某公司财务部人员素质胜任模型汇总

目录
第一部分：知识项目定义与分级 (1)
1、财务管理知识 (1)
2、税务管理知识 (1)
3、审计管理知 (1)
4、成本核算管理知识 (1)
5、资金管理知识 (1)
6、法律知识 (1)
7、信息系统知识 (1)
第二部分：技能项目定义与分级 (2)
（一）专业能力分类 (2)
1、沟通能力 (2)
2、人际交往能力 (2)
3、预期应变能力 (2)
4、会计核算能力 (2)
5、财务控制能力 (2)
6、分析能力 (2)
7、用人识人 (2)
8、解决问题能力 (2)
（二）管理能力分类 (3)
1、团队领导能力 (3)
2、协调能力 (3)
3、影响力 (3)
4、企业文化建设能力 (3)
5、目标管理能力 (3)
6、执行能力 (3)
第三部分：职业素养项目定义 (4)
1、责任心 (4)
2、主动性 (4)
3、严谨性 (4)
4、公正性 (4)
5、学习能力 (4)
6、服务意识 (4)
7、忠诚度 (4)
财务部管理职位能力素质模型
二、能力素质——技能项目定义与分级。

财务部胜任素质模型8.1 财务部人员胜任素质模型8.2 财务部人员职业素养定义表素质名称定义廉洁自律性指不利用职务便利为自己或他人直接或间接牟取私利的态度严谨求实指个人在工作中表现出的严肃谨慎、敦本务实、关注细节的态度诚实正直指个人能依据事物的本质处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己所犯错误的本质成本意识注重投入产出，节约公司资源的意识敏感用于职业素养之中，指个人对与自己工作密切相关的事物反应灵敏，如市场前景、数字、新闻等，能够准确辨识问题、判断价值、作出选择责任心指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识纪律性指个人自觉遵守组织各项管理制度，保证个人行为及工作行为不与公司的管理制度和工作原则相抵触的意愿敬业精神指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力成就欲指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效标准，强烈追求成功的持续性愿望自信心一种对自己的观点、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我信仰忠诚度对工作、团队、组织的信任及在关键事件上以公司利益为重的意识团队意识指个人自觉地融入团队，与同事团结合作共同完成工作任务的意识管理知识包括管理学、经济学、人力资源管理、战略管理等1级初步了解管理学原理及企业经营管理知识，工作中能够理解企业的一些人事政策、管理措施2级掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识，能够进行下属员工工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价等管理工作3级在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定修养，精通管理学、企业管理等相关学科知识，并能够运用于实践，为企业的财务管理、经营管理服务8.4 总账会计胜任素质模型 免费发布信息网搜集整理8.5 资金管理专员胜任素质模型8.6 应收账款主管胜任素质模型 免费发布信息网搜集整理8.7 预算主管胜任素质模型8.8 成本控制主管胜任素质模型 免费发布信息网搜集整理8.9 税务主管胜任素质模型8.10 财务分析经理胜任素质模型。

15．1．2 财务会计各岗位的能力素质模型1．财务部经理能力素质模型财务部经理是财务部的直接负责人，全面负责财务部门的管理工作，其具备的能力素质模型如图15-2所示。

图15-2 财务部经理能力素质模型2．财务主管能力素质模型财务主管负责协助财务部经理制定并完成企业财务会计制度、规定和办法，分析检查企业财务收支和预算执行情况，编制企业各项会计报表，并定期检查企业库存现金和银行存款是否账实相符等工作，其能力素质模型如图15-3所示。

决策能力 谈判能力 财务管理能力 投资分析能力 财务分析能力 财务控制能力 问题解决能力 团队领导能力财务知识、会计知识 法律知识、管理知识 审计知识、税务知识 内控知识、金融知识敏感性 成本意识 敬业精神 严谨求实 廉洁自律图15-3 财务主管能力素质模型3．预算主管能力素质模型预算主管的主要职责包括建立预算管理体系、制定企业年度全面预算、对企业发展战略实施方案进行可行性分析等，其能力素质模型如图15-4所示。

财务管理能力 财务分析能力 会计核算能力 财务信息分析能力 专业学习能力 理解判断能力 沟通与协调能力企业知识 财务知识 会计知识 法律知识 管理知识责任心 敏感性 廉洁自律 诚实正直 成本意识图15-4 预算主管能力素质模型4．税务主管能力素质模型税务主管的主要职责是协助财务部经理拟定公司整体税务计划，制定和实施企业税务筹划方案，及时搜集和掌握国家、地方财务政策，并维护企业与相应税务机构的日常关系，其能力素质模型如图15-5所示。

