房产中介如何跟进客源
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房地产找客源10个方法在房地产行业,找客源是非常重要的一环。
只有不断吸引新客户,才能保持业务的持续发展。
在这篇文档中,我将分享10个方法,帮助你在房地产行业中找到更多的客源。
首先,要利用社交媒体平台。
在当今社交化的时代,社交媒体是一个非常有效的客户获取渠道。
你可以通过发布房地产信息、分享行业资讯等方式,吸引潜在客户的关注。
其次,可以利用房地产展览会。
参加相关的展览会可以让你接触到更多的潜在客户,同时也可以提升你的品牌知名度。
第三,可以与其他行业合作。
例如,与装修公司、家居品牌等合作,可以相互推荐客户,扩大客源。
第四,可以通过地推的方式。
地推是一种传统但依然有效的方式,可以直接接触到潜在客户,进行面对面的推介和沟通。
第五,可以利用客户口碑。
口碑传播是非常有力的方式,一个满意的客户会帮你推荐更多的潜在客户。
第六,可以通过优质的房产信息发布平台。
选择一些知名的房产信息发布平台,将你的房产信息发布到上面,吸引更多的潜在客户。
第七,可以通过定向广告。
在一些房产相关的网站、APP上投放定向广告,可以让你的信息更精准地触达到潜在客户。
第八,可以利用SEO优化。
在互联网上搜索房产信息的人群非常庞大,通过SEO优化,可以让你的信息更容易被搜到。
第九,可以开展线下活动。
例如举办房产咨询会、房产讲座等活动,可以吸引更多的潜在客户。
最后,可以通过客户关系管理。
保持与老客户的联系,让他们成为你的长期客户,同时也可以通过老客户获取更多的潜在客户。
总的来说,找客源是一项需要持之以恒的工作,需要不断地尝试和创新。
希望以上的方法可以帮助你在房地产行业中找到更多的客源,实现业务的持续发展。
房地产找客源10个方法在房地产行业,找到客源是非常重要的,这直接关系到业绩的好坏。
那么,如何有效地找到客源呢?下面我将分享10个方法,希望对大家有所帮助。
首先,利用社交媒体平台。
在当今社交媒体盛行的时代,利用微信、微博、朋友圈等平台发布房源信息,可以吸引更多的潜在客户。
其次,与房地产中介合作。
与当地的房地产中介建立合作关系,可以让你的房源信息更广泛地传播出去,提高曝光率,吸引更多客户。
第三,举办房地产展览。
参加或举办房地产展览会,可以让更多的人了解你的房源信息,同时也可以与其他行业人士进行交流,扩大人脉圈。
第四,利用地产软件平台。
现在市面上有很多房地产软件平台,可以将自己的房源信息发布到这些平台上,通过这种方式吸引客户。
第五,通过口碑传播。
口碑传播是一种非常有效的方式,通过提供优质的服务,让客户口口相传,从而吸引更多的客户。
第六,利用地产广告。
可以在当地的报纸、电视、网络等媒体上发布地产广告,增加房源的曝光度,吸引更多客户的注意。
第七,举办地产讲座。
可以举办地产讲座,邀请专业人士分享房地产知识,吸引潜在客户参与,同时也可以在讲座中推广自己的房源信息。
第八,利用地产促销活动。
可以定期举办地产促销活动,比如打折、赠送礼品等方式,吸引更多客户。
第九,利用网络营销。
通过网络营销的方式,比如SEO优化、SEM推广等,提高自己的房源信息在搜索引擎中的排名,吸引更多客户。
第十,通过客户推荐。
可以通过提供推荐奖励的方式,让现有客户帮助你推荐新客户,从而扩大客户群。
总之,找到客源是一个需要不断努力的过程,希望以上方法可以帮助大家更好地找到客户,提高业绩。
房产中介新人如何跟进客户作为房产中介新人,无论是在商业房地产还是住宅房地产市场上,都需要积极主动地与客户进行跟进,以提高业务的转化率和客户满意度。
以下是一些关键步骤和建议,供新人参考和学习。
1.建立良好的第一印象第一次接触客户时,要注意穿着整洁、言谈举止得体,展现出专业的形象。
同时要认真倾听客户需求,了解他们的要求和目标。
2.及时回复客户3.保持沟通4.个性化跟进针对每个客户的需求和兴趣,进行个性化的跟进。
了解客户的家庭状况、财务能力和投资目标,可以帮助你更好地理解他们的需求,并为他们提供更好的服务和房产建议。
5.持续学习房产市场是一个不断变化的领域,作为中介新人,要不断学习和更新自己的专业知识。
了解市场动态、法律法规和投资趋势,可以帮助你更好地为客户提供专业服务和建议。
