检验科员工绩效考核标准.docx
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检验员月度绩效考核被考评人:岗位:考评周期:月日至月日考评日期:版本:Ae0权重考核目达成状况考核项目评分标准数据来源得分标(分)被下道工序或车间和其他检验发现错漏检每质量报表/生产1≤2次漏检、错检次数次扣1分,依此类推!报表工作质量目标达成结果2检验不及时次数0次通知2次未来处理扣1分,3次扣2分,依此类推!转序单/送检单-50(此项得分低于25分者取消绩效考核流入下工序5件以上或影响正常生产每次扣1质量报表/生产流入下工序批量、重复性问题或客服反馈质资格)分,依此类推!被外部投诉和重复发生问题每报表/客户投诉30次量问题次数项扣3分,依此类推!单/考勤记录/会议1上班,开会迟到和早退;旷工≤2次第二次后每次扣2分;旷工一次扣5分记录工作按排事项2安排的工作任务不能安时保证的完成!0次没完成扣1分,情节严重扣3~10分工作纪律与执行力 -工作态度消极,对工作避重就轻者;对待错没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性30(此项得分低于15日常工作表现30次误不主动承认和改善者扣3~10分分者取消绩效考核资格)工作时间擅自离岗,做与工作无关的事;违没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性日常工作表现40次返公司规章制度!扣3~10分在工作上服从上级不服丛的管理或相关的工日常工作表现50次依情节严重性扣3~30分作安排没有处理好也没有造成影响扣1分,造成影处理现场突发的品质异常判定准确,处理果质量报表/部门响的依情节严重性扣3~10分10次断快速并能及时汇报反馈没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性扣3~10分2与部门及工作相关人员沟通协调顺畅;0次部门反馈工作能力与工作10专业技能没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性熟悉本岗位和上下工序的检验判定标准;懂扣3~10分30次考核/部门反馈得看工程图和熟练使用各检测工具。
没造成影响扣1分,造成影响的依情节严重性有较强的品质意识,能够经常运用一些品质40次日常工作表现扣3~10分统计手法。
检验科个人绩效考核细则一、绩效考核目的本绩效考核细则旨在评估检验科人员的工作表现,激励员工的积极性和创造性,提高工作效率和质量。
二、绩效考核指标及权重1. 工作质量(40%)•严格按照规范操作,确保样本采集、标本处理和分析过程无误;•及时准确完成实验任务,保证报告结果的准确性;•积极主动解决样本问题,并提出改进建议。
2. 工作效率(30%)•合理安排工作时间,高效完成各项任务;•高度专注,减少错误和重复操作;•积极参与并推动实验室新技术、新流程的推广和应用。
3. 团队合作(20%)•主动与同事沟通合作,协助完成共同任务;•积极参与各种会议和讨论,为团队提供有价值的意见和建议;•与团队成员建立良好的合作关系,分享知识和经验。
4. 自我发展(10%)•不断学习和提高专业知识和技能;•参加相关学术会议和培训,扩展工作领域;•积极参与绩效考核和个人评估,反思并改进个人工作方式。
三、考核方法及流程1.考核周期:每年考核一次,具体周期为×××年×月至×××年×月;2.考核对象:所有检验科人员,包括检验师、技术员等各类岗位;3.考核方式:采取综合评价方式,包括个人工作总结、同事评价、领导评价等;4.考核结果:按照各项指标的权重综合计算得出个人绩效得分;5.考核奖励:优秀绩效者将获得相应的奖励和荣誉证书。
四、改进和发展基于考核结果,对绩效不达标者将进行个别沟通和指导,帮助其解决问题和提升能力。
同时,根据员工的成长需求和岗位要求,制定个人发展计划,提供相关培训和学习机会。