预算能力 财务分析能力 预期应变能力 财务控制能力 会计核算能力 书面表达能力 关注细节能力 问题解决能力 沟通与协调能力企业知识 财务知识 预算知识 法律知识责任心 敏感性 严谨求实 敬业精神 成本意识图15-5 税务主管能力素质模型5．投融资主管能力素质模型投融资主管的主要职责包括规划投融资项目、进行项目投入产生数据分析及财务可行性分析、编写投融资方案、编制融资预算、以及投融资方案的落实和跟进等，其能力素质模型如图15-6所示。

财务类人员素质辞典二零零六年十一月财务类人员素质模型财务类人员的素质模型如下：目录5.03关注细节 (4)6.01诚信正直 (4)5.08自控能力 (5)6.02敬业精神 (6)6.05责任心 (6)5.02沟通能力 (7)5.03关注细节定义：为了保证在工作中不出现错误或失误，而对自己和他人的工作进行反复地监督和检查的能力。

关键点：对工作进行反复检查的意识和途径。

行为分级：一级：行事规范-对自己的工作要求严格，都会按照既定的操作规范或上级指示进行，较少出现错误。

二级：主动检查-注重对自己的工作进行检查，以核实提供的资料和信息的真实性。

三级：多方验证-在提供资料或信息前，能够主动通过多种途径，对其真实性进行交叉验证。

四级：监控他人-注意督促下属或配合自己工作的其他人员对工作的各个环节进行多角度、全方位的考虑，确保工作准确无误。

-能够对他人的工作的细节进行要求或检查，发现或纠正其工作中的差错和疏忽等。

五级：运用系统-学习并督促自己及他人掌握各种可以提升和改进工作细节的方法，能够设计或使用程序化检查错误的手段。

6.01诚信正直定义：能依据事物原本的情况处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己的错误。

关键点：遵纪守法：遵守社会公德和法律规范，遵守公司各项规章制度。

信守承诺：承诺过的事情一定要办到。

实事求是：诚实，不说假话，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人，对人对事公平公正。

正直廉洁：遇到利益诱惑时能坚持原则，不凭借职位之便谋取个人私利。

行为分级：一级：遵守制度-遵纪守法，遵守社会公德。

-遵守公司的政策原则和规章制度，不超越制度规定权限。

二级：信守承诺-不轻易承诺，但对承诺过的事情会想办法实现。

三级：实事求是-不说假话，真实反映客观情况，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。

-对事情进行公平公正的评价和处理，不受个人利益影响。

四级：正直廉洁-遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。

-正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利。

财务管理系列岗位胜任特征素质能力模型一、财务管理系列胜任特征素质能力：表4－1财务管理系列胜任特征素质能力二、胜任特征素质能力概念：1、专业知识/行业经验：具有与工作相关的知识和经验，如特定技术背景、研究背景和业务能力。

2、诚实正直：能正确处理公私关系，生活作风好，遵守法律和规范；“言行一致”，公开、直接地沟通自己的意图、观点和感觉，为人坦诚；在与个人或部门的利益得失相冲突时能保证公司整体利益，坚持正义。

3、宏观思维能力：工作中能全方位开展调研，搜集信息，形成有一套解决问题的思路；能把复杂问题系统地加以考虑，能理解并综合各种影响因素做出决策。

4、综合分析能力：能将问题拆分成小块来理解，并能看到各部分的潜在联系，能综合理解各种关系，找出问题的本质。

5、成就动机：希望工作杰出或超出优秀标准，努力提高绩效，完成具有挑战性的目标，或者把事情做得更好，不断向自己较劲向自己提出挑战。

6、责任感：工作尽心尽力，认真负责，一丝不苟；遇到问题和失误，总是先分析自我，向自己要原因；遇到挫折和失败，自己主动承担责任，敢作敢当；遇到矛盾冲突，设法从自己的这一方面寻求解决问题的办法，不责怪别人。

7、团队建设能力：愿意做一组人或一群人的领导，能组织团队成员采用集体协作的方式解决问题；通过说服教育、管理方式等途径，使团队成员目标一致，沟通良好，各尽所长，建立一个战斗力，有效率的团队。

8、主动性：无须别人请示或要求便采取行动；工作有紧迫感，能以个人或小组为单位，提前对未来的需求和机会做出反应，并为其成功担负所有责任。

9、有效组织工作能力：善于将组织的目标分解，确定工作重点，制定周密计划，合理进行人员分工，高效地利用时间，随时随地关注那些会影响到目标实现的因素，不因关注不必要的细节面偏离正轨，可以有效地工作，促成目标实现。

