29 车身涂装(涂漆)-874
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2016年山东省职业院校技能大赛(中职组)“汽车运用与维修”赛项竞赛规程一、赛项名称汽车运用与维修(中职组)二、竞赛目的检验参赛选手的团队协作能力、计划组织能力、汽车维修设备的操作能力、汽车维修工艺的实施能力以及质量控制、安全意识与职业素养,提升参赛选手技能竞赛水平,培养适应汽车维修行业发展需要的高素质技能型人才,促进校企结合,引领全省汽车运用与维修专业职业教育教学改革,提高学生实际操作技能,提升学生未来岗位的适应能力,实现零距离就业的目标。
三、竞赛内容与时间(一)竞赛内容竞赛分为理论考试和实操比赛两部分,理论考试成绩占总成绩的20%,实操比赛占总成绩的80%。
理论考试按照竞赛项目不同分为机电理论考试、钣金理论考试和涂漆理论考试。
考试主要内容涵盖法律法规、职业道德、安全规范和专业基础知识,题型包括判断、单选和多选。
(考试时间:60分钟)实操比赛根据竞赛项目要求对指定车辆(或比赛工件)进行指定作业内容的操作。
实操比赛主要内容为:1.汽车维护和车轮定位(两项内容各占实操总成绩的50%):(1)定期维护作业(比赛时间:35分钟)(2)车轮定位作业(比赛时间:25分钟)2.汽车维修基本技能(机修)(两项内容各占实操总成绩的50%):(1)发动机曲柄连杆机构的拆解、检查和组装(比赛时间:30分钟)(2)汽车故障诊断(比赛时间:30分钟)3.车身修复(钣金)(两项内容各占实操总成绩的50%):(1)板件更换(比赛时间:30分钟)(2)受损门板修复(比赛时间:30分钟)4.车身涂装(涂漆)(四项内容各占实操总成绩的35%、12%、18%、35%):(1)损伤区处理(比赛时间:40分钟)(2)喷中涂底漆(比赛时间:25分钟)(3)面漆前处理(比赛时间:30分钟)(4)水性底色漆、清漆喷涂(比赛时间:30分钟)5.汽车空调维修(两项内容各占实操总成绩的60%、40%):(1)汽车空调制冷剂回收、净化、加注(2)空调系统故障诊断与排除两项操作合计比赛时间为60分钟。
2024年安全工程师-安全生产专业实务(其他安全)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 材料化学成分中,钢材硬度与含碳量的关系是()。
A. 含碳量与其硬度值无关B. 含碳量越大,其硬度越低C. 含碳量越小,其硬度越高D. 含碳量越大,其硬度越高2.(单项选择题)(每题 1.00 分)现代居民所使用的电流通常是从电站输出后经过长距离输电线路输送后,经过变压器转换为低电压后进入配电箱和配电柜,再从配电箱和配电柜由电力线路输送到各个用电器。
下列关于电力线路的安全管理中,说法错误的是()。
A. 导线应尽量平滑顺直,工作中应尽可能减少导线的接头B. 接头过多的导线不宜使用,导线连接必须紧密C. 铜导线与铝导线之间连接应尽量采用铜-铝过渡接头D. 导线连接处的力学强度不得低于原导线力学强度的60%3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 具有爆炸危险性的粉尘较为普遍,下述粉尘中,不具有爆炸危险性的是()。
A. 木粉B. 淀粉C. 纸粉D. 水泥粉4.(不定项选择题)(每题 2.00 分) A企业是一家以黄姜皂素生产深加工为主的民营企业。
由黄姜皂素生产加工厂、污水处理站2部分组成,建有3条水解物生产线、2条皂素生产线,具备年生产水解物、成品皂素各450余吨的生产能力。
2019年10月11日13时02分左右,A公司负责留守污水处理站看门女工唐某和工友汪某吃完午饭后,两人先后在院内走动。
13时11分许,唐某走到絮凝混合池,擅自打开污水絮凝混合池帘子向里张望(门框帘子未加安全防护设施),不慎坠入池中。
紧随其后的工友汪某向跌落池中的唐某喊了两声无回应,汪某立即向隔壁生产厂区方向进行呼救,并给厂长郭某打电话报告了情况。
隔壁生产厂区留守看厂人员吕某、张某、李某、张某、吕某等人听到呼救后赶往污水处理站,汪某打开污水处理站大门,吕某、张某、李某等5人先后进入污水处理站絮凝混合池对唐某进行施救。
