气道异物梗阻的急救处理(ppt)

气道异物梗阻与急救课件内容这节课程主要介绍了引起窒息的气道异物梗阻,具体包括气道异物梗阻的现状、起因、分类与表现,以及不同人群的气道异物梗阻的急救流程。

这个名词离我们并不陌生,例如我们喝水被呛到,吃东西就是被呛到等都属于气道异物梗阻,只不过,这就是轻度的气道异物梗阻。

但发生了重度的气道异物梗阻,很容易造成窒息,甚至死亡。

而且儿童就是最常见的气道异物梗阻人群,所以我们要多多关注儿童的安全问题。

1、气道异物梗阻的现状(1)儿童就是最常见的气道异物梗阻人群(2)死亡率高达2/3左右(3)其中95%发生在5岁以下的幼儿(4)气道异物梗阻以食物为主,占总体的94%2、气道异物梗阻的分类:(1)轻度气道异物梗阻(2) 重度气道异物梗阻3、发生气道异物梗阻的常见物品:花生最常见,瓜子,豆子,糖果,主要都就是一些比较小,圆的东西4、引发气道异物梗阻的原因:吃东西大笑或受到惊吓;意识不清,如醉酒呕吐5、气道异物梗阻的表现:(1)轻度气道异物梗阻:能呼吸、能咳嗽、有反应(2)重度气道异物梗阻:不能呼吸或呼吸困难,不能咳嗽或无效咳嗽,手放脖子“V”字形手势;不能说话,脸色、口唇发红或紫6、气道异物梗阻的危害:缺氧,昏迷,心跳骤停,死亡7、轻度气道异物梗阻急救方法:(1)如果病人意识清醒,能呼吸且咳嗽有力:不对患者进行干预,让其自行咳出(2)如果茫然的进行拍背、或进行其她处理,容易导致患者惊吓,将异物吸入更深(3)若出现严重气道梗阻表现,才去尝试解除气道梗阻。

8、严重气道异物梗阻急救方法(1)如果伤员送至医院,由专业人员利用专业器材进行救治。

(2)如果在现场实施救治,想办法将异物从气道内排出。

9、如何解除气道异物梗阻:(1)直接经口取出异物(医院专业人员,专业器材)(2)形成气流将异物冲出(海姆立克腹部冲击法)10、腹部冲击法(生命的拥抱)(1)位置:接近胸部,肚脐与胸骨之间(2)手法:一手握成拳头,拇指面朝内,放在胸骨下位置,一手抱住握拳手(3)用力方向:将患者抱起,从下往上,从前往后用力11、气道异物梗阻急救操作流程:(1)及时识别(呼吸困难,摆出“V”字手势,可识别为严重气道异物梗阻)(2)询问确认(3)站稳施救(双脚一前一后,调整好重心,站稳姿势)(4)腹部抱持(5)弯腰冲击12、腹部冲击法的局限性:(1)无法直接挤压到胸部(2) 产生的气流量有限,特别就是会随着冲击次数的增加,气流量越来越小13、气道异物梗阻—自救(1)轻度气道异物梗阻:自己咳出(2)重度气道异物梗阻:借助椅背,将双手垫在椅背上,把身体从上向下压在椅子上14、利用椅背自救的危险性:(1)虽然位置避免了肋骨,但如果用力过度,很可能造成骨折(2)用力过度易导致在这个部位内的肝脏、胃、脾脏等器官破碎受损(3)无论异物就是否排出,一定要去医院进行检查15、肥胖人员与孕妇的急救方法—胸部冲击法(1)位置:胸部中央,胸骨下半段(同心肺复苏的位置)(2)手法:一手握成拳头,拇指面朝内,一手抱住握拳手(与前面的腹部冲击法一样)(3)用力方向:从前往后对胸腔进行按压16、儿童的急救方法—腹部冲击法(1)位置:接近胸部,肚脐与胸骨之间(2)手法:一手握成拳头,拇指面朝内,放在胸骨下位置,一手抱住握拳手(3)用力方向:将患者抱起,从下往上,从前往后用力(4)姿势:由于儿童的体型较小,所以施救者弯腰或将患者抱在大腿上施救17、婴儿的急救方法—5次背部拍击+5次胸部冲击(1)先让婴儿趴在手臂上,手托住下巴,放在大腿上,使婴儿保持头低脚高的体位,在其背部两肩胛骨之间拍击5次(2)再托住颈部将婴儿翻转成仰面,依然保持头低脚高的体位,用食指与中指并合按压胸骨下端5次(3)检查婴儿口腔就是否有异物排除。

气道异物梗阻与急救(课件内容)案场各岗位服务流程销售大厅服务岗：1、销售大厅服务岗岗位职责：1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;4)收集客户意见、建议及现场问题点；2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。

班中工作程序服务流程行为规范迎接指引递阅资料上饮品（糕点）添加茶水工作要求1）眼神关注客人，当客人距3米距离时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后侯客迎询问客户送客户注意事项15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！”3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人；4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）；7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等待；阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项饮料（糕点服务）1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用托盘；2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一下，请问您需要什么饮品”为起始；3）服务方向：从客人的右面服务；4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时，必须询问客人是否需要再添一杯，在二次服务中特别注意瓶口绝对不可以与客人使用的杯子接触；5）在客人再次需要饮料时必须更换杯子；下班程序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导；2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会；4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；1.3.3.3吧台服务岗1.3.3.3.1吧台服务岗岗位职责1）为来访的客人提供全程的休息及饮品服务；2）保持吧台区域的整洁；3)饮品使用的器皿必须消毒；4）及时补充吧台物资；5）收集客户意见、建议及问题点；1.3.3.3.2吧台服务岗工作及流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。