酒店员工打卡制度--规章制度

酒店员工规章制度酒店员工规章制度篇1一、严于职守1、宗旨：“宾客至上，服务第一”。

本酒楼必需通过严格的管理、高效的工作、一流的服务为宾客提供方便、舒适的生活享受。

2、所有员工必须热爱集体、关心企业、严守职责、热情待客、文明服务、热爱本职工作、讲究职业道德，为本酒楼建立良好的声誉。

二、上下班及请假规定1、员工上下班必须按规定打记时卡，如因病、事假或其他原因未能打卡的，应立即向上级报告，以备核查；任何人不得代他人或委托他人打卡。

2、员工上下班必须走员工通道，所携带物品必须交给保安员检查。

3、员工每月有3天带薪假期，节假日假期规定如下：清明1天，端五1天，元旦1天，中秋1天，劳动节1天，共6天。

4、员工请假必须履行请假手续；病假每请1天扣1天工资，事假每请1天扣2天工资，旷工1天扣3天工资，连续旷工3天者为自动离职。

5、员工入职，必须填《员工入职表》，辞职必须提前一个月写辞职书，并退还公司所有物品，部门主管签名确认方可办理辞职手续。

三、处罚条例1、准时上班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，认真完成好本岗位工作。

(违者扣1元/分钟)2、工作时不打私人电话，不会客，不玩手机，不看报刊杂志，不赌博，不抽烟喝酒(应酬客人除外)，不嚼口香糖或其它零食，不发出有碍于公司安宁的声响、喧哗等噪声。

(违者扣10元/次)3、不得对同事、上司或客人表现出不礼貌或在酒楼内粗言秽语，不得和客人争辩，不得蓄意侮辱、诽谤他人或无中生有招惹事生端，不得向客人索取物品或小费等。

