中国移动各项业务发展策略PPT(19张)

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中国移动-新业务发展分析PPT课件( 89 页)

跨省VPN无解决方案
•没有跨省VPN解决方案。已造成中国移动在爱立信、中办等跨省VPN招标中的弃标
主要内容
• 新业务现状梳理 • 04年新业务工作目标 • 04年新业务工作要点
新业务发展定位
定位
增加收入
新
业
务
发
展
提高粘性
定
位
支撑品牌
持续领先
2004年目标
移动数据（190亿，新增69.2亿）
• 建立了省级集团客户领导小组和工作小组
• 建立了集团客户信息库和集团公司、省公司、地市公司三个层面，分级管理的管理体系
• 建章立制，制定各项管理办法，完善业务操作流程，落实集团客户发展的制度保障和流程保障
存在的主要问题－业务领先形势严峻
竞争对手利用技术优势，以无线数据业务为突破口，快速抢占市场
存在主要问题－商用业务缺乏精细运营和管理
持续的业务优化机制未建立，对商用业务的进一步优化不足，缺乏业务的深入运营和维护，市场反馈信息不及时、不完善，面向客户的分析不够专业化
业务主要以平台为导向，以内容为导向的产品设计和包装能力较弱，缺乏专业的内容管理的流程和职责
对业务的精细管理的理念不到位，经营分析不深入
2002年短信的月均增长率约为15%，2003年月均增长率约为6%，预计2004年约为1.5%。
2500000 2000000 1500000 1000000
500000
140000 120000 100000 80000 60000 40000
其他移动数据业务 1.7%
信息费 3.6%
GPRS 3.5%
– 移动梦网用户投诉占总投诉量的20% – 其中SP业务退订占用户投诉的80%

中国移动PPT课件

1、核心技术研发能力（操作系统、浏览器、搜索、应用）
2、互联网出口带宽 3、传输网
Threat（威胁）
1、技术进步的威胁 2、反垄断的威胁 3、IM、操作系统、IPHONE 8
经过SWOT分析后“移动”应该怎么做呢?
一切策略的关键在于扬长避短，我们就简略从S-O 层面看看可以得出的策略建议：
1、中国移动在这场竞争中的战略目标（OBJECT）、总体思路应该是：整合资源、发挥优势、保障市场领导者的地位；如果按照OGSM模型，那么S策略层面的做法：
2、充分利用成本优势，抓住移动化的机会，去替代竞争对手的核心收入来源类的业务，从而应对电信的价格竞争。比如推出基于TD的3G无线座机，并把价格设定到比电信的固话价格还低，发挥其杠杆效应，向电信的主要收入来源发起进攻（这就好比官渡之战的“断其粮道”），电信必然重兵防守 -投入跟多的资金和人力，牵扯其精力，使其发展止步不前。
漫游服务。 1997年10月22日、23日，广东移动通信和浙江移动
通信资产分别注入中国电信（香港）有限公司（后更名为中国移动（香港）有限公司），分别在纽约和香港挂牌上市。 2000年4月20日，中国移动通信集团公司正式成立。
5
公司简介—移动如何盈利？
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。
7
中国移动-什么是SWOT分析？
Strength（优势）
1、客户群优势
2、成本优势 3、资产优势 4、员工优势 5、品牌优势 6、经验和能力优势
7、民族技术
Opportunity（机会）
1、FMC 2、互联网化 3、移动化 4、宽带化GPON 5、智能化 6、国家鼓励大企业走向世界

中国移动各项业务发展策略(ppt 19页)

40
400
20
200
0
0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
收费用户数（万户）
业务收入（万元）
手机邮箱－发展策略
坚持“四个统一”(统一产品名称; 统一域名；统一规划，分省运营；统一业务门户），将手机邮箱打造为国内移动收费邮箱领域的市场领先者
已取得的成果
1
实现域名统一增强PushEMail能力
无线游戏－为什么具有增长潜力
市场规模（亿美元）
全球无线游戏市场持续增长，预计08 年可达到520亿美元
全球手机游戏市场收入规模及增长率
600 500
400 300 200
100 15
0 2003
186.7%
161.8%
2.5 520
2
137.2%
431
1.5
1
267
61.4%
0.5 20.6%0
单位万人
400
430
300
204
200
87
100
29
46
0 2001 2002 2003 2004 2005
Blackberry Subscriber Base
移动化将成为运营商推广邮箱业务的主要价值差异点
邮箱移动化的发展
趋势
已有成功案例
5
举例：广东短短 1年多时间，用户数突破200万。06 年收入超过1.2亿
53.2%
14.1 48.4%
0.6
9.5 6.2
36.2%
0.4
0.2
0 2004 2005 2006e 2007e 2008e

中国移动4G业务计划总结PPT模板

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中国移动全业务运营策略(ppt 35页)

