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第一部分：概述1.1 目的和意义新员工培训是企业人力资源管理中至关重要的一环。
通过有效的培训，可以帮助新员工尽快融入企业文化，掌握岗位技能，提高工作效率和质量。
本手册旨在为企业人力资源管理者提供一套完整的新员工培训管理实务指南，帮助他们建立科学合理的新员工培训体系，提高新员工培训的效果和管理水平。
1.2 适用范围本手册适用于各类企业的人力资源管理部门，特别适用于中小型企业和初创企业的新员工培训管理工作。
第二部分：新员工培训规划2.1 制定新员工培训计划1）明确培训目标：根据新员工的岗位要求和企业发展需要，明确新员工培训的具体目标和要求。
2）确定培训内容：结合岗位职责和实际工作需要，确定新员工培训的具体内容和课程安排。
3）安排培训时间：合理安排新员工的培训时间，确保培训内容全面有序地进行。
2.2 设计培训教材和工具1）编制培训教材：根据培训内容和要求，设计或选择适合的培训教材和资料。
2）准备培训工具：准备好各类培训工具，如PPT、培训视瓶、模拟案例等，以支持培训的进行和效果。
2.3 确定培训师资1）选择合适的培训师：根据培训内容和要求，选择具有丰富经验和专业能力的培训师。
2）确保培训培训师的培训技巧：进行师资培训，提高培训师的授课技巧和培训能力。
第三部分：新员工培训实施3.1 接待新员工1）发布培训通知：提前通知新员工有关培训的时间、地点和要求。
2）进行入职培训：在新员工入职后，第一时间进行相关的基础培训，包括企业文化、规章制度等内容。
3.2 进行岗位技能培训1）岗位技能培训：根据岗位要求，开展相关的操作技能培训和专业知识培训。
2）实践培训：安排新员工进行一定周期的实际操作和实践培训，以提高其工作技能。
3.3 进行考核评估1）开展培训效果评估：通过考核、测验等方式，对新员工的培训效果进行评估。
2）统计培训数据：对培训过程中的各项数据进行统计和分析，为后续培训改进提供参考。
第四部分：新员工培训总结与改进4.1 进行培训总结1）总结培训效果：对培训效果进行总结，发现存在的问题和不足。
人员培训与开发试题一、单选题共10题,每题1分1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括A教师的教学经验B管理人员工积极性 C教师的领导能力 D管理人员的合作精神2、在培训方法中, 适用于从事具体岗位所应具备的能力,技能和管理实务类的培训;A实践法 B讲授法 C专题法 D研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是A要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练4、针对的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法;A基础理论知识 B创造性 C解决问题能力 D技能性5、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案A①②③④⑤ B①③②④⑤ C①⑤②③④ D①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由发起;A咨询小组 B人力资源部C部门主管 D高层管理者7、对于新员工的培训需求分析,通常使用来确定其在工作中需要的各种技能; A行为分析法 B层次分析法C任务分析法 D绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是 ;A绩效差距分析是一种全面分析方法B需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过来判断;A笔试 B问卷法C面谈 D观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是 ;A要向高层管理人员汇报 B有利于提高培训效率C自省以前工作中的不足 D获得领导支持的有效方式二、多选题共10题,每题2分1、场地拓展训练可以使团队在方面得到收益和改善;A 变革与学习B 团结合作C 心态和士气D 共同愿景E 沟通与默契2、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有A 学员构成B 工作程序C 工作压力D 工作内容E 工作可离度3、可运用观察法收集培训需求信息,以下关于观察法的说法正确的有 ;A较适合生产作业和技术人员B优点在于培训者与培训对象亲自接触C观察者的主观偏见会影响调查的结论D观察记录表可作为培训需求分析的依据E观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响4、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括 ;A工作人员面临的情境B使用的辅助工具或工作助手 C每项行为所需的技能 D对每种情境须做出的反应行为E行为及其结果的标准5、企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括 ;A员工自己提出申请 B签订员工培训合同C工作日外出学习的要提供学习考勤单D 工作口外出学习的要提供成绩学习单 E提倡外出全脱产学习以尽快完成培训6、研讨法的优点包括 ;A形式多样适应性强 B多向式信息交流 C有利于大面积培养人才D有利于培养学员综合能力 E加深学员对知识的理解7、敏感性训练法适用于 ;A组织发展训练B晋升前的人际关系训练C新进人员的集体组织训练D外派人员的异国文化训练E中青年管理人员人格塑造训练8、学员构成这一参数通过学员的方面影响培训方法的选择;A职务特征 B技术心理成熟度 C个性特征D工作内容熟练度E家庭背景9、员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括 ;P117A工作态度B员工素质C工作绩效D员工技能E工作任务10、年度培训计划必须具备的内容有 ;P128A培训目的B培训原则C培训需求D培训对象E培训内容三、简答题共5题,每题10分1. 培训与开发专业人员需要那些胜任力2. 