10、培养人才：能够准确地评估下属优势和发展需要，同时给予及时的、有针对性的建议，会为下属提供有挑战性的工作机会；能根据工作需求，制订长期培养人才的计划。

财务人员能力素质模型
财务人员能力素质模型
基于对本企业前景、价值观、战略发展目标等方面的调查分析，并参考其他相关素质模型，从中总结归纳出本企业财务部门人员在能力、知识、职业素养三方面的能力素质要求，内容如下图所示。

财务人员能力素质模型财会专业
知识
法律知识
管理知识
财务管理能力财务控制能力财务分析能力会计核算能力预算能力关注细节能力
预期应变能力
专业学习能力
财务信息分析能力
成本意识敏感度严谨求实纪律性
责任心
忠诚度
诚实正直
能力素质模型。

财务类人员素质辞典财务类人员素质模型财务类人员的素质模型如下：目录5.03关注细节 (3)6.01诚信正直 (3)5.08自控能力 (4)6.02敬业精神 (5)6.05责任心 (5)5.02沟通能力 (6)5.03关注细节定义：为了保证在工作中不出现错误或失误，而对自己和他人的工作进行反复地监督和检查的能力。

关键点：对工作进行反复检查的意识和途径。

行为分级：一级：行事规范-对自己的工作要求严格，都会按照既定的操作规范或上级指示进行，较少出现错误。

二级：主动检查-注重对自己的工作进行检查，以核实提供的资料和信息的真实性。

三级：多方验证-在提供资料或信息前，能够主动通过多种途径，对其真实性进行交叉验证。

四级：监控他人-注意督促下属或配合自己工作的其他人员对工作的各个环节进行多角度、全方位的考虑，确保工作准确无误。

-能够对他人的工作的细节进行要求或检查，发现或纠正其工作中的差错和疏忽等。

五级：运用系统-学习并督促自己及他人掌握各种可以提升和改进工作细节的方法，能够设计或使用程序化检查错误的手段。

6.01诚信正直定义：能依据事物原本的情况处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己的错误。

关键点：遵纪守法：遵守社会公德和法律规范，遵守公司各项规章制度。

信守承诺：承诺过的事情一定要办到。

实事求是：诚实，不说假话，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人，对人对事公平公正。

正直廉洁：遇到利益诱惑时能坚持原则，不凭借职位之便谋取个人私利。

行为分级：一级：遵守制度-遵纪守法，遵守社会公德。

-遵守公司的政策原则和规章制度，不超越制度规定权限。

二级：信守承诺-不轻易承诺，但对承诺过的事情会想办法实现。

三级：实事求是-不说假话，真实反映客观情况，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。

-对事情进行公平公正的评价和处理，不受个人利益影响。

四级：正直廉洁-遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。

-正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利。

财务部管理岗位胜任素质模型
目录
第一部分：知识项目定义与分级 (1)
1、财务管理知识 (1)
2、税务管理知识 (1)
3、审计管理知 (1)
4、成本核算管理知识 (1)
5、资金管理知识 (1)
6、法律知识 (1)
7、信息系统知识 (1)
第二部分：技能项目定义与分级 (2)
（一）专业能力分类 (2)
1、沟通能力 (2)
2、人际交往能力 (2)
3、预期应变能力 (2)
4、会计核算能力 (2)
5、财务控制能力 (2)
6、分析能力 (2)
7、用人识人 (2)
8、解决问题能力 (2)
（二）管理能力分类 (3)
1、团队领导能力 (3)
2、协调能力 (3)
3、影响力 (3)
4、企业文化建设能力 (3)
5、目标管理能力 (3)
6、执行能力 (3)
第三部分：职业素养项目定义 (4)
1、责任心 (4)
2、主动性 (4)
3、严谨性 (4)
4、公正性 (4)
5、学习能力 (4)
6、服务意识 (4)
7、忠诚度 (4)
二、能力素质——技能项目定义与分级
三、能力素质——职业素养项目定义。

