行为面试题库-考核各项能力
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行为型面试题目1.请谈一下你如何解决过一个难题。
参考答案:我通常会先评估问题的严重程度和优先级,并调查相关的数据和信息。
然后,我会和相关的团队成员和同事讨论,并从他们那里获取想法和建议。
最后,我会根据我的判断和决策制定一个行动计划,并监督和跟踪执行情况。
2.你如何处理和解决一个与同事之间的分歧或冲突?参考答案:我首先会与该同事直接交流,听取他们的意见和看法,同时表达我的观点。
如果无法解决分歧,我会寻求领导的帮助,或者寻找一个中立的第三方来帮助调解。
最终,我相信通过开放和诚实的沟通,问题是可以得到解决的。
3.请描述一个你在工作中领导或参与的项目,你的角色是什么?这个项目的结果如何?参考答案:我曾参与一个营销活动的策划和执行,我的角色是领导团队并协调不同部门之间的工作。
我们成功地推出了这个活动,并超过了我们的目标销售量。
我认为这个项目的成功离不开我们的团队合作和沟通,以及我的领导能力和计划能力。
4.请描述一个你在工作中面对的挑战,你是如何解决的?参考答案:在我的上一份工作中,我们的团队面临一个突然的工作压力,需要在短时间内完成一个紧急的项目。
我和我的团队成员紧密合作,制定了一个详细的计划,并分配了不同的任务和责任。
我们加班加点工作,最终按时完成了这个项目。
5.请谈一下你的领导风格和哲学。
参考答案:我的领导风格是开放和赋权的。
我相信团队成员都有自己的专业知识和技能,我希望他们可以自主工作,并在需要时给予支持和指导。
我也非常重视团队的反馈和意见,以便不断改进我们的工作。
6.举例说明您如何处理团队中发生的冲突?参考答案:我通常会首先听取每个人的意见,并确保他们都有机会表达自己的想法。
然后我会尝试找到一个妥协方案,使每个人都得到满足。
如果需要,我会寻求其他领导者或资源来协助解决冲突。
7.您如何管理您的时间?参考答案:我通常会制定日程表,并列出当天要完成的任务。
我还会优先考虑最紧急和最重要的任务,以确保它们得到及时处理。
行为能力测试题在日常生活中,我们常常会遇到各种各样的行为问题,需要我们运用自己的智慧和能力来解决。
通过一系列的行为能力测试题,我们可以检验自己的反应能力、判断能力、解决问题的能力等。
下面是一些行为能力测试题,希望能够帮助你提升自己的行为能力。
题目一:行为选择你正在火车上乘坐,坐在你对面的人一直在打哈欠,并开始打瞌睡。
突然,他的头有一次搭在了你的肩膀上。
你会如何处理?解答:在这种情况下,我们需要考虑对方可能是因为困倦而不慎挨到自己肩膀上。
作为一个理智的人,我们可以首先轻轻地提醒对方,让他自己意识到他的头搭在了别人的肩膀上。
如果对方没有反应或者再次做出相同的举动,我们可以适当地改变自己的坐姿或者拍打对方的手臂,以示提醒。
当然,在处理这种情况的时候我们需要保持礼貌和尊重,避免引起不必要的争端。
题目二:情绪管理在工作中,你与同事之间发生了一些意见上的争执,你觉得非常生气和失望。
你会如何应对这种情绪?解答:在这种情况下,我们应该保持冷静和理智。
首先,我们可以暂时离开现场,找一个安静的地方让自己平静下来。
接着,我们可以回想一下争执的原因和发生的经过,寻找解决的办法。
在再次与同事沟通之前,我们应该控制好自己的情绪,避免情绪的冲动性对沟通造成负面影响。
同时,我们也可以借助于一些放松的方式,比如深呼吸、散步等,来帮助自己恢复平静。
题目三:解决问题能力在做一个项目的过程中,你遇到了一个困难,不知道该如何解决。
你会如何应对?解答:在面对这种情况时,我们应该采取积极主动的态度去解决问题。
首先,我们可以查阅相关的资料和咨询一些专业人士的意见,扩大我们的知识面。
其次,我们可以尝试和团队成员进行讨论,汇集大家的智慧,共同寻找解决方案。
如果仍然没有找到合适的解决办法,我们可以考虑向上级领导或者专业人士请教,他们可能会给出一些有用的意见和建议。
最重要的是,我们要相信自己的能力,相信问题一定会得到解决。
总结:通过以上的行为能力测试题,我们可以锻炼自己在不同情况下的应对能力。
面试真题及答案经典行为面试题目(个人品行)
面试真题
面试范本经典行为面试题目(个人品行)
二、个人品行:介绍五个最常用的胜任力及其相应的面试题目
1、大局观
定义:大局观是指从全局的角度看待问题,并能基于整体的利益和目标做出决策。
操作定义:
a、有战略眼光,从全局的角度出发分析问题;
b、不计较一时一事的得失,深谋远虑,眼光长远;
c、正确地制定战略目标;
d、用联系的观点观察局势、发现规律;
e、在纷繁的全局中,理出思路,抓住重点。
行为面试题目:
a、请讲述一次为了大局利益,你接受了一项你并不擅长的艰苦的工作任务的经历。
b、有时候为了确保公司的整体利益,不得不放弃个人或部门的利益,请讲讲你在这方面的经历。
c、请谈一次你能够在纷繁的局面中抓住规律、解决问题的经历。
d、有时人会被一时一事的得失所影响,请回忆一下,你有没有过克服这种影响,用更长远的眼光看问题,从而使工作做得更好的经历。
e、“见一叶而知深秋,窥一斑而见全豹”,请讲讲你有没有过类似的经历。
