客户意见反馈表模板

客户反馈表模板(3个)

满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度（是否及时）
7
销售人员售后态度
请您对我评价等级
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度（是否及时）
7
销售人员售后态度
请您对我们的产品和服务提出宝贵意见及建议：
产品销售客户意见反馈表
客户姓名
反馈日期
一、产品质量方面
序号
评价项目
评价等级（请在相应位置打“√”）
客户服务反馈表
项目名称：
项目负责人：
进场时间：
进场地点：
产品（道具）制作：□适用□不适用
1、制作时间是否准时:
□好□较好□一般□较差□差
原因：
2、制作质量是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因：
3、员工态度是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因：
4、现场安装服务:
□好□较好□一般□较差□差
原因：
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍

客户意见反馈表

□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意
总体评价
□很满意 □满意 □一般 □不满意
设计质量
技术创新
服务质量
其
施工质量
它技术装备
建公司品牌
议
文明施工
员工仪表形象
其它客户签字：来自日期：年月日装饰工程有限公司
客户意见反馈表
为保证您的装修质量，请您如实填写宝贵意见。本表将作为机密材料直接报送总经理。
客户姓名
地址
联系电话
设计师
对象
项目
设计师设计方案服务质量（态度效果）
总体评价
工长
巡检
反馈情况
□很满意 □满意 □一般 □不满意
□很满意 □满意 □一般 □不满意
□很满意 □满意 □一般 □不满意
服务态度
□很满意 □满意 □一般 □不满意
巡
处理问题能力 □很满意 □满意 □一般 □不满意
检员
工作效率责任心
□很满意 □满意 □一般 □不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意
总体评价
□很满意 □满意 □一般 □不满意
工程质量
□很满意 □满意 □一般 □不满意
施工队
服务态度施工质量施工安全、文明

客户服务反馈表模板

客户服务反馈表模板
客户服务反馈表
[公司名称]
客户服务反馈表
为了进一步提升我们的客户服务质量，我们真诚地邀请您参与并填写以下反馈表。

您的宝贵意见和建议将帮助我们不断改进服务，为您提供更加满意的购物体验。

谢谢您的支持！
个人信息
姓名：
联系电话：
邮箱：
请您对以下问题进行评分和评价：
1. 对我们的服务满意吗？（满意度评分：1-非常不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）
1.1 服务速度：
1.2 服务态度：
1.3 服务效果：
2. 请您评价我们的产品质量。

（满意度评分：1-非常不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）
2.1 内容准确性：
2.2 包装质量：
3. 您是否认为我们有改进的空间？
[填写意见和建议]
4. 如果您对我们的服务有任何不满意，请详细描述并提供相关的信息，以便我们能更好地解决问题。

[填写不满意的具体内容]
5. 您认为我们的客户服务团队是否足够专业和乐于助人？
[是 / 否]
6. 如果您遇到问题时需要寻求支持和帮助，您认为我们的响应速度如何？
[快速 / 一般 / 较慢]
7. 请给我们的客户服务团队提供任何其他的反馈或建议。

[填写其他反馈或建议]
您的反馈对我们非常重要。

我们将认真阅读并采纳您的意见和建议，以改善我们的服务质量。

如果您有其他需求或疑问，请随时与我们联系。

再次感谢您的合作！
[公司名称]
联系电话：
邮箱：
注意：为维护您的个人信息安全和隐私，请您放心，我们将严格保密并仅用于改善我们的服务。

酒店客户意见反馈表格模板(可修改)

七、价格与性价比 1. 房间价格合理，符合市场价位 □ 2. 房间价格偏高，性价比低 □ 3. 酒店整体性价比满意 □ 4. 酒店整体性价比不满意 □ 八、意见与建议请您在以下空白处填写您对本酒店的意见和建议，以进。期待您的再次光临！
酒店客户意见反馈表
尊贵的客人，感谢您选择我们酒店。为了持续提高我们的服务水平，我们诚挚地请您填写以下的反馈表格。您的宝贵意见将成为我们优化服务的关键参考。请在相应的选项上打勾，或在空白处写下您的宝贵建议。
一、基本信息 1. 房间号码： 2. 入住时间： 3. 离店时间：二、对酒店的整体评价 1. 非常满意 2. 满意 3. 一般 □ 4. 不满意 5. 非常不满意三、客房设施与卫生 1. 房间设施完善，使用方便 2. 房间设施有损坏或故障 □ 3. 房间卫生状况良好 □ 4. 房间卫生状况不佳 □ 四、餐饮服务 1. 餐厅环境整洁舒适 □ 2. 菜品口味满意 □ 3. 菜品口味不满意 □ 4. 服务人员态度热情周到 □ 5. 服务人员态度冷淡或不礼貌 □ 五、前台与接待服务 1. 前台工作人员态度热情友好 □ 2. 前台工作人员处理事务效率高 □ 3. 接待流程顺利，无需等待过长时间 □ 4. 接待流程存在问题，需改进 □ 六、其他服务 1. 酒店健身设施完善，使用方便 □ 2. 酒店健身设施有损坏或故障 □ 3. 酒店其他附加服务满意（如洗衣、送餐等） □ 4. 酒店其他附加服务不满意，需改进 □

