改变你一生的十二个观念--NLP的12条前提假设(详解)页

NLP十二条前提假设（最详）一，没有两个人是一样的1/没有两个人的生命经验会完全一样；2/因此没有两个人对同一件事的看法会绝对一致；3/因此没有两个人对同一件事的反应会是一样的；4/因此一个人会做的事不一定另一个人会做；5/人与人之间的不同建造了这个世界的奇妙可贵；6/尊重别人的不同之处别人才会尊重自己独特的地方；7/每个人的信念价值观和规条系统都在不断演变中所以没有一个人在两分钟内是一样的；8/两个人之间无需信念价值观和规条一样都能够有良好的关系；9/给别人空间也就是尊重别人的信念价值观和规条；什么叫尊重别人？二，一个人不能控制另外一个人1/一个人不能改变另外一个人一个人只能自己改变自己；2/每个人的信念价值观和规条只对本人有效不能强迫别人接受；3/改变自己别人才会有可能改变；4/一个人不能推动另外一个人每个人只可以自己推动自己；5/找出对方的价值观创造增大或转移对方在乎的价值对方便会产生推动自己的行为；6/因此一个人不能“教导”另外一个人一个人只能引导另一个人去学习改变；7/好动机只给某人去做某事的原因没有给他控制别人权利；8/不强迫别人跟随自己的一套价值观和规条别人便不会抗拒；9/同样的我们只能自己推动自己；怎样与人相处？三，有效果比有道理更重要！1/只强调做法正确或者有道理而不顾是否有效果实在是自欺其人；2/在三赢的原则基础上追求效果比坚持什么是“对”的更有意义；3/说道理往往是把焦点放在过去的事情上注意效果则容易把注意力放在未来；4/效果是定下计划的基础亦是所有行动的指针；5/没有两个人的道理是完全一样的但效果可以一样；6/故此坚持道理只不过是坚持一套不能放在另一个人身上的信念价值观规条；7/真正推动一个人的力量是在感性的一边；8/只追求有道理耽误有效果的人生难以有成功和快乐的体验；你到底想要什么？四，没有绝对真实的世界1/每个人运用自己的感觉器官把资料摄入脑里因为不能也不需要把所有资料捕捉所以感官运用总是主观的有选择的；2/摄入的资料经由我们的信念价值观和规条过滤而决定其意义故此过滤出来的意义也是主观的；3/我们每一个人的世界亦因此是主观的；4/因此没有绝对的真实只有主观的真实或者相对的真实；5/因此每个人都会用自制的地图在这个世界里生活；6/改变自制地图便会改变事情对我们的影响和我们对事情的感受；7/事情从来都不会给我们压力和情绪压力和情绪是来自我们对事情的判断和反应；还有什么想不开？五,沟通意义在于对方的回应！1/沟通没有对与错只有“有效”与“没效”之分；2/自己说的多“对”没有意义对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义；3/自己说什么不重要对方听到什么才重要；4/沟通的效果来自声调和身体语言的比文字的更大；5/在潜意识层面的沟通讯息的发出与接受比意识层面的大得多；6/没有两个人对同样的讯息有完全同样的反应；7/说话的效果由讲者控制但是由听者决定；8/话有很多个方法说出来改变说的方法才会改变听的效果；沟通的关键：见人说人话，见鬼说鬼话！六,做法有不同结果才会有不同！1/改变你的做法任何新的做法都比旧的多一分成功机会；2/希望明天比昨天更好必须用比昨天不同的做法；3/世界上每样事物都在不停的改变中不肯改变就会面临淘汰或失败的威胁；4/因此只有不断的改变做法才能与其他事物保持理想关系；5/做法是规条目的是取得效果把焦点放在取得效果就是灵活的不断修正做法；6/改变是所有进步的起点；7/有些时候必须把全部旧的想法放下才能看到突破的可能性；8/过分专注于问题本身便会看不到就在周边的众多机会；什么叫创新思维？