形象岗岗位说明书

形象岗保安岗位职责一、岗位背景形象岗是企业保安队伍中的紧要岗位之一，承当着维护企业形象和保障人员安全的责任。

形象岗保安需要具备肯定的职业操守和专业技能，保证企业内外形象的良好呈现，提升企业的信誉度和声誉。

二、岗位职责1.门卫管理：–负责企业门口的出入人员和车辆的登记、检查、安全过滤以及分流工作；–确保每位进入企业的人员携带有效证件，并与员工信息进行核对；–对携带可疑物品或意图可疑的人进行盘查，并及时上报相关部门；–维护出入记录，准确记录来访人员信息、车辆牌照等内容。

2.安全巡逻：–定期巡逻企业内外围区域，发现人员异常、安全隐患等问题及时上报并搭配处理；–保持巡逻路线的随机性和敏捷性，提高发现异常情况的准确性和及时性；–检查企业门窗、摄像设备、报警器等安全设备是否运行正常，并及时汇报维护和修理需求；–加强对员工和访客的警示教育，提高安全意识，防止潜在的安全事故发生。

3.应急处理：–帮助处理企业内部突发事件和紧急情况，如火灾、事故、窃听、纠纷等；–熟识应急预案，灭火器使用方法，掌握初期火灾扑救、疏散员工和报警的技能；–做好现场保护工作，保障员工和资产的安全，帮助相关部门进行调查和处理。

4.保卫大楼及其他财物安全：–负责企业大楼及其他紧要场合的安全防范工作，如工厂、办公室、仓库等；–加强安全堵漏，保障宝贵物品和机密文件的安全，防止偷窃、泄密等事件发生；–定期（包含日间和夜晚）检查各类消防设施和监控设备的运行情况，确保设备正常。

5.出警处理：–对内外来访人员或员工有违规行为、犯罪嫌疑等情况，依据企业规定进行处理；–搭配保安队伍和相关部门对纠纷、治安事件等进行处理，保护企业内部秩序；–在必需时使用合法的保安装备进行执法、掌控人员，并确保行动需要以人身安全为前提；–依据情况报警，帮助警察调查工作，并搭配供应相关证据资料。

6.交接班：–按时参加交接班工作，手续规范、内容完整；–将岗位上的相关情况、问题和工作交接给下个班次的保安人员；–认真记录当班期间执勤情况、异常情况、巡逻情况等，并进行书面汇报。

