国开(宁夏)01185-企业文化-作业二-参考资料答案

企业文化-作业三作业资料答案
说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！
【题目】
日本企业的激励制度主要是着眼于（）。

A. 个人
B. 团体
C. 一般员工
D. 企业领导者
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：团体
【题目】
（）是日本企业文化的精髓。

A. 终身雇佣制
B. 年功序列工资制
C. 团队精神
D. 创新精神
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：团队精神
【题目】
美国企业文化最重要的特征是（）。

A. 推崇个人能力主义
B. 推崇集体主义
C. 推崇物质主义
D. 推崇实用主义
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：推崇个人能力主义
【题目】
理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统，发端于（）。

A. 巴钠德的管理科学
B. 泰罗的科学管理
C. 梅奥的行为科学。

国开[课程号01185]《企业文化-第二次形考作业》复习资料答
案
国开[课程号]01185-企业文化-
【题目】当企业制度的内涵被员工心理接受并自觉遵守时才变成（）。

a. 企业领导体制
b. 企业组织结构
c. 企业制度文化
d. 企业文化
正确答案是：企业制度文化
【题目】（）是企业制度文化的支架和载体。

a. 企业领导体制
b. 企业组织结构
c. 以上都不对
d. 企业管理制度
正确答案是：企业组织结构
【题目】（）大体上可以分为规章制度和责任制度。

a. 企业组织结构
b. 企业领导体制
c. 企业管理制度
d. 企业领导的组织结构
正确答案是：企业管理制度
【题目】（）领导体制将法定的最高决策权集中于一个领导者手中，由领导者个人对上级和监督机关负责，用下级服从上级的原则进行决策和处理问题。

a. 一长制
b. 职能制
c. 分离制
d. 委员会制
正确答案是：一长制
【题目】所谓（）是指下级机构或下级领导者在自己管辖的范围内，有独立自主地解决问题的权力，上级对下级在法定权限内决定处理的事情不进行干涉。

a. 分权制
b. 层级制
c. 集权制
d. 职能制
正确答案是：分权制
【题目】（）组织结构是将企业内部按职能（如生产、销售、开发等）划分成若干部门，各部门独立性很小，均由企业高层领导直接进行管理，即企业实行集中控制和统一指挥。

a. 以上答案都不对
b. 矩阵制
c. 直线职能制
d. 事业部制。

国家开放大学2022秋形成性考核作业21、企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：A2.企业文化积累量及速度与企业发展成反比。

判断题(5分)0分A.对B.错正确答案：B3.企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念，它与企业精神构成了企业文化的核心。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：A4.企业文化的激励功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：B5.企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：A6.企业精神是企业文化的核心内容。

判断题(5分)0分A.对B.错正确答案：B7.企业精神是一种个性精神，它反映了不同员工的独特个性。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：B8.企业理念可以引导企业的行为方向，又可以引导和激励员工的价值取向和行为选择，把企业员工的一切行为引导到企业所确定的目标方向上，这就是理念识别系统的激励功能。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：B9.企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的创造者与实践者。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：A10.集体主义是东方文化的特征。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：A11.企业文化的凝聚功能体现着强烈的“群众意识”,可以改变那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态，把员工的个人追求紧紧联系在一起。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：A12.企业文化建设的一体原则就是坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：A13.环境形象是树立企业形象的媒介和手段。

判断题(5分)5分A.对B.错正确答案：B14.企业精神是企业员工群体人格健康、向上心态的外化，是企业向心力和凝聚力，员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现形态。

企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部的价值观、信念、行为规范以及组织结构、沟通方式等方面的共同特征。

它是企业的灵魂和核心竞争力，对企业的发展和员工的行为起到至关重要的作用。

二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 具有共同性：企业文化是企业内部共同的价值观和行为规范，具有普遍性和共识性。

- 具有稳定性：企业文化是企业内部长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。

- 具有导向性：企业文化对企业员工的行为和决策具有指导和约束作用。

2. 要素：- 核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的核心，它体现了企业的价值追求和行为准则。

