经典行为面试题目(认知能力)

經典行為面試題目（認知能力一）四、認知能力：介紹九個最常用的勝任力及其相應的面試題目1、資訊搜索定義：資訊搜索是指有強烈的好奇心，為瞭解更多的人、事物或特殊議題，而花費力氣去獲得更多的資訊。

操作定義：a、對問題的形成原因及相關資訊很感興趣，喜歡深入探討；b、借由探知一系列的問題，針對矛盾之處，不斷挖掘真正的解決之道；C、偵查未來可以使用的潛在機會或多樣的資訊；d、對於獲得的資訊會親自去求證是否真實；e、為了瞭解問題，能夠運用系統化的方法來收集資訊。

行為面試題目：a、請給我講講你最近為完成某個專案而遇到的收集資訊方面的困難。

b、你有沒有過由於沒能獲得有效的資訊而作出錯誤的決定或採取了不當的行為的經歷？當時的情況是怎麼樣的？c、雖然我們每天都會獲得大量的資訊，但真正有價值的資訊卻不多，你是如何辨識資訊是否有用的？請舉一個你在這方面做的不太成功的例子。

d、為了核實你所獲得的資訊是否準確，你都會做哪些工作？請講一個印象深刻的例子。

e、有沒有這樣的情況：由於你的關係網很廣，你能夠獲得別人得不到的資訊？f、我們的每個決定都是建立在獲取一定資訊的基礎上，你是否遇到過找不到相關資訊幫你作決定的情況？當時是如何處理的？2、分析思維定義：分析思維是指能夠將問題情境細分成較小的部分，或逐步探究問題的內涵的一種分析能力。

操作定義：a、按照重要程度設定先後次序；b、有系統地把重要任務分成可處理的小部分；c、找出幾個事件的可能原因或幾個可能的行為後果；d、預料到會有什麼障礙，並事先設想下一步的方案；e、利用分析技巧找出多個解決方案，並衡量每個方案的價值。

行為面試題目：a、請告訴我你所分析過的最複雜的問題是什麼，結果如何？b、請講一個你所做過的最能反映你的分析能力的項目或任務。

c、有沒有遇到過這樣的情況：當團隊面對一個難題束手無策時，你幫助大家理清思路，找到了解決辦法，具體講講當時的情況。

d、請談談你最近的工作思路。

e、當你面對一個複雜的局面時會如何處理？請舉一個具體的例子。

第1篇第一章：开场白与破冰1. 请用一句话描述自己，并解释为什么。

2. 你认为在团队合作中，自己最擅长处理哪种冲突？3. 如果你的上司给你安排了一个你认为不可能完成的任务，你会怎么做？4. 请谈谈一次你在工作中遇到的挫折，以及你是如何克服的。

