针对“惠农一卡通”及收单业务的调研报告
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关于涉农补贴“一本通”使用情况的调研报告为更好地落实各项惠农政策,总结分析近年来我市开展涉农补贴资金“一本通”情况,近日,按照统一安排,第二调研小组深入*区、*区进行了专项调研。
通过组织召开座谈会,查阅有关账目和资料,对部分农户进行入户调查等方式,摸清了我市“一本通”运行基本情况。
同时,专门就有关问题与省财政厅进行了咨询沟通,并与“涉农一本通信息系统”开发商和代理银行开展了业务交流,综合财政、审计、水利等部门及基层工作人员意见后,初步形成了调研情况报告。
一、我市涉农补贴“一本通”使用基本情况XX年,省财政厅出台下发了《关于实行“惠农一本通”形式兑付惠农补贴的通知》,要求自XX年起在全省推行“惠农一本通”制度,财政部门通过金融机构,把有关财政涉农补贴资金直接拨入为农户建立的账户,保证农民能及时、足额领到惠农资金。
XX年以来,我市各级有关部门在探索涉农资金发放方式、建立规范有序的工作模式、创新资金管理工作机制、细化补贴资金发放方案等方面,均作了有益的尝试,取得了明显的成效。
一是“一本通”发放种类不断扩大。
XX年最初实施“一本通”发放的资金仅有粮食直补一项,经过五年的努力,我市现在通过“涉农一本通信息系统”发放的惠农资金已经延伸到大中型水库移民后期扶持资金、农资综合补贴、能繁母猪补贴、玉米良种补贴、棉花良种补贴等十余项补贴资金,发放种类不断扩大。
二是“一本通”发放资金规模逐年增加。
近年来,随着国家陆续出台一系列强农惠农政策,省、市政府不断对加大对“三农”的投入,涉农补贴资金逐年增加。
XX年,通过“涉农一本通信息系统”发放的粮食直补、农资综合补贴、大中型水库移民后期扶持资金、能繁母猪补贴、玉米良种补贴、棉花良种补贴等涉农补贴资金近6000万元,资金规模不断增加。
这些涉农资金的投入为全市粮食生产、农村基础设施改善、农村社会事业发展及农民增收起到了明显的推动作用。
三是“一本通”系统操作使用更加顺畅高效。
我市各级财政部门通过认真细致的学习和研究,熟练掌握了“一本通信息系统”操作使用的各项功能,制定出了切实可行的补贴发放流程大纲,得到省财政厅高度评价和认可,并在全省推广应用。
最新整理惠民惠农财政补贴资金一卡通调研报告惠民惠农财政补贴资金一卡通调研报告为确保政策金落实到位,惠民资金发放准确,XX乡设立专项督查组积极配合州、县专项检查,先后多次对各项惠民惠农政策落实情况和资金发放情况进行核实,现将情况汇报如下:一、民政政策方面:1、农村低保:(1)1 至 6 月全乡共计 443 人次, 399564元,其中一般低保 147元每月、一度大骨节157每月、二度大骨节162元月、(其中XX村40户105人,一般低保 77人、一度大骨节 20人、二度大骨节 8 人。
)(2)7 至 12月全乡低保共计 312人次,每人每月 1 50元.共计:280801 元。
(其中XX村16户73人)(3)1 至 6月全乡低保共计 312人次,每人每月 1 50元.共计: 280801 元。
(其中XX村16户73人)2、城镇低保:(1)全乡 1 至 6 月 6 人次, 10020元(2)全乡 7 至 12 月 4 人次, 9600元( 3) 1 至 6 月 4 人次, 9600 元3、临时生活救助金:(1)临时生活救助18户37027元(XX村1户)(2)临时生活救助1户2750元(XX村1户)4、特困人员供养:(1) 1 至6月全乡五保人员 25人, 39000元,每人每月 260元(其中 XX 村8 人享受)(2)7至 12月全乡特困供养人员 20人, 36000元,每人每月 300月(其中 XX 村 5 人)(3)1 至 6 月全乡特困供养人员 20 人, 48000元,每人每月 400 月(其中 XX 村 5 人)5、重度护理补贴:(1)1 月至 12月全乡共计重度残疾人 40 人,其中一级 21人每月 90 元二级19人每月60元共计发放36360元(XX村13人,一级残疾7人二级6人)(2)1 月至 3 月 41 人 10500 元,其中一级 21 人每月 100 元二级 20 人每月70元。
关于“惠农一卡通”实施中的问题及建议一、惠农一卡通产生的背景近年来,党中央、国务院出台了一系列促进农业增效、农村发展、农民增收的政策和措施,充分体现了国家支持“三农”发展、巩固农业基础地位、促进城乡协调发展的政策导向。
随着各项强农惠农政策措施的实施,中央和各级政府、各级财政对“三农”的支持力度不断加大,直接面向农民发放的财政补贴性资金逐年增加。
由于涉农资金种类多且数目大,在惠农政策落实过程中,补贴资金发放环节多,加上个别乡镇政府、村委会截留,不能及时、足额发放到农民手中,损害了农民利益。
“惠农一卡通”通过创新支付结算服务,将政府补贴直接发放到农户个人手中,保证了农民能按时足额拿到政府各种补助,使农民直接感受到政府的温暖,维护了农民的切身利益。
惠农一卡通产品虽是涉及面广、业务量大、效率高,踏踏实实造福于人民的工程,但在实施过程中遇到不少问题。
二、存在主要问题1.基础信息数据不够全面真实,错打误打现象时有发生。
“一卡通”信息采集工作涉及到千家万户,面广量大,由于重视程度不够,乡镇财政所收集农户涉农补贴“一卡通”基础信息困难大、时间长,加之农村主要劳动力外出打工,农户居住分散,给采集基础信息工作带来不便,原有信息有的已经发生变化,要对所有信息核实一遍需要一段过程,另外,每村重名的不在少数。
因此,错打误打补贴资金的现象时有发生,影响补贴资金的正常发放。
2.金融部门对“一卡通”存折的服务和管理不到位。
在涉农补助资金打卡发放时只笼统地标注“财补”“代发”等字样,没有清晰地注明是什么资金,从存折上农户根本看不明白财政补贴到底发的是什么钱,农户时常到当地财政所进行查询核对,增加了农民往返的时间。