f、就事论事有时并不能真正解决问题,需要跳出系统之外寻求答案。
请讲述你所经历过的类似的一件事。
行为面试实操面试题目目录一、碗需要 (2)1、定义 (2)2、操作定义 (2)3、行为面X®目 (3)二、顽强tt∕坚持 (3)1、定义 (3)2、操作定义 (4)3、行为面试题目 (4)三、主动性 (5)1、定义 (5)2、操作定义 (5)3、行为面趣目 (5)四、湖青 (6)1>定义 (6)2、操作定义 (6)3、行为面试题目 (7)行为面试是一种能有效排除个人的主观因素,以行为依据、以目标为导向的有效选才工具。
行为面试通过面试者的行为描述来判断其暗地里的品格、思想,准确几率较普通的面试方法要高。
通过行为面试,能了解到应聘者的品格是否与岗位要求吻合,深入探索应聘者的动机和兴趣点。
下面我们就从行为面试考察的几个方面来看看面试题应该如何设置。
-三三三1、定义成就需要是指对取得工作上的成功或者自我的发展有强烈的要求,勇于挑战难题,为追求高于普通标准的业绩而采取行动。
2、操作定义a、渴望把事情做得完美;b、关注结果,在改善业绩的同时也注重效率的提升;C、为自己设立有挑战性却又能够实现的目标;d、有决心去完成一项有难度的任务,在艰难面前不抛却;e、为达成目标而尝试使用不同的方式;f、在成功、失败和冲突中检点自身的问题,承认失误,寻求改进;g、主动出击,不等待上级的安排。
3、行为面试题目a、请介绍一个你主动为自己设立的具有挑战性的目标,你是如何实现这个目标的。
b、请谈谈你认为最成功的一段工作经历,当时的情况是怎样的?你都做了哪些工作?c、请讲一个你在工作中追求完美的例子。
d、请描述你为自己设立的最重要的目标是什么,是如何实现的?e、请给我讲一个你没能实现的目标,为什么没能实现?f、请描述一个你为了实现目标而付出巨大努力或者牺牲的例子。
g、请讲述一个你在工作中不满足于现状,力求把工作做得更好的例子。
h、在你的工作中有没有遇到这样的情况,当使用传统的工作方法无法完成工作任务时,你引进了新技术来成功完成任务。
行为面试法题目行为面试法题目1、请你自我介绍一下你自己?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句谢谢,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。
但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
一、动力系统;介绍十个最常用的胜任力及其相应的面试题目二、成就需要······三、坚韧性/坚持······四、主动性······五、激情······六、责任心······七、组织承诺······八、学习动力······九、追求卓越······十、行动导向······十一、个人发展和成长······十二、二、个人品行:介绍五个最常用的胜任力及其相应的面试题目十三、大局观······十四、正直十五、公平十六、诚信十七、遵守规则十八、三、个性特征:介绍十一个最常用的胜任力及其相应的面试题目十九、自我效能感二十、自我监控二十一、自我认知二十二、独立性二十三、开放性二十四、决断力二十五、细心二十六、适应力二十七、情绪稳定性二十八、积极心态二十九、压力管理三十、四、认知能力:介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目三十一、信息搜索三十二、分析思维三十三、概念思维三十四、系统思维三十五、演绎思维三十六、归纳思维三十七、业务知识技能三十八、创造性思维三十九、问题解决能力四十、五、人际能力:介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目四十一、冲突管理四十二、合作性四十三、关系建立四十四、口头沟通能力四十五、书面沟通能力四十六、共情四十七、谈判能力四十八、客户导向四十九、说服力五十、六、领导与管理能力:介绍十八个最常用的胜任力及其相应的面试题目五十一、展望能力五十二、影响力五十三、团队领导力五十四、环境敏感性五十五、计划和组织五十六、培养下属五十七、授权五十八、变革管理五十九、组织敏感性/政治敏感性六十、控制六十一、协调六十二、激励他人六十三、领导愿望六十四、决策能力六十五、企业家精神六十六、项目管理六十七、风险管理六十八、流程管理六十九、七十、【动力系统】七十一、1、成就需要七十二、定义:七十三、成就需要是指对取得工作上的成功或自我的发展有强烈的要求,勇于挑战难题,为追求高于一般标准的业绩而采取行动。
行为型面试题目行为型面试题是一种常见的面试方式,通过提问候选人过去的行为和经验,来评估其在未来工作中的能力和适应性。
下面是一些常见的行为型面试题目和相关参考内容:1. 请描述一个你解决问题的经验,包括你面临的挑战,你如何解决它们,以及结果如何?参考回答:在过去的工作中,我负责领导一个跨部门的项目,我们面临的一个挑战是缺乏有效的沟通和合作。
我意识到我们需要建立一个更加紧密的团队,为此我组织了一次团队建设活动。
在这个活动中,我们进行了一系列的合作练习和团队讨论,以帮助大家更好地了解彼此和各自的角色。