6.建立信任关系在跟进客户时,要努力建立信任关系。
客户在购房过程中会面临各种挑战和不确定因素,他们希望有一个可靠的中介来帮助他们解决问题和做出决策。
通过提供真实可信的信息和建议,以及在客户需要时提供支持和帮助,可以增加客户对你的信任感。
7.跟进客户反馈在完成一笔交易后,及时跟进客户反馈。
询问他们对服务的满意程度,并寻求改进的意见和建议。
客户的反馈可以帮助你改善业务流程和提高服务质量,同时也可以增加客户的满意度和忠诚度。
8.建立客户数据库为了有效地跟进客户,可以建立一个客户数据库,记录客户的基本信息、需求和跟进记录。
通过定期更新和利用这个数据库,可以更好地管理客户关系和进行有针对性的跟进。
总结起来,房产中介新人在跟进客户方面需要保持积极主动的态度,并通过及时回复、个性化跟进、建立信任关系等方式,为客户提供专业的服务和建议。
同时,要不断学习和更新自己的专业知识,以提高自身的竞争力和能力。
房产拓客话术一、引言在房地产行业的销售工作中,拓客是至关重要的一环。
而要成功拓客,一个重要的工具就是有效的话术。
本文将提供一些在房产销售拓客过程中常用的话术,帮助销售人员更好地与潜在客户沟通,提高签约率。
二、建立共鸣1.触发客户需求–问候客户并介绍自己,接着问:“您对现在的居住环境还满意吗?有没有想过换一个更适合家庭的环境?”通过这种方式引入对房产的需求,激发客户的兴趣。
2.利用社会证明–“我们公司在这个区域已经有多年的经营历史,很多客户都通过我们购买了自己满意的房屋。
您也可以参考一下我们的客户评价。
”三、突出房源优势1.技术展示–“我们的房源处于繁华地段,交通便利,周边配套齐全,同时小区环境优美,物业服务到位。
”通过技术展示房源的优势,增加置信度。
2.价格比较–“相比周边同类型房源,我们这里的价格更有竞争力,而且还可以提供灵活的付款方式。
”采用价格比较策略,让客户觉得物超所值。
四、处理客户异议1.价格问题–“我们的房价是根据市场行情和房屋质量综合考虑的,同时我们也可以提供一定的折扣或赠品。
”针对价格异议的客户,可以提出优惠或增值服务。
2.物业问题–“小区物业设施完备,保安严格,维护得很好。
我们的售后服务团队也会负责解决相关问题。
”解答客户对于物业管理的疑虑,增强信任感。
五、结束语通过以上的房产拓客话术,希望能够帮助销售人员在与潜在客户沟通过程中更加流畅和有效地传递信息,提高签约率。
在实际应用中,销售人员还需根据客户的反馈动态调整话术,不断提升销售技巧和谈判能力。
房产销售的拓客方法
房产销售是一个竞争激烈的行业,如何找到潜在客户并与他们建立联系是非常重要的。
以下是一些拓客方法,可以帮助房产销售人员扩大客户群:
1. 利用社交媒体,在当今社交媒体盛行的时代,利用社交媒体平台如Facebook、Instagram和LinkedIn等,可以帮助销售人员与潜在客户建立联系。
他们可以发布房产信息、分享有关房产市场的资讯,并与潜在客户互动。
2. 参加社区活动,参加当地社区活动是一个很好的方式,可以帮助销售人员在当地建立良好的声誉,并结识潜在客户。
参加社区义工活动、街头派发传单等方式都可以增加曝光度。
3. 利用房地产平台,注册并利用房地产平台如58同城、安居客等,这些平台可以帮助销售人员发布房产信息,吸引潜在客户。
4. 与其他行业合作,与其他行业合作,比如与装修公司、金融机构等建立合作关系,可以帮助销售人员获得更多的客户资源。
5. 举办房产展览,举办房产展览或者房产讲座,可以吸引潜在
客户前来参与,并给他们提供有用的信息。
总的来说,房产销售的拓客方法需要多方面的努力,通过多种
渠道去寻找潜在客户,并与他们建立联系。
通过不断的努力和创新,房产销售人员可以拓展客户群,提高销售业绩。
Word 文档1 / 1房产经纪人如何找客源房产经纪人如何找客源房产中介是可以让你成长的一个职业,一份可以让你快速拥有财宝的职业,一份能表达你人生价值的一份职业。
那么如何去做好房产经纪人,比方如何去找房源,找客户呢?下面就和我一起来学习学习吧!1.橱窗推举每天有很多人从门店橱窗前经过,意向客户都会关注下橱窗里的房源更新状况。
上门来访客户,也会先关注下橱窗房源状况。
所以,有最新房源时应当准时展示在惹眼位置,吸引意向客户主动上门。