财务部胜任素质模型8.1 财务部人员胜任素质模型技能/能力 协调能力 财务管理能力 财务分析能力 投资分析能力 会计核算能力 财务控制能力 专业学习能力 预期应变能力 关注细节能力 沟通能力理解判断力知识 公司知识 财务知识 管理知识 法律知识职业素养 自信心、成功欲 廉洁自律性、严谨求实 敏感、责任心、诚实正直8.2 财务部人员职业素养定义表素质名称定义廉洁自律性指不利用职务便利为自己或他人直接或间接牟取私利的态度严谨求实指个人在工作中表现出的严肃谨慎、敦本务实、关注细节的态度诚实正直指个人能依据事物的本质处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己所犯错误的本质成本意识注重投入产出，节约公司资源的意识敏感用于职业素养之中，指个人对与自己工作密切相关的事物反应灵敏，如市场前景、数字、新闻等，能够准确辨识问题、判断价值、作出选择责任心指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识纪律性指个人自觉遵守组织各项管理制度，保证个人行为及工作行为不与公司的管理制度和工作原则相抵触的意愿敬业精神指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力成就欲指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效标准，强烈追求成功的持续性愿望自信心一种对自己的观点、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我信仰忠诚度对工作、团队、组织的信任及在关键事件上以公司利益为重的意识团队意识指个人自觉地融入团队，与同事团结合作共同完成工作任务的意识8.3 财务部人员知识分级定义表素质名称定义级别行为表现公司知识包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基本规章制度和主营业务、业务流程等1级了解员工手册与职位相关内容，了解公司的发展历史，熟悉与本岗位有关的管理制度、业务流程等2级了解行业状况，熟悉公司的发展历史、现状及未来发展方向、目标等；熟悉公司相关管理制度、整体运作流程及公司各类经济业务、各业务环节之间的相互联系，并能在财会工作中加以准确、有效运用3级洞悉行业发展的重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤对公司重要经营活动、投资行为等提供财务建议和决策支持，以保证公司战略目标的顺利实现财务知识主要包括4大类知识，详见表1-41级1．掌握A类所包含的基本知识、原理、方法，能够在企事业中进行会计核算、账务处理等项工作2．熟悉B类知识，并能够灵活运用于实际工作中2级精通A、B类知识，熟悉C类知识，通过预算管理、资产管理、成本管理、税收筹划等项工作定期进行财务分析与预测、提交财务报告，为企业的经营决策提供支持3级精通A、B、C、D类知识并能够综合运用于企业财务管理工作中，能够对企业财务工作进行全面掌控，建立健全的企业财务系统，实现内部控制，规避财务风险，并对企业的重要经营活动、投资等提供决策支持法律知识包括公司法、税法、经济法、证券法及国家颁1级了解与工作相关的各项法律、法规，使自己的工作合法、合规，避免出现原则性错误2级掌握工作相关法律知识，了解其他法律知识，并能够运用于工作之布的有关财务会计的规定，例如会计准则、企业财务通则等中，确保企业的经营在合法的条件下运行3级精通与公司运营、财务工作相关的全部法律知识，并能够灵活运用，在不违反法律、法规的情况下进行税务筹划、投融资等，控制经营成本，提高资金运营效率，保证企业经营战略的实现管理 知识包括管理学、经济学、人力资源管理、战略管理等1级初步了解管理学原理及企业经营管理知识，工作中能够理解企业的一些人事政策、管理措施2级掌握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识，能够进行下属员工工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价等管理工作3级 在生产经营管理、战略管理、管理心理学等方面具备一定修养，精通管理学、企业管理等相关学科知识，并能够运用于实践，为企业的财务管理、经营管理服务8.4 总账会计胜任素质模型技能/能力 自控能力（2级） 理解判断力（2级） 书面表达能力（2级） 会计核算能力（2级） 专业学习能力（2级） 关注细节能力（2级） 沟通能力（2级）、协调能力（2级）知识 公司知识（1级） 财务知识（2级） 法律知识（1级） 管理知识（1级）职业素养 廉洁自律性 团队意识、忠诚度 严谨求实、敏感、责任心技能/能力 自控能力（1级） 会计核算能力（1级） 问题解决能力（2级） 预期应变能力（2级） 财务分析能力（2级） 专业学习能力（2级） 关注细节能力（2级） 财务信息分析能力（2级） 沟通能力（2级）、协调能力（3级）知识 公司知识（2级） 财务知识（2级） 法律知识（1级） 管理知识（1级）职业素养 成本意识、敬业精神 廉洁自律性、忠诚度 严谨求实、敏感、责任心技能/能力 自控能力（2级） 财务分析能力（2级） 问题解决能力（2级） 预期应变能力（2级） 关注细节能力（2级） 会计核算能力（3级） 财务信息分析能力（2级） 协调能力（2级）、沟通能力（2级）知识 公司知识（2级） 财务知识（2级） 法律知识（2级） 管理知识（2级）职业素养 成本意识、诚实正直 廉洁自律性、忠诚度 严谨求实、敏感、责任心8.7 预算主管胜任素质模型技能/能力 财务分析能力（2级） 预期应变能力（2级） 财务控制能力（2级） 书面表达能力（2级） 会计核算能力（3级） 关注细节能力（3级） 问题解决能力（3级） 协调能力（2级）、预算能力（3级） 自控能力（2级）、沟通能力（3级）知识 公司知识（2级） 财务知识（2级） 法律知识（2级） 管理知识（2级）职业素养 成本意识、忠诚度 敬业精神、诚实正直 严谨求实、敏感、责任心8.8 成本控制主管胜任素质模型技能/能力 预算能力（2级） 财务控制能力（1级） 问题解决能力（1级） 财务分析能力（2级） 专业学习能力（2级） 会计核算能力（2级） 关注细节能力（2级） 自控能力（1级）、沟通能力（2级）知识 公司知识（1级） 财务知识（2级） 法律知识（1级） 管理知识（1级）职业素养 自信心、忠诚度 成本意识、诚实正直 严谨求实、敏感、责任心8.9 税务主管胜任素质模型技能/能力 沟通能力（3级） 关注细节能力（2级） 财务管理能力（2级） 会计核算能力（2级） 财务分析能力（2级） 问题解决能力（3级） 财务信息分析能力（2级） 预算能力（2级）、协调能力（2级）知识 公司知识（2级） 财务知识（2级） 法律知识（2级） 管理知识（2级）职业素养 纪律性、自信心 责任心、敬业精神 严谨求实、敏感、成本意识8.10 财务分析经理胜任素质模型技能/能力 沟通能力（3级） 关注细节能力（3级） 财务分析能力（3级） 投资分析能力（3级） 预期应变能力（3级） 财务控制能力（3级） 书面表达能力（3级） 问题解决能力（3级） 财务信息分析能力（3级） 决策能力（3级）、协调能力（3级）知识 公司知识（3级） 财务知识（3级） 法律知识（3级） 管理知识（3级）职业素养 成就欲、责任心 敬业精神、自信心 严谨求实、敏感、成本意识。

