第十一部分：心理咨询部分技能训练一、心理咨询师个人成长操行练习练习1: 对咨询师在咨询过程中的下列观念、言语、表情、动作，你认为是否恰当简要说明理由：（1）咨询师最重要的是他的专业知识，至于其它，都是次要的。
（2）我与求助者相比，我拥有更多的专业知识和技能，他应该相信我的话不应该怀疑。
（3）求助者是希望听取咨询师意见、建议的，因此，咨询师应该多帮对方析、多出注意。
（4）咨询师不应该帮求助者解决具体的困难，而应该帮助他自己去面对问题。
( 5 ) 求助者越是离不开我的帮助，越是信任我，我就越感到自己作为心理咨师的价值。
（6）咨询时，不应该打断求助者的叙述，免得引起对方的反感，哪怕对方诉说的内容不重要。
（7）为了帮助青少年尽快成长，我们有责任多对他们提出要求，多指出他们的缺点，帮助他们改进不足。
（8）心理咨询师也是普通人，咨询时难免也会有各种情绪反应，这是正常的。
（9）有时我会遇到一些让我讨厌、排斥的求助者，但作为咨询师我不能流露出来，所以我还是努力克制自己，想方设法与对方交流下去。
（10）我发现求助者之所以会陷入困扰（而我和多数人则不会），是他的价值观与我和多数人不同，那么，我有责任改变他的价值观。
答案：1.× 2. × 3. × 4.√ 5.× 6. × 7. × 8.√ 9. √10.×练习2：请你用“是”“否”回答（1）你对他人真的很有兴趣吗？（2）遇到挫折时，你是否比较容易心情烦乱，无法集中注意力？（3）你能否耐心地倾听他人诉说和你相反的观点、意见，而不会排斥、不耐厌？（4）你批评他人时是否按自己的价值标准？（5）对别人说话，你能否抓住“重点”？（6）当你倾听别人倾诉是否希望别人赶快讲完，然后就可以尽情地陈述自己的观点？（7）别人陈述问题时你是否专注？（8）当别人告诉你隐私时，你是否会表现出好奇、震惊或惊讶？（9）当你对求助者的心理问题的原因感到迷惑时，通常是否有强烈的愿望去深入寻找？（10）对于你喜欢的人，你是否容易只看到他的优点，反之，对不喜欢的人，是否常看到对方的缺点？（11）别人是否认为你能理解他人的心情？（12）如果你的意见和求助者有出入,你是否更愿意相信自己的判断?（13）你能否化解对他人的不满而不会使自己感到不舒服？（14）你是否常主动地给别人一些忠告或建议？（15）有人说，江山易改，本性难移，但你更愿意相信人是可改变的？（16）如果与你打交道的人让你感到不舒服，你的情绪就会低落，甚至可能回避？评定方法:下列回答计一分：1.是 2.否 3. 是 4. 否 5. 是 6. 否7. 是8. 否9. 是10. 否11. 是12. 是13. 是14. 是15. 是16. 否如果得分在13分以上，那么一般来说，你已具备了有效地帮助求助者的基础。
这样的人大多表现出热心、诚恳、有理解力、有条理、较为客观、有自信心。
如果得分在10分以下，那就需仔细衡量自己所提供的帮助是否得当。
练习3. Ellis 认为人具有非理性的本质,即认为：每个人都有非理性成分, 任何社会与文化都有非理性信念,而这些非理性信念是心理障碍产生的根源。
Ellis认为西方社会有11种非理性信念：1．一个人被周围的人所爱与赞美是绝对必要的。
2．一个人必须有充分的能力、良好的适应与最大的成就。
3．坏人必须受到责备与处罚。
4．假如事情非已所愿，则是一种可怕的灾祸。
5．不快乐是外界环境造成的，非个人所能支配。
6．危险或可怕的事情必须加以非常的关切，而且必须时时注意其发生的可能性。
7．逃避困难与自我的责任比面对困难与责任容易。
8．人应该依赖别人。
