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一、预案目的为确保眼科手术安全、顺利进行，预防和减少术中意外事件的发生，提高医护人员对突发事件的应急处置能力，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我院眼科手术过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于手术前、术中、术后。
三、组织架构1. 成立眼科手术应急预案小组，由眼科主任担任组长，眼科护士长、麻醉科主任、手术室护士长、急诊科主任等担任成员。
2. 眼科手术应急预案小组负责预案的制定、修订、实施和监督。
四、预案内容1. 手术前（1）术前对患者进行全面评估，了解患者的病史、过敏史、药物史等，确保患者手术安全。
（2）术前告知患者手术风险，签署知情同意书。
（3）术前对患者进行心理疏导，缓解患者紧张情绪。
（4）术前做好各项检查，确保手术设备、器械齐全。
2. 术中（1）严格执行无菌操作规程，确保手术环境安全。
（2）术中密切观察患者生命体征，如有异常，立即采取相应措施。
（3）术中如发生出血，及时采取措施止血。
（4）术中如发生异物进入眼内，立即取出异物，并采取相应措施。
（5）术中如发生心跳呼吸骤停，立即启动心肺复苏程序，并通知麻醉科、急诊科等相关科室。
3. 术后（1）术后密切观察患者病情变化，及时发现并处理并发症。
（2）术后对患者进行心理疏导，缓解患者术后不适。
（3）术后做好患者护理，预防感染等并发症。
五、应急预案流程1. 发现术中异常情况，立即通知眼科手术应急预案小组。
2. 眼科手术应急预案小组迅速启动应急预案，采取相应措施。
3. 如遇紧急情况，立即启动心肺复苏程序，并通知相关科室。
4. 术后对患者进行持续观察，确保患者安全。
六、预案培训与演练1. 定期对医护人员进行应急预案培训，提高应急处置能力。
2. 定期组织应急预案演练，检验预案的有效性。
3. 演练过程中，发现问题及时整改，确保预案的完善。
七、预案修订1. 随着医疗技术的不断发展，本预案应根据实际情况进行修订。
2. 修订后的预案经眼科手术应急预案小组审核通过后，正式实施。
眼科应急预案一、背景眼科应急预案是指在眼科相关紧急情况下，进行有效而迅速的应对措施的计划。
本预案旨在保障眼科患者的安全，减少事件的发生和不良后果。
二、应急情况分类根据紧急情况的不同类型，我们将眼科应急情况分类如下：1. 视力突然丧失2. 眼外伤3. 眼睑肿胀或红肿4. 眼部感染5. 视觉异常三、应急预案1. 应急预案概述当出现眼科紧急情况时，我们将立即采取以下措施：- 尽快联系急救人员，报告患者症状和情况；- 在等待急救人员到达的过程中，进行初步的紧急处理；- 根据具体情况，安排及时的诊疗和转诊。
2. 应急处理措施2.1 视力突然丧失- 立即向急救人员报告情况；- 温和地询问患者近期是否有眼科病史；- 让患者保持平静，尽量避免剧烈运动；- 尽可能避免患者揉眼睛。
2.2 眼外伤- 立即向急救人员报告情况；- 让患者保持不动，避免进一步的伤害；- 尽量不要触摸伤处，以免感染；- 为患者提供合适的眼罩或眼保护。
2.3 眼睑肿胀或红肿- 向急救人员报告情况；- 询问患者有无过敏史或药物过敏史；- 让患者保持休息，避免用力揉搓患处；- 提供冷敷或热敷。
2.4 眼部感染- 立即向急救人员报告情况；- 询问患者有无进行过眼科手术或治疗；- 告知患者避免触摸、揉搓患处；- 建议患者勿共用护理用具。
