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南天打印机常见故障及解决办法一、安装色带架在安装色带架时能及时发现并处理一些问题，所以建议大家关掉电源后再更换。
电源关闭后，打开上盖，使用升降手柄抬起上机架，右手轻轻攥住机架右边色带传动轴，左手来回移动打印头，如果打印头移不动，观察色带传动轴旁边的黑色三角，即色带换向器下面的杆是否位于下面齿轮轴之下，如果是，可以用工具取下色带换向器轴上的卡环，重新安放色带换向器于上、下齿轮轴之间并上好卡环；如果不是，请报修。
在攥住机架右边色带传动轴，左手来回移动打印头时，色带传动轴不转动，或一会转动一会不转动，请报修。
如果以上情况如果都不存在，就可以安装色带架了。
为了更好的保护打印机、延长机器使用寿命，请使用南天原装色带架及色带芯！在安装时一定要准确、到位，务必不要出现色带拧劲的情况。
安装完成后，请逆时针旋转色带架上的绿色转轴或左右移动打印头，直到色带平整地绷紧在打印头上。
二、开机开机后根据面板上的指示灯和机器自检的声响，也可以判断一些故障。
1、开机后所有黄灯闪烁：a.检查机器顶盖是否关好。
如是，请关好。
b.检查机器顶盖上的磁铁是否丢失。
如是，请重新安装。
如都不是，请报修。
2、开机后READY+STA TION2灯闪：a.塞纸。
检查进纸通道内是否有异物。
如有，请清除。
b.光电参数下降。
用皮老虎之类工具向进纸口内吹气，然后重新设置薄纸参数。
3、开机后出现异常、连续的碰撞响声(轰轰声)，即撞墙：请做薄纸参数。
见附录。
4、打印机开机自检后就一直不停地退纸：a.检查打印机进纸通道内是否有碎纸片或异物，如果有，清除异物。
b.请做薄纸参数。
见附录。
如薄纸参数过不了，请报修。
5、开机后，电源灯亮，但打印头不动（即没有自检）：关机，用手移动打印头a.如果不能移动，说明打印头被卡住，检查驱动色带的色带换向器（即黑色三角）是否脱离原来位置，造成色带驱动齿轮被卡住引起打印头卡住的现象，重新将换向齿轮装好即可。
b.如果色带换向器正常，但打印头依旧不能移动或用大力才能移动，请报修。
南天PR-2存折打印机常见故障快速维修五例
谢明
【期刊名称】《中国金融电脑》
【年(卷),期】2001(000)010
【摘要】@@ 南天PR-2存折打印机以其高精度、高准确性的特点,在银行系统得到了广泛的应用.随着使用数量与时间的增加,打印机的故障也在不断增多,因其故障都是些常见的维护性故障,如能根据故障现象按部就班地进行一些处理,一般常见故障都能快速排除,现总结如下.
【总页数】1页(P88)
【作者】谢明
【作者单位】农业银行江苏省连云港市分行
【正文语种】中文
【相关文献】
1.OKI型存折打印机常见故障的维修 [J], 李向群;易兴玉
2.南天PR-2系列存折打印机的维护与维修 [J], 袁小四
3.PR-2存折打印机的维护和维修 [J], 周顶园
4.PR50存折打印机常见故障维修方法 [J], 宋玉长
5.PR2/K12B存折打印机常见故障维修实例 [J], 邓延东;王鲁鲁
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
PR2为24针打印机是意大利（Italy）好利获得（Olivetti）公司研发生产的机器，是PR50的换代产品.。
它单针直径0.25mm，菱形排列，单针寿命大于4亿次。
打印头里的打印针为单层排列（线圈为5欧姆，目前无法修复位，坏了，就大了，呵呵）。
合盖打印噪音低于小于53分贝，可靠使用时间大于1万小时。
机器有串/并口。