七,凡事必有三个以上解决方法1/陷入困境的人就是对事情只有一个做法因此别无选择；2/对事情有两个做法的人也会陷入困境因为它给自己制造了左右两难进退维谷的局面；3/有了第三种做法的人更多的做法；4/有方法就是有选择有选择就是有能力；5/不成功只是说用过的方法都得不到想要的效果；6/没有办法只是说已知的方法都行不通；7/不论什么事情我们总有选择的权利而且不止一个；8/“没有办法”让事情画上句号“总有办法”则让事情有突破的可能；9/为何不使自己成为第一个找出方法的人；还有什么可以难倒你？八,谁都会选择对自己利益最佳行为1/任何人的行为都是为了满足自己内心的一些需求；2/每一个人的行为对他的潜意思来说都是当时环境里最符合自己利益的做法；3/因此每个行为的背后都必有正面的动机；4/了解和接受其正面动机才容易引导一个人改变他的行为；5/动机不会错只是行为不能达到效果；6/接受一个人的动机这个人便会觉得我们接受他；7/动机往往是在潜意识层面不容易意识地说出来；8/任何行为在某些环境中都会有其效用；9/因此没有不对的行为只有在当时环境中没有效果的行为；如何推动一个人做事？九,每人都具备成功快乐的资源1/每一个人都有过成功快乐的经验；2/现在已有大量运用大脑能力的技巧发展出来提升大脑效率；3/每一个人都可以凭改变思想去改变情绪和行为改变人生；4/所有事情或经验里面正负面意义同时存在是我们的绊脚石或踏脚石取舍全由个人决定；5/成功快乐的人所拥有的思想能力行为都是经过一个过程而培养出来的；6/有能力给自己制造困扰的人也有能力替自己消除困扰；7/情绪压力困扰都不是源自外界的人事物而是由自己脑里的信念价值观和规条产生出来的；8/自己不信有能力或有可能是让自己得不到成功快乐的最有效的保证；相信自己！你是最棒的！十,系统里最灵活部分最能影响大局1/灵活便是有选择便是有能力灵活便是最有能力；2/灵活来自减少行使自己的一套信念价值观和规条而多凭观察运用环境所提供的其他条件；3/灵活就是适应就是接受；4/灵活是有效果的重要因素；5/灵活也是自信的表现自信越不足态度就会越强硬；6/容许不同意见的可能性便是灵活；7/在一个群体中固执使人们紧张灵活使人们放松；8/灵活不代表放弃立场而是容许自己找出三赢的可能；9/在沟通中明白不代表接受接受不代表投降；10/流水是学习灵活最好的老师；11/灵活是主动改变而固执则是在被逼才做出改变；运作商海，游刃有余！十一,没有挫败只有回应信息1/ “挫败”只是指出过去的做法得不到期望的效果是给我们需要改变的讯号；2/ “挫败”只是在事情画上句号时才能用上；3/“挫败”是把焦点放在过去的事情上“怎样改变做法”是把焦点放在未来；4/挫败是过去的经验经验是让我们提升的踏脚石；5/每次挫败都只不过是学习过程里修正行动的其中一步；6/把每次的挫败带来的教训掌握了每次便都变成了学习；7/自信不足的人潜意识总是在找“不用干下去”或者“我就是不成”的借口“挫败”二字便很容易冒出来；8/不愿意接收“挫败”可能便没有机会享受“成功”；一生不再有挫败！十二,动机情绪没错只是行为没效果1/动机在潜意识里总是正面的不会伤害自己只是误会的认为某行为可以满足某些需要又不知有其他做法；2/情绪总是给我们一份推动力情绪是让我们在事情中学习学到了情绪便会消失没学到同样的情绪还会再来；3/我们可以接受一个人的动机和情绪同时不接受它的行为；4/接受动机和情绪便是接受那个人那个人也会感觉出你对他的接受因而更肯让你去引导他做出改变；5/任何一次行为不等于一个人；6/行为不能接受是因为没有效果找出更好的做法把这当作两人的共同目标便能使两人有更好的沟通和关系；7/找出更好的做法的方法之一是追查动机背后的价值观。