2.5 视觉异常- 向急救人员报告情况；- 询问患者是否有任何用眼不当的行为；- 告知患者避免过度用眼；- 建议患者定期进行眼科检查。
四、应急演练为确保应急预案的有效性，我们将定期进行眼科应急演练，以熟悉紧急情况的处理步骤和技能，提高应急响应的能力。
五、应急预案的评估和修订我们将定期对应急预案进行评估，并根据实际情况进行修订和完善，以确保预案的科学性和适用性。
以上为眼科应急预案的内容，旨在提供紧急情况下的有效指导和处理措施。
在实际应急情况中，请严格按照预案执行，确保患者的安全和健康。
一、预案背景随着我国人口老龄化加剧，眼科疾病患者数量逐年增加，眼科医疗服务需求日益旺盛。
为保障眼科医疗服务质量和患者安全，提高眼科突发事件应对能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全眼科应急预案体系，确保眼科突发事件得到及时、有效处置。
2. 提高眼科医护人员应对突发事件的能力，降低患者伤害。
3. 保障眼科医疗服务正常开展，维护医院秩序。
三、应急预案及流程1. 事件预警（1）密切关注眼科疾病发展趋势，加强信息收集和监测。
（2）对眼科门诊、病房、手术室等区域进行安全检查，确保设备设施完好。
（3）加强眼科医护人员培训，提高对突发事件的识别和处置能力。
2. 事件报告（1）发现眼科突发事件，立即向科室负责人报告。
（2）科室负责人接到报告后，立即向医院应急指挥部报告。
（3）医院应急指挥部接到报告后，启动应急预案。
3. 事件处置（1）启动应急预案，成立应急小组，明确各成员职责。
（2）应急小组根据事件性质，采取相应措施：a. 对突发事件现场进行初步评估，确定事件等级；b. 对患者进行紧急救治，确保患者生命安全；c. 对医护人员进行应急培训，提高救治能力；d. 对突发事件进行信息发布，告知患者及家属；e. 对突发事件进行善后处理，确保医院秩序。
4. 事件总结（1）事件结束后，应急小组对事件进行总结，分析原因，提出改进措施。
（2）对突发事件处理过程中存在的问题进行整改，完善应急预案。
（3）定期组织眼科医护人员进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
四、应急预案演练1. 演练目的：检验应急预案的可行性，提高眼科医护人员应对突发事件的能力。
2. 演练内容：模拟眼科突发事件，如患者突发心脏病、眼科设备故障等。
3. 演练流程：a. 确定演练时间、地点、参演人员；b. 制定演练方案，明确演练步骤、注意事项；c. 进行演练，记录演练过程；d. 演练结束后，对演练过程进行总结，分析不足，提出改进措施。
五、应急预案修订1. 根据眼科医疗服务发展趋势和突发事件应对经验，定期修订应急预案。
眼科应急预案一、鞭炮爆炸伤的应急预案1、病人来医院后通知医生，协助医生检查病人有无其他部位的炸伤，在病情允许的情况下进行救治。
2、立即通知医生，带病人到检查室。
3、协助医生检查，做基本处理。
将伤者眼部、面部的污物及砂石颗粒等小心清除，可用清水清洗创面，清水不仅能清除尘土的细小异物和血迹，还能使被灼伤的组织降温，并清除局部的化学残留物质，减轻进一步损害。
4、如果皮肤表面形成水疱，不要将其碰破，风不要挑破，以免感染。
5、病人尽量卧床休息，减少活动。
6、若伤情较重，如眼球破裂伤，眼内容物脱出等，受伤者非常痛苦，眼睑高度肿、淤血、眼睛不能睁开，此时不能强行扒开眼睛或去除脱出眼外组织，应及时手术治疗。
7、遵医嘱进行术前检查及术前准备，夜间及时通知总值班、手术室护士。
8、如有其他部位的炸伤，及时找相应科室会诊治疗。
9、密切观察病情变化。