两种联机方式！此机最大优点“随意放纸，自动纠偏；自动对边；自动调节打印头与纸张距离”（这个打印机的打印平台是用2个强力弹簧支撑着，在外界压力下，可以上下活动。
其中打印头上的检测轮，就是起这个作用的。
纸厚时，打印头压力大平台降的幅度大，纸薄则平台的降幅小。
打印头不动，打印平台可以降。
这样，就实现了自动调节纸张距离）。
国内昆明南天公司最早引进生产线（我看到有97年机器，估计生产线要早啊）打印机控制面板为“Nantian”由于“随意放纸，自动纠偏；自动对边；自动调节打印头与纸张距离”省了银行柜员很多事。
这款机器最初南天“Nantian”独家卖，一台PR2—/K12能卖12800.00。
而且供不应求。
据南天一位业务员说，那时候傻子都能买，人家银行款都打帐上了，就等着发机器了。
（估计当时的国产化器件比较少的事，所以贵。
最典型的列子是字车电机，也叫水平电机，97年的旧电机到现在，很少有坏的。
而2000，2001年的字车电机坏的就比较多）后来国内陆续出来了几种PR2 从机器控制面板区分为：湘计（HCC）长江（长江）东南（Olivetti）中航（Olivetti）很多人分不清楚东南（Olivetti）和中航（Olivetti）那么打个自检，看看。
我手里有一台中航（Olivetti）的PR2 在打印自检时。
第一行有“OLIVETTI CATIC PR2中文打印机1.1版本”字样（估计老版本）。
要是机器无法开机，打开机器外壳，看下主板就知道了，中航（Olivetti）比较特殊，是把字库和监控片做为一体，可插拔的（他的监控片坏了，无发替代，你得去找中航）而东南的为一个监控片，一个字库片，都为可插拔的和其他厂家一样。
1、南天pr2针式打印机求助恢复出厂设置的方法打开打印机顶盖，将打印头移至打印机最左侧。
然后按住控制面板上的三个键打开电源。
待听见一声鸣叫后放下顶盖，连按控制面板上的station 1键两次，等到station 2灯亮后放入一张白纸，然后按station2键一次，如果打印机能完成一次进纸、退纸的操作则证明以上的光敏器件是好的.再关机然后重新开机并执行打印任务便可！松下1121,1131恢复出厂设置:取出纸,按进/退纸键开机,3秒后松开,按一次撕纸键,再按进/退纸键保存设置,关机,重新开机2、南天打印机PR2E，on和ready长亮，不打印一般情况下机器接受打印信号后，某些灯闪烁而不打印，这说明机器连接正常。
灯闪是机器光检错误报警。
ONILNE和REDY闪，应该是光电管有问题了。
你可以先用酒精棉花把打印头上的光电管擦拭一下，再恢复下光的光电参数，一般不会有大问题。
一、基本操作1、打印自检测试页（修复一台打印机后，须进行该操作。
）•关闭电源；•按SH2键开机；•将A4纸放入进纸槽的中部。
（这时打印机自动的将纸对齐并送入正确的打印位置）然后打印出一张测试表2、重新设置光敏参数（修复一台打印机后，须进行该操作。
）•关闭电源；•打开打印机上盖，将打印头移至左界；•按住ST1、LOCAL、ST2三键开机；（听到鸣响后松手）•关上机盖，按ST1键两次；待机械动作结束，ST2灯亮后放入A4复印纸；•按ST2一次；（这时打印机正确〔状态〕动作为：打印机自动将纸吸入机内，〔确认〕然后自动将纸退出）此时光敏参数设定成功。
•再将纸放到进纸槽，打印机则打印一张参数表。
3、修改参数•关闭电源•按ST1、ST2两键开机；•将A4纸放到进纸槽；•打印机先后打印出两行提示信息；•按LOCAL键，表示机器进入设置状态；•按ST1键认可当前参数，按ST2键轮循参数并可更改参数；•参数修改完毕，按LOCAL键（机器提示是/否保存参数），按ST1键（保存参数）。