餐厅顾客意见反馈表评价表模板(可修改)

餐厅顾客意见反馈表
尊敬的顾客，感谢您对我们餐厅的光临。为了让我们更好地为您服务，请您花几分钟时间填写以下意见反馈表。您的宝贵意见对我们非常重要！
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
您对我们餐厅的整体印象如何？
2
您认为我们的菜品质量如何？
3
您对我们餐厅的服务态度满意吗？
4
您认为我们的餐厅环境如何？
5Hale Waihona Puke 您对我们餐厅的卫生状况满意吗？
6
您认为我们的菜品价格合理吗？
7
您对我们餐厅的上菜速度满意吗？
本餐厅令您最满意的是：
本餐厅令您最不满意的是：
您最喜欢我们餐厅的哪些菜品？
您有什么建议或意见可以帮助我们改进服务或菜品质量？：

客户意见反馈表-样本

客户名称
联系人
地址
联系电话
二、产品及服务工作评定
产品名称
序号
项目（请在相应的下面画√）
满意
较满意
一般
不满意
极差
备注
1
产品外观符合贵司要求的程度
2
产品功能符合贵司要求的程度
3
产品寿命符合贵司要求的程度
4
产品包装符合贵司要求的程度
5
生产周期符合贵司要求的程度
6
产品价格符合贵司要求的程度
7
交付数量符合贵司要求的程度
8
交付及时性符合贵司要求的程度
9
异常处理符合贵司要求的程度
10
服务质量符合贵司要求程度
综合评价：
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单：年月日
客户意见反馈表【1】
尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况

酒店客户意见反馈表

酒店客户意见反馈表尊敬的客户：您好！我们诚意邀请您为崤山宾馆进行评价并提供意见，您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助，非常感谢！Part.1 您对客房服务的印象及意见1、您对总台接待人员的服务态度印象如何？□很好，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，基本满意，比同级别酒店略好□一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意2、您对客房服务人员的服务质量印象如何？□很好，随叫随到，服务非常热情□较好，服务比较周到热情□一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识3、您对客房员工的仪容仪表印象如何？□很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好□一般，没有注意□较差，和同级别酒店还有很大差距4、请您为客房卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）：□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分Part.2 您对餐饮服务的印象及意见1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何？□很好，服务非常热情亲切□较好，基本满意，比同级别宾馆略好□一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何？□很好，随叫随到，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，服务比较周到热情□一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识3、请您为餐厅菜品的质量打分（1为最低分，5为最高分）：色□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分香□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分味□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分4、您对客房员工的仪容仪表印象如何？□很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好□一般，没有注意□较差，和同级酒店还有很大差距5、请您为餐厅卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）：□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分1、请您填写对客房部的意见及建议：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2、请您填写对餐饮部的意见及建议：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3、与同级别酒店∕宾馆相比，崤山宾馆还有哪些不足？您的建议是：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________客户签名：____________________年月日欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求。

客户意见反馈表-样本

.
客户意见反馈表
尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。

为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。

在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。

我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
客户名称联系人
地址联系电话
二、产品及服务工作评定
产品名称吸嘴/机械爪吸嘴产品类别口样品■大货
序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意及差备注
1 产品外观符合贵司要求的程度
2 产品功能符合贵司要求的程度
3 产品寿命符合贵司要求的程度
4 产品包装符合贵司要求的程度
5 生产周期符合贵司要求的程度
6 产品价格符合贵司要求的程度
7 交付数量符合贵司要求的程度
8 交付及时性符合贵司要求的程度
9 异常处理符合贵司要求的程度
10 服务质量符合贵司要求的程度
综合评价：
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单：年月日
部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！。

客户意见反馈表

客户意见反馈表
客户意见反馈表
客户意见反馈表
1、你认为今天客户权益活动感觉如何？
□好，多举办□一般□ 不好
2、您对寿险顾问（带您来的业务员）的服务评价如何？□非常满意□ 满意□一般
3、您对购买的保险权益了解吗？
□非常清楚□大概清楚□不清楚
5、寿险顾问为您做保单整理服务，您愿意吗？
□愿意□不愿意
6、如果下一次举办类似的活动中，您愿意再次参加吗？□愿意□不愿意
7、在今后工作中，您认为支持寿险顾问工作最好的方式是（可多选）□ 增加保险□转介绍客户□介绍别人做保险
8、您认为您的朋友中，有谁可能购买保险？
姓名：职业：联系电话：姓名：姓名：职业：联系电话：姓名：职业：联系电话：
嘉宾姓名：。

