企业资源计划ERP期末考试复习资料有答案版

erp原理期末试题及答案（文章开头部分省略）...ERP原理期末试题及答案一、选择题1. ERP全称是什么？A. Enterprise Resource PlanningB. Enterprise Reporting ProgramC. Electronic Resource PlatformD. Electronic Reporting Program答案：A2. 下列哪个不是ERP系统的主要功能？A. 供应链管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 客户关系管理答案：D3. ERP系统的主要优势包括以下哪些方面？A. 提高工作效率B. 降低运营成本C. 简化业务流程D. 打造企业形象答案：A、B、C4. ERP系统的实施过程中，下列哪个环节是最重要的？A. 系统集成B. 数据迁移C. 用户培训D. 需求分析答案：D5. ERP系统应考虑以下哪些关键因素？A. 供应商选择B. 数据安全性C. 技术支持D. 企业规模答案：A、B、C...二、简答题1. 简述ERP系统的基本组成部分。

答案：ERP系统的基本组成部分包括核心业务模块、数据库、计算机硬件、操作系统和网络等。

核心业务模块包括供应链管理、财务管理、人力资源管理等，数据库用于存储和管理企业数据，计算机硬件提供ERP系统的运行环境，操作系统用于管理计算机资源，网络用于实现不同部门之间的信息共享和协同操作。

2. ERP系统的实施流程包括哪些环节？答案：ERP系统的实施流程包括需求分析、选择供应商、系统开发和集成、数据迁移、用户培训、系统上线和运行等环节。

需求分析阶段是确定企业对ERP系统的需求和目标，选择供应商阶段是评估和选择适合企业需求的ERP系统提供商，系统开发和集成阶段是根据需求定制化开发或集成ERP系统，数据迁移阶段是将现有数据迁移到ERP 系统中，用户培训阶段是培训用户熟悉和使用新系统，系统上线和运行阶段是将ERP系统正式上线并进行日常维护和管理。

企业资源计划ERP复习题及答案一个工段，一个成组加工单元或一个装配场地等组成，甚至一个实际的车间也可作为一个工作中心，在这种情况下大大简化了管理流程。

工作中心是ERP系统的基本加工单位，是进行物料需求计划与能力需求计划运算的基本单位。

26、关键工作中心关键工作中心即处于瓶颈工序的工作中心。

它会随着加工工艺、生产条件、生产产量等的变化而改变，所以不同于重要设备。

27、提前期提前期是指某一工作的工作的时间周期，即从工作开始到工作结束的时间。

提前期主要包括如下几类：生产准备提前期、采购提前期、生产加工提前期、装配提前期、累计提前期、总提前期等。

29、计划展望期计划展望期是主生产计划所覆盖的时间范围，即计划的时间跨度，此长度之外，是下一个计划的时间范围。

许多企业以月、季为单位。

0、工艺路线主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作中心，各项时间定额，及外协工序的时间和费用。

1、独立需求一个物料的需求不能直接从另一个物料的需求计划得到时，这种物料的需求称为独立需求。

独立需求是不需要其他任何模块的数据来源而单独直接下达的需求。

如：客户的订货需求。

独立需求是主生产计划下达的，通过预测或用户订单得到。

独立需求的物料包括成品、半成品、样品、备品和备件等。

2、相关需求通过MRP运算后计算出的需求称为相关需求。

相关需求是通过物料需求计划运算后得到的，由独立需求派生出来的，并与其它项目或最终产品有直接关系的需求。

相关需求物料包括半成品、零部件和原材料等。

3、销售规划是ERP的第一个计划层次，属于决策层。

4、ERP中有五个层次的计划，即企业经营计划、生产计划大纲、主生产计划、物料需求计划和能力需求计划、车间作业及采购作业计划。

5、时段就是时间段落、间隔或时间跨度，划分时段只是为了说明在各个时间跨度内的计划量、产出量、需求量，以固定时间段的间隔汇总计划量、产出量、需求量，便于对比计划，从而可以区分出计划需求的优先级别。

期末考试《企业资源规划——ERP》（A卷）试卷参考答案及评分标准一、名词解释（本题型共有5个小题，每题3分，共15分）1．企业信息化所谓企业信息化，就是采用先进的管理理念（1分），应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、营销，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应（1分），其本质是加强企业的“核心竞争力”。

（1分）2．ERPERP（Enterprise Resource Planning），是建立在信息技术基础上，以先进的、系统化的企业管理理念，（1分）将企业各个方面的资源充分调配和平衡，为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案，使企业在激烈的市场竞争中赢得竞争。

