国家电网公司企业标识

企业文化一．国家电网有限公司（一）企业价值体系核心价值观：诚信责任创新奉献企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展企业精神：努力超越追求卓越企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会奋斗方向：建设世界一流电网建设国际一流企业社会责任观：发展公司服务社会以人为本共同成长（二）企业发展战略战略目标：把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司（简称“一强三优”）。

战略重点：电网发展战略：建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发，实施更大范围内能源资源优化配置（简称“一特四大”电网发展战略）。

科技发展战略：遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针，发挥企业在技术创新中的主体作用，把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节，建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广（简称“一流四大”科技发展战略）。

人才强企战略：牢固树立科学人才观，建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制，抓住培养、吸引、使用等关键环节，建立科学的选人用人机制，增加教育培训投入，大力开展全员培训，提高队伍整体素质，培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。

大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。

国际化战略：通过“引进来”、“走出去”等国际化活动，全面提升公司的技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力，增强公司的核心竞争力，建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业，服务国家能源战略，在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。

战略实施：转变公司发展方式转变电网发展方式（简称“两个转变”）“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，实现公司发展方式的转变；通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，实现电网发展方式的转变。

国家电网公司企业文化知识1、国家电网公司确立基本价值理念的意义是什么？答：国家电网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念,明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。

国家电网公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。

2、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容？答:包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。

3、国家电网公司的企业愿景是什么？答：企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网，建设国际一流企业”。

5、国家电网公司的企业使命是什么?答：企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

国家电网公司的企业使命是“奉献清洁能源，建设和谐社会”.6、国家电网公司的企业宗旨是什么?答：企业宗旨是公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

国家电网公司的企业宗旨是“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展"。

7、国家电网公司的核心价值观是什么？答：核心价值观是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

国家电网公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献"。

8、国家电网公司核心价值观中，诚信的内涵是什么？答：“诚信”是企业立业、员工立身的道德基石.每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。

这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。

9、国家电网公司核心价值观中，责任的内涵是什么？答:“责任”是勇挑重担、尽职尽责的工作态度.公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任.每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，主动把这种责任转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动，转化为推进“两个转变”的统一意志,转化为推动工作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。

（一）企业价值体系1、核心价值观：诚信责任创新奉献2、公司宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展3、企业精神：努力超越、追求卓越4、公司使命：奉献清洁能源建设和谐社会5、企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会。

6、公司愿景（奋斗方向）：建设世界一流电网、建设国际一流企业7、社会责任观：发展公司、服务社会、以人为本、共同成长8、国家电网客服电话：95598（二）企业发展目标1、战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。

2、电网发展战略：建设以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发，实施更大范围内能源资源优化配置（简称“一特四大”战略发展目标）。

3、战略实施：转变电网发展方式转变公司发展方式（简称：“两个转变”）工作思路：抓发展抓管理抓队伍创一流（三抓一创）4、战略保障：党的建设、企业文化建设、队伍建设5、工作方针：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设国家电网公司员工守则《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

（一）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

（二）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

（三）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

（四）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

（五）以人为本，落实责任，确保安全生产。

（六）弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

（七）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

（八）努力超越，追求卓越，建设一流公司。

国家电网公司供电服务“十项承诺”《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。

公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。

1.城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。

怎样做好国家电网品牌标识湖南国电文化传播公司二0一二年七月当前，国家电网公司和各省电力公司正紧锣密鼓大力推广国家电网品牌，湖南国电文化传播公司作为十年专业研究国家电网公司企业文化、八年专业推广国家电网品牌标识的企业深感责任重大，借此机会，就近年来对国家电网公司系统国网品牌标识推广的了解情况和怎样做好国家电网标识的一些见解和大家分享：一、品牌手册是塑造统一的“国家电网”品牌唯一标准2009年“世界品牌500强”在美国纽约揭晓，“国家电网”首次入围世界百强行列。

表明“国家电网公司”综合势力显著提升，品牌塑造进一步增强。

为扎实推进统一的优秀企业文化建设，国家电网公司和各省公司高度重视“国家电网”品牌标识推广。

《国家电网品牌标识推广应用手册（第三版）》的出版，更进一步明确了品牌标识推广的标准和规范。

国家电网公司相继下文《关于开展公司品牌标识标准化建设工作的指导意见》，《关于开展国家电网公司品牌标识标准化工作进度发布工作的通知》。

各省公司先后出台《关于印发<开展“国家电网”品牌标识标准化建设工作实施方案>的通知》以上表明，《国家电网品牌标识推广应用手册（第三版）》是塑造统一的“国家电网”品牌唯一标准。

二、品牌推广现状调研：优劣分明，喜忧参半从2011年至现在，湖南国电文化传播公司着重对部分基层单位（二十个城市供电营业厅、七十五个农村供电所、六个个电厂及八个市县局机关）的办公、生产、营销场所的品牌标识推广应用进行了调研。