重庆市第五届中等职业学校职业技能大赛信息通报重庆市第五届中等职业学校职业技能大赛正式文件正在会签中,为方便各区县开展技能大赛的相关工作,现将大赛有关信息通报如下:一、大赛项目及组队要求本次大赛设计算机应用、电工电子、现代制造、汽车运用与维修、服装设计制作与模特表演、建筑工程技术、美容美发、现代物流、会计、护理、旅游服务、学前教育等12个专业类别39个比赛项目。
1.计算机应用技术技能比赛(1)比赛项目4个:企业网搭建与应用;数字影音后期制作;工业产品设计(CAD)技术、计算机应用能力(平面设计)。
(2)组队要求:企业网搭建与应用为团体赛项目,每代表队限报1组,每组参赛学生2人;数字影音后期制作为个人赛项目,每代表队参赛学生限报3人;工业产品设计(CAD)技术为个人赛项目,每代表队参赛学生限报3人;计算机应用能力(平面设计)为团体赛项目,每代表队限报1组,每组参赛学生2人。
2.电工电子技术技能比赛(1)比赛项目4个:电子产品装配与调试;机电一体化设备组装与调试;单片机控制装置安装与调试;制冷与空调设备组装与调试。
(2)组队要求:电子产品装配与调试项目、单片机控制装置安装与调试项目、制冷与空调设备组装与调试项目为个人赛项目,每代表队每项参赛学生各限报2人;机电一体化设备组装与调试项目为团体赛项目,每代表队限报2组,每组参赛学生2人。
3.现代制造技术技能比赛(1)比赛项目6个:数控车工;数控铣工;加工中心/数控车团队;车工;装配钳工;焊工。
(2)组队要求:数控车工为个人赛项目,每代表队参赛学生限报2人;数控铣工为个人赛项目,每代表队限报2人;加工中心/数控车团队为团体赛项目,每代表队限报1组,每组参赛学生3人(其中加工中心操作工1人,数控车工1人,工艺编制1人);车工为个人赛项目,每代表队限报1人;装配钳工为个人赛项目,每代表队限报2人;焊工为个人赛项目,每代表队限报2人。
4.汽车运用与维修技能比赛(1)比赛项目5个:汽车二级维护作业;汽车维修基本技能;车身修复(钣金);车身涂装(涂漆);汽车电器元件检测。
盐教职〔2017〕17号关于举办2017年盐城市职业学校师生技能竞赛的通知各县(市、区)教育局,城南新区社会事业局,市区各有关职业学校:为进一步加强我市职业学校实践教学,强化师生技能训练,促进职业学校专业建设,不断提高技能教学水平和育人质量,经研究决定,拟于11月上旬举办2017年盐城市职业学校师生技能竞赛活动。
现将有关事项通知如下:一、竞赛项目与要求本次竞赛项目的专业为:农林牧渔类、土木水利类、加工制造类、能源与新能源类、交通运输类、石油化工类、信息技术类、财经商贸类、旅游服务类、休闲保健类、文化艺术类等十一个大类。
具体竞赛项目详见附件2。
相关专业竞赛项目技术规则参照—1—省职业教育技能大赛竞赛方案。
二、竞赛组队与报名1.参赛对象及组队本次竞赛各专业工种分中职组、高职组和教师组。
中职组为独立设置的中等职业学校(包括普通中专、职业中专、职业高中、技工学校中职部、成人中专和民办职业学校)以及五年制高职学校(含幼儿高等师范专科学校、城市学院、技师学院分院)1—3年级的在校学生(1997年之前出生的学生原则上不得参赛);高职组为五年制高职学校(含幼儿高等师范专科学校、城市学院、技师学院分院)4—5年级在校学生;教师组为职业学校(不含幼儿高等师范专科学校、技师学院分院)在职在编的教师(或连续聘用三年以上的在聘教师)。
以学校为单位组队,其中各项目组报名人数详见附件2(数控专业必须注明数控系统类型,工程算量项目必须注明选用的算量软件,机电一体化设备组装与调试项目必须注明选用的plc和变频器类型)。
对于参赛人数较少的项目,报名人数可适当放宽。
学生项目参赛代表队指定1名领队,个人参赛项目每位参赛选手限报1名指导教师,团体项目的限报2名指导教师。
2.报名办法与要求以学校为单位集体报名。
为了便于场地安排和设备、器材的准备,请各代表队于9月30日前将参赛项目报名表及汇总表(见附件3至4,表后附选手的身份证、学生证复印件各1份,教师选手附教师资格证书和教师聘任证书复印件各1份,参赛选手现— 2 —有职业资格等级证书复印件1份。
附件2道路运输从业人员从业资格证编码规则一、道路运输从业资格证编码组成二、基本编码规则(一)第1-6位为考生区域代码,分为省市县3级,每个2位,共6位数字。
具体代码按照《中华人民共和国行政区划代码》(GB/T 2260-2002)编制。
(二)第7-9位为专业代码,具体要求见专业编码规则。
(三)第10位为等级码,若该专业不分等级,则该码为0;若分为初、中、高级……代码分别为1、2、3……。
