第四课-诚实守信-办事公道(三)

第4课在工作中做合格建设者
第一框职业道德规范的主要内容
教案
学情调查问卷
1．你了解哪些爱岗敬业模范及其事迹？
2．在职业生活中讲诚信会吃亏吗？
3．办事公道和我们当下的学习生活有关联吗？
4．热情服务只与服务行业有关吗？
5．奉献社会是否要求太高、难以做到？
其他教学提示
（一）注意事项
本课时是关于职业道德的核心内容，这部分内容理论知识难度不大，主要是对相关内容的认知、理解、评价和实践标准存在差异，教师需要运用马克思主义立场、观点和方法，帮助学生对各种职业道德现象进行正确的价值判断和行为选择。

同时，教师要深入学习理解习近平关于道德问题的重要讲话精神以及党和国家围绕道德建设领域颁布的一系列指导文件和政策要求，做到深入浅出、科学准确地实施相关教学活动，帮助学生理解职业道德相关知识，建立情感认同，形成高度自觉，积极践行职业道德规范。

（二）参考书目
1．《新时代公民道德建设实施纲要》，人民出版社2019年版。

2．《<新时代公民道德建设实施纲要>学习读本》，人民出版社2020年版。

3．《思想道德与法治》，高等教育出版社2023年版。

4．《教师教学用书思想政治基础模块职业道德与法治》，高等教育出版社2023年版。

《诚实守信办事公道》说课稿青岛艺术学校郭楠《诚实守信办事公道》说课稿青岛艺术学校郭楠尊敬的各位评委老师，大家好！今天我说课的题目是《诚实守信办事公道》。

下面我将从教学分析、教学策略、教学过程、教学反思四个方面对本课进行说明。

一、教学分析1. 教材分析《诚实守信办事公道》来自于高教版中职学校高一德育课程《职业道德与法律》，是其中第二单元第四课的第三框题。

通过前面课程的学习，学生已经认识到职业道德的重要性，懂得要爱岗敬业，立足岗位成才，这为本课学习打下坚实基础，而本课学习又为后面专题的学习做了重要铺垫。

本课探讨的主题是诚实守信，办事公道。

我认为，学习这个课题具有非常重要的现实意义。

首先诚信缺失，办事不公在当下中国社会引发了许多社会事件，是民众们感到痛心，希望能迫切解决的问题；其次我国社会主义核心价值观中倡导诚信和公正，学习本课也符合践行社会主义核心价值观的基本要求。

2. 学情分析本课的授课对象是中职学校学前教育专业高一年级的学生，她们青春活泼、求知欲强，具有团队合作意识；受到所学专业的影响，对诚信缺失和办事不公问题比较敏感；又由于多方面的原因，有些学生对于诚信公道还存在思想认识上的偏差和不足。

学习本课有助于她们理解诚信公道的重要意义，培养诚信公道的优秀品质，为将来步入职场成为一名优秀的幼儿教师奠定坚实的道德基础。

3. 教学目标：根据《课程标准》、《教学大纲》和学生学情，我制定以下的教学目标：认知目标：了解诚信公道的基本要求；体会诚信公道的重要作用。

情感目标：信守承诺，公平公正，树立自身良好的形象。

能力目标：培养诚信公道的优秀品质。

4. 教学重点难点：教学重点：理解诚信公道的重要意义而知易行难，真正做到并不容易，所以教学难点：培养诚信公道的优秀品质。

二、教学策略为达成教学目标，突破教学重难点，激发学生的学习兴趣，在本课教学中，我采用了案例教学法、情境教学法、讲授法和讨论分析法相结合的教学方法，并指导学生使用体验式学习、自主学习与合作探究相结合的学习方式来学习本课内容。

《职业道道与法律》练习册答案第一课塑造良好形象一．填空1．道德品质、文化素养、内在品质、风度魅力2．自然美、修饰美、内在美3．整洁、卫生、美观。

4．动作、表情、信息、思想感情、直观性5．目光、笑容。

6．行为规范、待人处世7．倾听、说话、提问8．互联网、言行二．选择（第1-7题为单选，8-9题为多选）1、D2、A3、C4、D5、A6、D7、B 8、ABCD 9、ABCD三．辨析题1、不全面。

个人礼仪不仅是对个体仪容仪表的规定，还包括言谈举止，待人接物等方面的个体规定。

2、不正确。

交往礼仪核心是示人以尊重，待人以友好。

3、不正确。

在不同场合、不同对象、不同性质的交往中，交谈的礼仪要求是不同的。

四．案例题1、（1）、个人礼仪要求我们做有道德的人、彬彬有礼的人，体态端正、服饰整洁、表情庄敬、言辞得体的人。

整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感和成功；合乎礼仪的形体姿态、风度翩翩的举手投足，展示的是我们内在的尊严、美德和魅力。

