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★★★①药品到货时，收货员应当查验随货同行单（票）以及相关的药品采购订单。
无随货同行单（票）或无采购订单的应当拒收；随货同行单（票）记载的供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容，与采购订单以及本企业实际情况不符的，应当拒收，并通知采购部处理。
②收货员依据随货同行单（票）核对药品实物。
随货同行单（票）中记载的药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、生产厂商等内容，与药品实物不符的，应当拒收，并通知采购部进行处理。
③收货过程中，对于随货同行单（票）或到货药品与采购订单的有关内容不相符的，由采购部门负责与供货单位核实和处理。
④进口药品要有《进口药品注册证》或《医药产品注册证》；《进口药品检验报告书》或注明“已抽样”字样的《进口药品通关单》1.采购收货验收入库管理1.整体流程图1.业务流程1.采购收货保管员核对采购订单、供应商随货同行、实货、运输情况和温度情况进行收货，并做如下处理：符合合格收货条件的：•实货与随货通行单、采购订单相符，直接收货；•运输工具和状况不符合，报质管部处理，经质管部确认符合要求，收货；•无随货同行单或无采购记录，随货通行单与采购记录和企业实际情况不符，报采购部处理，予以确认，处理后符合要求，收货；•随货同行单与实物不符，报采购部处理，处理后符合要求，收货；针对后2-3条项目内容，在软件中的收货记录上标注。
收货过程采购协作：采购员接收到保管员的确认要求，根据以下情况处理：无随货同行单的：与供应商通知，确认随货同行单；无采购记录的：确认是应该采购，没有采购记录的，补录采购订单；随货同行单与采购记录不符的：确认是应该采购的，补录采购订单；随货同行单与实货不符的：确认是应该采购的，补录采购订单；协作过程要做好记录；收货过程质管部协作：运输工具和状况不符合的，质管部协同采购部与供应商确认商品是否符合要求并索要相关证明文件，并将结果反馈给收货人员；协作过程要做好记录；应当拒收的：1.实物外包装破损、污染、标示不清，拒收；2.运输工具和状况不符合，报质管部处理，质管部确认不符合要求拒收；3.随货同行单与采购记录以及实物不符，供货单位不予以确认，报质管部处理后，质管部确认拒收；注意：此项拒收，应在软件标注拒收原因；采购收货单审核生成拒收单，打印《采购收货拒收单》，审核单据；冷藏品种收货的：应当按规范检查相关项目，并登记运输和温度信息；收货完毕下传：打印《采购收货&验收通知单》2联（保管/验收员）和《采购收货拒收单》3联（保管/验收员/采购员）通知验收员进行验收；协助验收员进行电子监管码收集工作；验收完毕后的商品入库，实货上架工作；。
连锁药店的供应商管理制度第一章总则第一条为规范和加强连锁药店的供应商管理工作，保证供应品质和供应链的稳定性，制定本制度。
第二条本制度适用于所有连锁药店对外合作的供应商，包括药品、保健品、医疗器械、日用品等。
第三条连锁药店的供应商管理应遵循公平、公正、透明、诚实原则，确保供应商合法合规，供应品质可靠。
第四条连锁药店应建立供应商档案，并将供应商的资质证照、产品合格证书、企业信用信息等加以记录，建立历史档案。
第五条连锁药店应建立供应商评价制度，对供应商的产品质量、交货准时、售后服务等进行综合评估，定期评定供应商的信用等级。
第六条连锁药店应确保不与质量不过关、信用不良的供应商进一步合作。
第七条连锁药店应建立健全的供应商管理团队，明确各自的职责和权限。
第八条连锁药店应建立供应商的冲突解决机制，及时处置与供应商的纠纷。
第二章供应商的选择和审核第九条连锁药店应针对自身的供货需求，制定供应商的选择标准，根据产品的特点、质量、售后服务、价格等方面进行综合考量。
