2018年乡镇卫生院绩效考核定稿版

乡镇卫生院绩效考核方案乡镇卫生院绩效考核方案一、背景乡镇卫生院是基层卫生服务体系的重要组成部分，承担着为农村居民提供基本医疗保健服务的重要责任。

为了保证乡镇卫生院的运行效率和服务质量，制定一套科学合理的绩效考核方案就显得尤为重要。

二、考核指标1. 服务数量和质量乡镇卫生院应当确保提供一定数量的服务，同时要保证服务质量。

考核指标包括：- 每月门诊量和急诊量- 平均门诊等候时间- 违规问诊情况- 定期体检率- 随访率和随访质量情况- 病案填写完整度- 平均住院日2. 医疗安全和卫生环境乡镇卫生院应当提供安全的医疗环境，保障患者的医疗安全。

考核指标包括：- 医疗事故率和死亡率- 医疗器械使用和管理情况- 感染防控措施的实施情况- 医疗废物的处理情况- 卫生院内的整洁和卫生情况3. 药品管理和财务状况乡镇卫生院应当加强药品管理，并保持良好的财务状况。

考核指标包括：- 药品采购和使用情况- 药品库存管理情况- 收入和支出的平衡情况- 资产的管理和使用情况三、考核方法1. 定期考核乡镇卫生院的绩效考核应当定期进行，一般为每月或每季度。

考核期限需要提前通知，以便医院做好准备。

2. 考核方式乡镇卫生院的绩效考核采用综合评价的方式进行。

不仅要考核数量指标，还要考核质量指标，综合评价医院的整体表现。

3. 考核评分针对每个考核指标，根据达标程度给予相应的得分。

得分越高，说明乡镇卫生院越优秀。

4. 考核结果使用考核结果可以作为乡镇卫生院绩效提高的参考，可以根据考核结果制定相应的改进措施，争取下一次考核中获得更好的成绩。

四、奖惩办法为了激励乡镇卫生院提高绩效，可以制定相应的奖惩办法。

1. 奖励机制当乡镇卫生院的综合评分达到一定水平时，可以给予相应的奖励。

奖励方式可以包括：- 奖金发放- 业务培训机会- 个人表彰2. 惩罚措施当乡镇卫生院的综合评分未达到要求时，可以给予相应的惩罚措施。

惩罚方式可以包括：- 薪资扣减- 岗位调整- 监督和检查加强五、总结乡镇卫生院绩效考核方案是对其工作进行全面评估的重要手段，能够促进卫生院提高服务质量和医疗安全水平。

长社办2018年度基本公共卫生服务项目村卫生室绩效考核办法为进一步加强基本公共卫生服务项目管理，提高服务质量和效率，更好地为广大居民服务。

根据《长葛市基本公共卫生服务项目绩效考核工作方案》，制定长社办基本公共卫生服务项目村卫生室绩效考核办法。

一、基本原则（一）坚持公平、公正、公开的考核方式，考核结果向社会公示，接受群众监督。

（二）坚持定期考核与不定期督查相结合。

（三）坚持奖优罚劣，以考兑补。

建立村卫生室绩效考核制度，根据乡村医生承担基本公共卫生服务任务的完成情况，发放补助。

二、考核指标以村卫生室完成基本公共卫生服务任务情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。

具体如下：（一）建立居民健康档案。

以家庭为单位，为本村居民建立统一规范的健康档案，并及时更新、补充相应记录内容。

（二）健康教育。

向居民提供健康教育宣传和咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。

（三）预防接种。

在社区卫生服务中心领导下，协助做好适龄儿童的预防接种工作。

（四）传染病防治和突发公共卫生事件报告。

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件，参与现场疫点处理。

（五）高血压患者健康管理。

做好本村35岁及以上人群高血压患者筛查工作，对确诊的高血压患者进行登记管理，每年对原发性高血压患者进行定期随访不低于4次。

配合社区卫生服务中心对原发性高血压患者每年进行一次较全面的健康检查，对所有患者进行有针对性的健康教育和健康指导，每次进行服务后及时将相关信息记入患者健康档案。

（六）2型糖尿病患者健康管理。

做好本村35岁及以上人群糖尿病患者筛查工作，对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，每年定期随访不低于4次。

