物业验收及移交规程(新)
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物业工程交接制度一、总则为规范物业工程交接流程,保障物业工程的顺利进行,提高工作效率,特制定本物业工程交接制度。
本制度适用于物业工程的交接、移交、移交验收等所有相关工作。
二、适用范围本制度适用于物业公司内部各级工程部门的工程交接工作。
工程交接包括但不限于新项目的开发、在建工程的移交、竣工工程的移交等。
三、工程交接的流程1. 准备工作(1)移交前,交接双方应当进行相关资料的整理和归档工作,包括但不限于项目资料、工程进度报告、施工合同等文件。
(2)交接双方应当确定交接人员,明确各自的责任和权限,并进行必要的培训和交流。
2. 移交程序(1)双方确认移交时间和地点,预留足够的时间进行移交程序。
(2)移交双方应当按照移交清单逐项核对移交物品,确保物品的数量和质量无误。
(3)移交双方应当签署移交记录,确认移交的真实性和完整性。
3. 移交验收(1)接收方应当对移交物品进行验收,确认物品的数量和质量是否符合要求。
(2)如需调整或补充,应当及时通知交接方,并形成书面记录。
(3)验收双方应当签署验收记录,确认验收的真实性和完整性。
四、相关责任1. 交接方的责任(1)交接方应当及时准备相关资料和物品,保证移交的真实性和完整性。
(2)交接方应当对移交物品进行清点和整理,确保物品的数量和质量无误。
(3)交接方应当协助接收方进行移交程序,并按照要求进行培训和交流。
2. 接收方的责任(1)接收方应当按照规定的程序进行移交验收,确认物品的数量和质量是否符合要求。
(2)如有调整或补充,接收方应当及时通知交接方,并形成书面记录。
(3)接收方应当对移交物品进行妥善保管和管理,确保物品的安全性和完整性。
五、其他规定1. 对于重要或特殊的项目,应当制定相应的工程交接计划,并报告上级主管部门备案。
2. 对于工程交接过程中发现的问题或纠纷,应当及时协商解决,并形成书面记录。
3. 物业公司应当建立健全工程交接档案,对工程交接的全部过程进行备案和管理。
物业移交验收标准1.0目的规范物业验收的工作方法和验收标准。
2.0适用范围适用于所有项目的工程移交验收工作。
3.0术语和定义工程移交细部检查:工程中心在移交物业前的对工程进行以安全、质量和满足使用功能为主的检查。
内容包括:资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。
4.0部门职责4.1 工程中心负责本指引的制订、修改、指导和监督。
4.2 工程中心按有关验收标准进行验收检查,建立书面验收档案,对不合格项目督促相应施工单位整改并负责消项记录。
4.3 工程中心负责督促、落实整改工作及整改进度。
4.4 工程中心、物业公司、营销中心、设计管理部、总包施工单位对工程按交付标准进行入伙前终验。
5.0工作流程5.1 交付前60天项目部应完成工程实体的所有施工工作,并完成现场工程实体的缺陷清单(自检)整理工作;交付前30天项目部应组织完成缺陷清单记载所有问题的整改工作;并进入交付物业公司工作流程;交付前5天项目部应组织完成物业公司提出的合理整改要求工作。
5.2 除为配合开放、开盘物业公司提前介入开放区的日常管理外,物业公司需在交付前60天开始熟悉项目的各个系统设置、各工程实体环境,为小业主收楼即可进入正常管理运作做好一切准备工作;在交付前30天开始按系统或分片接管物业;物业公司应参与交付小业主的交付工作,以便确保物业从工程中心至小业主过程的无缝过渡。
5.3 工程中心、物业公司、营销中心、设计管理部、总包施工单位对工程按交付标准进行移交前的终验。
6.0交付验收标准6.1 须移交的工程资料:【注】以上为施工单位和项目公司必须在工程移交阶段提交供的工程资料。
6.2 房屋检验标准6.2.1 主体结构检验标准:符合工程建设主体结构验收程序,以房屋竣工验收合格证明文件为依据。
6.2.2 室内土建工程质量和功能标准:6.2.3 给排水、电气工程标准6.2.4 室外公建工程标准6.2.5 设备验收标准6.3 安防系统:各分项系统有安防部门检验合格证明,各分项系统运行正常。
物业验收及移交规程
一.目的
为了规范工程竣工后及业主入伙前的成品保护,保证业主约定范围内的工程合格移交。
二.适用范围
工程部和接受本公司物业的公司或其他物业管理部门。
三.职责
1.工程部对本公司所开发的项目工程完整性和完好性全面负责。
2.接管本公司物业的公司或其他部门,对所接受的物业的完整性和完好性全面负责。
四.工作流程
1.工程部必须按照公司的统一计划,在工程竣工备案后三个月向接管部门移交。
2.房屋竣工时必须交出备案证复印件,区域管网及公用电气设施设备必须交出竣工图一份。