第十条连锁药店应对潜在的供应商进行调查，包括其企业资质、产品质量、交货准时情况、售后服务等。
第十一条连锁药店应参观供应商的生产场所、加工工艺，确保其生产的产品符合国家相关法律法规和产品质量标准。
第十二条连锁药店应参考供应商的历史交易记录、客户反馈等信息，对其信用状况进行评估。
第十三条连锁药店应与供应商签订供货合同，明确双方的权利和义务，保证合同的合法有效性。
第三章供应商的管理和评价第十四条连锁药店应建立供应商的定期评价制度，对供应商的产品质量、交货情况、售后服务等进行评估。
第十五条连锁药店应建立供应商的分类管理制度，对于质量好、信用良好的供应商，要及时给予激励和支持，以保持合作长久稳定。
第十六条连锁药店应对供应商的信用状况进行定期跟踪，对于信用不良或有违法犯罪记录的供应商，要及时中止合作。
第十七条连锁药店应建立供应商的投诉处理机制，接受消费者、员工等对供应商不良行为的投诉，及时处理。
摘要随着我国经济发展与物流水平的提高，人们对医药的需求也不断增加，医药零售业和医药物流业也得到了快速发展.医药物流逐渐成为物流领域里一个十分重要的分支，也将影响人们以后的工作和生活。
本文在分析我国医药供应链物流发展现状、存在的问题基础上，提出适合国情的医药供应链物流发展的对策和方法。
同时分析了我国医药供应链物流运作流程和运作模式，清晰的表现出医药供应链物流的过程。
然后分析了第三方医药物流企业的网络构成及特点,最后进行案例分析，建立数学模型解决问题,从一个方面优化了医药物流的供应链。
关键词:医药物流,供应链，运作流程，优化设计AbstractWith the improvement of China's economic development and the level of logistics,the increasing demand for medicine，the pharmaceutical retail and pharmaceutical logistics industry has been rapid development. Pharmaceutical logistics gradually become a very important branch in the logistics field，Will also affect people’s work and life。
In this paper, the analysis of the pharmaceutical supply chain and logistics development status，problems on the basis of proposed countermeasures and methods suited to the condition of the pharmaceutical supply chain and logistics development. Analysis of China’s pharmaceutical supply chain and logistics operations processes and modes of operation clearly demonstrate the process of the pharmaceutical supply chain and logistics. And then analyze the network structure and characteristics of third—party medical logistics enterprises, the final case analysis, a mathematical model to solve the problem from one aspect to optimize the medical logistics supply chain。