3.乡镇财政所人员少、力量弱、业务素质参差不齐。
“一卡通”管理工作业务量大、项目多、资金额大,涉及的部门很多,从组织宣传到具体落实,需要投入一定的人力、物力、财力,由于目前基层财政所人员少、力量弱,面对“一卡通”业务,往往是顾此失彼、心有余而力不足,往往延误了资金的发放。
惠农补贴资金“一卡通”发放工作总结与惠农资金检查汇报材料汇编惠农补贴资金“一卡通”发放工作总结一、主要做法1.高度重视、成立专门领导小组。
我区成立区惠农补贴资金“一卡通”发放工作领导小组,负责全区惠农补贴资金“一卡通”发放工作的管理、组织、协调与督促,由常务副区长任组长,分管农业的副区长任副组长,区政府办等15家单位负责人及代发银行负责人为成员,专门负责“一卡通”发放工作。
2.全面部署、加快推进发放工作。
我局严格按照上级要求,把握时间节点,推进工作进度:9月20日,全省召开惠农资金“一卡通”发放工作电视电话会议;9月28日,我局协调有关业务主管部门,由分管副区长主持召开了鹤城区“一卡通”发放工作调度会;10月19日,由区政府办下发了《进一步规范和完善惠农补贴“一卡通”发放管理实施细则》的文件;10月23日,我局组织召开了全区“一卡通”发放工作业务培训会。
3.责权明确,及时对接业务部门。
以文件的形式明确了区政府办、区委组织部、区财政局、区教育局、区监察局、区民政局、区住建局、区农业局、区林业局、区卫计局、区移民办、区审计局、区扶贫办、区安置办、区畜牧水产局、区农机局、区房产局、区农村经营服务站等业务主管部门的职责权限,分工合作,形成最大工作合力。
4.优化流程,确保资金高效发放。
我区在原有的发放流程基础上,细化了乡镇财政管理局的工作职能,分离了业务主管部门的数据录入、汇总、审核、修改权限,确保惠农补贴数据的真实性、合规性、准确性。
二、取得的成效1.促进了惠农政策落实。
实行财政惠农补贴“一卡通”,由农商行按照财政部门提供的清册,直接将补贴资金打入补贴对象的“一卡通”存折,有效地杜绝了截留、挪用、抵扣补贴资金问题,确保资金及时足额发放到群众手中。
2.创新了乡财管理方式。
通过“一卡通”软件系统,构建了业务部门、财政部门和监督部门共同参与的发放流程,高效、公开、透明开展惠农补贴资金发放,有效的规范了惠农补贴资金发放流程,提高了补贴资金发放效率。
“一卡通”使用管理工作调研报告根据《关于开展惠民惠农财政补贴资金“一卡通”发放管理工作调研方案的通知》的要求,我们对“一卡通”工作进展情况进行认真疏理,积极推进,并及时召集全市各业务主管部门、乡镇、街道办事处等具体承办人召开了“一卡通”使用管理情况调研座谈会,进行了深入调研,现将调研情况报告如下:一、我市“一卡通”使用管理情况的现状和进展(一)实施细则制定情况目前,我市印发了《市人民政府关于印发市惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理办法(试行)的通知》和《市财政局关于印发市惠民惠农财政补贴资金“一卡通”代管代持办法(试行)的通知》文件,并且印发了《市财政局关于印发市惠民惠农财政补贴资金“一卡通”项目库(动态调整)的通知》,项目库共涉及19个单位,53项财政补贴资金。
(二)代理银行选择情况通过政府采购,确定代理银行为农村商业银行股份有限公司。
(三)卡折清理归并情况纳入“一卡通”项目库中的各类补贴资金项目,通过“一卡通”系统的建设,同步归并清理各类卡折统一使用农商行银行卡,目前该项工作已完成。
(四)规范支付方式我市补贴支付方式采取国库集中支付方式。
(五)信息平台建设通过政府采购,快云软件开发有限公司开发推出了快云惠民惠农财政补贴资金“一卡通”信息管理系统软件,下发了操作手册,并邀请了软件公司专业的技术老师对平台登录、修改密码、日常操作以及财政部门审核过程进行了深入细致的讲解。
二、“一卡通”建设存在的问题和不足(一)存在信息壁垒该项工作的推进涉及到财政、民政、农业、人社、扶贫办等多个业务主管部门,行业跨度比较大,信息互不沟通,有些卡是国家或省级相关部门统一研发的业务专用卡,比如社保卡、门诊卡等,有的居民存在无身份证的情况,办卡需要两个月的时间。
各业务主管部门采集的信息数据为部门所有,信息互不畅通,资源互不共享,造成了一定的困难。
(二)缺乏专业操作人员、软件应用推广缓慢快云软件公司开发的快云惠民惠农财政补贴资金“一卡通”信息管理系统软件,由于初步推广学习,有的单位硬件设施配备不全,人员素质不高,专业人员短缺,专业程度低、年龄老化,对电脑操作不熟悉,不熟悉操作手册流程,加大了“一卡通”项目工作的推进难度。
关于惠民惠农财政补贴资金一卡通管理问题专项治理自查报告为全面落实省、市、县各项惠民惠农政策,进一步规范资金使用管理,切实保护人民群众基的根本利益,根据关于开展惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理的通知(x纪综〔20xx〕25号)文件要求,我乡组织专人对各项惠民惠农资金进行了专项清理和检查,现将自查情况汇报如下:一、建立机构,落实责任xxx乡高度重视“一卡通”管理问题专项治理工作,成立了以乡长王金为组长,组宣委员王赛、纪委书记刘艳为副组长,党政办、民政办、农业服务中心、村建所、林业站等部门负责人为小组成员的惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理领导小组,领导小组在乡财政所设办公室,负责领导小组的日常工作。
成立惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理监督检查领导小组,负责指导和督查惠农资金的自查整改工作。
相关涉及惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理部门也抽调专人开展工作,并把此项工作纳入了相关部门今年的重要工作内容,确保专项清查工作有序推进。
