国税局年度工作总结及工作谋划今年，在XX市局的正确领导下，我局立足实际，以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕XX市局“构建体系，推进改革，提升能力”的工作目标，全局干部职工团结向上，奋力拼搏，开拓创新，务实进取，积极推进各项工作的深入开展，取得了较好成绩，有力地促进高要国税事业创新发展。
一、全力组织税收收入认真贯彻省局和XX市局组织收入工作会议精神，结合高要实际，采取十项措施狠抓好组织收入中心工作：增强干部职工主观能动性，进一步提高加强组织收入工作的思想认识；认真落实工作责任制，进一步提高组织收入工作积极性；加强征收管理，进一步提高管理效益；加强各税种管理，重点从加强企业所得税管理上找突破口；加强小规模纳税人管理；重点开展石材和小五金行业整治；加强税源调查与分析；加强纳税评估，提高纳税评估水平；加强信息管税，信息监税；优化纳税服务，重点整治“庸、懒、散、傲、慢、软”等不良工作作风，切实提高工作效率。
二、扎实做好三项重点工作（一）稳步推进税收征管改革10月份，我局根据XX市国税局关于深化征管理改革的工作要求，全面推进税源扁平化管理改革。
按照机构“内动外不动”的原则，调整部门职能，对部分股室的业务进行重组；进一步简化优化纳税服务流程，将部分依法申请办税流程中的调查、核查职责，从税源管理部门前移至办税服务厅，实现办税服务一体化；以重点税源集约化、一般税源专业化、纳税评估专职化、零散税源社会化管理以及加强税源风险监控管理为手段，实施税源分类分级管理，大大地提高了税源管理的有效性；进一步优化完善税收征管流程，简化办税环节，重新修订业务流程。
自实施以来，各项工作措施基本落实到位，各部门、各环节和各岗位协调有效、配合有序、运转顺畅，达到了税源扁平化管理改革“两高两低”的预期目标。
（二）全面加强队伍能力素质建设切实把提升干部队伍能力素质作为今年重要工作抓，通过多项措施抓好教育，提高干部队伍能力素质。
一是抓好班子队伍建设。
继续深化“五好”领导班子创建活动，加强党组中心组理论学习和业务学习，开展基层调研，全面提升班子成员团结协作、依法行政、服务群众和拒腐防变等方面能力，建设一流的领导班子。
二是举办中层干部培训班。
通过分三批组织副股以上干部共62人参加“加强能力建设，充分发挥中层干部中坚力量”的专题辅导，促进了中层干部的行政管理、逻辑思维、语言表达等方面能力的提升。
三是加强干部队伍教育培训。
抓好思想政治教育，加强政治修养；抓好积分培训制的“痕迹”管理，开展“三字”特色教育培训，定期组织开展业务学习.扎实开展全员会计达标培训，不断提高干部职工知识技能。
四是加强青年干部培养。
通过“四个要”不断加强青年干部自身建设，深入开展各类青年学习活动，为青年干部成才成长搭建平台，充分调动青年干部的活力和激情。
（三）深入开展国税文化建设我局深入贯彻省局深化税务文化建设的指导意见，按照市局要求，结合高要本地和国税实际，积极探索税务文化建设的新途径，以“五行”文化品牌为引领，着力构建具有鲜明时代特征和地域特色的高要国税文化体系，全面推进税务文化建设，为高要国税科学发展提供强有力的精神支撑和文化保障。
一是建立高要国税文化品牌。
我局依托高要本土两千多年文化积淀，结合“黄金之乡”、“红木之乡”、“龙舟之乡”“渔米之乡”等地域特色，立足国税工作实际，积极开展“一局一品牌”活动，目前提炼形成以“金、木、水、火、土”构成的“五行”文化品牌，作为承载和演绎高要国税核心价值理念的有机载体。
二是确立核心价值理念。
发动全体干部职工共同参与“高要国税核心理念”的总结提炼，经过进一步提炼和升华，已确立了“仁义礼智信”的核心价值理念。
三是打造高要国税文化品牌，充实完善“一局一品”、“一室一铭”、“一人一格言”，营造浓厚国税文化氛围。
四是完善制度文化建设。
对局现行的制度进行了全面的审视和检查、梳理，不适应现实发展需要、针对性、时效性不强的制度进行了清理和修订，对部分制度进行了修改补充和完善。
同时狠抓各种制度的执行落实，严格对制度执行情况开展定期和不定期的检查、评估。
五是借助各种文化载体，生动活泼的开展多种文化活动。
组织开展“遇见美丽”主题读书活动，积极落实开展“中国梦·国税魂”广东国税书画摄影大赛作品征集报送工作。
多项举措积极备战XX市国税系统“声动国税”歌咏比赛活动；开展“爱中华”爱国主义教育活动、“大家谈”读书心得交流活动，“爱分享”知识分享等系列活动。
六是加快物态文化建设步伐。
设计完成高要国税“五行”文化形象标识，努力实现表象文化标志化；大力推广肇庆国税系统国税文化品牌标识；在今年年底前建成集展览与文化活动功用为一体的税务文化展览室；不断完善纳税服务设施，进一步规范办税服务厅环境管理。
三、进一步夯实税收征管基础我局在认真做好征管日常工作的同时，突出抓好重点工作，进一步提高税收征管质量和效率。
一是深化税源专业化管理。
规范和完善行业管理指引，继续组织编写税源专业化管理指引，促进行业管理规范化、专业化。