医药批发连锁业务流程一、采购1.1产品选择：根据市场需求和供应商情况，确定需要采购的产品种类和数量。
1.2供应商选择：与各种药品的制造商、代理商等进行洽谈，选择合适的供应商，并签订采购合同。
1.3采购计划：根据市场需求和库存情况，制定合理的采购计划，确保及时供应。
1.4采购订单：根据采购计划，向供应商发送采购订单，并确认价格、数量、交货日期等细节。
1.5采购收货：验收供应商送货的产品，检查产品的质量和数量是否符合采购订单的要求。
二、仓储2.1入库：接收采购部门送来的产品，并对产品进行分类、编号，入库并做好记录。
2.2盘点：定期对库存进行盘点，核实实际库存与系统记录的差异，并及时调整库存数量。
2.3质检：对入库的产品进行质量检验，确保产品质量符合标准，不良品进行退货或报废。
2.4批次管理：对不同批次的产品进行管理，使得先进先出，防止产品过期造成损失。
2.5出库：根据销售订单和库存情况，安排出库，将产品配送给客户。
三、销售3.1客户管理：建立客户档案，记录客户信息和购买历史，及时了解客户需求并提供服务。
3.2销售订单：根据客户需求，生成销售订单，并确认价格、数量、交货日期等细节。
3.3销售跟进：跟踪销售订单的执行情况，及时处理客户的疑问和问题。
3.4销售发货：将库存中的产品按照销售订单要求进行拣货、包装，并安排发货。
3.5销售回款：跟踪客户的付款情况，及时跟进应收款项的回收。
四、配送4.1路线规划：根据客户位置和订单要求，制定合理的配送路线，确保及时送达。
4.2配送计划：根据订单要求和配送路线，制定配送计划，安排配送员和车辆。
4.3配送执行：将产品按照订单要求配送给客户，留下送货单并让客户签收。
4.4追踪配送：通过跟踪系统，实时了解配送情况，及时处理配送问题。
4.5客户反馈：收集客户的配送反馈，及时解决问题，提高配送质量。
以上是医药批发连锁业务流程的主要环节，每个环节都需要高效的管理和协调，以确保产品能够及时配送到客户手中。
医药⾏业供应链营销指引分解医药⾏业供应链营销指引⼀、医药⾏业概况本营销指引中所指的医药⾏业包括医药制造业、医疗仪器及器械制造业、医药流通业、医疗机构。
1、医药制造业2014年医药⼯业保持了较快的经济增长速度，在各⼯业⼤类中位居前列。
主营业务收⼊、利润总额增速较上年放缓，但仍显著⾼于⼯业整体⽔平。
随着发展环境变化，医药⼯业发展正在步⼊中⾼速增长的新常态。
⼀、主要经济指标完成情况（⼀）增加值增速居⼯业⾏业前列2014年规模以上医药⼯业增加值同⽐增长12.5%，增速较上年下降0.2个百分点，⾼于⼯业整体增速4.2个百分点，在各⼯业⼤类中位居前列。
医药⼯业增加值在整体⼯业所占⽐重达到2.8%，较上年增长0.2个百分点，显⽰医药⼯业对⼯业经济增长的贡献进⼀步加⼤。
分季度看，2014年各季度末累计增速分别为12.8%、13.5%、12.8%、12.5%，下半年增速呈现下降。
（⼆）主营业务收⼊增长放缓根据统计快报，2014年医药⼯业规模以上企业实现主营业务收⼊24553.2亿元，同⽐增长13.1%，⾼于全国⼯业整体增速6.1个百分点，但较上年降低4.9个百分点，⾃2013年增速低于20%后，进⼀步出现较⼤幅度下滑。
各⼦⾏业中，中药饮⽚、卫⽣材料及医药⽤品、医疗仪器设备及器械、⽣物药品、中成药的增速⾼于⾏业平均⽔平，其他3个⼦⾏业的增速低于⾏业平均⽔平。
（三）盈利⽔平基本稳定根据统计快报，2014年医药⼯业规模以上企业实现利润总额2461.7亿元，同⽐增长12.3%，⾼于全国⼯业整体增速9.0个百分点，但较上年降低5.3个百分点，与主营业务收⼊同步出现了较⼤幅度的下降。
主营收⼊利润率为10.0%，较上年下降0.1个百分点，基本稳定。
纳⼊统计范围的企业中，约10%的企业出现亏损。
各⼦⾏业中，化学原料药、化药制剂主营收⼊利润率较上年略有增长，其余⼦⾏业利润率均较上年有所下降。
