公司执行力分析报告
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公司战略执行情况评估及年度报告尊敬的领导:首先,我在此向您汇报本公司过去一年的工作情况,并提出未来的计划和目标。
本报告将全面客观地评估公司战略执行情况,以清晰地传达信息,使您全面了解公司业务状况和发展方向。
一、公司战略执行情况评估过去一年,公司坚持以客户需求为导向,积极推进战略执行,取得了一系列积极成果。
首先,在产品开发方面,我们持续进行创新研发,不断提升产品质量和技术水平。
通过市场调研和需求分析,我们成功推出多款受到市场欢迎的新产品。
其次,在营销与销售方面,公司采用多渠道、多元化的策略,扩大了市场份额。
我们在各大行业展会和专业会议上积极宣传,加强了品牌知名度和美誉度。
同时,公司与合作伙伴紧密合作,共同开拓市场,取得了良好的销售业绩。
再者,公司在人才培养和团队建设方面也取得了可喜的进展。
我们致力于提高员工职业素养和技能水平,通过培训和交流活动,激发了员工的工作热情和创造力。
团队合作意识得到进一步加强,为公司的发展提供了强有力的支持。
二、未来计划和目标基于过去一年的工作情况和市场需求,公司制定了一系列明确的未来计划和目标。
首先,我们将继续加大研发投入,不断提升产品创新能力和技术实力,以适应市场快速变化的需求。
其次,公司将加强市场拓展,进一步巩固现有市场份额,并积极开拓新市场。
我们将根据市场需求和竞争状况,调整销售策略,持续提高客户满意度,并加强品牌推广,提升市场竞争力。
再者,公司将继续加强人才培养和团队建设,引进优秀人才,提升员工素质和能力,建立高效的团队合作机制,为公司的可持续发展提供坚实的人力资源保障。
三、工作成果和能力展示作为公司的一名员工,我充分认识到自身的责任和使命,全力以赴地完成工作任务。
在过去一年中,我紧密配合团队工作,积极参与项目推进。
通过精细管理和协调,我在项目中取得了一系列突出成果。
同时,我通过不断学习和提升自己的专业能力,提高了工作效率和质量。
在团队合作中,我积极发挥自己的优势,做到互帮互助,共同助力项目顺利实施。
执行力调研报告(5篇)执行力调研报告(精选5篇)执行力调研报告篇1近年来基层行普遍感到各类检查越来越多,但查出的大部分又都是老问题,即操作层面不同程度的存在屡查屡犯、屡改屡犯的现象。
究其原因,关键在于制度的执行力不够。
那么,什么是执行力呢?执行力是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。
在某种意义上,企业的核心竞争力在于执行力,“上面千根线,下面一根针”,再好、再多的政策、制度、目标设计,都要依靠全体干部员工“这根针”去努力、去实践,也就是靠全体干部员工的“执行力”来实现。
作为基层行,如何提高执行力是关键。
因此,本文就提升基层执行力进行探讨。
一、当前基层行执行力不强的原因近年来,基层行的经营体制不断理顺,各项规章制度逐步完善,风险管理不断加强,但为什么常会出现一些会议之后,员工听听感动,想想激动,回去不动呢?仍存在对上级行的战略目标、政策、制度等难以全面落实执行的现象,暴露出执行力不强的问题。
剖析其原因,主要表现在:1、制度不够完善。
制度本身有缺陷,存在前后自相矛盾,使员工无所适从,或者过于繁琐不利于执行,没有形成有效内控体系;部分制度条文不严谨、建设滞后,实际操作难以执行,使规定形同虚设。
如随着金融电子化的快速发展,我行业务和办理各项业务的手段都发生了很大变化,但因管理滞后和改革中的探索需要一定过程等原因,使一些新业务还没有制定出完善的操作程序和相应的制度,存在无章可循的空档。
另一方面,各类检查制度本身需要整合,重复检查的多,交叉的少,就检查而检查的多,实际工作指导的少。
检查者有检查的任务,而具体指导工作且非检查的任务,这种制度本身就存在问题。
2、执行不到位。
任何一个战略都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。
主要体现在三个层面上:第一是领导层,各级行领导的模范表率作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。
但有些领导层存在只是制定制度并布置到机关、中层干部,而忽视执行中的细节关注,没有运用各种管理手段去督促和指导。
公司发展战略执行情况与调整建议执行情况与结果分析在当今竞争激烈的商业环境中,公司的发展战略执行是成功的关键之一。
本文将从公司发展战略的执行情况、执行结果的分析以及调整建议等方面展开讨论。
一、公司发展战略的执行情况公司发展战略是指公司为了实现长期发展目标所制定的指导方针和行动计划。
在过去的一段时间里,我们公司根据市场需求和竞争情况,制定了相应的发展战略,并付诸实施。
1.1 发展战略制定为了制定有效的发展战略,我们公司开展了市场调研和竞争分析,以了解市场动态和竞争对手的情况。
同时,我们与各层级的员工进行深入沟通,汇集各方意见和建议,形成全员参与的发展战略。
1.2 发展战略执行在发展战略的执行过程中,公司采取了一系列的措施和行动来推动战略的落地。