健全日常税源管理良性互动机制，实现部门配合有序，环节衔接顺畅。
逐步形成征、管、查、评各环节信息共享、多向反馈、统筹协调、良性互动的运行机制。
二是大力推进信息管税。
做好税收分析监控工作，加强与相关部门的信息沟通，用信息化手段对第三方信息进行挖掘和作用，为税收风险监控管理和纳税评估提高数据支持。
三是加强出口退免税管理。
实行出口企业分类服务和管理，建立分行业纳税评估模型和预警指标，加强动态监控，逐步规范完善出口企业管理。
四是加强企业所得税管理。
做好企业所得税核定征收工作，深入开展所得税汇算清缴工作，强化税收政策宣传辅导，发挥中介职能作用，提高汇算清缴工作质效。
五是深入推进纳税评估工作。
根据市局下发的纳税评估任务，认真组织开展评估，取得良好成效。
六是加大稽查工作力度。
坚持依法稽查，加强协查和群众举报工作，积极开展打击发票违法犯罪活动，大力整治税收秩序，不断改革创新，全面推进稽查工作的规范化管理，成绩显著。
四、全面优化纳税服务结合实际，加强干部队伍思想政治和服务理念教育，创新服务举措，扎实推行多元化纳税服务手段，全面优化纳税服务。
一是继续推行和完善“一窗式”办税、“免填单式”服务、直通车服务、落实“两个”减负等多种服务措施等措施，完善导税员导税服务制度和值班主任制度，加强管理，提高服务水平和质量。
二是积极推广使用arm自助办税终端系统，逐步搭建“窗口办税、网上办税、自助办税”三位一体多元化办税服务架构，为纳税人提供24小时全天候安全、便捷、简便的办税服务。
三是定期举办税企座谈会，开展纳税回访活动，组织纳税人满意度调查等活动，搭建税企沟通平台，虚心听取意见建议，切实改进纳税服务，构建和谐征纳关系。
四是进一步办好税务学堂、税收政策宣讲会和税收辅导课，提高纳税人办税技能和税收遵从度。
五是认真开展第22个全国税收宣传月活动，举办“幸福高要·与税同行”的税收宣传活动，开展重点企业“一对一”服务活动，开展“税收明信片”税收宣传进万家活动，开展“税收带来高要美”税收宣传微作品征集活动，配合市局开展“一战到底”税收知识擂台赛等形式多样的宣传活动，营造良好的税收宣传氛围，收到了良好的税收宣传效果。
五、全面规范内部管理按照市局关于建设和谐高效国税机关的要求，采取措施积极推进内部规划化建设，提高行政效率。
一是加强财务管理。
坚持依法理财，认真执行各项财务制度及《XX市国家税务局财务事项审批工作规程》，全面实现公务卡结算制度，严格控制“三公”经费等支出，全面推进规范科学理财。
二是加强行政管理。
制定行政管理规范及公务用车管理规定，加强公务用车管理；加强饭堂、后勤和保障服务，重返利用好现有资源，切实提高后勤保障服务水平，提高行政效率。
三是加强制度建设。
认真清理现有制度，对过时的进行废弃和修订，并先后制定了固定资产、综合考核等多项制度，较好推动了制度建设。
四是加强平安建设。
全面进行信访维稳工作和安全大检查自查自纠，查漏补缺，进一步完善信访维稳工作机制，落实责任，密切联系群众，把矛盾解决在萌芽状态，积极建设和谐平安国税。
六、存在问题今年我局各项工作有序推进，较好地完成了的各项税收任务，成绩良好，但在工作上还存在一些不足，表现在：税收征管基础不够扎实，一些如小五金等行业管理上有待加强；专业化管理工作和信息管税工作还有待提高，反映在信息数据的收集和应用做得不够；队伍的管理和教育还要加强，整体素质还有待提高；税务文化建设还在起步阶段，如何进一步完善和丰富“五行”文化的内涵、形式和载体等方面还要进一步探索。
七、XX年工作计划XX年是贯彻十八届三中全会精神，全面深化改革的一年，在明年我局将重点做好以下工作：一是围绕“改革税制、稳定税负”，抓好组织收入工作。
认真学习贯彻十八届三中全会中关于税制改革的精神，为税制改革建言献策；认真做好贯彻税收改革的相关工作，以税负管理为重点，密切关注各行业３年内税负的增减变化情况，对低于平均水平的企业进行有针对性的评估与检查，在确保纳税人税负保持合理水平的同时，抓好组织收入；严格执行组织收入原则，挖掘新的税收增长点，以规范促管理，以管理促收入。
二是围绕“推进法治中国建设”，大力提高税收法制化水平。
以税收岗位执法责任制为载体，全面提高干部队伍的法律意识；进一步提高风险管理，强化税收执法监督，严格执法过错追究；加大评估稽查工作力度，全力维护市场经济秩序。
三是“坚持和完善基本经济制度”，落实好税收优惠政策。
围绕十八届三中全会中关于坚持和完善基本经济制度的指示，加大税收优惠政策落实力度，并对执行情况进行监督检查。
四是将“党的群众路线教育实践活动”与国税工作紧密结合，开展机关效能建设。
把开展教育活动融入国税工作中去，继续改进工作作风，做到“四对比四查找”，即：对比中央八项规定要求，查找执行纪律上的差距；对比地方经济发展的形式，查找创新征管上的差距；对比国税事业发展的需要，查找科学决策的差距；对比纳税人的诉求，查找税收服务上的差距；通过开展活动进一步提高工作效率及纳税服务水平，形成处处议效能、人人讲效能、事事高效能的浓厚氛围。