应急程序：病人来院→立即通知医生→协助检查病人有无其他部位的炸伤→带病人到检查室→对患者进行检查→为患者冲洗眼睛及其他紧急处理→遵医嘱为病人做术前检查及术前准备→通知当日总值班、手术室护士→告知病人注意事项（签字）→记录病历→密切观察病情准备手术。
二、急性泪囊炎的应急预案1、接住院处电话后、合理分配床位、必要时与其他病人分开收治。
2、疑似感染（有传染性）按感染病人准备应急预案准备床位。
3、观察病人患眼分泌物的性质、量并做好记录。
4、告诉病人注意事项防止交叉感染。
5、立即给与治疗不可拖延。
6、炎症早期给与局部湿热敷。
每日2-3次7、泪囊切开引流者必要时留置引流条、带伤口愈合。
8、切忌挤压泪囊部，急性泪囊炎消退后安慢性泪囊炎处理。
9、密切观察病情变化。
应急程序：接住院处电话→根据病情分配床位→观察病人的分泌物→告知病人注意事项→遵医嘱立即给与治疗→遵医嘱给与湿热敷→密切观察病情。
三、眼球穿孔伤应急预案1、接住院处电话后及时合理分配床位。
2、到检查室检查病人。
3、做基本的处理，必要时抱闸伤眼恢复前房严密控制感染。
眼科常规应急预案眼科常规应急预案是指当眼科急症发生时，医生和护士所需要采取的紧急措施和应对方法。
这种预案的目的是确保在紧急情况下能够及时救治患者，并最大限度地减少并发症的发生。
在本文中，我们将介绍眼科常见的应急情况，并详细描述应对措施。
一、角膜外伤应急预案角膜外伤是指外界物体对于角膜造成的损伤。
当患者遭受角膜外伤时，需要迅速进行急救措施。
以下是应急预案的步骤：1. 首先，立即将患者转移到安静、明亮的地方，并让其平躺。
2. 呼叫眼科医生和护士，确保他们及时到达现场。
3. 在进行任何治疗之前，务必确保双手洁净，并戴上一次性手套。
4. 使用无菌生理盐水或洁净温开水冲洗患者的眼睛，以清除可能存在的异物。
5. 使用专业的眼科检查仪器，检查伤眼的状况，并记录病情。
6. 根据伤情，判断是否需要进行角膜缝合手术。
如果需要，医生应迅速完成手术，以修复损伤。
7. 提供适当的镇痛和抗生素眼药水，以保护患者的眼睛。
二、眼外伤应急预案眼外伤是指眼睛周围组织的受伤。
这种情况下，眼部和面部的外伤常常需要进行即时的处理。
以下是应急预案的步骤：1. 立即将患者转移到一个安静的地方，并确保其头部保持稳定。
2. 拨打急救电话，联系有专业知识的眼科医生和护士前来处理。
3. 在进行任何治疗之前，保持双手清洁，并戴上一次性手套。
4. 使用干净的纱布或无纺布轻轻清洁伤口，以去除血迹和污物。
5. 使用生理盐水或洁净温开水冲洗患者的眼部和周围区域，以确保干净和杀菌。
6. 根据伤情的严重程度，判断是否需要进行缝合、止血或者其他手术。
7. 提供恰当的止痛药物和抗生素药物，以确保患者的舒适和预防感染。
三、化学灼伤应急预案化学灼伤是指眼睛遭受化学物质的损伤，这种情况下需要迅速而正确的处理方法。
以下是应急预案的步骤：1. 立即将患者转移到安全区域，并要求其闭眼保持安静。
2. 拨打急救电话，联系有专业知识的眼科医生和护士前来处理。
3. 在进行治疗之前，医生和护士必须戴上适当的防护手套和眼镜，以防止自身受到化学物质的伤害。
一、预案概述为确保眼科科室在突发公共卫生事件、重大灾害事故或其他紧急情况下的快速响应和有效处置，保障患者生命安全及医院正常医疗秩序，特制定本预案。
二、预案适用范围1. 眼科科室所有工作人员；2. 突发公共卫生事件、重大灾害事故或其他紧急情况；3. 需要紧急医疗救援的患者。
三、组织机构及职责1. 眼科应急预案领导小组负责眼科应急预案的制定、修订、实施和监督，协调各部门开展工作。
2. 眼科应急预案办公室负责预案的具体实施，组织应急演练，处理突发事件。
