第四课_诚实守信_办事公道(三)

第4课在工作中做合格建设者
第一框职业道德规范的主要内容
教案
学情调查问卷
1．你了解哪些爱岗敬业模范及其事迹？
2．在职业生活中讲诚信会吃亏吗？
3．办事公道和我们当下的学习生活有关联吗？
4．热情服务只与服务行业有关吗？
5．奉献社会是否要求太高、难以做到？
其他教学提示
（一）注意事项
本课时是关于职业道德的核心内容，这部分内容理论知识难度不大，主要是对相关内容的认知、理解、评价和实践标准存在差异，教师需要运用马克思主义立场、观点和方法，帮助学生对各种职业道德现象进行正确的价值判断和行为选择。

同时，教师要深入学习理解习近平关于道德问题的重要讲话精神以及党和国家围绕道德建设领域颁布的一系列指导文件和政策要求，做到深入浅出、科学准确地实施相关教学活动，帮助学生理解职业道德相关知识，建立情感认同，形成高度自觉，积极践行职业道德规范。

（二）参考书目
1．《新时代公民道德建设实施纲要》，人民出版社2019年版。

2．《<新时代公民道德建设实施纲要>学习读本》，人民出版社2020年版。

3．《思想道德与法治》，高等教育出版社2023年版。

4．《教师教学用书思想政治基础模块职业道德与法治》，高等教育出版社2023年版。

职业道德礼仪知识（通用5篇）职业道德礼仪知识（通用5篇）每个人都有不同的职业，都有不同的职业道德，但是有些时候，有些人似乎就忘记了自己的职业道德。

下面小编带来的职业道德礼仪知识。

职业道德礼仪知识篇1一、爱岗敬业1.什么是爱岗敬业爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。

敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。

2.怎样才能做到爱岗敬业爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。

二、诚实守信1.什么是诚实守信诚实守信是指忠诚老实，信守诺信，是为人处事的原则。

诚实，就是忠诚老实，不讲假话。

守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。

“言必信，行必果”。

2.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，更是树立行业形象的根本。

3.怎样才能做到诚实守信诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。

诚信无欺，即待物接人诚恳可信，不采用欺骗手段。

讲究质量，即要树立质量第一的观念，严把质量关。

信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。

三、办事公道1.什么是办事公道办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。

2.怎样才能做到办事公道办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。

客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。

照章办事，就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。

办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。

要做到办事公道，还必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察力，才能公道办事。

四、服务客户1.服务客户的涵义服务客户就是为客户服务。

2.怎样才能做到服务客户服务客户要求做到热情周到，满足需要。

热情周到，即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度，把客户当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。

满足需要，即从业人员努力为客户提供方便，想客户之所想，急客户之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。

《诚实守信办事公道》教案第四课职业道德是职业成功的必要保证三、诚实守信办事公道( 1课时)一、教学目标1.认知（1）懂得诚信和公道的基本要求。

（2）理解诚信和公道的重要意义。

2.情感态度观念运用多种有效方法，使学生认同诚信和公道的意义，培养学生诚信、公道的品质。

3.运用能够用诚实守信、办事公道的意识指导行动，从小事上做到诚信和公道，自觉进行自我监督和互相督促，崇尚诚信和公道的美德，为将来步入职场奠定坚实的道德基础。

二、教材分析1.教学重点诚信和公道的意义诚实守信和办事公道是职业道德的重要内容，大纲要求对诚信和公道的意义在理解层面上重点把握。

认同诚信和公道的意义，对中职生树立“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，养成诚信和公道的品质具有现实意义。

