【最新文档】公务员礼仪修养之办公礼仪规范8-范文模板 (8页)

公务员办公礼仪公务员办公礼仪5篇公务员办公礼仪1基层公务员在具体操作签字仪式时，可以依据下述基本程序进行运作。

1.宣布开始。

此时，有关各方人员应先后步入签字厅，在各自既定的位置上正式就位。

2.签署文件。

通常的做法，是首先签署应由己方所保存的文本，然后再签署应由他方所保存的文本。

依照礼仪规范，每一位签字人在己方所保留的文本上签字时，应当名列首位。

因此，每一位签字人均须首先签署将由己方所保存的'文本，然后再交由他方签字人签署。

此种做法，通常称为“轮换制”。

它的含义是：在文本签名的具体排列顺序上，应轮流使有关各方均有机会居于首位一次，以示各方完全平等。

3.交换文本。

各方签字人此时应热烈握手，互致祝贺，并互换方才用过的签字笔，以志纪念。

全场人员应热烈鼓掌，以表示祝贺之意。

4.饮酒庆贺。

有关各方人员一般应在交换文本后当场饮上一杯香槟酒，并与其他方面的人士一一干杯。

这是国际上所通行的增加签字仪式喜庆色彩的一种常规性做法。

公务员办公礼仪2会议，通常是指将特定范围的人员召集在一起，对某些专门问题进行研究、讨论，有时还需作出决定的一种社会活动的形式。

在处理日常性行政事务时，各级政府部门往往召开各种会议。

不论是召集、组织会议，还是参加会议，为会议服务，基层公务员都有一些基本守则、规矩必须遵守。

此类与会议相关的守则、规矩，就包括会议礼仪。

会议礼仪的关键性内容有会务性工作、会场的排座、会风的端正等三项。

一、会务性工作但凡正规的会议，均须进行缜密而细致的组织工作。

具体而言，会议的组织工作，在其进行前、进行时与进行后又各有不同的要求。

凡此种种，均可称为会务工作。

负责会务工作的基层公务员，在其具体工作之中，一定要遵守常规，讲究礼仪，细致严谨，作好准备。

（一）会议之前在会议的种种组织工作中，以会前的组织工作最为关键。

它在大体上包括以下四个不同的方面。

1.会议的筹备。

举行任何会议，皆须先行确定其主题（包括会议名称）。

这是会前有关领导集体已经确定了的。

公务员礼仪修养之办公礼仪规范在当今社会，公务员作为国家机关的代表，其形象和行为举止不仅关系到个人的职业发展，更直接影响着政府的公信力和社会的和谐稳定。

办公礼仪作为公务员日常工作中不可或缺的一部分，对于提高工作效率、营造良好的工作氛围以及展现政府的良好形象具有重要意义。

一、仪表仪态公务员的仪表仪态是给他人留下第一印象的关键。

首先，在着装方面，应遵循整洁、得体、大方的原则。

一般来说，男士应穿着正式的西装套装，搭配素色领带和皮鞋；女士则可以选择得体的套装或连衣裙，配以适当的配饰和中跟鞋。

服装的颜色应以素雅为主，避免过于鲜艳或夸张的色彩。

同时，要注意服装的整洁和熨烫，保持良好的形象。

其次，在发型和妆容方面，也应保持整洁和适度。

男士的头发不宜过长，应保持清爽干净；女士的发型应简洁大方，妆容宜淡雅，避免浓妆艳抹。

在仪态方面，公务员应保持良好的姿态和风度。

站立时要挺直脊梁，收腹挺胸，双臂自然下垂；行走时步伐稳健，姿态端正；坐姿要端正，不要跷二郎腿或弯腰驼背。

此外，面部表情要自然、亲切，眼神要专注、友善，与人交流时要保持微笑和适当的眼神接触。

二、办公环境礼仪一个整洁、有序的办公环境不仅能够提高工作效率，还能给来访人员留下良好的印象。

公务员应当养成良好的办公环境维护习惯。

首先，要保持办公桌面的整洁。

文件、文具等物品应摆放整齐，避免杂乱无章。

定期清理不需要的文件和物品，保持桌面的清爽。

其次，注意办公区域的卫生。

定期打扫地面、擦拭窗户和办公设备，保持环境的清洁。

在公共办公区域，要尊重他人的工作空间，避免大声喧哗或随意占用他人的位置。

如果需要借用他人的物品，应事先征得同意并及时归还。

三、沟通礼仪有效的沟通是公务员顺利开展工作的重要保障。

在与同事、上级和群众的沟通中，应遵循一定的礼仪规范。

与同事沟通时，要尊重他人的意见和建议，保持谦虚的态度。

避免在工作中发生争执和冲突，如果有不同的看法，应以理性的方式进行讨论和协商。

在交流时，语言要文明、简洁、准确，避免使用粗俗、低俗的语言。

公务人员文明礼仪规范篇一：机关员工文明礼仪行为规范机关员工文明礼仪行为规范一、适用范围：本规范适用于xx机关及二级单位机关全体工作人员。

二、对机关员工的总体要求：文明、敬业、高效、廉洁（一）在政治上、思想上与党中央保持一致，坚决贯彻执行党的路线方针政策和公司党组的决策部署，自觉维护国家利益和公司利益。

