南天PR2存折打印机维修技巧

pr2e打印机故障现象及处理方法故障现象一：开机后，打印头一直向左移动，移到最左边时也不停止，发出“咔咔”撞击声，即“撞墙”。

分析判断：PR2/K10打印机每次开机后自动执行自诊断程序和机械初始化，打印头先向左移动找到左边界位置后再向右移动。

打印头上有一组光电管，当打印头移到左边界位置时，发射二极管发出的光经反光小平台反射回来，接收二极管收到光信号后，转换成电信号送给主板，停止移动打印头，如图一所示。

发生撞墙现象，是因为光电管接收不到反光小平台反射回来的光信号，而继续左移打印头造成的。

维修方法：（1）反光小平台脏污，应清洁小平台。

（2）检测左边界的光电管参数变化，应重新设置参数。

（3）拆下光电管，撬开盖片，清洗光电二极管。

（4）光电管老化或损坏，更换光电管。

故障现象二：开机，打印机自检后就一直不停地退纸。

分析判断：PR2/K10打印机开机自检后，如果检测到有打印纸，便要退纸。

如图二示，图中A、B 两组光电管是用于检测是否有纸的，发射管发出的光经过光纤的传导，送给接收管，如果接收管接收不到光信号，便确认有纸。

该例故障是因为接收管收不到光信号，认为有纸便不停地退纸。

维修方法：（1）检查打印机内是否有碎纸片或异物遮住光电管，清除异物。

（2）检测纸张的光电参数变化，需重设光电参数。

（3）纸张检测光电管脏污，清洁纸张检测光电管和光纤。

（4）光电检测组件损坏或老化，更换光电检测组件。

故障现象三：开机后，电源灯亮，但打印头不动。

分析判断：电源灯亮，说明电源电路基本正常，而打印头不动，可能是打印头驱动电路故障，也可能是打印头被卡住，不能移动。

维修方法：（1）关机，用手移动打印头，如果不能移动，说明打印头被卡住，检查驱动色带的色带换向器齿轮是否脱离原来位置，造成色带驱动齿轮被卡住引起打印头卡住现象，重新将换向齿轮装好即可。

（2）用手可以移动打印头，说明齿轮基本正常，检查主板的U43、U44（L6202）芯片，用万用表R×10档，红表笔接U43或U44的5脚，黑表笔测U43和U44的8脚、9脚，如果哪块芯片的8脚、9脚的阻值均在几十欧左右，说明该芯片损坏，应更换，同时要更换F30（1.6A250V保险管），一般情况下U34和U44只有一块损坏。

1、南天pr2针式打印机求助恢复出厂设置的方法打开打印机顶盖，将打印头移至打印机最左侧。

然后按住控制面板上的三个键打开电源。

待听见一声鸣叫后放下顶盖，连按控制面板上的station 1键两次，等到station 2灯亮后放入一张白纸，然后按station2键一次，如果打印机能完成一次进纸、退纸的操作则证明以上的光敏器件是好的.再关机然后重新开机并执行打印任务便可！松下1121,1131恢复出厂设置:取出纸,按进/退纸键开机,3秒后松开,按一次撕纸键,再按进/退纸键保存设置,关机,重新开机2、南天打印机PR2E，on和ready长亮，不打印一般情况下机器接受打印信号后，某些灯闪烁而不打印，这说明机器连接正常。

灯闪是机器光检错误报警。

ONILNE和REDY闪，应该是光电管有问题了。

你可以先用酒精棉花把打印头上的光电管擦拭一下，再恢复下光的光电参数，一般不会有大问题。

一、基本操作1、打印自检测试页（修复一台打印机后，须进行该操作。

）•关闭电源；•按SH2键开机；•将A4纸放入进纸槽的中部。

（这时打印机自动的将纸对齐并送入正确的打印位置）然后打印出一张测试表2、重新设置光敏参数（修复一台打印机后，须进行该操作。

）•关闭电源；•打开打印机上盖，将打印头移至左界；•按住ST1、LOCAL、ST2三键开机；（听到鸣响后松手）•关上机盖，按ST1键两次；待机械动作结束，ST2灯亮后放入A4复印纸；•按ST2一次；（这时打印机正确〔状态〕动作为：打印机自动将纸吸入机内，〔确认〕然后自动将纸退出）此时光敏参数设定成功。