因此这是教学重点。

把握好这个重点问题，要明确以下几点：第一，从个人成长角度讲，诚信和公道是立身之本。

诚实守信、办事公道既是中华民族的传统美德，也是现代职业道德的基本要求；既是我们做人的标准，也是做好工作的必要条件。

现实生活中为人诚信和办事公道往往被作为选人用人的重要条件。

第二，从企业发展角度讲，诚信和公道是发展的基础。

现代市场经济条件下，重合同、守信用的企业最终在竞争中获胜；公平竞争，公道办事是企业正常运行的基本保证。

很多企业将诚信和公道作为企业文化的一部分予以高度重视。

第三，从社会和谐角度讲，诚信和公道是构建和谐社会的道德基础。

公平正义、诚信友爱是社会主义和谐社会的重要特征。

和谐社会要靠全社会共同建设，各行各业的从业人员普遍具有诚信、公道的职业道德素养，奠定了和谐社会的道德根基。

2.教学难点培养诚信、公道的品质以诚信为美、以公道为荣的理念。

由于受到社会上一些不良现象的影响，诚实、公道真正成为支配中职生日常行为的道德信念，并逐步形成品质，具有一定的难度。

因此，这是教学难点。

首先，要树立正确的荣辱观，以诚实守信为美、以办事公道为荣。

其次，从小事做起，从自我做起，并持之以恒。

卫校教案 NO:※-重点Δ—难点讲稿一、职业道德的定义和特点1、职业道德的定义文花枝：“我是导游，先救游客！”文花枝在生死关头把生的希望让给游客，把死的威胁留给自己。

她以不惜生命、先人后己的行动，兑现了诚实守信、服务游客的诺言。

范跑跑：2008年5.12地震发生的时候丢下了学生一个人跑出了教室，5月22日并在天涯上发帖《那一刻地动山摇-—“5·12”汶川地震亲历记》一文,文中细致地描述了自己在地震时所做的一切以及过后的心路历程，掀起轩然大波，被网友讥讽为“范跑跑”,并引发了一场关于“师德"的讨论。

其后，中国教育部公布修改后的《中小学教师职业道德规范》，“保护学生安全”首次被明确列入。

通过引用导游文花枝的英勇事迹和范跑跑的反面事例，提出职业道德的定义：职业活动中应遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。

2、职业道德的特点：行业性、时代性、历史继承性、稳定性和规范性。

二、爱岗敬业1、通过举例，使学生对“爱岗敬业"产生感性认识。

案例：抗震救灾中坚守岗位的蒋敏思考:他们身上体现了怎样的职业道德？2、爱岗敬业的基本要求第一、乐业通过对“小陈”案例中三个问题的讨论，引导学生思考。

其中问题三：“如果将来对工作产生厌倦,你会怎么办?”通过对问题的思考,让学生真正认识到工作是快乐的,有些人之所以厌倦自己的工作，是因为他没有找到职业的乐趣。

其实，学习也是这样，要有“乐学"精神。

第二、勤业对“小胡”案例进行分析。

其中问题三：在学习和班级工作中，你能做到像小胡那样吗?请举例说明.通过对问题的思考，让学生明白，不论做什么事情，认真、勤奋是成功的金科玉律，从现在开始，逐步改掉敷衍、马虎、懒惰的坏习惯。

第三、精业对“许振超”案例进行分析。

其中问题三：你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当中？通过对问题的思考，让学生明白要做到精业，必须不断学习；要终身学习，不断创新.3、乐业、勤业、精业三者的关系三者相辅相成，相得益彰：精业：高超的岗位能力是爱岗敬业的升华；勤业：优秀的工作态度是爱岗敬业的体现；乐业:良好的职业情感是爱岗敬业的前提。

第四课职业道德是职业成功的必要保证教学目标：了解职业道德的特点，理解职业道德的作用，增强遵守职业道德的情感。

懂得爱岗敬业的意义，树立干一行、爱一行、专一行的理念，培养诚信、守信、公道的品质，增强热情服务、无私奉献的意识，理解职业活动中各种腐败现象的严重危害性，增强廉洁意识，自觉践行职业道德规范。