(四)第11位为变更码,变更码为证件丢失或毁坏,重新申请证件时使用。
2007年3月1日以后通过考试以后领取证件的该位为0,2007年3月1日起第一次换证件该位为1,余次类推。
(五)第12-13位为考试年份代码,取考试年份的后2位数字。
(六)第14-19位为区域流水号,按所在县区发证顺序从000001-999999排列,各区域每年重新排列。
三、专业编码规则000 经营性道路客货运输驾驶员001 道路旅客运输驾驶员002 道路货物运输驾驶员003道路旅客、普货运输驾驶员100 道路危险货物运输从业人员101 道路危险货物运输驾驶员102 道路危险货物运输装卸管理人员103 道路危险货物运输押运人员104道路旅客、危货运输驾驶员105道路普货、危货运输驾驶员106道路旅客、普货、危货运输驾驶员200 机动车检测维修人员201 技术负责人202 质量检验员203 机修技术人员204 电器维修技术人员205 钣金(车身修复)技术人员206 涂漆(车身涂装)技术人员207 车辆技术评估(含检测)技术人员211技术负责人+质量检验员221 技术负责人+机修231技术负责人+电器维修241技术负责人+钣金251技术负责人+涂漆261技术负责人+车辆技术评估212 质量检验员+机修222 质量检验员+电器维修232 质量检验员+钣金242质量检验员+涂漆252质量检验员+车辆技术评估213机修技术人员+电器维修223机修技术人员+钣金233机修技术人员+涂漆214电器维修技术人员+钣金224电器维修技术人员+涂漆215钣金(车身修复)技术人员+涂漆217机动车检测维修企业价格结算员+业务接待员300 机动车驾驶培训教练员301 理论教练员302 驾驶操作教练员303 道路客货运输从业资格培训教练员304 危险货物运输从业资格培训教练员400 道路运输经理人401 道路客货运输企业管理人员402 道路客货运输站场管理人员403 机动车驾驶员培训机构管理人员404 机动车维修企业管理人员405 机动车检测企业管理人员500 其他道路运输从业人员501机动车驾驶员培训机构结业考核人员502机动车驾驶员培训机构教学负责人503 其他道路运输从业人员504 机动车检测维修企业价格结算员505 机动车检测维修企业业务接待员。
车身涂装(涂漆)赛项竞赛规程一、赛项介绍车身涂装(涂漆)为个人赛项,比赛分为闭卷理论测试和实际操作两部分。
1.理论考试:以闭卷笔试形式进行。
共80道题(其中30道单项选择题,每题1分,4 0道判断题,每题1分,10道多项选择题,每题3分)。
满分:100分,占总成绩的20%。
考试时间为60分钟。
参赛选手不得夹带任何参考资料进入理论考场。
2.实操比赛:考核以实际操作并填写作业表形式完成。
满分:100分(其中损伤区处理占30分、喷中涂底漆占10分、面漆前处理占10分、底色漆微调占10分、双工序面漆修补喷涂占40分),共占总成绩的80%。
考核时间为115分钟。
实操比赛期间选手为按组顺序滚动进行比赛,单人作业时间合计为115分钟。
其中:损伤区处理40分钟喷中涂底漆15分钟面漆前处理15分钟底色漆微调20分钟双工序面漆修补喷涂25分钟理论考试及实操考查内容参照竞赛大纲。
二、名次排列规则按总成绩由高到低排序,总成绩相同以实操成绩分数高的名次在前;总成绩相同且实操成绩也相同的以4项实操项目总用时短的名次在前。
三、竞赛作业工件实操比赛现场提供已有涂层(包括底漆、中涂、面漆)的奇瑞A3翼子板为比赛工件,且损伤区已作脱漆处理。
损伤设置:工件头部区域位置,人工制作距离约至顶端100mm的裸金属作为损伤修补区,色漆喷涂不允许超过红线,清漆整喷。
四、实操比赛考核要点1.损伤区处理(1)项目内容①根据工艺要求对损伤位置打磨羽状边。
②根据工艺要求对损伤区刮涂原子灰、加热干燥后、经研磨再涂刮,达到平整要求.(2)作业要求在40分钟的作业时间内完成损伤部位的羽状边打磨、原子灰刮涂、原子灰研磨及喷涂中涂前的贴护。
(3)考核要点①个人防护用品穿戴规范,安全操作。
②打磨工具操作规范。
③砂纸选用合理。
④羽状边边缘平顺无阶梯。
⑤原子灰配比正确、调和均匀⑥刮涂区域合理⑦打磨后的原子灰恢复损伤前形状,喷涂后不显示原子灰印。
⑧操作完毕后,工位清洁、工具设备复位、废物统一放置在规定的废弃物容器内。