2.展板宣扬房源信息张贴在小区的宣扬展板上,有意向的客户会直接来电咨询。
3.派发单页把房源信息印成宣扬单页,到人多的地方派发。
4.老客户转介绍把房源信息共享到伴侣圈,或者让老客户关怀转发宣扬,扩大房源曝光度。
5.网络推广到各大房产网站、房产论坛、找房沟通群等上面推广房源信息,吸引更多网络用户来电。
6.借助互联网软件互联网技术的进展,为经纪人们工作提供了方便,发房源软件的出现,减轻了经纪人们的工作压力。
(比方房客多)代替经纪人手动、机械的登录账号、录入房源、发布房源、切换账号等重复性工作,一键发布,快速有效,节省了更多工作时间。
7.公司网站每个中介公司都应当建立公司的房产网站,会有客户主动进入网站,在网站上展示房源信息,吸引更多意向客户来电。
并且能够更加节省客户时间,更加精准的.找到适合自己的房源。
8.个人微店移动互联网时代,购房者习惯了用手机查找房源信息。
经纪人就可以建立特地的微平台,展示最新房源信息,吸引更多移动端意向客户。
经纪人可以建立个人微店铺,展示最新房源信息,推广微店二维码,扩大房源曝光度。
经纪人可以借助房客多建立个人网络店铺,一键同步房源到微店,节省更多时间,供用户在线搜寻房源。
经纪人开发客户的方法就是主动的把房源发布出去,吸引更多客户来电。
当然,经纪人也可以建立良好个人品牌形象,吸引客户主动上门寻求服务。
中介怎么找客源
1、门店驻守,中介门店里留两个人值班,就是为了坐等客户上门,有的客户会主动上门来找房子。
有客户上门,就要热情相迎。
2、派单,派单也称为扫楼,扫楼是获取客户资源的重要途径,不过于不是门店精耕商圈范围内的小区,经纪人出入小区多少需要进行一番斗智斗勇,这也能够体现出房产经纪人的应变能力。
3、传统媒体广告,在报纸上登刊一些房源信息,可以吸引一些客户。
不过报纸这种方式也分城市,成本较高,效果也不太明显。
4、转介绍客户,这个一般是针对从业时间较长的房产经纪人,自身积累了一些老客户,对已经成交的或以前未成交的客户进行时常性的回访,说不准会有意想不到的收获呢。
老客户会为你介绍他的朋友、同事过来。
甚至有的经纪人什么都不用做,一个月还能固定拿到两个转介绍成交的客户。
5、社区驻守,在人流量大的路口、大型商场门口、小区门口派发广告,或者在刚开盘的售楼处驻守,这里会有大量的购房者,这也是客源聚集地。
6、打电话,作为销售人员,打电话也是必备技能,房产经纪人每天平均要打上一二百个电话。
打电话也有技巧性的去推荐房源,不过这需要长期坚持,方能看到效果的。
7、公司的租赁合同,可以打公司租赁合同里的租客电话,询问一下租客的情况,比如租客是否需要换房,或者是否需要买房。
这样在回访客户的同事,也能挖掘出有租房或者买房需求的客户。
8、开通房产的端口,获取更多的房源信息。
9、使用好用的获客软件,例如,客易云,爱找房等,扩充自己的买房意向客户群体!。
房产中介如何跟进客源一、客户经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。
对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户.这也是经纪人业务拓展重要的资源。
试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。
好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。
但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前.做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。
售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值"。
请记住,唯有超越顾客的期待,方能达到全方位的“顾客满意服务”,进而成就你自己的事业.客户跟踪的三个步骤:第一步初期建立良好坚实的客户基础:a、搭建你坚实的业务基础:必须从房源、客源一点一滴做起,积少成多,由量变最终转为质变。