NLP中的精髓：十二条假设一、没有两个人是一样的No two persons are the same.1．没有两个人的人生经验会完全一样，所以没有两个人的信念、价值观和规条系统会是一样。

2．因此没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致。

3．因此没有两个人对同一件事的反应会是一样。

4．因此没有两个人的态度和行为模式会完全一样。

5．因此发生在一个人身上的事，不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果。

6．人与人之间的不同，建造了这个世界的奇妙可贵。

7．尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己独特的地方。

8．每一个人的信念、价值观和规条系统都是在不断演变中，所以没有一个人在两分钟是一样的。

9．两人的信念、价值观和规条不一样，不一定会使两个人不能沟通或者不能发展出良好关系。

10．给别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和规条，才能有良好的沟通和关系。

11．同样地，自己与别人的看法不同，也是正常的事。

12．当尊重别人的信念、价值观和规条的同时，我们也有权利要求别人尊重自己的信念，价值观和规条。

二、一个人不能控制另外一个人One person cannot change another person.1．一个人不能改变另外一个人，一个人只能改变自己。

2．每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效，不应强求别人接受。

3．改变自己，别人才会有可能改变。

4．一个人不能推动另外一个人。

每个人都只可以自己推动自己。

5．找出对方的价值观，创造、增大或转移对方在乎的价值，对方便会产生推动自己的行为。

6．因此一个人不能“教导”另外一个人。

一个人只能引导另外一个人去学习。

7．因此一个人不能希望另外一人放弃自己的一套信念、价值观和规条系统，而去接受另外的一套。

8．好的动机只给一个人去做某一件事的原因，但是不能给他控制别人，或使事情恰如他所愿发生的权利。

9．不强迫别人跟随自己的一套信念、价值观和规条，别人便不会抗拒。

10．同样地，我们只能自己推动自己。

NLP基本精神：12条前提假设1、没有两个人是一样的人与人之间的不同，构成了这个世界的奇妙可贵。

尊重别人的不同之处，别人才会尊重你自己独特的地方。

给比别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和规条，这样才能有良好的沟通和关系。

2、一个人不能控制另外一个人改变自己，才有可能改变别人。

3、有效用比有道理更重要“讲道理”往往是把焦点放在过去的事上，注重效果则容易把注意力放在未来。

效果是计划的基础，也是所有行动的指针。

4、只有感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界改变一个人脑里的世界，这个人对世界中事物的态度便会改变。

5、沟通的意义决定于对方的回应沟通没有对与错，只有“有效果”或者“没有效果”之分。

自己说什么不重要，对方接受什么才重要。

6、重复旧的做法，只会得到旧的结果做法有不同，结果才会有不同。

任何创新思维的做法，都会比旧的多一份成功的机会。

7、凡事必有至少三个解决方法有更多做法，就会有更多的选择，有选择就是有能力。

现在不成功，只是说现在用过的方法得不到想要的效果。

没有办法，只能说现在已知的方法都行不通。

8、每一个人都选择给自己最佳利益的行为每一个人做任何事都是为了满足自己内心的一些需要。

因此，每个行为的背后，都必定有正面的动机。

了解和接受其正面动机，才容易应到一个人改变他的行为。

9、每个人都已经具备使自己成功快乐的资源情绪、压力、困扰都不是源自外界的事物，而是由自己内在的信念、价值观和规条产生出来的。

不相信自己有能力或有可能，是使自己得不到成功快乐的最大障碍。

10、任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分灵活便是有一个以上的选择，选择便是能力。

因此最灵活的人便是最有能力的人。

灵活就是适应，就是接受。

灵活是使事情更快有效果的重要因素，因此，也是人生成功快乐的重要因素。

灵活也是自信的表现，自信越不足，坚持某个模式的态度会越强硬。

允许有不同的意见和可能性，便是灵活。

灵活是用自己的步伐去做出改变，而固执则是在被逼的情况下做出改变。

十二条前提假设一、没有两个人是一样的No two persons are the same.1、没有两个人的人生经验会完全一样，所以没有两个人的信念、价值观和规条系统会是一样。