二、全面部署,深入发动7月2日,召开了xxx乡惠民惠农资金专项清查工作布置会。
进一步强调了惠民惠农资金专项清查工作的目的意义,并按照分级负责,分口把关、全面推进,突出重点、统筹分工,协调配合和标本兼治,纠建并举的原则,对我乡惠民惠农资金专项清理和检查工作作了安排和部署。
乡领导小组办公室和各相关部门通过广播、电视、印发传单等方式,多渠道,多形式、多角度地宣传专项清查工作,在全乡营造了浓厚的自查自纠氛围。
三、措施得力、落实到位相关部门按照领导小组确定的检查内容进行了详细的自查,着重清查耕地地力保护补贴、退耕还林、农机购置补贴、生态效益补偿、困难群众,社会救助等民政补助资金等专项资金使用管理情况。
(一)耕地地力保护补贴资金落实情况20xx年耕地地力保护补贴资金应打卡人数3891人,本人持卡3891人,补贴面积亩,每亩补贴标准为129元,应打卡金额元,已发放金额元;20xx年耕地地力保护补贴资金应打卡人数3892人,本人持卡3892人,补贴面积亩,每亩补贴标准为129元,应打卡金额元,截止目前资金未发放;无虚报冒领补贴资金。
关于“惠农一卡通”及收单业务的调研报告时间:2009-10-09 10:21来源:省联社科技部作者:王世峰纪中林点击:351次------分隔线----------------------------为了解“惠农一卡通”的业务开展情况,为全省推广“惠农一卡通”积累经验,探讨如何在县级联社做好发卡和收单业务的相互促进,提升我省农村信用社信通卡产品附加值,8月27日-28日,科技部赴保定曲阳联社和保定市区联社对“惠农一卡通”和收单业务进行了专题调研。
一、调研基本情况(一)曲阳联社截至2009年8月底,保定曲阳联社卡存量为16997张。
其中,“惠农一卡通”9645张,卡内存款余额为4561万元,活期存款余额为4546万元,定期存款余额为15万元,卡均存款余额为2683元。
曲阳联社与本县财政部门协商,于2009年7月在县城恒州镇试点发放“惠农一卡通”。
恒州镇所辖25个自然村9800户,共有农民5万余人,目前已发放“惠农一卡通”9645张,发放种粮农民直接补贴资金162万元。
(二) 保定市区联社截至2009年8月底,保定市区联社卡存量为13549张,卡内存款余额为9941万元。
其中,活期存款余额为9175万元,定期存款余额为766万元,卡均存款余额为7337元。
保定市区联社与保定北国商城联手合作,举办了信通卡消费赠礼品活动,期间陆续投入电视广告费5000元,赠品5800元进行宣传,收到了一定效果。
截至7月底,信通卡刷卡消费额为878万元,比6月增长了135万元。
通过组织宣传营销活动,在保定市内扩大了信通卡的知名度,带动了存款的增长。
二、发行“惠农一卡通”的必要性通过调研,我们发现发行“惠农一卡通”对于提升我省农村信用社知名度,扩大客户群体,提高中间业务收入有很大的促进作用。
具体表现为:(一)产品定位明确,适应农村金融市场发展趋势,符合国家的惠农政策导向目前,各家金融机构均在大力发展银行卡业务,随着国家对农村支持力度的加大,农村金融已成为关注的重点,部分银行已开始向农村市场发展。
乡镇惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题治理自查报告县财监局:根据XX省财政厅关于印发《惠民惠家财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理工作方案》的通知(〔2018〕4号)文件精神,我乡高度重视,对照《XX省调整完善农业三项补贴政策实施方案》(川农业〔XX〕50号)和省财政厅、农业厅《关于下达2018年中央财政相关农业专项资金的通知》(川财农〔XX〕195号)、《关于做好2018年耕地地力保护补贴兑付工作的通知》(川农业函〔2018〕209号)、《关于下达XX年农机购置补贴资金》川财农[XX]61号文件,认真组织自查自纠,现将相关情况报告如下。
一、主要工作(一)加强领导。
乡党委及时召开专题党委会,组织乡、村干部学习传达县专题会议精神,提高认识,统一思想。
成立了由书记XX任组长,乡长XX,纪委XX任副组长、财政所、农业服务中心、村建所、民政等主要负责人为成员的金龙乡强农惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专题治理工作检查领导小组。
(二)落实责任,开展自查。
乡党委政府与村、社区及乡属部门签定责任书,与乡村干部签定整改承诺书。
乡抽调人员组成补贴专项资金检查组,对资金的拨付、兑现、使用情况开展专项监督检查,及时发现和纠正存在的问题,杜绝资金滞留、挤占等现象发生。
同时,通过设立举报箱、公开举报电话等方式,及时处理群众来信、来访、来电反映的问题,防止了违反政策的现象和由此引发的上访事件。
二、资金收入情况XX年1-12月涉及惠农财政补贴资金共计收入元。
(一)耕地地力保护补贴资金元(二)新一轮退耕还林直补退耕农户资金元(三)集体和个人所有森林生态效益补偿资金元(四)农机购置补贴资金27000元(五)农村危房改造补助资金1192500元。
2018年1-5月涉及惠农财政补贴资金共计收入元。
(一)耕地地力保护补贴资金元(二)新一轮退耕还林直补退耕农户资金元(三)集体和个人所有森林生态效益补偿资金元。
(四)农机购置补贴资金34830元。
惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理工作自查报告为摸清涉农补贴“一卡通”管理使用情况,坚决整治群众身边腐败问题,根据《XX市XX区财政局惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理方案》(昭财发〔2020〕36号)文件要求,我乡及时组织人员,对2020年至2020年5月负责发放的惠农惠民资金进行认真清理,同时将纳入清理范围的区级相关部门发放的补贴账号信息也一并逐户核卡,目前该项工作已基本结束,现将有关情况报告如下。