- 组织结构：企业文化与组织结构密切相关，组织结构应该符合企业文化的要求。

- 沟通方式：企业文化要求员工之间的沟通方式积极、开放、透明，促进信息流通和知识共享。

- 奖惩机制：企业文化应该建立相应的奖惩机制，激励员工积极向上，惩罚不良行为。

三、企业文化的分类和发展阶段1. 分类：- 创业型文化：创业型文化强调创新、冒险和个人英雄主义，适合初创企业。

- 家族型文化：家族型文化强调家族价值观和传统，适合家族企业。

- 官僚型文化：官僚型文化强调规章制度和层级管理，适合大型机构。

- 团队型文化：团队型文化强调团队合作和共同目标，适合高效团队。

2. 发展阶段：- 初始阶段：企业文化初始阶段，主要是创始人的个人价值观和行为规范的影响。

- 发展阶段：企业文化逐渐形成，开始有一定的组织结构和沟通方式。

- 成熟阶段：企业文化已经彻底形成，成为企业发展的核心竞争力。

四、企业文化的建设和管理1. 建设：- 明确核心价值观：企业应该明确核心价值观，制定行为准则和行动规范。

- 培养共同认同：通过培训和沟通，使员工对企业文化有共同的认同和理解。

- 建立奖惩机制：建立相应的奖惩机制，激励员工积极向上，惩罚不良行为。

2. 管理：- 持续宣传：企业应该持续宣传企业文化，让员工深入了解和体验企业文化。

企业文化-作业一作业资料答案
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【题目】
被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( )
a. 企业文化
b. 现代管理
c. 行为科学
d. 科学管理
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：企业文化
【题目】
以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于( )企业文化。

a. 竞争型
b. 成熟型
c. 目标型
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：目标型
【题目】
企业文化属于( )
a. 社会亚文化
b. 微观文化
c. 经济管理文化
d. 宏观文化
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：微观文化, 经济管理文化, 社会亚文化
【题目】
企业文化是一门（）学科。

a.
边缘性
边缘性
b. 年轻的实践性边缘学科
c.
理论性
d. 实践性
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：年轻的实践性边缘学科
【题目】。

企业文化-作业二-学习资料特别提醒：本课程每道题的出题顺序可能会被打乱，请仔细逐一搜索每道题在作答，请确保本材料是您需要的资料在下载！！第1题企业文化的核心内容是（）。

A. 企业精神B. 企业道德观C. 企业形象D. 企业价值观提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：企业价值观第2题一个企业的基本特性是由其（）决定的。

A. 价值观B. 形象C. 精神D. 理念提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：价值观第3题为企业生存与发展提供精神支柱的是（）。

A. 企业伦理道德观B. 企业形象C. 企业精神D. 企业价值观提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：企业价值观第4题企业的（）指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。

A. 群体价值观B. 企业价值观C. 整体价值观D. 员工个人价值观提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：整体价值观第5题正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（）。

A. 发展机理B. 主体内容 B、形态特征 C、载体基础 D、发展机理主体内容C. 形态特征D. 载体基础提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：主体内容 B、形态特征 C、载体基础 D、发展机理主体内容第6题以反映企业特色、信念、追求的一两句话作为企业精神，是一种最常见的企业精神表述方法，也称为（）。

A. 复合多句式B. 名人名言式C. 单一警句式D. 人格升华式。

2020年国家开放大学电大-企业文化考试资料题库及答案作业1 一填空1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。

这个特征是指非正式群体的整体性。

5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。

作业2 一填空题9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。

10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。

11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。

12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。

13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。

P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。

15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。

16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。

企业文化-2019春第二次形考作业-辅导资料说明：如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案特殊说明请仔细：课程的题目每学期都可能更换，所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！第1题下列哪项属于企业文化内传播的通道（）A. 成熟、成型企业文化的示范传播B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来C. 企业文化行为主体的攀比、模仿D. 成熟、成型企业文化的主动输出正确答案是：企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来第2题下列哪项不属于西方企业文化的特点（）A. 重视物的因素B. 讲究效率，强调科学性C. 鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍D. 强调明确性正确答案是：鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定的员工队伍第3题下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现（）A. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化，往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来B. 企业主文化已成病态文化，与可能是优良的企业亚文化发生冲突C. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突D. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢失去优势。