2、因此没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致。

3、因此没有两个人对同一件事的反应会是一样。

4、因此没有两个人的态度和行为模式会完全一样。

5、因此发生在一个人身上的事，不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果。

6、人与人之间的不同，建造了这个世界的奇妙可贵。

7、尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己独特的地方。

8、每一个人的信念、价值观和规条系统都是在不断演变中，所以没有一个人在两分钟是一样的。

9、两人的信念、价值观和规条不一样，不一定会使两个人不能沟通或者发展出良好关系。

10、给别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和规条，才能有良好的沟通和关系。

11、同样地，自己与别人的看法不同，也是正常的事。

12、当尊重别人的信念、价值观和规条的同时，我们也有权利要求别人尊重自己的信念，价值观和规条。

二、一个人不能控制另外一个人One person cannot change another person.1、一个人不能改变另外一个人，一个人只能改变自己。

2、每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效，不应强求别人接受。

3、改变自己，别人才会有可能改变。

4、一个人不能推动另外一个人。

每个人都只可以自己推动自己。

5、找出对方的价值观，创造、增大或转移对方在乎的价值，对方便会产生推动自己的行为。

6、一个人因此不能“教导”另外一个人。

一个人只能引导另外一个人去学习。

7、因此一个人不能希望另外一人放弃自己的一套信念、价值观和规条系统，而去接受另外的一套。

8、好的动机只给一个人去做某一件事的原因，但是不能给他控制别人，或使事情恰如他所愿发生的权利。

9、不强迫别人跟随自己的一套信念、价值观和规条，别人便不会抗拒。

10、同样地，我们只能自己推动自己。

一，没有两个人是一样的很多时很候，我们因为坚信别人应该如我所想、如我所愿而痛苦不堪每一个人的能力都是不一样的，不要想着，你能想到的，做到的，别人同样也可以想到做到！所以在处理朋友，同事，上下级、家庭关系时，你要理解他们和你的背景、信念、价值观、能力都是不一样的，才能获得和平相处！没有应该不应该，每一个的想法，做法都不一样。

甚至每一个人，包括自己在内，你的前一秒钟和后一秒钟的想法和做法都是不一样的！错误成交法：很多业务员，总认为自己对客户把握很大，很快就能成交，结果往往事与愿违！出现各种各样的差错，所以在成交客户时，一定要快，慢则生变！即时对方的意见和自己的想法向左，也要尊重对方，他有属于自己的想法和考虑！夫妻之间感情出现问题，往往因为一个人向左右另外一个的想法！你的想法，不代表客户的想法、现实能力；自以为是的为客户考虑，最终客户和自己都会受到伤害！客户想法更多的关注与结果、满足自己所需，只有把客户成交了，才是尊重客户，爱护客户！二，一个人不能控制另外一个人我们总是喜欢把别人改造成自己喜欢的样子。

矛盾的产生就是想让别人按照自己的想法去做，结果对方按照自身的想法、现有的能力给你不一样的答卷！在世界上，没有应该不应该，那是我们自己的想法，我们教导不了他人，只能引导他去学习改变！自己改变不了别人，只有改变自己，才有可能影响别人产生改变。

不能拿我们的想法去要求，控制别人，哪怕我们的动机多么纯洁正确；我们也控制不了别人，让他人按照我们的想法去做！即使我们控制了他的行为，也控制不了他的想法想让一个跟着你的想法走，你就要找到对方最在乎的事情（人、物，价值），创造增大或转移对方在乎的这个价值，才会让对方产生相应的行动。

这是说服客户和他人最有效的方法！我们逼迫不了他人的想法必须和自己一样，我们只有尊重对方的想法，才不会让对方反感，或反抗，从而达成合作意向！逼单秘诀：在成交客户时，不要想着你可以把握客户！你要通过与客户沟通交谈时，挖掘出客户最在乎的需求、想法；然后创造增大或转移对方在乎的这个价值，才能顺利实现成交！三，有效果比有道理更重要！动动嘴总比动动脚更容易。

NLP的基本精神：十二条前提假设一、没有两个人是一样的No two persons are the same.1、没有两个人的人生经验会完全一样，所以没有两个人的信念、价值观和规条系统会是一样。