（1分）其中，“信息技术”融合了IT界的观点，“管理理念”融合了管理界的观点，而“解决方案”则融合了制造企业界的观点。

（1分）3．企业资源企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。

（1分）其中，硬件资源包括厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等；软件资源包括人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等。

（1分）在企业的运行发展中，企业的这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，这些资源反映了企业在竞争发展中的地位。

（1分）4．供应链供应链（Supply Chain）是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接(1inkage) 组成的网络结构。

（2分）也即是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。

（1分）5．MRPⅡ把生产、财务、销售、采购等各个子系统结合为一个一体化的系统，称为制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），其简称也是MRP，为了与传统的MRP予以区别，将之称为MRPⅡ。

erp期末试题及答案# ERP期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的核心功能不包括以下哪一项？A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 电子邮件服务答案：D2. 以下哪个不是ERP系统的实施阶段？A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案：D3. 在ERP系统中，物料需求计划（MRP）的主要作用是？A. 管理库存B. 计划生产C. 优化物流D. 财务分析答案：B4. 以下哪项不是ERP系统的优点？A. 提高数据共享性B. 降低运营成本C. 增加操作复杂性D. 提高决策效率答案：C5. ERP系统实施失败的主要原因通常不包括？A. 技术问题B. 管理问题C. 成本问题D. 员工积极参与答案：D6. 在ERP系统中，供应链管理（SCM）的主要目标是？A. 降低库存成本B. 提高生产效率C. 缩短产品开发周期D. 增加销售渠道答案：A7. 以下哪个不是ERP系统的数据集成特点？A. 单一数据源B. 数据一致性C. 数据冗余D. 数据共享答案：C8. ERP系统与MRP II系统的主要区别在于？A. 功能范围B. 技术实现C. 用户界面D. 数据处理速度答案：A9. 以下哪个不是ERP系统实施的关键成功因素？A. 高层支持B. 员工培训C. 技术先进性D. 明确目标答案：C10. ERP系统在企业中的主要作用是？A. 提供娱乐B. 增强企业竞争力C. 降低员工满意度D. 增加企业成本答案：B二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述ERP系统的基本组成模块。

答案：ERP系统的基本组成模块通常包括：财务管理模块、人力资源管理模块、供应链管理模块、生产计划模块、库存管理模块、销售与分销模块、客户关系管理模块等。

这些模块相互协作，实现企业资源的整合和优化。

2. 描述ERP系统实施过程中可能遇到的挑战。

答案：ERP系统实施过程中可能遇到的挑战包括：技术选型困难、员工培训和接受度问题、数据迁移和整合问题、成本控制问题、组织结构调整、流程再设计、系统定制和配置问题等。

erp期末考试试题及答案ERP期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的主要功能不包括以下哪项？A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 电子邮件服务2. 在ERP系统中，物料需求计划（MRP）主要用于：A. 预测市场需求B. 计划生产活动C. 管理库存D. 处理客户订单3. 以下哪个不是ERP系统的特点？A. 集成性B. 实时性C. 单一性D. 灵活性4. ERP系统的实施可以带来以下哪些好处？A. 提高生产效率B. 降低库存成本C. 提升客户满意度D. 所有以上5. 以下哪个不是ERP系统中的模块？A. 销售管理B. 采购管理C. 项目管理D. 社交媒体管理二、填空题（每空2分，共20分）6. ERP系统的核心是________，它整合了企业内部的各种资源。

7. 一个完整的ERP系统通常包括________、________、________等模块。

8. ERP系统的实施通常分为________、________、________和维护四个阶段。

9. ERP系统可以有效地帮助企业实现________和________。

10. 在ERP系统中，________是企业与供应商之间的桥梁。

三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述ERP系统实施过程中可能遇到的挑战。

12. 解释什么是企业资源计划（ERP）系统，并说明其在现代企业管理中的作用。

13. 描述ERP系统如何帮助企业提高供应链管理的效率。

四、案例分析题（每题15分，共30分）14. 某制造企业在实施ERP系统后，发现库存管理效率有所提升，但客户满意度并未明显提高。

分析可能的原因，并提出改进建议。

15. 假设你是一家企业的IT经理，你的任务是评估ERP系统的可行性。

列出你需要考虑的关键因素，并解释每个因素的重要性。

ERP期末考试试题答案一、选择题1. D2. B3. C4. D5. D二、填空题6. 集成性7. 财务管理、人力资源管理、供应链管理8. 规划、实施、上线、维护9. 资源优化、流程再造10. 采购管理三、简答题11. ERP系统实施过程中可能遇到的挑战包括：员工培训、数据迁移、系统集成、文化变革和成本控制。