配合社区卫生服务中心对确诊的2型糖尿病患者每年进行一次较全面的健康检查，对所有患者进行有针对性的随访评估、健康教育、健康指导与分类干预，每次进行服务后及时将相关信息记入患者健康档案。

乡镇卫生院绩效考核方案一、背景介绍乡镇卫生院作为基层医疗机构，承担着保障和改善农村居民健康的重要责任。

为了提高乡镇卫生院的工作效率和服务质量，制定一套科学合理的绩效考核方案显得尤为重要。

本文就乡镇卫生院绩效考核方案进行详细讨论。

二、考核指标1. 服务质量：包括患者满意度、医疗质量和安全、门诊和住院等方面的指标；2. 经营管理：考核乡镇卫生院的财务状况、药品管理、设备管理等；3. 人员管理：评估医务人员的素质、培训和继续教育等情况；4. 社会责任：关注乡镇卫生院在推动义诊、健康教育以及参与县级公共卫生活动等方面所作贡献。

三、考核方法1. 数据统计：通过对乡镇卫生院日常运营数据的统计和分析，评估其服务质量和经营管理的情况；2. 满意度调查：定期对就诊患者进行满意度调查，了解患者对医疗服务的评价；3. 现场考察：派遣专业团队进行现场考察，评估卫生院的各项管理措施和工作效果；4. 专家评审：邀请卫生部门专家对乡镇卫生院的社会责任和人员管理进行评审。

四、考核结果及奖惩措施1. 考核结果将以年度评比的方式公布，并向乡镇卫生院进行反馈；2. 对考核得分较高的乡镇卫生院给予表彰和奖励，如增加财政补贴、提供进修机会等；3. 对考核得分较低的乡镇卫生院，要及时跟进问题，制定改进方案，并适当采取惩罚措施，如减少财政拨款、限制进修机会等；4. 各乡镇卫生院的考核结果将作为医疗机构评审和质量认证的重要依据。

五、改进措施1. 注重培训：加强对医务人员的培训和继续教育，提升其专业水平和服务意识；2. 完善管理制度：建立健全乡镇卫生院的各项管理制度，确保规范运行；3. 提高社会责任感：加强乡镇卫生院与社区的联系，积极参与公益活动，承担起应有的社会责任；4. 优化工作流程：优化医疗服务流程，提高工作效率，缩短患者等待时间；5. 加强对设备和药品的管理：加强对卫生院设备和药品的管理，确保其安全有效的使用。

六、总结通过制定科学合理的绩效考核方案，可以对乡镇卫生院的服务质量和经营状况进行全面评估。

广元市利州区大石镇卫生院关于2018年度村卫生室绩效考核的方案为加强乡村医生管理，规范乡村医生绩效考核，强化村卫生室基本公共卫生服务建设,更好的做好我镇共公共卫生服务项目、村卫生室医疗活动及村卫生室日常管理工作，根据卫生健康委对基层医疗机构的基本医疗及基本公共卫生服务项目的要求，按照利州区卫生健康局关于对乡村医生公共卫生服务进行绩效考核的指示精神，现结合我镇实际，特制定本方案.一、指导思想以科学发展观为指导,坚持以人为本，逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务及基本医疗绩效考核体系，进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性，不断提高农村居民的健康知识水平。

二、工作目标督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务及基本医疗职能，规范服务行为，在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生健康网络的可持续发展。

三、基本原则(一）坚持公平、公正、公开的考核方式，考核结果向社会公示，接受群众监督。

（二)坚持定期考核与不定期督查相结合。

(三）坚持奖优罚劣，以考兑补。

建立乡村医生绩效考核制度，根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助.四、考核对象及考核内容（一）考核对象：经区卫生局确认的、承担一定区域内居民公共卫生服务任务的乡村医生。

