客户意见反馈表格式

酒店顾客意见反馈表
宾客意见反馈表
尊敬的顾客您好！感谢您入住XXX酒店！我们诚邀您把对本酒店的意见或建议反馈给我们，以便以后能为您提供更好的服务。

为了更好的向您及时反馈和服务，请在最后留下您的姓名、联系方式等，感谢！
非常满意满意一般不满意非常不满
服务前台微笑服务前台服务速度满足您的需求
酒店环境大堂环境及布置周边环境
酒店指示标识周边方便程度
客房睡床整洁舒适
酒店隔音
卫生情况
客房设施使用方便程度一次性用品质量
网速
空间大小
餐饮早餐质量餐厅服务餐厅卫生
价格客房性价比商品价格
总评推荐给朋友总体评价
您的意见或建议：
●您的年龄
□20岁以下□21-29岁□30-39岁□40-55岁□55岁以上●您住宿时间
□一晚□二晚□三晚以上
●您本次出行/住宿目的
□商务□旅游□会议□休闲□探亲友□其他
●您本次入住方式
□自己上门□订房APP □持会员卡□其他
●您本次出行交通工具
□飞机□火车□汽车□自驾车
姓名性别电话房间号
联系方式入住日期年月日
再次感谢您对我们工作的支持，可将信息填完后投于大厅意见箱内，祝您愉快！XXX酒店。

意见反馈表模板
尊敬的用户：
您好！感谢您选择使用我们的产品并抽出宝贵的时间填写意见反馈表。

您的意见对我们的改进和提升至关重要，我们将认真倾听并不断改进产品和服务，以更好地满足您的需求。

请您在填写意见反馈表时，尽量详细地描述您的问题和建议，这样我们才能更好地了解您的需求，并针对性地进行改进。

以下是意见反馈表模板，希望能为您提供一些参考：
一、个人信息。

1. 姓名：
2. 联系方式：
3. 所在地区：
二、使用情况。

1. 您使用我们的产品/服务多长时间了？
2. 您使用产品/服务的频率是怎样的？
3. 在使用过程中，您遇到了哪些问题或困难？
4. 您对产品/服务的哪些方面比较满意？哪些方面还有待改进？
三、意见和建议。

1. 您对产品/服务有哪些建议或期待？
2. 您认为我们可以在哪些方面进行改进？
3. 您希望我们能为您提供哪些新的功能或服务？
4. 对我们的产品/服务，您还有其他想说的吗？
四、其他。

1. 您还有其他任何想要告诉我们的吗？
以上是意见反馈表的模板，希望您能根据实际情况填写。

您的每一条建议和意见，都将成为我们改进的动力和方向。

再次感谢您的支持和信任！
最后，我们承诺会严格保密您的个人信息，不会用于其他用途。

如果您有其他任何疑问或需求，也欢迎随时联系我们。

祝您生活愉快，工作顺利！
此致。

敬礼！。

客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户：非常感谢您对本公司的大力支持和信任：公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。

为了进一步了解客户对公司产品的使用情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。

请认真填写以下空格内容和选项，并及时回复。

谢谢！一、客户信息：姓名：单位：电话：地址：传真：邮编：E-mail：二、问卷：1、您对本公司产品价格的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是：9、您认为本公司服务需要改进的地方是：您填写好本调查表后，可以直接传真或邮寄给我们。

谢谢!公司。

酒店客户意见反馈表尊敬的客户：您好！我们诚意邀请您为崤山宾馆进行评价并提供意见，您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助，非常感谢！Part.1 您对客房服务的印象及意见1、您对总台接待人员的服务态度印象如何？□很好，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，基本满意，比同级别酒店略好□一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意2、您对客房服务人员的服务质量印象如何？□很好，随叫随到，服务非常热情□较好，服务比较周到热情□一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识3、您对客房员工的仪容仪表印象如何？□很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好□一般，没有注意□较差，和同级别酒店还有很大差距4、请您为客房卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）：□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分Part.2 您对餐饮服务的印象及意见1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何？□很好，服务非常热情亲切□较好，基本满意，比同级别宾馆略好□一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何？□很好，随叫随到，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，服务比较周到热情□一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识3、请您为餐厅菜品的质量打分（1为最低分，5为最高分）：色□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分香□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分味□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分4、您对客房员工的仪容仪表印象如何？□很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好□一般，没有注意□较差，和同级酒店还有很大差距5、请您为餐厅卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）：□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分1、请您填写对客房部的意见及建议：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2、请您填写对餐饮部的意见及建议：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3、与同级别酒店∕宾馆相比，崤山宾馆还有哪些不足？您的建议是：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________客户签名：____________________年月日欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求。

用户意见反馈表范本一、用户基本信息
姓名：年龄：性别：联系方式：
二、用户反馈内容
请详细描述您的问题或建议：
三、问题分类
请在适当的分类下面打钩
1. 产品功能问题
2. 界面设计问题
3. 用户体验问题
4. 其他问题，请具体描述：
四、问题描述
请详细描述您所遇到的问题，并提供相关环境及操作步骤：五、问题严重程度评估
请在适当的选项前打钩
1. 一般
2. 严重
3. 非常严重
六、意见或建议
请详细描述您对产品的改进建议，并提供可行性解决方案（如果有）：
七、感谢您的反馈
请您留下您对我们的服务和产品的评价，以及对我们的建议和意见：
八、补充说明
请您补充您认为重要的信息或者其他需要说明的事项：
九、联系方式
请您留下您的联系方式，以便我们进一步与您沟通：
十、隐私保护
我们将遵守相关的隐私保护政策，保护您的个人信息安全。

十一、提交反馈
请您点击提交按钮，并耐心等待我们的处理结果。

十二、感谢您的参与
感谢您抽出时间给我们提供宝贵意见和建议。

我们将认真对待您的反馈，并不断努力改进我们的产品和服务。

如果您有其他疑问，欢迎随时联系我们。

以上是我们提供的用户意见反馈表范本，旨在帮助我们更好地了解用户的需求和痛点，以便改善产品和服务，并提供更好的体验。

感谢您的参与和支持！如果您还有其他问题或需要进一步沟通，请在联系方式中留下您的信息，我们会尽快与您取得联系。