（二）忠诚XX，努力践行xx核心价值理念。

（三）自觉学习，提高素质，增强为XX服务的本领。

（四）增强责任意识、大局意识和服务意识，发扬精细严谨、务实创新的工作作风，提高工作效率。

（五）遵守XX各项规章制度和纪律。

三、形象礼仪要求：（一）着装：端庄、得体、整洁、大方根据时间、地点、场合选择合适的服饰。

特殊环境、特殊场合应按公司要求着装。

工作日在办公区域应着职业正装，不穿戴有明显广告标志的服饰。

男士不穿无领衫、背心等休闲类服装；女士不穿超短裙和低胸、透明及露肩、腰、背的服装；不穿旅游鞋、拖鞋等休闲类鞋。

（二）仪容：整洁清爽1.发型适宜。

男士头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女士发型整齐有型、美观大方，不漂染艳丽发色。

— 1 —2.保持身体清洁，无异味。

勤修剪指甲，男士勤剃胡须。

（三）形体仪态：1.站姿挺拔、舒展。

2.坐姿文雅、端庄。

在重要公务场合要腰背挺直，不叉腿、跷腿，不抖动。

入坐和离座时动作应轻缓，不弄响座椅。

3.行姿自然、稳健。

上身不左右摇摆，鞋子不发出明显声响。

四、办公礼仪要求：（一）严于律己，严格执行公司考勤制度和请销假制度。

（二）保持办公环境整洁有序，办公桌上材料、物品摆放整齐，不摆放与工作无关的私人物品。

重要文件材料要严密保管，防止泄密。

（三）办公场所不大声喧哗，接打电话，讨论工作问题、接待访客等不影响他人。

（四）办公区域不乱贴、乱画、乱挂表单、图片等，严禁吸烟的场所做到不吸烟。

（五）在走廊中自觉靠右侧行走，遇人要打招呼或点头致意，多人行走不并排占道、不勾肩搭背，不喧哗打闹。

（六）爱护公物，倡导节能低碳，不浪费水电和办公物品，下班时关闭电源和门窗。

公务员的工作礼仪引言：公务员是服务于社会、服务于人民的重要职业群体，担负着维护国家、社会运行和公共利益的重要责任。

良好的工作礼仪是公务员工作的基本要求，它不仅能提升公务员的形象和服务质量，更能有效地维护社会秩序和公共利益。

本文将从仪容仪表、言谈举止、公共场合行为等方面，详细阐述公务员的工作礼仪。

一、仪容仪表：1.1 着装整洁得体：公务员应该遵守岗位着装规定，穿着剪裁合身的职业装或制服，注意衣着整洁，避免过于花哨和暴露的服饰。

女性公务员应避免过多的妆容和饰品。

1.2 着装色彩稳重：公务员应选择适合职业和场合的衣物颜色，避免过于鲜艳或夸张的色彩，以保持正式和稳重的形象。

1.3 仪容整洁端庄：公务员应保持清洁的面容，修饰整洁的发型，注意个人卫生，不留胡须。

同时，要保持微笑和自信的态度，与人交往时保持适当的眼神接触。

二、言谈举止：2.1 礼貌待人：公务员应以礼貌、真诚的态度对待每一位前来咨询或办理业务的人员，包括主动问候、微笑、适度称呼等。

2.2 语言规范准确：公务员应熟练掌握业务知识，遣词用语应准确、规范，语言表达要简明扼要、清晰易懂，避免使用行业术语或大量的外来词汇。

2.3 保守秘密：公务员在处理公务时，应严守机密，妥善保管涉密文件和信息，不得泄露国家秘密和个人隐私。

