非常好的市场营销试卷及答案
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市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。
答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。
答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。
市场营销试题及答案一、单项选择题1、市场营销的核心是(C)。
A 生产B 分配C 交换D 促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的( B)。
A 成本B 盈利C 无形资产D 以上答案都不对3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A 产品B 定价C 促销D 分销4、消费者的购买单位是个人或(B)。
A 集体B 家庭C 社会D 单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是 (B) 并且不导致任何所有权的产生。
A 有形产品B 无形的任何活动或利益C 物质产品D 实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为( D)。
A 履行国家职能的非营利组织B 促进群体交流的非营利组织C 提供社会服务的非营利组织D AB 和 C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。
A 广告B 人员推销C 价格折扣D 营业推广8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。
A 产品B 价格C 需求偏好D 细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击( D)。
A 近竞争者B “坏”竞争者C 弱竞争者D 强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是( D)。
A 理想业务B 冒险业务C 成熟业务D 困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。
A 功能折扣B 数量折扣C 季节折扣D 现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。
A 零售B 批发C 代理D 直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段 _________ 。
A20 世纪三、四十年代的首次引入B19781983 年的再次引入C1984 年以来的发展创新D1 年的广为传播E1995 年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是 _________ 。
市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案(一)一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( C ) 定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( B ) 不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( A ) 。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( C ) 。
A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( C ) 战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( D ) 战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( B ) 。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是( D ) 分销策略。
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案:C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新?- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案:C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境?- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案:C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面:(1)可以更好地满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务;(2)可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动,提高市场推广的效果;(3)可以减少市场竞争,通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中,SWOT分析常用于:- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处;- 分析市场环境中的机会和威胁,以制定应对策略;- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中,产品生命周期理论有重要的指导作用,主要表现在以下几个方面:- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略,如在成长期注重宣传和广告,而在成熟期则注重品牌维护和市场细分;- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势,从而制定相应的市场定位和市场调整策略;- 可以提醒企业不断创新和更新产品,以延长产品的生命周期,并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销题库及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、推销观念是()时期产生的一种以推销为中心的经营观念。
A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案:B2、在生产资料市场,()直接影响购买者的行为。
A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案:A3、产品观念是()的营销观念。
A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案:B4、()是指在新产品上市初期将价格定得很低,以便迅速打开市场,扩大销售量,提高市场占有率。
A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案:D5、下列属于直接渠道的条件是()A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案:A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌,比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等,这种做法属于()。
A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案:D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。
A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案:C8、金融市场借助于金融工具买卖的是()的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案:B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些构成了()。