2.⾏业概况我国医疗器械⾏业保持⾼速增长，销售收⼊增速保持在17%以上，平均增速为20.81%，2010年我国医疗器械市场已跃升⾄世界第⼆位，⾸次突破1000亿元⼤关。
医药物流行业运作与管理模式一、医药物流运作模式(一）物流运作模式1.制药企业自营物流模式自营物流模式是指医药企业自己建立起网络化的现代物流配送体系，自主完成物流相关流程。
自营物流模式的优点主要有：第一，保证医药企业对供应链各个环节有较强的控制能力，对物流活动的具体内容进行直接控制并通过合理规划提高物流作业效率，减少流通费用，并且树立良好的企业形象; 第二，对客户的需求做出快速反应，能建立有效的客户关系管理；第三，自主掌握产品的分销渠道，有利于同行业间的竞争，减少商业秘密和知识产权泄露等方面的风险。
但自营物流也有不可忽视的缺点，即重整企业物流势必对公司的组织结构做出较大的变动，它要求企业具有很强的管理能力；同时，高昂的建设费用需要占用大量的固定资金，为企业的正常运转带来一定障碍，容易造成物流资源不能充分利用，物流各环节割裂，无法形成核心竞争力。
自营物流模式以广州医药集团和上海医药集团为代表。
与九州通集团药品快批模式不同，一方面，医药集团借助物流信息技术，整合了医药物流流程，而且在有些方面实现了自动化、信息化；另一方面，组建规模较大的现代化医药物流配送中心，通过建立高度现代化的物流中心和信息系统，提升了管理能力，并借助地区的医药经销商，迅速占领区域市场。
然而，该模式也存在一些不足之处，例如，由于资金限制，广州医药集团、上海医药集团在经营规模上则有不足，都属于典型的地区分销商。
同时，以地域为依托发展的医药企业，无论是药品单位成本或是物流服务能力都存在着局限。
2.以流通企业为主导的物流快批模式流通企业通过将药品批发和物流配送相结合，形成“薄利多销”的货物快速流通、资金快速周转的模式，其主要有以下几个特点：①流通环节减少，成本得到有效控制。
②业务流程缩减，业务处理效率大大提高。
从进货、核查、入库到出库环节，都形成了一个顺畅的工作流，客户到九州通集团的任何一家子公司都可以享受到“二楼开票、一楼提货”的一站式服务，为客户极大地降低了时间成本。
医药公司管理制度完整版一、引言随着全球医疗科技的不断进步和人们对健康关注程度的增加，医药公司在现代社会的角色变得越来越重要。
为了确保医药公司良好的运营和管理，建立一套完整的管理制度是必不可少的。
本文将详细介绍医药公司的管理制度，包括公司治理、运营管理、财务管理和人力资源管理等方面。
二、公司治理1. 董事会架构医药公司的董事会是公司最高决策机构，由一群具备专业知识和经验的人组成。
董事会负责制定公司的发展战略和目标，并监督公司高层管理层的执行情况。
2. 内部控制体系医药公司建立完善的内部控制体系，确保公司的运营活动符合法律法规和内部政策。
内部控制涵盖财务报告、风险管理、合规性和流程标准等方面，旨在减少潜在风险和防止内部欺诈行为。
3. 遵循行业道德规范医药公司应遵循医药行业的道德规范，包括诚信经营、保护患者权益、保护知识产权等，以建立良好的企业形象和声誉。
三、运营管理1. 产品开发与研究医药公司需要投入大量资源在科研和新产品开发上。
公司应建立科研项目规划、研究团队组织和新产品上市等运营管理流程，以确保产品研发的顺利进行。
2. 生产与供应链管理医药公司应建立高效的生产与供应链管理体系，确保产品质量和供货稳定。
包括原材料采购、生产线管理、质量控制和物流等方面，以满足市场需求。
3. 销售与市场推广医药公司应设立销售团队，制定市场推广策略，提高产品知名度和市场份额。
销售团队应定期进行市场调研，了解竞争对手和客户需求，以制定适应市场变化的销售策略。
四、财务管理1. 财务规划与预算医药公司应制定合理的财务规划和预算，确保资金的有效配置和利用。
财务规划涉及短期和长期目标的设定，预算编制则需要考虑到公司各项支出和收入的合理分配。
2. 资本运作与财务风险管理医药公司应综合考虑自有资金和外部融资渠道，进行企业的资本运作。