ERP原理与应用期末综合练习（2011年6月）为了帮助同学们进行期末复习，特拟定以下综合练习题，望同学们认真完成。

一、单项选择题1.最早提出ERP概念的咨询公司在（）。

A.英国B.中国C.美国D.印度2.时段MRP是在（）学说的基础上形成的。

A.物料需求B.物料独立需求和相关需求C.物料独立需求D.物料相关需求3. MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（）的概念。

A.会计B.成本会计C.管理会计D.财务管理4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。

A.垂直化B.扁平化C.职能化D.流程化5. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（）。

A.库存需求计划B.生产计划C.采购需求计划D.能力需求计划6.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（）。

A.工作流B.财务管理C.生产计划D.物流管理7. ERP思想的倡导者是( ) 。

A.Oracle公司B.BAAN公司C.SAP公司D.用友公司8.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（）。

A.销售成本B.采购成本C.存货成本D.生产成本9.ERP系统中的主业务流程包括（）模块。

I.物流管理 II.财务管理 III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理A.II、III、IVB.I、II 、IVC.I、II、VD.I、II、III10.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（）。

A.报价单B.询价单C.请购单D.采购单11. ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。

A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理12.在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（）模块。

erp期末试题及答案1. 介绍在本文中，我们将提供一份ERP（企业资源计划）期末试题及答案。

ERP是一套综合性的管理软件系统，旨在帮助企业实现资源的有效管理和协调。

通过这份试题，您将能够测试自己对于ERP系统及其应用的理解，并获得答案以供参考。

2. 试题试题一：ERP系统的定义是什么？试题二：列举并解释ERP系统的主要模块。

试题三：请简要描述ERP系统的实施过程。

试题四：阐述ERP系统的优点和挑战。

试题五：什么是ERP系统的定制化和配置？试题六：解释ERP系统的数据迁移和集成。

试题七：简述供应链管理在ERP系统中的重要性。

试题八：ERP系统如何促进企业的决策支持？试题九：谈谈ERP系统的培训和支持策略。

试题十：列举并解释ERP系统的成功案例。

3. 答案答案一：ERP系统是一套综合性的管理软件系统，旨在帮助企业实现资源的有效管理和协调。

它整合了企业的各个部门和功能，并提供了统一的平台来管理业务流程和数据。

答案二：主要模块包括销售与销售管理、采购与供应链管理、库存管理、财务与会计管理、生产与制造管理、人力资源管理等。

销售与销售管理模块用于管理销售流程、订单处理、客户关系等；采购与供应链管理模块用于管理采购流程、供应商关系等；库存管理模块用于管理库存流转、库存控制等；财务与会计管理模块用于管理财务数据、报表等；生产与制造管理模块用于管理生产流程、物料需求等；人力资源管理模块用于管理员工信息、考勤、绩效管理等。

答案三：ERP系统的实施过程包括项目计划和准备、系统设置与配置、数据迁移、培训与测试、系统上线等阶段。

在项目计划和准备阶段，需要明确项目目标、确定实施计划；在系统设置与配置阶段，需要根据企业需求进行系统定制和配置；在数据迁移阶段，将现有数据导入到ERP系统中；在培训与测试阶段，对用户进行培训并测试系统的功能和性能；最后，在系统上线阶段，将ERP系统正式投入使用。

答案四：ERP系统的优点包括提升业务流程效率、促进信息共享和协作、提供实时数据和分析支持、增强决策能力等。

参考答案一、填空题：1．企业资源计划2．ERP3．需要4．订货点5．资金流6．人7．物料需求8．安全9．能力10．计划11．何时12．金钱13．库存14．基本二、选择题:1． D2． C3． A4． C5． B6． A7． B8． A9． C10． D三、名词解释:1．是专门从事某一类或多类产品的企业组织，它的日常业就是从物料的供应商处采购原材料，经过对原材料的生产加工，生产出产品，然后将产品销售出去，从而实现利润。

2．MRP即物料需求计划Material Requirements Planning。

早期的MRP是基于物料库存计划管理的生产管理系统。

MRP系统目标是：通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，在正确的时间、地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；以免造成库存积压。

