美团点评平台用户服务协议
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美团外卖平台合作协议书甲方:美团外卖平台地址:____________________联系方式:__________________乙方:____________(餐厅名称)地址:____________________联系方式:__________________鉴于甲方为用户提供外卖服务,乙方为餐饮服务提供商,双方为了共同发展,实现互利共赢,经友好协商,达成如下合作协议:一、合作内容1. 甲方为乙方提供外卖平台服务,包括线上订单处理、配送服务等。
2. 乙方同意在甲方平台开展外卖业务,按照甲方规定的收费标准支付相关费用。
3. 乙方负责提供合格的餐饮产品,确保食品安全、卫生,符合国家相关法律法规要求。
二、订单处理1. 乙方在甲方平台上发布菜品、价格及优惠活动等信息,保证信息的真实、准确、完整。
2. 甲方根据乙方的菜品、价格等信息,通过平台为乙方吸引消费者,生成订单。
3. 乙方在接收到甲方的订单后,按照约定的时间、数量、规格等要求为消费者提供餐饮服务。
三、配送服务1. 甲方负责为乙方提供配送服务,确保订单在约定时间内送达消费者手中。
2. 甲方应保证配送过程中食品的安全、卫生,避免食品污染、损坏。
3. 乙方协助甲方进行配送,提供必要的包装、标识等。
四、费用结算1. 乙方按照甲方制定的收费标准支付佣金、配送费等费用。
2. 甲方在收到乙方的费用后,为乙方提供相应的服务。
3. 双方每月进行一次费用结算,甲方在收到乙方的结算申请后,五个工作日内完成结算。
五、合作期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
2. 除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议。
3. 提前终止本协议的,应提前____天通知对方。
六、违约责任1. 双方应严格履行本协议的约定,如一方违反本协议,应承担违约责任。
2. 因不可抗力导致一方无法履行本协议的,该方应立即通知对方,并根据情况协商解决。
七、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
美团用户服务协议甲方:美团点评网络科技股份有限公司乙方:美团用户鉴于甲方是一家在中国境内提供在线生活信息服务的公司,乙方是希望使用甲方提供的在线生活信息服务的用户,双方经友好协商,就乙方使用甲方在线生活信息服务事宜,达成如下协议:一、定义1.1 在线生活信息服务:指甲方通过美团平台(包括但不限于网站、移动客户端等)向乙方提供的包括餐饮、外卖、酒店、旅游、电影、休闲娱乐等各类生活信息服务。
1.2 用户:指在美团平台上注册、登录并使用在线生活信息服务的个人或单位。
1.3 服务费用:指甲方根据本协议向乙方收取的费用,包括但不限于会员费、交易佣金、推广费等。
二、服务内容2.1 甲方通过美团平台向乙方提供各类在线生活信息服务,乙方可以通过美团平台浏览、查询、预订、购买各类生活服务。
2.2 甲方有权根据实际情况调整服务内容、服务方式和服务费用,并在美团平台上进行公告。
乙方在公告发布后继续使用美团平台的,视为乙方同意公告内容。
三、用户注册和登录3.1 乙方在注册美团平台账户时,应提供真实、准确、完整的个人信息,并保证信息的有效性。
乙方在注册过程中“同意”按钮,即表示乙方同意本协议并愿意受其约束。
3.2 乙方应妥善保管自己的账户和密码,不得将账户和密码提供给他人使用。
因乙方保管不善导致账户和密码泄露、被盗用的,乙方应承担全部责任。
四、服务费用4.1 乙方在使用美团平台的过程中,应按照甲方公示的服务费用标准向甲方支付服务费用。
乙方支付服务费用后,甲方按照约定向乙方提供相应服务。
4.2 甲方有权根据市场情况调整服务费用标准。
调整后的服务费用标准在美团平台上进行公告,公告发布后继续使用美团平台的,视为乙方同意公告内容。
五、知识产权5.1 美团平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、软件等,均受知识产权法律、法规的保护。