A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案:B10、市场的组成包括:人口、()、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案:B11、金融市场具有宏观调控功能,通过一定的操作手段,调控商业银行和其他金融机构的业务,从而控制()流向和流量。
A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案:C12、产品核心是指向顾客提供的()。
A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案:A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。
1.单选题:1. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案为:B2. 推销观念产生于()A. 买方市场B. 卖方市场C. 买方市场向卖方市场过渡阶段D. 卖方市场向买方市场过渡阶段正确答案为:D3. 现代市场营销观念的最大特点是企业以()为中心。
A. 生产B. 销售C. 顾客D. 服务正确答案为:C4. 在顾客总价值中,最重要的因素是()A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值正确答案为:A5. 在顾客总价值与其他成本一定的情况下,()A. 时间成本越低,顾客让渡价值越低B. 时间成本越高,顾客让渡价值越高C. 时间成本越低,顾客让渡价值越高D. 时间成本无论高低,顾客让渡价值越低正确答案为:C6. 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了()A. 市场营销观念B. 整体营销观念C. 绿色营销观念D. 大市场营销观念正确答案为:C7. 文化营销的关键是构建()A. 核心价值观念B. 消费者对产品属性的认同C. 品牌文化D. 企业与消费者良好的关系正确答案为:A8. 构成容量很大的现实市场必须是()A. 人口众多而购买力强B. 购买力强而购买欲望大C. 人口众多而购买欲望大D. 人口众多、购买力强而购买欲望大正确答案为:D9. 下列哪种说法是正确的?()A. 市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B. 需要就是对某种产品的需求2.C. 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求D. 有了欲望,需求自然产生正确答案为:C10. 市场营销学认为,需求是()A. 没有得到某些基本满足的感受状态B. 想得到基本需要的具体满足物的愿望C. 对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D. 对于已购买的某个具体产品的欲望正确答案为:C11. 从市场营销学的角度来理解,市场是指()A. 买卖双方进行商品交换的场所B. 买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D. 具有一定购买力的人群组成的集合正确答案为:D12. 市场营销者进行市场营销活动以促进销售时,只是影响了人们的()A. 需要B. 需求C. 欲望D. 收入正确答案为:C13. 工商企业的市场营销工作最早的指导思想是()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案为:A14. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案为:B二. 多选题:1. 产生于买方市场条件下的营销观念是()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念E. 社会营销观念正确答案为:DE2. 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾()A. 企业内部条件B. 企业利润C. 市场需求D. 竞争者反应E. 社会整体利益正确答案为:BCE3. 根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括()3. A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 时间价值正确答案为:ABCD4. 整体营销的基本特征是整体性的()A. 营销手段B. 营销运作C. 营销观念D. 营销概念E. 营销战略正确答案为:AB5. 文化营销可从()层次展开。
市场营销考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销中的4P理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)、地点(Place)B. 人员(People)、过程(Process)、物理证据(Physical Evidence)、生产(Production)C. 潜力(Potential)、计划(Plan)、进度(Progress)、绩效(Performance)D. 预测(Prediction)、策略(Strategy)、实践(Practice)、绩效(Performance)2. STP营销策略包括哪些步骤?A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场分析、市场规划、市场反馈D. 市场调研、市场定位、市场推广3. 以下哪个不是市场细分的标准?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. 品牌忠诚度是指?A. 消费者对某一品牌的持续购买行为B. 消费者对某一品牌的高满意度C. 消费者对某一品牌的推荐行为D. 消费者对某一品牌的认知度5. 以下哪个不是新产品开发过程中的阶段?A. 创意产生B. 概念评估C. 产品开发D. 销售预测6. 营销渠道的主要功能不包括以下哪项?A. 促销B. 分销C. 销售D. 实物流通7. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 财务分析8. SWOT分析中的“W”代表什么?A. 机会(Opportunities)B. 威胁(Threats)C. 弱点(Weaknesses)D. 胜利(Wins)9. 以下哪个是关系营销的主要目标?A. 增加市场份额B. 提高产品价格C. 建立长期客户关系D. 降低营销成本10. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于?A. 服务的无形性B. 服务的存储性C. 服务的可分割性D. 服务的可复制性二、简答题(每题10分,共30分)11. 简述市场细分的作用及其对企业营销策略的影响。
《市场营销》试卷一班级姓名学号一、选择题(可单选,也可多选,每小题2分,共20分,其中多选题选错、选漏不得分)1. 市场营销观念的中心是()。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2. 市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A.卖方 B.买方 C.产品 D.中间商3.选出产品观念的代表性口号。
()。
A.推销重于生产B.顾客是企业的主人C.顾客利益高于一切D.酒好不怕巷子深4.消费品市场的主要特点是()。
A.人数众多 B.差异性大 C.购买数量少 D.购买次数少5.向购买者提供基本效用或利益的产品层属于()。
A.有形产品B.心理产品C.核心产品D.附加产品6.企业各种不同的产品分别使用不同的品牌,这采用的是()策略。
A.个别品牌B.统一品牌C.品牌化策略D.品牌所有权策略7. 产品市场生命周期投入期的()策略,即企业制定较高的产品价格,作大量广告宣传来迅速扩大销售。
A.高价高促销B.高价低促销C.低价高促销D.低价低促销8、促销工作的实质是()。
A.寻找顾客 B.出售商品 C.沟通信息 D.建立良好关系9、构成营销市场的大小的因素是()。
A.人口 B 产品 C 购买力 D 购买动机10、没有中间商介入的分销渠道,称做()。
