SMART五大原则

smart五大原则smart五大原则分别指明确性、衡量性、可实现性、相关性以及时限性。

SMART原则是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。

smart五大原则具体含义解析1、明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。

明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。

很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。

2、衡量性衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。

应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。

如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现。

3、可实现性目标是要能够被执行人所接受的，如果上司利用一些行政手段，利用权力性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属，下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒：我可以接受，但是否完成这个目标，有没有最终的把握，这个可不好说。

一旦有一天这个目标真完成不了的时候，下属有一百个理由可以推卸责任：你看我早就说了，这个目标肯定完成不了，但你坚持要压给我。

4、相关性目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。

如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大。

5、时限性目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的，目标设置要具有时间限制，根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。

SMART原则所谓SMART原则，即是：1. 目标必须是具体的（Specific）2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）3. 目标必须是可以达到的（Attainable）4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。

特别注明：有的又如此解释此原则——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；——R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；——T代表有时限(Time bound)，注重完成绩效指标的特定期限SMART原则详解SMART原则一S（Specific）——明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。

明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。

很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。

示例：目标——“增强客户意识”。

这种对目标的描述就很不明确，因为增强客户意识有许多具体做法，如：减少客户投诉，过去客户投诉率是３％，现在把它减低到１．５％或者１％。

提升服务的速度，使用规范礼貌的用语，采用规范的服务流程，也是增强客户意识的一个方面。

有这么多增强客户意识的做法，我们所说的“增强客户意识”到底指哪一块？不明确就没有办法评判、衡量。

所以建议这样修改，比方说，我们将在月底前把前台收银的速度提升至正常的标准，这个正常的标准可能是两分钟，也可能是一分钟，或分时段来确定标准。

实施要求：目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，使考核人能够很清晰的看到部门或科室月计划要做哪些那些事情，计划完成到什么样的程度。

SMART原则的五大原则是什么SMART（聪明）原则将目标一共分为五个维度，即：1. 目标必须是具体的（Specific）2. 目标必须是可以衡量的（Measurable）3. 目标必须是可以达到的（Attainable）4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based）S代表specific（具体的），思考为了实现目标，你的行动计划是否清晰？M代表measurable（可衡量的），思考该用什么衡量是否实现了目标？也就是说，你定的目标最好是可观测的，客观的，而不是主观的。

A代表achievable（可实现的），思考目标实现的可行性有多大？R代表relevant（相关性），思考目标是否和其他目标具有关联。

T代表time-related（有时限的）。

人为的设置计划时间轴，什么时间开始？什么时间结束？什么时候又是计划的关键节点？一个合格的计划，以上五个原则缺一不可。

下面举一些例子帮助大家理解SMART原则：SMART原则一 S（Specific）——明确性很多时候，设定的目标没有实现，可能不是因为执行目标的力度不够，而是因为目标设定的太含糊，不够明确具体。

只有用明确具体的语言，清楚地说明，要达到的效果，才是一个恰当的目标。

就比如减肥的朋友，我要瘦，计划瘦多少斤呢？把我要瘦具体为我要减重几斤就是一个把目标具体化的过程。

SMART原则二 M（Measurable）——衡量性看看你的目计划否可以衡量，称对于减肥者来说就是非常好的衡量工具。

写文的朋友也可以用阅读量，或者稿费作为衡量的指标，不能简单用我要写出一篇满意的文章来敷衍了事。

SMART原则三 A（Attainable）——可实现性这个比较好理解，还拿写文来说，对于一个刚写文的小伙伴，如果你的目标是一年内出一本畅销书这就不切合实际。

当然，也要警惕此原则带来的弊端，适度的挑战也是很有必要的。

SMART原则四 R（Relevant）——相关性相关性是很多朋友纠结的地方，简单说就是思考当前计划与其他计划是否相关联。

SMART原则的五大原则是什么SMART原则实施目标管理不仅是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化。

下面是小编整理的SMART原则的五大原则解析，欢迎大家阅读。

SMART原则五大原则SSpecific——明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。

明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。

很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有目标有效的传达给相关成员。

示例：目标——“增强客户意识”。

这种对目标的描述就很不明确，因为增强客户意识有许多具体做法，如：减少客户投诉，过去客户投诉率是3%，现在把它减低到1.5%或者1%。

提升服务的速度，使用规范礼貌的用语，采用规范的服务流程，也是客户意识的一个方面。

有这么多增强客户意识的做法，我们所说的“增强客户意识”到底指哪一块?不明确就没有办法评判、衡量。

所以建议这样修改，比方说，我们在月底前把前台收银的速度提升至正常的标准，这个正常的标准可能是两分钟，也可能是一分钟，或分时段来确定标准。

实施要求：目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，使考核人能够很清晰的看到部门或科室月计划要做哪些那些事情，计划完成到什么样的程度。

SMART原则二MMeasurable——衡量性衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。

应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。

如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现。

比如领导有一天问“这个目标离实现大概有多远?”团队成员的回答是“我们早实现了”。

这就是领导和下属对团队目标所产生的一种分歧。

原因就在于没有给他一个定量的可以衡量的分析数据。

但并不是所有的目标可以衡量，有时也会有例外，比如说大方向性质的目标就难以衡量。

比方说，“为所有的老员工安排进一步的管理培训”。

进一步是一个既不明确也不容易衡量的概念，到底指什么?是不是只要安排了这个培训，不管谁讲，也不管效果好坏都叫“进一步”?改进一下：准确地说，在什么时间完成对所有老员工关于某个主题的培训，并且在这个课程结束后，学员的评分在85分以上，低于85分就认为效果不理想，高于85分就是所期待的结果。