乙方不得以任何方式侵犯甲方及第三方的知识产权。
5.2 乙方在美团平台上发布的信息,视为乙方同意甲方对其发布的信息享有使用权。
美团网用户协议本协议是用户(以下简称"您"或"用户")与美团网(以下简称"本网站"或"美团")之间关于使用美团网服务的协议。
在使用美团网服务之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。
如果您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用美团网服务。
一、总则1.1 本协议的内容包括协议正文、美团网的《隐私政策》以及美团网已经发布的或将来可能发布的各类规则、通知、公告等。
1.2 您在使用美团网服务之前,应当认真阅读并充分理解本协议。
如对本协议有任何疑问,您可以随时联系美团网客服进行咨询。
1.3 您在使用美团网服务过程中,应当遵守本协议以及美团网的相关规定。
如有违反,美团网有权根据情况采取相应的处理措施。
二、用户账号2.1 您在使用美团网服务前需要注册一个用户账号。
账号的注册需要您提供真实、准确、完整的个人信息,并确保该信息的更新及时。
2.2 您在注册账号时,应当选择一个安全的密码,并妥善保管。
您应对使用您的账号进行的一切活动负责。
2.3 如发现任何未经授权使用您账号的情况,您应立即通知美团网客服,并采取相应的措施以保护您的个人信息和权益。
三、服务内容3.1 美团网为用户提供在线预订、购买商品和服务、发布评价等服务。
3.2 您在使用美团网服务过程中,应遵守国家法律法规、美团网的相关规定,不得利用美团网从事任何违法、违规行为。
3.3 您在使用美团网服务过程中,应遵守诚实信用原则,不得发布虚假信息、恶意评价等行为。
四、用户权利和义务4.1 您有权利根据美团网的规定使用美团网提供的各项服务。
4.2 您有义务保护自己的账号和密码安全,不得将账号和密码透露给他人。
4.3 您有义务保护自己的个人信息安全,不得将个人信息泄露给他人。
4.4 您有义务按照美团网的规定支付商品和服务的费用。
五、用户行为规范5.1 您在使用美团网服务过程中,应遵守以下规定:5.1.1 不得发布违法、违规、淫秽、暴力、恶意攻击等信息。
美团协议书美团协议书---1. 导言本协议书旨在规范美团与用户之间的合作关系,明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益。
---2. 合作内容2.1 平台介绍美团是一家以线上外卖和团购为主的生活服务平台,为用户提供丰富的餐饮、外卖、团购和其他生活服务。
用户可以通过美团平台进行点餐、订购外卖、购买团购商品等。
2.2 用户义务用户在使用美团平台时,应遵守以下义务:- 提供真实有效的个人信息,并保证信息的准确性;- 遵守平台规则,不进行违法或违反道德规范的行为;- 不侵犯他人的合法权益,包括但不限于知识产权、隐私权等;- 保护好个人账号的安全,不将账号分享给他人;- 对于在美团平台上发生的投诉或纠纷,积极配合解决。
2.3 美团义务美团在提供服务时,承担以下责任和义务:- 提供稳定、安全的平台环境,保障用户的合法权益;- 及时处理用户的投诉和意见反馈;- 为用户提供餐饮、外卖和团购等生活服务,并确保商品和服务的品质;- 对于美团平台上出现的违法、违规行为,采取相应的处理措施。
---3. 知识产权保护3.1 知识产权定义知识产权包括但不限于商标权、著作权、专利权等。
3.2 知识产权保护原则美团和用户在合作过程中,应共同遵守以下知识产权保护原则:- 尊重他人的知识产权,不侵犯他人的合法权益;- 用户在美团平台上传的内容应确保不侵犯他人的知识产权;- 美团应采取合理措施,保护用户的知识产权不被侵犯。
3.3 知识产权纠纷处理对于知识产权纠纷的处理,双方应按照相关法律法规和本协议约定进行处理。
双方应协商解决纠纷,如果无法协商解决,可以通过法律途径解决。
---4. 数据保护与隐私4.1 数据收集和使用美团在提供服务时,需要收集和使用用户的个人信息。
根据相关法律规定,美团将采取合理措施保护用户的个人信息安全,并明确使用目的和范围。