一、自查情况(一)资金清理情况:2020年至2020年5月我乡负责发放的补贴资金项目共3项,资金共计1857.43万元(其中:2020年度587.43万元,2020年1-5月1270万元)。
一是耕地地力保护补贴2020年区拨入121.43万元, 应兑现121.43万元,已兑现121.18万元,截止12月31日尚0.25万元未兑现,原因系雷音村马玉堂,尖山村李大安、张宝阶,松梁村余天举、回龙村张绍品等人账号信息一直有误,村没有联系上,所以没有拨付出去;2020年区拨入0万元, 应兑现0万元,已兑现0万元,截止5月31日尚0万元未兑现,原因系2020年此项资金还没有拨付到乡镇。
二是土坯房改造资金2020年区拨入464万元, 应兑现464万元,已兑现464万元,截止12月31日尚0万元未兑现;2020年区拨入1264万元, 应兑现1264万元,已兑现116万元,截止5月31日尚1148万元未兑现,原因系(1)五月份中旬一般户建房资金1146万元才拨付到乡镇;(2)各村验收工作还在进行中;(3)村建所对全乡的人口信息以及以前年度享受的建房政策再次进行核对。
三是自然灾害救助资金2020年区拨入2万元,应兑现2万元,已兑现2万元,截止12月31日尚0万元未兑现;2020年区拨入6万元,应兑现6万元,已兑现6万元,截止5月31日尚0万元未兑现.(二)补贴卡核查情况。
本次核查2277户,涉及8590张卡,其中实地核查2277户,8590张卡。
关于惠农补贴资金“一卡通”工作的调研摘要:惠农补贴是“政府得民心,农业得发展,农民得实惠”的大课题,通过“一卡通”发放各项惠农补贴资金,有效确保了国家惠农资金安全高效运行,密切了党群干群关系,促进了基层社会稳定发展。
但惠农补贴“一卡通”政策性强,涉及面广,社会关注度高,政治影响大,实践中还面临政策效应不明显、政策执行难度大、基层工作负荷重等各种问题。
关键词:惠农补贴;一卡通;政策效应华阁镇为此专门展开了专项调研,结果如下:一、存在的问题。
(一)“一卡通”源头信息收集不准确。
第一,“一卡通”开户需要收集农户的身份证和手机号等信息,而许多农户在非农忙时期都外出务工,导致收集的信息不准确、不完整。
第二,农户中存在有未及时更换身份证,而旧证不能使用的情况,导致无法办卡的情况。
第三,农户未及时将更新的信息上报,而导致了惠农补贴发放的失败。
(二)惠农补贴发放标准的标的不够精细。
惠农补贴中的良种补贴是根据农户播种面积和所种粮食品种而发放的,这些标的的数值都由村组长收集上报,精确度存在误差。
(三)土地被征用后仍然享受粮食补贴。
部分乡镇随着城镇化建设的高速推进,大量土地被征用,但粮食补贴面积却没有从底册中核减,被征地农户仍然享受粮食补贴。
(四)惠农补贴资金发放管理不够严。
一是惠农补贴项目使用不正确。
部分不属于惠农补贴项目的资金也纳入“一卡通”发放。
二是发放失败农户信息更新不及时,再次发放不及时。
(五)惠农补贴信息公开公示力度缺乏。
惠农补贴资金的名称、政策依据、发放对象、标準、数量、金额都应该公开公示,公示无异议后才能进行组织发放。
但在实际操作过程中存在部分公示、不按期公示、不公示的问题,由于公示力度不够,农户对补贴情况了解不够,甚至于存在补贴资金已发放,“一卡通”却还未发放到农户手中的情况。
二、完善惠农补贴“一卡通”的几点建议(一)进一步加强农户“一卡通”存折管理,完善农户基础信息。
第一,逐户采集信息。
实行责任制,采取县财政干部包乡镇、乡镇财政干部包村组的办法,组织人员,深入到每村每户,认真采集农户户主姓名、身份证号等基础信息。
最新整理关于开展惠民惠农财政补贴资金一卡通管理问题专项治理工作的调研报告关于开展惠民惠农财政补贴资金一卡通管理问题专项治理工作的调研报告区财政局:为确保惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专项治理工作扎实开展,取得实效,按照《xxx省财政厅关于印发一、我街道基本情况我街道位于xxx主城区,幅员面积32.79平方公里,辖10个城市社区居委会,83个居民小区,55个小区党支部,党员1936人。
现有人口11.2万人。
二、调研情况(一)农技部门调研情况1、耕地地力保护补贴工作通过核实, 1月至 6月全街道享受耕地地力保护补贴农户共651户,补贴面积685.93亩,补贴资金94205.63元,补贴资金财政直接打入农户“一卡通”。
未核查出违规问题。
2、农机购置补贴工作通过核实, 1月至 6月全街道购机农户2户,购买农机具3台套,补贴资金18380元。
其中:草街子社区居民李罗购买拖拉机一台,补助金额16610元,购买旋耕机一台,补助金额1170元。
经调研,补贴资金发放都是实行的农商行打卡直发到购机户,且“一卡通”均本人保存领取。
农机购置补贴均按照程序审核后录入系统,做到购机户、销售商、产品型号等信息一致,公示公告落实到位,在审核审批中不存在优亲厚友、吃拿卡要、滥用职权、以权谋私等问题。
补贴资金按时足额发放,不存在贪污侵占、截留挪用、虚报冒领、套取骗取、私存私分、克扣索要等违纪违法问题。
(二)林业部门调研情况1、退耕还林直补退耕农户资金通过核实, 1月至 6月我街道前一轮退耕还林有386户,补助资金22358元,现已打卡直发386户,兑现补助资金22358元。
2、集体和个人所有森林生态效益补偿资金通过核实, 1月至 6月我街道公益林共有435户,补助资金24459元,兑现森林生态效益补偿资金24459元,打卡直发到农户435户。
补贴资金“一卡通”按时足额发放,不存在贪污侵占、截留挪用、虚报冒领、套取骗取、私存私分、克扣索要等违纪违法问题。