基本条件是：在区卫生局注册、取得乡村医生执业证书或执业（助理）医师执业证书,在村医疗卫生机构承担国家规定公共卫生服务的乡村医生。

- 1 -(二）考核内容：以乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。

具体如下：1。

建立居民健康档案工作。

以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。

必须真实可靠，对于已经建档的居民，要根据上级的有关精神做好档案的维护及完善工作，对于尚未建档的居民,要在总结借鉴上一年度建档工作经验的基础上,严禁不入户在家私自胡编居民档案,杜绝出现居民在不知情的情况下我们已经给他们建了档案。

乡镇卫生院内部绩效考核方案范文（精选3篇）乡镇卫生院内部绩效考核方案范文篇1为贯彻落实《XX省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》、《XX县基层医疗卫生机构岗位绩效考核和内部分配指导意见（试行）》文件精神，为充分调动我院职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位情况，经院委会、全体职工会研究决定，特制订XX县卫生院绩效考核方案。

一、考核原则坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。

二、考核主体卫生院绩效考核领导小组依据《XX县卫生院绩效考核方案》、《XX县卫生院说明书》对各岗位人员进行考核。

考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医中药岗0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗0.11，妇幼保健0.115，收款岗0.11。

三、考核方法和程序卫生院职工本人按照考核标准进行自评，在每周一早会布置下周工作的同时，要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况，对照方案进行自我评分评级。

院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。

四、绩效工资的计算1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。

为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的50%部分。

主要考核方案中XX县卫生院岗位说明书工作任务完成百分比，计算方法是先提取早会每人次2元，总值班每人日10元补助。

乡镇卫生院完整版绩效考核方法乡镇卫生院完整版绩效考核方法为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制，充分调动基层卫生工作人员的工作积极性，结合相关文件与实际，特制定本方案。

具体如下：一、考核目的建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制，实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革，逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极性、主动性和创造性，促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。

二、考核原则(一)坚持突出公益性质，强调公益目标和社会效益，防止出现单纯追求经济利益的不良倾向;(二)坚持以岗位职责为考核依据，以服务数量、质量、效果为重点，以服务对象满意度为基础，体现技术、风险因素;(三)坚持政府主导，部门配合，分类管理，分级考核，充分发挥政府与基层医疗卫生机构的两个积极性和双重考核作用;(四)坚持绩效考核与个人收入挂钩，适当拉开收入分配差距，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜;(五)坚持公开、公平、公正考核，注重考核过程的透明度和考核结果的公信力，逐步实现以网络信息化手段考核。

三、考核对象卫生院正式在岗在编工作人员。

四、考核内容(一)工作人员工作人员考核内容实行百分制，主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分，其中公共考核项目35分，岗位考核项目65分。

公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等;岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求，主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。

五、考核方法(一)工作人员绩效考核得分计算。

工作人员绩效考核要实行综合评价，在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上，综合考虑岗位系数、满意度系数，按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分：个人绩效考核得分=(个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分)×岗位系数×满意度系数。

2018年最新医院绩效考核方案第一章目的宗旨为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神，进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性，充分发挥各自的工作热情和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。

根据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列相关文件的规定，建立新型的绩效工资考核分配制度。

第二章分配原则本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。

医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则：一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。

二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。

第三章绩效考核一、公共考核项目1、医德医风方面;2、科室管理方面：3、劳动纪律方面：4、护理质量管理：5、后勤部务管理：6、医院感染管理：7、财务管理：8、医疗安全管理：二、临床科室绩效考核1、工作效率指标：①病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。

②平均住院日小于等于16天（二级医院小于等于12天）。

该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。

每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。

③工作量计划完成率（包括出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区标准执行，100%达标。

每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。

2、管理效能指标①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。

内科680元，儿科450元，外科750元。

每偏离10%，效能工资下浮2%。

②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。

临床科室控制线在70%。

每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。

③药品费用比按各科室标准执行。

**镇卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案为进一步加强我镇基本公共卫生服务的管理与领导，有效落实我卫生院的各项公共卫生服务工作，提高服务质量和效率，根据上级有关文件及会议精神，结合我院实际，特制定本方案。