16
2
主要困扰
5
34
\
\
全国级省市级活动载体
技平术台
业务
移动之日活动
丰
各类中央级的媒体／社团／组织／载体等
中研博峰 - 整合咨询服务专家 2
全业务运营策略研讨
进入全业务运营时代，中国移动保持市场领先的优势将面临多种挑战 ---竞争挑战
竞争挑战中国移动能否找到市场狙击的有效手段？
全业务运营
融合挑战
中国移动能否顺应产业融合的趋势？
运营挑战
中国移动能否建立面向未来的运营模式？
中研博峰 - 整合咨询服务专家 3
中研博峰 - 整合咨询服务专家 8
全业务运营策略研讨
进入全业务运营时代，中国移动保持市场领先的优势将面临多种挑战 ---融合挑战
竞争挑战
中国移动能否找到市场狙击的有效手段？
全业务运营
融合挑战中国移动能否顺应产业融合的趋势？
运营挑战
中国移动能否建立面向未来的运营模式？
中研博峰 - 整合咨询服务专家 9
他们还引入了各种技术标准，借此成为更有竞争力的全业务运营商
利用网络技术实现一体化 - 对中国移动的关键启示
范例：沃达丰（Vodafone）
形势 ● 由于移动客户ARPU下滑带来了压力，Vodafone
决定考虑进入宽带网络市场
描述 ● 与公司多个宽带服务发展目标区域内的固网运营商
构建合作伙伴关系 ● 开始采用一些诸如IM一类的流行移动应用程序，能
● 成功的全业务运营商开发了专属整合产品，让客户能够选取两个或多个捆绑服务
● 最受欢迎的定价模式为固定费率，提供一系列服务而每个月只征收固定费用

中国移动数据和信息业务发展思路(ppt48张)

中国移动数据和信息业务发展思路
数据部
1
研讨议题
一．认清竞争形势
二．品质是竞争的关键三．打造核心能力四．寻求新的增长点
2
一、我公司增值业务收入增长放缓，而电信和联通的移动增值业务的收入都增长较快，联通更通过与iPhone的合作争夺高端用户，我们如何应对？
增值业务收入增长放缓，亟需寻找新的收入增长点；
8%
1/3
现网客户全球通
使用i P h o n e 客户动感地带神州行
数据来源：一经统计分析数据，其中户均增值业务 11 收入和离网率为3月数据，其余为5月数据
中国移动与Apple合作的利好及面临风险
利好：用户方面：我公司可以借由Apple的优质产品体验吸引高、中端用户群，包括商务人士、白领阶层及学生人群；品牌效应：通过与苹果的强强联手，在行业内具有示范效应，进一步提升了中国移动在国内及国际市场的品牌影响力；市场方面：合作将会抵消联通此方面的独家市场优势，起到遏制竞争对手的作用; 风险：价值链的主导地位受到挑战：目前苹果同运营商的产品合作模式中，苹果公司越来越多的控制了产业链各个环节，部分成为应用运营商的角色，曁以先进的高性能的硬件产品占领市场，基于此平台提供应用服务和内容。其实质是以终端为核心构建价值链，电信运营商存在被“通道”的风险，以往的价值链主导地位受到威胁。与终端定制有关的业务运营策略受到挑战：借助于完全或深度终端定制的业务发展策略受到挑战，在自有业务、特色产品方面的优势受到威胁。（iPad上的iBook、 Mail、地图等应用与我公司业务有重叠之处，存在潜在竞争关系） TD发展面临挑战：引入苹果产品，势必要投入相应资源，目前苹果产品均不支持 TD制式，且意愿不大，因此TD产业链的发展受到一定牵制，导致用户发展会受到影响。

中国移动全业务运营集团客户市场策略及措施63页PPT

移动侧
MAS管理平台
OA系统
CMNet
行业网关/行业监控 DCN
ERP系统
大中型企业
ADC GSM
业务部件短信中心 USSD中心 MMS中心
…
小型企业
OTA 方式定制终端
特殊行业终端
其它业务中心
8
目录
1 重组后集团客户市场竞情分析 2 应对集团客户市场竞争策略及措施 3 近阶段工作思路及工作重点
9
竞情分析内容
成本(Payment) 促销(Promotion)
产品(Product) 优劣势比较
价格(Price) 渠道(Place)
集团客户业务及产品 Product
集团客户营销及服务支撑 Place
竞争对手可能策略及措施 5P
10
竞情分析提纲
• 集团业务及产品对比
安徽电信现有集团业务及产品体系安徽移动现有集团业务及产品体系比较
支撑平台
接入层
控制层
IAGW-A
协议转换接入鉴权业务路由流量控制优先级传递终端适配开放API
短信彩信 WAP USSD LBS
IAGW-M
业务鉴权黑白名单鉴权
实时业务流控制
企业签名
优先级管理
ADC 运营管理平台
业务配置登录鉴权数据存储单点认证统计分析
MAS 服务平台
配置管理故障管理安全监控远程升级统计分析
……
EC
Billing/Charging
OMS
SIMIS
BBOSS
1、支持B2B、B2C、
业务审批、数据配置、准入审批、项目分配、
SI
B2B2C；2、包月计次；跨省客服、应用告警商机报备、培训考试、