形象岗岗位职责一、岗位职责概述形象岗是企业的外部代表，负责维护公司形象，传达公司的价值观和文化理念，提升公司在公众和客户心中的形象和声誉。

本规章制度旨在明确形象岗的职责和管理要求，确保形象岗的工作效果和质量，并对形象岗的绩效进行考核。

二、岗位职责详述1. 公司形象代表形象岗是公司形象的代言人，在公司外部展示公司的价值观和行为准则。

应具备良好的形象和气质，能够代表公司参加各类商务和公共活动，比如会议、展览、公益活动等。

2. 传达公司文化形象岗应通过自身形象和言行举止，传达公司的文化理念，宣扬公司的核心价值观。

要具备良好的沟通能力，与各层次的员工和外部人士进行有效的沟通，提升企业形象。

3. 维护公司形象形象岗应定期检查、维护和管理公司各种宣传物料、展示工具和场所，如横幅、展台、样品区等。

及时处理损坏或不适用的物料，确保公司展示的一致性和专业性。

4. 媒体沟通与公关形象岗应与媒体进行有效沟通，及时传递公司的重要信息和新闻资讯。

对于负面新闻，形象岗应主动进行公关工作，尽力减少对公司声誉的负面影响。

5. 客户关系管理形象岗需要与公司的客户进行良好的人际关系管理。

通过定期拜访、电话或邮件沟通等方式与客户保持联系，及时了解客户需求和反馈。

及时反馈客户意见和对公司形象的看法，供公司改进和优化。

6. 参与培训和学习形象岗需要不断更新自身知识和技能，积极参与公司组织的培训和学习活动。

了解行业的新发展和趋势，不断提升自己的专业知识和技能水平。

三、管理标准1. 绩效评估指标形象岗的绩效评估将考核以下指标： - 形象岗在外部活动中的形象表现和专业水平 - 形象岗对公司的宣传和文化传递的效果 - 形象岗对公司展示物料和场所的管理和维护 - 形象岗与媒体和客户沟通的质量和效果 - 形象岗参与培训和学习的积极性和成效2. 工作标准形象岗的工作标准包括以下方面： - 仪容仪表端正，穿着整洁大方 - 行为举止得体，举止优雅 - 语言表达准确、流利 - 沟通能力强，善于与人交流 - 具备一定的专业知识和技能3. 职业道德形象岗要遵守公司的职业道德规范，如： - 保守公司秘密，维护公司的商业利益 - 不得参与涉及不正当竞争和违法活动 - 不得接受和索取任何形式的贿赂和回扣四、考核标准形象岗的考核将根据绩效评估指标进行评估，按照以下标准进行评级： 1. A级：工作表现优秀，达到或超出预期要求 2. B级：工作表现良好，基本达到预期要求 3. C级：工作表现一般，需要进一步提升 4. D级：工作表现不符合要求，需要进行改进 5. E级：工作表现严重不符合要求，需采取纠正措施五、总结本规章制度明确了形象岗的岗位职责和管理要求，为形象岗的工作提供了基本指导。

形象岗岗位职责范文形象岗是一个对企业形象的重要保护者和传播者，他们在企业中具有举足轻重的地位。

形象岗的主要职责是以个人形象、服装、言行等方面去塑造企业形象，提升企业品牌价值，同时还要具备良好的沟通能力、适应能力和解决问题的能力。

下面是一份形象岗的职责范文（1200字以上）供参考：一、岗位概述形象岗是企业形象的主要宣传者和推广者，主要负责塑造和维护企业形象，提高品牌影响力，增强顾客对企业的信任度和忠诚度。

同时，形象岗还要与内部各部门进行紧密沟通，处理相关问题并提供相应解决方案。

二、岗位职责1.完成形象岗部门制定的企业形象宣传计划，包括但不限于参与企业文化建设、制作宣传资料、组织活动等。

2.负责维护企业客户形象规范化和统一化，包括但不限于员工着装、仪容仪表、礼仪礼节的培训和监督等。

3.参与企业内部和外部各类活动的组织和执行工作，确保活动的顺利进行，并且能够提高企业形象和品牌的知名度和可信度。

4.负责与各级媒体的联络和沟通，参与组织和执行与媒体相关的宣传活动，提高企业形象的曝光度。

5.根据企业业务发展需要，有针对性地制订和调整企业形象策略，提供相关实施方案。

6.积极了解和研究同行业企业的形象推广策略，并反馈和分析有关信息，为企业形象推广提供参考。

7.负责协调企业内部不同部门的形象推广工作，建立有效的沟通渠道和工作合作机制。

8.参与企业形象建设的相关培训和学习活动，不断提升自身素质和能力，为企业提供更加专业和全面的形象服务。

三、任职要求1.具备良好的形象和仪容仪表，能够成为企业形象的代表。

2.具有较强的组织能力和执行能力，善于协调各方资源，能够全面规划和组织各类形象推广活动。

3.具备较强的沟通能力和解决问题能力，能够与内部各部门、外部媒体等进行有效沟通和协调，及时解决问题。

4.具备一定的市场营销和企业形象推广方面的知识和经验，能够根据市场需求和企业发展情况制定相应的方案。

5.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速理解企业文化和形象宣传要求，不断提升自身的知识和技能。

保安形象岗岗位职责【5篇】保安形象岗岗位职责篇一岗位职责：1、爱岗敬业，做好安全保卫工作。

2、遵守公司规章制度，服从公司及领导工作安排。

3、掌握安全防范知识，确保人身及财产安全。

任职要求：1、形象好，气质佳。

2、身体健康，无病史，无纹身，无不良嗜好。

3、政审合格，品质良好，遵纪守法无犯罪记录。

4、工作认真、踏实、热情、机警、沟通应变能力强，具有良好的安全防范意识。

5、年龄24以下，身高178cm以上。

保安形象岗岗位职责篇二岗位职责：1、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口，维护公司形象；2、做好客户的迎送工作，协助现场经理处理应急事件；3、责任心强，服从公司管理，有较强的安全意识；4、人品端正，爱岗敬业，踏实，能吃苦耐劳。