湖北省教育厅关于对2010年全国职业院校技能大赛湖北省中职获奖选手通报表扬的决定文章属性•【制定机关】湖北省教育厅•【公布日期】2010.07.12•【字号】鄂教职成[2010]10号•【施行日期】2010.07.12•【效力等级】地方工作文件•【时效性】现行有效•【主题分类】职业教育与成人教育正文湖北省教育厅关于对2010年全国职业院校技能大赛湖北省中职获奖选手通报表扬的决定(鄂教职成[2010]10号)各市、州、省直管市、神农架林区教育局,江汉油田教育实业集团,省属中等职业学校:2010年全国职业院校技能大赛分别在天津和江苏举行。
我省共派出81名选手参加了中职组10个专业类别35个项目的比赛。
湖北代表队在全国大赛期间充分展示了我省职业教育改革发展的成果,集中展现了我省中职学校师生的风采,并取得了优异的成绩。
共获得8个一等奖,18个二等奖,17个三等奖,比去年增加了两个一等奖、五个二等奖。
省教育厅决定对参加2010年全国职业院校技能大赛并获得一等奖的艾帆等位10同学、二等奖的汤博文等24位同学、三等奖的陈志威等23位同学进行通报表扬。
职业院校技能大赛是职业教育改革发展的一项制度创新。
2009年,省教育厅、省劳动和社会保障厅、省财政厅已下发文件,决定在全省建立中等职业学校技能大赛制度,并成功地举办了2009年全省中职学校技能大赛,今后将逐步扩大技能大赛项目和规模。
我们要通过定期举办和积极参加技能大赛,进一步贯彻落实“以服务为宗旨,以就业为导向”的办学方针,进一步深化“校企合作、工学结合、顶岗实习”的人才培养模式改革,切实加强学生实践能力和职业技能的训练,不断提高办学质量和办学水平;要通过技能大赛,完善政策措施,健全激励机制,引导广大中职学生刻苦学习,奋发图强,成长成才,培养和造就一大批经济和社会发展急需的高素质技能人才,为推动湖北经济社会发展作出积极贡献。
各地各中职学校要以多种形式宣传获奖学生所取得的成绩和事迹,广泛宣传职业教育的重要地位和作用,弘扬“三百六十行、行行出状元”的社会风尚,引导广大中职学生学文化,学技能,成为有理想、有文化、有纪律、有技能的高素质劳动者和技能型人才。
2022 年《平安生产专业实务-其他平安》章节预习练习题2022年《平安专业实务-其他平安》教材练习题第三章《危险因素辨识与评价》【案例】调查确认,事故发生时,塔吊塔身标准节共8节(包括一节根底节),塔吊高度为22. 9m,塔吊起重臂架共7节,起重臂长度为55m。
C公司来的4人中,只有甲持有特种作业操作资格证书。
顶升作业时,A公司的施工现场平安管理人员和工程监理人员未到现场。
作业时.,甲未上塔,乙、丙、3人上塔作业,塔吊司机在吊起作为平衡用的塔身标准节后,也下到顶升套架平台上一起进行顶升作业。
事故发生时,现场顶升作业人员将回转下支座与塔身标准节连接螺栓撤除后,同时将回转下支座与顶升套架连接4条销轴也撤除了3条,当起重臂与平衡臂不完全平衡时,造成回转下支座以上局部倾翻坠落。
根据以上场景,答复以下问题(1〜4题为单项选择题,5〜9题为多项选择题):1.根据《企业职工伤亡事故分类》(GB6441),该起事故的类别应为。
A.物体打击B.机械伤害C.起重伤害D.高处坠落E.其他伤害【参考答窠】C【案例】M标段的合同工期为15个月,因前期施工延误,为赶工期,I工程公司私下与J 建筑公司约定,要求其在12个月内完成M标段施工,为此,J公司实行24小时连续作业,时值冬季,当地气候潮湿阴冷,混凝土养护所需时间比其他季节延长。
冷却塔施工采用由下而上,利用浇筑好的钢筋混凝土塔壁作为支撑,在冷却塔壁内部和外局部别搭建施工平台和模板,当浇筑的混凝土到达要求的强度后,先撤除下部模板。
将其安装在上部模板的上方,再进行下一轮浇筑。
用混凝土泵将混凝土输送到冷却塔壁的内外两层模板之间,进行塔壁混凝土浇筑。
冷却塔内有塔式起重机及混凝土输送设备(混凝土运输罐车、混凝土泵和管道)。
通过塔式起重机运送施工平台作业人员、其他建筑材料及施工工具。
冷却塔施工平台上,有模板、钢筋、混凝土振捣棒以及电焊机、乙燃气瓶、氧气瓶等。
12月2日至10日,当地连续阴雨天气,施工并未停止,至11日零时,冷却塔施工平台高度到达85m。
2013年广东省中等职业学校技能大赛“汽车运用与维修”竞赛规程一、竞赛项目2.车身修复(钣金)(个人赛)二、竞赛时限2.车身修复(钣金)(个人赛)理论考试 60分钟车身电子测量和校正 40分钟板件更换 40分钟受损门板修复 40分钟三、竞赛内容及要求(二)车身修复(钣金)(个人赛)1.理论考试(80道题,满分:100分,占总成绩的20%)1)考试内容:主要为法律法规、职业道德、安全规范和专业基础知识。