(违者扣1天带薪假期/次)4、工作中不得顶撞上司或不服从上司安排、调配，不得违反服务指标和工作纪律。

(违反者扣1天带薪假期/次)5、不得使用客用洗手间，不得食用客人专用饭，不得私自到包厢或以外的地方休息或看电视。

(违反者扣1天带薪假期/次)6、谢绝客人一切不合理要求，若是不听警告一意孤行，后果自负，本酒楼概不负责。

(违反者扣1天带薪假期/次)7、爱护财物，不得损坏公司任何东西，不得使用酒楼物品作私人用途，如果损坏照价赔偿，严重者将追究法律责任。

酒馆员工规章制度10条第一条：遵守工作时间和打卡制度1.1 员工应按照规定的上班时间准时到岗，并在下班后按时打卡离岗。

1.2 迟到超过15分钟者，须按照规定的程序接受批评教育，并记迟到一次。

1.3 连续迟到3次，将面临纪律处分。

第二条：服从管理和领导2.1 员工应当服从上级领导的工作安排，并保持良好的工作态度。

2.2 不得对领导和同事进行恶意攻击、谩骂或造谣中伤，不得挑衅煽动纠纷。

第三条：保护酒馆财产和设施3.1 员工应当妥善使用酒馆提供的工作设备和设施，不得以任何方式损坏、盗窃或滥用。

3.2 发现酒馆设施设备有损坏或者异常情况应及时报告，不得私自处理。

第四条：保守商业机密和顾客隐私4.1 员工不得泄露或利用酒馆的商业机密，包括经营策略、供应商信息等。

4.2 保护顾客隐私，不得擅自泄露顾客信息或利用顾客信息谋取私利。

第五条：烟酒厨卫卫生管理5.1 员工应当保持个人卫生和形象，穿着整洁合规，不得身穿拖鞋、露脐装等不雅服装。

5.2 酒馆厨房和餐厅环境应当保持清洁卫生，遵守食品安全规定，不得违规操作。

第六条：服务态度和技能6.1 员工应当热情、礼貌地对待顾客，保持良好的服务态度，不得消极怠工或怠慢顾客。

6.2 员工需要不断提升自身服务技能和专业素养，为顾客提供更加优质的服务。

第七条：禁止酗酒和吸烟7.1 在工作期间，员工不得饮酒和吸烟，以免影响工作效率和形象。

7.2 在上班前不得饮酒，下班后不得在酒馆或周围区域饮酒。

第八条：维护酒馆声誉和形象8.1 员工应当积极配合酒馆的宣传和推广活动，宣传酒馆品牌，提升酒馆知名度。

8.2 不得在社交平台或公开场合恶意诋毁酒馆声誉，损害酒馆形象。

第九条：安全生产和消防管理9.1 员工应当遵守酒馆的安全生产规定，不得违章操作，确保工作区域安全和无隐患。

9.2 酒馆消防设施使用和管理指引，员工必须熟悉并遵循，确保火灾安全。

第十条：纪律处分和奖惩制度10.1 对于违反酒馆员工规章制度的员工，将按照规定程序进行纪律处分，包括口头警告、书面警告、降职罚款、开除等。

酒店管理公司规章制度1.员工出勤规定：- 每位员工必须按时、按规定穿着整齐的工作服上岗。

- 员工必须按时签到、签退，并且不能早退或迟到。

- 请假需要提前向上级汇报并获得批准。

- 迟到、早退、擅自请假将影响员工的绩效考核和薪资。

2.员工行为规范：- 员工必须保持良好的仪表形象，禁止穿着过于暴露、不正式或不符合规定的服装。

- 禁止员工在工作期间吸烟，喝酒或吃零食。

- 员工必须礼貌、友好地对待客人，不能对客人进行侮辱或歧视。

- 禁止员工在工作场所进行私人电话或其他私人活动。

3.工作场所的安全与卫生：- 员工必须遵守工作场所的安全规定，使用工作设备时必须佩戴必要的防护装备。

- 禁止在工作区域内跑、跳或嬉戏。

- 禁止将未经过允许的人进入员工宿舍或工作区域。

- 员工必须保持工作区域的清洁整齐，禁止在工作区域内随意丢弃垃圾或杂物。

4.保密规定：- 员工必须保护客户的个人信息和公司的商业机密。

- 禁止未经授权的员工将公司的信息透露给外部人员。

- 员工离职后仍需保守公司的商业机密，并且不得从事与公司业务相关的竞争行为。

5.员工福利和福利规定：- 公司将为员工提供相应的培训机会，以提高员工的专业技能。

- 公司会根据员工的业绩和表现，进行奖励和晋升。

- 公司会按照法律法规规定提供员工的基本福利，如社会保险、带薪年假等。

以上仅为一般的酒店管理公司规章制度，具体规定可能会因公司而异。

酒店管理公司规章制度（二）酒店管理公司的规章制度可能包括以下内容：1. 出勤规定：规定员工的上班时间、迟到早退的惩罚、考勤制度等。

2. 工作纪律：规定员工的行为准则，包括服装要求、不得私自换班、禁止擅离职守等。

3. 假期制度：规定员工的休假制度，包括年假、病假、婚假等。

4. 保密规定：规定员工在工作中要保守公司的商业秘密，禁止泄露客户信息等。

5. 奖惩制度：规定员工的奖励和惩罚机制，包括表彰优秀员工、罚款、警告、解雇等。

6. 工资福利制度：规定员工的薪资发放、福利待遇，包括社保、住房公积金、年终奖等。

酒店考勤表规章制度模板第一章总则第一条为了规范酒店员工的考勤管理工作，提高工作效率，保证服务质量，制定本规章制度。

第二条酒店员工应当严格遵守本规章制度，按照规定完成考勤记录和报告工作。

第三条酒店考勤表为每位员工在工作期间的出勤情况进行记录的工具。

第四条酒店考勤表应当真实、准确、完整地记录员工的出勤情况，不得篡改和造假。