严格按照《国家电网品牌标识推广应用手册（第三版）》，对已推广或正在推广的“国家电网”品牌标识进行了客观分析、比较，认为国家电网公司目前的推广优势是：1、品牌标识推广是企业品牌战略重要环节。

已引起各省公司和各基层单位的高度重视。

到处可见国家电网品牌标识的推广应用。

2、从省公司到各基层单位（含代管公司）均已成立了品牌推广组织机构，为国家电网品牌标识快速和高标准推广奠定了基础。

但是，各基层单位历年的品牌标识推广建设经历了第一版、第二版的标准，因此品牌标识推广劣势（问题）明显显示出来。

规章制度编号：国网（外联/3)495-2014 国家电网公司标识使用管理办法第一章总则第一条为加强国家电网公司（以下简称“公司”）标识使用管理，规范使用“国家电网”标识，塑造统一的“国家电网”品牌，制订本办法。

第二条“国家电网”标识使用遵循“规范统一、勤俭节约、防范风险、一贯到底”的原则，实行公司总部统一管理、各单位分级实施。

第三条本办法适用于公司总（分）部、各单位及所属各级单位的标识使用管理工作。

第四条各单位参股企业、集体企业不得使用“国家电网”标识。

第二章职责和分工第五条国网外联部负责制订“国家电网”标识使用管理制度和相关标准，组织和指导各单位规范开展标识使用工作；对各单位标识使用工作进行审批备案、监督检查和评价考核。

第六条省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）外联部（各直属单位外联品牌管理相关部门）负责贯彻执行“国家电网”标识使用有关要求，组织和指导所属单位规范开展标识使用工作；对所属单位标识使用工作进行统计分析、总结上报、监督检查和评价考核。

第三章分类和范围第七条“国家电网”标识使用包括办公环境、办公事务、营业场所、生产场所、电力交易场所、电动汽车充换电站场所6类、50个使用项目。

第八条公司总（分）部标识使用包括4类、27个使用项目。

（一）办公环境类8个使用项目。

包括铭牌、地标、司旗、楼顶标识牌、重要会议室（接待室）背景墙、防撞条、电视电话会议室背景墙、电视电话会议室挡板。

分部不使用地标、司旗、楼顶标识牌。

（二）办公事务类13个使用项目。

包括主题活动背景、会议桌牌、会议证（卡）、会议文件封面（袋）、资料（会议文稿）封面页楣、信纸、信封、工作证（卡）、纸杯、名片、宣传牌、网站标识组合、荣誉证书（牌）。

（三）生产场所类2个使用项目。

包括安全帽、电力调度控制中心（电力调控分中心）背景墙。

（四）电力交易场所类4个使用项目。

包括门楣、铭牌、背景板、防撞条。

第九条省公司、直属单位本部标识使用包括4类、30个使用项目。

规章制度编号：国网（外联/3)495-2014国家电网公司标识应用管理办法第一章总则第一条为加强国家电网公司（以下简称“公司”）标识应用管理，规范应用“国家电网”标识，塑造统一的“国家电网”品牌，制订本办法。

第二条“国家电网”标识应用遵循“规范统一、勤俭节约、防范风险、一贯到底”的原则，实行公司总部统一管理、各单位分级实施。

第三条本办法适用于公司总（分）部、各单位及所属各级单位的标识应用管理工作。

第四条各单位参股企业、集体企业不得应用“国家电网”标识。

第二章职责与分工第五条国网外联部负责制订“国家电网”标识应用管理制度和相关标准，组织和指导各单位规范开展标识应用工作；对各单位标识应用工作进行审批备案、监督检查和评价考核。

第六条省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）外联部（各直属单位外联品牌管理相关部门）负责贯彻执行“国家电网”标识应用有关要求，组织和指导所属单位规范开展标识应用工作；对所属单位标识应用工作进行统计分析、总结上报、监督检查和评价考核。

第三章分类与范围第七条“国家电网”标识应用包括办公环境、办公事务、营业场所、生产场所、电力交易场所、电动汽车充换电站场所6类、50个应用项目。

第八条公司总（分）部标识应用包括4类、27个应用项目。

（一）办公环境类8个应用项目。

包括铭牌、地标、司旗、楼顶标识牌、重要会议室（接待室）背景墙、防撞条、电视电话会议室背景墙、电视电话会议室挡板。

分部不应用地标、司旗、楼顶标识牌。

（二）办公事务类13个应用项目。

包括主题活动背景、会议桌牌、会议证（卡）、会议文件封面（袋）、资料（会议文稿）封面页楣、信纸、信封、工作证（卡）、纸杯、名片、宣传牌、网站标识组合、荣誉证书（牌）。

（三）生产场所类2个应用项目。

包括安全帽、电力调度控制中心（电力调控分中心）背景墙。

（四）电力交易场所类4个应用项目。

包括门楣、铭牌、背景板、防撞条。

第九条省公司、直属单位本部标识应用包括4类、30个应用项目。

企业文化一．国家电网有限公司（一)企业价值体系核心价值观：诚信责任创新奉献企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展企业精神：努力超越追求卓越企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会奋斗方向：建设世界一流电网建设国际一流企业社会责任观:发展公司服务社会以人为本共同成长(二)企业发展战略战略目标：把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司(简称“一强三优”）。