•再将纸放到进纸槽，打印机则打印一张参数表。

3、修改参数•关闭电源•按ST1、ST2两键开机；•将A4纸放到进纸槽；•打印机先后打印出两行提示信息；•按LOCAL键，表示机器进入设置状态；•按ST1键认可当前参数，按ST2键轮循参数并可更改参数；•参数修改完毕，按LOCAL键（机器提示是/否保存参数），按ST1键（保存参数）。

1）南天PR2打印机：●打印机不进纸：打印机判断是否有纸是由光敏器、光敏管和光纤几个光敏器件而定的，当以上器件有损坏或不能正常工作时打印机便不能正确识别纸张，从而不能进纸。

这时我们可以通过做一次光敏参数恢复操作来判断光敏器件是否有损坏。

●光敏参数恢复的步骤如下：●打开打印机顶盖，将打印头移至打印机最左侧。

然后按住控制面板上的三个键打开电源。

待听见一声鸣叫后放下顶盖，连按控制面板上的station 1键两次，等到station 2灯亮后放入一张白纸，然后按station2键一次，如果打印机能完成一次进纸、退纸的操作则证明以上的光敏器件是好的，可能需要清洁一下灰尘。

●如果不能完成一次吸纸、退纸的过程，而是纸进去后便停住，而且控制面板上的灯不停地在闪烁，则表示有器件损坏。

●我们能从灯闪烁的结果来判断那些光敏器件已损坏，控制面板上的on、station1、local station2键表示二进制的4位，灯亮表示1，反之为零。

如station2键和local键灯亮表示3号光纤损坏。

发生故障时，连续按local键还可查询是否有其他的光敏器件损坏，1~6号光纤报错表示1~6号光纤或光敏器有损坏，7~8号光纤报错表示光敏管有损坏。

这时我们需要对相应的损坏器件进行更换，这些光敏器件都是一次性产品不可维修。

●开机时打印机发出“轰轰”的响声，不能正常工作。

出现这种问题主要是打印头在自检时不能正确的识别左边界，而不停地向左边运动造成的。

●打印机打印条上最左边和最有便是白色的，而中间是黑色的，打印头是依据黑白的对比来识别边界的，当左右边界都变成黑色时很容易出现上述问题。

这时我们只需清洁左右边界并做一次光敏参数恢复操作就行了。

●打印机打印跳行、重打、格式不对、打歪等现象是由于光敏管故障引起的。

可做几次光敏参数恢复，判断光敏管是否损坏，如有损坏则需更换，如正常就需要把它取下来用干净布将其表面灰尘特别是前端的灰尘清洁。

多做几次光敏参数恢复操作有助延长光敏管的使用寿命。

一、存折补登机类故障及排除方法1)存折补登机为什么不打印？a、可能是移动打印头困难，换向齿轮错位，拆开重装；如仍有故障则是打印机主板故障，需更换。

b、可能是移动打印头色带不能转动，可以换小双联齿轮或换换向齿轮。

2)存折补登机为什么不上电？a、可能是电源保险坏。

b、可能是电源板坏。

c、可能是电源变压器坏。

3)存折补登机加电以后机器为什么无动作或指示灯闪烁？a、机盖没有盖好或者机盖上磁铁脱落；b、按键面板有问题；c、机器主板有问题；d、试按住中间“LOCAL”键，开机解决。