关于惠民一卡通调研内容的汇报尊敬的[汇报对象]:大家好!今天我来给大家讲讲咱们惠民一卡通的调研情况。
这惠民一卡通啊,就像是一把神奇的钥匙,本应该打开老百姓各种福利的大门,那咱就得好好看看这把钥匙是不是真的那么好使。
一、调研目的。
咱为啥要做这个调研呢?很简单,就是想知道这惠民一卡通到底有没有真正惠民,在实际使用过程中有没有啥问题,能不能让老百姓方便快捷地享受到各种补贴和优惠。
二、调研方法。
我们可没少下功夫,用了好几种办法去了解情况。
1. 问卷调查。
我们就像街头小侦探一样,跑到各个社区、乡镇去发问卷。
问题都是精心设计的,从“您知道惠民一卡通是干啥的吗?”这种基础问题,到“您在使用一卡通领取补贴的时候遇到过啥麻烦事儿?”这种比较深入的问题。
总共收集了[X]份问卷,这里面可是包含了不同年龄、不同地区、不同职业的人的声音哦。
2. 实地访谈。
光有问卷还不够,我们还跟老百姓面对面唠嗑。
在菜市场、在村头大树下,逮着人就问。
有个大爷特别有意思,他说:“这一卡通啊,我知道是个好东西,可有时候我就是搞不明白那些补贴啥时候到账。
”这些实地访谈让我们听到了很多问卷里可能写不出来的心里话。
3. 与相关部门交流。
当然了,我们也没忘了找那些管事儿的部门。
跟他们一聊,才知道原来在背后有这么多复杂的流程。
比如说补贴资金的发放,得经过好几个部门的审核和操作,就像接力赛一样,哪个环节出点小岔子,可能就影响到老百姓收钱了。
三、调研结果。
# (一)知晓度。
1. 好消息。
大部分人都听说过惠民一卡通,这说明前期的宣传还是有点效果的。
像一些年轻的朋友,他们对这种新鲜事物接受得快,很多都是通过社区的微信群或者政府的公众号知道的。
2. 不太乐观的情况。
但是呢,还是有一小部分人,特别是一些年纪比较大的或者住在比较偏远地区的朋友,对一卡通是两眼一抹黑。
有个老奶奶跟我们说:“啥一卡通啊,我只知道领钱是去村里那个小办公室。
”这就说明我们在宣传的广度和深度上还有很大的提升空间。
惠农政策调研报告(精选6篇)惠农政策篇1自20xx年以来,为缩小城乡差距,统筹城乡发展,党中央坚持“多予、少取、放活”的方针连续下发了10个涉农1号文件,全方位的加快农村改革,促进农民增收,巩固农业基础性地位,同时配套大量的项目资金,直接反哺“三农”,让人民群众得实惠。
认真宣传好、落实好、执行好这一系列强农惠农富农政策,不仅是贯彻党中央亲民爱民之举的政治任务,也是抓机遇、促发展,加快改善我县民生事业的现实举措。
为此,近期由县纪委牵头,县农工部、财政局等相关部门参与,对我县落实十个中央1号文件和省上出台的一系列强农惠农富农政策执行情况开展了专项检查,我部在积极参与检查的同时,深入开展调查研究,力求进一步摸清实情、找准问题,有针对性的提出建议,促进此项工作的规范稳步推进。
一、基本情况从检查调研的情况来看,负责惠农政策落实的县直相关部门,通过多年的工作运转开展,已经形成了程序化、规范化、日常化的长期运作机制,主要体现在“四个到位”。
一是领导认识到位。
各部门坚持把惠农政策落实作为单位工作的重要内容,与其它业务中心工作同安排、同检查、同考核,成立组织机构、制定,明确分工、强化责任,确保了工作的扎实有效开展。
二是措施落实到位。
本次检查调研的十余个单位,涉及的政策资金都与群众的切身利益息息相关,各部门都能结合工作特点,制定切实可行的措施,做到准确、高效、便民,无论是量大面广的农业直补、教育营养改善计划,还是针对特定人群的新农合、新农保的扩面覆盖,都有创新亮点,走在全市前列。
三是工作程序到位。
通过广泛宣传,把上级政策精神原原本本传达给农民。
实行公示制度,使政策的执行与操作公开化、透明化。
利用“一折通”,减少中转环节,实现惠民资金与农民群众的无缝对接。
四是检查监管到位。
对惠民资金严格执行“六不准”制度,即不准擅自改动明白卡、不准抵扣其他收费、不准截留挪用、不准拖延兑付时间、不准增加农民负担、不准虚列套取,同时对项目资金经常性检查审计,严肃查处涉农项目资金违纪违规行为,确保了整体工作健康有序开展。
村一卡通调研情况报告村一卡通调研情况报告一、引言村一卡通是近年来在农村地区快速发展起来的一种多功能电子支付系统,旨在提高农村居民的金融服务水平,方便他们的生活和经济活动。
为了进一步了解村一卡通的发展情况和存在的问题,我们进行了一次调研。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查和实地访谈相结合的方法。
问卷调查主要针对村民对村一卡通的使用情况、对其功能和便利程度的评价等进行了调查。
实地访谈则主要是与相关农村金融机构工作人员进行深入交流,了解他们的经验和问题。
三、调研结果3.1 村民对村一卡通的使用情况通过问卷调查了解到,村民对村一卡通的认识程度较高,84%的村民表示已经办理了村一卡通。
他们主要使用村一卡通进行消费、提款和转账等操作,卡上的余额也较为充裕。
然而,仍有一小部分村民表示不用村一卡通的原因是他们习惯使用现金进行交易。
3.2 对村一卡通的评价根据调研结果,67%的村民对村一卡通的功能表示满意,认为其具备了方便快捷的支付和转账功能。
另外,村民还对村一卡通在购物、支付水电费、办理社保等方面的便利性给予了较高的评价。
然而,也有部分村民对村一卡通的操作复杂度,以及部分商户不接受村一卡通支付的问题表示不满意。
3.3 相关农村金融机构的意见和建议通过实地访谈了解到,农村金融机构在推广和发展村一卡通过程中遇到了一些困难。
首先,他们认为宣传与推广工作仍需加强,提高村民的认知度和便利性;其次,技术设备的维护和升级需要更多保障;最后,还存在村一卡通在部分农村地区使用受限的问题,需要整合和优化服务。
四、结论与建议综上所述,村一卡通作为一种农村金融创新产品,在农村地区有着广泛的认可和应用。
然而,在推广和发展过程中仍存在一些问题,需要进一步解决。