交往礼仪要求我们善于与他人交谈、打造良好的电话形象、编织美丽的网络形象、学会做客待客之道。

（2）、他不注意个人礼仪和交往礼仪。

他仪容仪表不美观高雅，让人反感；形体姿态动作、坐姿不文明；与人交谈不注意分寸，说话粗俗、爱吹牛插嘴；上班时间QQ聊天，不务正业等。

（3）、要讲究个人礼仪、交往礼仪，做到服饰整洁、姿态端庄、稳重大方、语言文明、态度谦虚友善等，在讲究仪容仪表的同时，还要加强内在品德的修养，提高自身素质。

2、案例一二三四五电话接待中存在的问题小戴接听电话不给回应，惹恼客户。

事情没说完就推说管不了，让对方失望。

蔡先生一时口误遭冷遇。

李斌妈妈刨根问底吓跑了女同学。

小叶缺乏耐心和热情，使对方不满意。

正确的做法小戴应热情接待，给予明确答复或帮助。

耐心听取，告知相关部门电话或帮助解决，接电话时避免回答“这不归我管”。

不因别人打错电话而拒绝服务。

把电话交给李斌接听，尊重、信任儿子的同学。

《职业道德与法律》复习提纲第一单元习礼仪，讲文明第一课塑造自己的良好形象一、提升自己的人格魅力1、正确认识自己的主要方法:比较法：一是与别人比较,二是与自己比较。

自评法：通过分析认识自己。

他评法：以人为镜，可以知得失. 心理测验法：通过心理测试来认识自己。

2、认识自我的作用：只有正确认识自我才能做出符合自己实际的人生选择，找到适合自己特点的人生发展道路，做自己人生的主人。

3、自尊的含义自尊即自我尊重，是在接受自己、相信自己的基础上尊重自己的独特存在及尊重自己价值的一种积极心态。

4、自尊的表现:①自己尊重自己②希望得到他人的尊重③尊重他人5、自尊的意义自尊的人有着较强的荣辱观，能够自觉地约束自己，不做有损于自己的尊严、荣誉、形象的事，并能够用正确的言行来维护自己的尊严和荣誉。

二、礼仪修养彰显个人魅力1、个人礼仪的含义个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。

2、个人礼仪的基本要求仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。

3、加强个人礼仪修养的作用⑴加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。

⑵加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛.⑶加强个人礼仪有助于促进社会文明，加快社会发展进程三、交往礼仪营造和谐人际关系1、交往礼仪的含义:交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。

在我们社会主义社会中，良好的人际关系是以集体主义为指导，体现相互服务、竞争合作、团结和谐的关系.2、交往礼仪的基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助3、交往礼仪的类型：日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等。

不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等。

4、交往礼仪重亲和：（1）交往礼仪的核心是尊重和友好（2）遵守交往礼仪的作用遵守交往礼仪的基本要求,可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。

《诚实守信办事公道》教案第四课职业道德是职业成功的必要保证三、诚实守信办事公道( 1课时)一、教学目标1.认知（1）懂得诚信和公道的基本要求。

（2）理解诚信和公道的重要意义。

2.情感态度观念运用多种有效方法，使学生认同诚信和公道的意义，培养学生诚信、公道的品质。

3.运用能够用诚实守信、办事公道的意识指导行动，从小事上做到诚信和公道，自觉进行自我监督和互相督促，崇尚诚信和公道的美德，为将来步入职场奠定坚实的道德基础。

二、教材分析1.教学重点诚信和公道的意义诚实守信和办事公道是职业道德的重要内容，大纲要求对诚信和公道的意义在理解层面上重点把握。

认同诚信和公道的意义，对中职生树立“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，养成诚信和公道的品质具有现实意义。