第二章员工考勤制度第五条酒店员工应当按照规定的工作时间出勤，不得迟到早退，不得无故缺勤。

第六条酒店员工应当准时打卡，不得代替他人打卡，不得弄虚作假，不得迟到早退。

第七条酒店员工如果因事假、病假、年假等原因无法按时上班，应当提前请假并获得批准。

第八条酒店员工如果需要加班或调休，应当提前向主管汇报并获得批准。

第九条酒店员工在工作期间出现迟到早退、不打卡、无故缺勤等违规情况，应当接受相应的处罚。

第十条酒店员工如果有特殊情况需暂时离开工作岗位，应当向主管提出请假申请。

第三章考勤表填写规定第十一条酒店员工每天上班前应当自行填写考勤表，并在工作结束后交给主管审核确认。

第十二条酒店员工应当如实填写工作时间、考勤状态、请假原因等内容，不得造假填报。

第十三条酒店员工如若迟到早退、缺勤、加班等情况应当在考勤表中注明原因，并由主管审核确认。

第十四条酒店考勤表应当由主管对员工的考勤记录进行审核，如有错误应当及时更正。

第四章考勤结果处理第十五条酒店员工每月考勤表应当及时整理汇总，并按照法律法规要求保存备查。

第十六条酒店员工的考勤情况应当按照规定进行统计和分析，对迟到早退、缺勤、加班等情况进行处罚奖励。

第十七条酒店员工的考勤记录应当按照规定进行定期检查和盘点，确保记录的真实性和完整性。

第五章责任追究第十八条酒店员工如有迟到早退、无故缺勤、打卡异常等情况，应当根据情节轻重进行相应的处罚。

第十九条酒店主管应当对员工的考勤情况进行严格把关和管理，确保考勤记录的准确性和及时性。

第二十条酒店员工如对考勤记录有异议，应当及时向主管反映并提出申诉，主管应当进行处理和调查。

酒店员工考勤制度模版一、定义1.1 考勤制度的目的旨在确保酒店正常运营，提高员工工作效率，并为员工提供一个公正、公平的考勤环境。

1.2 考勤制度适用于酒店所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时工。

二、考勤方式2.1 酒店采用电子考勤系统进行员工考勤记录，员工需使用指定的考勤卡进行刷卡签到。

2.2 员工应准时准确刷卡签到，且不得代替他人刷卡。

2.3 员工应在每日上班前10分钟进行考勤卡的签到。

2.4 员工离岗临时离开应事先请假，并在离岗前进行刷卡离岗，返回时重新刷卡签到。

三、考勤记录3.1 考勤记录包括迟到、早退、缺勤等情况。

员工应自行检查考勤记录的准确性，如有异议应及时与人事部门联系，以免引起不必要的纠纷。

3.2 员工离职前应主动向人事部门确认最后考勤记录。

四、迟到和早退4.1 员工迟到和早退时间如下所示：- 迟到30分钟以内，按旷工处理；- 迟到超过30分钟但不超过1小时，扣除当天工资的1小时；- 迟到超过1小时，按旷工处理。

4.2 早退时间按实际早退时间计算，每次早退按迟到的规则进行处理。

五、请假制度5.1 员工请假应提前至少3个工作日向上级主管提出书面请假申请。

5.2 员工病假应提供医院证明，病假期间扣除工资按照国家法律法规执行。

5.3 员工因私事需要请假的，需提供相应证明材料。

5.4 请假期间员工不得参与其他工作，并且不计入工作时间。

如无特殊情况，员工须按请假期间返回工作岗位。

六、加班制度6.1 酒店根据工作需要，可能会安排员工加班。

员工应服从加班的安排，不得擅自请假或早退。

6.2 员工加班工资的计算按照国家法律法规执行。

七、考勤奖惩7.1 对于按时到岗并且没有旷工记录的员工，酒店将给予适当奖励，包括但不限于奖金、表扬等。

7.2 如发现员工存在迟到、早退、旷工等违规行为，将根据具体情况给予相应的处罚，包括但不限于扣除工资、警告、停职等。

7.3 多次违反考勤制度的员工，将按照公司规定进行严重警告、解聘等处理。

酒店的规章制度酒店的规章制度范本（通用5篇）酒店的规章制度11、员工每月享受带薪休假4天，每天工作8小时（不含用餐和休息时间）。

特定部门除外。

2、根据营运需要，公司按《劳动法》规定可以要求员工超时工作，以等同时间补钟。

3、门店实行全员上、下班打卡考勤制度，拒不参加打卡，以旷工论处。

4、每迟到或早退10分钟以下罚款现金10元，10分钟以上按1分钟1元计，15分钟以上4小时以内扣罚75元，当月迟到、早退累计3次，另行扣罚75元。

5、员工漏打卡每月不得超过2次，同时须由部门负责人签字证明方为有效。

当月漏打卡第3次扣款30元，以后每漏打卡1次扣罚10元6、旷工：基层员工旷工1天扣罚150元；其他人员旷工1天扣罚300元，连续旷工3天、作自动离职处理。

7、员工连休、病假、事假5天（含）由部门负责人审批执行，5天以上由门店总经理审批。

8、病假：员工请假须有医院或相关医疗机构，开具的病假证明单及收费单，员工所获得的病假天数与扣薪金天数相等。

9、事假：扣除所请事假天数的工资，且事假不享受当月请假期内公司特定福利和其他奖励补贴，事假全年累计10天和病假全年累计达15天以上，不享受年假。

10、年假：凡在本公司任职满一年的员工，享受有薪年假5天，，工作期间提出辞职的不享受年假年假不许跨年度累计，受到两次以上警告处分或重大违规违纪处罚的，当年年假取消。