三、公共场合行为：3.1 车内礼仪：公务员在公共交通工具中应尽量避免座位上的独占行为，若有老人、孕妇、残障人士等需要帮助的乘客，主动让座以示尊重。

3.2 不打扰他人：公务员在公共场所应注意维持良好的秩序，不大声喧哗、不吸烟、不随地吐痰等，尊重他人的正常工作和生活。

3.3 礼让行人：公务员作为公众形象的代表，应在人行道上礼让行人，不乱穿马路、不闯红灯，示范文明行为。

结语：公务员的工作礼仪是践行价值观、展现职业形象的重要环节，它不仅关乎个人形象与信誉，更体现了公务员的责任感和担当精神。

通过遵守仪容仪表、言谈举止、公共场合行为等方面的规范，公务员能够确保高效而有序地履行职责，赢得社会的认可和尊重。

公务员礼仪修养之办公礼仪规范（一）作为公务员，办公礼仪是一项基本修养，它直接关系到工作效率和形象展示。

科学的办公礼仪规范不仅能提高工作效率，还能增强工作环境的秩序感和员工间的和谐氛围。

因此，本文将从几个方面介绍办公礼仪规范。

一、仪容仪表在办公场所，公务员们应以整洁、得体的仪容仪表示人。

男性公务员应注意蓄发整齐、服装得体，避免夸张的发型和花哨的服饰。

女性公务员应注意化妆不宜过浓，服装应选择合适的款式和色调。

此外，公务员的言行举止也需符合礼仪规范，不可过于随意或放纵。

二、办公室内部礼仪1. 办公区域的整洁公务员在每天工作前应保持办公区域的整洁，把杂物摆放整齐，文件归位，并及时清理垃圾。

确保办公区域的整洁有助于提高工作效率和工作环境的舒适度。

2. 办公用品的使用公务员应正确使用办公用品，如电脑、电话等，不得滥用或私自带离办公室。

同时，在使用完毕后，应及时归还或放置到指定位置，避免造成混乱。

3. 礼貌用语的运用公务员与同事之间的交流中应使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等。

在接听电话时，要用礼貌语气回答，进行恰当的礼貌寒暄。

这样的做法能够增进同事之间的友好关系。

三、与上级沟通公务员在向上级汇报工作、提请指示时，应注意以下几点：1. 选定合适的时机：避免在领导繁忙或情绪不好的时候找他沟通。

2. 充分准备：在与上级沟通前，要为自己的观点和建议做好充分准备，确保清晰明了地陈述。

3. 尊重上级：在表达自己的意见时，要尊重上级的权威和决策权，并以礼貌的谈话语气进行交流。

四、与同事协作作为团队中的一员，公务员应注重与同事之间的协作和合作。

以下几点是有效协作的基本要求：1. 守时守约：会议或工作安排如有时间要求，必须准时参加，不得迟到或缺席。

2. 谦虚谨慎：对同事的意见要虚心听取和接纳，并以合适的方式提出自己的建议，避免争执和冲突。

3. 分工合作：在团队合作中，每个人都要按照分工和职责进行工作，配合度高，协作顺畅。

五、待人接物公务员在与来访人员和公众接触时，应注重以下几个方面：1. 热情用语：接待来访人员时，要使用热情客气的用语，如您好、欢迎光临等，表达出良好的服务意愿。

公务员礼仪修养之办公礼仪一、称呼的习惯称呼，一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采纳的称谓语。