而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大正确答案是：外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突第4题下列哪项不属于企业文化的评价标准（）A. 企业文化的评价功能B. 企业文化的教化功能C. 企业文化的激励功能D. 企业文化的维系功能正确答案是：企业文化的评价功能第5题人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。

考核说明《企业文化》课程考核说明第一部分有关说明一、考核对象江苏开放大学经济类专业专科层次选择本课程的在籍生。

二、考核方式本课程成绩考核为全形考，即形成性考核成绩就是本课程最终成绩。

1.实时bbs讨论（3次），占形考成绩30%，每次各占形考成绩10%。

教学点辅导教师要提前做好每次活动准备工作，包括提前通知、学习准备与指导、建立教学点讨论专区。

活动时要组织学生按时参加开展活动，做好与学生互动，引导学生积极讨论交流。

活动结束要评定成绩，针对学生是否按时参加、发帖的质量与数量、讨论交流中的活跃程度等方面进行综合评价。

活动结束一周内完成活动总结并在讨论区发布。

2.非实时bbs讨论（教学点设立4-6个专区），占形考成绩30%。

省校课程责任教师设计非实时bbs讨论题，共教学点参考使用。

讨论题设计要体现：全面性，基本覆盖全部学习内容；知识性，突出重点关键知识点；联系性，与实际应用的联系。

将非实时讨论作为学习与辅导的主渠道，增强学生对知识的理解和联系实际的能力。

教学点辅导教师设置4-6个专区开展非实时讨论交流活动，每个专区设计3个讨论题，突出重要知识点，通过开展讨论交流、指导学生联系实际理解理论知识。

同时，还要考虑安排好每个讨论区的序时进度，体现过程学习。

建议设计期中、期末成绩评定，促进学生日常学习与期末完成任务相结合。

学期结束前完成成绩评定。

3.形成性考核作业（4次），占形考成绩40%，每次各占形考成绩10%。

形考作业突出联系实际的能力，每次作业均提出了有关要求与建议完成的时间。

辅导教师要预先明确，认真指导学生保质保量完成作业任务，按照完成作业的时效、质量与态度三个方面综合评定作业成绩，严禁抄袭。

第二部分考核要求与内容第一章当代企业面临的挑战与机遇考核要求：了解全球化与本土化的趋势；了解企业动态复杂的生产环境；分析企业的社会角色与困境。

考核内容1、企业的全球化与本土化2、动态复杂的生存环境3、企业的社会角色第二章企业文化的兴起与演进考核要求：了解企业文化兴起背景，理解企业文化实践的发展与趋势；掌握企业文化理论的产生与发展。

企业文化习题参考答案《企业文化》习题（一）参考答案一、填空题（每空1分,共20分）1、企业文化形成的标志是（1981-1982年）期间美国管理学界出现了4部名著，掀起了企业文化第一次热潮；（1985年）第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。

2、对对联：无比珍惜企业形象，（十分重视企业文化）。

3、企业文化是（以人为中心）的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都具有（社会使命感和责任感）的命运共同体；企业文化的核心是（共有的价值观）；价值观是企业兴旺发达的原动力。

4、企业在塑造物质文化的过程中，要遵循（品质文化）、（顾客愉悦）、（技术审美）的原则。

5、人员结构上分，企业行为文化主要包括（企业家行为）、（企业模范人物行为）、（企业员工行为）等。

6、企业经营哲学是对企业（“为什么存在”）和（“如何存在的哲学思想”）的提炼。

7、企业品牌发展要经历（创品牌）、（保护品牌）、（发展品牌）三个阶段。

8、按企业成长发展的阶段（生命周期）划分：企业文化分为（企业创业文化）、（企业守业文化）、（企业败业文化）。

二、不定项选择题（下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的，将正确答案字母序号填入下表，单选题1分，多选题2分，共15分，多选或漏选均不得分）1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。