通过这个活动,我们建立了更好的沟通和合作机制,并最终成功完成了项目。
2. 请描述一个你在工作中发生冲突的经历,你如何处理冲突以及结果如何?参考回答:在之前的工作中,我和一个同事在一个重要的决策上产生了分歧。
为了解决这个冲突,我首先与该同事进行了一对一的讨论,理解他的观点和关注点。
然后,我安排了一个会议,邀请其他相关团队成员参与。
在会议上,我鼓励各方发表自己的意见,并帮助大家找到共同点。
最终,我们达成了一个妥协,并制定了一个解决方案,使得冲突得以解决。
3. 请描述一个你领导团队取得成功的经历,你是如何激励团队成员的?结果如何?参考回答:在我的上一份工作中,我领导了一个团队完成了一个复杂的项目。
为了激励团队成员,我首先确立了清晰的目标,并与他们共享了我的愿景。
我与每个团队成员进行了一对一的会议,了解他们的需求和想法,并根据他们的能力和兴趣分配任务。
在整个项目的过程中,我定期召开会议,与团队成员一起讨论进展和遇到的问题,并提供必要的支持和反馈。
最终,我们成功地完成了项目,并获得了客户的认可和赞扬。
4. 请描述一个你面临挑战的经历,你是如何应对并克服困难的?结果如何?参考回答:在之前的工作中,我面临了一个紧急的项目deadline。
由于某些不可控的因素,我们面临了时间压力和资源限制。
为了应对这个挑战,我首先与团队成员进行了一次会议,共同制定了一个详细的项目计划,并优化了资源分配。
行为面试题目及答案一、自我介绍我叫张三,毕业于某某大学,专业是市场营销。
我热爱销售工作,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
期待能够加入贵公司,共同为企业的发展做出贡献。
二、团队合作1. 描述一次你成功参与的团队项目。
答:在上一家公司,我们团队负责一个新产品的推广工作。
我担任团队的组织者,统筹协调各个环节,确保整个项目的顺利进行。
通过我们的合作努力,我们成功地将该产品推广到了目标市场,并获得了良好的销售业绩。
2. 你是如何与团队成员解决冲突的?答:在团队中,冲突是难免的。
我会积极主动地与团队成员进行沟通,了解彼此的想法和需求,并寻求共同解决方案。
如果问题无法在团队内部解决,我会及时汇报给上级领导,寻求更高层次的协调和解决方案。
三、决策能力1. 描述一个你在工作中做出重要决策的案例。
答:在上一份工作中,我们团队需要选择一个新的广告代理商。
我对市场进行了全面的调研和分析,并与团队成员开展了讨论。
最终,我选择了一家具有丰富经验并与我们的产品定位相符的代理商。
这个决策获得了领导的认可,并为公司带来了良好的品牌曝光和销售业绩。
2. 在面对一个紧急情况时,你如何快速做出决策?答:在紧急情况下,我会先冷静下来,将问题进行分类和优先级排序。
然后我会快速收集相关信息和意见,并与团队成员进行讨论。
最后,我会权衡利弊,做出最佳的决策,并立即行动。
四、解决问题能力1. 描述一个你在工作中遇到的难题,以及你是如何解决的。
答:在上一份工作中,我们的供应链线上平台出现了技术故障,导致订单处理系统无法正常运行。
我迅速通知了技术团队,并协调了开发和运维人员一起解决问题。
我们利用备份系统恢复了订单数据,并在短时间内修复了故障。
通过我们的努力,保证了正常的订单处理流程,并避免了对客户的不良影响。
2. 在工作中,你如何预防问题的发生?答:我会定期进行风险评估和问题分析,提前识别潜在的风险和问题,并采取相应的预防措施。
另外,我会与团队成员保持良好的沟通和合作,及时发现并解决问题,以避免问题进一步扩大。
行为面试题目在面试过程中,除了询问应聘者的技术能力和工作经验之外,行为面试题目也是常见的一种方式,用于了解应聘者在工作中的表现、沟通能力、解决问题的能力以及适应能力等。
下面是一些常见的行为面试题目,供参考:1. 能否描述一个你在工作中遇到的挑战,以及你是如何应对的?2. 想象一种情境:你与团队成员意见不合,如何处理这种冲突?3. 请分享一个你有效解决问题的经历,包括你的思考过程和最终的解决方案。
4. 在工作中,你是如何处理紧急情况和压力的?5. 请分享一个你带领团队完成重要任务的经历,包括你的角色、团队合作和最终成果。
6. 是否经历过与难以相处的同事或客户合作?请分享你是如何应对的。
7. 请描述一个你在过去工作中遇到的失败,以及你是如何从中吸取教训的。
8. 在工作中,你是如何管理自己的时间和任务的?9. 请分享一个你学习新技能、适应新环境的经历。
10. 是否有在紧急情况下迅速调整计划和行动的经验?请详细描述。
11. 在过去的工作中,你是如何与他人建立和保持良好的工作关系的?12. 是否有与团队中其他成员有分歧的经验?请分享你是如何处理的。
以上只是一些常见的行为面试题目,实际面试中可能会根据岗位和公司的需求有所不同。
在回答这些问题时,应聘者可以结合自己的实际经历,通过具体的事例来说明自己的能力和方法。
同时,还应注重展示自己的团队合作能力、沟通能力、逻辑思维能力等,以使面试官对自己的综合能力有一个全面的了解。
需要注意的是,在回答问题时要言之有据,避免空洞的描述。