2)考试题型:40题判断题(每题1分)、30题单项选择题(每题1分)、10题多项选择题(每题3分)。
3)考试时间:60分钟。
4)考试方式:计算机考试(选手每人一台计算机,直接在计算机上,用键盘或鼠标进行判断和选择)。
注意事项:参赛选手不得夹带任何参考资料进入理论考场。
2.实操比赛(满分:100分,占总成绩的80%,其中车身电子测量和校正占30分、板件更换占40分、受损门板修复占30分)共3项,分为车身电子测量和校正、板件更换、受损门板修复。
选手按抽签编号滚动交叉进行比赛,单人作业总时间为120分钟。
其中:车身电子测量和校正 40分钟板件更换 40分钟受损门板修复 40分钟3.名次排列规则按总成绩由高到低排序,总成绩相同则以实操成绩分数高的名次在前;总成绩相同且实操成绩也相同的,则以3项实操项目总用时短的名次在前。
4.实操比赛计分和考核要求1)电子测量校正(1)作业要求在40分钟内,先对车身进行车身底部测量并记录(共6对12个测量点,分别为2对基准点,4对测量点),然后再对前纵梁进行测量、记录并校正。
比赛提供3张不同测量点的车身图,选手抽签确定比赛用车身图。
每个选手独立使用超声波测量系统对要求的测量点进行测量,记录下实际测量的数据(长、宽、高数据)。
比赛提供前纵梁标准校正数据,选手通过测量确定前纵梁的变形大小和方向,然后使用车身校正仪对前纵梁进行校正。
(2)考核要点:测量系统的使用、测量数据准确性、校正过程和校正后数据的准确性、安全防护、设备使用。
[0001-05361111-eaa5e774][判断题][易][法律法规][正确]1.()机动车维修从业人员职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
[0002-05361111-c4d93269][判断题][易][法律法规][正确]2.()机动车维修职业的社会责任是恢复和提高机动车技术状况,充分发挥机动车的效能和降低运行消耗。
[0003-05362211-ff6ef023][单项选择题][中][法律法规][C]3.社会主义职业道德的核心是()。
A.吃苦耐劳B.诚实守信C.为人民服务[0004-05363311-2ec7eb67][多项选择题][难][法律法规][ABC]4.下列属于《全国机动车维修行业行为规范公约》的内容有()。
A.弘扬职业道德、建设精神文明B.规范操作、保证质量C.文明生产、保护环境D.尊老爱幼、热情待人[0005-05361111-3f8f1f4c][判断题][易][法律法规][正确]5.()交通部《机动车维修管理规定》(2005年7号令)规定机动车维修竣工出厂质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
[0006-05361111-7526e068][判断题][易][法律法规][正确]6.()机动车维修企业质量信誉等级分为优良、合格、基本合格和不合格。
[0007-05361111-8c102018][判断题][易][法律法规][正确]7.()为了防止汽车维修过程中有害气体排入大气,调试车间应设置汽车尾气收集净化装置。
[0008-05361111-27a90b61][判断题][易][法律法规][错误]8.()《中华人民共和国大气污染防治法》中规定企业应当采取措施,防止或减少固体废物对环境的污染。
[0009-05361111-0a79587d][判断题][易][法律法规][正确]9.()在机动车维修服务中,拖托修方就是服务对象,是消费者。
[0010-05362211-8200285b][单项选择题][中][法律法规][A]10.交通部《机动车维修管理规定》(2005年7号令)规定汽车和危险货物运输车辆二级维护质量保证期为()。
A.车辆行驶5000公里或30日B.车辆行驶4000公里或30日C.车辆行驶6000公里或30日[0011-05362211-da5239a4][单项选择题][中][法律法规][B]11.机动车维修技术人员包括:技术负责人,从事机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估作业的技术人员和()。
