企业员工素质培训要怎么做.doc
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企业培训的六大内容及八大原则登尼特编辑部:吴编现在,员工的培训越来越受到企业的重视,特别是随着人才和市场的竟争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重。
企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。
试验证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。
企业培训6大内容1、心态心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。
心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。
“态度决定一切”,米卢教练的这句话,是特别强调心态调适的重要性。
心态调适有个原理:心态→行为→成果。
有什么样的心态,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而会取得相应的成果。
我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。
事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。
我们不能预知生活和工作的各种情况,但正确的心态可以令我们能够适应它。
成功人士的首要标志,在于他的心态。
一个人如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,就一定能在企业里得到很好的成长。
有个故事说,“两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到地上的泥土,一个却看到了天上的星星。
”同样面对同一个工作环境,每个员工的心态各不相同,而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心,能够拿到自己想要的成果。
拿破仑.西尔曾风趣地说,“我们每个人都佩带着隐形护身符,护身符的一面刻着积极的心态,一面刻着消极的心态。
”企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态,拥有愉快的心境,去有效工作、创造财富,追求健康、快乐和成功。
2、心智模式心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象,就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。
员工培训的方法员工培训对于企业的发展至关重要。
一个优秀的员工培训计划不仅可以提高员工的专业技能,还可以增强员工的工作动力和团队合作意识。
因此,制定一套科学合理的员工培训方法显得尤为重要。
接下来,我们将探讨一些有效的员工培训方法。
首先,培训课程的设计至关重要。
培训课程应该根据员工的实际工作需要进行设计,内容要贴近员工的工作实际,注重实用性和操作性。
同时,培训课程的设计要注重系统性和全面性,不能只注重某一方面的培训,而忽视其他方面的培训。
其次,培训方法的选择也是至关重要的。
针对不同的培训内容和对象,我们可以采用多种培训方法,如讲座式培训、案例分析式培训、角色扮演式培训等。
在选择培训方法时,要根据员工的实际情况和接受能力进行合理选择,以达到最好的培训效果。
另外,培训师的选择和培训环境的营造也是影响培训效果的重要因素。
优秀的培训师能够为员工传授更多实用的知识和技能,激发员工学习的热情;良好的培训环境能够提高员工的学习积极性和学习效果。
因此,在进行员工培训时,要注重培训师队伍的建设和培训环境的营造。
最后,培训后的跟进和评估也是不可忽视的一环。
培训结束后,企业需要对员工的学习效果进行评估,及时发现问题并进行改进;同时,还需要对员工的学习情况进行跟进,帮助员工将所学知识和技能运用到实际工作中,达到预期的培训效果。
总的来说,员工培训是企业发展的重要保障,制定科学合理的培训方法对于提高员工的整体素质和企业的核心竞争力具有重要意义。
因此,企业在进行员工培训时,要注重培训课程的设计、培训方法的选择、培训师队伍的建设和培训环境的营造,同时要重视培训后的跟进和评估工作,以确保培训效果的最大化。
希望以上方法能够帮助企业更好地进行员工培训,提升企业整体竞争力。
简单员工培训方案(优秀模板7篇)简单员工培训方案第1篇第一条目的新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。
第二条培训对象公司新入职员工。
第三条培训目标1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。