5. 你认为什么样的领导风格最适合你？第二章：个人素质与能力6. 你如何描述自己的沟通能力？请举例说明。

7. 请谈谈你在团队中担任领导角色的经历，以及你的领导风格。

8. 你如何看待加班？你认为加班对个人和公司有哪些影响？9. 请谈谈你在面对压力时的应对策略。

10. 你认为自己的职业规划是什么？你将如何实现这个目标？11. 请谈谈你在学习新技能或知识方面的方法。

12. 你如何看待自己的缺点？你将如何改进？13. 请谈谈一次你在工作中遇到的困难，以及你是如何解决它的。

14. 你认为自己的优势是什么？你将如何利用这些优势？15. 请谈谈一次你在团队中发挥关键作用的经历。

第三章：团队协作与人际关系16. 请谈谈你在团队中如何处理与同事之间的矛盾。

17. 你如何看待职场中的竞争与合作关系？18. 请谈谈一次你在团队中发挥协调作用的经历。

19. 你认为自己在团队中扮演的角色是什么？为什么？20. 请谈谈一次你在团队中解决团队冲突的经历。

21. 你如何看待职场中的信任问题？22. 请谈谈一次你在团队中建立信任的经历。

23. 你认为自己在团队中如何发挥领导力？24. 请谈谈一次你在团队中发挥团队精神的经历。

第四章：问题解决与决策能力25. 请谈谈一次你在工作中遇到的难题，以及你是如何解决的。

26. 你认为自己在决策过程中最注重哪些因素？27. 请谈谈一次你在工作中遇到的重大决策，以及你的决策过程。

28. 你如何看待风险与收益的关系？29. 请谈谈一次你在工作中如何平衡风险与收益的经历。

30. 你认为自己在问题解决方面有哪些不足？你将如何改进？第五章：创新思维与应变能力31. 请谈谈一次你在工作中提出创新性想法的经历。

行为型面试题目1.请谈一下你如何解决过一个难题。

参考答案：我通常会先评估问题的严重程度和优先级，并调查相关的数据和信息。

然后，我会和相关的团队成员和同事讨论，并从他们那里获取想法和建议。

最后，我会根据我的判断和决策制定一个行动计划，并监督和跟踪执行情况。

2.你如何处理和解决一个与同事之间的分歧或冲突？参考答案：我首先会与该同事直接交流，听取他们的意见和看法，同时表达我的观点。

如果无法解决分歧，我会寻求领导的帮助，或者寻找一个中立的第三方来帮助调解。

最终，我相信通过开放和诚实的沟通，问题是可以得到解决的。

3.请描述一个你在工作中领导或参与的项目，你的角色是什么？这个项目的结果如何？参考答案：我曾参与一个营销活动的策划和执行，我的角色是领导团队并协调不同部门之间的工作。