9．过去的经验和事件决定了目前的行为，过去的影响是无法排除的。
10．人应该为别人的问题和困难而烦乱。
11．每个问题都会有正确完美的解决方法，否则会带来灾祸。
你认为自己有那些非理性的思维与信念，对你的工作与生活有何影响？练习4．讨论题（1）与一般的教师或医务人员相比，为什么咨询师要更重视咨访关系？（2）请思考自己作为一个咨询师，有哪些优势，还有哪些不足？（3）请反思自己想成为一个咨询师的动机。
练习51．和四五个人讨论你想成为咨询专业人员的原因。
然后自我评价一下你的陈述有多公开，多深刻、多诚实？你是否隐瞒了一些原因，而只说那些你认为是安全的、可以被接受的原因？别人对你的公开程度感到如何？2．两人一组完成下列句子：作为咨询专业人员或助人者(a)我要成为……样的人。
(b)我的优势是……(c)我的弱点是……(d)从人们身上我最想得到的是……(e)大部分时候我给予人们的是……两人完成以上句子后，整个大组讨论下列问题：(a)在你的自我陈述中，有多大程度的公开、深刻、诚实？(b)哪个句子最容易完成？哪个最难？为什么？(c)你对自己有什么新的认识？3．应用上述练习中所得到的知识和自我认识，写一份一页长短的关于目前你想成为一名咨询专业人员动机的报告。
最后一句应是你对报告的诚实和公开程度的评价。
留着这份报告，在你学习或训练中不断参阅它。
在任何你愿意的时候修改、补充你的报告。
除非你愿意与别人分享你的报告，否则就不要向他人公开你的报告。
发展自我意识发展全面的自我意识的前提是要求咨询专业人员通过感官来体验和欣赏她们自己的内在和外部世界。
在下列练习中，试着产生新的感知，体验新的情感，而不要去控制和分析这些感知和情感。
放松下来，接受发生的任何事情。
练习6通过不同的感官去体验各种感觉：1、闭上眼睛，安静地坐在一个舒服的位置上，开放放松，体会你周围的各种声音，渐渐地转为体会体内的声音。
和别人讨论你的体验。
2、再一次闭上眼睛安静地坐着，用触觉感受你周围的环境。
注意它们的质地、形状、温度。
也可以让别人递给你一些物体（例如：铅笔、苹果、衣服、金属、塑料）。
和别人讨论你的体验。
3、坐下，看一个物体（例如：书、杯子、书包、鞋子）。
注意物体的各个细节：如: 颜色、形状、质地。
然后转而看一个人，并非要你俩互相瞪眼，仅仅看他看上去像什么。
和别人讨论你的体验。
4、闭上眼睛坐着，让不同气味的东西从你的鼻子下面经过（例如：花、奶酪、桔子、巧克力、墨水）。
体会浮上脑海的各种形象。
和别人讨论你的体验。
5、闭上眼睛坐着，让别人将各种食物放入你的嘴里，仔细地品尝它们，用你的舌头、嘴唇、牙齿感受这些食物。
和别人讨论你的体验。
下面的图表称为乔哈里窗（根据创使人约瑟夫和哈里命名），它为我们提供了更多地了解自我的模型。
图乔哈里窗别人知道别人不知既然成为一名咨询专业人员应不断增加自我意识，那么我们的目标应该是让“自由且公开”的部分增加而其它三个部分相应缩小。
逐渐意识到自我和增加理解的过程包括两个重要的行为：首先，咨询专业人员必须冒险自我暴露。
其次，一个咨询专业人员必须愿意向别人寻求并且接受别人的反馈，这可以帮助我们自己了解对别人有何影响，以及自己的行为与目的相符合的程度如何。
冒险就是试用新的行为，与别人分享自己的思想和情感，并且试着做那些可能不易做的事情。
这样咨询专业人员就较多地暴露了自己的能力和局限，也发现了人们如何看待她、响应她。