一、指导思想以科学发展观为指导，根据各个项目的的不同特点，试行分类考核，对参加公共卫生服务项目工作人员实行工作数量、工作质量、实际贡献等方面的绩效考核，在分配中坚持多劳多得、优绩优酬，重点向成绩突出的人员倾斜考核分配机制，充分调动公共卫生工作人员的工作积极性和主动性，促进我院基本公共卫生服务工作事业全面健康发展。

二、考核目的督促指导我院公共卫生服务项目工作人员认真履行公共卫生服务职责与职能，提高服务质量，规范服务行为，保证我镇人民群众公平享有基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。

三、考核原则（一）坚持科学、合理、有效的原则。

科学合理地制定考核评估的具体内容、标准、方法和评分办法，强化考核评估结果的反馈，注重解决实际问题，提高考核评估实效。

（二）坚持客观、公平、公正的原则。

公开考核程序、内容、标准和评分标准，严格依据标准进行考核评分和综合评价。

（三）坚持全面考核评估与日常性监督检查、定期考核抽查。

建立和完善日常监督指导和全面考核评估相结合的工作制度，对基本公共卫生服务落实情况开展综合评价。

坚持绩效导向、奖优罚劣。

（四）坚持内部考核评估与社会评价相结合的原则。

通过内部考核评估与社会综合评价督促公共卫生服务项目管理人员切实履行公共卫生服务职能，提高服务质量和效率。

四、考核内容根据国家基本公共卫生服务项目要求，考核内容包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病与突发公共卫生事件处理及报告、0-6岁儿童管理、孕产妇管理、老年人管理、高血压、糖尿病等慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核管理、卫生计生监督协管工作、中医药服务、健康素养促进、免费提供避孕药具。

根据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》和上级有关要求，制定了《**镇卫生院基本公共卫生服务项目工作人员考核评价细则》（见附件），作为我院对基本公共卫生服务项目工作人员的考核依据。

乡镇卫生院绩效考核方案1. 考核目的和意义乡镇卫生院是乡镇居民就医的重要基层医疗卫生机构，其绩效考核直接关系到卫生院的运营质量和服务水平。

因此，制定科学合理的乡镇卫生院绩效考核方案，对推动乡镇卫生院工作的规范化和提升卫生服务质量具有重要意义。

本考核方案旨在明确乡镇卫生院绩效考核的目标、内容和方法，为乡镇卫生院提供全面的绩效评价指标，促进其持续改进和发展。

2. 考核指标为了科学评价乡镇卫生院的绩效，我们将从以下几个方面制定考核指标：2.1 诊疗服务质量•医疗质量评估：包括门诊诊疗合理性、住院诊疗质量、手术安全等指标。

•医疗效果评价：通过患者满意度调查和病情转归情况评估卫生院的治疗效果。

•疑难病例处理评估：考核卫生院对疑难病例的诊断和治疗水平。

•药品管理情况：评估卫生院的药品采购、配送和使用的规范性。

2.2 服务态度和行为规范•医患关系评估：通过患者满意度调查评估医护人员对患者的服务态度和沟通能力。

•医德行为评估：评估医护人员的职业道德和行为规范是否符合要求。

•疫情防控工作：评估卫生院在疫情防控工作中的表现和执行情况。

2.3 经济管理和资源配置•财务管理评估：评估卫生院的财务管理水平和经济效益。

•成本控制评估：评估卫生院医疗成本的控制情况和节约能力。

•资源配置评估：评估卫生院对人力、物力、财力等资源的合理配置和利用情况。

2.4 人员培训和发展•培训情况评估：评估卫生院对医护人员的培训和学习支持情况。

•专业技能评估：评估医护人员的专业技能和业务水平。

•职称评定情况：评估医护人员的职称晋升情况。

3. 考核方法考核乡镇卫生院的绩效将采用定期考核和不定期抽查相结合的方法进行。

定期考核：每年进行一次全面绩效考核，由卫生主管部门组织专家进行评估。

不定期抽查：每季度进行一次绩效抽查，随机选取部分乡镇卫生院进行考核。

考核结果将以分值形式进行评定，根据得分情况，划分为优秀、良好、合格和不合格等等级。

4. 考核结果的应用根据乡镇卫生院的绩效考核结果，采取以下措施：•表彰奖励：对绩效优秀的乡镇卫生院进行表彰和奖励，激励其继续保持良好的工作水平。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==乡卫生院绩效考核细则为增进职工的工作积极性，促进乡卫生院的发展，制定相关的绩效考核制度很有必要。