同时，制定财务风险管理策略，降低财务风险对公司的影响。
3. 财务报告和审计医药公司应按照相关法规和会计准则，编制准确、完整的财务报告。
供应链管理八大流程是什么供应链管理是指对产品或服务从原材料供应商到最终客户的全过程进行协调和管理，以确保产品或服务能够高效地流向市场并满足客户需求。
供应链管理的八大流程包括采购管理、生产计划管理、物料管理、仓储管理、物流配送管理、客户关系管理、供应商关系管理和质量管理。
1.采购管理：采购管理是指对原材料和零部件的采购活动进行计划、组织、实施和控制，以确保供应链的顺利运作。
采购管理涉及选择供应商、谈判合同条款、订购产品和监控供应商绩效等方面。
2.生产计划管理：生产计划管理是指根据市场需求和资源状况，制定生产计划并进行调整和控制的过程。
生产计划管理涉及预测市场需求、制定生产计划、安排生产资源和调整生产计划等方面。
3.物料管理：物料管理是指对采购到的原材料和零部件进行组织、控制和利用的过程。
物料管理涉及物料接收、存储、发放和使用等方面。
4.仓储管理：仓储管理是指对产品或物料进行存储和管理的过程。
仓储管理包括仓库建设和布局、存货管理、包装和标识等方面。
5.物流配送管理：物流配送管理是指对产品或服务的送达进行计划、组织和控制的过程。
物流配送管理涉及订单处理、运输方式选择、配送路线规划和配送执行等方面。
6.客户关系管理：客户关系管理是指通过与客户建立和保持良好的关系，实现对客户需求的理解和满足，以提供优质的产品和服务。
客户关系管理涉及市场调研、客户需求分析、客户服务和投诉处理等方面。
7.供应商关系管理：供应商关系管理是指与供应商建立和维护良好关系，以确保供应链的平稳运作和优质的原材料供应。
供应商关系管理涉及供应商选择、合作协议管理、供应商绩效评估和关系维护等方面。
8.质量管理：质量管理是指对产品或服务的质量进行管理和控制的过程。
质量管理涉及质量目标设定、过程管理、质量标准制定和问题解决等方面。
以上是供应链管理的八大流程，每个流程都是供应链运作的关键环节。
通过对这些流程的有效管理和协调，可以提高供应链的效率和灵活性，降低成本，提供更好的产品和服务，满足客户需求，增强企业的竞争力。
医药批发业务流程1.供应商选择医药批发企业需要选择合适的供应商与之合作。
选择供应商时，需要考虑其信誉度、产品质量、价格竞争力、供货能力等因素。
可以通过与供应商洽谈来了解其情况，并进行供应商评估和筛选。
2.采购订单处理医药批发企业接收到客户或销售人员提交的采购订单后，需要进行订单处理。
首先，核对订单的准确性，包括产品名称、规格、数量、价格等信息。
然后，根据订单确定采购计划，制定采购订单，并发送给供应商。
3.库存管理医药批发企业需要进行库存管理，确保有足够的库存满足客户需求。
库存管理包括库存盘点、库存预警、库存调配等工作。
在库存盘点中，需要对库存进行实物清点，并记录清点结果。
库存预警则是设置了一定的库存下限，当库存低于该下限时，系统会自动生成库存补充订单。
库存调配是根据不同门店的库存情况，进行库存的调配，以满足各门店的需求。
4.订单配送医药批发企业需要将客户的订单进行配送。
当接收到客户的订单后，需要根据订单信息进行订单拣选。
拣选后的货物需要进行验收，核对货物的品名、数量、规格等信息，并记录到配送清单中。
然后，根据配送清单将货物装车，并进行配送到客户指定的地点。
5.售后服务医药批发企业需要提供售后服务，以满足客户的需求和解决客户的问题。
售后服务包括退货处理、产品质量问题的处理、客户投诉管理等。
当客户出现退货情况时，医药批发企业需要按照退货流程进行处理，包括退货审批、退货物流安排等。
对于产品质量问题，医药批发企业需要及时处理客户的投诉，并与供应商协商解决问题。
6.统计与分析医药批发企业还需要进行统计与分析工作，以了解企业的运营状况和市场动态。
统计工作包括销售额统计、库存统计、盈亏统计等。