同时,要注重表达的流畅与清晰,以及使用恰当的语言和词汇,使回答更有说服力。
最后,还应展现积极的态度和对工作的热情,给面试官留下良好的印象。
总之,行为面试题目是了解应聘者工作能力和适应能力的重要方式,恰当的回答可以给面试官留下深刻印象,增加获得职位的机会。
希望以上提供的常见题目和建议能对您有所帮助。
祝您面试顺利!。
行为性面试题目1. 介绍在面试过程中,行为性面试是常见的一种形式。
与传统的问答式面试不同,行为性面试更注重候选人过往的经验和行为举止,以此来推断其未来的表现和适应能力。
在本文中,我们将探讨一些常见的行为性面试题目,并提供了相应的参考答案,希望能帮助读者更好地准备面试。
以下是一些典型的行为性面试题目。
2. 团队合作2.1 描述一个你曾经参与过的团队合作项目。
你在其中的角色是什么?你做了什么贡献?如何解决困难?参考答案:在我的上一份实习工作中,我参与了一个市场推广团队的项目。
我担任团队的副经理,负责协调团队成员的工作,并向经理汇报项目进展。
在项目中,我负责制定推广计划,与市场部门协调推广活动,并与客户进行沟通。
遇到困难时,我会与团队成员密切合作,共同寻找解决方案,并确保项目按时完成。
2.2 描述一个你与团队成员发生冲突的情况。
你是如何解决这个问题的?参考答案:在我之前的一份工作中,我与一个团队成员在一个项目中出现了分歧。
我们对于如何分配工作和资源分配有不同的看法,导致了冲突的产生。
为了解决这个问题,我提议召开一个团队会议,让每个人都有机会发表意见并找到一个共同的解决方案。
通过沟通和妥协,我们最终达成了一致,并顺利完成了项目。
3. 管理能力3.1 描述一个你成功管理团队的经历。
你如何激励团队成员?你如何处理团队内部的问题?参考答案:我曾经在一家小型企业中担任项目经理的职位,负责领导一个由10人组成的团队。
为了激励团队成员,我采取了一些措施,例如设立奖励机制、定期召开进展会议、提供培训机会等。
当团队内部出现问题时,我会积极主动地与相关成员进行沟通,并启动相应的解决方案,以确保团队能够保持高效运转。
3.2 描述一个你在项目上遇到挑战的情况。
你是如何管理和解决这个挑战的?参考答案:在我之前的一份工作中,我负责管理一个复杂的项目,涉及跨部门合作和紧密的时间表。
在项目进行中,我们面临了供应链延迟、人员不足等挑战。
一、動力系統;介紹十個最常用的勝任力及其相應的面試題目成就需要······堅韌性/堅持······主動性······激情······責任心······組織承諾······學習動力······追求卓越······行動導向······個人發展和成長······二、個人品行:介紹五個最常用的勝任力及其相應的面試題目大局觀······正直公平誠信遵守規則三、個性特徵:介紹十一個最常用的勝任力及其相應的面試題目自我效能感自我監控自我認知獨立性開放性決斷力細心適應力情緒穩定性積極心態壓力管理四、認知能力:介紹九個最常用的勝任力及其相應的面試題目資訊搜索分析思維概念思維系統思維演繹思維歸納思維業務知識技能創造性思維問題解決能力五、人際能力:介紹九個最常用的勝任力及其相應的面試題目衝突管理合作性關係建立口頭溝通能力書面溝通能力共情談判能力客戶導向說服力六、領導與管理能力:介紹十八個最常用的勝任力及其相應的面試題目展望能力影響力團隊領導力環境敏感性計畫和組織培養下屬授權變革管理組織敏感性/政治敏感性控制協調激勵他人領導願望決策能力企業家精神專案管理風險管理流程管理【動力系統】1、成就需要定義:成就需要是指對取得工作上的成功或自我的發展有強烈的要求,勇於挑戰難題,為追求高於一般標準的業績而採取行動。
行为面试题库【有关计划与组织的面试问题】➢你的工作时间表是否经常被没有预料的情况打乱?你是怎么做的?请给出一个最近的例子。
➢在你的时间表上你是如何决定哪些事最重要?给出例子。
➢你是否遇到过一次情况,所有的事情需要同事完成?你是如何处理的?结果如何?➢我们有时候对一些项目、活动、责任范围的理解会因人而异,请问你是否有过理解错误的经历,当时的情况是怎样的?你最终是如何解决的?➢你时候有过特别不成功的工作经历?你是否还记得当时的情况?你当时是怎么做的?【有关诚实正直的面试问题】➢你是否遇到过你的客户问你的产品的弱点、不足之处的时候,你是怎么处理的?➢你是否有过当时客户所要求购买的比他们原先预算的要多的产品?具体情况是怎样的?你是怎样来处理的?➢你是否遇到过你的主管要求你做某事,但你却认为不合适的,或许是不符合公司规章制度的,你会怎么办?➢我们总是希望与诚实的员工一起工作,请给我一个例子你是否看见某员工做的事你认为不合适,或者是违反公司规章制度的,当时你是怎么处理的?【有关执行力的面试问题】➢我们在日常工作时,有时候可能会由于工作倦怠而忽略一些细节,以致造成损失。
你有没有类似的经历?当时的情况是怎样的?为什么发生?之后你有做了什么?➢你是否遇到过你的主管要求你做某一项工作,你却有不同的想法和观点,但你的主管又没有接受你的建议,最终你是怎样处理的?【有关决策能力的面试问题】➢有时候,我们虽承受执行的压力,但衡量利弊得失之后,仍决定不采取行动。
请举一个这样的例子说明你这方面的经验。