A.直接分销渠道 B. 间接分销渠道C. 一级分销渠道D. 零级分销渠道正确的打“√”,错误的打“×”。
)()1.市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
()2.在马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是自我实现。
()3.家庭对每一个成员的消费行为影响至关重要。
()4.企业资源有限时,可选用差异目标市场营销策略。
()5.市场营销就是推销加广告。
()6.生产观念、推销观念、市场营销观念不可能同一阶段同时存在。
()7.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略。
《市场营销学》模拟试卷及答案(精选5篇)第一篇:《市场营销学》模拟试卷及答案<<市场营销学>>期终模拟试卷(前六章)一、填空题(每空1分,共14分)1.生产资料购买决策的参与者可分为以下类型:、影响者、决策者、购买者和。
2.社会文化因素主要包括文化和亚文化、社会阶层、和。
3.消费者的购买行为受、、熟悉(学习)以及信念和态度这四大心理因素的影响。
4.国家强化法制建设,一方面会进一步约束企业行为,减少企业的;另一方面也为企业的营销活动树立了。
5.市场营销学是从的角度出发,以为目标进行研究,目的在于指导企业有效地开展经营管理活动。
6.细分消费者市场的标准主要有人口因素、、地理因素、心理因素和五大类。
7.在评价环境机会时,可按其和对企业的划分为四类情况。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并填在挂号内,每小题 1分,共10分)1.生产者市场的需求具有的特点。
()A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.一般弹性2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。
()A.企业目标B.营销组合C.营销策略D.营销手段3.下列环境因素中,是企业开展市场营销活动的基础。
()A.人口环境B.经济环境C.自然生态环境D.社会文化环境4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购买决策过程中的()A.确定产品规格B.认识需要C.阐明总体要求 D.确定订货5.提出市场营销组合理论的是。
()A.赫杰特齐B.麦卡西C.菲利普科特勒D.戈登6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。
()A.环境分析B.选择竞争优势C.市场细分D.市场定位7.宏观环境对企业来讲都是因素。
()A.可控B.不可控C.直接影响D.间接影响8.职权、身份、地位、说服力都属于。
()A.环境因素B.组织因素C.个人因素D.人事因素9.消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和。
市场营销七套试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:D5. 以下哪个是市场渗透策略?()。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案:A6. SWOT分析中,S代表的是()。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案:A7. 以下哪个不是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C8. 以下哪个是市场开发策略?()。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案:C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案:D10. 下列哪项不是市场退出策略?()。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:ABC4. 以下哪些是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:ABD5. 以下哪些是市场开发策略?()。
一.单选题:1. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案为:B2. 推销观念产生于()A. 买方市场B. 卖方市场C. 买方市场向卖方市场过渡阶段D. 卖方市场向买方市场过渡阶段正确答案为:D3. 现代市场营销观念的最大特点是企业以()为中心。
A. 生产B. 销售C. 顾客D. 服务正确答案为:C4. 在顾客总价值中,最重要的因素是()A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值正确答案为:A5. 在顾客总价值与其他成本一定的情况下,()A. 时间成本越低,顾客让渡价值越低B. 时间成本越高,顾客让渡价值越高C. 时间成本越低,顾客让渡价值越高D. 时间成本无论高低,顾客让渡价值越低正确答案为:C6. 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了()A. 市场营销观念B. 整体营销观念C. 绿色营销观念D. 大市场营销观念正确答案为:C7. 文化营销的关键是构建()A. 核心价值观念B. 消费者对产品属性的认同C. 品牌文化D. 企业与消费者良好的关系正确答案为:A8. 构成容量很大的现实市场必须是()A. 人口众多而购买力强B. 购买力强而购买欲望大C. 人口众多而购买欲望大D. 人口众多、购买力强而购买欲望大正确答案为:D9. 下列哪种说法是正确的?()A. 市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B. 需要就是对某种产品的需求C. 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求D. 有了欲望,需求自然产生正确答案为:C10. 市场营销学认为,需求是()A. 没有得到某些基本满足的感受状态B. 想得到基本需要的具体满足物的愿望C. 对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D. 对于已购买的某个具体产品的欲望正确答案为:C11. 从市场营销学的角度来理解,市场是指()A. 买卖双方进行商品交换的场所B. 买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D. 具有一定购买力的人群组成的集合正确答案为:D12. 市场营销者进行市场营销活动以促进销售时,只是影响了人们的()A. 需要B. 需求C. 欲望D. 收入正确答案为:C13. 工商企业的市场营销工作最早的指导思想是()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案为:A14. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案为:B二. 多选题:1. 产生于买方市场条件下的营销观念是()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念E. 社会营销观念正确答案为:DE2. 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾()A. 企业内部条件B. 企业利润C. 市场需求D. 竞争者反应E. 社会整体利益正确答案为:BCE3. 根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括()A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 时间价值正确答案为:ABCD4. 整体营销的基本特征是整体性的()A. 营销手段B. 营销运作C. 营销观念D. 营销概念E. 营销战略正确答案为:AB5. 文化营销可从()层次展开。