A.企业负责人B.质量检验人员C.业务员[0012-05363211-74a0e12e][多项选择题][中][法律法规][ABCD]12.交通部《机动车维修管理规定》(2005年7号令)规定机动车维修经营业务根据维修车型分为()。
A.汽车维修经营业务B.危险货物运输车辆维修经营业务C.摩托车维修经营业务D.其他机动车维修经营业务[0013-05363211-e5a5f85a][多项选择题][中][法律法规][ABCD]13.机动车维修过程中存在的环境污染物有()。
A.旧机油B.废旧汽车配件C.旧蓄电池D.旧空调制冷剂[0014-05361111-01a9ceba][判断题][易][法律法规][错误]14.()汽车维修标准体系总结构分为三部分三个层次。
[0016-05362111-efd7c1ce][单项选择题][易][法律法规][A]15.国际标准化组织的缩写是()。
A.ISOB.ICOC.IMO[0017-05361111-d9d18525][判断题][易][法律法规][正确]16.()《汽车维护检测诊断技术规范》(GB/T18344—2001)中明确规定了汽车二级维护的工艺流程。
[0018-05362211-8a2761b8][单项选择题][中][法律法规][A]17.《汽车维修业开业条件第2部分:汽车专项维修业户》中规定将专项维修作业的业户分为()。
A.16项B.15项C.17项[0019-05362111-1b6e9062][单项选择题][易][法律法规][C]18.二级维护作业规范中规定首先要对车辆进行()。
A.清洁B.维护C.检测[0020-05362111-aa7d7ff7][单项选择题][易][法律法规][A]19.《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB 18565-2001)属于()。
A.强制性国家标准B.推荐性国家标准C.汽车行业标准[0021-05361112-10f49111][判断题][易][汽车营销][错误]20.()业务接待(服务顾问)对于所推销的服务或商品特性介绍越多,越能达到顾客满意。
[0022-05361112-148f8b2d][判断题][易][汽车营销][错误]21.()每个车辆送修人员都知道自己想要什么。
[0023-05361112-c1500386][判断题][易][汽车营销][错误]22.()顾客最担心的是价格。
[0024-05361112-4e0e5aff][判断题][易][汽车营销][错误]23.()良好的说服力是业务接待(服务顾问)最大的才能。
[0025-05361112-feee60fb][判断题][易][汽车营销][错误]24.()顾客所做的决定大都是理性的。
[0026-05361112-8ec7a6e4][判断题][易][汽车营销][错误]25.()在车辆交修确认时,业务接待只要向顾客解释维修内容即可。
[0027-05361112-0ca95459][判断题][易][汽车营销][错误]26.()接车时,业务接待应尽快了解客户需求,开好工单,请客户签字后,铺三件套,及时将车送至车间维修。
[0028-05361212-364c7de5][判断题][中][汽车营销][错误]27.()主导型顾客喜爱做决定,且决定做的很快,而分析型的顾客善于思考分析,且不喜欢做决定。
[0029-05361212-e9b877a0][判断题][中][汽车营销][错误]28.()当某一项目有两种维修方案时,为了不引起不必要的麻烦,没有必要都告诉客户,可按照我们自己选定的方案向客户说明。
[0030-05361212-3b2b0d0d][判断题][中][汽车营销][错误]29.()顾问式销售以客户为本,传统式销售以商品为本。
[0031-05361112-6de5f883][判断题][易][汽车营销][错误]30.()销售的三要素包括信心、需求、购买力。
[0032-05362112-0b90fdd2][单项选择题][易][汽车营销][C]31.寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕。
通过“哦,您是人大毕业的,说起来我们还是校友呢。
”等用语言来进行的寒暄属于()。