11、请假必须要填《员工请假卡》，需要提前24小时申请，经批准后，假期生效，不接受电话请假，未经批准不得无故缺席或擅自离岗，否则以旷工论处。

12、员工享有国家法定节假日，部门按实际工作需要制定休假计划，因工作需要不能休假的，按公司规定给予补休处理13、婚假、产假、丧假参照员工手册相关规定酒店的规章制度21、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。

2、接受客人的临时订座。

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4、仪容整洁，不擅离岗位。

5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

酒店考勤制度酒店考勤制度1一、考勤考核制度1.考勤制度：考勤缺卡、迟到打卡按照公司规章制度执行，不按照公司规定参加公司组织集体活动（周例会、大扫除等）考核当月绩效工资20元/次。

2.工作时间：白班客房服务员班次时间为：上午9:30--12:30；下午13:30--18:30；每周公休为每周二、周四下午。

夜班客房服务员班次时间为每天18：30--次日早8:30；每周公休时间为每周三、3.岗位考核制度：如有客人投诉，第一责任人考核当月绩效工资10-50元。

抽查房间卫生标准不合格，考核当月绩效工资5-10元/项。

二、提成奖励制度白班保底任务4间/天，完成当日保底任务后每打扫一间客房提成3元/间。

夜班保底任务2间/天，完成当日保底任务后每打扫一间客房提成5元/间。

由各人开发新客当晚入住提成10元/间。

三、薪酬标准基本工资为税后实发不可缺少部分，岗位技能工资为岗位业务绩效考核部分，考核办法参照本制度。

1.客房服务员白班工资:基本工资为1900/月，岗位技能工资200元，全勤奖金200元，合计为2300元，其中有10%的工资作为绩效考核的工资；2.客房服务员夜班工资:基本工资为1900/月，岗位技能工资200元，全勤奖金100元，合计为2200元其中有10%的.工资作为绩效考核的工资；3.兼职人员工资为1000/月，其中有10%的工资作为绩效考核的工资；4.本规定从20xx年7月10日起执行。

蓝玫优选酒店20xx年7月10日酒店考勤制度2第一条作业时间按公司制定的作业时间标准执行。

第二条考勤管理1、考勤内容1) 上班时间已到而未到岗者，即为迟到。

2) 未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

3) 工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。

4) 迟到、早退或擅离职守超过1小时，或未经准假而不到岗者，均为旷工。

2、考勤须知1)员工不准迟到、早退。

每迟到、早退一次罚款20元。

连续三次迟到记警告一次，并处罚款50元。

酒店职工考勤制度范本一、目的与原则本考勤制度的目的在于规范员工的工作时间，保障员工的休息权利，维护酒店的正常运营秩序，提高服务效率。

所有员工必须遵守本制度，严格按照规定的时间和要求执行签到、签退等考勤操作。

二、工作时间1. 酒店员工的标准工作时间为每天8小时，周工作40小时，具体班次根据各部门的实际需要安排。

2. 加班工作须经过部门经理批准，并按照国家规定支付加班费。

3. 节假日及特殊时段的工作时间按照国家规定执行。

三、考勤规定1. 员工每日需使用考勤机进行打卡，记录上下班时间。

2. 如遇特殊情况无法按时打卡，员工应向直属主管说明情况，并在24小时内补交请假条或相关证明。

3. 无故迟到或早退累计超过3次者，将视为违反工作纪律，视情节严重程度给予警告或罚款处理。

四、请假制度1. 员工因病或其他私事需要请假时，应提前向所在部门提出申请，并填写请假申请表。

2. 病假需提供医院出具的病假证明，事假则需说明具体理由。

3. 未经批准擅自离岗的员工，将根据情节轻重给予相应的处罚。

五、休假制度1. 员工享有法定节假日、年假等休假权利。

2. 年假的申请需提前一个月提交，由人力资源部门统筹安排。

3. 节假日期间的值班安排将提前公布，并根据国家政策给予相应的工资补偿。

六、奖惩机制1. 对于连续三个月无迟到、早退、旷工记录的员工，酒店将给予表彰及奖励。

2. 违反考勤制度的员工，除了上述的处罚外，严重者可能面临降职或解除劳动合同的后果。

七、异常处理1. 如遇不可抗力因素导致无法正常上班，员工应及时通知酒店管理层，并提供相应证明。

2. 考勤系统出现故障时，将采取临时手工记录方式，并由人力资源部门负责核实。

八、实施与监督本考勤制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释、监督执行情况，并根据实际情况作出适当调整。

