电大专科《人力资源管理》单项选择题题库及答案(试卷号：2195)

(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考第一套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. （）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

正确答案：人力资源市场2. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。

正确答案：人天生是懒惰的正确答案：人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸正确答案：主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合3. 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。

正确答案：工作分析信息的搜集4. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。

正确答案：罗默的经济增长-收益递增型的增长模式正确答案：卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式正确答案：斯科特的资本投资决定技术进步模式5. 关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。

正确答案：是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整正确答案：意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少正确答案：是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为6. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。

正确答案：危机激励7. ( )是公务员交流最为常见的方式。

正确答案：转任8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）正确答案：制度性损耗正确答案：人事管理损耗正确答案：后续投资损耗9. 人力资源具有（）的特征。

正确答案：自然性和社会性的双重属性正确答案：能动性正确答案：发展性正确答案：稀缺性和创新性10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

正确答案：全国性人力资源规划正确答案：地区性人力资源规划正确答案：部门人力资源规划正确答案：某项任务或具体工作的人力资源规划11. 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。

【最新电大专科《人力资源管理》判断对错案例选择题题库及答案（试卷号：2195）】最新电大专科《人力资源管理》判断对错案例选择题题库及答案（试卷号：2195）盗传必究一、判断对错题1．我一国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。

( × ) 2．围绕我国“一带一路”的伟大战略和“两个一百年宏伟目标”的具体实施，我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。

( × ) 3．人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。

( √ ) 4. 组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。

( √ ) ( √ ) 5. 劳动关系是指劳动者为其所在组织提供劳动，并从该组织获得报酬形成的一种社会关系。

( √ ) 6. HRMIS是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统。

( √ ) 7．人力资源不是再生性资源。

( × ) 8. 组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。

( √ ) 9．劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。

( √ ) 10．HRMIS是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统。

( √ ) 11．人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。

( √ ) 12. 如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。

( √ ) 13．为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。

( √ ) 14．人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。

( √ ) 15. 效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。

( √ ) 16．一个成功的招聘策略将帮助组织快速找到适合的人才，推动组织持续发展。

( √ ) 17．培训需求分析在三个层次上进行，即：员工层次、企业层次、战略层次。

( √ ) 18．绩效是个人对组织目标的贡献及贡献程度。

国家开放大学电大公共部门人力资源管理（试题22道含答案）晕轮效应是指当一个人有一个显著优点时，人们通常会以此特征推断他其他方面的表现，通俗地讲就是“一俊遮百丑”。

（）A.正确B.错误正确答案：A一般人力资源规划中较为稳定的支出除了薪酬，就是培训支出，这也是组织人工成本的重要组成部分。

（）A.正确B.错误正确答案：A通过工作分析，人力资源规划者可以得到两份关键的文书，即岗位说明书和工怍规范。

（）A.正确B.错误正确答案：B试述公共部门人力资源管理具有哪些特点？正确答案：(1)组织管理的同一性和统一性;(2)人力资源管理的政策性更强;(3)对公共部门从业者的道德要求更高;(4)公共部门人力资源管理具有稳定性;(5)人力资源管理的过程更讲究程序性。

使用马尔科夫模型进行人员供给预测的关键是要确定人员转移率矩阵，而在实际预测中，由于受各种因素的影响，很难得到准确的人员转移率，往往只是一个大概估计，这会影响预测结果的准确性。

（）A.正确B.错误正确答案：A评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个空间概念，而不是运作概念。

（）A.正确B.错误正确答案：B培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，层级越高，培训更加注重（）。

A.战略能力B.规划能力C.领导力D.团队建设能力正确答案：ABC培训（）是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案：D目前常用的心理测试主要有（）等。

A.智力测试B.个性测试C.能力测试D.素质测试正确答案：ABC目标设置激励理论如何在人力资源管理中运用？正确答案：(1)目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准,人力资源管理者可以直接调整和控制,具有可应用性;(2)人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标,使下属认同并内化为自己的目标,变成员工行动的方向和动力;(3)人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同;(4)加强和做好目标进程的反馈工作。

最新国家开放大学电大《人力资源管理》案例分析题库及答案(试卷号2195)案例分析类：案例选择题案例1：飞龙集团曾在人才队伍建设方面存在的问题1990 年10 月，飞龙集团只是一个注册资金75 万元、员工几十人的小企业，而1991 年实现利润400 万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。

短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。

您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙” ，“问鼎世界，再铸辉煌”。

可自1995 年6 月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。

1997年6 月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。

在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。

姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误” 。

其中特别提到了关于“人才的四大失误” 。

(1) 没有一个长远的人才战略。

市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。

回顾飞龙集团的发展，除1992 年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。

随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续 3 年之久。

作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竞没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竞没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。

人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。

企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。

人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。

2023秋期国开电大专科《人力资源管理》在线形考形考任务一至四试题及答案说明：资料整理于2023年10月。

形考任务一试题及答案一、单项选择1.具有内耗性特征的资源是()。

A.矿产资源B.人力资源C.自然资源D.机器设备[答案]B2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()。

A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源[答案]C3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？()A.10周岁B.16周岁C.20周岁D.26周岁[答案]B4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性？()A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性[答案]D5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。