例如,加强内外部资源整合,优化组织结构,提升员工能力,加大市场推广力度等。
这些措施的实施,使得公司在整体发展上取得了突破和进步。
二、执行结果的分析2.1 公司经营业绩通过对公司近期财务数据的分析,可以看出公司在发展战略的执行下,取得了显著的业绩增长。
公司的销售额、利润率以及市场占有率均有明显提升,展示出了良好的发展势头。
2.2 员工满意度除了业绩上的增长,公司内部员工的满意度也是评估发展战略执行结果的重要指标。
通过员工满意度调查,我们发现员工对公司的发展战略表示支持,并认为公司在战略执行过程中积极倾听员工意见,提升了员工参与感和归属感。
2.3 公众形象提升战略执行的成果还体现在公司的公众形象上。
通过积极参与公益活动、提升产品品质和服务质量,公司树立了良好的企业形象,获得了公众的认可和好评。
这不仅有助于公司品牌的巩固,也有助于吸引更多的潜在客户。
三、调整建议尽管公司在发展战略的执行中取得了可喜的成果,但仍面临一些挑战和问题。
针对这些问题,我们提出以下调整建议,以进一步提升公司的发展战略执行能力。
3.1 提升市场反应速度在当前市场竞争剧烈的环境中,市场情况发生变化的速度越来越快。
企业预算执行报告分析范本一、报告概述本报告主要对企业在某一特定时期内的预算执行情况进行分析和评估,以便发现存在的问题,提出改进方案,实现企业财务目标的有效实施。
二、预算执行情况概述在本次预算执行期间,企业整体财务状况良好,各项指标基本符合预期目标。
总体而言,预算执行情况较为稳定,但仍存在一些值得关注和改进的问题。
三、收入执行情况分析1. 收入总体执行情况:收入总额较预算计划有所超过,表明企业市场销售表现强劲。
这主要归因于销售部门采取了一系列积极有效的销售策略,产品营销效果显著。
然而,部分收入的超额执行也暴露出了某些成本核算不准确、利润率较低等问题。
2. 主要收入来源分析:对各个主要收入来源进行具体分析,对比实际收入与预算收入。
通过比较分析,找出实现较好和较差的收入来源,为制定下一年度预算提供参考。
3. 订单支付及账期情况:及时收款和控制账期对企业现金流和资金周转至关重要。
需进一步审查订单支付及账期的执行情况,并与供应商进行有效的沟通和合作,以降低公司的经营风险。
四、成本执行情况分析1. 成本总体执行情况:成本执行情况基本符合预算计划,但某些项目出现超标情况,需要及时分析原因,并采取相应措施降低成本。
2. 主要成本项目分析:通过对各项成本进行详细分析,包括生产成本、销售费用、管理费用等,找出执行不利的项目,制定优化方案。
五、利润执行情况分析1. 净利润执行情况分析:对净利润执行情况进行横向和纵向比较,找出利润波动的原因,进一步分析影响因素并提出改进意见。
2. 利润增长率分析:通过计算利润增长率,评估企业的盈利能力和增长潜力,制定长期发展策略。
六、现金流执行情况分析1. 现金流量分析:对现金流量进行详细分析,包括经营活动、投资活动、筹资活动等。
通过对现金流产生和使用情况的研究,找到企业现金流净增加或净减少的原因。
2. 现金储备和资金周转情况:企业现金储备和资金周转情况对于业务的稳定和发展至关重要。
通过对现金储备和资金周转率等指标的分析,找出企业在资金管理方面存在的问题,并提出解决方案。
执行工作调研报告
《执行工作调研报告》
一、调研目的
通过对员工执行工作进行调研,了解各部门员工的工作情况和工作执行力,为企业制定有效的管理措施提供依据。
二、调研方法
1. 个人访谈:与各部门主要负责人进行面对面的个人访谈,了解员工的工作情况和工作压力。
2. 调查问卷:发放调查问卷给所有员工,了解他们对工作环境和工作执行力的认知和感受。
3. 数据分析:对员工的工作绩效数据进行分析,了解各部门员工的工作表现和执行力情况。
三、调研结果及分析
1. 员工工作情况:调研结果显示,大部分员工对工作环境和工作任务感到满意,但也有部分员工觉得工作压力较大,需要更合理的任务分配和工作时间安排。
2. 工作执行力:调研发现,部分员工在工作执行力方面存在不足,需要加强对员工的培训和指导,提高他们的工作执行能力。
3. 问题分析:工作调研报告对各部门员工的工作情况和工作执行力进行了全面分析,找出了存在的问题和不足之处。
四、建议和改进措施
1. 提高员工工作满意度:加强对员工的关怀和激励,提高员工对工作的满意度,减轻他们的工作压力。
2. 加强培训和指导:针对工作执行力较弱的员工,加强对他们的培训和指导,提高他们的工作执行能力。
3. 完善管理制度:针对调研发现的问题,及时完善相关管理制度,优化工作流程,提高工作执行力。
五、总结
通过本次工作执行调研,全面了解了员工工作情况和工作执行力,为企业制定有效的管理措施提供了重要参考,对提高企业整体执行力有着重要的意义。
企业应及时采取相应的改进措施,持续优化管理,提高员工工作满意度和工作执行力。
执行力调研报告
《执行力调研报告》
调研报告主要通过对执行力的调查和分析,旨在帮助个人、团队和组织提高执行力水平,从而达成更高效的目标。
在报告中,执行力主要指个人或团队在实施计划、完成任务和克服困难时所展现的坚持、毅力和决心。
通过对执行力的研究,可以帮助个人了解自己的优势和不足,培养自己的耐心和毅力,以及学习如何更好地管理时间和资源。