4)存折补登机打印头为什么不能水平移动?a、打印头因为色带不能正常转动而被卡死；b、主板上水平电机的驱动电路损坏。

5)存折补登机打印头为什么移动到最左端，不能转向右端，并发出“达达”响声？a、反光平台脏；b、打印头上光电管脏或者坏；c、以上问题排除后，可以重新设置光敏参数解决。

6)存折补登机过纸轮转动为什么不正常或不能转动？a、主板上保险坏；b、进纸电机坏；c、进纸电机驱动电路坏。

7)存折补登机过纸轮为什么不停转动，但不能进纸或进折？a、检查打印机进纸槽内是否有残留纸，如有请清除；b、重设光敏参数，若设置成功则可正常使用；c、若光敏参数设置不成功，则可能是主板或光敏组件有问题。

8)存折补登机为什么有打印动作和出针声音，但无字打出或者内容模糊？a、打印头没有放到位，请打开机盖扳动左过绿色手柄使其到位；9)存折补登机为什么打印出的内容缺少笔画，或没有出针的声音？a、打印头缺针（极少出现），可选“断针补偿”应急解决；b、打印头线圈坏；c、打印头电缆坏；d、主板上保险或驱动电路坏。

10)存折补登机联机检查，为什么不能联机打印？a、配置参数错，请对照正确参数重新进行参数设置；b、机盖上磁铁脱落；c、按住面板上的ST2键开机，打印设置参数，检查参数是否正确；d、存折补登机主板故障。

11)存折补登机为什么打印存折时，人民币符“¥”打印成“：”？a、存折补登机的内部参数设置错误，请将存折补登机的OLIVETTI配置中“仿真方式”更改为：“PR40+”，故障排除。

基本操作打印自检1. 关闭电源.2. 按住操作面板上的Station2键不放,再打开电源,直到打印机初始化动作完成才松手.3. 插入一张A4大小的纸到进纸器槽的中部,这时打印机自动地将纸对齐并到正确的打印位置.4. 然后循环打印出一张测试配置表.参数设置1. 关闭电源.2. 同时按住操作面板上的Station1和Station2键不放, 再打开电源, 直到打印机初始化动作完成才松手.3. 在进纸槽中插入一张A4规格的纸.4. 打印机开始吸纸, 并打印出两行提示信息.5. 按Local键一次, 打印机进入设置状态.6. 若按Station1键, 认可并保存参数; 若按Station2键, 更改参数, 直到将需要更改或设置的参数设置完毕.7. 参数更改完毕后, 按Local键一次, 再按Station1键一次, 听到打印机发出两声清脆的鸣叫后, 关机. (此时更改好的参数已保存)要，有的银行的终端接打印机要并口，厂家会给装的，有的打印机则不带）并口是个可插拔的！呵呵，还能换个USB卡呢！像主板，电源板都换了，（不像小日本的机器升级，那么不地道了！刷个程序就算升级）以南天（NanTian）打印机与PC机并口连接为列“南天—IBM”，“南天—OKI”比南天的PR2多了一个“南天—EPSON”联机器方法与PR2差不多。