3．是在ERP系统中是专门进行标识的工作中心，有时也称为瓶颈工序(bottleneck)，是运行粗能力计划的计算对象。

4．是确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划。

计划的对象一般是最终产品，即企业的销售产品，但有时也可能先考虑组件的MPS计划，然后再下达最终装配计划。

5．是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程。

6．说明某时段(如周、月)工作中心的加工任务与各任务优先级别的文件。

它的作用是安排加工任务，使任务的执行状态为“开工”。

7．是由于材料和产品运输而产生的库存量。

8．是为了应付需求、制造与供应的意外情况而设立的一种库存。

四、简答题：1．经济定购量(Economic Order Quantity；EOQ)、安全存量(Safety Stock)、物料清单处理(Bill Of Material Processing；BOMP)及工单管理(Work Order)。

2．第一方面是不同行业之间的差异。

第二方面是不同生产（经营）业务流程之间的差异。

第三方面是不同管理方式（与管理体制、管理水平、企业规模、管理制度、管理方法等因素以及应用ERP的首要目标相关）之间的差异。

企业资源计划E R P复习题及答案(总23页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--企业资源计划ERP复习题及答案企业资源计划ERP复习题及答案篇一：《企业资源计划（ERP）》复习题一、名词解析、简答、填空题1、企业资源计划（ERP）系统P67：企业资源计划（ERP：EnterpriseResourcePlanning）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。

ERP是一种系统化的管理平台，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的信息资源，并为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估，ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想，利用企业的可用资源（包括内部资源与外部资源）；为企业提供优化的解决方案，最终实现企业的经营目标。

2、ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统或一种软件。

3、ERP将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体工作。

4、管理信息系统（MIS）管理信息系统（MIS）：是对一个组织进行全面管理的人和计算机结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。

一、判断题1．订货点法可以有效地解决库存管理中“何时需要物料”的问题。

错误订货点法解决的是何时订物料的问题理由：当“何时需要物料”问题解决以后，“何时订货”的问题电就迎刃而解了。

订货点法通过触发订货点来确定订货时间，再通过提前期来确定需求日期，其实是本末倒置的2．MRP是安排相关需求物料的生产计划的一种方法。

正确Mps 独立需求3．MRPII仍是ERP的主要组成部分。

正确理由：ERP在MRPII基础上提出是面向供应链的，扩展了管理范围4．修改MPS计划可以改变工作中心的负荷。

正确修改Mrp也能改变负荷5．采购订单是企业采购管理业务产生的内部文件，不具有法律效力。

错误理由：订单算作简易合同,具有法律效力采购申请单是内部文件6．在MRP中，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。

错误理由：实现集成的是MRPII（制造资源计划）7．ERP成功实施的三个关键因素是人、设备、流程。

错误理由：三因素：客户管理层、优秀的实施队伍、成熟的ERP软件三因素：（人、产品、流程）8．销售报价单是销售业务必须具有的单据. 错误理由：直销不需要报价单可以有可无9．层次码是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。

错误底层码：是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。

10．安全库存指为应付需求和订货周期的多变性而设置的超过平均需求的库存。

正确11．一种物料可以有多个物料编码。

错误12．工作中心是指企业的所有设备。

错误13．调拨管理是指物料在同一仓库的不同库位之间的调整。

错误14．企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。

正确15. ERP打破了MRPII只局限于传统制造业的格局,其功能已延伸到其它各行各业。

正确16．MRP的维护方式有再生式和不变式。

错误17．MRP的目标是在需要的时间提供需要种类和需要数量的物料。

正确18. 累计提前期包括设计提前期、加工提前期、装配提前期.错误理由：采购、加工、装配。

企业资源计划ERP期末考试复习资料有答案版⼀、概念部分1.理解图⽰流程,着重经营规划,PP, MPS, MRP内容和⽬的,制订⽅法和依据，能结合给定的前提指定相关计划注：pp：⽣产规划，mps：主⽣产计划，MRP：物料需求计划，RCCP：粗能⼒计划，Pouting：⼯艺线路，2.独⽴需求、相关需求独⽴需求：某项物料的需求量不依赖企业内其他物料的需求量⽽独⽴存在相关需求：某项物料的需求量可由企业内其他物料的需求量来确定3.经营规划,PP, MPS, MRP内容和⽬的经营规划：在企业⾼层领导的主持下会同销售、市场、技术、⽣产、物料、财务等各部门负责⼈，共同制定PP（⽣产计划）：⽣产计划是关于企业⽣产运作系统总体⽅⾯的计划，是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等⽣产任务的计划和对产品⽣产进度的安排。