基于此,我们提出以下建议:1.加强村一卡通的宣传与推广,提高村民对其认知度和便利性;2.优化村一卡通的操作流程,降低使用门槛,提高用户体验;3.加大对技术设备的投入和维护力度,确保其正常运行和升级;4.整合和优化服务,拓宽村一卡通的使用领域,提高其适用性。
惠农一卡通工作总结篇一:宁都县财政惠农交通卡工作汇报宁都县财政惠农补贴资金“一卡通”工作情况汇报按照地市效能办的要求,我局对财政惠民补贴“一卡通”工作进行了认真细致的检查与总结,现将我县惠农补贴“一卡通”工作情况汇报如下表所示:一、我县财政惠农资金“一卡通”改革情况我县财税惠农补贴“一卡通”改革大致可分为三个阶段:一是改革的准备发展阶段,从2021年10月份至2021年2月份,这一初级阶段主要是做好这一惠农补贴“一卡通”改革的宣传基础理论与农户基础信息的采集工作;二是深化改革的实施阶段,从2021年3月份至2021年年底,在这一阶段,我县财税惠农补贴“一卡通”改革全面展开,“一卡通“插件由蹒跚迅即起步迅速成长为正常运行。
从3月15日起,我局通过与相关人员部门协调,开始县乡联网,截止4月24日,历时一个月零九天的时间,一个覆盖全县24个乡镇、惠及13万多农户的财政节水补贴”一卡通“网络顺利建成,标志着我县惠农补贴“一卡通”绿色通道全面开始运行。
县乡联网结束后,我局马上聘请用友软件公司技术员授课,组织各乡镇财政所所长与“一卡通”专管员成功进行业务培训,使各位“一卡通”专管员都熟悉软件操作。
在全乡两级财政部门的共同努力下,我县财税惠农补贴项目陆续通过“一卡通”软件系统发放。
三、改革的完善阶段,从2021年元月份起,针对惠农补贴“一卡通”改革中存在的环境问题,我县乡财局把准脉膊,对症下药,逐步解决。
目前我县“一卡通”系统基础信息资料全面准确,各乡镇“一卡通”专管员都能熟练操作硬件,熟悉资金发放流程,对各项补贴资金资金都能自觉地两项录入“一卡通”系统;县乡财局严格把关,将各项补贴资金尽数纳入“一卡通”系统发放,绝不允许出现手工发放的现象,“一卡通”软件运营已步入日常化、正规化轨道。
二、我县惠农补贴“一卡通”工作的主要做法〈一〉、规范操作。
我县的财政惠农补贴“一卡通”工作,严格按照市财政厅的“四个统一”要求进行。
“一卡通”改革试点工作进展情况的调研报告“一卡通”改革试点工作进展情况的调研报告在人们素养不断提高的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有语言陈述性的特点。
你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家整理的“一卡通”改革试点工作进展情况的调研报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
xxxx年被确定全区惠农惠牧补贴资金管理和支付方式“一卡通”改革试点旗以来,在上级领导和部门的大力支持指导下,经过一年的努力,截止xxxx年xx月底,共办理补贴资金发放金牛卡x.xx万张,发放“一卡通”补贴资金xxx万元,涉及x大类x小项补贴项目,惠及农牧民xxxxx户、xxxxx人。
一、主要做法自“一卡通”改革试点工作开展以来,我旗各级党委、政府高度重视,积极行动,先后完成成立领导机构、召开动员大会、制定实施方案、广泛开展宣传、培训业务人员、采集农牧户基础信息等工作。
在推进工作的过程中摸索和积累了一些好的做法和经验,归结起来主要有以下几点:一是加强组织领导。
成立了以旗长为组长,分管副旗长为副组长,相关单位主要负责人为成员的“一卡通”改革试点工作领导小组,并抽调素质较高的工作人员组成领导小组办公室。
制定印发了《正镶白旗惠农惠牧补贴资金管理制度和支付方式“一卡通”改革实施方案》。
各苏木镇成立了以苏木镇长为组长的“一卡通”改革试点工作领导小组,并落实办公地点,抽调得力干部,每个嘎查村至少选用x名信息采集人员。
二是明确发放范围。
根据XX区综改办要求纳入发放财政补贴农牧民资金支付范围是xx大类xx小项,根据实际我旗纳入财政补贴农牧民资金支付范围是xx大类xx小项,未能纳入x项,原因一是我旗没有库区移民,二是农机具购置补贴由全盟统一补贴给厂家。
三是广泛宣传报道。
为营造改革试点工作氛围,通过多种方式,对改革的目的意义、内容和要求进行了广泛宣传报道。
召开了由旗四大班子领导、成员单位主要负责人、苏木镇行政一把手,包括全旗xx 个嘎查村书记、嘎查(村)长,近xxx人参加的动员大会。
惠农通调研报告【调研报告】惠农通一、调研目的本次调研的目的是了解农村地区农产销售过程中出现的困难和问题,评估惠农通在实现农产品优质快速销售方面所发挥的作用,寻找提升农产品销售效率和农民收益的途径。
二、调研内容1.农产品销售渠道通过调研了解农产品销售中采用的渠道,包括农村集贸市场、农产品批发市场、农民专卖店、电商平台等。
2.销售过程中的困难和问题调研销售过程中遇到的主要困难和问题,包括产销信息不畅通、物流配送成本高、中间环节利润过高等。
3.惠农通的作用评估通过调研农民对惠农通的使用情况和对农产品销售情况的评价,评估惠农通在提高销售效率、降低销售成本、增加农民收益方面的作用。
4.农民需求和期望了解农民的销售需求和对惠农通的期望,包括销售渠道、销售方式、价格政策等方面的意见和建议。
三、调研方法1.问卷调查通过发放问卷,了解农民对农产品销售问题的看法和惠农通的使用情况。
2.访谈与农民代表进行深入访谈,了解他们的具体销售情况和对惠农通的评价。
3.数据收集收集相关销售数据,包括销售额、销售渠道、销售地区等指标,用于分析和评估。
四、调研结果与分析1.农产品销售渠道调研结果显示,农产品销售主要通过农村集贸市场和农产品批发市场进行,少部分农民通过电商平台进行销售。
2.困难和问题调研结果发现,农产品销售中存在的主要问题包括产销信息不畅通、物流配送成本高、中间环节利润过高等。
3.惠农通的作用评估农民对惠农通的评价整体积极,认为它可以帮助提高销售效率、降低销售成本、增加农民收益。