Nantian PR2E打印机LED状态信息提示及PNS#参数设置ＮａｎｔｉａｎＰＲ２Ｅ打印机为了方便用户使用和维护，新增加了控制面板ＬＥＤ指示灯错误提示信息，针对用户的某些特殊应用，在ＮａｎｔｉａｎＰＲ２Ｓｅｔ－ｕｐ参数“Ｐｎｓ＃”的基础上又增加了许多“Ｐｎｓ＃”特殊参数。
由于ＰＲ２Ｅ的监控程序版本升级，有的“Ｐｎｓ＃”特殊参数在《ＮａｎｔｉａｎＰＲ２Ｅ系列高级存折打印机使用手册》没有注解说明，在此介绍给大家。
许多用户为了工作方便，希望发挥ＰＲ２打印机的潜能，来电咨询ＰＲ２打印机和ＰＣ机的联接方法，本文后面将介绍ＰＲ２Ｅ／ＰＲ２打印机联接ＰＣ机时的设置。
一.PR2E 开机LED故障提示信息ＮａｎｔｉａｎＰＲ２Ｅ开机自检失败后，根据控制面板指示灯（ＯＮＬＥＤ灯除外）状态组合判断故障的说明。
1. Ready+ST1 灯闪烁：打印头电机出错。
故障原因：主板、水平电机。
2. Ready 灯闪烁：伺服电机出错。
故障原因：主板、伺服电机。
3. Ready+ST2 灯闪烁：塞纸。
故障原因：机内卡纸或光电管性能降低。
处理方法：（１）清除机内卡纸。
（２）调整打印头光电管的位置或更换打印头光电管。
4. ST1+ST2 灯闪烁：磁头复位出错。
故障原因：磁头复位光电管。
5. Local灯闪烁：重写配置参数（恢复为省缺值）。
处理方法：关机——开机后，打印机配置参数即恢复为省缺值。
可根据用户情况重新设置Ｓｅｔ－ｕｐ参数。
6.Local+ST2灯闪烁：重写光电管等参数（恢复为省缺值）。
处理方法：关机——开机后，打印机光电管等参数（有时侯配置参数也可能）即恢复为省缺值。
重做薄纸参数设置和Ｓｅｔ－ｕｐ参数设置。
二.Set-up参数“Pns#”项设置说明在ＳＥＴ－ＵＰ各个菜单参数设置部分都有不同的Ｐｎｓ选项，且在选择各组Ｐｎｓ选项之前，都有一个“选择Ｐｎｓ？”项，只有该项选为“是”后，才能进行Ｐｎｓ的选择，且各个Ｐｎｓ的设置值也才有效。
湘计PR2（E）打印机主要故障及处理方法电源系统故障：开机后无任何反应（所有灯灭）；字车故障：打印机初始化过程中，字车在左界抖动开机时字车无任何移动；进纸故障：开机后，字车运行正常，但伺服电机无动作。
开机后，字车运行正常，但走纸电机无任何动作；参数漂移：机械故障，打印机初始化不能完成，打印机工作时，不退纸或退纸时卡纸；打印故障：打印时，字符漏点。
打印时，纸上无痕迹；接口故障：联机不打印或打印机接收打印数据，但印字错误或漏点。
1、开机后无任何反应（所有灯全灭）电源电缆线连接是否正常？N：更换电源电缆线。
Y：电源板上35V的输出插座是否虚焊？Y：补焊电源板。
N：电源板AC保F1（1.6A/250V）是否完好？N：更换保险。
（开机后如果新保险再次溶断。
则更换电源板或电源变压器。
）Y：电源变压器的初级线圈是否完好？检查变压器的初级线圈的方法：数字表或万用表检查变压器（初级）：阻值1×17．8N：更换电源变压器。
Y：更换主控板。
2、打印机初始化过程中，字车在左界抖动。
字车保护卡（红色塑料件）是否取下？N：取下字车保护装置。
Y：光敏管参数Conrente是否在25mA~28mA范围之内？N：更换光敏管。
Y：打印平台及小平台（打印机内左界）是否清洁？N：清洁打印平台或小平台。
Y：foto.5pres.carta anteriore参数是否正常？foto.6pres.carta anterioreN：更换5组或6组短光纤。
Y：更换主控板。
注：foto5正常值为>3800mVfoto6正常值为>3800mV3、开机时字车无任何移动。
关机后手推字车是否移动平稳顺当？N：取下色带手推字车是否移动平稳顺当？N：更换中间齿轮或（调整）换向器。