3. 各部门职责- 医师：负责患者病情评估、诊断、治疗及应急处理；- 护士：负责患者护理、病情观察、用药管理及应急处理；- 医技人员：负责相关检查、检验及应急处理；- 行政人员：负责信息收集、报告、物资保障及应急处理；- 其他相关人员：按照预案要求，协助完成应急工作。
四、应急响应程序1. 发现突发事件- 任何人员发现突发事件，应立即向眼科应急预案办公室报告。
2. 启动预案- 眼科应急预案办公室接到报告后，立即启动预案，通知相关部门和人员。
3. 采取应急措施- 医师对患者进行病情评估，制定治疗方案；- 护士对患者进行护理、病情观察和用药管理；- 医技人员开展相关检查、检验；- 行政人员负责信息收集、报告、物资保障。
4. 紧急救援- 眼科应急预案办公室根据病情需要，协调其他科室或上级医疗机构进行紧急救援。
5. 应急结束- 突发事件得到有效控制，患者病情稳定，眼科应急预案办公室宣布应急结束。
五、应急物资及设备1. 应急药品：包括抗生素、抗病毒药物、止痛药等；2. 应急器械：包括急救包、输液器、注射器、氧气瓶等；3. 通讯设备：包括对讲机、电话、电脑等；4. 交通工具：包括救护车、摩托车等。
六、应急演练1. 每年至少组织一次眼科应急预案演练；2. 演练内容应包括突发公共卫生事件、重大灾害事故或其他紧急情况；3. 演练结束后，对演练情况进行总结，完善预案。
七、预案修订1. 预案根据实际情况和应急演练结果进行修订；2. 修订后的预案经眼科应急预案领导小组批准后实施。
一、预案背景在眼科诊疗过程中，由于患者个体差异和诊疗操作的特殊性，可能发生突发应急事件。
为保障患者生命安全，提高眼科医疗质量，特制定本预案。
二、预案目的1. 确保眼科患者突发应急事件得到及时、有效的处理；2. 提高眼科医护人员应对突发应急事件的能力；3. 减少突发事件对患者及医护人员的不良影响。
三、预案内容1. 应急事件类型（1）眼部感染；（2）眼部外伤；（3）眼部异物；（4）眼部出血；（5）眼部异物；（6）眼部疾病急性发作；（7）其他眼科突发应急事件。
2. 应急处理流程（1）发现患者突发应急事件，医护人员应立即停止诊疗操作，保持冷静，迅速评估患者病情。
（2）畅通呼吸道，保持患者呼吸畅通，必要时给予吸氧。
（3）根据患者病情，采取相应的急救措施：a. 眼部感染：给予抗生素眼药水或眼膏，观察病情变化；b. 眼部外伤：给予冷敷、包扎，防止感染，必要时转诊至外科；c. 眼部异物：根据异物大小和位置，给予冲洗、挑出或转诊至眼科专科医院；d. 眼部出血：给予冷敷、压迫止血，必要时给予止血药物；e. 眼部疾病急性发作：给予相应药物治疗，必要时转诊至专科医院；f. 其他眼科突发应急事件：根据具体情况进行处理。
（4）密切观察患者病情变化，做好护理记录。
（5）协助医生通知患者家属，如抢救工作紧张，可通知值班护士长，由其通知家属。
（6）及时通知病房主管医生、护士长，必要时报告医务处、护理部或院总值班。
3. 应急物资准备（1）常用急救药品：抗生素眼药水、眼膏、止血药物等；（2）急救设备：吸氧设备、血压计、听诊器等；（3）急救包：剪刀、绷带、消毒液等。
四、预案实施1. 加强眼科医护人员应急知识培训，提高应对突发应急事件的能力。
2. 定期开展应急演练，提高医护人员应对突发应急事件的实战能力。
3. 加强与相关部门的沟通协调，确保突发应急事件得到及时、有效的处理。
4. 定期检查应急物资，确保应急物资充足、有效。
五、预案修订本预案自发布之日起实施，如有需要，可根据实际情况进行修订。
