客户意见反馈表【模板】

客户服务反馈表模板
客户服务反馈表
[公司名称]
客户服务反馈表
为了进一步提升我们的客户服务质量，我们真诚地邀请您参与并填写以下反馈表。

您的宝贵意见和建议将帮助我们不断改进服务，为您提供更加满意的购物体验。

谢谢您的支持！
个人信息
姓名：
联系电话：
邮箱：
请您对以下问题进行评分和评价：
1. 对我们的服务满意吗？（满意度评分：1-非常不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）
1.1 服务速度：
1.2 服务态度：
1.3 服务效果：
2. 请您评价我们的产品质量。

（满意度评分：1-非常不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）
2.1 内容准确性：
2.2 包装质量：
3. 您是否认为我们有改进的空间？
[填写意见和建议]
4. 如果您对我们的服务有任何不满意，请详细描述并提供相关的信息，以便我们能更好地解决问题。

[填写不满意的具体内容]
5. 您认为我们的客户服务团队是否足够专业和乐于助人？
[是 / 否]
6. 如果您遇到问题时需要寻求支持和帮助，您认为我们的响应速度如何？
[快速 / 一般 / 较慢]
7. 请给我们的客户服务团队提供任何其他的反馈或建议。

[填写其他反馈或建议]
您的反馈对我们非常重要。

我们将认真阅读并采纳您的意见和建议，以改善我们的服务质量。

如果您有其他需求或疑问，请随时与我们联系。

再次感谢您的合作！
[公司名称]
联系电话：
邮箱：
注意：为维护您的个人信息安全和隐私，请您放心，我们将严格保密并仅用于改善我们的服务。

顾客意见反馈表模板
1. 您的姓名：
2. 您的联系方式：
3. 您的购买日期：
4. 您购买的商品/服务名称：
5. 您对商品/服务的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您认为商品/服务有哪些优点？（多选）
价格合理
质量好
服务态度好
配送速度快
其他，请补充：
7. 您认为商品/服务有哪些不足或需要改进的地方？（多选）
价格偏高
质量不稳定
服务态度差
配送速度慢
其他，请补充：
8. 您是否会再次购买该商品/服务？
是，我会再次购买
可能会再次购买
不确定是否会再次购买
不会再次购买
9. 您对商家的建议或意见：
10. 您是否愿意提供您的邮箱地址以便我们与您联系？(不强制填写)。

客户意见反馈表
客户意见反馈表
客户意见反馈表
1、你认为今天客户权益活动感觉如何？
□好，多举办□一般□ 不好
2、您对寿险顾问（带您来的业务员）的服务评价如何？□非常满意□ 满意□一般
3、您对购买的保险权益了解吗？
□非常清楚□大概清楚□不清楚
5、寿险顾问为您做保单整理服务，您愿意吗？
□愿意□不愿意
6、如果下一次举办类似的活动中，您愿意再次参加吗？□愿意□不愿意
7、在今后工作中，您认为支持寿险顾问工作最好的方式是（可多选）□ 增加保险□转介绍客户□介绍别人做保险
8、您认为您的朋友中，有谁可能购买保险？
姓名：职业：联系电话：姓名：姓名：职业：联系电话：姓名：职业：联系电话：
嘉宾姓名：。

客户意见反馈表(2)
客户意见反馈表
衷心的感谢您对逸达科技的厚爱，您的支持和鼓励是我们不断前
进的动力，为了给您提供更加优质的服务, 完善我们的工作, 请您在百忙之中填写以下意见反馈表.我们热切的期盼着您对我们的工作提
出宝贵的意见和建议,您的宝贵意见我们将认真采纳。

请您在反馈表
的?里画?，在空白处填写好内容，传真或E-mail至我公司。

谢谢!
每天? 一周? 一月? 半年? 从不?
非常好? 好? 一般? 不太满意?
客户容易找到? 客户认可? 操作方便? 运行正常? 数据安全?
客户难以查到? 客户反应差 ? 网站功能不全? 打开速度慢? 网站安全性差?
是? 否?
企业品牌? 企业产品? 核心竞争力? 营销团队? 其他
百度? GOOGLE? 雅虎? 搜狐? 新浪? 阿里巴巴? 慧聪? 行业网站?
其它
服务态度? 服务方式? 响应时间? 专业知识? 处理问题时间? 服务效果?
服务态度? 服务方式? 响应时间? 专业知识? 处理问题时间? 服务效果?
请把以上表格填好发至
多谢。