选择正确的、适当的称呼，既反映着自身的教养，又表达着对他人的重视程度，有时甚至还表达着双方关系所进展到的详细程度。

基层公务员在正式场合所运用的称呼，主要应留意如下两点。

〔一〕称呼正规在工作岗位上，人们所运用的称呼自有其非常性。

下述正规的五种称呼方式，是可以广泛采纳的。

1、称呼行政职务。

在人际交往中，尤其是在对外界的交往中，此类称呼最为常用。

意在表示交往双方身份有别。

2、称呼技术职称。

对于具有技术职称者，特别是具有高、中级技术职称者，在工作中可直称其技术职称，以示对其敬意有加。

3、称呼职业名称。

一般来说，径直称呼被称呼者的职业名称，往往都是可行的。

4、称呼通行尊称。

通行尊称，也称为泛尊称，它通常适用于各类被称呼者。

诸如“同志”、“先生”等，都属于通行尊称。

不过，其详细适用对象也存在差别。

5、称呼对方姓名。

称呼同事、熟人，可以径直称呼其姓名，以示关系亲近。

但对尊长、外人，显着不可如此。

〔二〕称呼之忌以下四种错误称呼，都是基层公务员平日不宜采纳的。

1、庸俗的称呼。

基层公务员在正式场合假如采纳低级庸俗的称呼，是既失礼，又失自己身份的。

2、他人的外号。

在任何状况下，当面以外号称呼他人，都是不尊敬对方的表现。

3、地域性称呼。

有些称呼，诸如，“师傅”、“小鬼”等，具有地域性特征不宜不分对象地滥用。

4、简化性称呼。

在正式场合，有不少称呼不宜任意简化。

例如，把“张局长”、“王处长”称为“张局”、“王处”，就显得非驴非马，又不礼貌。

二、问候的做法问候，亦称问好、打招呼。

一般而言，它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。

通常认为，一个人在接触他人时，假定不主动问候对方，或者对对方的问候不予以回应，便是非常失礼的。

在有须要问候他人时，基层公务员主要需要在问候的次序、问候的立场、问候的内容等三个方面加以留意。

〔一〕问候次序在正式会面时，宾主之间的问候，在详细的次序上有肯定的讲究。

公务员礼仪修养之语言礼仪规范8（一）说明性条据说明性条据，又称函件式条据，通常指用来传递信息、道明原委的条据。

其作用主要是向他人解释、说明某一事情，或向他人发出请求。

因此说明性条据具有更强的礼仪规范，要求在措词用语甚至使用上都要表现得谦恭、礼貌。

说明性条据一般不写标题，但请假条除外。

条据开头都有称谓，随后的正文、致敬语和落款一应俱全，与一般书信相同。

说明性条据主要有请假条、留言条、托事条、便函等四类。

1.请假条。

请假条是指因病、因事而不能上班或不能按时上班，或者不能参加某项预定活动时撰写的用以说明原因的条据。

请假条应由本人亲自撰写，若因故由他人代写的，应加以说明。

机关单位应将基层公务员的请假条妥善保存，作为考勤依据，以便日后核查。

请假条除应写上标题外，其余格式与书信相似。

正文中应详细说清请假原因和请假的起止时间。

正文结束时应礼貌地写上“望予以批准”、“恳请准假”之类的话语。

2.留言条。

留言条是指在专程拜访他人时因故未能与其见面，或是不能久候他人而先行离去时撰写的，向对方说明并道清事由的条据。

留言条可托他人代交，也可置于交往对象易见之处。

书写留言条时不必加标题，正文中应当多用礼貌用语，不可因未见到对方而有所抱怨。

留言中应说清事由，或留下再次联络的方式。

尤其是当双方从未打过交道时，更应详实告诉对方自己的姓名、身份及联络方式。

3.托事条。

即委托他人帮忙办理某事时写的条据。

由于托事条的目的往往是有求于人，因此在撰写时务必要委婉用语、礼貌用语。

托事条虽无需标题，但仍应详实说明所托之人、所托之事、具体要求及本人身份等。

托事条往往由他人代为转变。

4.便函。

便函是指为向他人传递某一信息而书写的，内容和形式都较为简单的条据。

便函与书信相比，不同之处在于便函一般仅言一事，字数较少，且可不用封文。

便函格式较为正规，与书信大致相同。

便函的感情色彩不宜过分强烈，便要措词得体，用语礼貌。

名片礼仪名片是我国古代文明的产物。

据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载：“古人通名，本用削本书字，汉时谓之谒，汉末谓之剌，汉以后则虽用纸，而仍相沿曰剌”。

公务员要注意的日常礼仪规范_礼仪知识_公务员是国家公务岗位上任职的人员，他们代表政府与公众打交道，因此需要遵守一定的礼仪规范，以确保工作的顺利进行并保持良好形象。