A. 产品或服务文化B. 品牌文化C. 企业文化D. 社会文化E. 传统文化正确答案为:ABC6. 关系营销认为()A. 企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中B. 企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动C. 企业的市场营销活动应围绕着产品市场D. 企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系E. 企业的营销活动应由交易转向关系正确答案为:ADE三. 是非题:1. 需要与需求都是由欲望引起的。
√×正确答案为:False2. 市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
√×正确答案为:False3. 顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。
√×正确答案为:False4. 市场营销观念是制造能够销售出去的产品,而不是销售能够制造的产品。
√×正确答案为:True5. 推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。
√×正确答案为:True练习二题型单选题23 多选题10 是非题6 总计39答题要求:一.单选题:1. “适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()A. 企业的短期目标B. 企业的任务C. 企业的经营策略D. 企业的计划正确答案为:B2. 一家化妆品企业在规定企业任务时,为了体现市场导向,比较可行的提法是()A. 本企业制造化妆品B. 本企业是化学工业企业C. 本企业的任务是创造利润D. 本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要正确答案为:D3. 可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是()A. 问号类B. 金牛类C. 明星类D. 瘦狗类正确答案为:B4. 某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为()A. 水平一体化B. 同心多角化C. 复合多角化D. 前向一体化正确答案为:B5. 把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为(A. 产品发展B. 市场发展C. 市场渗透D. 多角化经营正确答案为:B6. 青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂,把啤酒的生产规模由年产40万吨,迅速扩大到年产100万吨。
该公司实施的这种战略叫()A. 同心多角化B. 水平一体化C. 水平多角化D. 综合多角化正确答案为:B7. 某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(A. 水平多角化B. 同心多角化C. 综合多角化D. 前向一体化正确答案为:A8. 对问号类和明星类的业务单位,可供选择的投资战略应是()A. 发展策略B. 维持策略C. 收缩策略D. 放弃策略正确答案为:A9. 波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是()A. 市场增长率和相对市场占有率矩阵B. 市场增长率和市场占有率矩阵C. 相对市场增长率和市场占有率矩阵D. 多因素投资组合矩阵正确答案为:A10. 某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,该业务单位属于()A. 问号类B. 明星类C. 金牛类D. 瘦狗类正确答案为:B11. 市场吸引力大、市场能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于()A. 白色地带B. 灰色地带C. 黑色地带D. 黄色地带正确答案为:B12. 处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是()A. 发展战略B. 维持战略C. 增加投资D. 收割放弃正确答案为:D13. 某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( )A. 前向一体化B. 后向一体化C. 水平一体化D. 多角化正确答案为:A14. 企业市场营销战略管理过程的第一步是()A. 规定企业任务B. 确定营销组合C. 管理营销活动D. 分析企业市场机会正确答案为:D15. 军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于()A. 市场渗透B. 多角化C. 产品发展D. 市场发展正确答案为:B16. 某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长,这属于()A. 后向一体化B. 前向一体化C. 水平一体化D. 多角化经营正确答案为:B17. 三九集团由从事制药,扩展业务为宾馆服务,这种多角化属于()A. 同心多角化B. 水平多角化C. 综合多角化D. 垂直多角化正确答案为:C18. 市场营销组合概念的提出者是()A. 尼尔·迪登B. 尤金·麦卡锡C. 菲利浦·科特勒D. 温德尔·斯密正确答案为:A19. 波士顿矩阵法中,横轴上数值0.4,表示()A. 战略业务单位的市场占有率为40%B. 战略业务竞争地位高C. 战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40%D. 竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40%正确答案为:C20. 市场营销组合是指()A. 对企业微观环境因素的组合B. 对企业宏观环境因素的组合C. 对影响价格因素的组合D. 对企业可控的各种营销因素的组合正确答案为:D21. 企业战略的基础和出发点是()A. 企业任务B. 企业目标C. 投资组合规划D. 增长战略正确答案为:A22. 德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种,该公司采取的策略是()A. 一体化发展B. 同心多角化C. 综合多角化D. 市场渗透正确答案为:B23. 北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料,他们这种策略就是()A. 产品发展B. 市场发展C. 同心多角化D. 综合多角化正确答案为:D二. 多选题:1. 春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞,可采用的主要方式是()A. 同心多角化B. 综合多角化C. 水平多角化D. 垂直多角化E. 前向多角化正确答案为:ABC2. 美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括()A. 顾客的需要和欲望B. 顾客的成本C. 便利D. 满意E. 沟通正确答案为:ABCE3. 企业的任务一般具备的特征是()A. 具有可行性B. 体现市场导向C. 富有激励性D. 具有一定弹性E. 具体明确正确答案为:ABCDE4. 企业实行市场渗透策略可用的措施有:()A. 提高现有顾客的购买量B. 争取新顾客C. 吸引竞争者的顾客D. 进入新的细分市场E. 增加产品的花色品种正确答案为:ABC5. 对问号类业务单位,适用的投资战略有()A. 发展策略B. 维持策略C. 收缩策略D. 放弃策略E. 渗透策略正确答案为:ACD6. 组成多因素业务矩阵的两大类型因素是()A. 市场增长率B. 市场吸引力C. 相对市场占有率D. 竞争强度E. 市场能力正确答案为:BE7. 某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的增长策略是()A. 市场渗透B. 产品发展C. 市场发展D. 市场细分E. 一体化经营正确答案为:ABC8. 市场营销管理过程包含这样几个步骤()A. 企业市场机会分析B. 研究与选择目标市场C. 确定市场营销战略D. 制定市场营销规划E. 执行与控制市场营销活动正确答案为:ABCDE9. 市场营销组合体现了系统管理思想,具有以下特点:()A. 整体性B. 可控性C. 动态性D. 超前性E. 复合性正确答案为:ABCE10. 下列因素中,企业可控制的因素是()A. 产品B. 政策C. 价格D. 地点E. 营业推广正确答案为:ACDE三. 是非题:1. 企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。