分析工作可以通过对数据的分析和比较，找出销售状况的趋势和规律，为企业的决策提供参考依据。
总结：。
我国医药供应链及其运作流程分析作者：杨昌郑尊信来源：《物流科技》2011年第03期摘要：从医药供应链的基本概念出发，分析了我国医药供应链的基本组成结构。
以过程为视角，将医药供应链过程分解为代理循环、订货循环、生产循环和采购循环，并对每个循环的具体运作过程进行了详细分析。
关键词：供应链；医药行业；循环中图分类号：F273.7文献标识码：A文章编号：1002-3100(2011)03-0054-03医药行业是关系国计民生、与人生命密切相关的特殊产业，是国民经济的重要组成部分。
加入WTO后，我国政府在医药领域内做出的多项开放承诺。
全方位加速了医药行业参与全球经济竞争的步伐。
面对国外大型医药企业的超强竞争力。
同时为了更好地适应医疗体制改革、药品流通体制改革、医疗保险制度改革等一系列改革措施的要求，供应链管理逐渐成为医药企业战略管理的一项重要内容。
由于医药行业的特殊性及我国医药企业自身存在的一些问题，使得我国医药企业所面临的竞争因素更为复杂。
正确清晰地理解我国医药供应链的组成及其运作机理，对于有效提高医药行业供应链管理能力，从而达到降低药价、提高医疗服务质量具有重要意义。
1医药供应链供应链是围绕核心企业，通过对物流、信息流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
它是一个范围更广的企业结构模式，包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始。
经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。
它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且还是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。
基于供应链管理的基本理论并结合我国医药行业的具体特点，本文对我国医药供应链和医药供应链管理的定义如下：定义1：医药供应链是在为患者提供医药产品或医疗服务的共同目标下，由对整体药品质量和医疗服务水平有关键影响的若干药品原材料供应商、制药厂商、医药物流服务商、医药商业公司、医院和药店、患者等组成，并在政府相关部门监管之下的动态增值网链结构模式。
医疗保健供应链管理优化医疗保健产品的供应链流程随着医疗保健领域的不断发展和进步，医疗保健产品的供应链管理变得愈发重要。
优化医疗保健产品的供应链流程，能够提高医疗保健产品的质量和效率，提供更好的医疗保健服务。
本文将探讨医疗保健供应链管理的重要性，并介绍一些优化供应链流程的方法。
一、医疗保健供应链管理的重要性医疗保健供应链管理是指管理和协调供应链中的各个环节，以确保医疗保健产品的供应能够满足市场需求。
它涉及到医疗保健产品的采购、生产、分配和销售等各个环节。
1. 提高医疗保健产品的质量通过优化供应链流程，可以提高医疗保健产品的质量。
在采购环节，可以选择质量可靠的供应商；在生产环节，可以采用先进的生产工艺和设备；在分配环节，可以确保产品的储存和运输环境符合标准；在销售环节，可以加强产品的售后服务。
所有这些措施都有助于提高医疗保健产品的质量，降低产品缺陷率和投诉率。
2. 提高医疗保健产品的效率优化供应链流程还可以提高医疗保健产品的效率。
在采购环节，可以减少库存和采购成本；在生产环节，可以提高生产效率和产能利用率；在分配环节，可以缩短订单处理和交货时间；在销售环节，可以加强市场推广和渠道管理。
所有这些措施都有助于提高医疗保健产品的生产和销售效率，降低成本，提高利润。
二、优化医疗保健产品的供应链流程的方法优化医疗保健产品的供应链流程需要综合运用各种管理工具和方法，下面介绍几个常用的方法。