有些经纪人认为,房地产作为一个大宗商品,普通老百姓大多只能消费一次,不会重复购买,为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。
其实,很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子,但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源—-他们可以帮你介绍客户,使你获得更多的准意向客户。
此外,也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力,要知道,现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。
b、建立一个完善而详尽的客户档案,编织起你强大的客户网络.1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越好)。
2、对客户进行分类(分为:A类客户的定义:1)对于A类客户经纪人一定要时常跟进,取得客户的认可,对其匹配的房源一定要到位、准确。
由于这类客户购房意向明确,对其满意的房屋要加紧跟进,争取最快时间签约。
(注意:时间上一定要把握好,了解清楚客户的作息习惯,抓准时机一锤定音.)B类客户的定义:2) 对于B类客户购房意向不是很明确的情况下,要经常引导客户,明确客户的购房意向.可先试探性推荐几套有可比性的房源,供其挑选。
史上最全的房产中介找客户的方法房产中介在寻找客户方面是非常关键的,因为客户是中介公司生存和发展的基础。
而要成为史上最全的房产中介找客户的方法,需要综合利用各种渠道和技巧,以下是一些方法:1.广告宣传:通过在各种传媒平台发布广告来吸引潜在客户的注意。
这可以包括在报纸、杂志和房地产网站上发布广告,制作宣传册和海报,以及利用社交媒体平台进行广告推广。
2.房产展览:参加房产展览会是一种有效的方式,可以展示中介公司的业务和项目,并与潜在客户进行面对面的交流。
这也是一个建立中介公司品牌形象的机会。
3.与开发商合作:与开发商建立紧密合作关系,这将使中介公司能够第一时间获得他们的最新项目信息。
通过独家代理的方式,中介公司可以吸引更多的客户。
4.专业网站:5.客户推荐:奖励现有客户介绍新客户给中介公司。
这可以通过提供返现、礼品或其他激励措施来实现,也可以通过组织客户感恩活动来表达谢意。
6.建立客户数据库:7.目标客户群体:根据中介公司的定位和业务特点确定特定的目标客户群体,并制定相应的营销策略。
例如,如果中介公司主要从事高端住宅的销售,他们可以将营销重点放在高收入人群上。
8.参与社区活动:9.联合营销:与其他相关行业的公司进行联合营销,例如装修公司、家居电器商等。
通过相互推荐客户,可以扩大客户群体。
10.提供增值服务:11.关注市场趋势:及时关注房地产市场的变化和趋势,将最新的市场信息传达给潜在客户。
这将使中介公司在竞争激烈的房产市场中保持竞争优势。
12.建立口碑:通过提供优质的服务来建立良好的口碑,口碑能够帮助中介公司获得更多的推荐客户。
中介公司可以通过客户评价和社交媒体评论来展示他们的专业能力和信誉。
这些是史上最全的房产中介找客户的方法,中介公司可以根据自身情况和需求综合运用这些方法,提升公司的业务水平和发展潜力。
房地产找客源10个方法在房地产行业,找到客源是非常重要的,这直接关系到销售业绩和市场竞争力。
下面我将分享10个方法,帮助你在房地产行业找到更多的客源。
1. 利用社交媒体平台。
随着社交媒体的普及,利用Facebook、Instagram、LinkedIn 等平台来发布房产信息和相关资讯,吸引潜在客户的注意力。
通过发布有吸引力的内容,提升品牌知名度,吸引更多客户的关注。
2. 制定优质的内容营销策略。
在互联网时代,内容为王。
制定优质的内容营销策略,包括撰写房产相关的文章、制作房产视频等,吸引客户的眼球,提升品牌价值。
3. 参与地方社区活动。
参与地方社区活动,比如街头宣传、社区义工活动等,增加品牌曝光度,拉近与潜在客户的距离,建立良好的口碑。
4. 制定个性化的客户服务计划。
针对不同类型的客户,制定个性化的客户服务计划,提供专属的房产咨询和服务,增加客户黏性。
5. 与其他行业合作。