我们成功地推出了这个活动，并超过了我们的目标销售量。

我认为这个项目的成功离不开我们的团队合作和沟通，以及我的领导能力和计划能力。

4.请描述一个你在工作中面对的挑战，你是如何解决的？参考答案：在我的上一份工作中，我们的团队面临一个突然的工作压力，需要在短时间内完成一个紧急的项目。

我和我的团队成员紧密合作，制定了一个详细的计划，并分配了不同的任务和责任。

我们加班加点工作，最终按时完成了这个项目。

5.请谈一下你的领导风格和哲学。

参考答案：我的领导风格是开放和赋权的。

我相信团队成员都有自己的专业知识和技能，我希望他们可以自主工作，并在需要时给予支持和指导。

我也非常重视团队的反馈和意见，以便不断改进我们的工作。

6.举例说明您如何处理团队中发生的冲突？参考答案：我通常会首先听取每个人的意见，并确保他们都有机会表达自己的想法。

然后我会尝试找到一个妥协方案，使每个人都得到满足。

如果需要，我会寻求其他领导者或资源来协助解决冲突。

7.您如何管理您的时间？参考答案：我通常会制定日程表，并列出当天要完成的任务。

我还会优先考虑最紧急和最重要的任务，以确保它们得到及时处理。

第1篇一、自我认知（20分）1. 请问你在以下哪种情况下更容易感到焦虑？A. 在人群中演讲B. 与陌生人交往C. 面对工作压力D. 独自完成一项任务2. 当你遇到挫折时，你通常会采取以下哪种态度？A. 悲观失望，放弃努力B. 重新审视问题，寻找解决方案C. 自我怀疑，寻求他人帮助D. 理解为考验，保持积极心态3. 你认为以下哪种品质对人际关系最为重要？A. 知识和技能B. 外貌和气质C. 情商和同理心D. 权力和地位4. 请问你在以下哪种情况下更容易产生同情心？A. 他人遭遇不幸B. 他人请求帮助C. 他人分享喜悦D. 他人提出批评5. 你认为以下哪种沟通方式最有效？A. 直接表达，毫不掩饰B. 暗示和诱导，让对方猜测C. 谦虚礼貌，避免冲突D. 客观公正，保持中立二、情绪管理（20分）6. 当你感到愤怒时，你通常会采取以下哪种方式应对？A. 保持冷静，分析原因B. 发泄情绪，宣泄怒气C. 寻求他人安慰，倾诉心事D. 自我封闭，压抑情绪7. 请问你在以下哪种情况下更容易感到悲伤？A. 失去亲人朋友B. 工作或学业受挫C. 恋情失败D. 他人遭遇不幸8. 你认为以下哪种方式有助于缓解压力？A. 做运动，保持身体健康B. 与朋友聚会，分享快乐C. 学习新知识，充实自己D. 放松心情，享受生活9. 当你感到焦虑时，你通常会采取以下哪种方式应对？A. 深呼吸，调整呼吸节奏B. 寻求他人帮助，寻求安慰C. 专注于工作，转移注意力D. 自我暗示，保持积极心态10. 请问你在以下哪种情况下更容易感到自卑？A. 与他人比较，发现自己不足B. 工作或学业受挫C. 恋情失败D. 他人批评三、人际关系（20分）11. 你认为以下哪种行为有助于建立良好的人际关系？A. 主动倾听，关注他人需求B. 谦虚礼貌，尊重他人C. 真诚待人，建立信任D. 独立自主，不依赖他人12. 当你与他人发生冲突时，你通常会采取以下哪种方式解决？A. 退一步海阔天空，避免冲突B. 理性沟通，寻求共识C. 暗示和诱导，让对方屈服D. 强硬对抗，决不妥协13. 请问你在以下哪种情况下更容易感到孤独？A. 与他人交往较少B. 感受到他人不理解C. 工作或学业压力较大D. 恋情失败14. 你认为以下哪种方式有助于维护友谊？A. 经常联系，关心对方生活B. 分享喜怒哀乐，共同成长C. 尊重对方，保持独立D. 坚持原则，互相监督15. 请问你在以下哪种情况下更容易感到被误解？A. 他人对你的言行产生误解B. 他人对你的情感产生误解C. 他人对你的价值观产生误解D. 他人对你的能力产生误解四、同理心（20分）16. 你认为以下哪种行为体现了同理心？A. 理解他人的需求，提供帮助B. 关注他人的感受，给予安慰C. 尊重他人的选择，不干涉D. 主动倾听，分享快乐17. 请问你在以下哪种情况下更容易产生同情心？A. 他人遭遇不幸B. 他人请求帮助C. 他人分享喜悦D. 他人提出批评18. 你认为以下哪种方式有助于培养同理心？A. 学习心理学，了解他人心理B. 经历挫折，体验他人感受C. 主动关心他人，增进了解D. 保持开放心态，接受不同观点19. 请问你在以下哪种情况下更容易感到被关心？A. 他人主动询问你的近况B. 他人为你提供帮助C. 他人分享快乐，与你共同庆祝D. 他人对你的成就表示肯定20. 你认为以下哪种方式有助于增进人际间的信任？A. 主动倾听，关注他人需求B. 谦虚礼貌，尊重他人C. 真诚待人，建立信任D. 保守秘密，保护他人隐私请根据你的实际情况，认真作答以上问题。

“认知类”面试题参考答案自我认知人们都是从自我出发，来认识我们身边的一切。

接下来讲的，都将遵循这样一个逻辑顺序，就是认知自我、认知岗位和认知社会。

其中，认知自我、认知岗位对应的是，面试中所考察的“求职动机和拟任职位的匹配性”。

考生拿到的题目第一题一般都是“请作个自我介绍”。

所以说，自我认知就是考生认识的逻辑起点，也是考试面对的第一题。

一、自我评价类所谓自我评价，就是自己介绍自己。

有三个视角来看这个问题，就是“你眼中的自己？你眼中的别人？别人眼中的你”。

“你眼中的自己”，是考官最想了解的内容，是考官了解考生最直接的一种方式。

这道题不仅是一道测试题，也是考官评价你是否适合从事公务员工作的一个窗口。

所以必须慎重对待。

“你眼中的别人？别人眼中的你”。

物以类聚、人以群分，你眼中的别人和别人眼中的你，折射的都是你自己。

答题思路都是一样的，只是把自己对自己的评价换成别人对自己的评价或自己对别人的评价。

答什么：第一，回答要有针对性，要展现出自己与所报考职位相匹配的某些特征。

第二，内容要积极上进，要能展现出你的责任感、上进心和积极进取的精神风貌。

第三，要结合实际，融入自己的感情，以真情去感染人。

第四，适当地谈谈自己的缺点，但这些缺点相对所报考职位而言，不能是致命的。

怎么答：即答题模式：总—分—总总：扼要介绍自己的基本情况、成长经历。

切忌将谈经历变成流水账、变成个人简历。

要简明扼要、抓住要点，谈那些闪光的经历、难忘的经历。

分：概括自己的优点、特点、长处和缺点，显示自己有别于其他考生的地方，展示与所报职位相适应的某些特长。

一般采用（3+1）模式，即谈3个特点（优点）、1个不足或需要改进的地方总：表态，我将发扬优点，克服缺点，融入新集体，干好自己的工作，在实现社会价值的同时，体现自己的个人价值。

例题1：做一下自我介绍。

出题思路：了解你的成长经历和专业背景答题思路：突出优点，突出岗位适合度参考答案：总：侧重于姓名（有时要求不能涉及姓名，用考号代替）、年龄、学历、专业、政治面貌、成绩、社会职务，可突出勤工俭学、志愿服务经历分：1、乐观，心态好，做人低调，学习和工作积极进取，在困难面前不低头，咬牙克服，取得成绩也不骄傲，自我加压。

