中国联通运行维护规程移动通信网络分册-基站配套设备篇
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运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——数通设备(试行)中国联通集团移动网络有限公司二零一零年六月目录第一章通则第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (4)第三章维护作业计划 (5)第四章故障管理 (6)第五章质量管理 (9)第六章仪器仪表和备品备件管理 (9)附录1:故障处理流程图 (11)附录2:故障上报简要书面报告 (12)附录3:故障上报表 (13)附表1:故障统计月报表 (14)附表2:数通设备作业计划大纲及执行记录表 (16)第一章通则第1条.中国联通移动网数通设备是中国联通移动网网元接入设备,由路由器、交换机、防火墙等设备组成,完成移动网元的IP组网,保证网络安全性。
第2条.本篇适用于移动网中的所有相关数通设备。
第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第3条.中国联通移动网络数通设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则,在总部统一领导下,各省分公司负责各自管辖范围内移动网络数通设备的维护管理工作。
第4条.总部运行维护部职责:1. 负责组织制定数通设备的维护管理规程,监督各省落实维护规定的情况,对各省的维护工作给予指导。
2. 协调解决数通设备维护、故障管理中存在的共性问题。
3. 负责组织数通设备的网络优化工作。
4. 负责制定数通设备网络组织、路由原则和全网业务的网络实施方案。
5. 负责数通设备的软件、硬件、资源管理等工作。
6. 组织制定全网数通设备的应急通信保障方案及应急演练,指导各省级分公司制定省内数通设备的应急方案。
7. 牵头组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。
第5条.各省级分公司运行维护部门主要职责为:1. 贯彻总部数通设备维护管理规程,根据本省情况制定切实可行的维护管理实施细则,监督各地市分公司落实维护管理实施细则的的情况,对各地市的工作给予指导。
2. 负责省内数通设备的安全工作。
3. 组织制定省内数通设备应急预案。
运行维护规程网管及运维支撑系统分册(试行)中国联通集团网络公司二零一零年六月目录第一章通则 (2)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (6)第三章基本维护要求 (8)第四章维护作业计划 (10)第五章故障管理 (11)第六章质量管理 (13)附录1 总部网管及支撑系统故障处理流程 (15)附录2 省级分公司网管及支撑系统故障处理流程 (16)附录3 中国联通网管及支撑系统作业计划 (16)第一章通则第1条.中国联通网管及运维支撑系统(以下简称网管及支撑系统)是为中国联通通信网络的运行维护及管理提供支撑的系统,可以实现为集中维护、集中管理、集中监控提供系统平台,满足各业务层面不同的网管应用需求。
网管及支撑系统包括根据有关技术体制和技术规范以及网络维护工作需要开发建设的综合性网络管理系统。
第2条.中国联通网络网管及运维支撑系统包括:厂家 OMC 系统、网管系统、网管网络系统等。
网管系统是由总部统一部署建设或由省内根据需要自行建设的支撑系统,包括综合网管、移动电子运维管理系统、专业网管、信令监测、安全管理、拨测系统、直放站和室内分布网管系统、业务平台网管系统、业务平台集中监控系统、性能测试系统、综合话务分析系统、动力环境监控系统、安全监控系统、网络资源管理系统等。
第3条.网管及支撑系统专业维护的范围主要指通信网网管及支撑系统的软硬件及相关配套设备的维护,包括:网管及支撑系统主机硬件设备、系统软件(操作系统、数据库、中间件等)、应用软件及相关的网络设备(路由器、交换机、防火墙、拨号设备等)、存储备份设备(磁盘阵列、磁带库、光盘等)、安全设备(入侵检测设备、补丁服务器、防病毒服务器及软件、网管配套使用的 VPN 接入设备等)、时间服务器、 DDF/ODF 架及相关连接光电缆等。