5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条培训内容1、企业的发展历史及现状。
2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。
3、企业当前的业务、具体工作流程。
4、企业的组织机构及部门职责。
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。
员工素质培训方案(精选8篇)员工素质培训方案篇1第一步:端正心态。
海尔在新员工入职之初就肯定待遇和条件,让新员工做到心里有数,把心放下来。
之后海尔举行新老大学生见面会,通过互相交流,使新新员工尽快客观了解海尔。
同时参加见面会的还包括人力中心和文化中心的主管领导,通过与新员工的面对面沟通,解决他们的疑问,企业领导并不回避海尔存在的问题,并且鼓励新员工去发现问题、提出问题。
让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
第二步:说出心里话。
海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法都可以提出来,无论制度、管理、工作、生活等任何方面。
对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,并且对提出人还有一定的物质和精神奖励;而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
第三步:培训归属感。
敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式”的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事“,这时海尔就帮助员工转变思想,培养员工的归属感。
第四步:树立职业心。
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。
海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训。
海尔花费近一年的时间来全面培训新员工,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。
海尔新员工企业文化培训海尔对新员工采取企业文化培训的目的在于:让新员工熟知企业文化认同企业领导人创新的价值观充分实现个人的价值与追求海尔新员工企业文化培训包括海尔企业文化,海尔精神、海尔作风,海尔理念和海尔人个人修养四个部分。
一、海尔企业文化海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
企业员工培训计划方案(14篇)企业员工培训计划方案篇1一:培训目标1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新的工作职责、工作流程、工伤保险、健康知识和服务行业应具备的基本素质。
二:培训程序1.当大学生或合同工人数较多,文明程度和年龄结构绝对集中时,由集团职校和用人单位联合培训,进行一次独特的考察。
(不按计划进行)2、人数较少,疏散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确以为证,职校负责抽查。
三:培训内容1、中央(公司)岗前培训中央筹备培训资料。
重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心(公司)行业特色,中心(公司)的组织结构,工作性质,核心(公司)有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2.实际工作部门负责新员工的在职培训。
先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别划定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交流看法,重申工作职责,指出新员工工作中呈现的问题,答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细请求。
3、集团整体培训:集团职校负责,不定期散发《员工培训手册》(简述东南大学的历史与现状,描写东南大学在南京市地舆地位,交通情形;集团历史与发展远景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务品质尺度等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工公道化倡议采用的渠道;解答新员工提出的问题。