五、总结检验科个人绩效考核细则通过明确的指标和权重,能够客观、公正地评估员工的工作表现,激发员工的工作热情和创造力,促进团队协作和提升整体工作质量。
同时,考核结果也是员工个人发展的参考和指导,推动个人和团队的持续成长。
检验科不同职级人员绩效考核评分标准第一篇:检验科不同职级人员绩效考核评分标准检验科不同职级人员绩效考核评分标准科别:姓名:职称:职务:标准分:实得分:说明:1、1—15条为各级检验人员考评内容,1—17条为副主任考评内容,1—21条为主任考评内容。
2、实行各级检验人员以科室考评为主,副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。
7影像(含特诊)科不同职级人员绩效考核评分标准科别:姓名:职称:职务:标准分:实得分:说明:1、1—13条为影像科各级医师考评内容,1—18条为副主任考评内容,1—21条为主任考评内容。
2、实行各级医师以科室考评为主,副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。
8第二篇:医学检验科评分标准2015年市级甲类临床重点专科评分标准(适用于医学检验科专业)序号考核内容标准分考核方法评分标准一基础条件 140 医院有专科建设领导的组织机查医院文件和分管院领导3 无组织机构扣3分;有机构未履行职责扣2分构工作日志发展医院有支持检验科建设的政策政策措施不完善或不得力扣2分;有政策措施但不落实扣2分;无明确政策 4 查有关文件资料 1 环境或措施措施扣4分 10分查医院相关文件、会议纪医院有检验科建设发展规划3 规划欠合理扣2分,无检验中长期发展规划扣3分要等材料查实验室平面图,实地查实验室总面积≥1200平方米不扣分; 1200平方米>面积≥800平方米扣3实验室有保证开展工作的空间8 看分;800平方米>面积≥600平方米扣6分;面积<600平方米扣8分专科 2 规模查医院有关文件;现场查布局不符合要求一处扣2分;工作流程不清晰一处扣2分;不按照医疗机构20分科室布局合理,工作流程清晰,12 看科室布局、工作流程;诊疗科目名称设置科室及各亚专业一项不规范扣2分;标识不清楚、不醒目标识、标牌清楚科室标识、标牌一处扣2分支撑相关科室工作能够与检验科发临床科室设置齐全。
专家根据参评单位平均年门诊人次、年出院人数情况条件 3 10 查阅统计报表展相匹配综合打分。
年月日一、专业能力(20 分)考评指标1、熟悉自身所责任范围内的产品的检验内容和基本要求(10 分)2、掌握一定的检验知识,并有一定的实践经验( 5 分)3、了解产品装配工艺和生产工序流程( 5 分)1、比较熟悉本岗位检验规程、工作流程及本职工作内容(7 分)2、不太能单独进行检验工作( 4 分)3、不太能够协调好各工序之间的关系( 4 分)1、在他人的指导和建议下熟悉本岗位工作流程及本职工作( 5 分)2、只能按技术文件进行检验( 2 分)3、不能协调各工序之间的关系( 2 分)小计:分二、工作完成情况(50 分)考评指标1、不合格的产品未及时作状态标识,每次扣 5 分;2、属于退货的零部件未开出退货通知单,每次扣 5 分;3、每天、每月未做质量统计工作,每次扣 2 分;姓名:得分分类(+、- )合计得分分类( +、- )合计4、由于工作马虎造成批量返工,对公司有重大经济损失,每次扣10 分;1、未按确认检验要求进行检验,每次扣 3 分;2、员工提出的质量问题自己不能解决,又不向上级反映者,每次扣 5 分;3、对不合格的产品属返工产品未做好标识,每次扣 5 分;4、每天出现的质量问题,不进行分析和统计,每次扣 3 分;1、上班前未做好设备日常检查工作者,每次扣 3 分;2、对出现的质量问题不能进行分析又没有反映者,每次扣 5 分;3、未做好检验记录者,每次扣 2 分;4、每天、每月未做质量统计报表者,每次扣 2 分。