因此这是教学重点。

把握好这个重点问题，要明确以下几点：第一，从个人成长角度讲，诚信和公道是立身之本。

诚实守信、办事公道既是中华民族的传统美德，也是现代职业道德的基本要求；既是我们做人的标准，也是做好工作的必要条件。

现实生活中为人诚信和办事公道往往被作为选人用人的重要条件。

第二，从企业发展角度讲，诚信和公道是发展的基础。

现代市场经济条件下，重合同、守信用的企业最终在竞争中获胜；公平竞争，公道办事是企业正常运行的基本保证。

很多企业将诚信和公道作为企业文化的一部分予以高度重视。

第三，从社会和谐角度讲，诚信和公道是构建和谐社会的道德基础。

公平正义、诚信友爱是社会主义和谐社会的重要特征。

和谐社会要靠全社会共同建设，各行各业的从业人员普遍具有诚信、公道的职业道德素养，奠定了和谐社会的道德根基。

2.教学难点培养诚信、公道的品质以诚信为美、以公道为荣的理念。

由于受到社会上一些不良现象的影响，诚实、公道真正成为支配中职生日常行为的道德信念，并逐步形成品质，具有一定的难度。

因此，这是教学难点。

首先，要树立正确的荣辱观，以诚实守信为美、以办事公道为荣。

其次，从小事做起，从自我做起，并持之以恒。

诚实守信-爱岗敬业-办事公道-热心服务-奉献社会演讲稿篇一：爱岗敬业诚实守信服务人民奉献社会爱岗敬业诚实守信服务人民奉献社会爱岗就是爱家，为什么这么说，一个人很爱他的家庭，但不一定爱岗，但如果一个人很爱他所在的岗位，那他肯定非常爱他的家庭，对于单收入的家庭，他的唯一的家庭经济来源就是岗位工资，只有干好岗位工作，他的岗位工资才有可能提高，在事业单位，工资是由岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴组成，在企业单位，工资似乎看起来比较“势单力薄”，但是，我想告诉你们的是，只要爱岗敬业，你就会超越他人，取得双赢。

一个企业善待员工，我觉得最直接的表现不是什么所谓的“涨薪”，也不是什么所谓的“奖励”，我认为最根本的体现就是给员工创造一个更好地表现自己，发挥自己潜能的机会和平台，这一点，我们单位做得很到位。

诚实守信，就跟一个人的人品紧密的联系在一起，一个人的学历再高，人品有问题，也只是个半成品，还是个缺乏创造，加工的半成品，所以说，人品才是最高的学历，对于一个生意人来讲，人品好了才有人跟你合作，跟你谈生意，所以说，生意人最讲究的就是“人品”，最看重的也是“人品”。

当你步入社会，走上岗位，不要老把学历挂嘴边，“我是本科、我是二本、一本、甚至研究生，”这样的话我们时有听到，不要一味地用学位、学历来装饰自己，炫耀自己，与其嘴上功夫，为什么不实际行动，充分利用这些所谓的“本科”“研究生”的有用价值呢？在企业中，员工就是我们领导心里所谓的“人民”，服务人民，我觉得就是善待员工，作为普通员工的我们，说的实在点，我们上班，就是为了养家糊口，但是，我们时不时的还要鞭策自己，反省自己，难道我们上班就真的只能养家糊口，就能丰衣足食了吗？要知道，这并不是长远之计，为此，我们更应该放眼未来，迈开脚步、不断进取。

何谓“奉献社会”呢？在现实生活中，企业、人民、用金钱换来，煤、炭，可以用来发电、生火、供暖、最直接、最直观的体现出了煤、炭用途的样化，同时，我们用煤、炭来回馈社会，所以，我认为“奉献社会”就是所谓的“回馈社会”。

卫校教案 NO:※-重点Δ—难点讲稿一、职业道德的定义和特点1、职业道德的定义文花枝：“我是导游，先救游客！”文花枝在生死关头把生的希望让给游客，把死的威胁留给自己。

她以不惜生命、先人后己的行动，兑现了诚实守信、服务游客的诺言。

范跑跑：2008年5.12地震发生的时候丢下了学生一个人跑出了教室，5月22日并在天涯上发帖《那一刻地动山摇-—“5·12”汶川地震亲历记》一文,文中细致地描述了自己在地震时所做的一切以及过后的心路历程，掀起轩然大波，被网友讥讽为“范跑跑”,并引发了一场关于“师德"的讨论。

其后，中国教育部公布修改后的《中小学教师职业道德规范》，“保护学生安全”首次被明确列入。

通过引用导游文花枝的英勇事迹和范跑跑的反面事例，提出职业道德的定义：职业活动中应遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。

2、职业道德的特点：行业性、时代性、历史继承性、稳定性和规范性。

二、爱岗敬业1、通过举例，使学生对“爱岗敬业"产生感性认识。

案例：抗震救灾中坚守岗位的蒋敏思考:他们身上体现了怎样的职业道德？2、爱岗敬业的基本要求第一、乐业通过对“小陈”案例中三个问题的讨论，引导学生思考。

其中问题三：“如果将来对工作产生厌倦,你会怎么办?”通过对问题的思考,让学生真正认识到工作是快乐的,有些人之所以厌倦自己的工作，是因为他没有找到职业的乐趣。

其实，学习也是这样，要有“乐学"精神。

第二、勤业对“小胡”案例进行分析。

其中问题三：在学习和班级工作中，你能做到像小胡那样吗?请举例说明.通过对问题的思考，让学生明白，不论做什么事情，认真、勤奋是成功的金科玉律，从现在开始，逐步改掉敷衍、马虎、懒惰的坏习惯。

