于洪波项目化经营管理之道概述.共168页
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你的健身俱乐部会籍成交率优化了吗?吉美尚健身袁洪波国内健身俱乐部进展迅猛的今天,愈来愈多的健身俱乐部在经营进程中碰着一样的问题:会籍人员招聘难、留人难、治理难的三难问题。
常见为新人留不下、老人靠天用饭、会员资源浪费、部门间不合作、治理者无处使劲、投资者失去信心,究其本源是“会籍成交率”低所致,没有严谨高效的会籍营销系统。
行业内人士都明白,关于大部份人来讲,健身不是像穿衣用饭睡觉一样的刚性需求,因此,俱乐部仅有一次机遇,给消费者制造出完美的产品体验和占到廉价的消费冲动,才能让其当场加入,以后才能让其有更多的时刻去充分感受会所的品质和健身的益处,才能续会并推荐给朋友。
因此,严谨高效的会籍营销系统应该是通过细致优化的成交进程、是系统化营销策略。
需要有洞悉消费者心理的成交方式;有头脑灵活、通过训练、能化解客户忧虑的会籍顾问;有和其匹配的会籍鼓励制度与部门间的合作体制。
面对非刚性需求的消费者,你的俱乐部有严谨高效的成交系统吗?你的销售系统能做到给你客人带来超过他们想象的体验吗?你的员工能做到让客人信任和喜爱吗?在俱乐部地址、设备、装修、价钱等产品属性不变的情形下,你的员工有让客人当场成交的能力吗?《俱乐部会籍成交风暴》是一套快速提高会籍成交率的会籍营销系统,通过销售进程的优化,低本钱快速倍增你会所的业绩,是一套会员生产流水线,让你拥有像肯德基、麦当劳一样能够复制的运营系统,让流程、标准、制度来降低人的不确信因素,让企业变成铁打的营盘,再也不受员工流失的制约。
这套系统能够帮忙你准确的回答下面的问题:提高当场成交的能力如何让“永久需要再考虑考虑”的客户再也不犹豫,当场入会?如何让“第一次参观、途经会所只是随意看看、等人顺便进来看看”的客户当场加入如何在产品不变、定价不变、薪酬体系不变、乃至销售人员都不变的情形下,仅仅通过改变报价方式、巧用优惠和TO,就能够大幅度提高当场成交比率和成交金额?制造客源、追踪并转化成业绩的能力如何让“会所门口途经”的客户走进会所参观?如何保证“所有参观过会所、没有参观可是留下了资料、沉在箱底”的客户都能被一个不漏的、踊跃主动的跟进?如何改变“靠天用饭”的格局,让每日进店访客中预约的比例增多,并大幅度提高访客总量?如何让每一个参观的客人在购买会籍时马上推荐朋友名单?如何在月中和月末制造2次CLOSEOUT的销售奇迹,将所有潜在签约和续约的客户从头约来会所,完成超过平日3-5倍的业绩?价值大于价钱、激发冲动消费的能力如何在参观进程中制造客户的完美体验和消费冲动?如何保证不管是新人仍是老人接待客户,都能在参观进程制造标准化的客户体验?如何在客户第一次参观俱乐部的时候,教练部门就能够取得充分的展现,帮忙会籍成交?如何在参观进程中回答客户的各类问题,并将客户注意力转移到产品价值上?如何在产品不变、销售人员不变的情形下,仅仅通过增加体成份测试环节和宾客健身问卷环节,就能够大幅提高会所价值?会籍成交后当场进行私教销售的能力如何让教练在客户第一次参观会所时发挥更大作用,并让会员办完卡后马上购买私教课?如安在产品不变、教练不变的情形下,仅通过改变教练介入时刻、报价方式、TO、薪酬体系,成立客人购买会籍后马上购买教练课的POS(POST OF SALE)流程,轻松多增20%流水,并让会籍、教练、会所、会员四方均受益?制度胜于人材的能力如何让形象好、有活力,可是社会和工作体会少、个性叛逆、喜新厌旧的80后90后新员工迅速成长,挣到钱,留下来?如何在高压力的工作环境下管好人、用好人,并成立于之适应的鼓励制度?如何让一名熟悉销售系统的资深员工,独立完本钱地新人招聘,成功复制系统,解决企业进展的人材瓶颈?如何制造强势的企业文化和标准化的流程制度,让企业变成铁打的营盘,即便重要人材外流,也可不能对业绩阻碍专门大?操纵客户的能力如何操纵住“不肯意在前台记录、只问价钱不肯进店参观、横冲直撞独自参观”的客户?如何操纵住“底价以后还要廉价、只见老板不听员工、只说考虑考虑下次再谈”的客户?如何操纵住“参观进程中不断问价钱、抱怨会所环境档次、参观后就要慌忙离开不谈价”的客户?如何操纵住“不肯意做体测、不肯意试用设备、入会后不肯意做POS私教销售、入会后不肯意推荐朋友名单”的客户?如何操纵住“没时刻运动、坚持不下来、归去跟家人朋友商量、距离远考虑一下、对照其他会所、价钱太贵”的客户?如何做到?怎么做?咱们常常去很多健身俱乐部参观,从进健身房参观到出来只用了15分钟左右,销售人员口假设悬河导游式的信息轰炸,全然不考虑你听到了什么。
项目经营思路分享全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:随着企业竞争日益激烈,项目经营思路对于一个企业的发展至关重要。
一个成功的项目经营思路能够帮助企业把握市场机会,有效管理项目实施过程,并最终实现项目目标。
在这篇文章中,将分享一些关于项目经营思路的经验和建议,希望对读者有所启发。
一个好的项目经营思路需要明确的目标和规划。
在制定项目经营思路之前,企业需要明确项目的目标和战略方向。
只有明确了目标,企业才能制定相应的规划和措施,有针对性地进行项目经营。