一、动力系统；介绍十个最常用的胜任力及其相应的面试题目二、成就需要······三、坚韧性/坚持······四、主动性······五、激情······六、责任心······七、组织承诺······八、学习动力······九、追求卓越······十、行动导向······十一、个人发展和成长······十二、二、个人品行：介绍五个最常用的胜任力及其相应的面试题目十三、大局观······十四、正直十五、公平十六、诚信十七、遵守规则十八、三、个性特征：介绍十一个最常用的胜任力及其相应的面试题目十九、自我效能感二十、自我监控二十一、自我认知二十二、独立性二十三、开放性二十四、决断力二十五、细心二十六、适应力二十七、情绪稳定性二十八、积极心态二十九、压力管理三十、四、认知能力：介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目三十一、信息搜索三十二、分析思维三十三、概念思维三十四、系统思维三十五、演绎思维三十六、归纳思维三十七、业务知识技能三十八、创造性思维三十九、问题解决能力四十、五、人际能力：介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目四十一、冲突管理四十二、合作性四十三、关系建立四十四、口头沟通能力四十五、书面沟通能力四十六、共情四十七、谈判能力四十八、客户导向四十九、说服力五十、六、领导与管理能力：介绍十八个最常用的胜任力及其相应的面试题目五十一、展望能力五十二、影响力五十三、团队领导力五十四、环境敏感性五十五、计划和组织五十六、培养下属五十七、授权五十八、变革管理五十九、组织敏感性/政治敏感性六十、控制六十一、协调六十二、激励他人六十三、领导愿望六十四、决策能力六十五、企业家精神六十六、项目管理六十七、风险管理六十八、流程管理六十九、七十、【动力系统】七十一、1、成就需要七十二、定义：七十三、成就需要是指对取得工作上的成功或自我的发展有强烈的要求，勇于挑战难题，为追求高于一般标准的业绩而采取行动。

行为面试法题目行为面试法题目1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。

其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。

企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句谢谢，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。

我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。

绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。

企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。

但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。

一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

一、动力系统；介绍十个最常用的胜任力及其相应的面试题目二、成就需要······三、坚韧性/坚持······四、主动性······五、激情······六、责任心······七、组织承诺······八、学习动力······九、追求卓越······十、行动导向······十一、个人发展和成长······十二、二、个人品行：介绍五个最常用的胜任力及其相应的面试题目十三、大局观······十四、正直十五、公平十六、诚信十七、遵守规则十八、三、个性特征：介绍十一个最常用的胜任力及其相应的面试题目十九、自我效能感二十、自我监控二十一、自我认知二十二、独立性二十三、开放性二十四、决断力二十五、细心二十六、适应力二十七、情绪稳定性二十八、积极心态二十九、压力管理三十、四、认知能力：介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目三十一、信息搜索三十二、分析思维三十三、概念思维三十四、系统思维三十五、演绎思维三十六、归纳思维三十七、业务知识技能三十八、创造性思维三十九、问题解决能力四十、五、人际能力：介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目四十一、冲突管理四十二、合作性四十三、关系建立四十四、口头沟通能力四十五、书面沟通能力四十六、共情四十七、谈判能力四十八、客户导向四十九、说服力五十、六、领导与管理能力：介绍十八个最常用的胜任力及其相应的面试题目五十一、展望能力五十二、影响力五十三、团队领导力五十四、环境敏感性五十五、计划和组织五十六、培养下属五十七、授权五十八、变革管理五十九、组织敏感性/政治敏感性六十、控制六十一、协调六十二、激励他人六十三、领导愿望六十四、决策能力六十五、企业家精神六十六、项目管理六十七、风险管理六十八、流程管理六十九、七十、【动力系统】七十一、1、成就需要七十二、定义：七十三、成就需要是指对取得工作上的成功或自我的发展有强烈的要求，勇于挑战难题，为追求高于一般标准的业绩而采取行动。