说明培训需求分析系统的构成;3. 培训计划的目标是什么它有哪些类别4. 工作轮换的作用体现在哪些方面5. 应用新兴技术的培训有哪些类型,它的特点是什么四、案例分析20分某公司是上海的一家股份制公司, 按计划, 该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训; 当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且据了解, 此次培训内容很精彩,而且培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家;但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加;人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待;培训期间,小刘和小钱听课很认真,对教师所讲内容做了认真记录和整理;但在课间和课后小刘与小钱俩人总在一起,很少跟其他学员交流,也没有跟讲师交流;培训回来后, 主管只是简单地询问了一些培训期间的情况,小刘、小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况;过了一段时间, 同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化,小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助;根据案例回答 1该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗2该项培训的人员选派是否存在某些问题为什么3根据案例提出能够提高培训效果的有效措施;人员培训与开发答案一、单选题1-5 CADBB；6-10 BCADC二、多选题1、ACDE2、ACE3、BCDE4、ABDE5、ABCD6、ABDE7、ABCDE8、ABC9、ABCD 10、ABCDE三、简答题1. 培训与开发专业人员需要那些胜任力专业知识：心理学、教育学、人力资源管理知识特别是培训设计和评估、公司文化、价值观和战略目标、人力资源法规和政策、组织所在行业的知识和产品、服务知识；专业技能：工作分析技能、员工能力分析、问卷设计、教授基本课程新员工培训、基本技能等、辅导咨询、评估反馈、培训资源的获取和评估、项目管理、协调能力；其他胜任力：团体合作、沟通协调、企业意识、整合能力;2. 说明培训需求分析系统的构成;培训需求分析是一个复杂的系统,组织、工作和人员三个成面的培训需求分析构成了此系统的主体部分;第一,组织层面的培训需求分析;包括组织目标、组织资源、组织特征和组织所处的环境；第二,工作层面的培训需求分析;主要从以下几个方面展开：工作的复杂程度、工作的饱和程度、工作内容和形式的变化;第三,人员层面的培训需求分析;培训需求分析主要是对员工的工作背景、学识、资历、年龄、工作能力及个性等进行分析;3. 培训计划的目标是什么它有哪些类别员工培训的主要目的在于提高员工业绩和企业绩效;企业中的员工培训目标,可以分为三大类;1.提高员工在企业中的角色意识;只有当员工完全融入企业,才能充分履行其职能;良好的开始是成功的一半,如何使新员工尽快熟悉企业,以一种良好的方式开始工作,在企业与员工之间建立默契与承诺,决定了新员工导向培训在企业培训工作中的重要作用;2.帮助员工获得新知识,提高技能;通过培训,提高员工在工作中必需的知识技能;这些知识技能包括：基本知识,如语言、数学等；人际关系技能；专项知识和技能；高层次整合技能,如领导、战略规划、组织设计等;3.促进员工工作态度或动机的转变;通过培训,提高员工对公司与工作的认知,改变态度,形成良性动机,进而改善绩效;4. 工作轮换的作用体现在哪些方面工作轮换的作用主要体现在三个方面：工作轮换能丰富培训对象的工作经历,培训对象在短时间内从事不同的工作,如人力资源管理人员到销售部门工作一段时间,了解销售人员的工作内容和职责;工作轮换能识别培训对象的长处和短处,通过工作轮换,企业能了解培训对象在不同工作中的表现,专长及兴趣爱好,从而更好地开发员工地所长;工作轮换能增进培训对象对各部门管理工作地了解,改进各部门之间地合作,在工作轮换培训中,员工能了解并掌握各种不同地工作和决策情境,这种知识面扩展对完成跨部门的,合作性的任务是很有必要的;5. 应用新兴技术的培训有哪些类型,它的特点是什么应用新兴技术的培训一般有下列类型：计算机辅助培训、网络培训、多媒体远程培训等;应用新兴技术的培训的特点是：以技术为支持基础；跨边界和学习更以学员为中心;四、案例分析答案：1小刘和小钱对培训效果不会十分满意,同事们也会感觉到他们两人在培训后没有取得明显的进步; 2受训人员的选派存在明显的问题A 缺乏对受训者培训前的需求分析；B 缺乏对受训者学习目标和效果的界定和要求；C 缺乏规范的人员培训计划;3具体措施：A 重视培训前的需求分析明确培训的目的、受训人员的培训需求、培训后应达到的目标、效果和要求；B 重视培训中学员的信息沟通与交流包括学员与培训师、其他学员和培训机构等方面的信息交换、沟通与收集；C 强化培训后学员培训效果的评估与考核：培训后受训者自己的信息整理,就培训相关的内容与主管和其他同事的信息沟通、交换与共享,包括正式的和非正式的；D 主管对受训者的考核与评估;最后,根据上述各种信息的采集与深入分析,提出系统全面的员工培训计划, 并推行实施;。
人员培训与开发试题一、单选题（共10题，每题1分）1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（）（A）教师的教学经验（B）管理人员工积极性（C）教师的领导能力（D）管理人员的合作精神2、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务类的培训。