下面小编为大家整理了乡卫生院绩效考核细则，欢迎阅读参考!为扎实推进公立医院综合改革，圆满完成“县提高”任务目标，根据市、区卫生局关于公立医院改革工作有关要求，结合我院实际，制定本方案。

一、指导思想、工作目标及实施范围(一)指导思想深入贯彻国务院办公厅、省政府关于公立医院改革工作有关部署，落实卫生厅公立医院改革推进会精神及相关要求，按照“保基本、强基层、建机制”的总体要求，坚持政府主导、统筹兼顾、突出重点、边试边推，创新体制机制，完善政策措施，切实维护县级公立医院公益性质，激发运行活力，提高医疗水平和服务能力，努力解决县域居民看病就医问题。

(二)工作目标积极发挥龙头作用，按照二级甲等医院标准，深入推进县乡一体化管理，不断满足全区人民群众日益增长的医疗卫生服务需求，切实缓解群众看病难、看病贵问题。

(三)实施范围全院各科室二、主要任务(一)加强服务能力建设1、加强医院规划和建设。

结合卫生事业“十二五”发展规划，借助公立医院改革之东风，抢抓公立医院改革试点县机遇，进一步改善基础设施条件，科学编制，合理规范门诊和住院科室设置，增加门诊科室设置，积极探索并完善缓解和方便群众就医途径，提升技术与管理水平。

各科室要紧紧抓住新建机遇，严格按照二级甲等医院标准努力工作，并在复审中顺利通过。

2、明确医院功能定位。

本院作为全区医疗中心，充分发挥对全区医疗卫生事业的引领作用和农村三级网络的龙头作用，主要承担基本医疗服务、常见病、多发病的诊疗，危、急、重症病人救治，重大疑难疾病的初诊、处置和转诊，适宜医疗技术的推广应用，自然灾害、突发公共卫生事件应急处置以及对乡镇卫生院和村卫生室医务人员进行专项培训和定期轮训。

2018年度基层医疗单位绩效考核情况通报为更好地推动基层医疗卫生事业的持续健康发展，全面、客观、真实地反映各单位一年来的工作成效，激发先进性，调动积极性，卫健局组织考核人员对各基层医疗单位2018年度的各项工作进行全面考核，现将考核结果通报如下：一、党的建设工作。

各单位高度重视党建工作和党风廉政工作，党组织领导班子健全配备了相应的党务工作人员定期研究党建工作，党员活动室制度齐全，党旗、党徽、党务公开栏、学习园地配备齐全。

大部分单位严格按照“三会一课”制度、主题党日活动要求按时学习，组织活动，学习记录按时上传灯塔党建E支部。

在各项业务中充分发挥了党建引领作用，各项对应材料齐全。

大部分单位严格按照中央八项规定无违法乱纪现象。

下一步，各单位重点做好以下工作：1、强化责任担当。

认真履行党组织书记“第一责任人”职责，带头落实党建工作责任制，细化责任清单，明确目标责任和具体措施，督促班子成员严格落实“一岗双责”，抓好各党支部的党建工作。

2、加强队伍建设。

认真制定党员发展规划，坚持将业务骨干发展为党员，将党员培养成为业务带头人，确保每单位培养1-2名积极分子和发展对象，发挥党员模范带头作用，带动各单位整体业务发展。