一、目的为确保眼科专科在突发情况下能够迅速、有效地采取应急措施，保障患者生命安全和医疗质量，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于眼科专科在日常诊疗过程中发生的各种突发事件，包括但不限于：1. 患者病情变化；2. 医疗设备故障；3. 医疗事故；4. 突发公共卫生事件；5. 自然灾害；6. 其他突发事件。
三、组织架构1. 成立眼科专科应急指挥部，负责应急工作的组织、协调和指挥。
2. 指挥部下设办公室、医疗组、护理组、物资保障组、信息宣传组等。
四、应急措施1. 患者病情变化（1）医护人员应立即对患者进行评估，判断病情严重程度；（2）根据病情，迅速采取相应救治措施；（3）如遇紧急情况，应立即启动应急预案，向上级主管部门报告。
2. 医疗设备故障（1）发现设备故障，立即通知设备维修人员；（2）在设备维修期间，采取替代措施，确保医疗工作正常进行；（3）设备维修完成后，对设备进行验收，确保其恢复正常运行。
3. 医疗事故（1）立即启动应急预案，向上级主管部门报告；（2）对患者进行救治，减轻损害；（3）对事故原因进行调查，追究相关责任。
4. 突发公共卫生事件（1）立即启动应急预案，向上级主管部门报告；（2）对患者进行隔离、救治，防止疫情扩散；（3）开展健康教育，提高公众防护意识。
5. 自然灾害（1）立即启动应急预案，向上级主管部门报告；（2）组织人员转移患者，确保患者安全；（3）开展灾后重建工作，恢复正常诊疗秩序。
6. 其他突发事件（1）立即启动应急预案，向上级主管部门报告；（2）根据事件性质，采取相应措施，确保患者安全和医疗质量。
五、应急物资保障1. 建立应急物资储备库，储备必要的医疗设备、药品、防护用品等；2. 定期检查、维护应急物资，确保其处于良好状态；3. 发生突发事件时，及时调配应急物资，保障救治工作。
六、应急培训与演练1. 定期组织医护人员进行应急培训，提高应急处理能力；2. 开展应急演练，检验应急预案的有效性和可操作性；3. 对演练中发现的问题进行总结、改进，不断完善应急预案。
一、概述眼科作为医院的重要科室之一，承担着眼科疾病的诊断、治疗和康复工作。
为了保障患者的生命安全和医疗质量，提高应对突发事件的能力，特制定本应急预案。
二、应急预案种类1. 眼科急诊应急预案（1）目的：迅速、有效地处理眼科急诊患者，降低患者视力损失。
（2）适用范围：眼科急诊患者，包括外伤、感染、异物入眼等。
（3）应急预案：①启动应急响应：接到眼科急诊患者信息后，立即启动应急响应，组织相关人员赶赴现场。
②现场处置：对患者进行初步评估，采取相应的急救措施，如止血、包扎、冲洗等。
③转运患者：将患者迅速转运至医院，确保途中安全。
④院内救治：对患者进行详细检查，制定治疗方案，进行手术治疗。
⑤后期康复：对患者进行术后康复指导，定期随访。
2. 眼科手术意外应急预案（1）目的：预防和应对眼科手术过程中可能出现的意外情况，确保患者安全。
（2）适用范围：眼科手术患者。
（3）应急预案：①术前准备：详细检查患者病情，做好术前准备，确保手术安全。
②术中监护：严密观察患者生命体征，及时发现并处理术中异常情况。
③术中应急处理：a. 术中出血：立即采取止血措施，如钳夹、电凝等。
b. 异物入眼：立即停止手术，寻找异物，取出异物。
c. 心肺复苏：如患者出现心跳呼吸骤停，立即进行心肺复苏。
④术后处理：密切观察患者病情，及时处理术后并发症。
3. 眼科药品及器械意外应急预案（1）目的：预防和应对眼科药品及器械意外事件，保障患者安全。
（2）适用范围：眼科药品及器械使用过程中。
（3）应急预案：①药品意外：a. 过量用药：立即停止用药，给予对症治疗。
b. 药物过敏：立即停药，给予抗过敏治疗。
②器械意外：a. 器械损坏：立即更换器械，确保手术安全。