（A）实践法（B）讲授法（C）专题法（D）研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是（）（A）要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论（B）目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力（C）常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式（D）适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练4、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。
（A）基础理论知识（B）创造性（C）解决问题能力（D）技能性5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案（A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
(A)咨询小组(B)人力资源部(C)部门主管(D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。
(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。
(A)笔试(B)问卷法(C)面谈(D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。
(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足(D)获得领导支持的有效方式二、多选题（共10题，每题2分）1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。
第十章培训与开发一、单项选择题1、处于职业发展维持阶段的个体，在组织中的主要身份是（）。
A、学徒B、同事C、导师D、顾问2、（）易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。
A、反应评估B、学习评估C、结果评估D、投资收益评估3、员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径，这属于职业生涯通道中的（）。
A、横向通道B、纵向通道C、双通道D、职业规划4、霍兰德的职业兴趣类型理论认为，（）的特点是善于和人相处，喜欢教导、帮助或训练别人。
A、艺术型B、现实型C、社会型D、常规性5、培训与开发体系中最难实现的一个环节是（）。
A、投资收益评估B、反应评估C、效果评估D、工作行为评估6、从投资的成本—收益角度分析，只能在（）情况下，培训与开发才会提高组织的利润。
（注：B—培训可带来的增值，C—培训的支出，S—员工受训后要求的加薪）A、S－C＞BB、B－S＞CC、S－B＞CD、C＞S7、工作行为评估的重点是（）。
A、受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变B、评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法C、评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度D、评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用8、培训与开发结束时的评估内容不包括（）。
A、知识有无增加或增加多少B、技能有无获得或获得多少C、工作态度有无变化D、培训开发目标是否达成9、评估培训与开发效果时，最重要的评估是（）。
A、反应评估B、学习评估C、投资收益评估D、结果评估10、在组织层次的职业生涯管理方法中，实施的培训与发展项目不包括（）。
A、工作丰富B、工作轮换C、利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训D、专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计11、在六种职业兴趣类别中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是（）。
人员培训与开发试题一、单选题（共10题，每题1分）1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（）（A）教师的教学经验（B）管理人员工积极性（C）教师的领导能力（D）管理人员的合作精神2、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务类的培训。
（A）实践法（B）讲授法（C）专题法（D）研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的是（）（A）要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论（B）目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力（C）常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式（D）适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练4、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。
（A）基础理论知识（B）创造性（C）解决问题能力（D）技能性5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案（A）①②③④⑤（B）①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
(A)咨询小组 (B)人力资源部(C)部门主管 (D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
(A)行为分析法 (B)层次分析法(C)任务分析法 (D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。
(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。