➢谈谈在过去六个月内你曾面对最大的挑战问题是什么?你是如何处理?➢有时候我们需要快速作出决定,请讲述一次你要很快作出决定的经验,当时的情况怎样?➢请举一个你在工作方面的棘手问题。
(你如何认清或者进一步了解问题症结所在?)➢请实际讲述一个你必须多方咨询以收集信息的情况。
(你如何指导该问些什么?)➢有时候,我们很幸运能在问题扩大之前,及早解决。
经典行为面试试题步骤/方法1 自我评价一下你自己.最大的优点以及最大的缺点.另外你的人生规划是什么?答:我喜爱生活,积极看待人生,对于许多东西都有旺盛的求知欲,情愿从任何人身上学习我不债的东西.我也特别喜爱交伙伴,乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。
总的说来,热忱,好学。
以及良好的沟通协调技能是我的最大优势。
当然我也有许多缺点,由于年龄的关系.我看一些问题不够深入.有时候做事情未免急躁。
不过我能够虚心听取看法,相信在开展工作之时,能够发挥我的特长并且超卓完成任务。
2 看你的简历中得知你有在大公司作实习生的经受,为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司?答:大公司有大公司的优势,小公司也有小公司的好处。
对于一个刚毕业的同学来说,我需要学习的地方许多,而最最急需掌控的是独立处理[题的技能和承受一个项目的文章。
在大公司中由于人员组织结构的繁复巨大以及井然有序,每个人各司其职,往往长年累月做的都是重复性的相同工作,难以接触到自己职贵之外的事情.而小公司由于部门少.人事关系扣对简约。
每个人在完成自己的本职工作之外,还有许多机会接触别人做的东西.这样只需要在短时间内就可以熬炼成为一个“多面手”。
有了在小公司的工作文章。
不需要很长时间.我想我就可以独立策划一个项目并且超卓的完成它。
还有一点.大公司制造利润之后安排到每个员工头上的红利其实并不多。
而小公司的利益都会切实地落实到每个职工身上。
是那种所谓你能看得到摸得着的好处,这一点也是相当吸引我的。
3 你盼望公司里面的人事关系是什么样子?假如事实上不是你所期望的,你会怎么样?答:我盼望公司能有一个和谐的人际关系,我相信贵公司也肯定是如此,由于只有大家精诚合作的条件下,才会有如此超卓的业务成果。
假如在一些地方有些小小的不如意,我不会介意,首先我认为完成我的本职工作是最重要的,在此基础上,我肯定会真诚对待每一位同事,相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标,在这个大前提之下,我不认为有什么冲突是无法调和的。
行为面试:以行为为依据,以目标为导向选才。
通过面试者的行为描述来判断其背后的品行,思想行为面试参考试题:主动性:1、你有没有主动给上级写过管理报告或工作报告;2、你有没有因为主动的提前完成工作而帮助公司获得预期之外的利益;3、你在上一个单位,对领导的支持方式是什么?承担责任:1、你在上一个单位出现的工作失误又哪一些;2、你过去一年内,你都应在哪些事情上负责人;3、你的工作业绩如何4、当工作中,出现问题,你是如何做的清财:1、过去工作经历中有没有主动节约公司的资产的行为,都有哪些?2、过去的工作中,有没有为公司的费用节约做出贡献,是如何做的?3、你部门中有没有因为财务不清晰的原因而离职的;4、你们以前的财务制度有没有不合理的地方,你是如何做的领导力1、你以前都是如何给他们发工资的2、你什么时间培训员工,如何做到他们学会技术或管理;3、你过去如何考核员工4、你以前开除过员工吗?结果如何?5、你以前带的下属,有几位被培养成经理(视应聘者岗位而定)6、你下属员工对你有投诉,你如何做?7、下属员工之间出现矛盾,你是如何处理的?8、平时和下属的聚会,都是谁组织的人际关系1、你工作时,朋友对你的帮助大吗2、你和客户是严谨的工作关系,还是朋友关系居多3、你平时多长时间和朋友聚会一次,都玩些什么以客户为中心1、你过去是如何服务你的客户的2、你有没有帮助过客户完成重大的疑难时间,你是如何做到的3、你对客户资料的了解程度有多深,请说明一下4、你在过去有没有因为客户优秀而受到公司的表扬,谁能证明?学习力1、你过去三个月参加过什么学习,是如何去的2、你有没有针对一年内的学习进行规划3、有什么是希望学的,打算花费多少费用4、你学到了哪些知识应用到了企业,结果如何,有什么证明商业保密1、你上个月的工资是什么2、你们公司老板为人如何3、你们的产品的主要销售的客户是谁4、我们的岗位与你原先的工作属于同一行业,原单位和你有没有签竞业协议5、你觉得你上一个公司的核心竞争力是什么。
行为能力测试题库1. 社交能力题目:如何与陌生人建立有效的沟通?答:与陌生人建立有效沟通的关键是要展示友善、尊重和倾听的态度。
首先,微笑并用自己的姿态展示出友好的氛围。
然后,询问一些开放性的问题,以激发对方的兴趣并鼓励他们分享更多信息。
在对话过程中,确保倾听对方的观点,并及时做出回应和提问,以展示对他们的关注。
最后,表达感谢并告别时,要体现出真诚和礼貌。
2. 情绪管理能力题目:如何有效地管理自己的情绪?答:有效管理情绪的关键是自我认知和情绪调节。