在团队和组织层面,了解执行力的状况可以帮助领导者进行针对性的管理和培训,提高整体执行力水平,创造更好的绩效。
调研报告根据对不同群体的调查结果,对执行力进行了深入的分析和评估。
在个人层面,调研发现执行力受到时间管理、目标设定和自我激励等因素的影响。
在团队和组织层面,调研报告发现领导者的能力和沟通协作能力对整体执行力具有重要影响。
此外,调研报告还探讨了技术发展对执行力的影响,以及数字化时代如何提高执行力。
在报告中,还提出了一系列针对个人、团队和组织的提升执行力的建议。
比如个人可以通过制定明确的目标、提高自我激励能力和建立良好的习惯来提高执行力;团队可以通过建立有效的沟通渠道、鼓励团队协作和设定团队目标来增强整体执行力;组织可以通过培训领导者的管理能力、关注员工的工作状态和提供合理的工作资源来促进执行力的提升。
在总结部分,报告强调了执行力对于个人、团队和组织的重要
性,并建议在日常工作和生活中注重提升执行力,在实现个人、团队和组织目标的过程中发挥更大的作用。
希望这份《执行力调研报告》能够对大家提升执行力有所帮助。
执行力心得报告(优秀8篇)执行力心得报告篇1余世维博士主要围绕如何提升企业经理人的执行力来阐述企业执行力对一个企业的重要性。
主要通过以下几点来进行说明的:一。
改造职工的思想,提高企业素质队伍建设才有执行力余世维博士列举了柳传志、杰克·韦尔奇、迈克尔·戴尔等名人对提高企业素质队伍建设的一些经验和看法,从而提出“按质按量完成自己的任务”就是执行力的观点。
并从两方面来阐述核心竞争力:一方面,从顾客的观点应该认为这个产品没有替代品;另一方面,从同行的观点应该认为这个能力没有人能模仿。
只有这样才能构成一个企业的核心竞争力。
二、从韩国三星公司的选人标准出发分析一个企业执行力的重要性在用人的问题上,韩国三星公司就发现了一下几个问题:很多人对执行力的偏差没有感觉,无所谓,在个性上不追求完美,在自己的范围内自己不能负起责任,缺乏紧迫感,对要求的标准不能坚持等,因此三星公司在选人的问题上首先要看他的诚心。
其次还要看这个人是不是能自动,自发,是否注意细节,为人是否诚实,是否善于分析、判断和应变,是否乐于学习,求知,是否有创意,对工作是否投入等。
三、分析企业执行力不足的原因企业的执行力不足表现为决策缓慢,人员的工作主动性不强,过度繁琐的工作流程等等,但这些执行力问题都植根于企业结构的几个基本要素,只是以不同的方式体现出来:1、管理者没有长抓不懈:如果公司在迅速扩张期,没有畅通的信息和合理的信息配制,管理层对很多新设置的机构就鞭长莫及,无法进行有效的决策和管理,因此,那些经历了长期发展,部门设置精细,流程复杂的公司,出现官僚作风和反应迟钝, 也就在情理之中。
2、制度朝令夕改,不合理;一个企业的制度没有一定的稳定性和延续性,将会使企业的员工没有安全感和归属感,将为企业工作看作是一种短期行为来进行,将大大不利于企业长期的稳定发展。
3、缺少良好的方法;提高企业执行力,需要从这些方面有针对性地入手。
关键就在于达到个人行为。
落实执行力的整改报告范文整改报告一、问题分析与整改措施(一)问题分析1.执行力低下的原因:(1)管理层对执行力的重视程度不够:管理层对提高执行力的重视程度不够,对员工的执行力要求不明确,未给予足够的激励和奖励措施,导致员工对执行力的重视程度不高。
(2)组织结构和流程不合理:组织结构和流程不合理,导致信息传递不畅,任务分配不明确,执行者无法清晰地了解任务目标和要求,从而影响执行力的发挥。
(3)员工能力与培训不足:一部分员工能力不足,缺乏相关的专业知识和技能,无法胜任工作;同时,公司对员工的培训力度不够,员工在工作中积累的经验和技能较少,也影响了执行力的提升。
2.执行力低下的影响:(1)效率低下:执行力低下导致任务未能按时完成,影响了整个公司的工作效率,增加了企业的成本。
(2)竞争力下降:执行力低下导致企业无法及时响应市场变化、无法迅速推进项目,从而使公司的竞争力下降。
(3)形象受损:公司执行力低下,在客户、合作伙伴和投资者心中会降低公司的形象和信誉,对公司的长期发展不利。
(二)整改措施为提高公司的执行力,我们制定了以下整改措施:1.加强管理层对执行力的重视:管理层要加强对执行力的重视,将其作为公司发展的重要指标之一,将执行力要求融入绩效考核体系,并给予高绩效员工适当的激励和奖励,以激发员工的积极性和执行力。
2.优化组织结构和流程:公司将重新评估组织结构和流程,优化沟通渠道,明确任务分配和工作目标,建立有效的信息传递机制,提供清晰的工作指导,以提高员工的执行力。
3.加强员工能力培养和提升:公司将制定员工培养计划,根据岗位要求和员工的发展需求,为员工提供相关培训,提升员工的专业知识和技能,提高员工的工作能力和执行力。
4.建立绩效评估和奖惩机制:公司将建立科学、客观的绩效评估机制,对员工的执行力进行评估,并根据评估结果采取激励措施,如薪资调整、晋升和奖励等;同时,对执行力较差的员工采取相应的惩罚措施,以提高员工的执行力和工作效率。
领导班子执行力情况报告
根据要求,我代表公司对领导班子的执行力情况进行报告。
经过多次调查和分析,我们得出以下结论:
一、总体执行力较强