小计:分三、责任感(10 分)得分分类考评指标(+、- )合计1、做事善始善终,发现有不合理的地方能够及时向相关人员反映(10 分);2、对本职工作能够做到善始善终,对本职工作以外的事情不认真( 6 分);3、对本职工作有时候不能善始善终,也不是很主动( 4 分);4、对本职工作都不善始善终,不负责任(0 分);小计:分四、积极性(10 分)得分分类考评指标( +、- )合计1、工作时间内,工作速度快、效率高、上班早、下班晚、具有工作范围以外的协作团结精神及能力,工作不斤斤计较( 10 分)2、工作时间内,速度一般,上下班准时,具有工作范围以外的协作团结精神,但能力一般,工作不是很高兴去接受(7 分)3、工作时间内,上级在和不在时工作速度不一样,考勤表现不好,如上下班等着时间,对工作范围以外的工作协作性不好( 4 分)4、工作时间内,上级督办事情才去完成,且是敷衍,协作精神极差(0 分)小计:分五、协调能力( 5 分)得分分类考评指标( +、- )合计1、主动配合,承担任务,不计较个人利益的得失(4-5 分)2、具有主动配合,不计个人利益,但承担任务的能力一般(2-3 分)3、对本职工作认真,本职外基本不承担( 1 分)4、不配合工作,甚至影响别人工作的进展(0 分)小计:分六、纪律性( 5 分)得分分类考评指标( +、- )合计1、对公司的规章制度比较了解,全面遵守公司各项规章制度(4-5 分);2、对相关规章制度了解,能够遵守公司规章制度,但时间观念不强(2-3 分);3、对公司规章制度不很了解,只能遵守一些基本的规章制度,如上下班( 1 分);4、公司规章制度不了解,根本不遵守规章制度(0 分);小计:分总计得分:分各级品管负责人签字:考评说明:1、本考评表由品管部门各级负责人于每月初(10 日前)对检验人员进行联合评分。
检验科工作人员绩效百分考核表
背景
绩效考核是评估员工工作表现和能力的重要工具。
为了提高检
验科工作人员的工作效率和质量,我们设计了以下百分制绩效考核表。
绩效指标
绩效考核表中的指标主要包括以下几个方面:
1. 工作效率:衡量工作人员完成工作任务的效率和速度;
2. 专业知识:评估工作人员在检验科目中的专业知识和技能;
3. 结果质量:评判工作人员完成检验工作的质量和准确性;
4. 团队合作:考察工作人员与团队成员的协作能力和沟通效果。
绩效评分
根据以上绩效指标,我们采用百分制评分方法进行绩效考核。
每个指标按照重要程度对应一个权重,将权重与各指标得分相乘后
求和,得到最终的绩效评分。
绩效考核表样例
绩效考核结果
绩效考核结果将根据得分进行排名和评级,对于优秀的工作人员将给予相应的奖励和认可,对于表现不佳的工作人员将采取相应的改进措施和培训计划,以提高整体工作质量和效率。
总结
通过制定绩效百分考核表,我们将能更准确地评估和管理检验科工作人员的表现。
这将有助于提高工作效率、质量和团队合作能力,为我们的工作提供坚实的基础。
检验科绩效考核细则一、工作质量评估评估标准:根据检验科的工作流程和质量要求,确保每次检验的准确性和可靠性。
评估方法:定期抽取检验样本进行复验,对比初验与复验结果的一致性;同时参考外部机构的质量控制结果。
考核周期:每季度一次。
二、检验效率考核评估标准:确保在规定时间内完成检验任务,不延误患者的诊断和治疗。
评估方法:统计每位员工的检验完成时间,与规定的标准时间进行对比。
考核周期:每月一次。
三、仪器设备操作评估标准:正确、熟练、安全地操作检验仪器设备。
评估方法:通过现场操作考核和定期的设备维护记录来评估。
考核周期:每半年一次。
四、安全管理执行评估标准:遵守实验室安全规定,确保实验室环境安全、样本安全、人员安全。
评估方法:通过日常巡查、定期的安全培训和应急演练来评估。
考核周期:每季度一次。
五、服务态度评价评估标准:对待患者和同事友善、耐心,提供及时的解答和帮助。
评估方法:通过患者和同事的反馈、投诉情况来评估。
考核周期:每月一次。
六、专业技能提升评估标准:持续学习,提高检验技能,适应新技术和新方法的发展。
评估方法:参考员工参加的培训、进修、学术会议等记录。
考核周期:每年一次。
七、团队协作与沟通评估标准:积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。