Y：色带太紧，更换色带。
Y：+35VDC电压电否正常？N：进入电源系统故障检查。
Y：U44、U43的第10脚FASEB信号是否对地短路？Y：更换U43或U44。
Nantian PR2E打印机LED状态信息和PNS#参数Nantian PR2E打印机为了方便用户使用和维护，新增加了控制面板LED指示灯错误提示信息，针对用户的某些特殊应用，在Nantian PR2 Set-up参数“Pns#”的基础又增加了许多“Pns#”特殊参数。
由于PR2E的监控程序版本升级，有的“Pns#”特殊参数在《Nantian PR2E 系列高级存折打印机使用手册》没有注解说明，在此介绍给大家。
许多用户为了工作方便，希望发挥PR2打印机的潜能，来电咨询PR2打印机和PC机的联接方法，本文后面将介绍PR2E/PR2打印机联接PC机时的设置。
一．PR2E 开机LED故障提示信息Nantian PR2E 开机自检失败后，根据控制面板指示灯（ON LED 灯除外）状态组合判断故障的说明。
1.Ready+ST1 灯闪烁：打印头电机出错。
故障原因：主板、水平电机。
2.Ready 灯闪烁：伺服电机出错。
故障原因：主板、伺服电机。
3.Ready+ST2 灯闪烁：塞纸。
故障原因：机内卡纸或光电管性能降低。
处理方法：（1）清除机内卡纸。
（2）调整打印头光电管的位置或更换打印头光电管。
4.ST1+ST2 灯闪烁：磁头复位出错。
故障原因：磁头复位光电管。
5. Local灯闪烁：重写配置参数（恢复为省缺值）。
处理方法：关机——开机后，打印机配置参数即恢复为省缺值。
可根据用户情况重新设置Set—up参数。
6.Local+ST2灯闪烁：重写光电管等参数（恢复为省缺值）。
处理方法：关机——开机后，打印机光电管等参数（有时侯配置参数也可能）即恢复为省缺值。
重做薄纸参数设置和Set—up参数设置。
二．Set—up参数“Pns#”项设置说明在SET-UP各个菜单参数设置部分都有不同的Pns选项，且在选择各组Pns选项之前，都有一个“选择Pns？”项，只有该项选为“是”后，才能进行Pns的选择，且各个Pns的设置值也才有效。
PR2E打印机日常维护和故障排除1．1维护。
打印头本身具有和主机同样长的使用寿命，但在使用过程中必须遵循操作说明，特别是处理好纸张和注意好工作负载问题。
1．1．1保持清洁为保持打印机在极好状态，需要清洁打印机。
清洁打印机请使用一个小吸尘器和一块软布，请特别注意清洁打印头、打印头传感器及打印条附近的灰尘和污垢(尤其要注意清洁打印条左边的复位小平台面)。
清洁时请注意以下事项：在做清洁工作之前，请先将打印机电源插头拔掉。
不要使用酒精，溶液或有硬毛的刷子，不要让水和其它液体流入打印机内。
1．1．2更换色带盒当打印结果出现短缺现象或颜色暗淡不清时(或当打印件在光阅读器下阅读时频繁出错)，色带就需要更换。
更换色带是一项简单的操作：详细细节可对照第一章“安装”中1．5“安装色带盒”部份进行，更换色带没有必要关闭打印机，当打开机器上盖时，打印头会自动移到打印机中央位置，以便于更换色带盒。
如果机器是关闭的，可用手将打印头移动到中间进行色带盒更换。
更换色带盒步骤如下：1．朝上打开打印机顶盖，打印机的工作将会立即中断。
2．利用打印部件升降手柄，向上完全抬起打印机打印头部份。
3．向下推色带锁紧扣，使之从打印头上退出。
4．取出使用过的色带盒。
5．从塑料包装袋中取出新的色带盒，除去卡在色带盒上锁紧固定装置。
6．把新色带盒插入传动轴上，使其两头固定在机架挂钩上。
7．朝上推色带盒锁紧扣使两边的挂脚锁紧在槽中。