酒店员工考勤打卡、奖罚制度一、考勤打卡制度1. 员工必须按照酒店的规定，按时到岗打卡，不得迟到、早退。

2. 员工每天需在规定的时间范围内进行签到和签退，超过规定时间签到或签退的，视为迟到或早退。

3. 员工若因特殊原因无法按时签到或签退，需提前向上级领导请假，并填写请假条。

4. 员工请假期间，若未办理请假手续而未按时签到或签退的，按旷工处理。

5. 员工连续旷工三天以上，视为自动离职。

6. 员工在请假期间，需按时完成工作任务，不得影响酒店的正常运营。

7. 员工在请假期间，不得私自外出，如有特殊情况需外出，需向上级领导申请，并填写外出申请表。

8. 员工请假期间，不得从事与酒店无关的工作，不得收取与酒店无关的报酬。

9. 员工在请假期间，如遇酒店紧急情况，需立即返回酒店，不得以请假为由拒绝。

10. 员工在请假期间，需遵守酒店的各项规章制度，不得违反酒店的规定。

二、奖罚制度1. 员工每月按时签到、签退，无迟到、早退、旷工等现象，且工作表现优秀，可获得奖金。

2. 员工在工作中，提出建设性意见或建议，被采纳且取得显著成效的，可获得奖金。

3. 员工在工作中，表现突出，取得优异成绩，可获得奖金。

4. 员工在工作中，严格遵守酒店的各项规章制度，无违反规定的行为，可获得奖金。

5. 员工在工作中，积极帮助同事，表现团结互助，可获得奖金。

6. 员工在工作中，发现酒店存在安全隐患，及时上报并采取措施避免事故发生的，可获得奖金。

7. 员工在工作中，违反酒店的规章制度，视情节轻重，给予相应的罚款。

8. 员工在工作中，因疏忽大意导致酒店财产损失的，视损失程度，给予相应的罚款。

9. 员工在工作中，与他人发生争执，影响酒店的正常运营，视情节轻重，给予相应的罚款。

10. 员工在工作中，泄露酒店的商业机密，造成酒店损失的，视损失程度，给予相应的罚款。

11. 员工在工作中，无故旷工、迟到、早退，视次数和情节轻重，给予相应的罚款。

12. 员工在工作中，违反酒店的服务规范，影响酒店形象，视情节轻重，给予相应的罚款。

酒店前台考勤制度一、制度目的与适用范围本考勤制度旨在确保酒店前台员工准时上下班，规范请假、换班等流程，以维护酒店的正常运营秩序。

适用于所有酒店前台员工，包括接待员、预订员及其他相关工作人员。

二、工作时间与排班制度1. 标准工作时间：根据国家法定工作时长制定，确保员工得到充分休息。

2. 排班制度：由部门经理或主管提前一周制定，并根据实际情况进行适时调整。

3. 夜班及节假日安排：特殊时间段的工作安排应合理轮换，保障员工健康。

三、签到与签退流程1. 签到：员工需在规定上班时间前15分钟到达，使用考勤机进行打卡。

2. 签退：员工应在规定下班时间后进行签退操作。

四、迟到早退处理1. 迟到：超过规定上班时间未打卡者视为迟到，根据迟到时间长短采取相应处罚措施。

2. 早退：未经批准提前离开工作岗位者视为早退，将按公司规定进行处理。

五、请假与调休政策1. 请假：员工应提前提交书面请假申请，并由上级审批。

2. 调休：员工因工作需要加班后，可按规定申请调休。

六、无故缺勤与旷工处理1. 无故缺勤：员工在未告知情况下未到岗工作，将视为无故缺勤。

2. 旷工：连续无故缺勤达一定天数者，将视为自动放弃职位。

七、异常情况处理1. 考勤机故障：如遇设备故障，应及时通知人事部门并手工记录。

2. 紧急状况：员工因紧急个人原因无法按时到岗，应尽快通知上级并说明情况。

八、监督与奖惩机制1. 监督：人事部门负责监督执行情况，并对违规行为进行处理。

2. 奖励：对考勤表现优秀者给予表彰或奖励。

3. 惩罚：对违反考勤规定者根据情节轻重给予警告或罚款。

结语：。

中餐厅考勤规章制度范本第一条考勤制度的目的为了规范中餐厅员工的工作行为，提高工作效率，保证服务质量，制定本规章制度。