2、因此没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致。

3、因此没有两个人对同一件事的反应会是一样。

4、因此没有两个人的态度和行为模式会完全一样。

5、因此发生在一个人身上的事，不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果。

6、人与人之间的不同，建造了这个世界的奇妙可贵。

7、尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己独特的地方。

8、每一个人的信念、价值观和规条系统都是在不断演变中，所以没有一个人在两分钟是一样的。

9、两人的信念、价值观和规条不一样，不一定会使两个人不能沟通或者发展出良好关系。

10、给别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和规条，才能有良好的沟通和关系。

11、同样地，自己与别人的看法不同，也是正常的事。

12、当尊重别人的信念、价值观和规条的同时，我们也有权利要求别人尊重自己的信念，价值观和规条。

二、一个人不能控制另外一个人One person cannot change another person.1、一个人不能改变另外一个人，一个人只能改变自己。

2、每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效，不应强求别人接受。

3、改变自己，别人才会有可能改变。

4、一个人不能推动另外一个人。

每个人都只可以自己推动自己。

5、找出对方的价值观，创造、增大或转移对方在乎的价值，对方便会产生推动自己的行为。

6、一个人因此不能“教导”另外一个人。

一个人只能引导另外一个人去学习。

7、因此一个人不能希望另外一人放弃自己的一套信念、价值观和规条系统，而去接受另外的一套。

8、好的动机只给一个人去做某一件事的原因，但是不能给他控制别人，或使事情恰如他所愿发生的权利。

9、不强迫别人跟随自己的一套信念、价值观和规条，别人便不会抗拒。

10、同样地，我们只能自己推动自己。

12条NLP信念改变你的人生只要你每日运用这些信念，你会发生人生出现正面改变。

1、没有两个人是一样的。

No two persons are the same.1)没有两个人的成长背景是一样的，因此没有两个人的信念、价值是一样的。

2)否定对方的价值和信念，或把自己的价值和信念强加于对方身上，只会影响与对方的关系3)没有两个人对同一件事情会有完全相同的看法和反应。

4)人际关系的和谐来自尊重对方的信念和价值。

2、任何人均能透过学习而能做到别人所能做到的事情。

If one person can do something , anyone can learn to do it.1)人类大脑与电脑的运作方式相似，电脑可以透过安装新的软件而提升效能，人脑亦复如是。

2)只要模仿对方运用大脑的方式方可以达到类似的效果。

3)人类大脑的软件由不同的策略组成。

4)只要找出对方成功的策略，便可以为自己的大脑安装这些策略，从而达到新的效果。

5)在安装策略时，要顾及是否符合整体平衡的原则。

3、有效果比有道理更重要。

Usefulness is more important.1)在事情上执着于道理是执着于自己的信念和价值。

2)执着于道理而忽略了效果并不能够解决问题。

3)执着于道理而忽略了效果是不够灵活的表现。

4、每个人都在内心制作属于自己的实相（地图的疆域不是真实的）。

The map is not the territory.1)没有绝对真实的世界，所谓真实的世界只存在于每一个人的大脑中。

2)人类透过认知过程而制造内心地图。

3)人类的内心地图由信念、价值组成。

4)人类的行为、态度并不是决定于现实世界，而是决定于内心地图。

5)只要改变内心地图，行为、态度会立即出现改变。

6)最有智慧的内心地图，就是能够提供最多人生选择的地图。

7)不断地检视、扩阔、修正内心地图是达成成功快乐人生的必经过程。

5、沟通的意义决定于对方的回应。

The meaning of communication is the response one gets.1)沟通的目的是使对方明白自己的意思。

NLP执行师：NLP前提假设香港NLP之父徐志忠说：“前提假设是NLP的免疫系统。

”1、没有两个人是一样的No two persons are the same.2、一个人不能改变另外一个人One person cannot change another person.3、有效用比有道理更重要Usefulness is more important.4、我们只是活在由自己的感官经验所塑造出来的主观世界The map is not territory.5、沟通的意义决定于对方的回应The meaning of communication is the response one gets.6、重复旧的做法只会得到旧的结果Repeating the same behavior will repeat the same result.7、凡事必有至少三个解决方法There are at least three solutions to every situation.8、每一个人都选择给自己最佳利益的行为Every one chooses the best behavior at the moment.9、每人都已经具备使自己成功快乐的资源Every one already possesses all the resources needed.10、在任何一个系统里，最灵活的部分最能影响大局In any system, the most flexible person has the control.11、没有挫败，只有回馈There is no failure, only feedback.12、动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已每一个行为的背后都有其正面的动机Intentions and emotions are never wrong, only the behavior has not been effective.1、没有两个人是一样的No two persons are the same.①没有两个人的人生经验会完全一样，所以没有两个人的信念价值观和规条会是一样。