要管理情绪,首先需要了解自己的情绪,认识到当前的情绪状态,并觉察到触发这些情绪的原因。
一旦意识到情绪的变化,可以使用一些情绪调节策略来恢复平衡,比如深呼吸、放松技巧或者与朋友交谈。
此外,培养积极的心态和行为习惯,如锻炼身体、保持良好的睡眠和寻求支持,也有助于提升情绪管理能力。
3. 决策能力题目:在面对重要决策时,如何做出明智的选择?答:做出明智的选择涉及一系列步骤。
首先,收集信息并梳理重要的事实。
了解所有可行的选项,并评估它们的优势和劣势。
然后,利用系统思考的方法,权衡各种可能的结果和影响,并对每个选项进行风险分析。
在做出决策之前,把握自己的价值观和目标,并将其与候选选项进行匹配。
最后,根据自己的判断和理性考虑,做出决策并负责执行。
4. 时间管理能力题目:如何高效地管理时间?答:高效管理时间是一个良好的时间规划和优先级设置的过程。
首先,制定一个具体的日程安排,并确保合理安排每天的任务和活动。
为了避免时间浪费,要学会说“不”,拒绝那些不对个人目标和价值观有益的活动。
另外,要学会利用工具和技术来提高效率,如使用时间管理应用程序、设置提醒和利用番茄钟工作法。
最后,要学会合理分配和管理自己的精力和注意力,以确保焦点集中在当前的任务上。
5. 解决问题能力题目:在解决问题时,如何运用系统思考?答:系统思考是一个分析和解决问题的方法。
它包括以下几个步骤:首先,明确问题的定义,并确保对问题的理解一致。
行为面试经典题目一、个人品行介绍五个最常用的胜任力及其相应的面试题目1、大局观1)定义:大局观是指从全局的角度看待问题,并能基于整体的利益和目标做出决策。
2)操作定义:a、有战略眼光,从全局的角度出发分析问题;b、不计较一时一事的得失,深谋远虑,眼光长远;c、正确地制定战略目标;d、用联系的观点观察局势、发现规律;e、在纷繁的全局中,理出思路,抓住重点。
3)行为面试题目:a、请讲述一次为了大局利益,你接受了一项你并不擅长的艰苦的工作任务的经历。
b、有时候为了确保公司的整体利益,不得不放弃个人或部门的利益,请讲讲你在这方面的经历。
c、请谈一次你能够在纷繁的局面中抓住规律、解决问题的经历。
d、有时人会被一时一事的得失所影响,请回忆一下,你有没有过克服这种影响,用更长远的眼光看问题,从而使工作做得更好的经历。
e、“见一叶而知深秋,窥一斑而见全豹”,请讲讲你有没有过类似的经历。
f、就事论事有时并不能真正解决问题,需要跳出系统之外寻求答案。
请讲述你所经历过的类似的一件事。
g、“不识庐山真面目,只缘身在此山中。
”看问题时常常会由于所处位置而不能看到全貌,请谈谈你在这方面的经历。
2、正直1)定义:正直是指一个人能够做到言行一致,公开、直接地沟通自己的想法、观点和感受。
2)操作定义:a、赢得广泛的支持与信任;b、能够通过恰当的、有益的方式把事实表达出来;c、不会为了个人的利益而误导他人或发表不属实的言论;d、即使不被他人接受,也愿意挺身而出,为正确的事情据理力争;e、对于工作环境态度坦诚,在不必说或甚至如能不说对自己更好时,仍能表达自己的想法;f、行动与自己所相信的价值观一致;g、展现出很高的道德标准,并深知如果违背了这些标准,对于组织和个人会产生什么样的影响;h、当遇到阻力或困难时,仍然能够坚持按自己的价值观做事;i、按价值观行事可能会面临损失或冒险。
3)行为面试题目:a、请讲一个你曾经遇到的行事有悖于公司或客户利益的人,你是怎样对待他的?b、办公室里会存在偷窃现象,请讲讲你遇到的这样的例子,你是如何处理的?c、请你讲一个这样的经历:别人让你撒个谎以便争取一个很重要的客户,你是怎么办的?d、在工作环境中,个人的价值观会受到巨大的挑战,请讲述一次这方面的经历。
行为类面试题行为类面试题1. 请简要介绍一下你自己。
2. 你认为自己具备哪些优点和能力?3. 你能举一个你工作中遇到的难题并解决的例子吗?4. 你如何处理工作中的压力和挑战?5. 请谈一下你对团队合作的理解,并分享一个你在团队中做出突出贡献的经历。
6. 你在过去的工作中是否遇到过与同事产生冲突的情况?如果是,你是如何解决的?7. 请谈一下你对时间管理的看法,并分享一个你在工作中成功管理时间的经历。
8. 你如何处理工作中的失误和失败?9. 请分享一个你在工作中被赞扬或认可的经历,你是如何感受的?10. 你认为自己在职业发展方面的目标是什么?11. 请描述一下你如何处理工作中的反馈和建议?12. 你是如何保持自己的职业素养和专业知识更新的?13. 你的个人发展对你的工作有何影响?14. 请描述一下你对客户服务的态度和方法。
15. 你如何解决工作中出现的冲突和问题?16. 请谈一下你对领导力的理解,并分享一个你成功发挥领导力的经历。
17. 你是如何保持团队士气和合作的?18. 你对自己的工作效率有何要求,你是如何评估自己的工作效率?19. 请描述一下你如何在多任务和时间紧迫的情况下保持工作的高质量和高效率。
20. 请谈一下你对职业道德的重要性的看法。
这些是一些常见的行为类面试题,通过这些问题的回答,面试官可以更好地了解应聘者的工作态度、能力和潜力,从而决定是否将其录用。
在回答这些问题时,应聘者需注意以下几点:1. 诚实回答问题。