(用力听到一声锁紧的“喀嗒”声音为止)。
图1．1—l更换色带盒8．反时针转动色带盒上的旋纽直到色带拉紧。
9．将塑料引导片抽出。
10．转动打印部件升降手柄，使打印头及色带盒部份完全放下l1．关上打印机顶盖。
注意事项：(1)色带是用纺织材料做成的环形带，当打印质量变坏时，必须更换色带(2)请仔细检查色带在打印头和色带盒之间的松紧程度。
1．2故障和排除这一节将给出一些实例，帮助您解决在使用打印机过程中可能遇到的问题。
如果在下面所列表中找不到与您相关的问题，而手册中也找不到您的问题，请和客户服务中心联系以寻求技术支持。
南天PR-2E常见故障与排除1．在进纸器槽的起始段图4.3- l轻拉拿出被卡住的纸从前端进纸槽朝外轻拉拿出被卡住的纸，避免将纸损伤。
2．打印机中部从打印机中部拿出被卡住的纸，步骤如下：1.不关闭打印机电源，全部打开打印机机盖。
图4.2-2取出打印机内部被卡住的纸2.利用打印部件升降手柄，向上完全抬起打印机打印头部份。
3.轻轻拉出被卡住的纸。
3．在打印机后部如果纸张在机器后部被卡住，您可以不必要完全打开机器，朝外轻轻拉出被卡住的纸，以免损伤纸。
图4.2-3取出机器后部卡住的纸4.2.8.3 严重卡纸的排出方法有时纸卡在进纸器槽的起始段，从前端进纸槽向外拉出被卡纸时，纸被损伤，无法将被卡住的纸取出；有时进纸或退纸时纸片残留在进纸器槽内，不易取出。
此时请不要用锋利的金属伸进槽内掏，以免损伤机器。
碰到这一类问题，克服方法如下：1.关闭打印机。
2.打开机壳上盖，用打印头升降手柄将打印头部件完全升起。
3.用右手按住station1键，同时开机，这时会听到两声蜂鸣声。
与此同时station1灯和station2灯将不停闪烁。
4.这时，按一次station1被卡住的纸将向前一步按住station1键不放，被卡住的纸将不断向前退出(即从打印机后部退出)。
与此相反这时如果你按一次station2键，被卡住的纸将向后退一步(即往打印机前部退出)。
按住station2键不放，被卡住的纸将不断从打印机前端退出。
5.如果这时被卡住的纸还没退出，可用一张稍厚一些的硬纸卡，尺寸可犹如 a4纸(稍小一些也可以)，然后将纸片插入机器。
同样，按一次station1键，纸板将向打印机中送入，利用纸板进入的力量将被卡住的纸向后推出。
6.当被卡住的纸取出之后，关闭打印机，将打印头升降手柄往下压到位，把机壳上盖盖上。
[故障现象一]：开机后，打印机自检时打印头撞击机架左侧，发出“咔咔”响声。
[故障处理]：首先进行光敏管参数设置，步骤如下： 1、关机，打开机器的顶盖。
pr2e打印机故障现象及处理方法
故障现象一：
开机后，打印头一直向左移动，移到最左边时也不停止，发出“咔咔”撞击声，即“撞墙”。
分析判断：
PR2/K10打印机每次开机后自动执行自诊断程序和机械初始化，打印头先向左移动找到左边界位置后再向右移动。
打印头上有一组光电管，当打印头移到左边界位置时，发射二极管发出的光经反光小平台反射回来，接收二极管收到光信号后，转换成电信号送给主板，停止移动打印头，如图一所示。
发生撞墙现象，是因为光电管接收不到反光小平台反射回来的光信号，而继续左移打印头造成的。
维修方法：
（1）反光小平台脏污，应清洁小平台。
（2）检测左边界的光电管参数变化，应重新设置参数。
（3）拆下光电管，撬开盖片，清洗光电二极管。
（4）光电管老化或损坏，更换光电管。
故障现象二：
开机，打印机自检后就一直不停地退纸。
分析判断：
PR2/K10打印机开机自检后，如果检测到有打印纸，便要退纸。
如图二示，图中A、B 两组光电管是用于检测是否有纸的，发射管发出的光经过光纤的传导，送给接收管，如果接收管接收不到光信号，便确认有纸。