领导班子在公司规划、决策和执行方面表现出较强的执行力,能够有效地推进公司各项工作进展。
在公司发展过程中,领导班子表现出了对市场环境的敏感度,使公司能够及时调整战略,实现持续发展。
二、管理能力有待提升
领导班子在管理方面表现出了一些不足之处。
管理层面上,领导班子需要加强对各项工作的跟踪和监督,以确保公司各项政策和规定的执行效果。
此外,领导班子还需要加强对公司内部的沟通和协调,以保证各部门之间的协作和配合。
三、团队合作需要加强
领导班子在团队合作方面还有待提高。
在公司发展过程中,领导班子需要更加注重团队建设和员工培训,以提升团队合作意识和能力。
此外,领导班子还应该加强内部沟通,建立良好的沟通机制,以更好地协调各项工作。
综上所述,领导班子在公司规划、决策和执行方面表现较强,但在管理能力和团队合作方面还有待提升。
我们建议领导班子在管理层面上加强跟踪和监督,加强内部沟通和协调,提升团队合作意识和能力,以更好地推动公司持续健康发展。
- 1 -。
执行力评估报告的要点与实践一、引言:什么是执行力评估报告执行力评估报告是一种对个人或组织执行力进行评估和分析的工具。
执行力是指一个人或组织实施计划、达成目标的能力。
通过执行力评估报告,可以了解相应个人或组织的执行力水平,发现问题,制定改进方案,并提供决策参考。
二、执行力评估报告的要点:1.明确评估目的与指标:执行力评估报告的编制应基于明确的目的和指标。
可以是评估个人或组织在特定项目、计划或目标方面的执行力,也可以是评估整体执行力水平。
目的和指标的明确对于评估报告的准确性和实用性至关重要。
2.收集相关数据:执行力评估报告的编制需要收集大量的相关数据。
可以通过问卷调查、访谈、观察等方式获得数据,还可以利用现有的数据进行分析。
收集到的数据应确保切实可信,以保证评估报告的可靠性和真实性。
3.分析数据与结果:收集到数据后,需进行数据分析与结果归纳。
可以利用统计方法进行数据的整理和分析,从而得出具体的执行力评估结果。
此步骤是评估报告的核心部分,需要科学合理地分析数据与结果,以得出客观的评估结论。
三、执行力评估报告的实践:1.个人执行力评估报告:个人可以通过执行力评估报告了解自己在工作、学习、生活方面的执行力水平,并针对评估结果制定改进措施。
可以从日常任务完成情况、目标达成进度、时间管理等方面进行评估,以提升自身的执行力。
2.团队执行力评估报告:团队执行力评估报告可以帮助团队了解整体执行力水平,并发现问题和优化团队协作机制。
可以通过收集团队成员的意见和反馈、项目进度和交付情况等方面进行评估,以提升团队整体的执行力。
3.组织执行力评估报告:组织可以通过执行力评估报告了解自身在战略执行、目标达成等方面的情况,并针对评估结果进行管理优化。
可以从组织目标及战略执行情况、流程效率、沟通协作等方面进行评估,以提升组织的执行力水平。
四、执行力评估报告的实施过程中的注意事项:1.确保评估对象的参与:执行力评估报告需要确保被评估对象的参与。
公司执行力分析报告一、概念所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。
对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。
二、现状及原因分析有些企业家经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道。
此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。
执行力差是现象,管理不善才是本质。
外企执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。
个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!1.员工不知道做什么有的公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;也有的公司营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。
这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。
2.员工不知道怎么做外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。
而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的公司对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。
当然,这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。
3.员工执行不顺畅如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。
公司亦然,2000元的促销费用要给经理批,经理批完总监批,总监批完副总批,副总批完财务批,财务批完老板批。