3.所有移交项目必须由双方进行实物验收,验收过程中缺陷由工程部限期整改,接管后由接管部门再次验收。
4.房屋验收按缺陷登记表分户验收,单栋缺陷登记数大于总项目数20﹪的不予验收。
5.非工程合同约定的改善内容不在验收之列,验收合格后双方
必须在交接单上签字。
6.验收交接之日起接管部门对所接管的项目完好性负责。
房地产公司入住前移交物业验收作业指引一、前言物业验收是为了保障房地产公司入住前能够正常开展工作,确保各项设施的安全和完好,维护业主和入住客户的合法权益和使用权益而必须进行的工作。
为此,物业公司必须制定一份详细的物业验收作业指引,以便能更好地进行各项工作,提高验收准确性和效率。
二、物业验收准备工作1、核实竣工验收合格证明文件,确保物业交付的各项设施已符合要求;2、备份竣工验收报告、建设工程规划许可证、土地使用证等重要文件,并备案存档;3、确定物业验收人员名单,并进行培训,确保他们掌握验收规范和流程;4、制定物业验收标准,明确验收内容、标准、程序等,确保验收的公正性、严谨性。
三、物业验收程序第一步:物业验收前,物业人员和房地产公司相关人员应共同到现场查看项目的各项设施是否已就绪。
第二步:进行物业验收前,应提前进行安全情况评估,评估过程应覆盖所有公共区域、建筑物、设施和设备。
第三步:安全情况评估结束后开始正式物业验收,要对场地、建筑物、设施、设备、环境等方方面面进行全面检查,确保所有区域符合验收标准。
第四步:技术评估是验证项目技术性能的重要环节,我们将根据建设工程规划许可证、土地使用证等文件进行核实,检查结构、机电、供水、排水、照明、通讯、安防等各方面的技术要求是否符合规范要求。
第五步:验收过程中要确保物业交付的所有设施和设备符合所有法律和标准要求,这涉及到消防安全、工程技术、通讯技术、供水排水技术以及建筑安全等多个方面。
第六步:检查完毕后,形成物业验收报告,并注明欠缺或已经修好的设施设备。
第七步:做好最终的整改工作方案,明确整改时间及相关责任人,并建立长期的监控机制。
四、物业验收注意事项1、验收必须要严格按照相应的规程流程进行,同时,以法律法规为准。
2、验收必须专业化,根据例行程序检查楼宇、消防、物业内部管理,应收尽收证据,舍己为人。
3、避免一个部位多个人验收,确保专业性和效率性。
4、为避免遗漏和纠纷,验收时必须完整记录整个过程,所有记录按照相关规定存档,并在合适的时间保留好其中的电子档。
物业验收管理制度引言概述:物业验收是指在物业项目竣工后,由业主委托的监理单位对物业项目进行检查和验收的过程。
物业验收管理制度是为了确保物业项目的质量和安全,保障业主的权益而制定的一套规范和程序。
一、验收前的准备工作1.1 确定验收标准:在物业项目开工之初,业主和开辟商应明确物业项目的验收标准,包括建造结构、装修装饰、设备设施等方面的要求。
这些标准应符合相关法律法规和行业规范,并通过合同或者协议明确约定。
1.2 确定验收程序:验收程序应包括验收时间、地点、参预人员等方面的安排。
普通来说,物业项目竣工后应由开辟商通知业主进行验收,验收过程应有监理单位、业主代表等相关人员参预,并按照一定的程序进行。
1.3 提前准备相关文件:在验收前,业主应准备好相关文件,如竣工图纸、施工合同、装修合同、设备设施购买合同等,以便在验收过程中进行比对和核对。
二、验收过程中的注意事项2.1 检查建造结构:在验收过程中,应子细检查物业项目的建造结构,包括外墙、屋顶、地基等部份。
检查时应注意是否存在裂缝、渗漏等问题,并与验收标准进行比对,确保建造结构的安全和稳定。
2.2 检查装修装饰:物业项目的装修装饰应符合相关法律法规和行业规范的要求。
在验收过程中,应检查装修装饰材料的质量、施工工艺的合理性以及装修效果的符合程度。
同时,还应检查是否存在安全隐患,如电路是否合规、消防设施是否完善等。
2.3 检查设备设施:物业项目的设备设施是保障业主生活便利和安全的重要组成部份。
在验收过程中,应检查设备设施的安装质量、运行状况和使用效果,如电梯是否正常运行、供暖系统是否正常等。
同时,还应检查设备设施的保养和维修情况,确保其能够正常使用和维护。
三、验收后的处理措施3.1 缺陷整改:在验收过程中,如果发现物业项目存在质量问题或者不符合验收标准的情况,应及时向开辟商提出整改要求。
开辟商应按照约定的时间和要求进行整改,确保物业项目的质量和安全。
3.2 签署验收报告:验收结束后,应由相关人员共同签署验收报告,明确物业项目的验收结果和存在的问题。
江苏同力恒通物业服务有限公司金泰尚城物业服务中心移交标准及流程(简化)移交验收标准一、目的规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。
明确开发项目向物业公司移交时的标准,规范项目的移交工作。