该例故障是因为接收管收不到光信号，认为有纸便不停地退纸。
维修方法：
（1）检查打印机内是否有碎纸片或异物遮住光电管，清除异物。
（2）检测纸张的光电参数变化，需重设光电参数。
（3）纸张检测光电管脏污，清洁纸张检测光电管和光纤。
（4）光电检测组件损坏或老化，更换光电检测组件。
故障现象三：
开机后，电源灯亮，但打印头不动。
分析判断：
电源灯亮，说明电源电路基本正常，而打印头不动，可能是打印头驱动电路故障，也可
能是打印头被卡住，不能移动。
维修方法：
（1）关机，用手移动打印头，如果不能移动，说明打印头被卡住，检查驱动色带的色带换向器齿轮是否脱离原来位置，造成色带驱动齿轮被卡住引起打印头卡住现象，重新将换向齿轮装好即可。
（2）用手可以移动打印头，说明齿轮基本正常，检查主板的U43、U44（L6202）芯片，用万用表R×10档，红表笔接U43或U44的5脚，黑表笔测U43和U44的8脚、9脚，如果哪块芯片的8脚、9脚的阻值均在几十欧左右，说明该芯片损坏，应更换，同时要更换F30（1.6A250V保险管），一般情况下U34和U44只有一块损坏。
（3）打印头移动马达损坏，应更换马达。
故障现象四：
开机自检后，送纸进去，能吸入纸，但打印头移动一下后又退出纸来。
分析判断：
打印头上的光电管既要测打印头左边界，又要测纸张的左边界来确定打印的起始位置，因此当纸张吸入后，打印头移动一下，由打印头上的光电管来检测纸张边界。
该故障是光电管能找到打印头左边界，但找不到纸张左边界，因而退纸。
维修方法：
（1）光电参数变化，需重新设置光电参数。
（2）拆下光电管，清洗光电管。
（3）光电管损坏或老化，更换光电管。
故障现象五：
打印出来的字符缺针，严重时缺8根针。
分析判断：
打印字符缺针的故障是由打印头断针、打印电缆断线或没有插好、主板针驱动电路损坏等原因引起。
维修方法：
（1）拆下打印头，检查打印头是否缺针，如缺就换针。
（2）检查打印头电缆是否插好，打印头电缆是否有断线。
（3）检查主板针驱动电路，主板的F23、F27、F28（3.15A250V）三个保险管分别起8根针的驱动电路保护作用，如果缺8根针，首先应检查F23、F27、F28，如果只缺一、二根针，应查该针相应的驱动管和驱动电路。
故障现象六：
打印机撕坏纸张或纸张退不出，卷成一团。
分析判断：
退纸时压纸塑料片会抬起而压不住纸张，当纸张不能顺利地退出时，打印头的左右移动会刮烂纸张，或使纸张卷成一团。
维修方法：
（1）检查进退纸通道有无障碍物，如有，清除干净。
（2）压纸塑料片是粘在压纸片转动柄上的，如果压纸塑料片的凹凸不平面被折弯，会阻挡纸张的退出，从而使得纸张被刮坏或被卷成团。
修理压纸塑料片的凸凹面，即可解决故障。
（3）检查打印头出针面是否平滑，压纸轮是否破损，如有，修整好即可。
故障现象七：
打印机搓纸轮有搓纸动作，但始终搓不进纸。
分析判断：
搓纸轮太松，搓纸无力，或有障碍物阻挡不能进纸。
维修方法：
（1）检查进纸通道是否有障碍物，如有清除干净。
（2）送纸进去，看搓纸轮是否能很好地搓纸，如果无力，应松开滚轴的内六角螺钉，调整滚轴使滚轴紧贴凸轮，增加搓纸轮的搓力。
故障现象八：
开机后On、Ready、Station1、Local、Station2五个指示灯全亮，打印头不动，几秒钟后Ready、Station1、Local、Station2四灯闪烁。
分析判断：
按住Station2键开机可以自检打印，也可以进行参数设置，说明控制电路和光电管没有问题，应检查开盖传感器是否正常。