(A)笔试 (B)问卷法(C)面谈 (D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。
(A)要向高层管理人员汇报 (B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足 (D)获得领导支持的有效方式二、多选题（共10题，每题2分）1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。
企业员工培训管理实务操作与案例精解一、培训需求分析与计划制定企业员工培训管理对于提升企业整体素质与竞争力具有重要意义。
但是，为了确保培训效果，必须先进行培训需求分析，并制定相应的培训计划。
1. 培训需求分析培训需求分析是确定组织中员工培训需求的过程。
通过调查问卷、员工反馈、管理层面谈等方式，了解现有员工的知识、技能和行为方面的不足之处。
例如，某公司的销售人员反映在客户关系管理方面有所欠缺，需要提升沟通技巧和销售技能。
2. 培训计划制定经过培训需求分析后，制定合理的培训计划至关重要。
培训计划应该明确培训目标、培训内容、培训方法和培训时间。
比如，某公司决定开展一次销售技巧培训，主要包括销售技巧的介绍、案例分析和角色扮演等。
二、培训内容开发与实施培训内容的开发和实施是培训的关键环节。
在这个过程中，要确保培训方案的科学性和可操作性。
1. 培训内容开发培训内容开发需要根据培训目标和计划制定相应的教材、教具和教案。
教材应该简明扼要、内容丰富、易于理解，教具应该能够生动形象地展示培训内容，教案应该明确培训活动的组织形式、步骤和时间安排。
2. 培训实施培训实施是将培训内容转化为实际行动的过程。
培训师要能够有效地传达培训内容，激发学员的参与和学习兴趣。
在培训过程中，可以采用讲解、案例分析、小组讨论、演示等多种方式，提高培训效果。
三、培训评估与反馈培训评估是对培训效果进行综合评价的过程，通过评估结果可以发现培训的优点和不足，并做出相应的改进。
1. 培训评估方法培训评估可以通过问卷调查、观察记录、学员反馈等方式进行。
问卷调查可以了解学员对培训内容的满意度和受益程度，观察记录可以观察学员在培训过程中的积极参与和学习情况，学员反馈可以直接听取学员的意见和建议。
2. 培训反馈与改进通过培训评估得出的反馈信息，可以帮助企业及培训师改进培训方案和方法。
例如，如果学员普遍反映培训内容偏难，教材需要精简或者加入更多实际案例等。
实务案例精解：某互联网公司开展了一次团队协作培训，借助团队建设游戏让员工在游戏中学习团队合作和沟通技巧。
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、在人力资源管理中，以下哪项不是招聘的渠道？A、内部招聘B、外部招聘C、在线招聘D、人才市场2、关于员工培训，以下哪种说法是错误的？A、员工培训有助于提高员工的工作能力和绩效B、员工培训可以增强员工对企业的忠诚度C、员工培训应该只针对新员工进行D、员工培训是企业持续发展的基础3、根据《劳动合同法》，下列关于劳动合同签订的说法中，正确的是（）。
A、用人单位与劳动者可以约定试用期，试用期最长不得超过3个月B、用人单位与劳动者应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同C、劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月D、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者支付双倍工资4、以下关于企业招聘的原则，不正确的是（）。
A、公平竞争原则B、公开择优原则C、求贤若渴原则D、德才兼备原则5、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、猎头服务D、政府机构6、关于绩效管理的流程，以下哪个阶段不属于绩效管理循环？A、绩效计划B、绩效监控C、绩效评估D、绩效反馈7、以下哪一项不属于人力资源管理的基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、薪酬管理D、企业战略规划8、下列关于员工绩效评估方法的说法中，正确的是：A、平衡计分卡法适用于对高层管理人员的绩效评估B、关键绩效指标法（KPI）只适用于对个人绩效的评估C、360度评估法适用于对员工绩效的全面评估D、行为锚定等级评价法只适用于对员工行为表现的评价9、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、网络招聘D、人才市场招聘E、猎头服务11、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘的原则？（）A. 广泛性原则B. 公正性原则C. 优先性原则D. 经济性原则13、在人力资源管理中，以下哪项不属于招聘过程中的筛选环节？A、简历筛选B、初试C、背景调查D、培训需求分析15、在人力资源管理的招聘过程中，以下哪种招聘方式通常适用于填补高级管理职位？A. 内部招聘B. 外部招聘C. 应届毕业生招聘D. 网络招聘17、在人力资源管理中，哪一项活动属于招聘流程的第一步？A、发布职位空缺信息B、筛选简历C、组织面试D、制定招聘计划19、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)试卷一、单项选择题19、下列关于绩效面谈的目的，不正确的是：A. 了解员工的工作表现B. 识别员工的优势和改进点C. 评估员工的工作满意度D. 确定员工的晋升机会21、在企业招聘过程中，对于技术性较强的岗位，最有效的招聘渠道是：A. 内部晋升B. 猎头公司C. 职业介绍所D. 专业招聘网站及行业招聘会23、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能？A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理25、根据《劳动合同法》，下列关于试用期的说法中，正确的是：A. 试用期不包含在劳动合同期限内B. 