面试官往往能够通过回答的真实性和一致性来判断应聘者的诚信度和稳定性。
2. 发挥重点。
回答问题时,应聘者应重点强调自己的优势、能力、经验和成就,以吸引面试官的注意力。
3. 具体举例。
回答问题时,应聘者应该尽量给出具体的例子来说明自己的观点和经验,以增加回答的可信度。
4. 显示自己的积极性和责任心。
通过回答问题时展现自己的积极性和责任心,面试官可以更好地判断应聘者是否具备良好的工作态度和团队合作精神。
面试题库全--各项能力测试面试题库一.影响他人的能力1.请你举一例说明你曾经使人做他并不喜欢做的事情2.请描述这样一个经历:你使别人参与,支持你的工作,并最终达到了预期目的3.假设你发现你的工友有一个不良习惯,你会采取什么样的方法来使你这位工友改正他的不良习惯4.请说说你的这样一个经历:你的老板总是在最后一刻才给你布置任务,你采取什么办法说服你的老板改变这种工作方法5.我想知道你是怎样使你的一位员工来承担更多的责任或承担他本人认为很难的工作?(主管级以上)6.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?7.讲讲这样一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?二..客户服务意识1.请讲一个这样的经历:你使一个非常不满意的客户改变了看法。
是什么问题,你是怎样使客户回心转意的?2.你认为质量和客户服务关系是什么?3.很多人都把客户服务的重点放在处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么4.给我讲一个你曾经遇到的这样一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司的利益发生冲突。
你是怎样解决这个矛盾的。
5.请列举好的客户代表应该具备的基本素质,你为什么认为这四种基本素质很重要?6.如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你应该如何解决这个问题的7.统计数字表明,19个客户中,只有一个客户会投诉,而其他18个人尽管不满意也不会说什么,但再也不会购买你的产品了,客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法。
三. 团队意识1.你认为一个好的团队管理者的最主要的特点是什么?为什么?2.请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。
你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事情。
3.请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么?4.请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。
是怎样解决这个困难的?你在解决这个困难中起什么作用?5.你认为做一个好员工和当一个好的团队有什么区别?6.根据你的经验,若某位员工经常迟到,早退,旷工或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?怎样解决?作为团队的一员,你是怎样改善这种情况的?四.. 有效的沟通技巧1.请讲这样一个情形:某人说话不清,但是你又必须听他的话,你是怎样回答他的问题才好?2.一个好的沟通者应该具备哪些条件?3.请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历,你是怎样使对方认识到他的不良行为的危害的?4.若你在公司董事会上发言,你应怎样准备发言稿?5.我想知道你曾经遇到的富有挑战性的沟通方面的问题,你是怎样应对的?6.你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?7.你认为良好沟通的问题是什么?为什么?8.假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?9.有时候,我们得和我们不喜欢的的人在一块共事。
行为面试题库
【有关计划与组织的面试问题】
你的工作时间表是否经常被没有预料的情况打乱?你是怎么做的?请给出一个最近的例子。
在你的时间表上你是如何决定哪些事最重要?给出例子。
你是否遇到过一次情况,所有的事情需要同事完成?你是如何处理的?结果如何?
我们有时候对一些项目、活动、责任范围的理解会因人而异,请问你是否有过理解错误的经历,当时的情况是怎样的?你最终是如何解决的?
你时候有过特别不成功的工作经历?你是否还记得当时的情况?你当时是怎么做的?
【有关诚实正直的面试问题】
你是否遇到过你的客户问你的产品的弱点、不足之处的时候,你是怎么处理的?
你是否有过当时客户所要求购买的比他们原先预算的要多的产品?具体情况是怎样的?你是怎样来处理的?
你是否遇到过你的主管要求你做某事,但你却认为不合适的,或许是不符合公司规章
制度的,你会怎么办?