SMART五大原则解析SMART是一种目标设定的方法论，指具体、量化、可衡量、可实现和时间相关的目标设定原则。

它采用一套具体而系统的原则来确保目标的有效设定和实现，从而提高个人和组织的工作效率和成果。

SMART原则包括五个关键要素：具体（Specific）、可度量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）和时间相关（Time-bound）。

以下将逐一解析SMART五大原则。

1. 具体（Specific）：具体性是指目标必须清楚明确而具体。

简单而模糊的目标难以达成，因此必须明确指定具体要完成的事项。

具体目标可以回答以下问题：是什么？为什么？谁参与？何时？具体目标的设定使个人或团队的工作更加明确和有方向性。

2. 可度量（Measurable）：目标必须是可度量的，也就是说可以通过具体的量化指标或标准来评估和测量目标的实现程度。

目标的可度量性有助于确定目标达成的进度和结果，提供了实现目标所需的关键数据，方便跟踪、反馈和调整。

3. 可实现（Attainable）：目标必须是可实现的，也就是说具备实现的能力和资源。

在设定目标时需要考虑到自身能力和资源的限制，确保目标的实现性和可行性。

可实现的目标鼓励个人或团队努力工作、积极追求，并充分利用现有资源和能力来实现目标。

4. 相关（Relevant）：目标必须与个人、团队或组织的整体目标或愿景相关。

目标的相关性确保所设定的目标与个人、团队或组织的长远发展目标或战略方向相一致，能够为整体目标的实现做出贡献。

相关的目标有助于保持工作的连贯性和一致性，促进资源的优先分配和有效利用。

5. 时间相关（Time-bound）：目标必须设定具体的时间限制和截止日期。

时间相关性强调在设定目标时要给出明确的时间框架，包括开始时间、完成时间和关键里程碑。

时间相关性有助于激励个人或团队迅速行动、高效工作，并为目标的达成提供时间压力和动力。

通过遵循SMART五大原则，在目标设定过程中可以确保目标的明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时间相关性，从而提高目标达成的成功率。

smart目标管理五大原则1、以客户为导向：将客户需求作为制定目标的出发点，以满足客户需求为己任，为符合客户需求不断努力，调整目标向客户需求靠拢；2、以全局思维为核心：考虑全局因素，注重整体策略和目标的一致性，考虑公司整体战略发展和维护；3、以效率为基础：进行有效的资源分配、管理和控制，推动全体员工为实现目标而努力，提高目标实现的效率；4、以团队合作为动力：建立积极的团队合作机制，共同注重协调、沟通和激励，在目标达成过程中充分发挥整体潜力；5、以持续改善为标准：不断改进目标，适应公司发展变化，及时调整改善目标实现效果，增强目标执行的灵活性。

smart目标管理五大原则就是以客户为导向、以全局思维为核心、以效率为基础、以团队合作为动力和以持续改善为标准。

smart目标管理需要做到这五点：一、以客户为导向：公司目标制定的出发点应当是满足客户的需求，考虑客户的利益，将目标向客户需求靠拢，努力满足客户需求。

以客户需求为核心，使自身具备竞争力，为期客户提供满意的产品和服务。

二、以全局思维为核心：全面考虑公司整体战略发展和维护，注重细节，建立起一个对比完善的全面目标管理体系。

只有全局思维，才能把握细节，实现目标的一致性。

三、以效率为基础：有效的资源配置、有条理的管理和严格的控制是提高效率的关键。

要推动全体员工为实现目标而努力，提高实现目标的效率，定期进行评估和反馈有助于及时对目标达成情况进行控制和调整。

四、以团队合作为动力：建立和谐、积极的团队合作机制，强化协调、沟通和激励，大家一起分享目标的责任和乐趣。

只有充分发挥全体人员的潜力，才能更快更准确的实现目标。

五、以持续改善为标准：努力不断改进目标，以适应公司发展变化，及时调整改善目标实现效果，增强目标执行的灵活性，这是提高目标实现能力的必要条件。

最后，smart目标管理以客户为导向、以全局思维为核心、以效率为基础、以团队合作为动力和以持续改善为标准，是实现企业的长远发展的重要手段和因素，它能使企业的管理变得更加科学、有效，也是企业实现更大规模、更深度发展的必经之路。

SMART原则的五大原则是什么
SMART原则（Specific，Measurable，Attainable，Relevant，
Time-bound）是一种重要参考模式，用于制定有效且具有实现性的目标和
计划。

SMART原则通过五大原则来定义和评估目标，确定其可行性和成功
实施的可能性。

这五个原则的简短介绍如下：
一、具体的：目标要具体，不要模糊模式，它必须清楚地表明你想要
做什么，使每个人清楚地知道其目标。

二、可衡量的：目标应具有可衡量性，以便可以确定你是否实现了它。

这意味着你要将目标转换成可以衡量的标准，以便可以判断你是否完成了。

三、可实现的：目标必须可实现，不宜把它们定得太高或太低，因为
这种情况下，你很难实现目标。

你需要将目标定义得详细一些，以及拟定
一个可衡量的计划来实现它，以便能够在合理的时间内实现它。

四、相关性：目标必须与你的实际情况相关。

它们应该与你的愿景、
价值观和工作目标相一致，而不是除此之外的任何东西。

五、有时间节点的：目标必须有一个结束日期，即你为取得成功实现
目标而安排的持续时间。

这有助于你建立正确的高效而结构化的计划，以
便能够在合理的时间内实现它。

有效地使用SMART原则可以帮助组织准确设定目标，并制定更有效的
计划来实现这些目标。