)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制造的培训教材须经由集团职工培训学校的审核,并交加团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校领导下进行。
企业员工技能培训制度一、背景在现代竞争激烈的商业环境中,企业的发展离不开员工的良好素质和专业技能。
为了提高员工的整体素质和竞争力,本企业决定建立健全的员工技能培训制度,为员工提供全方位的培训机会,并不断完善培训内容和方式,以满足企业发展的需求。
二、目的本培训制度的目的是促进员工个人能力的提升,提高企业整体竞争力。
通过培训,员工能够不断学习和掌握最新的行业知识和技能,增强自身的职业能力,并能在工作中快速适应和应对各种挑战。
三、培训内容1. 岗位技能培训针对不同岗位的员工,制定相应的岗位技能培训计划。
培训内容主要包括岗位职责、工作流程、操作规范等方面的培训。
通过培训,使员工能够熟练掌握自己岗位上的技能要求,提高工作效率和质量。
2. 软技能培训除了专业技能培训外,本培训制度还将重点关注员工的软技能培养。
软技能指的是与人际关系、沟通能力、领导力、团队合作等相关的能力。
通过软技能培训,员工能够提高自身的沟通能力、协作能力和解决问题的能力,更好地适应工作环境。
3. 行业知识培训随着科技的快速发展和产业的进步,行业知识更新换代的速度越来越快。
为了保持竞争力,员工需要不断学习和更新自己的知识。
本培训制度将定期组织行业知识培训,通过讲座、研讨会、在线学习等形式,让员工了解最新的行业动态和发展趋势。
四、培训方式1. 内部培训内部培训是指由公司内部的专业人员担任讲师,为员工提供培训课程。
内部培训具有培训内容与员工实际工作相结合的优势,可以更好地满足员工的工作需求。
2. 外部培训外部培训是指企业向专业培训机构购买培训服务,由专业讲师进行培训。
外部培训可以引入更多优质的培训资源,让员工接触到更广泛的知识和经验。
3. 在线学习随着互联网的发展,在线学习成为一种灵活、便捷的学习方式。
本企业将建立在线学习平台,为员工提供各类在线学习课程,员工可以根据自己的时间和需求自主选择学习内容。
五、培训评估为了评估培训效果和员工的学习成果,本企业将进行培训评估。
员工的培训方案(精选11篇)员工的培训方案一、什么是培训方案所谓培训方案就是对培训做出的设计安排,含下面几个主要部分:1.培训指导思想。
2.培训总体目标。
3.培训方法——地点设施、培训师、教材等。
4.培训评估。
二、员工的培训方案(精选11篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编帮大家整理的员工的培训方案(精选11篇),欢迎阅读与收藏。
员工的培训方案11.培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
2.培训计划与管理2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。
每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。
3.培训方式3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。
每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。
考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
5.不定期培训根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。
不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。
不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。
6.培训教材6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。
教材费用每人每年________元。
6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在________元以内。
7.部门培训各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。
提升员工素质培训方案提升员工素质培训方案精选15篇为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
方案应该怎么制定呢?下面是小编收集整理的提升员工素质培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