b. 器械误伤：立即停止手术，处理伤口，给予抗感染治疗。
4. 眼科感染应急预案（1）目的：预防和应对眼科感染事件，降低患者感染风险。
（2）适用范围：眼科感染患者。
（3）应急预案：①感染源控制：对感染源进行隔离，防止交叉感染。
眼科应急预案随着现代社会生活方式的变化，眼部问题已经成为许多人面临的健康难题。
良好的眼部健康对于每个人来说都至关重要，因此建立一套科学且完善的眼科应急预案变得尤为重要。
本文将为您介绍一份全面的眼科应急预案，以应对眼部疾病、伤害和其他相关紧急情况。
第一部分：紧急情况响应1.1 紧急电话号码在紧急情况下，正确拨打相关电话号码是至关重要的。
以下是一些关键电话号码的列表：- 急救电话：120- 眼科急诊电话：XXX- 医院紧急事务办公室：XXX1.2 紧急情况的识别和处理当遇到以下紧急情况时，请采取适当的措施，尽快寻求专业帮助：- 突然失明或视力严重下降：立即就医，避免擦眼睛或用任何物体触摸眼睛。
- 异常疼痛或烧灼感：立即冲洗眼睛，避免揉搓眼睛，以免加重损伤。
- 眼睛异物感：避免揉搓眼睛，用清洁的眼药水冲洗眼睛，如果无法移除，请就医。
- 眼部创伤或出血：尽量避免接触和进一步损伤眼睛，用覆盖物轻轻覆盖眼睛，并立即就医。
第二部分：常见眼科紧急情况处理2.1 眼部异物如果眼部有异物进入，可以采取以下步骤：- 避免揉搓眼睛，用清洁的眼药水冲洗眼睛。
- 眨眼几次，以促进异物排出，如果异物仍在眼睛内深处，避免进一步尝试。
- 寻求专业眼科医生的帮助。
2.2 视网膜脱落视网膜脱落通常表现为突然出现的闪光和飞蚊症，可能伴有视野缺失。
在出现这种情况时，请：- 避免剧烈活动，尽快寻求眼科医生的帮助。
- 避免强烈的眼部压力或挤压。
2.3 角膜磨损当角膜受伤或磨损时，请采取以下步骤：- 避免揉搓眼睛，用清洁的眼药水冲洗眼睛。
- 使用经医生推荐的角膜磨损眼药膏或软膏。
- 避免接触刺激性物质，如眼妆或长时间使用电子产品。
第三部分：眼科常规检查为了及时发现眼部问题并防止紧急情况的发生，进行定期的眼科检查是必要的。
以下是建议的眼科检查项目：- 视力检查：每年进行一次，以评估视力状况。
- 眼压检查：每年或根据医生的建议定期检查，以筛查青光眼。
应急预案：
㈠日常检查院内设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。
㈡当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患者摔伤的情况. 通知医生，判断患者的神志，受伤部位，伤情程度，全身情况，并初步判断摔伤原因或病因，通知总值班、护理部、门诊负责人。
㈢对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运方法，患者抬至病床或门诊候诊椅上，请医生对患者进行检查，必要时转院行X光片检查及其它治疗。
㈣对于摔伤头部出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者抬至病床，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况并作好记录，备好急救箱及相应物品，通知医生，迅速采取相应的急救措施，拨120急救电话，立即转院。
㈤受伤程度较轻者，搀扶或轮椅将患者送至病床，瞩其卧床休息，安慰患者，并测血压，脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。