PR2 机器使用，南方用湘计（HCC）的比较多，北方是南天（NanTian）.从PR2E出来以后，南天（NanTian）PR2E的市场占有率就不是那么牛了“2000 PR2市场占有率（70%）”.其他厂家的机器，也在热卖中.（毕竟银行采购的时候，不光看牌子了，关键是价格了.都是一样的机器，你拿过来，换了点东西，为什么比别人卖的贵呢.南天（NanTian）最N的时候，97年，一个PR2—K12能卖到12800.00.，当时只保修一年 .现在PR2E才卖肆仟多，保修3年，有的销售合同，保修为5年.我靠什么概念）.很多厂家都在做，大家都站在一个起跑线上了.南天的占有量开始下降，傻子卖机器的好年代过去了，全看业务员的公关能力了！南天依然以老大自居，此战，彻底崩溃.中航（OLIVETTI）PR2E，销量开始上升.（如果说，PR2让南天大吃蛋糕，那么PR2E确实没有让南天尝到多大甜头）.看样子独家产品才是硬道理！南天马上着手新的换代产品PR9:PR9 24针，针径0.25mm，菱形排列，人造金刚石材质单针大于6亿次，双向预测逻辑选距、根据打印介质厚度自动优化调整击打力度.不管南天怎么说，其实PR9是德国PSI公司研发的（外观有点像BP-3000，实达的兄弟，能给个解释吗！？呵呵）.但是，这个机器的销量也不是很理想，只有个别的小行使用（机器都饱和了啊！）.非常奇怪的是，2005年初，意大利（Italy）好利获得（OLIVETTI）公司，一份传真让东南（OLIVETTI）中航（OLIVETTI）停止了PR2E的销售，指定国内南天（Nantian）和湘计长江（HCC）生产，销售.中航（OLIVETTI）马上把PR-B做为他们的主要产品推向市场（呵呵，有意思吧）.其实早在2003年中航（OLIVETTI PR-B就进入是市场其技术特点：“仿真自动切换”在OKI和OLIVETTI仿真时自动切换，确保一台打印机的串口、并口在两台终端下使用，提高打印机的使用效率.呵呵，湘计长江（HCC）也有新东西了PR3,PR3是湘计长江和意大利CPG公司合作开发的.纸张纠偏原理首先看看下面几个部件：1.光敏组件位于打印机进纸槽前部，是一个整体黑色组件.是由“纸张检测器”（共2组发光管和接受管），与“前进纸感应器”（共4组发光管和接受管前进纸感应器”前进纸感应器”）组成.起作用是检测纸张.2.挡纸器位于压纸杆的上方的铁器件，其做用是，“落下挡住，升起放开”纸张进入打印域.挡纸器支架位于挡纸器的上方是一个塑料件.其做用是配合挡纸器完成“落下挡住，升起放开”动作.3.走纸电机位于打印机的，右下脚.其做用，就是进纸，退纸.4.纸对齐搓纸轮位于“挡纸器支架”是6个搓纸轮够成，低部撮纸轮位于进纸槽前部与“光敏组件”紧挨.他们的作用是，纸对齐搓纸轮与低部撮纸轮合作，完成进纸，退纸的过程.他们的机械力量来自走纸电机5.压纸轮压杆位于纸对齐搓纸轮上面，他的作用很非常关键，是控制压纸轮压力大小的！6.伺服电机（也叫轮爪电机）位于打印机的左上方，打开机器盖可以看到，在升降手柄（绿色的）的后面.其做用是，接受主控板命令，给轮爪组件机械动力，是“落下挡住，升起放开”动作的“导演”轮爪组件，与挡纸器支架相连！几个部件的工作流程如下：1.当纸张放入首先光敏组件的“纸张检测器”发现纸张，给控制电路一个信号，主控电路发信号，给“走纸电机”，开始进纸.走纸电机开始不停的转.2.此时，“挡纸器”是落下的，压纸轮压杆给“纸对齐搓纸轮”不是很大.纸张在“纸对齐搓纸轮”和“低部撮纸轮”中间.打印机“走纸电机”一直在转，等待“挡纸器”“开闸放纸”（呵呵）.由于“纸对齐搓纸轮”“低部撮纸轮”不停运转下，而前面又有一个“挡纸器”放歪的纸，也能纠正过来！3.谁来检测纸是否放正了呢！？——“前进纸感应器”前面说了，他是有四个发光管和接受管组成的，当然他们是在一个水平线上的.当他们检测到纸张，也就是说，4组发光管和接受管都检测到纸了，给主控制板一个信号.4.主控制板接到信号，给伺服电机（轮爪电机）信号！伺服电机开始运做，通过“挡纸器支架”抬起“挡纸器”，同时降下“压纸轮压杆”5.纸张进入打印区域.自动纠偏用时0.3秒PR2，PR2E，部件名称1.字车电机2.头缆3.升降手柄4.色带驱动齿轮组件5.挡纸器支架6.伺服电机（轮爪电机）7.轮爪组件8.压纸片光敏参数设置步骤：1.关闭电源.2.打开打印机上盖.3.将打印头移至打印机最左边.4.