MPS（主⽣产计划）根据企业的能⼒来确定要做的事情，通过均衡的安排⽣产实现⽣产规划的⽬标MRP（物料需求计划）：根据主⽣产计划、物料清单和库存记录，对每种物料进⾏计算，并指出何时回发⽣物料短缺，并给出建议以最⼩库存量来满⾜并避免物料短缺4.安全库存及对MRP计算的影响安全库存：增加⼀定的库存量来起到缓冲的作⽤，是MRP计划的⼀种前提保障⽅式批量及对MRP5.计算的影响批量：每次的订货数量。

使所涉及的成本之和最⼩，使客户服务⽔平最⾼！提前期及对6.MRP计算的影响指任⼀项⽬从完⼯⽇期起倒推到开始⽇期的这段⽣产周期，是提供运⾏MRP的计算数据RCP7.RCCP、RCCP（粗能⼒计划）：粗能⼒计划是⼀种计算量较⼩、占⽤计算机机时较少、⽐较简单粗略、快速的能⼒核定⽅法，通常只考虑关键⼯作中⼼及相关的⼯艺路线RCP：8.直接批量、固定批量、固定周期、ABC分类、EOQ直接批量：⼜称为按需确定批量法，是根据各时区的净需求量决定订货量，需要多少定多少固定批量：可⽤于MRP控制下的所有物料，但在实践中通常只限于订货费⽤⽐较⼤的部分物料，订货数量可以根据经验决定固定周期：它根据EOQ计算间隔期(周期)，决定每年定货次数，属于动态⽅法ABC分类：根据全年货币价值或其他准则，把企业的物料按降序排列，然后分为A.B.C三类.ABC分别占物料项⽬数的10%-20%，20%，60%-70%，占预计货币价值的50%-70%，20%，10%-30%页共页第EOQ：经济订货批量EOQ=√(2RS/IC) R为年需求量 S为⼀次订货费⽤ I为年保管费⽤占平均库存值的百分⽐ C为物料单价9.盘点、定期盘点、永续盘点、分区轮盘法、最低存量法、ＡＢＣ分类盘点盘点：对物料现存数量加以清点,确定物料的实际数量,并与帐薄进⾏对照,并作出适当的调整定期盘点：是指在资产负债表⽇将公司所有的存货都进⾏实物盘点。

企业资源erp期末试题及答案一、选择题1. ERP是指（）。

A. 企业资源规划B. 企业资源平台C. 企业资源配置D. 企业资源优化2. ERP系统的主要功能包括（）。

A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 财务管理D. 所有选项皆是3. ERP系统的部署方式包括（）。

A. 本地部署B. 云端部署C. 混合部署D. 所有选项皆是4. ERP系统的实施流程包括（）。

A. 需求分析B. 系统设计C. 数据迁移D. 所有选项皆是5. ERP系统在企业管理中的优势有（）。

A. 提高工作效率B. 实现信息共享C. 优化资源配置D. 所有选项皆是二、简答题1. ERP系统的实施过程中可能遇到的挑战有哪些？请列举并解释其中两个。

2. ERP系统的信息安全风险有哪些？应该如何应对和防范这些风险？3. ERP系统的培训和用户支持是实施成功的关键因素之一，请简要说明为何如此，并提出两条有效的培训和支持措施。

三、论述题1. ERP系统对企业管理的影响是积极的还是消极的？请阐述你的理由。

2. ERP系统在企业数字化转型中的作用是什么？请详细论述。

四、案例分析某公司考虑引入ERP系统来优化企业资源的配置和管理。

作为ERP实施顾问，请你给公司提出以下建议：1. ERP系统选择的关键因素有哪些？请列举至少三个，并解释为何重要。

2. 实施ERP系统的流程应该是怎样的？请详细说明。

3. 在实施过程中，如何克服潜在的困难和挑战？请提出至少两个有效的应对措施。

4. 如何评估ERP系统的实施效果和绩效？请提出至少两种评估指标和相应的评估方法。

答案：一、选择题1. A. 企业资源规划2. D. 所有选项皆是3. D. 所有选项皆是4. D. 所有选项皆是5. D. 所有选项皆是二、简答题1. ERP系统实施过程中可能遇到的挑战包括：- 需求不明确：企业在实施ERP系统之前需要进行充分的需求分析，确保明确系统所需的功能和期望的效果。