（ ABE ）A、崇高目标B、作风C、策略D、制度E、人员2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有( BCD )A、梅奥B、泰勒C、韦伯D、法约尔 E．莫尔斯3、企业物质文化是属于表层文化，是与（ B ）相对应的。

A、CISB、VIC、BID、MI4、能给消费者需求带来最大程度满足，包括产品的各种附加利益的产品叫（ A ）。

A、扩大产品B、有形产品C、形式产品D、核心产品5、以下哪些企业是以产品功效型命名的（ BD ）。

A、可口可乐B、美加净C、珠江钢琴厂D、永明灯泡厂6、企业容貌是体现企业个性化的标志，包括（ ACD ）A、企业象征物B、购物场所C、企业空间结构布局D、企业的名称7、永不满足现状，勇于革新、锐意进取，不断开拓新的领域，敢于突破新水平的模范人物是属于（ B ）类型。

企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则、工作方式和组织氛围，是企业内部员工共同认同的核心价值观念和行为规范的集合体。

企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用。

二、企业文化的特点和构成要素1. 特点：- 长期性和稳定性：企业文化是在企业长期发展过程中形成的，具有一定的稳定性和延续性。

- 共同认同性：企业文化是企业内部员工共同认同的核心价值观念和行为规范的集合体。

- 隐性性和显性性：企业文化既存在于组织成员的心智中，又体现在组织的制度、规章制度、标志、象征等方面。

- 综合性和系统性：企业文化是由多个方面的因素综合构成的，包括企业的价值观念、组织结构、人员管理、沟通方式等。

2. 构成要素：- 价值观念：企业的核心价值观念是企业文化的灵魂和核心，它反映了企业的目标、信念、道德观念等。

- 行为准则：企业文化中的行为准则是员工在工作中应当遵循的规范，包括工作态度、行为规范、沟通方式等。

- 工作方式：企业文化中的工作方式是指员工在工作中的习惯、方式和方法，包括工作流程、协作方式等。

- 组织氛围：企业文化中的组织氛围是指企业内部员工的工作环境和氛围，包括员工之间的关系、沟通氛围、团队合作等。

三、企业文化的作用和影响1. 激励员工：企业文化可以激励员工的工作热情和积极性，增强员工的归属感和认同感，提高员工的工作效率和工作质量。

2. 塑造企业形象：企业文化可以塑造企业的形象和品牌，增强企业的竞争力和市场地位。

3. 提高员工满意度：企业文化可以提供良好的工作环境和发展机会，增加员工的满意度和忠诚度，降低员工的流失率。

4. 促进组织变革：企业文化可以推动组织的变革和创新，提高组织的适应能力和竞争力。

5. 强化企业价值观念：企业文化可以强化企业的核心价值观念，引导员工的行为和决策，推动企业的可持续发展。

四、企业文化的评估和建设方法1. 评估方法：- 员工调查：通过问卷调查等方式，了解员工对企业文化的认同程度、满意度和改进意见。

《企业文化》形成性考核参考答案该课程为百分百形考作业，也就是作业成绩就是考试成绩。

希各位学员结合参考答案及教材相关内容，认真完成以下四次作业。

第一次作业（导言、第一章、第二章）一、单项选择题（每小题2分，共20分）1、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。

（ C ）A．企业价值观 B. 企业精神 C. 企业激励 D. 企业形象2、（ A ）是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。

A．企业整体价值观念 B. 企业精神 C. 企业伦理道德观念 D. 企业风貌与形象3、企业文化是个多元的体系，从不同的层面或角度观察，可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。