麦肯锡中国移动总体战略课件

员工激励与福利政策
激励政策
制定合理的薪酬制度和晋升通道，激发员工的积极性和创造力。
福利政策
提供完善的福利保障，包括医疗保险、住房补贴、带薪休假等，提高员工的工作满意度和生活质量。
06
财务与投资
财务状况与经营业绩
总结词
分析公司的财务状况和经营业绩，包括收入、利润、现金流等关键指标，以及与行业平均水平的比较。
5G技术发展
5G技术是当前移动通信领域最先进的技术，具有高速率、低时延、大连接等优势，正在推动各行各业的数字化转型。
5G应用场景
5G技术的应用场景非常广泛，包括但不限于超高清视频、VR/AR 、物联网、智能制造、自动驾驶等领域。
5G与产业融合
5G技术正在与各产业进行深度融合，助力传统产业数字化转型，提升产业效率和竞争力。
AI技术应用与创新
AI技术发展
AI技术是当前最热门的技术领域之一，正在改变各行各业的业务模式和运营方式。
AI应用场景
AI技术的应用场景非常广泛，包括但不限于智能客服、智能语音助手、智能推荐、智能安防等领域。
AI技术创新
随着技术的不断发展，AI 技术正在不断创新和进步，未来将有更多的应用场景和商业模式出现。
详细描述
中国移动在投资方向上注重创新和转型，加大对新兴领域的投资力度，如云计算、大数据、人工智能等。同时，公司也注重对外投资合作，通过并购、合资等方式拓展国际市场。在项目选择上，公司采用严格的评估标准，确保投资项目的盈利潜力和风险可控性
。
资本运作与融资策略
总结词
制定公司的资本运作和融资策略，包括资本结构、融资方式、股利分配等。
03
市场策略
市场定位与目标客户

移动互联网业务发展策略-移动互联网一体化-PPT精品文档63页

智能手机销量和份额增长，为娱乐与商务应用等高端移动互联网业务打下终端基础
美国移动互联网用户数及渗透率
单位：百万
160 140 120 100
80 60 40 20
0
2008
2009
2010
用户数
2011
2012
渗透率
2013
50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
近期移动互联网业务发展策略
目录
一、市场情况分析判断
二、近期业务发展策略三、近期工作建议
-2-
1.运营商对移动互联网的理解和定义
移动互联网是互联网与移动通信各自独立发展后互相融合的新兴市场，目前呈现出互联网产品移动化强于移动产品互联网化的趋势。
从字面上看，“移动互联网”的核心是互联网，因此公众一般认为移动互联网是桌面互联网的补充和延伸。
Source: Morgan Stanley
网络 widget 是可在网页上添加的小应用，如, 社会属性等功能，如发现喜欢的widget，可简单复制、粘贴其代码到自己web页面HTML。如图片库、新闻、视频、广告、mp3播放器、怀孕倒数器! 凡说/想得出的，可能就有widget已做到。
－David Lenehan, ReadWriteWeb
网络服务
Source: In-Stat, 6/08
Players: Mobile operators MVNOs Mobile resellers
Services: Mobile voice (+video) Mobile WAP browsing Wholesale
Players: ISPs, Cable companies Mobile broadband providers