3、严格党内组织生活。

严格落实“三会一课”制度，各党支部要定期召开支部党员大会、支部委员会和党小组会，按时上党课，认真开展民主评议党员，注重实效。

党员领导干部要坚持双重组织生活会制度，带头学习，带头交流思想，为广大党员作出示范和表率。

二、人事制度管理工作。

1、我市各基层医疗机构在专业技术人员继续教育学习中覆盖率在92.5%以上，学习软件管理和数据录入完整，根据日常数据和年度考核总体情况良好。

2、各基层卫生院在执业医师（西医临床）少，工作压力大的情况下，统筹安排并圆满完成了2018年度全科医师转岗，任务，2017年度参训人员合格率均为100%。

3、我市基层医疗机构因没有符合2013年本科毕业的临床专业医师，故（全科）规范化培训任务均不扣分。

山前街道社区卫生服务中心2018年基本公共卫生服务绩效考核方案为认真组织实施我辖区基本公共卫生服务项目,确保承担基本公共卫生服务工作的医疗机构服务项目工作任务全面完成,创新服务模式，提高服务质量和效率，突出亮点，更好地为本地群众提供优质高效的健康服务。

为进一步推进国家基本公共卫生服务项目工作落实,提高服务质量，提升规范服务水平，根据《福建省卫生计生委、福建省财政厅关于做好2017年度基（闽卫基层函〔2017〕本公共卫生服务项目绩效考核工作的通知》893号）、《福建省财政厅、福建省卫生计生委关于印发＜福建（闽财社〔2017〕省基本公共卫生服务补助资金管理暂行办法＞》16号）、《宁德市财政局、宁德市卫生计生委＜关于完善基本公共卫生服务经费管理的通知＞》(宁财社〔2017〕33号）和《福鼎市卫生和计划生育局、福鼎市财政局关于印发2018年度基本公共卫生服务项目实施方案的通知》等文件精神,结合工作实际，制定本办法。

一、指导思想以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的基本公共卫生服务绩效考核体系，以加强承担基本公共卫生服务工作医疗机构的能力建设，逐步实现基本公共卫生服务均等化的目标。

二、工作目标建立和完善以全面推进基本公共卫生服务工作为主的绩效考核机制，充分发挥绩效考核对基本公共卫生服务项目的促进作用,充分调动工作人员承担公共卫生服务工作的积极性,进一步拓展服务内涵，规范服务流程,提高服务质量和效率，增强群众的感受度。

（一）促进基本公共卫生服务项目全面落实.通过建立基本公共卫生服务考核体系,强化对基层医疗卫生机构提供的公共卫生服务项目的数量、质量和社会满意度的考核评估，进一步规范基本公共卫生服务工作内容和服务流程,推动基层医疗卫生机构更加全面规范的开展基本公共卫生服务。

（二）切实提高财政补助资金使用效益。

通过基本公共卫生服务项目考核，确保补助资金真正用于免费提供基本公共卫生服务项目,提高补助资金使用效益；促进财政、卫计等部门落实责任,建立分工明确、密切协作的工作机制,加强对基本公共卫生服务补助资金的监督管理，逐步建立高效的政府卫生投入和管理机制。

2018 年最新医院绩效查核方案第一章目的主旨为了全面贯彻落实人保部“绩效薪资管理”的精神，进一步伐换医院各种各级工作人员的工作踊跃性和主动性，充足发挥各自的工作热忱和工作能力，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的获得连续提升，不停改良本县居民“看病难看病贵”的情况。

依据卫生部“卫规财发[2004]410号”等系列有关文件的规定，成立新式的绩效薪资查核分派制度。

第二章分派原则本方案所指的绩效薪资，不包含按政府人事部门规定发放的档案薪资。

医院绩效薪资分派制度成立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分派体制，主要表现了“三个权衡”的原则：一、以“按劳分派、效率优先、兼备公正”作为权衡绩效薪资的基础。

二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为权衡绩效薪资的导向。

三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方向查核，查核结果作为权衡绩效薪资的依照。

第三章绩效查核一、公共查核项目1、医德医风方面 ;2、科室管理方面：3、劳动纪律方面：4、护理质量管理：5、后勤部务管理：6、医院感染管理：7、财务管理：8、医疗安全管理：二、临床科室绩效查核1、工作效率指标：①病床使用率93%达标，每起落1 个百分点，效能薪资上下浮5%。