- 集成困难：企业原有系统与ERP系统的集成可能存在技术难题，需要充分考虑数据迁移和系统接口的问题。

ERP期末复习题以及答案单选练习1.在下述哪种情况下，一个公司不必控制它的生产过程？A．如果生产过程非常短B．如果生产过程非常简单C．JIT环境D．以上说法都不对2.一个公司完成生产控制所需的数据准确度最低是A.80%B.85%C.90%D.95%3.下面哪一项不是生产计划环境？A.面向库存装配B.面向库存生产C.面向订单设计D.面向订单生产4.计算子装配件和零部件需求计划是谁的责任？A.主生产计划员B.计划员C.生产经理D.MRP系统5.计划行为是下列哪项活动的结果？A.分析操作数据确定实现计划需要采取什么行动B.建立年度的经营规划所需的行动C.运行计算机化的主计划系统D.实现生产计划系统的预测6．对产品做销售预测是谁的责任？A.订单录入人员B.市场部门C.主生产计划员D.制造部门7、如果一个公司的产品结构为X型，应当选择下列哪种生产计划方式？A.面向库存生产B.面向订单生产C.面向订单装配D.面向订单设计8.物料代码的作用是：A.在工艺路线文件中识别工作中心B.物料的唯一标识C.作为产品物料清单的一部分D.A和B9.在公司中哪个部门应当负责发行新的物料代码和物料清单？A.生产部门B.市场部门.......................C.生产控制部门D.工程设计部门10．物料清单的作用是：A.用来帮助计划物料需求计划B.设计新产品B.市场部门对新客户的计划 D.以上都不对11．下面哪一项是要在分销系统中进行平衡的目标？A. 客户服务B. 以最低的成本实现最大的分销效率C. 最小的库存投资和最低的分销成本D. 效率、成本和对众多客户的及时的服务12．多层物料清单是：A.多个单层物料清单连接在一起得到B.用来描述最终产品C.组装产品的选项和特征D.用于车间作业的工艺路线13．工作中心是：A.具体的机器B.一组机器C.人D.以上都是14.下面哪一项指出主生产计划展望期中的一个时间点，在其之前如果改变计划将会对子项的计划、能力计划、客户交货和成本产生负面影响？A. 需求时界B. 预计库存量C. 计划时界D. 可承诺量15.根据下表中的信息制定主生产计划，第4时区的可承诺量将是什么？注：在需求时界之前，毛需求量取实际的客户订单量，在需求时界之后，毛需求量取预测量和客户订单量之大者。

ERP原理复习题及答案1. 什么是ERP系统？答案：ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统是一种集成管理公司各个部门和业务流程的软件系统，它通过使用一个统一的数据库来提供实时的业务数据和共享信息，以协调和优化企业内部的资源和流程。

ERP系统能够集成企业的财务、人力资源、采购、生产、库存等多个部门和业务流程，实现企业的信息化和流程的自动化。

2. ERP系统的主要特点是什么？答案：•集成性：ERP系统能够集成企业的各个部门和业务流程，实现信息的共享和流程的协调。

•标准化：ERP系统通常基于行业的最佳实践，提供一套标准的业务流程和数据模型，帮助企业实现业务的标准化和规范化。

•实时性：ERP系统通过实时的数据更新，可以提供及时准确的业务数据和报表，在管理决策和业务运营中起到重要作用。

•可定制性：ERP系统一般具有一定的可定制性，可以根据企业的具体需求进行配置和定制，满足企业的特殊业务需求。

•可扩展性：ERP系统通常具有较好的可扩展性，可以随着企业的发展和变化进行升级和扩展，满足不同规模和需求的企业的需求。

3. ERP系统的架构包括哪些组件？答案：•数据库：ERP系统的架构通常基于一个集中化的数据库，存储和管理企业的各种业务数据。

•应用层：ERP系统的应用层是整个系统的核心，包括各个业务模块的功能和业务流程的实现。

•接口层：ERP系统的接口层负责与外部系统进行数据交换和通信，实现系统间的集成和对接。

•用户界面：ERP系统的用户界面提供给用户进行操作和数据查询的界面，通常包括网页端和客户端两种方式。

4. ERP系统的实施流程包括哪些步骤？答案：1.系统规划：确定ERP系统的需求和目标，并进行项目的规划和组织。

2.流程分析：对企业的业务流程进行分析和评估，明确系统的核心功能点和业务需求。

3.系统选择：根据企业的需求和预算选择适合的ERP系统供应商，并进行系统的比较和评估。

ERP原理与应用期末综合练习（2011年6月）为了帮助同学们进行期末复习，特拟定以下综合练习题，望同学们认真完成。

一、单项选择题1.最早提出ERP概念的咨询公司在（）。

A.英国B.中国C.美国D.印度2.时段MRP是在（）学说的基础上形成的。

A.物料需求B.物料独立需求和相关需求C.物料独立需求D.物料相关需求3. MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（）的概念。