NLP的基本精神：十二条前提假设——NLP的基本精神, NLPer思考和解决问题的动身点, 也就是NLPer 的人生观. 之欧侯瑞魂创作一、二、没有两个人是一样的三、一个人不能控制另外一个人三、有效果比有事理更重要四、只有由感官经验塑造出来的世界, 没有绝对的真实世界五、沟通的意义在于对方的回应六、重复旧的做法, 只会获得旧的结果七、凡事必有至少三个解决方法八、每一个人都选择给自己最佳利益的行为九、每人都已经具备使自己胜利快乐的资源十、在任何一个系统里, 最灵活的部份即是最能影响年夜局的部份十一、没有挫败, 只有回应讯息十二、念头和情绪总不会错, 只是行为没有效果而已一、没有两个人是一样的 No two persons are the same. 1、没有两个人的人生经验会完全一样, 所以没有两个人的信念、价值观和规条系统会是一样. 2、因此没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致. 3、因此没有两个人对同一件事的反应会是一样.4、因此没有两个人的态度和行为模式会完全一样.5、因此发生在一个人身上的事, 不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果. 6、人与人之间的分歧, 建造了这个世界的奇妙可贵. 7、尊重他人的分歧之处, 他人才会尊重自己共同的处所. 8、每一个人的信念、价值观和规条系统都是在不竭演变中, 所以没有一个人在两分钟是一样的. 9、两人的信念、价值观和规条纷歧样, 纷歧定会使两个人不能沟通或者发展出良好关系. 10、给他人空间也就是尊重他人的信念、价值观和规条, 才华有良好的沟通和关系. 11、同样地, 自己与他人的看法分歧, 也是正常的事. 12、当尊重他人的信念、价值观和规条的同时, 我们也有权利要求他人尊重自己的信念, 价值观和规条. 二、一个人不能控制另外一个人 One person cannot change another person. 1、一个人不能改变另外一个人, 一个人只能改变自己. 2、每个人的信念、价值观、规条系统只对自己有效, 不应强求他人接受. 3、改变自己, 他人才会有可能改变. 4、一个人不能推动另外一个人.每个人都只可以自己推动自己. 5、找出对方的价值观, 缔造、增年夜或转移对方在乎的价值, 对方便会发生推动自己的行为. 6、一个人因此不能“教导”另外一个人.一个人只能引导另外一个人去学习. 7、因此一个人不能希望另外一人放弃自己的一套信念、价值观和规条系统, 而去接受另外的一套. 8、好的念头只给一个人去做某一件事的原因, 可是不能给他控制他人, 或使事情恰如他所愿发生的权利. 9、不强迫他人跟随自己的一套信念、价值观和规条, 他人便不会抗拒. 10、同样地, 我们只能自己推动自己.三、有效果比有事理更重要 Usefulness is more important.1、光说做法有事理或者正确而失落臂是否有没有效果, 是在自欺欺人.2、在三赢（我好、人好、世界好）的原则基础上追求效果, 比坚持什么是对的更有意义.3、说事理往往是把焦点放在过去的事情上；注效果则容易把注意力放在未来.4、效果是原定计划的意义基础, 亦是所有行动的指标.5、有事理是由理性方面的标准来决定的.因为没有两个人的信念, 价值观和规条是一样, 所以, 没有两个人的“事理”是一样的.6、故此, 坚持事理, 只不外是坚持一套不能放在另一个人身上的信念、价值观和规条.7、真正推动一个人的力量是在感性的一边, 要有效果就要加上了理性方面的认同才回呈现.故此, 有效果需要一个人的理性和感性上的共鸣.8、没有效果的事理, 是背弃了信念和价值的规条, 应该加以检讨.9、有效和有事理往往可以并存, 但必先由相信有这个可能的信念始. 10、只追求有事理但无效果的人生, 难以有胜利和快乐的体验. 四、只有由感官经验塑造出来的世界, 没有绝对的真实世界 The map is not territory. 1、每个人运用自己的感官器官把资料摄入（摄入过程）, 由感官运用是主观地有选择性的, 因为不能, 亦不需要把所有资料捕捉. 2、摄入的资料经由我们的信念、价值观和规条过滤而决定其意义, 亦因此能贮存在脑中（编码过程）.