同时按住[Station1] [Local] [Station2] 三个键不放，打开电源.5.关上打印机上盖6.按[Station1]键两次.7.放张A4的白纸.8.按[Station2]键一次，打印机能吸纸进入后退出，则光敏参数设置成功.光敏检测器示意图如何判断出错的光敏检测器若在做光电参数时，纸进去不出来，控制面板灯闪烁，根据灯闪，判断，哪个光纤，需要清洁或更换STATION2 PHOTO1（长）LOCAL PHOTO2（长）LOCAL + STATION2 PHOTO3（长）STATION1 PHOTO4（长）STATION+ TATION2 PHOTO5（短）STATION1+ LOCAL PHOTO6（短）STATION1 + LOCAL+STATION2 打印头光敏管打印机在初始化过程中打印头(字车)撞墙1打印头光敏管需清洗或更换；重新设定光敏管参数；2清洁“打印平台”及‘归位平台(打印机右下方)’，并将“打印平台”涂黑“归位平台”除外； 3打印机左边的导杆移位，重新安装；4扁平电缆损坏，需更换.打印机在打印过程中打印头(字车)撞墙解决方法1，检查字车电机（也叫水平电机）2，清洁字车轴双向打印校准（就是平时说的竖线不直）1，打开机器盖，按3键开机等待一会，听到蜂鸣声，表明打印机转换到校准模式下，合上机器盖2，按ST1键一下，再按ST2键一下3，3个按键指示灯亮，放纸进行打印一排上下相连的“H”4，按ST1键，向左调，ST2向右调，（调一下，放纸打印一排）5，选好后按LOCAL，确定6，再按LOCL，一下进入下一个调试模式分VHSD HSD NLQ LQ 等模式调完后，关机，开机，即可！左边界调整1，打开机器盖，按3键开机等待一会，听到蜂鸣声，表明打印机转换到校准模式下，合上机器盖2，按LOCAL 键，再按“STATION2”等打印机检测完成3，按“STATION1”放A4纸打印一个以“HUHH”加一条横线的样张4，按“STATION1”左移. 按“STATION2”右移动按“LOCAL”两次，即可储存，关机！PR2，PR2E顶边界调整1. 打开机器盖，按3键开机等待一会，听到蜂鸣声，表明打印机转换到校准模式下，合上机器盖2. 按LOCAL 键，再按“STATION1”等打印机检测完成3. 放A4纸，打印10个“H”4. 按“STATION1”减少顶边界放纸可打印对比图按“STATION2”增大顶边界放纸可打印对比图5 按“LOCAL”储存退出PR2，各个厂家主板的区分长江中航东南TOP南天PR2高级存折打印机维护手册打印自检(每修复一台打印机,须进行此操作)1. 关闭电源.2. 按住操作面板上的Station2键不放,再打开电源,直到打印机初始化动作完成才松手.3. 插入一张A4大小的纸到进纸器槽的中部,这时打印机自动地将纸对齐并到正确的打印位置.4. 然后循环打印出一张测试配置表.参数设置1. 关闭电源.2. 同时按住操作面板上的Station1和Station2键不放, 再打开电源, 直到打印机初始化动作完成才松手.3. 在进纸槽中插入一张A4规格的纸.4. 打印机开始吸纸, 并打印出两行提示信息.5. 按Local键一次, 打印机进入设置状态.6. 若按Station1键, 认可并保存参数; 若按Station2键, 更改参数, 直到将需要更改或设置的参数设置完毕.7. 参数更改完毕后, 按Local键一次, 再按Station1键一次, 听到打印机发出两声清脆的鸣叫后, 关机. (此时更改好的参数已保存)监控程序的刷新将打印机与主机的COM1口接好；打开打印机的上盖，按住[STATION1]和[LOCAL]键开机,盖上上盖；在主机上运行FLASHPR2 VXXX．PR2;打印机将按8个模块下载,下载完后,将自检一次;在重新设置前需先恢复出厂参数,再设置.l 打印机与主机的接法:主机( 9孔) 打印机(25针)2-----------------------------------------------------------23-----------------------------------------------------------35-----------------------------------------------------------7注意：3.10以上的版本需先按[STATION2]键开机后,等动作停了再按[STATION1]键恢复出厂参数后再下载。