提升员工素质培训方案1一、培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息,增强新员工的士气。
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。
3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。
4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。
5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。
6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。
二、培训准备阶段1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。
2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。
印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。
3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。
三、培训实施阶段1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。
下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。
2、第二天到第四天:(1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。
员工培训方法员工培训是企业发展中不可或缺的一环,它直接关系到企业的竞争力和持续发展。
因此,选择合适的员工培训方法对于企业来说至关重要。
在本文中,我们将探讨一些有效的员工培训方法,帮助企业更好地培养和提升员工的能力。
首先,针对新员工,企业可以采用导师制度进行培训。
通过与有经验的员工进行一对一的交流和学习,新员工可以更快地适应工作环境和岗位要求,提高工作效率。
导师制度不仅有利于新员工的成长,也可以加强员工之间的沟通和团队合作,提高整体团队的凝聚力。
其次,定期举办内部培训课程也是一种常见的员工培训方法。
企业可以邀请行业内的专家或者资深员工,针对公司的业务特点和员工的需求,开展各种形式的培训课程,如技能培训、职业素养培训等。
这种培训方法可以帮助员工不断学习和提升自己的专业能力,为企业的发展提供更多的动力和支持。
另外,利用现代化的远程培训技术也是一个不错的选择。
随着互联网技术的发展,企业可以通过网络平台,为员工提供在线学习的机会。
这种培训方法不受时间和空间的限制,员工可以根据自己的时间和需求,选择合适的课程进行学习,提高学习的灵活性和效率。
此外,还可以通过参与行业展会、交流会等外部培训活动来拓展员工的视野和知识面。
参与这些活动可以让员工与同行业的专业人士进行交流,了解行业最新的发展趋势和技术动态,从而更好地适应市场的变化和需求,提高企业的竞争力。
最后,建立健全的员工培训评估机制也是非常重要的。
企业可以通过定期的考核和评估,对员工的培训效果进行跟踪和评估,及时发现问题并采取相应的改进措施。
这样可以确保员工培训的针对性和有效性,为企业的发展提供有力的保障。
综上所述,员工培训是企业发展中不可或缺的一部分,选择合适的培训方法对于企业来说至关重要。
企业可以根据自身的实际情况,结合以上提到的各种培训方法,制定出适合自己的员工培训计划,为员工的成长和企业的发展共同努力。
希望本文提供的员工培训方法对您有所帮助,谢谢阅读!。
员工素质教育培训资料同一件事,不同素质的人来做效果是不同的;我们要正确理解素质的概念,一个人的素质不是一成不变的;人的素质是多种多样的,不同职业的人应有不同素质要求;素质教育是指一种以提高受教育者各方面素质为目标的教育模式,它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育; 与应试教育相对应;为了全面实施素质教育、提高管理人员和员工们的工作积极性,促进公司的改革与发展,加强员工之间工作交流与学习,同时鼓舞广大的员工永远以最佳的精神状态工作,特作以下素质教育课程培训:一、永远以最佳的精神状态工作精神状态是如何影响工作的,不是任何人都清楚,但是我们都知道没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有那一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振,牢骚满腹的员工;美国微软公司的招聘官员曾经对记者说:“从人力资源的角度讲,我们愿意招的‘微软人’,他首先应该是一个非常有激情的人:对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