商场客户意见反馈表表格模板(可修改)

1
商场环境
2
商场卫生状况
3
商场设施（如电梯、卫生间等）
4
商场停车位及停车便利性
5
商场员工态度
6
商场员工专业性
7
商场商品种类丰富度
8
商场商品价格合理性
9
商场促销活动及优惠力度
10
商场售后服务及退换货政策
您认为商场最出色的方面是什么？
您认为商场需要改进的地方是什么？
其他建议或意见：
商场客户意见反馈表
尊敬的顾客，感谢您选择在我们商场购物。我们非常重视您的购物体验，并希望通过这份反馈表了解您对我们商场的看法和建议。请您花几分钟时间填写此表，以便我们更好地为您服务。您的宝贵意见将帮助我们改进并提供更好的购物体验。再次感谢您的支持和配合。
祝您购物愉快！
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ

顾客意见反馈表

顾客意见反馈表
尊敬的顾客您好！
欢迎您选择精齿口腔，我们衷心感谢您的信任与支持。

为了给您提供更好的服务,请将您的就诊体验告诉我们,以便我们下次可以做得更好。

谢谢！
您今天来精齿口腔就诊的满意程度（请在合适的地方画勾"√"）：
１、你是通过何种途径来我院就诊的？
朋友介绍（）广告宣传（）网络（）家人介绍（）随机选择（）
２、你对我院的就诊环境满意吗？
不满意（）满意（）很满意（）非常满意（）
３、你对我们诊所的服务满意吗？
不满意（）满意（）很满意（）非常满意（）
４、你感觉为你服务的医生技术怎么样？
不好（）好（）很好（）非常好（）
５、你感觉为你服务的医生助理怎么样？
不满意（）满意（）很满意（）非常满意（）
６、你感觉我们的前台服务怎么样？
不好（）好（）很好（）非常好（）
７、你认为我们还有需要改进的地方吗？
有（）/技术（）服务（）环境（）卫生（）
没有（）
８、你对我院还有其它要求吗？
谢谢您的宝贵意见与建议，我们非常感谢您抽出时间来填写此意见反馈表，期待您的再次光临！
精齿口腔运营部。

客户意见反馈表-样本

客户意见反馈表尊敬的客户：衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。

为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务，在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。

我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!一、工程基本情况工程名称甘肃临洮农贸城建设单位甘肃临洮农贸城工程地址甘肃省临洮市施工单位江苏久诺建材科技有限公司产品名称保温一体板规格型号1220*2440 执行标准JG/T287-2013 应用时间2015应用面积12000㎡甲方联系方式二、产品及服务工作评定序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意及差备注1 产品外观符合贵司要求的程度2 产品功能符合贵司要求的程度3 产品寿命符合贵司要求的程度4 产品包装符合贵司要求的程度5 生产周期符合贵司要求的程度6 产品价格符合贵司要求的程度7 交付数量符合贵司要求的程度8 交付及时性符合贵司要求的程度9 异常处理符合贵司要求的程度10 服务质量符合贵司要求的程度综合评价：客户代表签字/盖单：工程部签字/盖章：年月日年月日客户意见反馈表尊敬的客户：衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。

为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务，在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。

我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!一、工程基本情况工程名称榆林黑龙煤矿办公楼建设单位榆林黑龙煤矿单位工程地址陕西省榆林市施工单位江苏久诺建材科技有限公司产品名称保温一体板规格型号1220*2440 执行标准JG/T287-2013 应用时间2015应用面积7000㎡甲方联系方式二、产品及服务工作评定序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意及差备注1 产品外观符合贵司要求的程度2 产品功能符合贵司要求的程度3 产品寿命符合贵司要求的程度4 产品包装符合贵司要求的程度5 生产周期符合贵司要求的程度6 产品价格符合贵司要求的程度7 交付数量符合贵司要求的程度8 交付及时性符合贵司要求的程度9 异常处理符合贵司要求的程度10 服务质量符合贵司要求的程度综合评价：客户代表签字/盖单：工程部签字/盖章：年月日年月客户意见反馈表尊敬的客户：衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。

素食餐厅顾客意见反馈表

您对本餐厅的总体评价或建议：
再次感谢您对我们的支持！
素食餐厅顾客意见反馈表
敬爱的顾客：衷心感谢您对本餐厅的支持与帮助，我们恳请您对本店留下宝贵的意见与建议。您的满意是我们的追求，您的建议是我们的动力，谢谢您！
(1-很差，2-较差，3-一般，4-满意，5-非常满意)
评分对象
评分项目
请在相应分数内打√ 12345
餐厅环境
就餐环境
整体卫生背景音乐
网络速度
服务态度
服务质量
仪容仪表服务技能
整体素质
菜品口味
菜品品质
菜品品种菜品价格
出品速度
1.您选择素食的原因是？【多选题】健康、养生素食者朋友推荐换下口味其它 2.您喜欢本素食餐厅的菜品是？________________________________________ 3.您是否第一次光临本素食餐厅？是否 4.您是否会再次光临本素食餐厅？是否