第二条考勤工作的范围本规章制度适用于中餐厅所有员工，包括服务员、厨师、清洁工等。

第三条考勤时间和地点1. 考勤时间：每日上午9点至晚上10点，工作时间以实际工作时间为准。

2. 考勤地点：中餐厅前台。

第四条考勤记录方式1. 员工在每天上班前需在考勤表上签到，下班后需在考勤表上签退。

2. 迟到、早退、请假、加班等情况需在考勤表上做出说明，并由相关领导审核确认。

3. 请假需提前一天提交申请，经领导批准后方可生效。

4. 加班需经过领导批准后方可进行，并在考勤表上做出记录。

第五条考勤制度的执行1. 所有员工必须认真遵守考勤制度，迟到、早退、旷工等行为将受到相应处罚。

2. 迟到超过10分钟的员工将被记为迟到一次，3次迟到将被扣除当月工资的5%。

3. 早退超过10分钟的员工将被记为早退一次，3次早退将被扣除当月工资的5%。

4. 旷工一次将被扣除当月工资的10%。

5. 连续3次迟到或早退将被记为旷工一次。

6. 严禁擅自调整上下班时间，如有特殊情况需提前向领导请假。

第六条考勤奖惩制度1. 对于表现良好、无迟到早退等行为的员工，将按时发放考勤奖金。

2. 对于连续3个月以上无迟到早退等行为的员工，将获得表彰和奖励。

3. 对于迟到早退等行为频繁的员工，将罚款或记过，情节严重者将被辞退。

第七条考勤制度的调整1. 员工对考勤制度有异议或建议，可向领导提出，领导将进行评估并适时调整。

2. 对于特殊情况的员工，可申请调整工作时间，需提前向领导申请并获得批准。

第八条补充条款1. 本规章制度自发布之日起正式执行。

2. 如有违反考勤制度的行为，将视情节轻重给予相应处罚。

以上为中餐厅考勤规章制度范本，各员工应严格遵守，共同维护中餐厅的良好秩序和工作环境。

酒店前厅考勤制度一、考勤目的与原则本考勤制度的目的在于规范前厅员工的工作时间、休息时间，确保员工能够准时、高效地完成工作任务。

考勤原则坚持公正、公平、公开，以实际工作需求为依据，兼顾员工的个人情况，合理安排工作与休息。

二、工作时间规定1. 前厅员工应按照酒店规定的工作时间准时上下班，不得无故迟到、早退。

2. 根据酒店实际情况，前厅部门可能需要轮班工作，员工应遵守轮班安排，确保岗位不空缺。

3. 在特殊情况下，如旺季或大型活动期间，前厅员工可能需要加班，加班申请需提前报备并获得批准。

三、考勤记录与管理1. 前厅部门应配备专门的考勤管理人员，负责监督和管理员工的考勤情况。

2. 员工每日上下班需通过打卡或签到的方式记录时间，确保考勤数据的准确性。

3. 考勤管理人员应定期汇总考勤数据，对迟到、早退、缺勤等情况进行记录，并及时反馈给相关部门和员工。

四、请假与调休1. 员工因病假、事假等原因需要请假时，应提前向直属上级提出申请，并填写请假单。

2. 请假审批应根据请假原因、时长等因素综合考虑，尽量安排在非高峰时段。

3. 员工因工作需要无法按时休假时，可申请调休，调休应在一个月内使用完毕，逾期作废。

五、违规处理1. 对于无故迟到、早退的员工，根据情节轻重给予口头警告或书面警告。

2. 累计迟到、早退超过规定次数的员工，将视情况扣除相应的工资或进行其他处罚。

3. 对于无故缺勤的员工，除扣除当日工资外，还将根据影响程度进行进一步的纪律处分。

六、奖励机制1. 对于连续三个月考勤无异常的员工，给予一定的奖金或礼品作为鼓励。

2. 对于在重大节假日或特殊时期坚守岗位的员工，给予额外的加班补贴或调休奖励。

七、附则本考勤制度自发布之日起实施，如有变更，由酒店管理层根据实际情况进行调整。

所有前厅员工应严格遵守本考勤制度，共同维护酒店的良好运营秩序。

总结：。

酒店规章制度酒店规章制度（精选6篇）在社会一步步向前发展的今天，人们运用到制度的场合不断增多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。