情;可能在一个具体工作岗位上,你也会觉得奇怪,怎么会招这么一个人,他在这个行业涉猎不深,年纪也不大,但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会;”以最佳的精神状态工作不但可以提升你的工作业绩,而且还可以给你带来许多意想不到的成果;刚刚进入公司的员工,自觉工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是忙的没时间吃中饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的;这种工作时激情四射的状态,几乎每个人在初入职场时都经历过;可是,这份激情来自对工作新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之湮灭;一切开始平平淡淡,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付完了即可;既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情;在老板眼中你也由一个前途无量的员工变成了一个比较称职的员工;所以保持对工作的新鲜感是保证你工作激情的有效方法;可是这谈何容易,不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程;要想保持对工作恒久的新鲜感,首先必须改变工作只是一种谋生手段的认识;把自己的事业、成功和目前的工作连接起来;其次,保持长久激情的秘诀,就是给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感;把曾经的梦想拣起来,找机会实现它;审视自己的工作,看看有哪些事情一直拖着没有处理,然后把它做完……你解决了一个又一个问题后,自然就产生了一些小小的成就感,这种新鲜的感觉就是让激情每天都陪伴自己的最佳良药;精神状态是可以互相感染的,如果你始终以最佳的精神状态出现在办公室,生产车间;工作有效率而且有成就,那么你的同时一定会因此受到鼓舞,你的热情会像野火般蔓延开来;王江稳、鳌鹏是古鳌公司中“年轻族主管”的一员,在他们的带领下,员工们的工作积极性相当高,而且员工都热情高涨,尤其是“5S”几乎每次在公司都是名列前茅……但是车间原来不是这样的,那时车间里现场物料摆放都相当凌乱的,工作台上的灰尘很厚,地上还有少许材料和螺丝,员工们的工作积极性不高,工作斗志不佳;可是这二位主管却自己身先士卒,用自已昂扬的精神状态感染了他们,让他们重新快乐地工作起来;车间里的卫生间一般是最难打扫的,基本上每次因为这个而扣分,身为主管的他们,身先士卒,自已亲自动手,戴上手套,拿起钢丝球和铁刷子来做卫生间的卫生……在他们的影响下,整个车间里的员工们工作变得积极上进,工作成绩稳步上升,他们的精神改变了周围的一切,因此决定把他们对的工作方式和热情向其他员工推广;良好的精神状态是你责任心和上进心的外在表现,这正是高层主管们期望看到的;所以就算工作不尽如人意,也不要愁眉不展、无所事事,要学会掌控自己的情绪,让一切变得积极起来;查理.琼斯提醒我们:“如果你对于自己的处境都无法感到高兴的话,那么可以肯定,就算换个处境你也照样不会快乐;”换句话说,如果你对现在自己所拥有的事物,自己所从事的工作,或是自己的定位都无法感到高兴的话,那么就算你获得你想要的事物,你还是一样不快乐;所以要想变得积极起来完全取决于你自己;在充满竞争的职场里,在以成败论英雄的工作中,谁能自始至终陪伴你,鼓励你,帮助你呢不是老板,不是同事,不是下属,也不是朋友,他们都不可能做到这一点;惟有你自己才能激励自己更好地迎接每一次挑战;工作时神情专注,走路时昂首挺胸,与人交谈时面带微笑……会让主管们觉得你是一个值得信赖的人;愈是疲倦的时候,就愈穿得好、愈有精神,让人完全看不出你们的一丝倦容;如果是女性的话,还要化个全妆,这样做会给他人带来积极的影响;总之,每天精神饱满地去迎接工作的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,就能充分发掘自己的潜能;你的内心同时也会变化,变得越发有自信心,别人也会越发认识你的价值;优秀员工必备特质:在工作中保持激情四射的状态,不断给自己树立新的目标,挖掘对工作的新鲜感;二、做一个严格守时的人别以为没有人注意你的出勤情况,也别以为主管经常不在车间内,实际上你在车间的一举一动,主管都清清楚楚;因为所有的主管只有对两方面的情况了解得清清楚楚,他们才能顺利的展开工作,一是车间的业绩,二是员工的表现;如果有一天,主管准时走进车间,看到其他员工正在埋头工作,而你的座位空空如也,那么无论你如何开脱,也很难挽回恶劣影响了;在主管的眼里,你肯定是不喜欢目前的工作,随时准备放弃,所在工作起来无法尽心尽力;一位成功的职业人士这样告诫他的后辈:“就算不能第一个到