1. 供应链协同供应链协同是指供应链中各个环节之间的紧密配合和密切合作。
通过加强供应链协同，可以降低信息传递和沟通的成本，提高供应链的敏捷性和灵活性。
供应链协同可以通过建立供应链信息平台，共享信息和资源，优化生产计划和物流配送等方式实现。
2. 物流管理物流管理是指对医疗保健产品的运输、仓储和配送等流程进行有效管理。
通过优化物流管理，可以降低库存成本，缩短交货时间，减少运输损耗和货损率。
物流管理可以通过建立现代化的物流中心，采用先进的物流设备和技术，实施定制化的物流方案等方式实现。
我国医药供应链及其运作流程分析杨昌;郑尊信【摘要】从医药供应链的基本概念出发,分析了我国医药供应链的基本组成结构.以过程为视角,将医药供应链过程分解为代理循环、订货循环、生产循环和采购循环,并对每个循环的具体运作过程进行了详细分析.【期刊名称】《物流科技》【年(卷),期】2011(034)003【总页数】3页(P54-56)【关键词】供应链;医药行业;循环【作者】杨昌;郑尊信【作者单位】深圳大学,经济学院,广东,深圳,518060;深圳大学,经济学院,广东,深圳,518060【正文语种】中文【中图分类】F273.7医药行业是关系国计民生、与人生命密切相关的特殊产业，是国民经济的重要组成部分。
加入WTO后，我国政府在医药领域内做出的多项开放承诺，全方位加速了医药行业参与全球经济竞争的步伐。
面对国外大型医药企业的超强竞争力，同时为了更好地适应医疗体制改革、药品流通体制改革、医疗保险制度改革等一系列改革措施的要求，供应链管理逐渐成为医药企业战略管理的一项重要内容。
由于医药行业的特殊性及我国医药企业自身存在的一些问题，使得我国医药企业所面临的竞争因素更为复杂[1]。
正确清晰地理解我国医药供应链的组成及其运作机理，对于有效提高医药行业供应链管理能力，从而达到降低药价、提高医疗服务质量具有重要意义。
供应链是围绕核心企业，通过对物流、信息流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式[2]。
它是一个范围更广的企业结构模式，包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。
它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且还是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。
基于供应链管理的基本理论并结合我国医药行业的具体特点，本文对我国医药供应链和医药供应链管理的定义如下：定义1：医药供应链是在为患者提供医药产品或医疗服务的共同目标下，由对整体药品质量和医疗服务水平有关键影响的若干药品原材料供应商、制药厂商、医药物流服务商、医药商业公司、医院和药店、患者等组成，并在政府相关部门监管之下的动态增值网链结构模式。
采购部确认后，交给质检部审
核该供货单位资料是否合法，
核实无误签字确认；
新供应商资料审核通过后，由采购部通知供
更 换 供 应 商 入 库 单 流 程 制 度
主导部门：财务部
协助部门：采购部、配送中心、制单室
说明：为健全公司制度管理，明确分工及责任，完善采购流程，保障公司利益。
由于代销商品原供货单位不能提供发票，导致无法结款与无法供货等情
况，为了满足门店需求，不影响正常销售及公司利益，并可以正常合作与
结算，提供新供货单位资料，需要核销原来供应商的入库单，再按新供货
单位打印入库单，以后按此单来结算。
该操作流程由财务部制作，配送中
心审核商品库存。
收费标准：1、新建供应商资料与审核资料费用￥200元/个；2、制作更换新供货
单位入库单的费用￥10元/张；最高收费500元止。
操作流程：
身签订合同与质量协议，转供应商证明（双
）交给采购部；。
供应链管理的流程有哪些所以大多数的人都会管理不好供应链。
下面为您精心推荐了供应链管理的流程，希望对您有所帮助。