㈥对于皮肤出现瘀青者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者，用碘伏或0.1%新洁尔灭清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者，先用无菌敷料压迫止血，在由医生酌情进行伤口清创、缝合或转院，创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。
㈦加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。
㈧准确、及时书写护理记录，认真交班。
㈨向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指导；提高患者的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。
程序：
患者突然摔倒立即通知医生、总值班、门诊负责人
检查患者摔伤情况进行必要检查严密观察病情变化对症处理或转院治疗加强巡视观察效果写护理记录认真交班做健康教育
应急预案：
㈠患者发生晕厥时，护士应马上守护在病人旁边，将患者平卧，必要时抬高下肢，解开衣领、腰带，保持呼吸道通畅，同时防止其他人员围观，保持患者周围空气流通。
㈡马上通知医生、总值班及门诊负责人，备好急救箱及各种急救物品。
㈢根据临床症状及向其家属询问有无既往史，迅速做出判断：遵医嘱行相关实验室检查，如静脉采血、查血常规、生化常规及血糖、了解有无贫血、低血糖或电解质紊乱；做心电图了解有无心律失常，传导阻滞；必要时转院作颅脑CT、MRI排除脑源性晕厥.对于心源性晕厥和脑源性晕厥及时转院，并做好转院前的各种准备工作。
㈣配合医师进行急救处理:立即给予氧气吸入,建立静脉通道，根据医嘱快速有效地给予药物治疗，低血糖者静脉注射高渗葡萄糖，高血压者应用降血压药物，必要时行心电监护。
㈤专人护理，观察病情，注意有无心律失常，观测心率、心律、血压、血氧饱和度、面色、呼吸等，并做好记录。
观察发病的频率、持续时间、缓解时间、伴随症状及有无诱发因素，观察急救处置的效果。
㈥准确、及时书写护理记录，认真交班。
㈦向患者了解当时晕厥的情景，帮助患者分析晕厥的原因，给患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识。
将晕厥的发生率和由晕厥所致的后期损害降至最低。
程序：
患者突然发生晕厥立即将患者平卧，解开衣领和腰带通知医生、总值班、门诊负责人询问病史根据临床症状进行必要的检查严密观察病情变化对症处理或转院专人护理观察效果写护理记录认真交班健康指导
过敏性休克应急预案及程序
应急预案
㈠患者一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，并迅速报告医生。
㈡立即平卧，遵医嘱皮下注射0.1%盐酸肾上腺素1mg（1ml），小儿剂量酌减，如症状不缓解每隔30分钟再皮下或静脉注射0.5ml，直至脱离危险期，注意保暖。
㈢改善缺氧症状，给予氧气吸入，呼吸抑制时应遵医嘱给予人工呼吸。
喉头水肿影响呼吸，应立即准备插管，必要时配合施行气管切开。
㈣迅速建立静脉通路，补充血容量（10%葡萄糖溶液或平衡液），必要时建立两条静脉通路。
遵医嘱应用晶体液，升压药（多巴胺或去甲肾上腺素）维持血压，应用氨茶碱缓解支气管痉挛，给予呼吸兴奋剂，此外还可以给予抗组胺（如肌注盐酸异丙嗪25—50mg或苯海拉明40mg）及皮质激素类药物（如5—10mg静脉注射或琥珀酸钠氢化可的松200—400mg，加入5%—10%葡萄糖溶液500ml静滴）