4.2 隐私保护原则美团和用户应共同遵守以下隐私保护原则:- 不非法获取、使用或泄露用户的个人信息;- 采取安全措施,防止用户个人信息的丢失、泄露或被篡改;- 获得用户的明确授权后,方可使用用户的个人信息;- 根据相关法律规定,用户有权查看、修改、删除自己的个人信息。
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX精简版美团2024年服务条款协议本合同目录一览1. 服务内容1.1 美团平台服务1.2 商家服务1.3 用户服务2. 用户注册与认证2.1 用户注册条件2.2 用户信息认证2.3 账户安全与隐私保护3. 服务使用规则3.1 商家发布与推广规则3.2 用户下单与支付规则3.3 售后服务与投诉处理4. 费用与支付4.1 服务费用4.2 支付方式与流程4.3 发票开具与报销5. 合同的有效期与终止5.1 合同有效期5.2 合同终止条件5.3 合同终止后的权利与义务处理6. 违约责任与赔偿6.1 违约行为与责任6.2 赔偿范围与计算方式6.3 违约处理流程与申诉机制7. 争议解决与法律适用7.1 争议解决方式7.2 法律适用与管辖8. 用户权益保障8.1 用户权益保护措施8.2 用户投诉与举报机制8.3 用户权益保障的实现与维护9. 商家管理与监督9.1 商家管理与监督原则9.2 商家违规行为处理9.3 商家服务质量提升与培训10. 平台的技术支持与维护10.1 技术支持服务内容10.2 平台维护与升级10.3 技术支持与维护的响应与处理11. 信息安全与数据保护11.1 信息安全保障措施11.2 数据保护与隐私权尊重11.3 信息安全事件的应对与处理12. 知识产权保护12.1 知识产权声明12.2 知识产权侵权行为处理12.3 知识产权保护的实现与维护13. 保密条款13.1 保密信息的定义与范围13.2 保密义务与责任13.3 保密条款的期限与终止14. 通知与送达14.1 通知方式与内容14.2 送达地址与时间14.3 通知与送达的效力第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1 美团平台服务(1)1.1.1 提供在线预订、支付、评价等服务,为用户提供多样化的餐饮、外卖、生鲜、超市便利店等生活服务选择;(2)1.1.2 为商家提供线上店铺搭建、营销推广、数据分析等专业服务,助力商家拓展销售渠道,提高经营效益。
美团会员服务协议(二)1. 引言本美团会员服务协议(以下简称“协议”)是您(以下简称“会员”)与美团网(以下简称“平台”)之间关于美团会员服务的法律协议。
会员在注册成为美团会员之前,请仔细阅读本协议的所有内容。
当您注册成为会员且使用美团会员服务时,即表示您已经阅读、理解并同意接受本协议的所有条款和条件。
如果您不同意本协议的任何部分,请不要使用美团会员服务。
2. 会员资格2.1 注册资格会员应当具备中华人民共和国法律规定的与履行本协议相适应的完全民事行为能力。
如果您不具备前述条件,请您立即终止会员注册或停止使用美团会员服务。
2.2 注册信息会员注册成功后,会员必须及时更新自己的注册信息,确保能及时接收到平台发出的通知,否则由此导致的问题和损失将由会员自行承担。
2.3 风险提示美团会员服务是平台向会员提供的一个增值服务,会员自愿选择使用该服务。
在使用过程中,会员应自行承担相关风险,包括但不限于以下事项:- 会员个人信息被他人盗用、篡改等风险;- 网络通信服务存在因不可抗力、黑客攻击、通信故障等引起的中断、延迟和数据丢失等风险。
3. 会员权益3.1 会员权益内容会员在成为美团会员后,将享有以下权益:- 专享价格:会员可以享受到低于非会员用户的价格;- 专属优惠券:会员可以获得平台发放的专属优惠券,享受更多优惠;- 专属客服:会员可以享受到专属的客户服务,解决问题更加便捷。
3.2 权益使用规则会员在享受会员权益时,需要遵守以下规则:- 会员权益仅限于注册会员本人使用,不得转让或分享给他人;- 会员权益可能存在一定使用条件限制,具体以平台发布的规则为准;- 会员权益可能随时进行调整或终止,平台将尽量提前通知会员。