南天PR-2E常见故障与排除1．在进纸器槽的起始段图4.3- l轻拉拿出被卡住的纸从前端进纸槽朝外轻拉拿出被卡住的纸，避免将纸损伤。

2．打印机中部从打印机中部拿出被卡住的纸，步骤如下：1.不关闭打印机电源，全部打开打印机机盖。

图4.2-2取出打印机内部被卡住的纸2.利用打印部件升降手柄，向上完全抬起打印机打印头部份。

3.轻轻拉出被卡住的纸。

3．在打印机后部如果纸张在机器后部被卡住，您可以不必要完全打开机器，朝外轻轻拉出被卡住的纸，以免损伤纸。

图4.2-3取出机器后部卡住的纸4.2.8.3 严重卡纸的排出方法有时纸卡在进纸器槽的起始段，从前端进纸槽向外拉出被卡纸时，纸被损伤，无法将被卡住的纸取出；有时进纸或退纸时纸片残留在进纸器槽内，不易取出。

此时请不要用锋利的金属伸进槽内掏，以免损伤机器。

碰到这一类问题，克服方法如下：1.关闭打印机。

2.打开机壳上盖，用打印头升降手柄将打印头部件完全升起。

3.用右手按住station1键，同时开机，这时会听到两声蜂鸣声。

与此同时station1灯和station2灯将不停闪烁。

4.这时，按一次station1被卡住的纸将向前一步按住station1键不放，被卡住的纸将不断向前退出(即从打印机后部退出)。

与此相反这时如果你按一次station2键，被卡住的纸将向后退一步(即往打印机前部退出)。

按住station2键不放，被卡住的纸将不断从打印机前端退出。

5.如果这时被卡住的纸还没退出，可用一张稍厚一些的硬纸卡，尺寸可犹如 a4纸(稍小一些也可以)，然后将纸片插入机器。

同样，按一次station1键，纸板将向打印机中送入，利用纸板进入的力量将被卡住的纸向后推出。

6.当被卡住的纸取出之后，关闭打印机，将打印头升降手柄往下压到位，把机壳上盖盖上。

[故障现象一]：开机后，打印机自检时打印头撞击机架左侧，发出“咔咔”响声。

[故障处理]：首先进行光敏管参数设置，步骤如下： 1、关机，打开机器的顶盖。

NantianPR2E存折打印机现场故障分析Nantian PR2E存折打印机现场故障分析处理一.打印机开机后无动作，控制面板上所有的指示灯不亮。

故障现象：按下打印机电源开关，控制面板所有的指示灯不亮，打印机无动作。

故障分析：控制面板所有的指示灯不亮说明开关电源没有工作，这是由于电源部分发生了故障。

故障处理：检查与电源有关的部件或电源电缆线接触是否良好。

１.检查打印机电源电缆线插头接触是否良好，如果电源电缆线插头接触不好，220V交流电不能输入，打印机不能工作。

２.检查打印机电源开关，是否能够灵活开/关闭电源。

如果开关闭合时有问题，220V交流电不能输入，打印机不能工作。

３.打开机箱，拆下电源，用万用表检查输入220V及各个输出电压值是否正常，如果不正常则更换电源。

二.打印机开机后无动作，控制面板指示灯仅有ON灯亮。

故障现象：按下打印机电源开关，控制面板指示灯仅有ON灯亮；或者其他指示灯开机后闪几下就熄灭，只有ON灯亮。