那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编整理的酒店规章制度（精选6篇），欢迎阅读与收藏。

酒店规章制度1前厅部考勤纪律及卫生管理制度1.员工必须在上班前十五分钟到达，以便更换工服，做好班前准备。

2.在工作时间内，未经部门主管批准，不得早退，不得空岗。

3.员工必须按照规定的排班表当班工作，如需调换班次，应先征得部门主管的同意，否则将视为旷工。

4.当班期间不允许打私人电话、吃东西、聊天及大声喧哗，应保持安静。

5.员工生急病或临时请事假，必须在第一时间内通知主管，得到主管允许后方可休假，上班后及时将合同医院的假条交到部门，并办理补假手续。

6.员工不准使用各类客用设施和客用品。

7.前厅部内禁止吸烟和使用明火。

8.要爱护各种办公设备，并经常用酒精擦拭。

9.每日打扫并保持所辖区域的卫生。

10.保证各种文件及报表资料码放整齐。

11.保持地面墙面的整洁干净。

12.保证各类物品的码放整齐。

前厅部安全及消防管理制度1.认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，全面落实“谁主管，谁负责”的防火工作原则，认真执行各岗位消防安全责任制，不断提高消防安全意识。

2.熟悉酒店消防安全疏散通道、消防设施和消防设备、酒店火灾报警、扑救及疏散程序。

3.积极参加各种消防安全工作。

4.熟练掌握各种配备消防器材的使用方法，并能够扑救初起的小火和控制火势蔓延。

5.掌握发生火灾时自救措施和疏散客人的方法。

6.坚持24小时值班制度，发现有异常声音或可疑物，立即报告保安部。

7.严禁擅自挪消防器材，每班必须检查交接。

前厅部仪容仪表管理制度1.男员工应每天修面，头发经常修剪，长发应不盖过耳朵及衣领，不准留怪发型，小胡子。

2.女员工应保持淡妆，不宜浓妆艳抹，不准涂指甲油。

3.上班前应检查工作服是否清洁烫平，皮鞋是否擦亮。

酒店员工工作的规章制度酒店员工工作的规章制度（通用12篇）关于酒店员工工作的规章制度，员工要严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。

下面是小编给大家整理的相关内容，希望能给你带来帮助!酒店员工工作的规章制度篇1一、员工日常管理制度1、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。

2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如出现漏打要及时告之部门主管。

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3、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

4、工作时间不能穿着制服外出购物，不准吃东西、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准唱歌、大声喧哗或闲聊。

5、除指定人员外，不准使用客用设施。

6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。

7、凡进入酒店的单车和摩托车必须停放指定的位置。

8、凡不是本市户口籍的员工，要求办理暂住证，费用将从员工的工资中扣除。

二、员工证件丢失赔偿规定1、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。

2、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。

3、因使用时间长而损坏的，可以到人力资源部免费换领。

三、员工守则（一）工作态度1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。

工作时间不得擅离职守或早退。

在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。

员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。

未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。

外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。

指纹打卡考勤管理制度指纹打卡考勤管理制度一、总则加强员工劳动纪律和工作秩序，结合本酒楼实际情况，制定本管理制度。

二、打卡时间：上午打卡：09:50之前，中午打卡13:50之后；下午打卡：16:50之前，晚上打卡20:40之后。

（注：在以上打卡时段内打卡，为正常打卡时间，不记迟到、早退。

）三、因公出差者、事假已经批准者、临时特殊情况，事后能及时说明充足理由经核准者，可免打卡。

四、酒楼采购员、司机不参与打卡，每日上下班需签到签退。

五、除免打卡人员外，酒楼各部门员工上下班均需打卡和签到签退。

六、考勤办法1、采用指纹打卡和签到签退制度。

2、人事部将各部门员工姓名、指纹及编号录入指纹打卡机内，并做好备份。

3、员工每天打卡四次，上午上班、上午下班；下午上班、下午下班。

4、员工打卡时，需认真核对自己的姓名及编号，当打卡机出现故障时应及时向人事部反映。

5、员工忘记打卡或打重卡时，应在24小时内向部门经理说明情况，由部门经理开据证明交人事部处理，并留存说明记录。

6、员工上下班时应自觉排队，按顺序打卡。

7、每月最后一天，人事部负责将指纹机内的考勤数据下载，收各部门员工《签到签退表》，并认真核对各部门员工打卡记录情况与签到签退情况，做好月考勤报表上交财务。

8、员工考勤记录将作为员工绩效考核和晋级加薪的评估条件之一。

七、迟到、早退、旷工1、在09:50之后打卡和签到记迟到，扣罚10元；超过30分钟打卡和签到记旷工，按日薪3倍加50元/半天罚款进行处罚。

2、晚上下班打卡需在20:40之后，否则视为早退，扣罚10元，特殊情况，需请示部门经理批准。

3、每月员工上班忘记打卡或签到次数累计3次（含3次）以上，考勤记迟到，扣罚10元；下班忘记打卡或签退次数累计3次（含3次）以上，考勤记早退，扣罚10元。

八、酒楼任何人不可恶意损坏指纹打卡机，违者扣罚300元，并给予严重警九、请各部门员工共同爱护好指纹机，手指湿润的情况下，请擦干后再打卡。

酒店考勤规章制度内容范本第一章总则第一条为规范酒店员工的出勤管理，提高工作效率，维护酒店的正常运营秩序，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店所有员工，所有员工应严格遵守本规章制度的要求。