维修方法：检查开盖传感器发现盖子上的磁芯已脱落，重新装好后开机正常。
故障现象九：
开机后，打印头能移动，但自检后不能打印，也不能进行参数设置。
分析判断：
开机后打印头能移动，说明电源、电机是正常的，可能控制电路有问题。
维修方法：
换监控芯片再重设光电参数后正常。
故障现象十：
打印的字符位置不对，偏左或偏右。
分析判断：
纸张左边界是由打印头上的光电管来检测的，当光电管的参数变化时，便找不准纸张左边界，引起打印的字符位置不对。
维修方法：
（1）重新设置光电管参数
（2）拆下光电管，撬开盖片，清洗光电管
（3）光电管老化或损坏，更换光电管
故障现象十一：
进纸正常，但打印单张纸时纸张往一边斜，或打印存折时存折有时不走。
分析判断：
走纸时搓纸轮搓纸不好。
维修方法：
松开滚轴的内六角螺钉，调整滚轴使滚轴紧贴凸轮，增加搓纸轮的搓力。
故障现象十二：
开机自检正常，能吸纸，打印时打印头能移动，但一根针都不出。
分析判断：
自检正常，能吸纸且打印头能移动，说明光电管、监控芯片、电机驱动电路正常，不出针应是针驱动部分有问题。
维修方法：
经检查主板上的F23、F27、F28（3.15A250V）保险管已全部损坏，更换后正常。
故障现象十三：
打印西文字符正常，而打印的汉字为乱码。
分析维修：
主板上汉字字库芯片有问题。
维修方法：
更换主板上的汉字字库芯片。
故障现象十四：
进退纸不正常，卡纸、打绉。
分析判断：
压纸塑料片变形，引起进退纸不正常。
维修方法：
（1）检查压纸塑料片是否变形，如变形，更换。
（2）检查进退纸通道是否有障碍物。
故障现象十五：
打印时打印纸有黑痕迹，或字符有些模糊、花点。
分析判断：
PR2/K10打印机的色带与打印纸之间没有塑料保护片，是通过压纸胶轮来调整打印头出针面与打印纸之间的距离的，距离太近便会有黑痕。
维修方法：
仔细调整压纸轮与出针面之间的距离为0.27-0.32mm。
故障现象十六：
开机后电源指示灯不亮。
分析判断：
电源电路有故障。
维修方法：
检查电源电路、变压器、保险管、开关等是否损坏，如坏更换。
故障现象十七：
自检打印正常，联机不能打印或出乱码。
分析判断：
接口电路有故障。
维修方法：
更换US37（OSP6）接口芯片。
PR2、PR2 plus、PR2E存折打印机的Set-up菜单参数打印操作步骤说明
一、控制面板按键和Set-up菜单参数打印操作说明
PR2 plus、PR2E、PR2打印机的控制面板都由5个LED指示灯、3个按键组成，其3个按键的名称（STATION1、LOCAL、STA TION2）、功能相同，在脱机状态下的使用功能、方法
类似。
PR2 plus、PR2E、PR2打印机的Set-up菜单参数打印操作和Set-up菜单参数设置方法相同。
下面以PR2E打印机的Set-up菜单参数打印操作为例。
二、Set-up菜单参数打印操作
1. 关闭电源。
2. 按住操作面板上的STATION2 键，再打开电源。
3. 按住操作面板上的STATION2 键，直到打印机机械动作停止。
2012-4-14 00:23:29 上传下载附件(13.24 KB)
4. 插入一张至少是A4大小（210mm×297mm）的纸到进纸器槽中。
这时打印机将自动地把纸对齐送入到正确的打印位置。
接着，将打印出一张测试页（打印机参数配置表）。
如果一张A4纸打印不完，再插入一张A4纸。
5．关闭打印机即可停止打印操作。
参数配置表的开头除打印南天的标记、打印机的型号及版本等信息外，还打印出当前打印机的设置内容。
设置内容可以进行更改，如果样张上的配置与实际使用的情况不符，可按照“Set-up菜单参数设置方法”的叙述重新进行设置。