与装修公司、家居建材商等行业合作,共同举办房产展览、家居装修讲座等活动,吸引更多客户的关注。
6. 利用地产平台和APP。
利用知名的地产平台和APP,发布房产信息,增加曝光度,吸引更多客户的关注和咨询。
7. 举办线下活动。
举办房产开放日、房产投资讲座等线下活动,提供实地看房和专业的投资建议,吸引更多客户的参与。
8. 制定优惠政策。
针对不同类型的客户,制定不同的优惠政策,比如首次置业者、投资客户等,吸引更多客户的关注和购买意向。
9. 提供优质的售后服务。
售后服务同样重要,提供优质的售后服务,包括房产维修、投资建议等,增加客户的满意度和忠诚度。
10. 不断学习和提升自身专业素养。
房地产行业竞争激烈,不断学习和提升自身专业素养,保持行业敏感度,把握市场动向,才能更好地找到客源。
总结。
以上便是10个在房地产行业找客源的方法,希望对你有所帮助。
记住,找到客源不仅仅是一次性的事情,需要长期坚持和不断创新。
祝你在房地产行业取得更好的业绩!。
房产中介如何跟进客源一、客户经纪人在日常接触的客户中,成交的客户毕竟是少数,有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。
对于一个经纪人来说,这部分客户绝不能放弃,还要保持联络,使之成为潜在客户。
这也是经纪人业务拓展重要的资源。
试问:作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是,是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。
好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络,获得更多的推荐业务,使业绩得以质的飞跃。
但是,如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪,客户资源白白流失,业绩也停滞不前。
做好客户跟踪,获得优质的客户推荐,对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。
售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”,进一步创造“终身价值”。
请记住,唯有超越顾客的期待,方能达到全方位的“顾客满意服务”,进而成就你自己的事业。
客户跟踪的三个步骤:第一步初期建立良好坚实的客户基础:a、搭建你坚实的业务基础:必须从房源、客源一点一滴做起,积少成多,由量变最终转为质变。
有些经纪人认为,房地产作为一个大宗商品,普通老百姓大多只能消费一次,不会重复购买,为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。
其实,很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子,但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户,使你获得更多的准意向客户。
此外,也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力,要知道,现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。
b、建立一个完善而详尽的客户档案,编织起你强大的客户网络。
1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越好)。
2、对客户进行分类(分为:A类客户的定义:1) 对于A类客户经纪人一定要时常跟进,取得客户的认可,对其匹配的房源一定要到位、准确。
由于这类客户购房意向明确,对其满意的房屋要加紧跟进,争取最快时间签约。
(注意:时间上一定要把握好,了解清楚客户的作息习惯,抓准时机一锤定音。
)B类客户的定义:2) 对于B类客户购房意向不是很明确的情况下,要经常引导客户,明确客户的购房意向。
可先试探性推荐几套有可比性的房源,供其挑选。
当经纪人清楚了客户的购房意向时,在引导客户遇到适合的房子要下决心去购买。