我们的信念、价值观和规条是主观的形成的, 故此, 过滤出来的意义也是主观的. 3、我们每一个人的世界, 都是用上述的方式一点一滴地塑造出来的亦因此是主观的. 4、我们只能用这种方式建立对这个世界的认知, 没有其他方法. 5、因此没有绝对的真实, 或者相对的真实. 6、因此每个人的世界是在他的脑里.我们是凭脑里对世界的认知去处置每一件事. 7、因此, 改变一个人脑里的世界, 这个人对世界中事物的态度便会改变. 8、因此, 每个人都是用自制的舆图在这个世界里生活. 9、改变主观经验在脑里的结构模式, 事情对我们的影响便会改变, 我们对事情的感受亦会改变.因此, 我们无须改变外面的世界（我们无法知道它是怎样变的）, 改变我们自己（脑里的世界）, 我们的人生便会有所改变. 10、事情历来都不会给我们压力, 压力是来自我们对事情的反应. 11、情绪也历来不是来自某人得言行, 或环境里呈现的转变, 而是来自我们对这些的态度, 亦即是我们的信念、价直观和规条系统. 五、沟通的意义在于对方的回应 The meaning of communication is the response one gets. 1、沟通没有对与错, 只有“有效果”或者“没有效果”之分. 2、自己说很多“对”没有意义, 对方收到你想表达的讯息才是沟通意义. 3、因此自己说什么不重要, 对方听到什么才是重要. 4、话有很多方法说出来, 使听者完全收到讲者意图转达的讯息, 即是这正确的方法. 5、沟通的效果, 来自声调和身体语言的比文字更年夜. 6、沟通讯息的送出与接受在潜意识层面的比意识层面的年夜很多.7、没有两个人对同样的讯息有完全同样的反应. 8、说话的效果由讲者控制, 但由听者决定. 9、改变说的方法, 才有机会改变听的效果. 10、沟通胜利的先决条件是和谐气氛. 11、抗拒是对讲者不够灵活的说明. 六、重复旧的做法, 只会获得旧的结果Repeating the same behavior will repeat the same result.1、做法有分歧, 结果才会有分歧.2、如果你的事没有结果, 改变你的做法.任何新的做法, 都比旧的多一分胜利机会.3、想明天比昨天更好, 必需用与昨天分歧的做法.4、改变自己, 他人才有可能改变.5、世界上原本即是每样事物都在不竭地改变中, 不愿改变的便面临淘汰或失败的威胁.6、因此只有不竭的改变做法, 才华坚持与其他事物关系有理想状态.7、“做法”是规条, 目的是取得价值, 实现信念.维持最有效果的规条, 就是灵活地不竭修正做法, 才华保证取得价值, 实现信念.8、改变是所有进步的起点. 七、凡事必有至少三个解决方法There are at least three solutions to every situation. 1、对事情只有一个方法的人, 必陷入困境, 因为别无选择. 2、对事情有两个方法的人也陷困境, 因为他制造了左右两难, 进退维谷的局面给自己. 3、有第三个方法的人, 通常会找到第四、五个方法, 甚至更多的方法. 4、有选择就是有能力.所以, 有选择总比没有选择好. 5、至今不胜利, 只是说至今用过的方法都得不到想要的效果. 6、没有法子, 只是说已知的法子都行欠亨. 7、世界上尚有很多我们过去没有想过, 或者尚未认识的方法. 8、只有相信尚有未知的有效方法, 才会有机会找到它和使事情改变.9、不论什么事情, 我们总有选择的权利, 而且不只是一个. 10、“没有法子”使事情划上句号, “总有法子”使事情有突破的可能. 11、“没有法子”对你没有好处, 应停止想它；“总有法子”对你有好处, 故应把它留在脑中. 12、为何不使自己成为第一个找出法子的人？八、每一个人都选择给自己最佳利益的行为 Every one chooses the best behavior at the moment. 1、每一个人做任何事都是为满足自己的一些深层需要. 2、每一个恩的行为, 对他的潜意识来说, 都是那时环境里最符合自己利益的做法. 3、因此, 每个行为的面前, 都肯定有正面的念头. 4、了解和接受其正面念头, 才容易引导一个人改变他的行为. 5、念头不会错, 只是行为不能到达效果.（满足面前正面念头的效果） 6、接受一个人的念头, 他便会觉得我们接受他这个人. 