最常见的行为面试问题（100个）行为面试问题是你在面试中可以提出的一些最重要的问题，它们让你可以了解候选人在某些情况下将如何回应。

当然，其中一些比其他更有用，你应该始终意识到人们会为了确保工作而捏造真相，但所有面试问题都是如此。

什么是行为面试问题？它们类似于普通的、传统的面试问题，但它们往往更加尖锐。

他们不会问一些肤浅的细节，比如“你是怎么知道这个职位的？”相反，他们专注于候选人如何应对他们以前的工作或一般生活情况中的某些情况。

当然，员工对过去情况的反应方式是他们在工作中遇到类似情况时将如何反应的指标。

使用行为面试问题的关键不仅仅是看他们的回答。

当他们回答时，寻找他们的肢体语言，想想他们可能在答案中遗漏的细节——尽管永远不要假设一些没有支持的东西——并留意答案之间的矛盾。

无论你是参加面试的人，还是准备自己参加面试，了解可能值得提出和回答的最常见的行为面试问题都是值得的。

一、如何选择要问的正确问题如果你是进行行为面试的人，你必须做出决定：你要问什么？你可以提出大量问题——正如我们下面的清单所证明的那样——而你在面试中只有这么多时间。

你需要选择一系列的问题，让你对你的候选人有一种感觉，而不会把面试变成一个口号。

想想空缺职位。

什么样的情况会在那个位置发生，频繁和半频繁？这应该可以指导你提出的大多数问题。

例如，如果你正在招聘一个涉及处理贵重物品的职位，你可能想询问有关员工如何处理他们发现同事盗窃的情况的问题。

如果该职位涉及处理私人个人信息，你可以询问他们将如何处理他们注意到的潜在违规行为。

你还可以提出有关行为的更笼统的问题，例如“如果你在分配的任务中遇到问题并且你没有接受过解决问题的培训，你将如何处理？”这是第一次面试的一部分，还是后期？有些公司很多职位只需要一次面试，而有些公司会根据空缺职位的级别和填补它所需的资格，进行两次甚至三次面试。

这些面试通常用于从传统问题和过滤到行为问题和过滤，再到个性化问题以选择最佳候选人。

第1篇一、自我介绍1. 请用1分钟时间自我介绍一下。

2. 您认为自己的优势和劣势是什么？3. 您为什么选择我们公司？4. 您能谈谈您的职业规划吗？二、工作经历1. 请谈谈您在上一份工作中最成功的一次项目或任务。

2. 您在团队中扮演什么角色？3. 您在团队中遇到过什么挑战？如何解决的？4. 您在上一份工作中有哪些不愉快的经历？如何处理的？5. 您在上一份工作中如何提高自己的工作效率？三、能力与技能1. 您擅长哪些办公软件？2. 您如何处理压力？3. 您如何提高自己的学习能力？4. 您在沟通方面有哪些优势？5. 您如何处理紧急情况？四、团队协作1. 请谈谈您在团队中的角色。

2. 您在团队中遇到过什么冲突？如何解决的？3. 您如何激励团队成员？4. 您认为团队协作中最重要的因素是什么？5. 您如何处理团队中的意见分歧？五、问题解决1. 请谈谈您在遇到困难时如何解决问题。

2. 您如何分析问题？3. 您在解决复杂问题时有哪些经验？4. 您如何处理未知的问题？5. 您认为问题解决的关键因素是什么？六、人际关系1. 您如何与同事相处？2. 您如何处理与上司的关系？3. 您如何处理与下属的关系？4. 您在职场中遇到过哪些人际关系问题？如何解决的？5. 您认为人际关系对工作的影响有多大？七、个人品质1. 您认为自己的性格特点有哪些？2. 您如何描述自己的价值观？3. 您在团队合作中如何处理个人利益与团队利益的关系？4. 您如何看待诚信？5. 您如何处理工作中的失误？八、职业发展1. 您在未来的职业发展中有什么目标？2. 您如何评估自己的职业发展？3. 您认为哪些因素会影响您的职业发展？4. 您如何应对职场竞争？5. 您如何提高自己的职业素养？九、情景模拟1. 假设您是团队负责人，如何安排团队任务？2. 假设您在工作中遇到一位不配合的同事，如何处理？3. 假设您在工作中遇到一位情绪激动的客户，如何应对？4. 假设您在工作中遇到一位有能力的下属，如何指导？5. 假设您在工作中遇到一位不称职的上司，如何应对？十、其他问题1. 您如何看待加班？2. 您如何看待工作与生活的平衡？3. 您如何看待跳槽？4. 您如何看待职场压力？5. 您如何看待职场晋升？以上是北美行为面试题目大全，希望能对您有所帮助。