下面哪一项不是企业文化的本质特征。

（ C ）A．个异性 B. 共识性 C. 超前性 D. 相对稳定性4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为（ C ）。

A．传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式C. 实际模式和目标模式D. 一般模式和特殊模式5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为（ D ）。

A．传统模式和现代模式 B. 东方模式和西方模式C. 实际模式和目标模式D. 一般模式和特殊模式6、企业文化的（ B ）主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。

A．凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 约束功能7、“人生来就以自我为中心，漠视组织的需要“的观点是属于。

（ B ）A．Y理论 B．X理论C．超Y理论 D．Z理论8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（ A ）。

A．市场角度 B．内容特质C．企业的性质 D．发育状态9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是（ C ） A．基本存在的焦虑 B．认知焦虑C．次生性焦虑 D．深层焦虑10、以下不属于企业文化的本质特征的是（ D ）。

A．非强制性 B．个异性C．相对稳定性 D．社会性二、名词解释（每小题5分，共15分）1、文化答案参见教材P332、企业文化答案参见教材P353、企业文化模式答案参见教材P44三、简答题（共65分）1、企业文化是一门什么性质的学科？（8分）答案参见教材P82、人本管理与传统管理的区别? （8分）答案参见教材P133、企业文化的分类？（8分）答案参见教材P644、企业文化理论的核心是什么？（8分）答案参见教材P325、企业文化作为一个完整的体系，包括哪些内容？（8分）答案参见教材P96、企业文化的本质特征和从属特征各有哪些？（8分）答案参见教材P647、企业文化的功能有哪些？（8分）答案参见教材P658、怎样正确认识企业文化的经济价值和社会价值？（9分）答案参见教材P48-50第二次作业（第三章、第四章、第五章）一、单项选择题（每小题2分，共20分）1、主要解决办企业是为了什么，企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？（ A ）A、企业整体价值观念B、企业精神C、企业伦理道德D、企业风貌与形象2、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的？（ D ）A、员工个人价值观B、群体价值C、整体价值观D、社会价值观3、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（A）A、主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理4、下面哪一种不是企业精神的取名方式？（ D ）A、形象比喻命名式B、人名命名式C、内涵提炼命名式D、外延扩展命名式5、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（ A ）A、个性化原则B、整体化原则C、系统化原则D、战略化原则6、CI战略的核心和灵魂是什么？（ A ）A、企业理念识别B、企业行为识别C、企业视觉识别D、企业精神7、下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律？（ B）A、同构易播规律B、整体传播C、异体抗播规律D、异构抗播规律8、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（ B）。

企业文化考题及答案一、企业文化的定义和意义企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，是企业内部员工共同认同和遵守的一种行为准则。

企业文化对于企业的发展具有重要的意义，它可以凝聚员工的向心力和凝聚力，提高员工的工作效率和工作质量，增强企业的竞争力，推动企业的可持续发展。

二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 共同性：企业文化是企业内部员工共同认同和遵守的一种行为准则，具有共同性和整体性。