7、念头往往是在潜意识的层面, 不能意识地说出来. 8、找出行为面前的念头, 最易的方法是问企图经由该行为获得的价值是什么. 9、任何行为在某些环境中城市有其效用.10、因此, 没有分歧毛病的行为, 只有在那时环境中没有效果的行为. 九、每人都已经具备使自己胜利快乐的资源 Every one already possesses all the resources needed. 1、每一个人都有过胜利快乐的经验, 也即是说有使自己胜利快乐的能力. 2、人类只用了年夜脑能力的极少部份, 提升年夜脑的运用, 很多新的突破便会呈现. 3、运用年夜脑的能力, 现在已有年夜量的技巧发展出来, 人类比以前更易把效果提升. 4、每一个人都可以凭改变思想去改变自己的情绪和行为, 因而改变自己的人生. 5、每天里遇到的事情, 都有能给我们胜利快乐的因素, 取舍全由个人决定. 6、所有事情或经验里面, 正面和负面的意义同时存在, 把事情或经验转为绊脚石抑或踏脚石, 由自己决定. 7、胜利快乐简直人所拥有的思想和行为能力, 都是经过一个过程而培养出来的.在开始的时候, 他们与其他人所具备的条件一样. 8、有能力替自己制造出困扰的人, 也有能力替自己消除困扰. 9、情绪、压力、困扰都不是源自外界的人事物, 而是由自己内里的信念、价值观和规条系统发生出来的. 10、自己不信有能力或有可能, 是使自己得不到渴求的胜利快乐的最有效的保证. 十、在任何一个系统里, 最灵活的部份即是最能影响年夜局的部份 In any system, the most flexible person has the control. 1、灵活即是有一个以上的选择；选择即是能力.因此最灵活的人即是最有能力的人.2、灵活来自减少信使自己的一套信念、价值观和规条, 而多凭观察而运用环境所提供的其他条件.3、灵活是使事情更快有效果的重要因素.因此, 亦是人生胜利快乐的重要因素.4、灵活亦是自信的暗示.自信越缺乏, 坚持某个模式的态度会越强硬.5、容许分歧的意见和可能性, 即是灵活.6、在一个群体中, 固执使人紧张, 灵活使人放松.7、灵活不代表放弃自己的立场, 而是容许找出双赢的可能性（更进一步而三赢）.8、在沟通中, 明白不代表接受；接受不代表投降（放弃立场）.9、“流水”是学习灵活的最好老师. 10、灵活是用自己的法式去作出转变；而固执则是在自愿的情况下作出转变. 十一、没有挫败, 只有回应讯息 There is no failure, only feedback. 1、“挫败”只是指出过去的做法得不到期望的效果, 是给我们需要改变的信号. 2、“挫败”只是在事情划上句号时才华用上, 欲想事情解决, 即是事情仍会继续下去, 这二字便不适用. 3、“挫败”是指过去的事；“怎样改变做法”是指向未来. 4、挫败是过去的经验；而经验是让我们提升自我的踏脚石, 因为经验是能力的基础, 而能力是自信的基础. 5、每次“挫败”, 都只是不外是学习过程里修正行动的其中一步. 6、人生里所有的学习, 都是经由不竭地修正而达致完善.7、想要胜利, 首先要相信有胜利的可能. 8、把每次的“挫败”带来的教训掌握了, 每次便都酿成了学习. 9、自信缺乏的人, 潜意识总是在找“不用干下去”的籍口, “挫败”二字便很容易冒出来. 十二、念头和情绪总不会错, 只是行为没有效果而已Intentions and emotions are never wrong, only the behavior has not been effective. 1、念头在潜意识里.总是正面简直.潜意识历来不会伤害自己, 只是误会地以为某行为可以满足该念头, 而又不知有其他做法的可能. 2、情绪总是给我们一份推动力.情绪是使我们在该事情之中有所学习.学到了, 情绪便会消失. 3、我们可以接受一个人的念头和情绪, 同时不接受他的行为. 4、接受念头和情绪, 即是接受那个人.那个人也会感觉出你对他的接受, 因而更肯让你去引导他作出改变. 5、任何一次行为不即是一个人. 6、行为不能接受, 是因为没有效果；找出更好的做法, 是两人的共同目标, 能使两人有更好的沟通和关系. 7、找出更好的做法的方法之一是追查念头面前的价值观。