第4条.为规范网管及支撑系统的维护管理,提高中国联通网管及支撑系统服务质量,确保网管及支撑系统各类设备的正常运行,保障网管系统数据质量和网元同步接入,提高维护队伍整体素质和水平,特制定本管理规程,作为中国联通网管及支撑系统的维护管理工作依据。
运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 4第二章线路设备组成和维护责任划分 5第一节线路设备的组成 5第二节维护责任的划分 6第三章线路设备维护工作基本制度 7第一节岗位责任制度 7第二节维护作业计划制度 7第三节应急预案保障制度 7第四节质量监督检查制度 7第五节技术档案和资料管理制度 9 第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 10 第七节废旧料管理制度 11 第四章线路设备管理 11 第一节通则 11 第二节线路设备大修和改造管理 12 第三节线路设备委外代维管理 13 第四节联合建设的线路设备管理 13 第五节光缆线路设备质量考核评定 14 第六节电缆线路设备质量考核评定 14 第五章光缆线路设备割接管理 16 第一节通则 16 第二节割接分类 17 第三节割接的申请及审批 17 第四节割接申报材料 18 第五节割接的实施 19 第六节割接的取消及变更 19 第七节割接报告 20 第六章光缆线路设备维护 20 第一节通则 20 第二节路面维护 22 第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 24 第四节配套设备的维护 25第五节主要维护技术指标及周期 26 第六节光缆线路故障处理 27 第七章电缆线路设备维护 29 第一节通则 29 第二节电缆线路设备的维护 30 第三节配套设备的维护 33 第四节主要维护技术指标及周期 34 第五节电缆线路故障处理 36 第八章线路设备防护 37 第一节外力施工影响地段线路的防护 37 第二节线路设备的防护 38 第九章线路设备安全 40 第一节线路维护作业安全 40 第二节防火及车辆安全 41 附录 1 规范用词说明 42 附录 2 电缆线路设备原始资料编制方法 43 附录 3 本地网主要线路设备的编号方法 44 附录 4 线路的图例和符号 47 附录 5 线路维护用主要仪表、机具等的配备标准54 附录 6 光缆线路设备割接管理相关流程、表格 56 附录 7 线路与其他设施隔距 68 附录 8 接地电阻指标 71 附录 9 直埋光缆线路埋深表 72 附录 10 线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张73第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称“线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
运行维护规程网络设备分册IDC维护篇中国联合网络通信集团有限公司二零一零年七月目录第六篇IDC维护 (3)第一章通则 (3)第二章职责界面和工作要求 (3)第一节维护部门职责界面 (3)第二节专业运行维护责任界面 (4)第三节维护人员工作要求 (5)第三章维护管理 (6)第一节网络设备维护管理 (6)第二节安全管理 (7)第三节故障管理 (10)第四章资源管理 (11)第一节客户资源维护管理基本规定 (11)第二节客户资源管理 (11)第五章质量管理 (12)第六章维护作业计划 (12)第七章运行维护指标 (14)第六篇IDC维护第一章通则第1条IDC又称互联网数据中心,IDC是指以IDC平台的各级节点机房设施、相关网络资源和技术支撑能力为依托,为政府、企业、互联网服务提供商(ISP)、互联网内容提供商(ICP)、以及移动增值业务提供商(SP)、移动增值业务内容提供商(CP)等客户提供的包括主机托管、带宽出租、虚拟主机等资源出租类业务,及客户设备代维、网络监测及统计、缓存加速、负载均衡、网络系统安全、数据存储备份、异地容灾、远程维护及应用外包、网站镜像、服务品质保证(SLA)等服务类业务,和向其他ISP提供端口批发业务、IP-TRANSIT业务。
第2条本规程是IDC运行维护工作的基本规章制度,是IDC运维人员日常工作的依据,也是对各级网络运维部门授权的IDC代维单位的基本工作要求。