工作岗位,也不做最后那个姗姗来迟的人;在星期一早上,如果你能比其他人都早到一些,即使只是趁别人还没有进车间前查查自己所使用的工具或设备,或者整理一下工作台,都会让自己提早进入一周的工作状态;同时跟周围的人比起来,你的精神显得特别愉快,也绝对是当天最让上司眼睛一亮的员工;“就算不能最后一个下班,也不要在众人都埋头工作时扬长而去;你的工作效率可能比别人的都高,那么应该去帮助车间里需要帮助的人,问他有什么是你可以帮忙的,就算你到头来也没有帮上什么,光是这点心意,就足以让人感动并产生好感了;但切记一定要出自诚意,别忘记,整个团队的成功,才能让你的优秀表现更杰出;让团队里其他人显得灰头土脸,不但不会让上司认为你的能力比其他人高强,反而会觉得你的工作是否过于松了,并且没有团队精神的概念;”所以,在工作中积极主动的员工总会比公司所规定的时间早到几分钟,利用这短短的几分钟,使自己的心沉静下来,准备迎接一天工作的挑战,而下班前注意整理桌面,材料归放原处、确认第二天的工作;上班时间丝毫马虎不得,要充分利用起来,提高工作效率,否则,你的工作常常落在别人后面,别说升职加薪,恐怕连下月的薪水都无处去领;不要在上班时间跟他人闲扯,不要接听冗长无聊的电话,更不能“身在曹营心在汉”,想到“外面的世界多精彩”或者家里的煲汤香浓浓,心猿意马,魂不守舍;你应该做的是把全部的心思和精神都投注于自己手边的工作上,有效地提高工作质量,提升工作效率;三、责任工作中我们绝对不要推卸责任,责任到底是什么责任就是一种生活态度;不仅仅是要完成自己应该做的,懈怠责任的5个理由:1、我并不十分清楚我的责任2、为什么不给自己的责任划定一个明确的界限3、谁有权力谁负责,我只是一个兵4、如果……, 我就不会出现问题了5、我不是故意的只有清楚你的责任,才能更好地承担责任;责任可以接力下去,我们可以去换一种理解责任的方式,只有清楚你的责任,才能更好地承担责任;身位员工,我们的责任就是坚持而我们真正地负责任是自动自发地完成工作;别为只承担一份责任而庆幸,责任与诚信,信守责任才能做好一切;每一个员工都对企业负有责任,无论你的职位高低;责任保证绩效没有做不好的工作,只有不负责任的人;四、忠诚忠诚就是尽职尽责的义务;拿破仑曾经说过,不想当元帅的士兵就不是好士兵;他还说过,不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵; “士兵必须忠诚于统帅, 这是义务;”员工为什么要忠诚你对你的企业有多忠诚对于你的企业,你觉得自己忠诚吗你的忠诚属于哪一种类型下面有一个小测试, 你不妨衡量一下自己的忠诚度1、你是否会在其他企业为你提供更好的薪水和待遇等“糖衣炮弹”的攻击下,离开现在的公司;2、你是否曾用“跳槽”来威胁上司来给你加薪;3、你是否很计较眼前的利益得失;4、你是否能够把自己所做的事业放在一个较广的范围内来对待;5、你是否对企业的前景充满了信心;6、你是否很信任你的上司;7、你是否对你的同事经常很不满意;8、你是否经常对工作有高度的热情;9、你经常加班,但公司却没有给你适当的加班报酬, 你对此并无多少想法;参考答案如下:1.×;2.×;3.×;4.√;5.√;6.√;7.×;8.√;9.√;如果你的答案有7个以上与所给答案吻合,那么可以说你对公司是忠诚的,很少会做出不利于公司的事情,而且这种忠诚属于主动忠诚;如果你的答案有5~7个与所给答案是吻合的, 你的忠诚度在50%~70% 之间,你的忠诚基本是被动忠诚,一旦外界对你的利益诱惑超过了你的忠诚底线,那么你有可能会失去对公司的忠诚;如果你的答案与所给答案的吻合低于5个,那你的忠诚度就低于50%,可以说, 你对现在这家公司的忠诚度很低,外界的一点诱惑就会让你随时可能离开这家公司;忠诚的可贵就在于坚持住你所珍惜的东西;作为企业精神的责任与忠诚,忠诚负责的员工是企业的核心竞争力;强烈的职业责任感可以造就忠诚;关于责任与忠诚的三种理解1、“我有责任和忠诚,所以我要为我的企业或者是团队努力工作;”2、“一点点忠诚比一堆智慧更有用”,因为忠诚会让你在困境中不违背集体的利益,甚至为了集体的利益而不惜牺牲自己的利益;3、“责任和忠诚让我们能战胜一切的困难;”当我们坚守责任时, 我们就是在坚守最根本的人生义务;如果你能真正地钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制的衣服更有价值;放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会;我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会;当一个人能够意识到自己的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步;忠诚和责任的最终实现, 