㈤发生心脏骤停，立即进行胸外按压，人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。
㈥观察与记录，密切观察患者的意识，体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床变化，患者未脱离危险前不宜搬动。
㈦按《医疗事故处理条例》规定6小时内及时、准确地记录抢救过程。
急救程序：
立即停用此药平卧皮下注射肾上腺素改善缺氧症状补充血容量解除支气管痉挛发生心脏骤停行心肺复苏密切观察病情变化告知家属记录抢救过程
失窃的应急预案及程序
应急预案:
（一）维持好门诊秩序，对可疑人员进行询问。
（二）加强巡视，做好安全工作，随手带门，经常检查门窗。
（三）提醒门诊病人安全知识，保管好贵重物品及现金。
（四）一旦发生失窃，做好现场保护工作。
（五）通知部门负责人、现管部或总值班，协助做好侦查工作。
程序：
对可疑人员进行询问做好安全工作向患者介绍安全知识发生失窃
工作.现管部或总值班协助做好侦查工作。
消防紧急疏散患者应急预案及程序
应急预案：
（一）做好门诊安全管理工作，经常检查仓库、电源及线路，发现隐患及时通知有关科室，消除隐患。
定期强化安全防范意识。
（二）门诊病人与医务人员不允许私用电器。
（三）当门诊发生火灾时，所有工作人员应遵循“高层先撤，就近疏散，重患者和老人先撤，医护人员最后撤”的原则。
“避开火源，就近疏散，统一组织，有条不紊”紧急疏散患者。
（四）护士和主管医生要立即组织好患者，不得在楼道内拥挤，围观，并立即通知部门负责人、现管部或总值班，紧急报警。
（五）集中现有的灭火器材和人员积极扑救，尽量消灭或控制火势扩大。
（六）所有人员立即用湿毛巾，湿口罩，湿纱布罩住口鼻，防止窒息。
（七）在保证人员安全撤离的条件下，再尽快撤出易燃易爆物品，积极抢救贵重物品设备和科技资料。
（八）发现某房间已发生火灾，室内有易燃易爆物品，要立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散临近人员。
（九）如室内无人，也无易燃易爆物品，不要急于开门，以免火势扩大.蔓延，要迅速集中所有的灭火器材，做好充分准备，打开房
门，积极灭火。
（十）关闭临近房门的门窗，断开燃火部位的电闸（由消防中心或电工室人员操作）。
（十一）发现火情无法扑救，要立即及时拨打“119”报警，并告知准确方位。
程序：
做好门诊安全管理消除隐患紧急疏散患者立即通知部门负责人.现管部或总值班积极扑救尽快撤出易燃易爆物品积极抢救贵重物品.设备和科技资料火情无法扑灭立即拨打“119”告知正确方位。
门诊突然停电应急预案及程序
应急预案
（一）遇突然停电，当班人员应首先关闭所有仪器、日常照明的电源开关，拔下相应插头。
（二）将正在就诊和检查的患者安置到候诊区，有序指引，必要时提供附加服务，如送水到患者手边。
对尚未就诊、不愿等候的患
者做相应解释后安排到挂号处办理退号手续。
（三）门诊护士长及时了解停电原因、处理进展，对全门诊做有效传达，各区负责人检查患者安置、处理措施落实情况，传达相应
信息。
各岗位当班人员站立于诊室门口或仪器附近耐心接待解释、安抚患者，保持良好次序，等候通知。
遇到处理不了的问
题及时上报部门负责人。
（四）接到通知后按要求开启电源，有序地安排患者就诊。
（五）停电期间，各岗位当班人员需要注意患者安全，避免摔倒等意外发生。
保证物品、贵重精密仪器的完整性，防止丢失或因电
源未关而导致的仪器损伤，由于失职造成的损失由当事人负责
赔偿。
程序
突然停电关电源，拔插头
诊室门口或仪器附近等候通知耐心解释、安抚患者
后按要求开启相应电源，安排患者就诊。