评估方法:通过团队内部评价、协作项目的完成情况来评估。
考核周期:每季度一次。
八、错误率与投诉处理评估标准:降低检验错误率,及时、妥善处理患者和同事的投诉。
评估方法:统计错误率和投诉处理记录,分析原因并采取相应的改进措施。
考核周期:每月一次。
注:以上考核细则仅供参考,具体执行时可根据科室实际情况进行调整。
同时,考核结果应作为员工晋升、奖惩的依据之一,以激励员工不断提高自己的工作水平。
检验科员工绩效考核标准检验科检验人员绩效考核及反馈表被考核者: 考核月度: 年月考核时间: 年月日名称考核内容及标准扣分标准扣分上下班,含夜班,实行打卡。
未按规定规定考勤~一人次扣1分。
按时上下班~迟到早退旷工按规定处理~无故和旷工迟到早退脱岗未一次扣1分~旷工按规定处理请假符合请假规定未按规定请假~一次扣1分。
出工作时间不从事非工作有关事项~工作期间打游戏、看小说、上网看电影等一次扣1分。
勤科室人员团结协作~不严重不团结事件吵架、打架1次扣2分~不协作工作一次扣2分。
和科课间协作好~支持相关科室工作~院内满意率达80% 不支持相关科室工作扣2分~院内满意率低扣2分行坚持每二周一次业务学习每周业务学习及讲课少于1次扣10分~以记录为准。
政后积极参加医院和科室会议及培训未参加1次扣1分~迟到或早退扣0.5分。
勤积极参加医院和科室指令性工作应该参加指令性工作~未参加1次扣1分。
工按规定操作电脑、不私自安装工作外软、硬件或传播游戏软件不按规定一次扣1分作办公场所不清洁和整齐一次扣1分办公场所整洁、物品放置规范水电该关未关一次扣1分节约水电~不点白日灯和浪费~不符合要求一次扣1分按规程操作仪器设备~保持设备完好、检测准确上岗仪表得当、着装整洁、佩戴胸卡上岗。
不符合要求一次扣1分服使用规范语言~语言文明、态度和蔼。
未使用规范语言一次扣1分~和患者争一次扣5分。
务未履行告知义务每次扣2分履行告知义务~正确指导患者采集标本工未做到一次扣2分责任心强~医患沟通到位~服务态度好作每降低一个百分点扣1分。
患者满意率大于90%1检验科检验人员绩效考核及反馈表名称考核内容及标准扣分标准扣分不符合要求一次扣,分按照卫生部规定的临床检验项目和临床检验方法开展临床检验工作~保证检验质量。
不符合要求一次扣,分分析前质量保证措施有效落实及时发放临床检验报告保证检验报告的准确、及时和信息完整~保护患者隐私。
不符合要求一次扣,分不符合要求一次扣,分临床检验报告书写使用中文或者国际通用的、规范的缩写。
检验科绩效考核分配办法1.科室考核每个员工的每日工作量作为绩效分配的一个重要指标,2.依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的一项指标。
3.各专业组量化考核指标值: 分解各个项目月完成工作量为: 血常规570项, 尿常规360项, 便常规135项, 胰岛素22项, C-肽15项, 肿瘤8项, PSA15项, 乙肝90项, 艾滋病抗体、梅毒抗体、丙肝抗体85项, 风湿因子8项, 细菌85项, 血凝145项, 五联检88项, 病理12人次, TCT33人次, D二聚体54项, 肝功350项, 血脂326项, 血糖382项, 肾功240项, 糖化50项, 尿微量蛋白40项。
4.各专业组量化指标的分配细则:1)门诊及病房临检室: 抽血一次记0.5个工作量, 检测一个血常规记0.5个工作量, 检测一次尿、便常规、血沉各记1个工作量。
五联检2个工作量, 检测一次血凝记2个工作量, 收取标本一次记0.5个工作量。
2)血库: 取约血记1个工作量, 配发血记5个工作量。
3)细菌室: 培养及药敏记4个工作量, 院感每个记1个工作量。
染色记2个工作量。
4)生化室: 肝功、血脂、血糖、肾功等每项记1个工作量, 手工项目记2个工作量。
5)免疫室:乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病抗体、甲功、肿瘤等每个项目记3个工作量, 风湿系列记2个工作量。