我们总是希望与诚实的员工一起工作,请给我一个例子你是否看见某员工做的事你认为不合适,或者是违反公司规章制度的,当时你是怎么处理的?
【有关执行力的面试问题】
我们在日常工作时,有时候可能会由于工作倦怠而忽略一些细节,以致造成损失。
你有没有类似的经历?当时的情况是怎样的?为什么发生?之后你有做了什么?
你是否遇到过你的主管要求你做某一项工作,你却有不同的想法和观点,但你的主管又没有接受你的建议,最终你是怎样处理的?
【有关决策能力的面试问题】
有时候,我们虽承受执行的压力,但衡量利弊得失之后,仍决定不采取行动。
请举一个这样的例子说明你这方面的经验。
谈谈在过去六个月内你曾面对最大的挑战问题是什么?你是如何处理?
有时候我们需要快速作出决定,请讲述一次你要很快作出决定的经验,当时的情况怎样?
请举一个你在工作方面的棘手问题。
(你如何认清或者进一步了解问题症结所在?)
请实际讲述一个你必须多方咨询以收集信息的情况。
(你如何指导该问些什么?)
有时候,我们很幸运能在问题扩大之前,及早解决。
请举一个你及早发现问题以避免事态严重的例子。
【有关适应力的面试问题】
请举一例说明你面临意想不到的政策改变。
这些改变对你产生什么影响?针对这些改变你采取了哪些行动?
请举一例说明当您的客户联系人发生转变时,你用了多长时间同新联系人建立有效的工作关系?你对此采取了那些行动?
谈谈你所遇到的最难共处的主管。
(你如何处理这种棘手的关系?)
工作遇到难以解决的问题,是在所难免的事。
请描述一个你试了不成的难题。
你如何
处理?(留意应试者如何改变处理的角度)
请在与你有直接合作关系的工作伙伴中,举出两位差异最大的同事(你如何个别处理或者领导他们?请举例说明)
【有关客户导向的面试问题】
你是如何发展与客户的亲密关系的?能否与我分享一次成功的经验?
我们有时不得不与一些有无礼要求的客户打交道,请问你是否曾经遇到过类似的问题?你是如何处理的?
在你的工作中,你是怎样知道客户对你的工作是否满意?请给我一个例子好吗?
你是否还记得当你第一次面对客户时,你是如何开始交谈的吗?
虽然我们尽量在满足客户的需求,但是这似乎很难满足他们的需求,有时候他们还会
对你抱怨,请问你是否遇到相似的问题,你又是怎样处理这类问题的?
【有关团队领导的面试问题】
你采取了哪些措施使团队成员明确了解团队的规章制度/目标?
你在鼓励团队成员为实现结构目标贡献个人的力量时所使用的最有效技巧是什么?请举例说明你如何运用这些技巧?
谈谈一次你自己曾在团队发展上发挥过的推动性作用,举例说明自己为这次实现团队成功所做的一两项工作?
谈谈你与团体分工合作的经验。
(团体所遇到的困难何在?你在其中扮演什么角
色?)
请举一个你最近参与团队决定的实例。
(你如何协助团队达成协议?)
与团体相处时,我们很难察觉到自己是否要求过分。
谈谈你可能要求太多的情形。
【有关解决问题能力的面试问题】
请给我两个例子来说明在过去的六个月中你曾作出的好的决定,有何选择?为社么它们是好的决定?
在过去的六个月中你曾作出的最困难的决定是什么?为什么困难?
请描述当你收到一个程序、指令,但你不同意,请问你怎么处理的?
你曾经作出的考虑时间最长的决定是什么?为什么?具体的原因是什么?
能否请你描述你最近被要求解决的问题?你做了些什么?最终的结果是怎样的?
【关于工作主动性的面试问题】
你用什么方法使得现在的工作更容易做?请举个例子
你是否举个例子来说明你想出、提出一些计划或建议,主要是由于你的努力才成功实施完成的?请举个例子。
你是否采取过什么方法来提高你的技能和工作表现?请给我例子。
请问你是怎么去发觉潜在的新客户?请举例说明。
请描述一场景:你发现某一方面的问题,并在其他同事采取行动前,你已经采取了行动,结果又是怎样的?
【有关工作动力的面试问题】
你是否有机会去改革、创新一种新的工作方法?你是怎么评判是否达到要求?为什么?
你在平时的工作中,什么样的工作会让你最有满足感?为什么?
在你的工作中,你是否遇到过非常有困难,但最终你是成功做成这件工作的?能否详细描述一下?
在你做成某一件事情时,你认为最重要的个人因素是什么?
你是否有机会参与一些管理或做决定是,你是怎样让其他员工参与的?并怎么评判结果?为什么?
【有关团队合作的面试问题】
在工作中,我们有时会与同事发生摩擦或发生一些不愉快的事。
请举一个这样的例子,并具体描述一下你当时做了什么,结果怎样?
在团队合作中,我们时常需要通过征求他人的意见才能顺利解决问题。
但有时这并不容易,能否举一个这样的困难事例?当时你是怎么做的?
当你需要与一位新同事一起工作时,你们是怎样合作的?请举例说明
当你在团队合作中遇到别人不愿意与你合作,或者配合不够积极时,你是怎么做的?
请举例说明。