财务人员素质模型一、财务人员素质模型二、根本素质模型定义〔一〕学历、专业工作经历、专业资格专业工作经历总分值20分，超过按最高20分计。

〔二〕根本数理与逻辑推理能力【定义】就是通过把一个事物分解成假设干局部，或通过层层因果关系描述其内在联系方式来理解该事物，通常表现为系统地组织与拆分事物的各个局部，并通过系统地比拟不同局部，确定相互间的因果关系与事件顺讯等内容。

该素质使一个人更关注于数据，更倾向于寻找事物内在的某种模式与联系，以及各种联系之间的相互作用。

【行为范例】依据重要程度对工作顺序进行排列。

【行为范例】了解问题的几个可能的目标和行为结果【行为范例】预期可能遇到的障碍，提前对下一步进行思考【测试】100道选择题，每题1分，总分100分，用时125分钟〔三〕语言表达能力【定义】通过语言、肢体动作等方式通俗流畅地表达自己的意见、看法或见解的能力。

反响迅速思维流畅，能够迅速地分析、理解和整合信息，并转化成语言，清晰地表达出来。

表达准确能够综合运用言语、肢体以及书面等多种表达方式，准确传达信息。

效率高利用简洁、精炼，深入浅出的语言，使得对方容易快速理解，且乐于接受。

策略权变能够根据环境场合的差异、沟通对象的职业、性别和个性等不同，随机应变地采取不同的表达方式和策略。

【行为范例】能用言简意赅的语言，清晰地说明观点。

【行为范例】能够使用恰当的表情和肢体语言，帮助听者理解。

【行为范例】言语流畅，应答迅速。

【行为范例】在表达过程中，能够注意听者的反响，及时给予反响，确保信息准确传递。

【行为范例】能够根据环境、对象的不同，采取不同的表达方式和策略。

【测试】50道选择题，每题2分，总分100分，用时45分钟〔四〕情商〔EQ〕【定义】是一个人重要的生存能力，是一种开掘情感潜能、运用情感能力影响生活的各个层面和人生未来的关键性品质要素。

自知力能够通过经常性的自我检查和反省，发现自己的优缺点，正确认识和评价自己。

情绪控制能够排除来自家庭、个人以及工作挫折压力等不良情绪的干扰，始终以职业的面貌投入到工作中，保持稳定、专业和高效的职业形象。

财务总监胜任素质模型财务总监胜任素质模型
公司人员胜任模型——知识定义表
表1-3管理知识分类详表
表1-4财务知识分类详表
公司各岗位人员技能/能力分级定义表
能力是人们在工作过程中表现出来的解决问题的个体心理特征，是完成任务、达到目标的必备条件；而技能则是指人们运用相关知识及各种资源解决问题、完成工作的某一方面的能力。

不同的岗位要求具备的技能/能力也是有区别的。

其定义及分级行为如表1-5所示。

表1-5 人员胜任模型——技能/能力定义表。