二、适用范围及移交时间1.适用范围适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。
2.移交验收时间房开确定全部施工完成质量达标,满足使用功能要求。
对接物业确定验收时间。
移交时间分为两次(由于工程质量修复特定两次验收):①定于业主验房交付日期前一个月,由房开通知首次联合验收。
②定于业主验房交付时联合验收业主签字确认。
三、验收标准依据及定义1.定义:物业移交是指在地产公司与物业公司共同对小区进行了安全、质量和满足使用功能的验收后,向物业公司移交相应物业的资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等的活动,此项工作完成后,即标志着地产向物业管理公司办理了交接手续。
2.物业接收工程项目验收依据①所有的已经发布的各专业的验收规范和质量标准(包括国家、行业和地方的,较为完备的规范、标准)。
②前期施工全同(协议)制定的标准,要求。
③所有的各专业施工所用的施工图、竣工图纸,设计变更单。
④所有的设备,材料等的技术说明书,安装使用说明书和设备、设备制品和主要材料等的清单、合格证等。
⑤隐蔽工程验收记录和中间试验记录。
⑥工程质量事故处理记录。
⑦前期施工阶段竣工验收报表(包括政府部门和监理公司出具的);分项、分部、单位工程质量检验评定记录。
⑧设备试压、试运行合格报告等。
四、工作程序(详见移交流程)接管验收应检索提交资料一、产权资料1.项目批准文件。
2.用地批准文件。
3.建筑执照。
4.拆迁安置资料。
二、技术资料1.竣工图,包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。
2.地质勘察报告。
3.工程合同及开、竣工报告。
4.工程预、决算。
5.图纸会审记录。
6.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)。
物业管理承接查验及工作移交物业的承接查验是指物业企业对新接管物业项目的共用部位、共用设备设施进行承接查验。
它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型,前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中,后者发生在业主大会或产权单位和向新的物业管理企业移交物业的过程中。
物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节,其工作质量对以后的物业管理服务至关重要。
第一节竣工验收与承接查验的7项工作要点一、竣工验收竣工验收是建筑产品生产的最后一个环节。
所谓建筑工程项目的竣工,是指一个建筑工程项目经过建筑施工和设备安装之后,达到该工程项目设计文件所规定的要求,具备了使用或投产的条件。
工程项目竣工后,建设单位会同设计单位、施工单位、设备供应单位及工程质量监督部门等,对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工质量、设备安装质量进行全面检查,取得竣工合格的资料、数据和凭证。
二、承接查验承接查验是指物业管理企业在接受委托物业管理时,对新物业或原有物业按行业准进行综合检验的过程。
它是在竣工验收合格的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再验收。
承接查验合格,标志着物业可以实施正常的管理。
三、承接查验与竣工验收的区别(一)验收主体不同承接查验的主体是由接受单位移交给物业管理单位;竣工验收的主体时由施工单位移交给接受单位。
(二)验收性质不同承接查验是为了主体结构安全与满足使用功能的再检验;竣工验收是为了查验建筑工程项目是否达到规划设计文件和建筑施工安装所规定的要求。
(三)验收条件不同承接查验的首要条件时竣工验收合格,并且附属设备已完全能正常使用;竣工验收的首要条件是全部施工完毕,设备均已就位。
(四)验收目的不同承接查验是物业管理企业为了分清管理责任,对即将进行管理的物业进行质量验收;竣工验收是工程项目建成后,接受单位为了使物业取得进军市场的资格,对物业进行质量验收。
承接查验与竣工验收的主体、性质和目的虽然各不相同,但是它们的中心环节是质量验收。
物业接管验收标准作业规程一、目的为了规范物业接管验收工作,确保物业管理工作的顺利进行,提高物业服务质量,特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于物业公司对新建、改建、扩建等项目进行物业接管验收的工作。
三、基本原则1. 依法依规:物业接管验收工作应遵循国家法律法规、行业规范和合同约定。