- 持续性：企业文化是企业长期发展过程中形成的，具有持续性和稳定性。

- 指导性：企业文化可以指导员工的行为和决策，对企业的发展具有指导作用。

- 可塑性：企业文化可以随着企业的发展和变化进行调整和改进，具有一定的可塑性。

2. 要素：- 价值观：企业文化的核心是价值观，包括对待客户、员工、社会和环境的价值观念。

- 行为规范：企业文化中包含一系列的行为规范，规范员工的工作行为和职业道德。

- 工作方式：企业文化还包括一种工作方式，包括组织结构、沟通方式、决策机制等。

三、企业文化的分类和类型1. 分类：- 建设型文化：注重创新、学习和发展，鼓励员工的创新能力和学习能力。

- 家族型文化：以家族为核心，注重家族的传统和价值观念。

- 市场型文化：以市场为导向，注重市场竞争和客户需求。

- 层级型文化：注重组织结构和权力分配，强调层级关系和权威性。

- 忠诚型文化：注重员工的忠诚度和归属感，鼓励员工的忠诚和奉献精神。

2. 类型：- 创新型文化：鼓励员工的创新能力和创业精神，注重创新和变革。

- 服务型文化：注重客户服务和满意度，强调服务质量和客户关系管理。

- 团队型文化：强调团队合作和协作精神，注重员工之间的合作和沟通。

- 质量型文化：注重产品和服务的质量，强调质量管理和持续改进。

- 和谐型文化：注重员工之间的和谐关系和和睦氛围，强调员工的和谐发展。

四、企业文化的建设和发展1. 建设步骤：- 明确企业的核心价值观和目标，制定企业的使命和愿景。

企业文化
说明：每学期的课程题号都可能更换，请认真核对是您需要的题号后再下载！
【题号】
（）从实际出发，密切联系群众，依靠群众，听取群众的意见，不独断专行，不搞官僚主义；尊重员工，相信员工，关心员工，愿做公仆。

A. 具有一套运行良好的动力机制
B. 具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通路
C. 企业管理者具有良好的民主作风
D. 重视人才的开发、培养和使用
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：企业管理者具有良好的民主作风
【题号】
（）从企业努力为员工创造良好的工作环境和物质待遇，尤其重视对员工进行精神激励，每一个员工都有机会受到表彰和奖励，企业员工因此能够保持持久且较高的劳动热情和工作积极性。

A. 具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通路
B. 具有一套运行良好的动力机制
C. 重视人才的开发、培养和使用
D. 企业管理者具有良好的民主作风
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：具有一套运行良好的动力机制
【题号】
（）在不同的企业中，员工可以通过董事会、监事会、民主管理小组、质量管理小组以及员工建议制度和民主协商对话制度等形式，有权参与管理、参与监督、参与决策的讨论。

A. 企业管理者具有良好的民主作风
B. 重视人才的开发、培养和使用。

∙A)企业价值观∙B)企业精神∙C)企业道德观∙D)企业形象∙A)员工个人价值观∙B)群体价值观∙C)整体价值观∙D)企业价值观参考答案：C∙A)交往性礼仪∙B)工作惯例礼仪∙C)生活惯例礼仪∙D)纪念性礼仪∙A)精神保证∙B)制度保证∙C)教育保证∙D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无∙A)MI ∙B)BI ∙C)DI ∙D)VI∙A)MI ∙B)BI ∙C)DI ∙D)VI塑造企业形象的过程实质上是处理（）的过程。