任职要求：1、身体健康，形象气质较佳，思想素质好、有职业道德、有保安经验的持退伍证、保安从业资格证书优先。

2、主要负责西永移动的站岗、执勤、巡逻及安全保卫工作。

3、有较强的服务意识和奉献精神，具有高度责任感和团结合作精神。

保安形象岗岗位职责篇三1.负责对业主进行主动规范的指引；2.服从统一安排调度巡逻等任务；3.负责观察周边可疑人员形迹和可疑情况，如有异常现象，发现后应及时报告班长处理；4.负责劝导和制止进入工作区域内的'业主和客户进行各类不文明行为。

保安形象岗岗位职责篇四岗位职责：1、服从采购单位的工作安排，对防卫区域内安全工作负全面管理责任；2、负责队员的上岗培训和思想教育工作，对队员加持进行思想教育和职业道德教育；3、每月制定安保卫队伍训练，负责安保队伍的日常工作安排，合理调配人员，保证固定岗和流动岗24小时无缺岗，无治安死角；4、负责队员的出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度，定期组织队员进行特种技能训练和各类突发事件处理的演练，服务命令，听从指挥，积极完成采购单位交代的其他安保任务。

任职资格：1、大专或以上学历；2、具有3年以上物业管理工作经验；3、持有消防类资格证件；4、形象良好，无不良嗜好，具较强的军事素质，应急处理能力，强烈的服务意识和责任心。

关于形象岗的岗位职责模版形象岗位职责模板岗位名称：形象岗岗位职责：1. 负责企业形象的宣传和维护工作，包括但不限于企业品牌宣传、形象宣传等。

2. 负责制定和执行企业形象宣传策略和活动，确保企业形象的一致性和一致性。

3. 负责拍摄和制作公司宣传材料，如企业形象片、宣传片、宣传册等，以提高公司形象的知名度和影响力。

4. 根据公司的发展需要，负责与各部门一起策划和组织各类宣传活动和推广活动，包括但不限于产品发布会、展览会等。

5. 进行市场调研和竞争对手分析，以监测并评估企业形象的效果和竞争力，并提出相应的改进和调整建议。

6. 负责与公司各部门协调合作，确保企业形象宣传工作的顺利开展，包括但不限于与市场营销部门合作，推广新产品或服务；与人力资源部门合作，提升企业内部员工的形象意识等。

7. 负责与媒体和公众沟通，建立并维护与媒体的良好关系，及时回应和处理与企业形象有关的问题和事件。

8. 跟踪和研究行业相关的新闻和趋势，及时调整和优化公司的形象宣传策略和活动，以保持公司在行业中的领先地位。

9. 协助其他部门进行市场调研和竞争对手分析工作，为公司的战略决策提供相关的信息和建议。

10. 不断学习和提高自己的专业知识和技能，并与行业的最新发展保持紧密联系，以不断完善和提升自己的工作效率和业绩。

任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、广告、传媒等相关专业优先。

2. 具备良好的沟通和表达能力，能够与各级别的人员进行有效的沟通和合作。

3. 具备较强的组织和协调能力，能够统筹和安排多个项目的工作进度和优先级。

4. 具备较强的学习和研究能力，能够不断跟进行业的最新动态和趋势。

5. 具备较强的创新和执行能力，能够独立思考并提出创新的宣传策略和活动方案，并能够有效地执行和落实。

6. 具备较强的团队合作精神和责任心，能够主动承担和解决问题。

7. 熟练使用办公软件，如Microsoft Office套件等。

8. 具备一定的英语听说读写能力，能够与外籍员工和国际合作伙伴进行基本的英语沟通。

形象岗岗位职责样本保安形象岗岗位职责我部以真心奉献展示大商雄风的态度，针对形象保安员提倡专业化服务，遵循“以人为本”的服务理念，以尊重为原则，开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式，为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。

特此我部需要____名形象保安，深入学习形象保安职责培训大纲。

保安员形象规范的总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪。

一、熟练掌握1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。

2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。

3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。

4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。

5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。

6、熟练掌握门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。

二、形象要求1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。

2、值班时间服装要整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。

不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿，保安制服和便服不得混穿。

3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。

4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。

5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。

6、不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。

7、不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。

8、集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戏打闹，大声喧哗。

三、举止行为1、用语文明。

在上班期间与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。

如遇对方咨询时说“您好，请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”：遇对方表示感谢时，应说“不客气，这是我们应该做的”等等。

2、站姿端庄。

站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。