结果总监出差耽误了15天,副总出差耽误了15天,财务不懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花,也不想去求证,就把这事搁置了1个月,最后这笔钱终于批下来了,但是用了3个月,已经不需要做促销了。
申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱,然后又要不断的解释为什么不花,或者是花了但效果不好又要编造一堆理由,热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。
4.员工不知道做好了有什么好处古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。
结果士气大振,一天城破。
国内企业也大都有对员工的激励措施,尤其是对销售更是必不可少的。
但是在制定激励政策时却往往犯一个错误,就是把政策制定的太过复杂,使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。
这样就使激励政策的作用大打折扣。
销售永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。
5.员工做不好没什么坏处如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。
知道干不好没什么坏处来自于三个方面:一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。
很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标,这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。
考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误,突出表现在定性指标太多,诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门,这些指标的考核分带有太多的人为因素,而实际生活中又偏偏有一个共性的现象,就是“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”,这会造成什么后果呢?不干活的人照样能够获得很高的综合评分,个人利益不受影响。
处罚不重或没有处罚也比较常见,有的是亲缘、血缘、地缘关系,能放一马就放一马;有的是自己的人,当然不能处罚;有的虽然是民企但是保留着国企作风,你好我好大家好。
当罚而不罚严重破坏了游戏规则,“榜样的力量是无穷的,坏榜样的危害也是无穷的”。
三、解决方案清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。
1.目标明确(画饼落地)对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。
指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。
大多数公司的年度销售指标也都分解到大区、省区、办事处和代表,但这还远远不够,销售指标要想既准确又能落实必须层层分解,直到不能再分。
使目标明确的另一个辅助手段是工作单制,工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等,签字生效。
工作单在两种情况下会发挥明显的作用:一是跨部门协作时。
由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重,所以各个部门对工作的理解很难一致,并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。
比如,市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到,包装如何改动,尺寸、色值、字体、字号等等很多细节,如果单纯电话沟通会有很多歧义,写出工作单就很清楚,从而提高工作效率。
二是中层管理者给执行者下达指令时,由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解,也有可能中层管理者自己都没有想清楚,而执行者又不敢仔细问,造成执行不利。
所以,工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚,而不是为了签字落实责任。
2.方法可行(流程落地)岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。
如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。
执行层的任务既然是执行,管理者就应该假设他们没有思想,从而对其提供具体的操作方法。
制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。