∙A)企业与顾客关系∙B)企业与政府关系∙C)企业与社会关系∙D)企业与员工关系∙A)企业楷模∙B)企业家∙C)企业领导者∙D)企业创始人∙A)企业生存∙B)企业发展∙C)企业继承∙D)企业创新∙A)企业文化积累∙B)企业文化传播∙C)企业文化冲突∙D)企业文化创新∙A)企业价值革命∙B)企业管理革命企业精神革命∙D)企业人事革命∙A)美国的泰罗∙B)美国的巴纳德∙C)法国的法约尔∙D)美国的威廉.大内∙A)企业创始人∙B)企业领导∙C)企业投资者企业楷模∙A)心理定势∙B)心理强化∙C)从众心理∙D)认同心理∙A)员工对企业文化的认同∙B)员工对领导的敬畏∙C)员工的从众心理∙D)员工对文化行为的模仿∙A)历史性原则∙B)社会性原则∙C)个异性原则∙D)一致性原则∙A)方向∙B)层次∙C)结构∙D)时间参考答案：B收起解析∙A)团结一致∙B)艰苦朴素∙C)大众家居∙D)提高效率∙A)韩国∙B)中国∙C)法国∙D)美国参考答案：C收起解析解析：无∙A)追求利润目标∙B)超越利润的社会目标∙C)长期奋斗∙D)质量领先∙A)客体内容∙B)主体内容∙C)形态特征∙D)载体基础∙E)发展机理参考答案：B C D E收起解析解析：∙A)客观性原则∙B)个性化原则∙C)整体性原则∙D)条理性原则∙E)战略性原则∙A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用∙B)企业文化的维系功能是否正常发挥作用∙C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用∙D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用∙E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案：A B C∙A)榜样作用∙B)聚合作用∙C)领袖作用∙D)舆论导向作用∙E)调和作用∙A)理念的“人性化”∙B)方式的“科学化”∙C)方式的“软性化”∙D)目标的“明确化”∙E)目标的“社会化”∙A)企业宗旨∙B)企业整体价值观∙C)企业精神∙D)企业伦理道德∙E)企业形象∙A)成长型企业文化∙B)目标型企业文化∙C)成熟型企业文化∙D)竞争型企业文化∙E)衰退型企业文化∙A)强人文化∙B)拼搏与娱乐文化∙C)娱乐文化∙D)赌博文化∙E)过程文化∙A)强调经营理念的重要性∙B)强调经营方式的重要性∙C)重视团队精神的发挥∙D)重视领导精神的发挥∙E)重视创新精神的发挥∙A)精神氛围∙B)物质氛围∙C)制度氛围∙D)感情氛围∙E)理想氛围∙A)目标原则∙B)共识原则∙C)一体原则∙D)卓越原则∙E)绩效原则∙A)符号层是企业文化的外在表现和载体∙B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础∙C)制度行为层是理念层得以实施的保障∙D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础∙E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂∙A)价值观的形成∙B)行为规范的落实∙C)建立领导小组∙D)建立完善的企业文化制度∙E)反思企业文化建设的成败∙A)一致性原则∙B)针对性原则∙C)合理性原则∙D)可操作性原则∙E)简洁性原则∙A)文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才∙B)实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队∙C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成∙D)加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络∙E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范∙A)健全员工民主参与机制∙B)开展丰富多彩的文化活动∙C)领导以身作则，廉洁自律∙D)打破现有利益分配格局∙E)在员工中发现、宣传模范人物∙A)审慎原则∙B)持续原则∙C)系统原则∙D)创新原则∙E)辩证原则∙A)理念引导∙B)制度规范∙C)行为约束∙D)法律规定∙E)道德约束∙A)群策群力∙B)没有边界∙C)全员决策∙D)集中讨论∙E)层级管理∙A)显性文化冲突∙B)价值观冲突∙C)制度文化冲突∙D)经营思想与经营方式冲突∙E)人力资源方面的冲突企业文化积累∙B)企业文化选择∙C)企业文化整合∙D)企业文化变革∙A)个性精神∙B)团体精神∙C)实践性∙D)稳定性∙A)人格升华式名人名言式∙C)单一警句式∙D)复合多句式∙A)科学∙B)系统∙C)动态∙D)静态∙A)日本∙B)美国∙C)英国∙D)中国∙A)企业精神∙B)企业伦理道德观∙C)企业价值观∙D)企业形象∙A)公共关系形象∙B)产品形象∙C)服务形象∙D)经营管理形象∙A)凝聚功能∙B)协调功能∙C)激励功能∙D)约束功能∙A)个异性∙B)共识性∙C)非强制性∙D)相对稳定性∙A)主体内容∙B)形态特征∙C)载体基础∙D)发展机理∙A)凝聚功能∙B)导向功能∙C)激励功能∙D)约束功能∙A)企业目标和愿景∙B)核心价值观∙C)企业哲学∙D)企业宗旨∙A)历史性原则∙B)社会性原则∙C)个异性原则∙D)一致性原则∙A)引导作用∙B)凝聚作用∙C)约束作用∙D)辐射作用∙A)系统性原则∙B)辩证性原则∙C)团队领导原则∙D)全员参与原则参考答案：D∙A)情境感染力∙B)全员在参与中“同化”∙C)寓教于乐∙D)以身作则∙A)破除∙B)涵化∙C)定格∙D)再破除参考答案：B收起解析解析：∙A)理念层次∙B)社会层次∙C)制度行为层次∙D)符号层次∙A)大众∙B)通用∙C)现代∙D)丰田参考答案：A收起解析解析：无∙A)解冻∙B)变革∙C)再冻结∙D)清除∙A)《Z理论》∙B)《日本企业管理艺术》∙C)《企业文化》∙D)《成功之路》∙E)《追求卓越的管理》参考答案：A