客户意见反馈表
尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。

为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们
的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。

在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填
写一下意见反馈表。

我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
客户名称联系人
地址联系电话
二、产品及服务工作评定
产品名称
序号项目（请在相应的下面画√）满意较满意一般不满意极差备注
1 产品外观符合贵司要求的程度
2 产品功能符合贵司要求的程度
3 产品寿命符合贵司要求的程度
4 产品包装符合贵司要求的程度
5 生产周期符合贵司要求的程度
6 产品价格符合贵司要求的程度
7 交付数量符合贵司要求的程度
8 交付及时性符合贵司要求的程度
9 异常处理符合贵司要求的程度
10 服务质量符合贵司要求的程度
综合评价：
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/ 盖单：年月日。

顾客意见反馈表
订单号码：
家长，您好：
非常感谢您一直以来对金色童年的信任与支持，能够为您服务是我们的至上荣幸。

为了能够让金色童年为您提供更优质的服务，劳烦您花费几分钟的时间填写如下的信息，在此谨代表金色童年团体员工向您表示衷心的感谢！
并预祝宝宝健康成长。

客户信息：
宝宝姓名：出生日期：
家长姓名：移动电话：
意见反馈信息：
拍照日期：
前台接待：您对接待是否满意？非常满意满意不满意原由：
造型师：您对造型是否满意？非常满意满意不满意原由：
引导师：您对引导是否满意？非常满意满意不满意原由：
摄影师：您对拍照是否满意？非常满意满意不满意原由：
您对金色童年的整体服务是否满意？非常满意满意不满意原由：
您对金色童年有什么期望和建议？
金色童年全体员工再次感谢您对我们工作的支持与理解。

客户确认签字：
年月日。

客户反馈表模板(多样式)完整版本1. 基本信息
- 产品名称：
- 客户姓名：
- 客户联系方式：
- 反馈日期：
2. 反馈问题分类
请在下面的选项中选择一个或多个适用的问题分类：
- [ ] 产品质量问题
- [ ] 服务质量问题
- [ ] 交付延迟问题
- [ ] 售后服务问题
- [ ] 其他（请在下方说明）
3. 反馈内容
请详细描述您的反馈内容，包括以下方面：
- 反馈问题的具体描述：
- 反馈问题的时间和地点：
- 您对该问题的影响和感受：
- 您对解决该问题的期望和建议：
4. 承诺和解决方案
我们承诺认真对待您的反馈，并采取以下措施来解决问题：
- 尽快调查和分析原因；
- 制定解决方案，并在指定时间内实施；
- 跟进解决方案的进展，并及时与您沟通。

5. 客户满意度调查
请您在以下各项指标上，给出您对我们解决问题的满意度评价（请在选项前打"√"）：
6. 反馈表填写说明
- 请准确填写您的基本信息，以便我们及时与您联系；
- 提供尽可能详细和具体的反馈内容，以便我们更好地理解和解决问题；
- 如果有其他附件，如照片、视频等，可通过邮箱等方式补充提供。

---
以上是客户反馈表模板的完整版本。

请根据实际情况，填写并发送给我们。

如有任何疑问或需要进一步协助，请随时联系我们。

谢谢！。

精品文档
. 客户意见反馈表
日期：＿＿＿＿＿台号：＿＿＿＿＿服务员：＿＿＿＿＿用餐时间：＿＿＿＿＿＿
尊敬的贵宾：
您好！
首先感谢你的光临，为了能给您提供更好的服务，请您留下宝贵的意见，晶蓝·廊桥火锅大酒楼全体员工祝您用餐愉快！
请在对应的“□”里面打“√”
1.员工礼节□常好□很好□一般□差
2. 服务质量□常好□很好□一般□差
3. 环境氛围□常好□很好□一般□差
4. 菜品味道□常好□很好□一般□差
5. 菜品质量□常好□很好□一般□差
6. 菜品分量□常好□很好□一般□差
7. 菜品价格□常好□很好□一般□差
8. 上菜速度□常好□很好□一般□差
今天您最喜欢的菜品：
您是通过什么途径来到本店：
□电视宣传□网络宣传□宣传单□朋友介绍□其他
您的建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿您的姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿您的联系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
您的单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。