教学重点：职业道德的作用，自觉践行职业道德规范教学难点：职业道德特点，践行职业道德规范教学方法：举例法、层层分析法、讨论法教学时数：2课时教学设计【导入】案例：医生被称为“白衣天使”，治病救人是他们主要的工作内容，这个职业也让很多人向往。

古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物，一把雨伞和一盏油灯，意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救。

但近年来，有的患者看病时，带着录音笔、摄像机，将医生的一言一行都记录下来，以便随时“对簿公堂”。

这说明，有的患者把医生当成了潜在的起诉对象。

而医生不是“杀手”更不是“强盗”，恰恰相反，医生的主要职责是治病救人。

医生的职责包括：救死扶伤，爱护病人，为病人着想，为患者治病要不分昼夜，一心赴救。

所有的医生都应该遵守这些职责。

【教学过程】一、恪守道德规范加强道德修养1.我国公民的基本道德规范职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。

职业道德是道德的重要组成部分，具有行业性、广泛性、实用性、时代性的特点。

职业道德具有行业性。

漫画展示对比：服务行业要对顾客做到有问必答，在顾客有需要的时候提供优质的服务，但当涉及到国家安全机密的要严格保密。

讨论：对于职业道德，人们存在不同的看法观点一：职业道德是大道理，我是小人物，因此职业道德对我没用。

观点二：职业道德是一纸空文，社会上很多违背职业道德的人生意很火，所以谁遵守谁吃亏。

观点三：违背职业道德而获得的利益只是短暂的，遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。

问题：对于职业道德的看法还有哪些？你如何看待上述观点？学生讨论，老师总结：职业道德是职业人的责任和义务，是职业成功的保证。

思想道德修养与法律基础课后习题答案（第六章）P173※题目1.如何理解社会主义职业道德的基本要求?在社会主义条件下,职业成为体现人际平等、人格尊严和人的价值的重要舞台;职业的分工尽管还受到生产力发展水平的制约,但由于各种职业利益同社会的整体利益从根本上说具有一致性,因而从业者之间以及从业者与服务对象之间不存在根本的利益矛盾,职业和岗位的不同,只是分工的差别,而不是地位高低贵贱的差别。

社会主义的职业道德继承了传统职业道德的优秀成分,体现了社会主义职业的基本特征,具有崭新的内涵。

(一)爱岗敬业。

爱岗敬业,反映的是从业人员热爱自己的工作岗位,敬重自己所从事的职业,勤奋努力,尽职尽责的道德操守。

这是社会主义职业道德的最基本要求。

在社会主义条件下,对自己工作岗位的爱,对自己所从事职业的敬,既是社会的需要,也是从业者应该自觉遵守的道德要求。

职业不仅是个人谋生的手段,也是从业者不断完成自身社会化的重要条件,是个人实现自我、完善自我不可或缺的舞台。

个人的发展和完善不能仅停留在愿望和决心上,而应付诸现实的行动,没有行动,一切都会流于空谈。

因此,爱岗敬业所表达的最基本的道德要求就应当是:干一行爱一行,爱一行钻一行,精益求精,尽职尽责,“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”。

这是社会对每个从业者的要求,更应当是每个从业者对自己的自觉约束。

(二)诚实守信。

诚实守信,既是做人的准则,也是对从业者的道德要求,即从业者在职业活动中应该诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。

诚实守信是人类千百年传承下来的优良道德传统,在社会主义社会应该继承并使之发扬光大。

诚实守信不仅是从业者步入职业殿堂的“通行证”,体现着从业者的道德操守和人格力量,也是具体行业立足的基础。

在职业活动中,缺失了诚信就会失去人们的信任,失去社会的支持,失去成长和发展的机遇。

诚实守信作为社会主义职业道德的基本要求,具有很强的现实针对性。

由于我国社会主义市场经济还不完善,职业领域出现了一些不健康的现象,突出的表现之一,就是一些企业及其从业人员诚信的缺失,给社会主义市场经济的顺利发展带来了负面影响,扰乱了市场秩序,也败坏了一些企业的名声。