但也有少部分农民表示惠农通的操作不方便、信息不准确等问题。
4.农民需求和期望大部分农民表示希望进一步拓展销售渠道,尤其是希望通过电商平台进行销售。
同时,他们对农产品价格政策和销售保障措施也提出了一些建议。
五、建议基于调研结果,我们提出以下建议:1.加强信息的畅通和共享,建立农产品产销信息平台,方便农民和销售商之间的交流和合作。
2.降低物流配送成本,优化农产品运输路线和提升配送效率,减少农民运输成本。
关于农行金穗“惠农卡〞的查询拜访陈述一、农行对外宣传的产物描述来源:官方网站、宣传彩页一户一卡申领简便用折对账清楚大白通存通兑平安可靠金穗惠农卡是中国农业银行面向全体农户发行的综合性借记卡产物,不仅具有存取现金、转账结算、消费、理财等底子金融功能,还针对广阔农村居民的需求推出了一系列特色功能和效劳以及优惠办法,在农业出产、资金汇兑、个人理财等多方面为农户提供便利、快捷和周到的金融效劳。
1、特色功能及效劳一户一卡,申领简便金穗惠农卡以全体农户为效劳对象,每户可申领一张主卡和多张从属卡,并共用一个账户。
只要您是农户户主或他指定的家庭成员,就可以申办惠农卡主卡,并为其他家庭成员申办从属卡。
您可以凭身份证、户口簿通过村委会等机构集体申领,也可以直接到我行本地分支机构直接打点。
2、用折对账,清楚大白记不住卡里用了多少钱怎么办?不妨!我们给每户都免费提供一张惠农卡交易明细折,您拿着交易明细折到我行网点或补登折机等自助设备上打印账目信息后,就可以一目了然地了解惠农卡账户余额及交易明细。
3、通存通兑,平安可靠外出打工、回家过年,携带现金太不平安,怎么办?金穗惠农卡来帮助!您可以通过遍布全国各地的农业银行网点和自助设备,便利、平安、快捷地打点各项存取款和汇款业务,在开通了农民工银行卡特色效劳的地域,您还可凭惠农卡在本地的农村信用社打点取款和查询业务,免去旅途中携带现金的种种不便。
4、财务补助,直达每户当局要给咱农民发家务补助了,可啥时才能拿到手呢?不消着急,通过我行与相关当局部分的合作,中央和处所各级当局的财务补助也可以通过惠农卡来发放了!免去了各种繁琐的中间环节,包管补助款快速平安地直达您的手中!5、社保医保,轻松打点咱农村老苍生此刻也有养老保险和医疗保险了,可缴费和报销是件麻烦事!别担忧,惠农卡是您打点社保医保的好帮手!您可以使用惠农卡轻松地打点养老保险等社会保险的费用缴纳和领取,参加新型农村合作医疗,及时完成医疗费用报销等。
关于“惠农一卡通”及收单业务的调研报告时刻:2009-10-09 10:21来源:省联社科技部作者:王世峰纪中林点击: 351次------分隔线----------------------------为了解“惠农一卡通”的业务开展情况,为全省推广“惠农一卡通”积存经验,探讨如何在县级联社做好发卡和收单业务的相互促进,提升我省农村信用社信通卡产品附加值,8月27日-28日,科技部赴保定曲阳联社和保定市区联社对“惠农一卡通”和收单业务进行了专题调研。
一、调研差不多情况(一)曲阳联社截至2009年8月底,保定曲阳联社卡存量为16997张。
其中,“惠农一卡通”9645张,卡内存款余额为4561万元,活期存款余额为4546万元,定期存款余额为15万元,卡均存款余额为2683元。
曲阳联社与本县财政部门协商,于2009年7月在县城恒州镇试点发放“惠农一卡通”。
恒州镇所辖25个自然村9800户,共有农民5万余人,目前已发放“惠农一卡通”9645张,发放种粮农民直接补贴资金162万元。
(二) 保定市区联社截至2009年8月底,保定市区联社卡存量为13549张,卡内存款余额为9941万元。
其中,活期存款余额为9175万元,定期存款余额为766万元,卡均存款余额为7337元。
保定市区联社与保定北国商城联手合作,举办了信通卡消费赠礼品活动,期间陆续投入电视广告费5000元,赠品5800元进行宣传,收到了一定效果。
截至7月底,信通卡刷卡消费额为878万元,比6月增长了135万元。
通过组织宣传营销活动,在保定市内扩大了信通卡的知名度,带动了存款的增长。
二、发行“惠农一卡通”的必要性通过调研,我们发觉发行“惠农一卡通”关于提升我省农村信用社知名度,扩大客户群体,提高中间业务收入有专门大的促进作用。
具体表现为:(一)产品定位明确,适应农村金融市场进展趋势,符合国家的惠农政策导向目前,各家金融机构均在大力进展银行卡业务,随着国家对农村支持力度的加大,农村金融已成为关注的重点,部分银行已开始向农村市场进展。
另外,人民银行为方便农民工返乡取款推广“农民工银行卡特色服务业务”,2008年全国农民工银行卡特色服务交易金额增长迅猛,交易金额突破80亿元。
由此看出农村是有银行卡市场的,而且进展速度专门快。
我省农村信用社应当借助代发惠农资金时机大力发行“惠农一卡通”,扩大我社发卡规模,占据银行卡市场。
(二)竞争对手农业银行已推出了“金穗惠农卡”农业银行在2008年就开始在部分省份试点推广“金穗惠农卡”,同时出巨资在中央电视台黄金时段进行30秒的“惠农卡”广告宣传,目前已开始在河北省进行推广。
农行发行“ 惠农卡”要紧目的是通过将惠农补贴资金统一发放到卡上,并提供一定的透支功能,来提高卡的附加值,增加业务收入。
据了解,目前,农行的惠农卡已有一定的市场。
农行对农村市场的重视,充分讲明了农村潜在的进展潜力。
我们也要积极行动起来,充分利用自身优势,推广我们的“惠农一卡通”,抢占市场。
(三)集各种惠农补贴于一体,承担更多代发业务,降低代理成本为财政代发支农补贴,需要核对财政部门提供的农户身份证信息,进行联网核查,一份合格的信息要通过多次反复的筛选审核。
若每代发一项补贴资金就重新开一个户的话,对我社系统资源占用量大,同时增加了基层工作量。
基层最希望的是能够将所有的涉农代发都能够集中到一个账户,这也是我们发行“惠农一卡通”的目的之一。