A.会计B.成本会计C.管理会计D.财务管理4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。

A.垂直化B.扁平化C.职能化D.流程化5. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（）。

A.库存需求计划B.生产计划C.采购需求计划D.能力需求计划6.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（）。

A.工作流B.财务管理C.生产计划D.物流管理7. ERP思想的倡导者是( ) 。

A.Oracle公司B.BAAN公司C.SAP公司D.用友公司8.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（）。

A.销售成本B.采购成本C.存货成本D.生产成本9.ERP系统中的主业务流程包括（）模块。

I.物流管理 II.财务管理 III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理A.II、III、IVB.I、II 、IVC.I、II、VD.I、II、III10.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（）。

A.报价单B.询价单C.请购单D.采购单11. ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。

A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理12.在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（）模块。

一、判断题1．订货点法可以有效地解决库存管理中“何时需要物料”的问题。

错误订货点法解决的是何时订物料的问题理由：当“何时需要物料”问题解决以后，“何时订货”的问题电就迎刃而解了。

订货点法通过触发订货点来确定订货时间，再通过提前期来确定需求日期，其实是本末倒置的2．MRP是安排相关需求物料的生产计划的一种方法。

正确Mps 独立需求3．MRPII仍是ERP的主要组成部分。

正确理由：ERP在MRPII基础上提出是面向供应链的，扩展了管理范围4．修改MPS计划可以改变工作中心的负荷。

正确修改Mrp也能改变负荷5．采购订单是企业采购管理业务产生的内部文件，不具有法律效力。

错误理由：订单算作简易合同,具有法律效力采购申请单是内部文件6．在MRP中，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。

错误理由：实现集成的是MRPII（制造资源计划）7．ERP成功实施的三个关键因素是人、设备、流程。

错误理由：三因素：客户管理层、优秀的实施队伍、成熟的ERP软件三因素：（人、产品、流程）8．销售报价单是销售业务必须具有的单据. 错误理由：直销不需要报价单可以有可无9．层次码是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。

错误底层码：是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。

10．安全库存指为应付需求和订货周期的多变性而设置的超过平均需求的库存。

正确11．一种物料可以有多个物料编码。

错误12．工作中心是指企业的所有设备。

错误13．调拨管理是指物料在同一仓库的不同库位之间的调整。

错误14．企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。

正确15. ERP打破了MRPII只局限于传统制造业的格局,其功能已延伸到其它各行各业。

正确16．MRP的维护方式有再生式和不变式。

错误17．MRP的目标是在需要的时间提供需要种类和需要数量的物料。

正确18. 累计提前期包括设计提前期、加工提前期、装配提前期.错误理由：采购、加工、装配。

erp期末考试题及答案ERP期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. ERP系统的核心功能不包括以下哪项？A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 电子邮件服务答案：D2. 以下哪个不是ERP实施的关键成功因素？A. 高层管理的支持B. 明确的项目目标C. 充足的资金投入D. 员工的抵触情绪答案：D3. 在ERP系统中，物料需求计划（MRP）的主要作用是什么？A. 管理客户关系B. 优化库存水平C. 跟踪财务报表D. 管理人力资源答案：B4. ERP系统实施的哪个阶段是关于系统测试和用户培训？A. 规划阶段B. 实施阶段C. 维护阶段D. 评估阶段答案：B5. 以下哪个不是ERP系统的优点？A. 提高数据共享B. 减少手工操作C. 增加数据冗余D. 提升决策效率答案：C二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述ERP系统的三大核心模块及其功能。

答案：- 财务模块：负责企业的财务管理，包括会计、成本控制、预算管理等。

- 供应链管理模块：涉及物料管理、库存控制、采购管理等，确保企业供应链的高效运作。

- 生产计划模块：负责生产过程的规划、调度和控制，以满足市场需求。

7. 描述ERP系统实施过程中可能遇到的挑战及其解决方案。

答案：- 技术挑战：选择合适的ERP软件，进行系统定制和集成。

- 人员挑战：培训员工，确保他们理解并接受新系统。

- 管理挑战：确保高层管理的支持，制定明确的项目目标和时间表。

8. 解释ERP系统如何帮助企业实现业务流程优化。

答案：- ERP系统整合了企业的所有业务流程，消除了信息孤岛。

- 自动化流程减少了手工操作，提高了效率和准确性。

- 实时数据分析帮助企业做出更快速、更准确的决策。

三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 假设你是一家制造企业的ERP项目经理，企业决定实施ERP系统。