故障分析：1. 控制面板指示灯仅有ON灯亮，说明电源开始工作，但是主板逻辑电路还未启动或电源负载有问题。

2. 控制面板指示灯开机后闪几下就熄灭，只有电源指示灯ON灯亮，说明电源启动就保护。

故障处理：1.断开输入电源，打开机箱，拆下机架，更换打印机主板。

2.如果主板正常，说明电源驱动负载有问题，更换开关电源。

三.打印机开机后无动作，控制面板所有的指示灯亮。

故障现象：按下打印机电源开关，打印机不动作，控制面板所有的指示灯亮。

故障分析：打印机逻辑电路故障，或者控制面板联机信号无效，都会引起此类故障。

故障处理：1.打开打印机顶盖，检查顶盖的控制面板窗口附近的圆柱形磁铁是否脱落；如果圆柱形磁铁脱落，找到磁铁重新粘牢。

2.按住Statian2按键开机，如果打印机开机能自检，说明控制面板联机信号无效，更换控制面板。

3.打印机主板故障，更换打印机主板。

四.打印机开机后撞墙，机箱内有震动的响声；或者打印机自检不能结束，机箱内有响声，插入纸时不停的退纸。

PR2/K12B存折打印机维修实例故障现象1：存折打斜，造成读写磁条错误分析与维修：当打印件送入前进纸平台，挡住纸张检测器的一组光电管后，搓纸器开始转动。

由于PR2是支持纸张任意位置插入的，因此搓纸轮分布在整个进纸槽。

由于长时间的使用，上下搓纸轮之间的间隙有可能发生变化，造成这种故障现象是由于搓纸轮作向前搓动作时进纸纸张受力不均所致。

将打印机左侧的一个内六方螺丝拧松，向下适当用力按压上搓纸轮，再将螺丝拧紧，将打印机复原后进行读写测试。

反复几次，直至故障消除。

故障现象2：打印机撕存折分析及处理：这是由于打印机长期使用后，打印机压纸片弯折变形，纸张被搓纸轮搓进时受到弯折压纸片的阻挡起皱，被左右水平运动的打印头撕坏所致。

更换损坏的压纸片问题即可解决。

故障现象3：打印字符严重缺笔少划分析及处理：这种故障与打印机出针电路或打印头本身有关。

首先检查打印头，看看是否缺针，如果不缺针，则应检查打印头出针电路，这种现象多是由于打印头出针电路的一组电路工作不正常所致，应首先检查三个3.15A/250V保险丝，若保险丝中有一个熔断，就会造成这种故障现象；否则应相应检查TH3L10达林顿管、IFR9024二级管、1N49361N4746二级管、BCX19三极管(背面贴片)及前级驱动电路。

实际维修中，其中一只3.15A/250V保险丝损坏常会造成这种故障现象，更换保险丝后故障排除。

故障现象4：打印机读写磁条不正常分析及处理：这是磁头读写电路出现故障所致。

分为以下三种情况：(1)读写磁头被污物堵塞或损坏，清理或更换磁头；(2)磁头控制小板故障，磁头控制小板中含有磁头信息的读写控制电路，若该电路出现故障，应更换小板；(3)主控制板中与磁头读写相关的电路损坏，更换主板。

故障现象5：打印机有搓纸动作，但不能进纸分析及处理：PR2/K12B打印机中装有磁头读写模块，其中装有固定存折的存折压块，材质为海绵，由伺服电机控制其起降。

由于存折海绵压块的塑料表皮粘接不牢脱皮，阻挡了打印介质的前进，因而不能进纸。