同一用人单位与同一劳动者可以约定多次试用期C. 劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过两个月D. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期27、以下哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、人才市场招聘D、政府机关招聘29、下列哪一项不属于员工招聘的原则？A. 公平竞争原则B. 合法性原则C. 高效原则D. 最优选择原则31、以下哪项不是人力资源规划的基本步骤？A、需求预测B、制定人力资源战略C、实施人力资源计划D、人力资源评价33、下列哪一项不属于员工招聘的原则？A. 公开原则B. 平等原则C. 竞争原则D. 择优原则35、人力资源规划的基本内容包括：A. 人员招聘、人员培训、人员绩效考核、人员薪酬福利B. 人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源规划制定、人力资源规划实施C. 人员结构分析、人员能力分析、人员素质分析、人员潜力分析D. 人力资源规划评估、人力资源规划反馈、人力资源规划调整、人力资源规划报告37、根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者在同一用人单位连续工作满多少年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同？A. 5年B. 8年C. 10年D. 15年39、以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、薪酬管理D、绩效管理E、财务管理41、在人力资源管理中，下列哪项不属于招聘的基本流程？A. 制定招聘计划B. 发布招聘信息C. 人员面试D. 员工培训43、下列关于人力资源规划的基本内容，不属于其范畴的是：A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源战略规划D. 人力资源预算编制45、在人力资源管理中，以下哪项不属于员工招聘的渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、招聘会D、在线招聘47、在人力资源管理的招聘流程中，以下哪项不属于招聘渠道的选择？（）A. 网络招聘B. 校园招聘C. 内部推荐D. 直接雇佣49、以下关于人力资源规划目标的说法中，不属于人力资源规划目标特点的是：A. 具有前瞻性B. 具有可衡量性C. 具有灵活性D. 具有强制性51、以下哪个选项不属于人力资源管理的基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、市场营销53、在人力资源管理中，以下哪项不属于人员招聘的基本程序？A. 制定招聘计划B. 发布招聘信息C. 审核应聘者资格D. 考察与评估E. 确定最终人选55、在人力资源规划中，以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素？A. 组织战略规划B. 组织规模C. 员工离职率D. 技术进步57、关于人力资源规划，以下哪项不是其基本内容？A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源配置D. 人力资源政策制定59、在人力资源规划中，以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素？（）A. 组织战略目标B. 技术进步C. 市场竞争D. 法律法规二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）1、以下哪些是人力资源管理的基本职能？（）A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理2、以下关于员工培训与开发的说法，正确的是哪些？（）A. 培训与开发是人力资源管理的重要职能之一B. 培训与开发旨在提高员工的知识、技能和态度C. 培训与开发可以分为在职培训和脱产培训D. 培训与开发应该根据组织战略目标和员工个人发展需求进行E. 培训与开发的效果评估应注重短期效果3、在人力资源管理中，以下哪些属于招聘流程的步骤？（）A. 发布招聘信息B. 初步筛选简历C. 面试D. 发放录用通知E. 离职面谈4、以下关于绩效管理说法正确的是（）A. 绩效管理是人力资源管理的重要组成部分B. 绩效管理旨在提高员工的工作效率C. 绩效管理应关注员工的工作成果D. 绩效管理可以增强团队凝聚力E. 绩效管理应注重员工成长和发展5、以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理6、在制定人力资源规划时，以下哪些因素需要考虑？（）A. 组织战略目标B. 市场环境变化C. 法律法规要求D. 员工个人发展需求E. 组织文化特点7、以下哪些是人力资源规划的基本步骤？（）A. 分析组织战略目标B. 评估当前人力资源状况C. 制定人力资源需求预测D. 制定人力资源供应预测E. 制定人力资源规划方案并实施8、在人力资源管理中，以下哪些属于员工关系管理的范畴？（）A. 劳动合同管理B. 工作满意度调查C. 职业生涯规划D. 员工沟通E. 劳动争议处理9、关于工作分析，下列说法正确的有：A. 工作分析是人力资源管理的基础性工作B. 工作分析仅限于新成立的组织使用C. 工作分析有助于制定员工培训和发展计划D. 工作说明书是工作分析的结果之一E. 工作分析对招聘与选拔没有帮助11、以下哪些是人力资源管理的基本职能？（）A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬福利管理13、在招聘过程中，企业常常使用多种评估方法来筛选合适的候选人，下列哪些属于有效的选拔手段？A. 笔试B. 结构化面试C. 情景模拟测试D. 心理测验E. 无领导小组讨论15、下列哪些是人力资源管理的基本职能？（）A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理17、下列关于工作分析的说法正确的是：A. 工作分析的主要成果是制定薪酬标准。
