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第4课在工作中做合格建设者
第一框职业道德规范的主要内容
教案
学情调查问卷
1．你了解哪些爱岗敬业模范及其事迹？
2．在职业生活中讲诚信会吃亏吗？
3．办事公道和我们当下的学习生活有关联吗？
4．热情服务只与服务行业有关吗？
5．奉献社会是否要求太高、难以做到？
其他教学提示
（一）注意事项
本课时是关于职业道德的核心内容，这部分内容理论知识难度不大，主要是对相关内容的认知、理解、评价和实践标准存在差异，教师需要运用马克思主义立场、观点和方法，帮助学生对各种职业道德现象进行正确的价值判断和行为选择。
同时，教师要深入学习理解习近平关于道德问题的重要讲话精神以及党和国家围绕道德建设领域颁布的一系列指导文件和政策要求，做到深入浅出、科学准确地实施相关教学活动，帮助学生理解职业道德相关知识，建立情感认同，形成高度自觉，积极践行职业道德规范。
（二）参考书目
1．《新时代公民道德建设实施纲要》，人民出版社2019年版。
2．《<新时代公民道德建设实施纲要>学习读本》，人民出版社2020年版。
3．《思想道德与法治》，高等教育出版社2023年版。
4．《教师教学用书思想政治基础模块职业道德与法治》，高等教育出版社2023年版。
《诚实守信办事公道》说课稿青岛艺术学校郭楠《诚实守信办事公道》说课稿青岛艺术学校郭楠尊敬的各位评委老师，大家好！今天我说课的题目是《诚实守信办事公道》。
下面我将从教学分析、教学策略、教学过程、教学反思四个方面对本课进行说明。
一、教学分析1. 教材分析《诚实守信办事公道》来自于高教版中职学校高一德育课程《职业道德与法律》，是其中第二单元第四课的第三框题。
通过前面课程的学习，学生已经认识到职业道德的重要性，懂得要爱岗敬业，立足岗位成才，这为本课学习打下坚实基础，而本课学习又为后面专题的学习做了重要铺垫。
本课探讨的主题是诚实守信，办事公道。
我认为，学习这个课题具有非常重要的现实意义。
首先诚信缺失，办事不公在当下中国社会引发了许多社会事件，是民众们感到痛心，希望能迫切解决的问题；其次我国社会主义核心价值观中倡导诚信和公正，学习本课也符合践行社会主义核心价值观的基本要求。
2. 学情分析本课的授课对象是中职学校学前教育专业高一年级的学生，她们青春活泼、求知欲强，具有团队合作意识；受到所学专业的影响，对诚信缺失和办事不公问题比较敏感；又由于多方面的原因，有些学生对于诚信公道还存在思想认识上的偏差和不足。
学习本课有助于她们理解诚信公道的重要意义，培养诚信公道的优秀品质，为将来步入职场成为一名优秀的幼儿教师奠定坚实的道德基础。
3. 教学目标：根据《课程标准》、《教学大纲》和学生学情，我制定以下的教学目标：认知目标：了解诚信公道的基本要求；体会诚信公道的重要作用。
情感目标：信守承诺，公平公正，树立自身良好的形象。
能力目标：培养诚信公道的优秀品质。
4. 教学重点难点：教学重点：理解诚信公道的重要意义而知易行难，真正做到并不容易，所以教学难点：培养诚信公道的优秀品质。
二、教学策略为达成教学目标，突破教学重难点，激发学生的学习兴趣，在本课教学中，我采用了案例教学法、情境教学法、讲授法和讨论分析法相结合的教学方法，并指导学生使用体验式学习、自主学习与合作探究相结合的学习方式来学习本课内容。
《职业道道与法律》练习册答案第一课塑造良好形象一．填空1．道德品质、文化素养、内在品质、风度魅力2．自然美、修饰美、内在美3．整洁、卫生、美观。
4．动作、表情、信息、思想感情、直观性5．目光、笑容。
6．行为规范、待人处世7．倾听、说话、提问8．互联网、言行二．选择（第1-7题为单选，8-9题为多选）1、D2、A3、C4、D5、A6、D7、B 8、ABCD 9、ABCD三．辨析题1、不全面。
个人礼仪不仅是对个体仪容仪表的规定，还包括言谈举止，待人接物等方面的个体规定。
2、不正确。
交往礼仪核心是示人以尊重，待人以友好。
3、不正确。
在不同场合、不同对象、不同性质的交往中，交谈的礼仪要求是不同的。
四．案例题1、（1）、个人礼仪要求我们做有道德的人、彬彬有礼的人，体态端正、服饰整洁、表情庄敬、言辞得体的人。
整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感和成功；合乎礼仪的形体姿态、风度翩翩的举手投足，展示的是我们内在的尊严、美德和魅力。
交往礼仪要求我们善于与他人交谈、打造良好的电话形象、编织美丽的网络形象、学会做客待客之道。
（2）、他不注意个人礼仪和交往礼仪。
他仪容仪表不美观高雅，让人反感；形体姿态动作、坐姿不文明；与人交谈不注意分寸，说话粗俗、爱吹牛插嘴；上班时间QQ聊天，不务正业等。
（3）、要讲究个人礼仪、交往礼仪，做到服饰整洁、姿态端庄、稳重大方、语言文明、态度谦虚友善等，在讲究仪容仪表的同时，还要加强内在品德的修养，提高自身素质。
2、案例一二三四五电话接待中存在的问题小戴接听电话不给回应，惹恼客户。
事情没说完就推说管不了，让对方失望。
蔡先生一时口误遭冷遇。
李斌妈妈刨根问底吓跑了女同学。
小叶缺乏耐心和热情，使对方不满意。
正确的做法小戴应热情接待，给予明确答复或帮助。
耐心听取，告知相关部门电话或帮助解决，接电话时避免回答“这不归我管”。
不因别人打错电话而拒绝服务。
把电话交给李斌接听，尊重、信任儿子的同学。