B C D收起解析解析：∙A)经济价值取向∙B)利润价值取向∙C)社会价值取向∙D)伦理价值取向∙E)政治价值取向∙A)稳定性∙B)有序性∙C)系统性∙D)复杂性∙E)不确定性参考答案：A B D E∙A)个异性∙B)整体性∙C)对象性∙D)效用性∙E)相对稳定性与可变性∙A)共生楷模∙B)单项楷模∙C)群众楷模∙D)全能楷模∙E)领导楷模∙A)调查研究∙B)定格设计∙C)实践巩固∙D)完善提高∙E)事后反馈∙A)科学化原则∙B)个性化原则∙C)民族化原则∙D)概括化原则∙E)系统化原则∙A)塑造英雄楷模∙B)组织象征性活动∙C)领导者示范作用∙D)运用激励方法∙E)组织学习∙A)从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手∙B)从企业外部面临的主要矛盾入手∙C)从企业内部面临的主要矛盾入手∙D)从总结企业的优良习惯入手∙E)从总结企业的优良传统入手∙A)一般制度∙B)特殊制度∙C)企业风俗∙D)企业风气∙E)行为规范∙A)物质纽带∙B)感情纽带∙C)思想纽带∙D)利益纽带∙E)行政纽带∙A)要根据企业的特点，建立相应的测量维度∙B)编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议∙C)每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征∙D)题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句∙E)开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题∙A)入世精神∙B)伦理中心∙C)中庸之道∙D)个人主义∙E)先义后利∙A)现代化原则∙B)个性化原则∙C)合理化原则∙D)一致性原则∙E)传承性原则∙A)有利于提高员工素质∙B)有利于促进企业文化建设∙C)要从企业实际出发，量力而行∙D)要尽量多功能，提高使用率∙E)美观、创新和个性化∙A)持有者的姓名∙B)身份∙C)联系方式∙D)背景介绍∙E)座右铭∙A)健全员工民主参与机制∙B)开展丰富多彩的文化活动∙C)领导以身作则，廉洁自律∙D)打破现有利益分配格局∙E)在员工中发现、宣传模范人物∙A)普遍尊重员工∙B)注重务实能力∙C)劳资关系融洽∙D)基于责任的质量文化∙E)重视企业兼并重组过程的文化整合∙A)正确认识文化差异∙B)尊重驻在国文化∙C)求同存异∙D)管理人员本土化∙E)加强冲突管理∙A)识别文化差异∙B)高度重视文化的作用∙C)控制和利用文化差异∙D)防范和化解文化冲突∙E)文化整合，文化融合参考答案：A C D E一、单选题∙A)企业价值观∙B)企业精神∙C)企业道德观∙D)企业形象∙A)经济价值取向∙B)社会价值取向∙C)伦理价值取向∙D)政治价值取向企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。

国开（宁夏）01185《企业文化》作业一复习资料答案
企业文化-作业一作业资料答案
说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！
【题目】
被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( )
a. 企业文化
b. 现代管理
c. 行为科学
d. 科学管理
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：企业文化
【题目】
以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于( )企业文化。

a. 竞争型
b. 成熟型
c. 目标型
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：目标型
【题目】
企业文化属于( )
a. 社会亚文化
b. 微观文化
c. 经济管理文化
d. 宏观文化
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]
参考答案：微观文化, 经济管理文化, 社会亚文化
【题目】
企业文化是一门（）学科。

a.
边缘性
边缘性
b. 年轻的实践性边缘学科
c.
理论性
d. 实践性
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：年轻的实践性边缘学科
【题目】。