是一个人自动自发的工作;他们从不发牢骚,因为他们知道牢骚和抱怨对于改善工作,提高能力没有任何意义;一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作;“责任保证一切”, 责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力;每一个员工都对企业负有责任,无论你的职位高低;没有做不好的工作,只有不负责任的人;一个人懈怠自己的责任,总会找出理由的,但是关键的问题是他自己根本就不想承担责任;而理由也仅仅是理由而已;最好的劳动成果总是由那些头脑聪明并具有激情的人来完成的;当一个人因为能把一件事情做得可以尽善尽美而激动不已的时候,当一个人安静地欣赏着自己所做的一切而心满意足的时候,这是一种真正永远的快乐;很难想像,一个没有激情的人员工能够始终如一地高质量地完成自己的工作,更不要说能做出令人骄傲的成绩来了;不要满足于一般的工作表现,要做最好的,你才能成为不可或缺的人物;同时,别人就能在你的工作中感受和体验到你人格的魅力;做什么事情,你应该懂得,你用什么标准来衡量自己,别人就会用什么样的标准来评价你;这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯,到生命终结的时候,他们依然是激情不减当年;我们每个人都应该把自己看成一个杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠, 应该永远带着激情而努力工作;。
企业员工素质培训要怎么做,,xx企业员工素质培训为一种提升企业员工素质,促进企业发展的方式。
下面是我给大家搜集整理的企业员工素质培训方法文章内容。
希望可以帮助到大家!首先,励进企业做素质培训进行团队建设应该顾及全面:对于团队培训全方面问题。
主要指的是企业要不局限其岗位所需的工作知识,还需要培训公司的各方面状况。
而之所以要全面兼顾,主要有如下原因:第一,员工除了要具备企业相应岗位的工作能力,还需要了解企业的文化制度等体系;第二,做员工的培训不单单要培养其单方面素质,需要考虑到员工能力的全面提升,尽可能的扩大企业培训的成效。
其次,励进企业素质培训工作需要持续长久:企业培训内容一般都会很庞大,这种庞大的培训量往往不能在单一时段完成,换一个角度,如果在单一时段完成了,那么企业培训所获得的成效也会微乎其微。
所以企业做培训需要将培训工作持续进行下去。
再次,励进企业素质培训工作的主要目的在于提升所有团队成员能力进而做到提升整个团队的能力。
我们应该有一个准确地认识:我们建立团队的目的是为了培养一些能帮助我们处理事情的人,而解脱出我们的人身,让我们有时间、有精力去关注团队成员关注不到的问题、做他们做不了的事。
所以我们的培训目的是制造和复制很多自己,并让他们承担我们应该承担的事情,那么他们能力的提高就是我们应该关注的问题,要让他们有能力独立地处理事情,而不是简单地养着他们。
最后,励进企业素质培训工作应该以获得成效为核心:既然培训工作应该有效果,那就要求培训工作不能简单地流于形式。
对于培训工作的执行人,不能简单地应付这个差事,尤其是人力资源部门所负责的公司文化、行政制度、财务制度等和自身业务、职责工作联系不紧密的培训内容。
而对于接受培训的团队成员,也不能简单地看待这些培训,不能总觉得培训的内容和自己关系不大,或者培训的内容和知识自己都做好了掌握和准备。
以上就是对于当前企业在素质培训方面工作做法的一些介绍以及建议,希望能够引起广大企业的重视,以最高效的方式完成企业素质培训的工作,做好培训管理,最终促进企业得到更好的效果。
企业员工素质培训计划怎么做第一步:战略/目标解读。
在本步骤中,人力资源部门需要对公司战略/目标进行详细的分解和解读,简言之,就是弄清楚公司未来想要实现什么、想要达到什么,以及为了实现这一目标所应具备的能力。
例如,公司希望开发某款新产品,而要开发这款新产品需要研发人员具备某项能力,同时要求生产部门掌握制造这种产品所需的工艺和技术,这就是对公司战略/目标的解读,并且将这种解读转化为对相关序列的部门和岗位的独有的能力要求。
在本步骤中,有时候解读出来的相应能力要求不仅有类别上的划分,还有程度等级上的划分;对能力的类别进行识别很容易,但要对某些能力的等级进行识别则比较困难,因为未经验证很难量化,但可以通过同业对标的方式来确定参照系,并以此确定基于战略/目标要求下,对能力等级的要求。
第二步:人员现状评估。
在确定了基于战略/目标要求下的能力项和能力等级之后,就需要对企业现有的人员进行能力的评估,以此明确员工是否具备、具备多少相应的能力。
通常对员工的能力进行评价需要依托于任职资格管理体系,但由于大多数企业都未完成任职资格管理体系的建设,所以只能使用其他的方法,例如在学校里老师常用的摸底测试这种方法。
通过摸底测试,可以对全公司的员工进行相应的能力排查,从中找出存在明显短板的能力项,在锁定了有短板的能力项之后,人力资源部门就可以开始有针对性的制订培训方案了。
第三步:课程选型。