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内容即时推送，主动更新，用户搜索成本低
目标用户： •Lazy user •个7 性化需求高的用户
细分内容运营空间提升，为个性化、纵深化内容整合提供基础
快讯－发展策略
以奥运为契机，将手机待机屏幕打造成简单易用、可随时随地方便获取个性化信息服务的第一界面
已实施工作
1
业务试商用
产品：快讯精品频道套餐策划，内容组织基本到位
40
400
20
200
0
0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
收费用户数（万户）
业务收入（万元）
手机邮箱－发展策略
坚持“四个统一”(统一产品名称; 统一域名；统一规划，分省运营；统一业务门户），将手机邮箱打造为国内移动收费邮箱领域的市场领先者
已取得的成果
1
实现域名统一增强PushEMail能力
精品游戏社区注册用户超过2200万
2
市场规模（亿元）
无线游戏－发展策略
将精品游戏社区打造成为“中国第一精品手游下载中心，百万在线超大互动社区，千万手机游戏玩家栖息地”
已取得的成果
1
构建精品游戏社区打造精品单机游戏
产品：构建精品游戏社区，07年6 月精品游戏社区用户已突破2000万
平台：初步搭建全国统一的游戏运营管理平台
运营：委托卓望进行内容运营
平台：初期采用MOTO和 Intromobile两套试商用平台，商用平台招标完成，预计8月底建成
试商用期间用户数持续稳定增长。截至7
月19日，订购精品频道套餐的用户超过2万
类似业务如NTT DoCoMo 的i-channel呈现出良好的发展趋势，用户需求旺盛。支持i-channel服务的手机用户有47%订购了该业务，成为拉动数据业务ARPU的主力军。
占据手机用户第一界面
直观体验，使用门槛低
无线游戏－为什么具有增长潜力
市场规模（亿美元）
全球无线游戏市场持续增长，预计08 年可达到520亿美元
全球手机游戏市场收入规模及增长率
600 500
400 300 200
100 15
0 2003
186.7%
161.8%
2.5 520
2
137.2%
431
1.5
1
267
61.4%
0.5 20.6%0
合作：挑选百宝箱中的优秀产品，打造精品单机游戏
终端：内置游戏社区书签
近期目标
2
搭建游戏运营管理平台构筑多渠道体验环境
产品：实现游戏按点数计费，引入手机网游产品
平台：建设完成全国统一的游戏运营管理平台
合作：引入国际顶级开发商，共同打造 “品牌店”
终端：加强终端的适配工作，增加机型适配数量
产品：统一产品名称“手机邮箱” （个人版），域名已经统一，进行 Push Email功能试点
平台：初步完成中央节点与分节点的域名整合工作
近期目标
2
完成域名整合 PushEmail商用
产品：实现“四个统一”，推进 PushEmail功能商用，实现与飞信的业务整合
平台：完成分节点、省节点第二阶段域名整合工作
300
20.00%
250 15.00%
200
150
10.00%
100 5.00%
50
00
0.00%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 9月 10月 11月 12月
注册用户数（万户）活跃用户数（万户）活跃度（％）
160
1600
140
1400
120
1200
100
1000
80
800
60
600
-0.5
102
-1
43
-1.5
-2
2004 2005 2006e 2007e 2008e
全球手机游戏市场收入规模（亿美元）
增长率
（数据来源：iResearch）
中国手机游戏市场收入规模及增长率
35 30 25 20 15 10 5 3.1 0
2003
100.0%
30.9 1.2 1
19.2
60.9% 0.8
远期目标
3
重点发展移动网游促进与其他业务的融合
产品：建立分群用户社区，实现玩家在线互动
平台：制定完善游戏客户端API 合作：坚持精品路线，与国际
顶尖游戏开发商建立深入合作关系终端：实现精品游戏手机客户端的终端内置
3
无线游戏－管理原则
做什么
整合本地渠道：利用游戏运营管理平台，为用户提供“无处不在”的无线游戏体验
53.2%
14.1 48.4%
0.6
9.5 6.2
36.2%
0.4
0.2
0 2004 2005 2006e 2007e 2008e
中国手机游戏市场收入规模（亿元）增长率
整体行业的良好增
长势头
终端
销售渠道 SP
手游玩家
移动
运营商
CP
游戏平台
市场需求旺盛
随着3G商用市场的启动、手机终端的发展和游戏产业链的完善，中国无线游戏产业将迎来产业增长的拐点和产业规模的爆发
终端：加强PushEmail客户端开发力度，开始终端预装
远期目标
3
提升影响力成为市场领先者
产品：全面打造中国移动手机邮箱的影响力，形成业务知名度
平台：完成商务模式调整，实现平台的“自建自营”
终端：终端内置PushEmail客户端
6
快讯－为什么具有增长潜力
北京/广东 2500
市场容量巨大
单位万人
400
430
300
204
200
87
100
29
46
0 2001 2002 2003 2004 2005
Blackberry Subscriber Base
移动化将成为运营商推广邮箱业务的主要价值差异点
邮箱移动化的发展
趋势
已有成功案例
5
举例：广东短短 1年多时间，用户数突破200万。06 年收入超过1.2亿
推荐优质内容源：推荐省内优质的游戏开发商或内容资源
及时反馈用户需求：通过营业厅体验、用户调研等各种渠道了解用户需求，及时反馈产品优化建议
不另行建设游戏下载及管理平台
4
不做什么
手机邮箱－为什么具有增长潜力
电子邮箱是渗透率最高的互联网业务，市场容量巨大
电子邮箱每年的客户增长量都在千万级
2007年4月至7月订购套餐用户数变化趋势比较(按周) (北京/广东/全国)
全国 25000
2000 1500
北京
广东
全国
20000 15000
1000
10000
500
5000
0
0
周0402 周0409 周0416 周0423 周0430 周0507 周0514 周0521 周0528 周0604 周0611 周0618 周0625 周0629 周0706 周0713