这是人力资源的那一特点()A.社会性B.内耗行C.可开发性D.再生性[答案]A6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有()的特点。

A.能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性[答案]D7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。

A.观念上B.内容上C.工作程序上D.流程上[答案]A8.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？()A.资源B.成本C.工具D.物体[答案]A9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？()。

A.社会人B.自我实现人C.经济人D.复杂人[答案]C10.结构规划的目的是要()。

A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B.制定直接落地的执行性计划C.确定各级人力资资源数量D.确定各职类职种人员配比关系或比例[答案]A11.由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定()。

电大专科《人力资源管理》案例单项选择题题库及答案（试卷号：2195）盗传必究一、案例选择题1. 北京一家百货公司的工资制度北京某百货公司的营业员的工资收入，除10%的基本工资外，90%都是根据业绩取得的效益工资。

并且要年终考核达标，才能拿全额效益工资，反之，扣- -定数额的效益工资。

效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核，同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。

采取2级分配方法，即实行公司对商品柜组，商品柜组对个人的层层清算考核。

具体做法如下。

公司对商品柜组柜组工资-柜组销售额工资十柜组利润工资--公司对柜组其他指标考核扣罚额，其中，柜组销售额工资=柜组实际完成销售额X提取比例:经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%，经营--般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。

柜组利润工资一柜组实际完成经营利润额X提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%，经营--般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。

柜组完成经营利润指标的，可提取全部利润工资，完不成的，每差1%减人均工资的1%:超额完成的，超10%以下的每超1%增1%的人均工资，超额完成10%以上的每超1%增1. 5%的人均工资。

柜组对营业员:营业员工资--营业员销售额:工资十营业员利润工资-柜组对营业员其他指标考核扣罚额，其中，营业员销售额工资-一个人实际完成销售额X提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%，如连续两次完不成，则下岗一次，拿该公司所在城市规定的最低工资，下岗两次，则解除合同。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择: .⑴该百货公司营业员的工资收入依据是( )。

A. 营业员劳动的流动形态B. 营业员劳动的物化形态C. 营业员劳动的潜在形态D. 以营业员的物化劳动为主，适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态⑵该百货公司90%的工资是什么形式( )。

A. 绩效工资B. 岗位工资C. 技能工资D. 结构工资⑶该百货公司的工资制度具有如下特点( )。

国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考形考任务3 试题及答案说明：资料整理于2024年5月;适用于2024春季学期国开电大本科学员一平台在线形考考试。

形考任务3试题(题库)及答案一,不定项选择题库(从下列题库中随机抽取30道题选择题)(一)单项选择试题()是保证绩效目标完成的主要保障。

［答案］绩效监控()是公共部门人力资源招募的首要原则。

［答案］公平竞争原则()是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。

［答案］广告招募()是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。

［答案］人力资源规划()是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。

［答案］工作分析()是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。

［答案］直觉预测法()是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。

［答案］比率分析法()为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。

［答案］专家组()只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。

如果效率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。

［答案］比率分析法()主要适用于短期和中期的预测，在长期预测中很少使用。

［答案1比率分析法首字音序G国哈佛大学威廉?詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约()左右的差距。

［答案］60%绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的（）。

［答案］工作说明书教师在上个考核周期因上课迟到被学生举J艮，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。

这是考核中的（）。

［答案］溢出效应首字音序M麦肯锡的7S模型中（）是整个系统的核心、基础和关键。

国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考单选题题库及答案国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考单选题题库及答案盗传必究一、单选题1.根据期望理论，如果一个团队成员受到激励，因而投入额外的努力，对于这种做法带来的结果，说法不正确的是（）。

A引起第一级结果，即绩效水平得到了提高B由第一级结果而得到了第二级结果，例如表扬、提拔等C投入努力和产生最终结果之间存在一个发展的阶段D如果第一级结果没有带来第二级结果，他会持续受到激励2.根据PEST分析法，货币政策和汇率变化属于组织的（）。

A政治法律环境B社会文化环境C技术环境D经济环境3.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。

A批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受B轻蔑——针锋相对予以质问C耍弄职权——就事论事D大声斥责——不问原因就道歉4.关于目标管理计划的典型步骤，说法正确的是（）。

A各个层次的管理者自行设定团队的目标B实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现C有时间就检查一下目标的进展，不需要提供反馈D由团队的管理层设定具体目标5.团队领导帮助团队成员学习时，做法不正确的是（）。

A经常询问团队成员工作的进展B要求团队成员为别人进行培训C要求成员在出现问题时自行解决，无须与组织讨论D鼓励团队成员多谈困难并予以解决6.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（）。

A感觉B统计数据C看法D观点7.在会议协调中，对于“协商问题和希望获得的结果”阶段，说法正确的是（）。

A通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见B重新陈述议程中的内容C组织大家对意见进行分析、整理、归纳D为全体与会人员服务，不是包揽会议8.评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。

关于评估的概念及内容，说法不正确的是（）。

A评估学习内容是评估的重要方面之一B评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值C评估就是审查D评估要解决的问题是:学习对哪些方面会产生作用9.环境的布局设计可以传递一定的信息，这是（）方式的一种应用。