企业里的培训课程通常分为三类,企业文化类课程,通用能力课程,专业能力课程。
企业文化类课程是为了让员工了解企业的历史和企业文化所编撰的课程,主要是为了提高员工对企业的认同感和归属感;通用能力课程是指适合所有员工、属每个人都应该掌握的基本能力的课程,例如office应用、沟通能力等;专业能力课程则划分的更细一些,通常是按照职位序列和职位族进行划分,例如销售类、市场类、财务类、生产类、研发类、项目管理类、人力资源类等等。
在完成课程的分类和选型之后,通常是由人力资源部门牵头,联合公司各部门,分别对这些课程的名称、课程目标进行确认。
第四步:课程/师资开发计划。
不是所有的课程都有必要外聘讲师,也不是所有的课程都应自行开发,关键还是要看课程的类型。
通常情况下,财务类、人力资源类、项目管理类课程更适合外聘讲师,因为这些领域专业性极强,对讲师的专业积累和经历有较高的要求,而通常企业里的人员通常不具备深厚的专业积累和丰富的经历尤其是跨行业经历,所以,这些类型的课程比较适合外聘讲师;而生产类、销售类、研发类课程则不一定需要外聘讲师,因为生产、销售和研发职能的个性化程度较高,外聘讲师的经验未必适合企业,更重要的是,企业如果已经有非常优秀的生产能力、销售能力和研发能力,完全可以内部复制和传播,这样更容易被员工接受。
当然,如果企业在这些方面距离行业领先者还有差距,那么最好的办法还是外聘讲师。
对于课程开发计划,有些课程可以通过外聘讲师的方式直接获取,有些课程则需要自行开发或聘请咨询公司代为开发。
从效果看,自行开发/咨询公司代为开发的课程针对性最佳,但是费用较高;外聘讲师的课程,针对性一般但价格较低,企业需要结合自身实际做选择。
第五步:建立培训效果评价机制。
培训做的好不好,有两种视角去评价,一是现场反馈效果,二是培训结束后员工的素质技能提升效果。
但是,后者才是企业应该关注的效果。
企业耗费大量的人力财力物力对员工实施培训,其最终目的是为了提升企业的业绩或降低成本。
从这个角度出发,培训投入必须要换来一些回报产出,否则企业的培训将会变得毫无意义。
而对于培训的回报,其实可以分解成三种构成:观念与行为的改变,知识和技能的提升,业绩的提升。
观念与行为的改变难以观测而且容易被伪装,因此,观念和行为的改变既难以评价也不必要去评价;知识和技能的提升可以观测而且易于评价,业绩的提升可以直接观测但还需要将其分解或转化如生产部门有质量合格率、客服部门有客户满意度、市场部门有品牌知名度/美誉度等。
建立培训效果评价机制,需要依靠两种途径+一项保障。
两种途径是定期测试与绩效考核,一项保障是测试记录。
定期测试是指企业举办定期的技能测试,对员工所掌握的岗位要求的技能进行测试,通常间隔半年比较合适;而绩效考核则是针对员工接受培训后所带来的业绩的改变进行测试,这直接关系到员工的收入和职位。
人力资源部门还可以在员工档案中增加一项技能测试档案,以此记录员工入职以来所接受培训的时间和种类,以及培训结束后所参加的测试成绩,并且将员工的测试成绩作为调薪、晋升的依据。
第六步:制订实施计划,制订费用预算。
在完成了上述五个步骤的工作之后,就可以制订费用预算和实施计划/时间表了。
制订培训预算最大的意义不仅在于便于人力资源部门统计培训的成本,还能够让企业动态调整其人力资源战略——人才培养与薪酬战略。
培训是一项长期系统工程,培训课程又如此多样化,所以还需要分清轻重缓急。
因此,制订实施计划的核心在于课程的排期、授课时间段与授课地点。
制订实施计划的要领在于:急用先行。
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其次,励进企业素质培训工作需要持续长久:企业培训内容一般都会很庞大,这种庞大的培训量往往不能在单一时段完成,换一个角度,如果在单一时段完成了,那么企业培训所获得的成效也会微乎其微。
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第二步:人员现状评估。
在确定了基于战略/目标要求下的能力项和能力等级之后,就需要对企业现有的人员进行能力的评估,以此明确员工是否具备、具备多少相应的能力。
通常对员工的能力进行评价需要依托于任职资格管理体系,但由于大多数企业都未完成任职资格管理体系的建设,所以只能使用其他的方法,例如在学校里老师常用的摸底测试这种方法。
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第三步:课程选型。
企业里的培训课程通常分为三类,企业文化类课程,通用能力课程,专业能力课程。
企业文化类课程是为了让员工了解企业的历史和企业文化所编撰的课程,主要是为了提高员工对企业的认同感和归属感;通用能力课程是指适合所有员工、属每个人都应该掌握的基本能力的课程,例如office应用、沟通能力等;专业能力课程则划分的更细一些,通常是按照职位序列和职位族进行划分,例如销售类、市场类、财务类、生产类、研发类、项目管理类、人力资源类等等。