第三、精业对“许振超”案例进行分析。

其中问题三：你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当中？通过对问题的思考，让学生明白要做到精业，必须不断学习；要终身学习，不断创新.3、乐业、勤业、精业三者的关系三者相辅相成，相得益彰：精业：高超的岗位能力是爱岗敬业的升华；勤业：优秀的工作态度是爱岗敬业的体现；乐业:良好的职业情感是爱岗敬业的前提。

第四课职业道德是职业成功的必要保证教学目标：了解职业道德的特点，理解职业道德的作用，增强遵守职业道德的情感。

懂得爱岗敬业的意义，树立干一行、爱一行、专一行的理念，培养诚信、守信、公道的品质，增强热情服务、无私奉献的意识，理解职业活动中各种腐败现象的严重危害性，增强廉洁意识，自觉践行职业道德规范。

教学重点：职业道德的作用，自觉践行职业道德规范教学难点：职业道德特点，践行职业道德规范教学方法：举例法、层层分析法、讨论法教学时数：2课时教学设计【导入】案例：医生被称为“白衣天使”，治病救人是他们主要的工作内容，这个职业也让很多人向往。

古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物，一把雨伞和一盏油灯，意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救。

但近年来，有的患者看病时，带着录音笔、摄像机，将医生的一言一行都记录下来，以便随时“对簿公堂”。

这说明，有的患者把医生当成了潜在的起诉对象。

而医生不是“杀手”更不是“强盗”，恰恰相反，医生的主要职责是治病救人。

医生的职责包括：救死扶伤，爱护病人，为病人着想，为患者治病要不分昼夜，一心赴救。

所有的医生都应该遵守这些职责。

【教学过程】一、恪守道德规范加强道德修养1.我国公民的基本道德规范职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。

职业道德是道德的重要组成部分，具有行业性、广泛性、实用性、时代性的特点。

职业道德具有行业性。

漫画展示对比：服务行业要对顾客做到有问必答，在顾客有需要的时候提供优质的服务，但当涉及到国家安全机密的要严格保密。

讨论：对于职业道德，人们存在不同的看法观点一：职业道德是大道理，我是小人物，因此职业道德对我没用。

观点二：职业道德是一纸空文，社会上很多违背职业道德的人生意很火，所以谁遵守谁吃亏。

观点三：违背职业道德而获得的利益只是短暂的，遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。

问题：对于职业道德的看法还有哪些？你如何看待上述观点？学生讨论，老师总结：职业道德是职业人的责任和义务，是职业成功的保证。

《职业道德与法律》知识点整理第一课：塑造自己的良好形象1．正确认识自己的主要方法A.比较法B.自评法C.他评法D.心理测验法2．人格：是人的性格、气质能力等特征的总和，通常也指个人的道德品质。

3．人格魅力：指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。

4．个人礼仪的基本要求：仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。

5．个人礼仪蕴含的道德意义A．是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。

B．具有完善人格、调节道德修养行为的意义。

C．有助于促进社会和谐，促进整个国有和全民族整体文明程度的提高，加快社会的发展。

6．个人礼仪重在养成A．要加强自律，学会自我约束。

B．要懂得自尊自爱。

C．要注意言行适度得体。

7．交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助8．交往礼仪的内容：A．以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容的日常交往礼仪。

B．以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容的不同场合礼仪。

C．涉外礼仪9．交往礼仪的核心是：尊重和友好。

10．中职生要养成遵守交往礼仪的作用，需要注意以下几个方面民：A．从小事做起，注意细节B．平等相待，尊重他人C．顾全大局，求得和谐D．增强意志力，提高自控力。

第二课：展示自己的职业风采1．职业礼仪的基本要求：爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明2．职业礼仪的内容：A．求职面试礼仪B．社会服务礼仪C．职业场所礼仪D．商务活动礼仪3．敬业与实干是职场最大的礼仪。

4．敬业是职业礼仪基本要求的首要内容。

奉献是职业礼仪的最高境界。

5．遵守职业礼仪的作用A．有助于个人求职成功。

B．是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。

C．是塑造和维护良好组织形象的需要。

6．做讲文明、有礼仪的人A．做文明礼仪知识的学习者B．做文明礼仪知识的传播者C．做文明礼仪活动的实践者第三课：道德是人生发展、社会和谐的重要条件1．道德：是人类特有的调整人与人、人与社会及人与自然之间关系的行为规范，是以善恶为判断标准的社会准则。