练习7两、三人一组，口头完成下列句子：1．加入一个新组我会感到……2．我愿意人们认为我是……3．当事情让我沮丧时，我会……4．此时，我感到……5．第一次遇到你时，我想……6．这个练习……完成上面的句子后，回答下列问题：1．做这些练习时，你感觉如何？2．哪个问题最易回答？哪个最难回答？3．你回答关于自己的的问题时，是客观的、实事求是的，还是主观的、带感情色彩的？哪一个问题较能暴露你自己？为什么？4．你对自己有什么新的认识？和一个你喜欢的人或你不喜欢的、信任的或不信任的人一起做以上练习时，你在多大程度上感到紧张或受威胁。
练习8冒险做一些新的、困难的事情：考虑一种情况、行为，你想改变、挑战、面对或努力，但你以往从未能做到。
例如：你可能想遇到某种类型的陌生人，澄清一个和同事的误会，或者自愿领导一次行动。
考虑你完成目标的方式，选择你认为最好的方式，付诸实施。
然后和别人讨论结果。
它为什么成功？为什么失败？完成它后你感觉如何？它值得你冒险吗？别人的反馈给一个咨询专业人员提供了有价值的信息资源。
一个咨询专业人员必须准备好不只是从她自己的经验中学习，来使自己改变，使自己意识到她的什么行为是恰当的，什么是不恰当的。
在发出和接受反馈时，咨询专业人员如果遵守下列规则，咨询则是最有效的：1．当你被要求作出反馈时再发出反馈，当你渴望得到反馈时再请求别人作出反馈。
2．观注一个人的具体行为，避免对他的性格或个性下断言。
3．描述别人的行为要用简单的、非专业性语言。
4．对别人能控制的、能改变的行为作出反馈。
5．当事件、行为发生后立刻作出反馈，不要留待以后。
6．反馈应有正面的，也有负面的，因为人们需要知道他们的优点，也需要知道他们的缺点。
7．像发出反馈一样接受反馈，不要曲解反馈的内容，也不要将具体的内容过份概括，推广。
8．接收者应有机会对反馈作出反应，并且与别人核对反馈的准确性。
练习9像别人看你一样看你自己是自我了解的一个有力手段。
下列一些练习可以促使积极的反馈产生，促使大家共享对彼此的感知。
1．和一个与你熟悉的人来完成下列句子：（a）你似乎喜欢……样的人。
（b）如果你生气，我希望你……（c）如果你幸福，我希望你……（d）什么时候我最欣赏你？（e）现在我喜欢你的是……2.与你的同伴调换角色，把你自己当成你的同伴，试着像你认为同伴看你那样描述你自己，完成后，讨论一下体会。
咨询专业人员的个人品质尽管有效的咨询专业人员必须拥有的个人品质或特征没有明确的模式，但下列特点是应具备的：灵活、热心、接受别人、开朗、通情、正确的自我意识、真诚、尊敬别人、不支配别人和客观。
陈述品质的必要性是一回事而研究它们是另一回事。
一些因素导致了研究这些品质的复杂性，例如：如何选择恰当的语言来表达，应该控制和测量什么问题、一种情况下的结果在别的情况下是否有用。
在描述有效的咨询专业人员时，能够做的最好的事情似乎是用专家的观点、个人的经验和平常的感觉来补充研究的结果。
或许，可以表明一个咨询专业人员所需的个人品质的一个较为有效的方法是描述咨询的三个领域，在这三个领域中重要的是：作为榜样的咨询专业人员，咨询关系和咨询专业人员进行咨询的勇气。
作为榜样的咨询专业人员。
在大部分情况下仿效都会发生。
本质上，它是一种通过模仿别人的行为来学习的方法。
在咨询中，来访者模仿咨询专业人员的行为，并且采用咨询专业人员的某种信仰和态度。
这是不可避免的、超出了咨询专业人员的控制。
然而，一个咨询专业人员应当意识到并且接受自己、自己的行为和自己的价值，从而为有效的建立相互关系、解决问题提供一个始终一致的模式。
可以认为像坦诚、无偏见、不武断、能体贴别人的感情这样的特征与有效的帮助有直接关系。