(可以用适当的刺激方法,如:找出一套房子比较合适客户的,再告知已卖掉了,让客户自己觉的是由于自己没有抓紧时间而导致的结果,这样下次的沟通中这类客户对于经纪人就十分信任了,这样经纪人操作范围就更大了。
)C类客户的定义:3) 对于C类客户,由于市场上适合C类客户的房子不多,可以少带看,多联系,让客户们觉得这样需求的房子很难找,当有满足其要求的房子出现时,一定要立刻下决心购买。
(注意:不要自我设限,也可以适当引导,C类客户也是可以转变成为B类和A类客户4) 客源管理方法A.建立客源档案,详细记录客源信息。
B.区分客源类别,为A类客户不断地提供带看,保持不断的接触。
C.定期回访、追踪近期的客源,与自己的客户保持联系,掌握他们的需求及意向转变。
D.回访已经成交的或关系比较好的老客户,如:在他们搬入新家或过生日时打个电话或送个小礼品来维系和发展自己的客户基础。
E.培养良好的心态,始终相信自己是在帮助客户选择他们想要的房产,我们实在为他们提供方便,我们要和他们建立一种工作状态下的朋友关系。
F.将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户,取得他们的信任并建立友好的关系。
注意:深层了解客户的需求;经纪人匹配房源要精准;经常和客户沟通,关注客户的变化。
有效客源分为三种,怎么服务?①实在客户,有明确购买欲望,而且选择地点、户型价格,急为准客户 ---〉70%时间用在追踪服务。
②潜在客户,有明确购买欲望,但选择方向不明确 ---〉20%时间追踪服务。
③没有明显购买欲望,而且选择方向也不明确为隐性客户 ---〉10%时间用在追踪服务。
3、信息:准客户是有实效化的,时间就是金钱。
4、及时有效的开发与消化有效房源及客源两手都要抓。
保证信息与客人有效的过滤。
请记注:服务好一个客户,他身后还有一大片市场。
C、做本区域不动产方面的专家——因为专业才值得信赖。
1、硬件——外在仪表.谈吐.销售工具(专业表格.文件类.数码拍照)记住:没有第二个机会能改变客户对我们的第一印象。
2、软件——具有丰富的房产方面的相关知识:业务知识,金融知识,权证知识,法律知识,投资理财,公司强大的销售网络平台。
3、提供专业的服务——解绝客户的疑难——超越客户的期望——嬴得客户的信赖——产生对你的信任——心甘情原付出。
4、作不动产专家应达到的目的——让客户他或者他身边的朋友,只要有房产方面的需求,第一个想到的就是你。
第二步、客户跟踪必须提供最优质的销售服务——保养、呵护你的客户网络,让她逐渐强大起来(钓鱼理论)A、优质服务具体体现在:1、永远多做一点,从细微入手2、了解客户需求的迫切性3、对客户永远要有耐心4、超越客户的期望B、客户跟踪从那些方面入手:1、要持续、有效的跟进和联系a 了解客户最新的需求动态;购房的意向;向业主汇报带看情况;朋友有没有房产需要打理。
b 不定时向客户提供最新房产市场动态、咨询。
C 随时随地关心客户的生活1、节日问候、短信、鲜花2、搬新家的问候3、处理客户的难题D 及时、适时的进行客户跟踪1、尝试建立亲密的个人关系。
2、经常向客户通报市场信息。
3、了解客户的购买进程及最新的购买需求。
4、不断并且主动地接受客户咨询,消除客户疑问。
5、有楼盘的最新消息时,第一时间知会你的客户。
2、与客户建立朋友似的关系——人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。
a 分类:老年朋友——忠诚度高。
中年朋友——理性置业者青年朋友——易沟通、易搞定b 怎样建立朋友关系:1、真诚相待、高度信任让客户相信与你相处就象给保险公司打交道一样保险2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣3、树立良好的个人品质——热情、自信,敬业4、多为客户的利益着想成为了朋友,那就一切尽在掌握中——牵着客户的鼻子走,你还怕不成交吗?房地产经纪人在从业过程中,也是和客户进行一场心理较量的过程。
要想尽快的成交,需要了解和掌握客户的心理。
了解了客户的心理,我们才能知己知彼,百战不殆。
房地产交易市场上,我们先分析一下市场下谁再买房?按照客户的购买行为的客户心理分析,进一步认识客户的真正需求,从而达到我们销售的目的。
客户需求的房源决定了我们的开发方向和商圈精耕模式。