当我们差不多代发多项涉农资金,有了良好的合作和服务记录后,就已在财政部门树立了威信,能够更容易承担新增设惠农补贴项目。
例如:县联社能够去争取将种粮补贴、养猪补贴、退耕还林补贴、家电下乡补贴、合作医疗报销、新型农村养老保险等统一都代发到“惠农一卡通”上。
特不是新型农村养老保险涉及人数众多,而且是按月发放,可将客户牢牢吸引在我社。
集中一卡代发,既方便了农民集中补贴资金,又大大降低了我社的代理成本。
(四)低代发成本和低受理成本“惠农卡”相比较存折,成本较低。
单个存折的成本约为0.5元多,单张卡的成本不到1元,表面上看存折的成本略低,实际上,存折极易消磁且有使用条数限制,换折率专门高,而且存折换折是免费的。
现在的银行卡都已是高抗磁卡,不易消磁,若丢失或随坏换卡,我社要收取5元的工本费。
另外,客户还能够在卡内开立定期存款,节约存单,增加中间业务收入。
“惠农卡”受理成本较为低廉。
客户能够使用“惠农一卡通”通过我社布放的自助设备方便支取代发的惠农补贴资金,也能够在他行的自助设备上取现,减少柜台压力。
客户假如要消费购买生活用品或农资产品,也能够通过POS机直接消费不用再去支取现金。
即使同是柜面业务,办理卡业务需打印的资料较少,效率较存折要高的多。
(五)能够承载更多的业务,带来更多的收益“惠农一卡通”能够承载更多的新业务,例如:持卡人能够申请为子女申请附属卡,在卡内开立定期存款,通过电话银行或自助设备实现卡内活期自助转存定期存款,办理跨行业务支取存款,持卡消费等。
符合条件的话,还能够通过“惠农卡”方便快捷的办理自助小额贷款等。
随着我们业务的不断拓展,“惠农一卡通”能够承载更多新业务,发挥其最大效能。
三、存在的问题通过调研我们也发觉了一些问题,这些问题各级联社应予以重视,并采取措施尽早解决。
(一) 从我社的客户群分析来看,信通卡的使用存在四个“不”1、宣传引导不到位,客户“可不能用”长期以来,被视为“鸡肋”的农村地区被其他商业银行所冷落,服务手段相对落后。
我社信通卡业务刚刚起步,各基层网点对农村地区使用银行卡的优势宣传乏力,引导不到位,客户对在哪些渠道能够使用信通卡,如何使用信通卡知之甚少,正确的操作知识较为匮乏。
县域有些持卡人尽管申领了信通卡,因对信通卡了解甚少而搁置一边,有些人想申领却又不明白如何办理。
大多数已办理银行卡的客户也只是在柜面用于现金存取,而真正体现银行卡业务特色的持卡消费、代缴费等却专门少涉足。
2、传统生活适应制约,客户“不惯用”农村居民多有保存现金的适应,现金支付在现实生活中占专门大比重,对非现金支付的认同感不高,用卡意识淡泊。
另外,客户总觉得银行卡没有存折直观,不能直观反映出卡内存款余额,还不适应使用银行卡。
3、不了解使用成本,客户“不愿用”县域及农村居民收入较低,关于价格上的偏好较为敏感。
目前,其他银行的银行卡产品均收取年费,小额账户治理费等,我社信通卡免年费和开户工本费,无小额账户治理费,同时交易手续费也较低。
客户不了解信通卡的使用成本,简单的认为信通卡不能够透支,不能够免息,而“不愿用”信通卡。
宣传营销不到位,信通卡的使用成本优势并没有充分显现。
4、担心银行卡风险,客户“不敢用”金融电子化系统的进展和完善大大方便了客户,同时也使安全复杂化。
银行卡内资金的安全是持卡人一般担心的问题,也是许多银行客户不使用银行卡的要紧缘故。
客户对社会频频发生的银行卡诈骗案、资金被盗案、ATM吐假钞,吞卡现象等问题心有余悸,担心受骗,造成惧卡或用卡不踏实心态。
电视、广播、报纸等宣传媒体关于此类案件的宣传更加大了农村客户关于银行卡的不信任感,从而“不敢用”银行卡。
(二) 从我社自身进展分析来看,存在五个“不够”1、业务掌握程度不够在调研过程中,谈及电话银行、短信平台等一些新业务时,县级联社的领导层对此不了解或知之甚少。
对新业务所能实现的功能、提供的服务还不了解,则更谈不上重视和拓展。
基层柜员对银行卡有些交易也不清晰,不能及时解决客户所遇到的问题,为客户提供优质快捷的服务。
给客户留下信用社职员素养低,业务可不能做,办理业务速度慢等不行的印象。
2、宣传营销力度不够县级联社在业务宣传营销方面还存在欠缺,对宣传营销的认识不到位,大部分人认为宣传营销确实是悬挂宣传标语条幅,设立宣传台,发放宣传折页,专门少能结合本地实际和受众群体的同意能力,开展一些行之有效、适用性强的宣传营销活动。
3、主动进展意识不够县级联社对自身银行卡业务的进展没有一个明确的目标和定位,积极主动进展业务的意识不够,对应如何进展本地的银行卡业务研究不够。
没有制定业务进展规划。
4、渠道服务建设不够调研的两个联社都尚未布放ATM和POS,但做了一些布放的前期工作,选择了拟布放的网点和拟进展的特约商户。
银行卡受理渠道不完善一直是困扰农村地区银行卡业务进展的瓶颈问题。
客户申领了银行卡后,没有ATM、POS可用,只能通过柜面办理业务,跟存折无异,客户体验不到银行卡优势所在,办卡积极性不高。
我社的银行卡受理渠道建设滞后,从一定程度上也制约了信通卡工作的开展。
5、新业务策划度不够全省新业务开通以后,缺乏整个系统的宣传和营销。
导致县级联社对此项业务开展缓慢。
如:我社的电话银行业务早差不多上线,短信通知业务已于8月1日在开通全省,但目前全省申请开通业务的客户专门少。
四、建议及措施(一) 转变县级联社经营意识,围绕“小卡片”做出“大文章”信通卡一个“小卡片”,能够牵动我们农村信用社各项“大业务”的进展,它与存款业务、贷款业务、结算业务、代理业务,以及今后的理财业务、外汇业务都紧密的联系(详见下图)。
“小卡片”的持有者是我们的客户,我们所有的业务产品和服务最终差不多上销售或者提供给客户,进展好“小卡片”就等于紧紧抓住了客户,抓住了业务收益的来源。
县级联社只有充分认识到银行卡的重要性,并不断的进展好,利用好,才能收到好的效果。
一方面通过银行卡那个载体来进展客户,培育客户、提高客户的中意度和忠诚度,让信通卡成。