本文将为您介绍一些公务员在日常工作中应该注意的礼仪规范。

一、仪表端庄整洁公务员应该注重仪表的整洁与端庄。

他们的形象直接反映了政府的形象。

工作时，公务员应该穿着干净整洁的职业装，衣着得体、色彩协调。

衣着要避免过于花哨和暴露，暴露和杂乱的服装会给人不专业的印象。

此外，还要注意个人卫生，保持清洁的头发、干净的面容和整洁的指甲。

整洁的仪表体现了公务员的专业素养和形象。

二、言谈得体公务员在与公众沟通时，应该用文明、礼貌的语言表达自己的观点。

避免使用粗俗、低级的词汇，不应说出冒犯别人的话语。

公务员在工作中应保持自我控制，冷静地对待问题，不应有过激或情绪化的言辞。

此外，应尽量避免使用方言或地方口音，以确保语言的准确性和清晰度。

三、尊重他人公务员应该尊重每个与之接触的人，并给予他们足够的重视。

在与公众、同事或上级交流时，应尽量保持目光接触，并给予对方充分的注意和关注。

尊重他人意味着倾听对方的观点，理解对方的需求，并根据实际情况做出正确的回应。

对于可能出现的观点不同或批评，应以平和、冷静的态度接受，并适当予以回应。

四、遵守会议礼仪在参加会议时，公务员应该遵守会议礼仪，遵循会议的组织和规定。

在会议上提问或发表意见时，应先向主持人示意，并等待主持人点名后再发言。

在发言时，应遵循讲话秩序，不得打断他人发言或嘲笑他人意见。

同时，公务员应注意自己的表情和姿势，尽量保持正直、自信的姿态。

五、正确使用办公设备公务员在使用办公设备时，应妥善使用并保持设备的整洁。

在使用电脑时，应注意合理安排工作时间，不应与其他无关的事物分散注意力。

公务员还应了解并遵守办公室内部的网络安全规定，不得随意更改系统设置或违规使用网络资源。

正确使用办公设备不仅有助于提高工作效率，还能体现公务员的专业素养和责任心。

机关单位办公室礼仪作为一名机关单位的职员，良好的办公室礼仪是必要的。

办公室礼仪不仅体现了职业素质，还能提高工作效率和办公室氛围。

以下是机关单位办公室礼仪的几点注意事项。

穿着着装办公室里需要保持专业形象，因此职员的穿着应以正装为主。

女职员应该穿着得体、干净整洁，注意肩膀和膝盖不能暴露。

男职员则应穿着清晰干练的西装、皮鞋和领带。

职员应注意遵守公司的穿着规定。

在特殊场合（如接待客户）时，职员要额外注意穿着的整洁和气质的协调。

不要带有过多的装饰品，以避免嘈杂和不合适的印象。

办公室用语在办公室里使用得体的用语十分重要。

办公室用语应准确、简洁、礼貌，不要含有过多的缩写，也不要使用过于口语化的语言。

避免使用不专业的单词和语法错误。

如果您的母语不是工作语言，请尽可能使用您的母语看待和解释讯息，以确保您的语言无误，并且可以清晰地理解和传达信息。

礼貌的行为礼貌的行为应成为职员行为的一个重要部分。

面带微笑、客气地问好、不粗鲁地把门关上、安静地输入……这些行为都会让你在同事和客户中留下良好的印象。