目前市场上购买房屋的人主要有:新婚购房需求特点:1、小户型为主,一般户型面积在50-80平米居多。
2、因为都在上班,较少有私家车,所以一般要求交通方便。
3、考虑到将来有了小孩或双方父母一同暂住的需要,购房时一般选择两房单位。
4、积蓄不多,家庭月收入较高,在购房时一般会得到父母的赞助。
5、卧室一般要求朝阳,卧室使用面积较大一点。
6、老城区的房子或者最近两三年的房子比较收受欢迎。
7、一般不是一次性付款。
能使用公积金贷款。
首付比例可以高一点。
由父母资助的比较多。
8、因为新婚夫妇一般是过渡置业,考虑到将来会换大户型,所以对房子将来的出售和保值功能比较在意。
9、地理位置也是购房时首选因素,对交通、配套、小区品质的要求较高。
10、周边商圈、医院、学校配套齐全,生活成熟区域的房源。
Н*С[购房搜房业主论坛看房搜房重庆业主论坛房产论坛搜房论坛ΕΦ作业方向:房源开发:要多开发小户型房源。
以60-80平米的房型最受欢迎。
城市中心区域或者交通比较方便的地方多做商圈精耕开发。
~搜房业主论坛重庆搜房网搜房论坛房产论坛搜房看房购房重庆业主论坛〞〣Ι〨〝搜房业主论坛重庆搜房网重庆业主论坛ПВСЙ客源开发方向:婚纱影楼,旅行社(蜜月履行),婚姻登记处,婚庆礼仪公司等地方。
〝<重庆搜房网购房搜房买房看房~ΡЛ〝Θ〝;投资购房需求特点:1、有升值潜力的地方。
城市的中心区域,或者城市景观区域。
2、房源处于将来的潜力或者规划的行政或者商业中心。
3、对于地段要求非常严格,一般要求成熟区域。
4、对于房产了解较多,一般要求经纪人更专业。
比如可以计算投资回报率。
&Φ#@-Η重庆搜房网搜房论坛重庆业主论坛房产论坛看房搜房买房购房搜房业主论坛ΣСА5、知名开发商开发的品质楼盘。
6、稀缺性房源或者不可再生性房源。
7、能够转手或出租的房源。
8、对楼层和朝向要求比较严格。
一般顶层,一楼都不在考虑之列。
9、老城区或学区小户型房源。
10、商业地段商铺和新开楼盘底商。
作业方向:房源开发:成熟小区的商圈精耕和开发。
知名品牌的楼盘商圈。
老城区或中心商业区以及新兴行政商业区域。
交通便利地段有升值潜力的房源。
〦ΖИ重庆业主论坛看房搜房业主论坛搜房论坛买房搜房房产论坛Ъ客源开发:投资回头客老客户圈子,报纸网络。
一手售楼处业主名单和物业管理公司合作。
投资论坛等地方。
知名开发商楼盘房展和推介会驻守。
商业中心精耕。
$ΣЖЖΛЗ看房购房〨ИТΣФ教育需求用房:1、处于重点小学中学学区附近。
Υ重庆搜房网搜房业主论坛房产论坛购房搜房看房搜房论坛重庆业主论坛ΗК2、总价不高,面积40-60平米的小户型为主。
3、到学校步行15分钟左右路程房源。
Ф=重庆搜房网重庆业主论坛搜房论坛买房房产论坛购房ΩΕБ*ΕДΣ4、购买者以外地或者所属县乡镇购买居多。
〦%Γ看房购房搜房买房重庆业主论坛重庆搜5、一定要能够购房入户入学区。
6、房屋的楼层或朝向一般不是很在意。
作业方向:房源开发:学区附近小区重点精耕,驻守。
派报。
客源开发:学校的招生说明会。
学校招生办,报纸广告,网络找客。
改善型用房:1、面积一般为90平米以上。
一般为两代或者三代家庭成员住。
2、户型一般为三室一厅,或两厅。
户型较大,很多要求有两个卫生间。
3、小区一般相对比较大,以最近五年落成的小区为主要选择。
4、一般不用位于主城区的小区,可以在城市新开发或者新兴区域。
5、对小区绿化和环境要求比较高。
作业方向:房源开发:商圈内小区驻守,网络。
报纸广告,尾盘,一手代理公司等。
客源开发:房展会派报,知名小区开发驻守。
一手楼售楼处,报纸广告等。
一般来说,买方客户的心理可以分成以下几个阶段:产生购屋动机→内心充满期待→心情不安→开始感兴趣→产生欲望→开始比较→抗拒→慢慢接受→确信→决定→获得满足感。
在与客户接触的时候,把握不同时期客户的心理状况,才能事半功倍。
客户买房子,我们先要了解清楚一下几个问题。
谁买(WHO)为什么买(WHY)在何处买(WHERE)何时买(WHEN)买什么样的房子(WHAT)如何买(HOW)对于经纪人可以接触到的客户群,大概有五种角色是:发起者:第一个提议或想到购买房屋的人。
影响者:对最后购买房产的决策具有某种影响力的人。
决策者:对全部或部份购买房产决策具有决定权的人。