用户反馈意见表

用户产品使用意见反馈表
尊敬的用户：
非常感谢您选用湖南省前微环保科技有限公司生产的二氧化氯发生器、加药设备、一体化净水设备产品，我们在不断提升产品品质的同时，更希望能了解您在使用我们产品过程中的意见或建议，对此我们表示由衷的感谢！
项目名称
用户名称
联系人
调查单位
调查日期
调查内容
产品性能
很满意□
基本满意□
不满意□
反馈内容
受用效果
很满意□
基本满意□
不满意□
反馈内容
售后服务
很满意□
基本满意□
不满意□
反馈内容
交付工期
很满意□
基本满意□
不满意□
反馈内容
交付价格
很满
安全施工
很满意□
基本满意□
不满意□
满意度
很满意□
基本满意□
不满意□
对本产品运行反馈评价：
签名或盖章：

客户意见反馈表

□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意见：
该业务代表的亲和力
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意见：
您对该业务代表的满意度
□
好
□
一般
□
差
客户所在区域：
客户签名：
时间：
非常感谢您一直以来对我中心的支持与帮助，为了向您提供更全面的服务，请您对我们的
业务人员提供以下几点宝贵意见：
□
很好
其它意见：
该业务代表的品牌熟悉度
□
好
□
一般
□差□源自很好其它意见：该业务代表公司政策熟悉度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意见：
该业务代表的市场了解度
□
好
□
一般
□
差
□
很好
其它意见：
该业务代表的表达沟通能力

客户意见反馈表

客户意见反馈表
尊敬的客户：
在贵单位的通力合作下，测绘项目已完成，相关的测绘报告也已交付。

为评价本公司的工作服务质量，烦请贵单位予以填写下表（在相关项目内打“√”表示），以利于我们有针对性地改进我们的服务，提高测绘成果质量，更好的为广大客户服务。

对您的支持我们深表感谢！
项目名称：
委托方：
评价项目非常满意比较满意一般不满意
业务洽谈提供咨询服务（）（）（）（）
现场服务沟通协调，解决问题（）（）（）（）工作作风，服务态度（）（）（）（）
综合评价综合能力，执业技能（）（）（）（）职业道德，执业规范（）（）（）（）
总体印象评价：（）（）（）（）
宝贵意见留言：
客户签名：单位盖章：
年月日
客户意见反馈表
尊敬的客户：
在贵单位的通力合作下，测绘项目已完成，相关的测绘报告也已交付。

为评价本公司的工作服务质量，烦请贵单位予以填写下表（在相关项目内打“√”表示），以利于我们有针对性地改进我们的服务，提高测绘成果质量，更好的为广大客户服务。

对您的支持我们深表感谢！
项目名称：
委托方：
评价项目非常满意比较满意一般不满意
业务洽谈提供咨询服务（）（）（）（）
现场服务沟通协调，解决问题（）（）（）（）工作作风，服务态度（）（）（）（）
综合评价综合能力，执业技能（）（）（）（）职业道德，执业规范（）（）（）（）
总体印象评价：（）（）（）（）
宝贵意见留言：
客户签名：单位盖章：
年月日。

餐厅顾客意见反馈表

☆☆☆
☆☆
☆
就餐环境：
1、餐厅公共区域的清洁程度
□
□
□
□
□
2、餐厅餐具的洁净状况
□
□
□
□
□
3、餐厅卫生间的清洁卫生状况
□
□
□
□
□
4、餐厅的采光和照明
□
□
□
□
□
5、餐厅的背景音乐
□
□
□
□
□
产品品质：
1、菜肴的味型、质地、色泽、温度和口味
□
□
□
□
□
2、菜肴品种选择的丰富性
□
□
□
□
□
3、菜肴的分量
□
□
□
□
尊敬的顾客朋友，您好！
和鑫壹号热忱欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持！
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。
郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！
请选择您的满意指数（在□上画√）：
☆☆☆☆☆
☆☆☆☆
□
服务质量：
1、服务员的服务态度
□
□
□
□
□
2、服务员的仪容仪表
□
□
□
□
□
3、服务员的业务知识和服务技能
□
□
□
□
□
4、服务员的预见性、准确性和及时性
□
□
□
□
□
5、上菜速度
□
□
□
□
□
其他：
1、您是否愿意再次光临本餐厅？
□

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