②均匀住院日小于等于16 天（二级医院小于等于12 天）。

该指标为有关查核指标，拟订每科相应标准。

每延伸或缩短 1 天，效能薪资相应下浮或上调2%。

③工作量计划达成率（包含出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区标准执行， 100%达标。

每起落 1 个百分点，效能薪资上下浮2%。

2、管理效能指标①自费病人床天花费控制线按各病区标准履行。

内科 680 元，儿科 450 元，外科 750元。

每偏离 10%，效能薪资下浮2%。

②科室成本与医疗收入之比按各病区标准履行。

临床科室控制线在70%。

每降升1个百分点，效能薪资上下浮1%。

2018年****乡村医生国家基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案根据开封市卫生和计划生育委员会、开封市财政局关于转发《河南省卫生和计划生育委员会、河南省财政厅、河南省中医管理局关于做好2017年全省国家基本公共卫生服务项目工作的通知》的通知汴卫【2017】248号文件精神，为加强乡村医生管理，规范乡村医生绩效考核，强化村卫生室国家基本公共卫生服务内涵建设，首先成立我乡基本公共卫生服务项目考核领导小组和技术指导小组，完善协调工作机制，充分发挥考核与技术指导小组作用，把15项基本公共卫生服务内容细化落实到每个单位和技术骨干，责任到人，切实做好15项项目日常管理和督导考核工作，现结合我乡实际，制定本方案：1、建立科学的乡村医生国家基本公共卫生服务项目绩效考核体系，进一步调动乡村医生承担基本公共卫生的积极性，不断提高农村居民的健康水平。

2、督促指导乡村医生认真履行基本公共卫生服务职能，规范服务行为，充分发挥乡村医生基本公共卫生服务能力，做好辖区居民国家基本公共卫生服务项目服务工作。

3、（一）坚持公平、公正、公开的考核方式，考核结果向社会公示，接受群众监督。

（二）坚持定期和不定期督查相结合。

（三）坚持奖优罚劣，以考兑补。

建立乡村医生基本公共卫生绩效考核奖惩制度，根据乡村医生承担基本公共卫生服务任务完成情况，发放基本公共卫生经费。

4、考核对象及考核内容（一）考核对象：在区级卫生行政部门注册、取得乡村执业医师证书或执业（助理）医师证书，在村级医疗卫生机构承担辖区内居民基本公共卫生服务项目的乡村医生。

（二）考核内容：按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》内容要求，依照2017年国家基本公共卫生服务项目主要目标任务，结合乡村医生国家基本公共卫生服务任务完成情况，参与国家基本公共卫生服务项目管理和群众满意度为主要内容。

具体如下：1、按照国家规范建立居民健康档案：电子健康档案建档率保持在75%以上，健康档案建档率≥90%，稳步提高使用率，健康档案使用率≥60%。

2018年最新医院绩效考核方案①工作天数全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。

旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。

②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。

迟到、早退、脱岗的，按违反劳动纪律有关规定扣发。

5、医疗质量考核指标/①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。

每月每病区抽查在院病历20份，每缺1例，效率工资下浮2%。

②治愈率+好转率95%达标。

每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。

③无菌手术切口感染率≤0.5%达标。

每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。

④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例，每例讨论为达标。

每月每病区抽查在院重病历10份，每缺1例，效率工资下浮2%。

⑤病历合格率甲级90%，乙级10%，丙级0，达标。

甲级每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。

每出现1份丙级病历，效率工资下浮5%。

⑥医疗质量综合分数95分达标。

每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。

6、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率为0达标。

每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。

②急救物品完好率100%达标。

每下降1个百分点，效率工资下浮1%。

三、平台科室绩效考核（一）、手术室1、医疗质量考核指标①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。

每月每病区抽查手术病例20份，每缺1例，②无菌手术切口感染率≤0.5%达标。

每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。

④医疗质量综合分数95分达标。

每月以质量管理科综合检查评分结果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。

2、医疗安全考核指标①医疗纠纷发生率为0达标。

每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。

②急救物品完好率100%达标。

每下降1个百分点，效率工资下浮1%。

（二）、门急诊①急诊首诊负责制执行率100%达标。

每发生1宗违反制度事件，效率工资下浮5%。

②诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。