A.问候型B.问候型C.攀认型[0033-05362112-98b41149][单项选择题][易][汽车营销][C]32.销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑()。
A.企业的利益B.顾客的利益C.企业和顾客的利益[0034-05362112-17a213b3][单项选择题][易][汽车营销][A]33.在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()。
A.向顾客说明并致歉意,再离开B.向同事打招呼,再离开C.向主管说明,再离开[0035-05362212-9630a3f9][单项选择题][中][汽车营销][B]34.销售人员在与顾客交谈时,符合谈吐礼仪要求的是()。
A.信口开河B.注意倾听C.含糊其辞[0036-05362212-2771fdbe][单项选择题][中][汽车营销][C]35.与不熟悉的汽车消费者谈话,适合采用()。
A.私人距离B.常规距离C.礼仪距离[0037-05362212-6ed60e9a][单项选择题][中][汽车营销][C]36.一般首先询问价格是中国汽车潜在客户的习惯,有可能导致这种行为的三个因素为()。
A.没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、通过价格来判断产品价值B.没有购车经验、通过询问价格与预算作对比、是否购车取决于价格因素C.没有购车经验、通过价格来判断产品价值、是否购车取决于价格因素[0038-05362212-bebbf383][单项选择题][中][汽车营销][B]37.对于走进4S店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现为()。
A.眼神的不同、没有明确的好恶、直接问价B.言谈与行动不同、没有明确的好恶、直接问价C.眼神不同、言谈与行动不同、直接问价[0039-05362212-d7ca36ae][单项选择题][中][汽车营销][C]38.为成功进行产品销售推广,最初的沟通目的应该集中在()。
A.让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象B.让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围C.让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象[0040-05362212-2f6e971a][单项选择题][中][汽车营销][B]39.在初次沟通中,为了让客户对你预先设计的东西留下印象,应该先注重在()。
A.销售B.建立关系C.品牌美誉度[0041-05361101-f06e124e][判断题][易][汽车车身结构与维修要求][正确] 40.()承载式车身也称为无车架式车身,该车身整体承受外力。
[0042-05361101-90500606][判断题][易][汽车车身结构与维修要求][正确] 41.()车辆可以通过减小车身空气阻力和使轻量化等途径达到节能的目的。
[0043-05361201-5b31bcf5][判断题][中][汽车车身结构与维修要求][错误] 42.()按照行业标准《汽车油漆涂层》的规定,轿车车身属于TQ1组。
[0044-05361101-c9bac740][判断题][易][汽车车身结构与维修要求][正确] 43.()在机动车总体构造中,车身的式样决定于汽车的用途。
[0045-05361201-725b744b][判断题][中][汽车车身结构与维修要求][错误] 44.()汽车车身的刚度和强度越大越好。
[0046-05361101-9f0a81df][判断题][易][汽车车身结构与维修要求][正确] 45.()汽车车身的材料,高强度钢正取代传统的低碳素钢。
[0047-05361101-7ed64485][判断题][易][汽车车身结构与维修要求][错误] 46.()轿车车身组甲等级为低级装饰性涂层。
[0048-05361201-e5f0a10d][判断题][中][汽车车身结构与维修要求][正确] 47.()按照行业标准的规定,轿车耐盐雾试验达到700小时方合格。
[0049-05361101-1693e436][判断题][易][汽车车身结构与维修要求][正确] 48.()当汽车因为碰撞要进行修理时,要同时修复防腐层。