请描述你的项目实施计划。

答案：- 项目启动：成立项目团队，定义项目范围和目标。

1.生产规划的作用？答：1.把经营规划中用货币表达的目标转变为用产品系列的产量来表达。

2.制定一个均衡的月产率，以便均衡地利用资源，保持稳定生产。

3.控制拖欠量或控制库存量。

4.作为编制主生产计划的依据。

2.什么是MPS？MPS在企业生产中最大的作用是什么？答：主生产计划。

主生产计划能提高物料管理人员的工作效率。

它把人从烦琐的数据收集，检查和计算中解放出来，使他们能集中地做好更重要的本职工作，以提高管理水平。

3.在需求时区，计划时期，预测时区，毛需求的计算？答：在需求时区，毛需求量等于订单数量；在计划时区，毛需求量等于订单量与预测量的最大值；在预测时区，毛需求量等于预测量。

4.为什么要围绕物料转化组织生产？答：以物料为中心组织生产体现了为顾客服务的宗旨，物料的最终形态是产品，它是顾客所需要的东西，物料的转化最终是为了提供使顾客满意的产品。

因此，围绕物料转化组织生产时是按需生产思想的体现。

5.MRP用于制造过程的优点？答：它可以精确地确定对零部件，毛坯和原材料的需求数量与时间，消除了盲目性，实现了低库存与高服务水平并存。

6.粗能力需求计划的优点是什么？答：1.可用粗能力需求计划进行生产计划初稿可行性的分析与评价。

2.提高计算的效率。

3.粗略的计算。

4.能力需求计划的编制比较简单，计算量少。

5.实施所需求的前提条件少。

6.减少后期能力需求计划的核算工作。

7试分析ERP计划的层次有哪些？答：1企业经营规划2主生产计划3物料需求计划4车间作业及采购计划8生产规划在整个计划体系中起什么作用。

把经营规划中用货币表达的目标转变为用产品系列的产量来表达，制定出每个月生产哪些产品？销售多少？答：制定一个均衡的月产率，以便均衡地利用资源，保持稳定生产。

控制拖欠量（对于MTO类型）或者控制库存量（对于MTS类型）。

作为编制主生产计划的依据。

9什么是MPS？MPS在计划系统中处于什么样的地位？答：主生产计划（MPS）是对企业生产计划大纲的细化，确定每一个具体产品在每一个具体时间段的生产计划。

期末考试《企业资源计划——ERP》（B卷）试卷参考答案及评分标准一、名词说明（此题型共有5个小题，每题4分，共20分）1．ERPERP（Enterprise Resource Planning）（1分），是成立在信息技术基础上（1分），以先进的、系统化的企业治理理念，将企业方方面面的资源充分调配和平稳，为企业决策层、治理层和操作层提供解决方案，使企业在猛烈的市场竞争中博得竞争。

（1分）其中，“信息技术”融合了IT界的观点，“治理理念”融合了治理界的观点，而“解决方案”那么融合了制造企业界的观点。

（1分）2．定货点方式定货点方式（Order Point Method）是一种使库存量知足平安库存的一种库存补充方式（2分）。

其大体思想是：当库存量伴随着物料的消耗减少到必然量时，就得下达加工定单或采购定单，以确保库存量维持在平安库存水平。

（2分）3．供给链供给链（Supply Chain）是指产品生产和流通进程中所涉及的原材料供给商、生产商、分销商、零售商和最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接 (1inkage) 组成的网络结构。

（2分）也即是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一进程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。

（2分）4．MRPMRP（Material Requirement Planning），即物料需求打算（1分），或称时段式MRP时期或大体MRP（1分）。

它是依照物料清单数据、库存数据和主生产打算来模拟以后库存状况和估量以后缺件的一组技术。

它按时刻段下达补充材料定单，关于交货日期和需求日期不在同一时刻段的情形，那么在进行重排后再下定单。

（1分）它是一种按零件提早期组织生产或采购的大体打算技术，也是一种保证定单按期交货的有效方式。

（1分）5．信息化“信息化”的概念在20世纪60年代初提出。

（1分）一样以为，信息化是指信息技术和信息产业在经济和社会进展中的作用日趋增强，并发挥主导作用的动态进展进程。