2. 公平公正:物业接管验收工作应保证各方利益,确保验收结果的公平公正。
3. 实事求是:物业接管验收工作应以事实为依据,客观评价项目的实际情况。
4. 严格标准:物业接管验收工作应严格按照验收标准和程序进行,确保验收质量。
四、组织与职责1. 物业公司应成立物业接管验收工作小组,负责组织、协调、指导和监督物业接管验收工作。
2. 物业接管验收工作小组成员应具备相应的专业知识和经验,能够独立完成验收工作。
3. 物业接管验收工作小组的主要职责包括:制定验收计划、组织实施验收、编写验收报告、处理验收争议等。
五、验收程序1. 物业公司与业主、建设单位签订物业接管验收协议,明确验收范围、标准、时间等内容。
2. 物业公司根据验收协议,制定详细的验收计划,包括验收时间、地点、人员、方法等。
3. 物业公司组织验收人员对项目进行实地查验,对照验收标准,逐项进行检查。
4. 对于不合格项目,要求建设单位限期整改,并进行复验。
5. 对于合格项目,物业公司与业主、建设单位共同签署物业接管验收报告。
6. 物业公司将验收报告报送相关部门备案。
六、验收标准1. 建筑质量:建筑物结构安全、设备设施完好、装修符合规定等。
2. 环境卫生:公共区域清洁卫生、绿化良好、排水畅通等。
3. 安全管理:消防设施齐全、安全出口畅通、电梯运行正常等。
4. 服务设施:物业服务中心设立合理、公共设施完善、停车管理有序等。
5. 其他约定事项:合同约定的其他验收标准。
七、争议处理1. 对于验收过程中出现的争议,物业公司应积极协调,与业主、建设单位协商解决。
2. 如协商无果,可申请调解或仲裁,直至诉诸法律途径解决。
物业验收、移交管理办法一:工作分工及职责(一)事业部、片区、项目部:1.片区项目工程部为与物业验收移交的第一责任部门:项目专业工程师:负责与物业公司验收移交具体工作为第一责任人。
项目工程经理:负责与物业公司验收移交的组织、协调、帮助、督导验收移交、资料签字收集存档,为第二责任人。
片区工程部:负责指导、协调、检查工作为第三责任部门。
事业部工程部:负责指导、监督、评审工作为第三责任部门2.具体职责及分工:(二)客服部1.负责项目物业验收、移交的前期组织工作,包括组织召开项目物业验收、移交会议、物业公司成立验收小组、验收时间安排等。
2.协调项目部与物业管理公司验收、移交的相关事宜,解决存在矛盾及问题3.负责及时跟踪、监督工程项目物业移交的进展,并及时项主管领导汇报。
(三)物业管理公司1.组织安排成立物业交验小组,根据客服部及项目部的验收移交计划,配合进行工程验收、移交。
2.物业交验小组参与拟移交物业的分户验收,进行过程跟踪。
3.对拟移交物业进行功能性验收及成品、资料、工具接收,签署相关验收、移交文件。
(四)监理公司1.监理公司为工程与物业验收、移交的具体执行单位,监理工程师为第一责任人,监理总监为第二责任人。
2.具体职责及分工:(五)总承包商1.负责对拟移交物业进行自检,自检合格后报监理验收。
2.负责需与物业移交的工程移交资料、工具、图纸、钥匙等资料文件,并自检合格后报监理审核。
3.负责组织成立验收移交小组,并报监理、甲方审核、存档。
4.负责按照监理安排,组织专业人员按规定要求与物业进行工程验收、移交。
5.负责验收移交单的填写,并按照规定组织各方签字。
二:物业验收、移交原则:1.工程移交分为功能性验收移交、成品移交两种方式。
2.凡涉及到后期物业使用功能及隐蔽的分项工程双方按相关规范进行验收后移交。
3.凡后期不涉及物业功能使用及隐蔽的分项工程双方进行成品移交。
4.涉及成品移交的物业公司不再进行工程验收,只对需移交工程的成品完好性进行检查接收。
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物业验收及移交规程
一.目的
为规范工程竣工后及业主入伙前的成品保护,保证业主约定范围内的工程合格移交。
二.适用范围
工程部和接受本公司物业的公司或其他物业管理部门。
三.职责
1.工程部对本公司所开发的项目工程完整性和完好性全面负责。
2.接管本公司物业的公司或其他部门,对所接受的物业的完整性和完好性全面负责。
四.工作流程
1.工程部必须按照公司的统一计划,在工程竣工备案后三个月向接管部门移交。
2.房屋竣工时必须交出备案证复印件,区域管网及公用电气设施设备必须交出竣工图一份。
3.所有移交项目必须由双方进行实物验收,验收过程中缺陷由工程部限期整改,接管后由接管部门再次验收。
4.房屋验收按缺陷登记表分户验收,单栋缺陷登记数大于总项目数20﹪的不予验收。
5.非工程合同约定的改善内容不在验收之列,验收合格后双方必须在交接单上签字。
6.验收交接之日起接管部门对所接管的项目完好性负责。