4. 会员义务4.1 保密义务会员在使用美团会员服务过程中,可能会获得到平台的商业机密和其他会员的个人信息。
会员应当对这些信息严格保密,不得泄露或非法使用。
4.2 合法使用会员在使用美团会员服务时,应遵守中华人民共和国的法律法规、平台的规则和相关约定,不得利用美团会员服务从事违法犯罪活动或损害他人合法权益的行为。
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX2024美团外卖用户服务承诺协议合同编号_________一、合同主体甲方:_______________________地址:_______________________联系人:_____________________联系电话:___________________乙方:_______________________地址:_______________________联系人:_____________________联系电话:___________________二、合同前言2.1 背景和目的鉴于甲方为用户提供美团外卖服务,乙方为美团外卖平台用户,双方为明确双方在服务过程中的权利和义务,保障双方合法权益,特订立本合同。
2.2 合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,经双方充分协商,自愿签订。
三、定义与解释3.1 专业术语(1)美团外卖平台:指由甲方运营的提供在线外卖预订、配送等相关服务的互联网平台。
(2)用户:指在美团外卖平台注册并使用外卖服务的消费者。
3.2 关键词解释(1)服务承诺:指甲方为保证用户在美团外卖平台享受优质服务而作出的各项承诺。
(2)配送服务:指甲方通过合作骑手,为用户提供外卖配送的服务。
四、权利与义务4.1 甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的用户信息。
(2)甲方应保证美团外卖平台的正常运行,确保用户能够正常使用服务。
(3)甲方应按照本合同约定,为用户提供优质、高效、安全的配送服务。
(4)甲方应尊重和保护用户的合法权益,不得泄露用户信息。
4.2 乙方的权利和义务(1)乙方有权在美团外卖平台预订外卖,享受配送服务。
(2)乙方应提供真实、准确、完整的用户信息,并确保信息的真实性。
(3)乙方应在约定时间内支付外卖费用,如有欠款,应按照甲方规定及时支付。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX美团2024年付费会员服务协议版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1 合同1.2 用户1.3 平台1.4 服务1.5 费用1.6 账户1.7 商户1.8 商品1.9 订单1.10 优惠券1.11 退货1.12 退款1.13 评价1.14 通知第二条服务内容2.1 服务范围2.2 服务时效2.3 服务变更第三条用户义务3.1 账户注册3.2 信息更新3.3 遵守法律法规3.4 不得转让账户3.5 不得损害他人权益第四条费用支付4.1 支付方式4.2 支付时间4.3 费用调整4.4 发票开具第五条账户管理5.1 账户安全5.2 密码找回与修改5.3 账户锁定与解锁第六条商户与商品6.1 商户资格6.2 商品信息6.3 商品质量6.4 商品价格第七条订单与优惠券7.1 下单流程7.2 订单修改与取消7.3 优惠券使用7.4 优惠券过期第八条退货与退款8.1 退货条件8.2 退款流程8.3 退款方式8.4 退款限制第九条评价制度9.1 评价规则9.2 评价修改与删除9.3 评价处理第十条隐私保护与数据使用10.1 隐私保护政策10.2 数据使用规则10.3 cookies使用第十一条违约责任11.1 违约行为11.2 违约责任11.3 违约赔偿第十二条争议解决12.1 协商解决12.2 调解解决12.3 仲裁解决12.4 诉讼解决第十三条合同变更与终止13.1 合同变更13.2 合同终止13.3 合同终止后权益处理第十四条附则14.1 合同生效14.2 合同期限14.3 合同修改14.4 合同解除14.5 其他条款第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1 合同1.2 用户用户是指通过注册账户的方式,使用美团平台提供的付费会员服务的个人或单位。