第三条酒店员工应严格按照规定的考勤时间和方式打卡，如有迟到、早退、未打卡等情况，应按照规定进行处罚。

第四条酒店将根据员工的实际出勤情况，合理安排员工的工作时间和休息时间，确保员工的工作和生活平衡。

第五条酒店将建立完善的考勤管理系统，有效监控员工的出勤情况，确保工作时间的合理安排。

第二章考勤制度第六条酒店规定的考勤时间为每天上午8:30至下午18:00，每天应按照规定的时间打卡，共计8小时工作时间。

第七条酒店员工应提前10分钟到达酒店，准备工作，准时打卡，不得迟到早退。

第八条如有特殊情况需要调整工作时间，员工必须提前向主管部门请假，并经批准后才能进行调整。

第九条酒店规定了详细的请假制度，员工如需请假，应提前向主管部门提出请假申请，未经批准不得擅自请假。

第十条酒店将对员工的出勤情况进行考勤统计，每月对员工进行考勤奖惩，公平公正。

第十一条员工应按照规定的考勤方式打卡，不得代打卡，如发现代打卡行为，将按规定进行处理。

第三章处罚条例第十二条如员工有迟到、早退、未打卡等违规情况，将按照规定进行处罚，包括扣发工资、记过、停职等处罚。

第十三条如员工有多次违规情况，将被视为严重违纪，将按照规定进行惩罚，包括辞退等处理。

第四章奖励制度第十四条酒店将对员工的出勤情况进行奖励，包括优秀员工奖、出勤奖等奖励。

第十五条出勤率较高、工作表现良好的员工将获得相关奖励，以激励员工提高工作积极性。

第五章审核与修改第十六条酒店考勤规章制度经酒店领导审核通过后生效，如需修改，须经酒店领导部门审核通过方可生效。

第十七条酒店将定期对考勤规章制度进行审查，及时发现问题并进行改进，确保规章制度的有效执行。

第六章附则第十八条本规章制度于颁布后正式执行，任何员工不得违反本规章制度的规定。

酒店员工手册和规章制度（15篇）酒店员工手册和规章制度（篇1）一、工程部主要职责：预防火警，保证酒店和客人的财产安全。

二、部门规章制度：1、员工上下班走员工通道，遵守打卡制度。

2、员工上岗时必须配戴工作名牌、工作服。

3、维修进入工作区时，严禁携带烟和火柴;更不准在工作区吸烟，违者罚款或除名。

4、在岗严禁看书、看报，干私事5、每项工程，包括平时的维修保养均要按规定的程序进行，不准违章作业。

6、携带物品离店，要经部门经理检查，得到允许后并经理签字方可带出酒店。

7、部门员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。

8、员工因病、因事不能前来上班，要在事先或早期8：00时前告知部门经理，否则影响工程维修要负有责任。

9、工作结束，必须填写工作日报表，交给领班检查。

10、每位员工必须遵守酒店的规章制度。

三、工作职责：工程部经理1、负责酒店工程及其设备设施的正常运转的督导和管理。

工作项目：制冷系统、中央空调、下水管道、水质处理、预防维修、客房更新改造、制冰机的维修与保养、室内外游泳池的管理、灯光系统、厨房设备、火警预防、水质净化、强电与弱电管理等。

2、负责并有权招收新员工，同时也有权对违章作业和违纪员工除名。

3、确保酒店各项设备设施工程按时、按质量要求完成。

4、与客房部、前厅部经理密切协作，以便保证在酒店下榻客人的舒适、方便、安全。

5、要经常与酒店高层领导者商讨有关酒店的更新改造及平时的维修保养等问题。

6、每天要检查、督导各工种主管、领班与其他下属人完成当天工作的情况;同时也负责安排各技工领班的工作班次，以及完成各项指定任务的交工时期。

7、审核、检查要采购的各零部件规格、质量、数量，并对是否实用及急需等情况制采购订单。

8、为新工程，需要外人员时，要与他们细讨论、相商工程计划、耗资标准、完成日期以及应达到的质量标准等内容，制定书面条文。

9、安排平时的维修保养人员，要有一定的灵活性，以便新的工程或紧急事故需要人员可以及时补充。