同时，也应注意办公场所的干净、无噪声和有组织的状态。

您应该尽量保持您的桌子和书柜的整洁，您的文件和文具也应保持合理的秩序。

会议礼仪机关单位里经常会召开各种类型的会议。

参加会议时，职员应准时到达会议地点。

在会议期间，要专注和听取发言，并按照自己的位置安静地参加，避免打断他人的发言。

如果你需要发言，先简单地介绍自己的姓名和工作，在选择表述清晰、完整和简明的方案。

在会议结束后，要向发言者致谢并微笑地送个口头致谢，以表达您的感谢和出席的重视。

尊重不同文化现代机关单位因其多元性而愈加公平和包容。

当在工作场所与来自不同文化或国家的同事和客户一起工作时，应尊重其框架和特点。

在不了解对方文化的情况下，应先求证避免无心传输带来不必要的合作障碍。

尤其在使用语言和处理问题方面，比较多注意自己和他人之间无误和信任，有助于避免出现文化差异引起的争议和敏感问题，促使工作达到协作共建的良好效果。

公务员礼仪修养之办公礼仪规范公务员是国家和人民的仆人，是国家权力机构的重要组成部分。

公务员除了需要具备专业素质和能力之外，还需要具备一定的修养和严谨的工作态度。

其中办公礼仪规范是公务员职业形象的重要组成部分。

本文将从办公礼仪规范的意义、内容和要求以及对公务员形象的影响三个方面来详细介绍办公礼仪规范的相关内容。

一、办公礼仪规范的意义办公礼仪规范是指公务员们在工作中使用规范化的礼貌语言、文明礼仪、行为规范等方式，使其职业形象更加严谨和专业。

在工作环节中，通过遵守办公礼仪规范，可以促进良好的工作关系，增强员工之间的团队合作精神，提高工作效率和质量，建立优良的工作氛围。

二、办公礼仪规范的内容和要求1. 业务规范办公礼仪规范中最基本，也是最为严格的就是业务规范。

公务员们必须按照岗位职责要求，遵照条例执行，保证文件的准确性、及时性和保密性。

在工作过程中，工作人员必须尊敬别人，谦虚谨慎，尽心尽力，确保工作的高效性、移动性和质量。

2. 行为规范行为规范是指在工作场所中，公务员们需要注意自己的言行举止，以及其他一些行为问题。

例如不抽烟、不喝酒、不随便在工作场所食用零食等等，都是行为规范的内容。

公务员们需要通过讲究自己的仪态和风度，防止无礼、不雅的言辞和不文明的举止。

3. 会话礼仪在与其他工作人员交流的过程中，公务员们需要遵守一定的会话礼仪。

例如要注意自己的语言和话题，不要随便插话、打断别人，听取别人的观点时要注重细节和注意事项。

除此之外，也要记得礼貌地向别人打招呼，尊重他人的隐私，尽量不要在私人电子产品上打听他人的消息和隐私。

三、办公礼仪规范对公务员形象的影响1. 提升公务员的形象与职业素质在工作中，公务员们需要始终保持一个严谨、专业和文明的形象。

如果即使工作再忙，也要保持一个稳重冷静的精神状态，这样才能够保证文件的高质量和准确性。

公务员们需要遵照办公礼仪规范中的内容来做事，始终保持一个高质量的职业水准。

通过这些努力，提升公务员的形象和职业素质。