6)病理室:标本接收0.5个工作量, 标本前期处理1.5个工作量, 染色1个工作量, 诊断2个工作量。
5.其它考核项目量化指标1)检测项目协作完成的工作量按实际人员均分。
2)值班人员按每次另加10个工作量。
3)急诊项目按工作量的1.5倍核算。
4)成本控制量化考核指标: 临检室: 29%, 生化室: 21%,细菌室: 31%, 免疫室: 38%, 血库: 无血液制品报废, 病理室: 23%。
5)质量管理文件中要求记录的表格一次记0.2个工作量。
检验科检验人员绩效考核及反馈表
被考核者:考核月度:年月考核时间:年月日名称考核内容及标准扣分标准扣分上下班(含夜班)实行打卡。
上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人代理打卡。
未按规定规定考勤,一人次扣 1 分。
按时上下班,迟到早退旷工按规定处理,无故和旷工迟到早退脱岗未一次扣 1 分,旷工按规定处理
请假符合请假规定未按规定请假,一次扣 1 分。
出
工作时间不从事非工作有关事项,工作期间打游戏、看小说、上网看电影等一次扣 1 分。
勤
科室人员团结协作,不严重不团结事件吵架、打架 1 次扣 2分,不协作工作一次扣 2 分。
和
科课间协作好,支持相关科室工作,院内满意率达80%不支持相关科室工作扣 2 分,院内满意率低扣 2 分
行
政坚持每二周一次业务学习每周业务学习及讲课少于 1 次扣 10 分,以记录为准。
后积极参加医院和科室会议及培训未参加 1 次扣 1 分,迟到或早退扣分。
勤
积极参加医院和科室指令性工作应该参加指令性工作,未参加 1 次扣 1 分。
工
按规定操作电脑、不私自安装工作外软、硬件或传播游戏软件不按规定一次扣 1 分
作
办公场所整洁、物品放置规范办公场所不清洁和整齐一次扣 1 分
节约水电,不点白日灯和浪费,水电该关未关一次扣 1 分
不符合要求一次扣 1 分
按规程操作仪器设备,保持设备完好、检测准确
服务工作上岗仪表得当、着装整洁、佩戴胸卡上岗。
不符合要求一次扣 1 分
使用规范语言,语言文明、态度和蔼。
未使用规范语言一次扣1分,和患者争一次扣 5 分。
履行告知义务,正确指导患者采集标本未履行告知义务每次扣2分
责任心强,医患沟通到位,服务态度好未做到一次扣 2 分
患者满意率大于 90%每降低一个百分点扣 1 分。
检验科检验人员绩效考核及反馈表
名称考核内容及标准扣分标准扣分检
按照卫生部规定的临床检验项目和临床检验方法开展临床检验工作,保证检验质量。
不符合要求一次扣2分
验分析前质量保证措施有效落实不符合要求一次扣1分
业及时发放临床检验报告保证检验报告的准确、及时和信息完整,保护患者隐私。
不符合要求一次扣1分
务
临床检验报告书写使用中文或者国际通用的、规范的缩写。
不符合要求一次扣1分
工
当检验出现“危急值”时,首先要确认检验仪器和检验过程是否正常,在确认临床及检
不符合要求一次扣2分
作
验过程各环节无异常的情况下,应立即向临床科室报告,并履行签字手续。
及检验登记记项目齐全、准确、书写清楚。
检查登记率、登记合格率要达到100% 。
不符合要求一项次扣0.5分
质
传染病阳性结果及时反馈医生,重点传染病阳性菌株按相关规定保存、转送到相关疾控中心。
不符合要求一次扣2分
量严格执行查对制度:采取标本时查对科别、床号、姓名、检验目的;收集标本时查对科
控别、姓名、性别、联号、标本数量和质量;检验时查对试剂、项目,化验单与标本是否
制相符,以及标本的质量;检验后查对目的、结果;发报告时查对科别、病房。
严格执行《病原微生物实验室生物安全管理条例》等有关规定。
病原微生物样本的采集、运输、储存严格按照《病原微生物实验室生物安全管理条例》等有关规定执行。
严格无菌操作技术和消毒隔离技术规范
医疗废物管理符合规范要求
出现医院感染事件,及时报告医院感染管理科
反本月考核发现存在以下问题,请予改进:
馈
意
见不符合要求一次扣1分
不符合要求一次扣1分
不符合要求一次扣1分
不符合要求一次扣1分
不符合要求一次扣1分
不符合要求一次扣1分
科考核小组年月日。