要根据项目的目标和规划,确定项目的关键成功因素和风险点,以便在项目实施过程中及时进行调整和优化。
一个好的项目经营思路需要有效的组织和管理。
在项目实施过程中,项目团队的组织和管理至关重要。
企业需要建立一个专业的项目团队,确保团队成员具备必要的技能和经验,能够有效协作完成项目任务。
企业需要建立有效的项目管理机制,包括明确项目责任分工、建立项目执行计划、制定项目风险管理策略等,确保项目实施过程有序进行,达到预期的效果。
一个好的项目经营思路需要持续的学习和改进。
项目经营是一个不断变化的过程,企业需要不断学习和改进自己的项目经营思路,以适应市场的变化和企业发展的需要。
企业可以通过定期进行项目经验总结和反思,与同行业企业进行经验分享和研讨,以及不断提升团队成员的专业能力等方式,不断提高自己的项目经营水平,确保项目的成功实施。
一个好的项目经营思路需要注重创新和市场导向。
在制定项目经营思路时,企业需要注重市场需求和竞争环境的分析,根据市场的变化进行调整和优化。
企业需要注重创新,不断推出新产品、新服务,以满足消费者的需求,提升企业的竞争力。
只有将创新和市场导向融入项目经营思路中,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一个成功的项目经营思路需要明确的目标和规划、有效的组织和管理、持续的学习和改进、注重创新和市场导向等因素。
希望通过这些分享,能够帮助企业更好地制定和实施自己的项目经营思路,取得更好的发展成果。
项目管理培训心得体会3篇项目管理培训心得体会篇一随着控股集团事业的发展,越来越多的项目需要立项。
为了经营管理好这些项目,控股集团于6月19日特邀请北大于洪波教授进行了为期一天的‘项目化的经营管理之道’培训课。
时间虽然短暂,但在学习中受益匪浅。
使我在培训的过程中慢慢领会到了项目管理的概念,项目管理是战略和营销中间的载体和过渡,它既是一种思维方式和工作方法,也是一种先进的文化理念。
其实在日常的工作中,我们做的很多事都可以是一个项目,这在以前的工作中我们还从来没有这样去思考过,通过这次培训教会了我们一个方法,就是用项目管理的方法去对待和处理我们日常在做的每一项工作。
有了这样一个概念,在平时的工作中,我们很容易明晰目标,理清思路,制定好项目流程和任务,确定项目任务要素,比如时间、人数、工具、材料、质量标准、风险因素等等。
对项目进行WBS管理,提高工作效率。
通过学习,使我对项目管理有了新的认识。
1、对项目管理有了更明确、清晰的概念。
培训之前,对项目管理的理解处于一知半解状态。
对项目管理内容的理解比较模糊,对项目管理工具认识比较零散,缺乏系统的认知。
通过于教授的。
讲授,对项目管理有了系统的了解。
2、明确了项目管理不只是工程管理的必然手段,更可以运用于所有的工作管理当中。
培训之前,提到项目管理,联想到的就是工程项目的管理,比如说建筑工程、管理工程等。
但通过于教授的讲授,进一步知道,日常工作均可以引入项目管理的方法。
比如:会议、活动等。
3、更清楚的认识到文化差异对管理的影响。
于教授把儒、道、兵、法等国学应用于项目经营管理中,讲解生动透切,在管理上如何结合东西方文化来改变管理方式令人深思。
4、项目管理四要素(时间、范围、成本、质量)使任务变得更清晰明了。
一项任务如何在执行前明确四要素,将决定此任务执行的最终效果。
在以后的工作中,必将四要素贯穿于任务的始终。
通过学习,加强了我对项目的经营管理有了整体思路,尤其是对项目管理工具有了进一步的理解与应用能力,将偿试运用于以后的经营管理之中。
《企业项目化管理的经营之道》时间:年月日广州年月日广州年月日广州年月日广州年月日广州年月日广州费用:元人讲师:于老师北京大学传统文化与现代管理研究室研究员;北京大学经济学院特聘教授;美国管理科技大学特聘教授;荣登讲坛之前,曾在机械、粮油、投资、咨询等领域担任过企业高管。
课程简介.加快进度,缩短任务时间以上,降低成本~以上;.控制风险、对不同的工作任务可改进、协调和控制,能把握工作的重点;.建立降低成本、增加收益的工作环境和规范的管理体系;.及时掌握企业项目的实施状况,提高实时及科学决策的能力;.项目成员有较高的工作热情和较明确的任务方向;.具备成功的思想和态度、将复杂问题拆解成简单问题处理。
课程大纲第一讲为什么要学习现代管理. 从现实出发看应用现代项目管理的必要性. 传统管理存在的问题. 管理的构成和项目管理标准第二讲什么是现代项目管理?什么是?. 古代项目管理、传统项目管理与现代项目管理有何不同?. 项目管理产生的时代背景?. 项目管理结构:包括引论、项目生命期与组织第三讲现代项目管理包括哪些内容?其知识体系结构是什么?. 项目管理工具和方法. 如何合理的组织项目人员和进行授权第四讲项目管理的五个过程及相互关系. 如何做项目的整体和详细规划. 掌握项目的预算和资金计划方法第五讲项目管理的九大知识. 掌握风险分析和控制防范的方法. 进行有效的项目会议和文件管理第六讲什么是现代项目管理的精髓?. 整体分解系统思维的方法. 矩阵式的组织形式第七讲掌握现代项目管理方法有什么实用价值?. 项目管理在国外的应用. 项目管理在国内的应用联系方式:中企联企业培训网咨询电话:传真:联系人:潘宏利电子邮箱:网址:《企业项目化管理的经营之道》。