供应链管理的流程客户关系管理流程：如何与客户建立并保持关系，根据客户价值进行细分，通过定制的产品及服务协议来增加与客户的信任度。
供应商关系管理流程：如何与供应商建立并把保持关系，制定企业与供应商之间的SPA，这道流程为供应链上各企业间提供了重要纽带。
服务管理流程：负责管理客户关系管理流程中客户小组制定的产品及服务协议。
需求管理流程：是用来平衡客户需求和供应链能力的管理流程，能够积极的匹配供求关系。
订单履约管理流程：次流程是在“交易层面上完成，属于企业内部物流，对改善经营有非常重要的作用。
制造过程管理流程：此流程是一个供应链流程，包括所有在供应链上用来获得，实施和管理制造灵活性的必要活动，以及使产品从工厂中移出的必要活动。
产品开发流程：此流程是为如何与供应商一起开发新产品，并开发市场提供一个构架。
此流程不仅能够使管理层能够在供应链上协调新产品的流动，而且还能提高制造，物流，营销等操作水平。
退货管理流程：此流程是指在企业内部或在供应链上的关键成员中，管理与退货，反向物流，退货检查，和退货规避等相关的活动。
能有效管理反向产品流动，并控制可重复使用的资产。
供应链管理的关键流程1. 需求管理流程。
也就是通常所说的S & OP，销售与运作计划，这是整个供应链运营的输入;2. MRP。
也就是物料需求计划，包括采购计划与生产计划。
3. 采购管理。
包括供应商资源管理，交付与绩效考核。
4. 物流管理。
主要是仓储、运输与海关，这些都属于执行流程。
5. 产品生命周期管理。
主要是NPI新产品导入、ECN设计变更及EOL产品生命周期结束。
供应链管理中的计划超越了狭义的职能范围，指的是使顾客所需的产品在合适的时间和合适的地点到达顾客手中的这样一个总体设计和规划过程。
在计划系统中，首先要深入了解客户的需求，即客户需要什么，何时何地需要。
订货管理办法为规范门店订货、减少库存积压、满足顾客需求、满足医保门店特殊药品的用药需求、增加门店销售，制订门店订货管理办法。
一、门店订货品种包括：1.货品资料中名称前带“D”，需要临时采购的品种；2.顾客需求，公司未经营过的，需要临时采购的品种；3.普通品种顾客非正常库存量需求，需要临时采购的品种；4.门诊医师特殊用药品种。
二、订货制度：1.门店可以根据顾客信任度情况收取顾客按零售价30%以上的订金（预付款）；2.特殊贮藏条件的药品和不能退货的药品必须按零售价全额收取订金（预付款）；3.订货品种应在15天内销售完；4.顾客订金（预付款）应在订货期后返还给顾客；5.门诊医师特殊用药品种首次订货需经过报批；6.门诊医师特殊用药的订货量应在到货后40天内销售完，但应保证医师在岗期间销售完。
药房负责人负责管理订货品种订货，订货量应征询医师意见；7.门店医保品种延长销售时间的首次订货需报批；8.门店医保品种延长的销售时间最迟应在40天内销售完；9.采购部负责对电脑货品资料中订货品种资料管理，根据销售情况，及时作出普通品种与订货品种的转换；三、订货流程：1.门店店长或店长授权人根据顾客需求确认订货品种；2.门店电话通知采购部，采购部负责确认货源、进货价、零售价、到货时间、是否可以退货、是否必须全额收取订金，并告知门店；3.货到配送中心后，采购部在当天通知门店取货；4.门店接到通知后由门店负责到配送中心取货；5.采购部填写门店订货跟踪处理表交经营部；6.经营部根据门店最迟销售时间及时跟踪门店销售情况并作出相应处理；7.六个月后未销售的退回配送中心，质管部负责处理；8.到货后门店确定顾客无购买意向，应在到货后3天内通知采购部，联系供应商洽谈退货事宜；9.采购部确定可以退货的情况下，门店根据退货管理制度规定退回货物，但必须在3天内将货物带至配送中心；10.门店收到订货后，发现有差异情况或延迟交货时间而导致未销售的，应立即通知采购部洽谈退货事宜；四、相关责任：1.门店第一负责人承担门店订货的全部责任；2.采购订货专员在接收到门店订货信息后，应及时回复门店。