战略重点：电网发展战略：建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发,实施更大范围内能源资源优化配置(简称“一特四大”电网发展战略）。

科技发展战略：遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来"的方针,发挥企业在技术创新中的主体作用，把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节，建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广（简称“一流四大”科技发展战略）。

人才强企战略:牢固树立科学人才观,建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制，抓住培养、吸引、使用等关键环节,建立科学的选人用人机制，增加教育培训投入，大力开展全员培训，提高队伍整体素质，培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。

大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。

国际化战略：通过“引进来”、“走出去”等国际化活动，全面提升公司的技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力,增强公司的核心竞争力，建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业,服务国家能源战略，在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。

战略实施：转变公司发展方式转变电网发展方式（简称“两个转变"）“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，实现公司发展方式的转变；通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,实现电网发展方式的转变.工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创"）发展是公司的第一要务，管理是公司发展的永恒主题,人才是公司发展的第一资源，一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。

国家电网公司企业文化手册目录一、核心价值观 ...........................................1、企业宗旨.....................................................2、企业精神.....................................................3、企业理念.....................................................4、奋斗方向.....................................................二、发展战略 .............................................1、战略目标.....................................................2、战略重点.....................................................3、战略实施.....................................................4、工作思路.....................................................5、发展要求.....................................................三、行为规范 .............................................1、员工守则.....................................................2、供电服务“十项承诺”.........................................3、“三公”调度“十项措施”.....................................4、员工服务“十个不准”.........................................四、文化掠影 .............................................1、安全文化.....................................................2、服务文化.....................................................3、管理文化.....................................................4、廉洁文化.....................................................5、员工文化活动.................................................五、企业风采 .............................................1、勇担社会责任.................................................2、用爱点燃心灯.................................................3、情系户户通电.................................................4、风雪铸就忠诚.................................................5、奋勇抗击“桑美”.............................................6、点亮节日灯火.................................................7、两院院士潘家铮...............................................8、真诚为民李庆长...............................................9、马背电工葛春.................................................10、员工与公司共同成长.......................................... 附录.....................................................国家电网公司标识................................................国家电网公司北京2008年奥运会合作伙伴标识....................... 国家电网公司青年志愿者标识...................................... 国家电网爱心希望小学标识........................................ 后记............................................................总经理致辞国家电网公司成立于2002年12月29日，以建设运营电网为核心业务，担负着为经济社会发展和人民生活提供安全可靠供电服务的使命。

国家电网公司企业文化及相关知识（1）国家电网公司企业文化及相关知识1.企业文化概念产生的背景企业文化实践生长在日本，理论研究成型于美国。

是现代管理理论、管理实践的最新成果。

2.企业文化的基本任务适应时代发展的需要，将文化因素引入企业管理领域，以尊重人在企业的主体地位为中心原则，以激发员工的内在活力，开发员工的动力源泉，提高员工的综合素质，最大限度地调动员工的激情与智慧，实现员工的全面发展。

3.企业文化的定义主要是指企业成员所共有的行为方式，共同的信仰及价值观。

是企业为谋求长远利益而确立的一种文化和价值标准、理想信念、行为准则，以及由此产生的独特经营管理方式，它反映了员工对企业的认同感和企业的向心力、凝聚力，是物质文化、制度和行为文化、精神文化的复合体。

4.企业文化的性质企业文化是一种经济文化、管理文化、人本文化。

5.企业文化的内容构成物质文化、制度和行为文化、精神文化。

6.企业文化内容中物质文化的涵义是由企业创造的产品（提供的服务）和各种物资设施构成的器物文化，是以物质为形态的表层文化。

主要包括企业名称、标识、标准色、标准字；企业外貌；产品的样式、花样、外观和包装；厂徽、厂旗、厂服；企业造型和纪念性建筑等等。

对国家电网公司而言，对应的主要表现形式是“国家电网”品牌标识。

7.企业文化内容中制度和行为文化的涵义是企业为实现自身目标对员工的行为给予约束的文化，主要包括规章制度、行为规范和企业风俗仪式。

对国家电网公司而言，对应的主要表现形式是国家电网公司管理标准、规章制度体系、《员工守则》、“三个十条”等。

8.企业文化内容中精神文化的涵义是企业在生产经营过程中形成的一种精神成果和文化观念，在整个企业文化体系中处于核心地位。

它包括企业核心价值观、企业精神、企业宗旨、企业奋斗方向、企业发展战略、企业伦理等，是企业意识形态的总和。

对国家电网公司而言，对应的主要表现形式是国家电网公司基本价值理念体系。

9.企业文化的核心内容使命、核心价值观、愿景10.集团文化的涵义集团文化就是企业集团的文化，是企业文化的特殊形式，具有企业文化的一般属性。