1.3 平台平台是指美团运营的提供在线交易、优惠券、评价等服务的电子平台。
1.4 服务服务是指用户在支付费用后,平台提供的包括但不限于会员专享折扣、积分兑换、优先配送等会员权益。
美团网用户协议本协议是用户(以下简称“您”或“用户”)与美团网(以下简称“美团”)之间关于使用美团网服务的协议。
在注册成为美团网用户之前,请您仔细阅读本协议的所有条款和条件。
一旦您点击“同意”并完成注册程序,即表示您已经完全理解、同意并接受本协议的所有内容。
一、协议的接受和修改1.1 您在使用美团网服务之前,应当仔细阅读本协议的全部内容。
如果您不同意本协议的任何内容,请您立即停止使用美团网服务。
1.2 美团保留随时修改本协议的权利。
一旦本协议的内容发生变动,美团将在美团网站上公布最新版本,并通过站内消息或其他适当方式通知您。
变更后的协议自公布之日起生效。
如果您在本协议内容变更生效后继续使用美团网服务,即表示您已经完全理解、同意并接受修改后的协议内容。
二、用户账号注册与使用2.1 在注册成为美团网用户之前,您必须年满18周岁并具有完全民事行为能力。
如果您不符合此条件,请立即停止注册并终止使用美团网服务。
2.2 您在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息,并及时更新个人信息,确保其真实、准确、完整和反映当前情况。
如果美团有合理理由怀疑您提供的个人信息不真实、不准确、不完整或已过时,美团有权暂停或终止您的账号,并拒绝您在当前或将来使用美团网服务的部分或全部权限。
2.3 您注册成功后,美团将为您提供一个唯一的用户账号和密码,您需要对该账号和密码的安全负责,不得将其提供给他人使用。
如您发现他人未经授权使用您的账号或发生其他任何安全问题,应立即通知美团。
2.4 您在使用美团网服务时,应遵守法律法规、美团网站规则以及与美团达成的其他协议和约定。
您不得利用美团网服务从事任何违法、违规、侵权或损害他人利益的行为。
三、用户权利和义务3.1 您有权根据美团网站提供的功能和服务,享受美团网的各项服务。
3.2 您应当保证您在美团网上发布的信息真实、合法、有效,并对其真实性、合法性、有效性负责。
您不得发布虚假、违法、侵权、淫秽、诽谤或其他违反社会公共秩序和道德风尚的信息。
美团点评团购用户服务条款2024年通用合同编号:__________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________一、服务内容1.1 美团点评向用户提供包括但不限于餐饮、娱乐、生活服务等多个领域的团购产品及优惠券等。
1.2 用户在平台购买团购产品时,应仔细阅读产品详情及购买说明,了解并确认产品的有效期限、使用条件、优惠幅度等。
1.3 美团点评承诺所提供的团购产品及服务符合国家法律法规及行业标准,不损害用户合法权益。
二、服务费用2.1 用户在平台购买团购产品时,应按美团点评公布的价格支付服务费用。
2.2 美团点评有权根据市场情况调整服务费用,并提前公告用户。
2.3 用户支付服务费用后,如未使用团购产品,可按照美团点评公布的退款政策申请退款。
三、服务期限3.1 团购产品的服务期限以产品详情页所示为准。
3.2 用户在服务期限内未使用完毕的团购产品,视为自动放弃,不予退款。
四、用户权益保障4.1 美团点评应尊重用户隐私,未经用户同意,不得向第三方泄露用户个人信息。
4.2 用户在使用团购产品时,如遇到问题,可向美团点评客服反映,美团点评应在24小时内给予答复。
4.3 如用户对团购产品或服务有任何意见或建议,美团点评欢迎用户提出,并将积极改进。
五、违约责任5.1 如美团点评未按照约定提供服务,应向用户支付违约金,并赔偿因此给用户造成的损失。
5.2 如用户未按照约定支付服务费用,美团点评有权解除本合同,并追究用户相应的法律责任。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。