3.流程合理(合理化)在大多数企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。
不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责权利不对等。
比如有些企业里营销老总不掌握业务代表的人事权,招聘和辞退都是人力资源说了算,这样如何保证代表的工作能力,又如何处理不该留用的员工,又怎么能保障执行力?这是外行管内行的典型表现。
责权利不对等则造成了工作互相推诿,人人都管,人人都管不了,最终所有小事都推到老板那里。
所以,要想使流程合理,首先要转变管理思想,一是老板要适度放权,二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能让外行管内行。
比如说财务部和销售部的关系,财务部的管理功能应该体现在两个方面,一是审核票据真实性和合理性,二是在做下一年度的预算时控制财务指标。
但是有很多国内公司则不然,市场和销售部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里,而财务部不懂具体的营销业务,所以既不批也不拒,一直拖着,严重影响了销售进行。
这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。
营销的费用应该营销总监或副总说了算,只要没有超出年度的预算即可。
同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间,人力资源经理如何去评价一个市场总监或营销总监是否合格呢?反之,人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗?在很多国内医药企业,人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用,导致员工多干活多犯错,不干活不犯错,只要态度好就行。
这样的公司很难做出好业绩。
人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。
4.激励到位(有奖罚)所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。
激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。
激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。
所谓的简洁易懂,比如说“100%完成任务后超出部分每盒激励1块”,就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力;所谓的形象化,比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”,要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。
兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
5.考核有效(兑现承诺)考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。
考核指标不合理的现象并非鲜见,如有的公司对销售考核纯销但不考核回款,结果造成大量应收,公司回款指标不能完成。
也有很多公司的考核面面俱到,指标过于分散,主要指标所占的权重必然减少,同样会削弱其导向作用。
避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量,并且去除难以评价对错的指标。
比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。
有的公司设有代理商投诉一项,这项指标就很难评价对错,因为并非代理商投诉的都是有理的,如果对招商经理考核这个指标,只会迫使他向代理商“投诚”从而牺牲公司利益。
四、成功案例东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。
厂里的人都在翘首盼望日本人带来先进的管理方法。
出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外,其他的根本没动。
制度没变,人没变,机器设备没变。
日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去!结果,不到1年,企业就扭亏为盈了。
日本人的绝招就是无条件的执行力!五、结语我们常常说大公司靠制度管人,小公司靠人情管人。
那不管是哪种公司不外乎是员工听话,按照制度按照流程来。
执行力是一个公司发展的关键,公司老板和员工都应该认真思考这个问题。
最后给大家分享一些书籍,古人说:三日不读书,便觉语言无味,面目可憎。
学习的最好方法就是坚持。
执行力:《致加西亚的信》,《没有任何借口》;创业书籍:《精益创业》,埃里克·莱斯,中信出版社;互联网:周鸿祎《我的互联网方法论》,《硅谷热》《商业秀在》《异类》;。