第二章职责界面和工作要求第一节维护部门职责界面第3条IDC网管生产部门主要职责是:1.落实、细化各级网络运维部门下达的IDC维护规程,编制本单位IDC维护管理实施细则;2.根据各级网络运维部门下达的运行指标及KPI指标,对本维护单位运行指标和KPI指标进行合理的分解,全面完成各级网络运维部门下达的各项维护考核指标和KPI指标,并对指标的完成情况汇总;3.按照各级网络运维部门全网运行维护作业计划项目和要求,组织编写运行维护作业实施计划,并按照各级网络运维部门的要求上报;负责维护作业计划指导书的编制和修订;负责组织本维护单位实施网络运维部门下达的网络运行维护作业计划,负责保证维护作业计划的全面完成,并督促、汇总、分析维护作业计划的完成情况,解决维护作业计划执行中发现的问题;4.对IDC网络运行情况进行综合分析、汇总,对存在的问题找出其质量指标变化或达不到使用要求的原因,提出并采取预防质量下降或改善运行质量的相应解决措施。
移动通信网络运行维护管理规程移动通讯网络分册总那么篇〔试行〕中国联通集团移动网络二零零九年三月目录第一章总那么 (3)第二章移动通讯网络运转维护组织体系及职责界面 (4)第一节移动通讯网络运转维护组织体系 (4)第二节总部、各省级分公司、专业、部门间的任务关系 (4)第三节维护界面划分 (5)第四节各级移动网络运转维护机构岗位及人员配置 (7)第三章移动通讯网络设备运转维护基本制度 (9)第一节机房平安管理制度 (9)第二节值班和交接班制度 (10)第三节维护作业方案制度 (12)第四节技术档案和原始记载资料管理制度 (12)第五节备品备件、仪器仪表及工用具管理制度 (14)第六节重要通讯保证和通讯应急预案制度 (15)第七节测试制度 (16)第八节数据备份制度 (18)第九节验收制度 (19)第十节巡检制度 (20)第十一节网络运维本钱管理制度 (21)第十二节网络设备互联互通管理制度 (22)第十三节保密管理制度 (23)第四章移动通讯网络设备的运转维护管理 (23)第一节网络设备固定资产的管理 (23)第二节维保效劳的管理 (24)第三节代维效劳的管理 (25)第五章移动通讯网络资源管理 (26)第六章移动通讯网络运转调度管理 (26)第一节网络调度基本制度 (26)第二节电路调度管理制度 (27)第三节软件管理制度 (27)第四节局数据管理制度 (29)第五节割接收理制度 (30)第六节严重网络调整管理 (31)第七章移动通讯网络设备运转维护质量管理 (31)第一节基本规则 (31)第二节质量统计与剖析 (32)第三节质量考核评定 (33)第八章移动通讯网络优化管理 (34)第一节网络优化目的 (34)第二节网络优化职责 (35)第三节网络优化任务要求 (36)第四节网络优化资料管理 (36)第九章移动通讯网络网管及运维支撑系统的运转维护管理 (37)第十章移动通讯网络设备操作平安管理 (37)第一节帐号、密码、操作权限的管理 (37)第二节网络设备的防病毒管理 (40)第十一章缺点管理 (40)第十二章客户申告阻碍的协调处置 (42)附录1:缩略语 (44)附录2:关键流程 (46)第一章总那么第1条本运转维护管理规程移动分册〔以下简称〝本分册〞〕是中国联通移动通讯网运转维护管理任务的基本规章制度,是中国联通集团移动网络〔以下简称移动网络公司〕各省级分公司〔以下简称各省级分公司〕制定本省移动通讯网运转维护相关规则时的主要依据。
中国移动网络代维质量规范基站设备及天馈分册(2019年版)中国移动通信集团公司网络部目录第一部分基站设备及天馈分册 (1)第一章维护界面划分和代维工作内容 (1)第二章代维工作流程及质量控制点 (11)第三章工作质量指标 (21)第一部分基站设备及天馈分册第一章维护界面划分和代维工作内容第一条维护界面的划分1.基站设备及天馈(含配套)包括:基站主设备、动力配套、传输配套设备和动力环境监控系统、天馈系统等,具体包括基站机房、基站主设备、传输接入设备、开关电源、蓄电池、环境监控、空调、照明、防雷接地、发电油机、市电线路智能通风设备、智能电表、交流配电箱的维护工作、室内外环境的维护以及应急发电工作。
天馈系统主要是指宏基站(含分布式基站)的天馈系统及防雷接地系统,包括一体化、集束美化天线,GPS天线,RRU、RRU电源线、馈线等。
2.基站设备及天馈(不含配套)包括:基站主设备、传输设备及配套、天馈系统(与含配套基站及配套天馈系统内容相同)等,具体包括基站主设备、传输接入设备、传输配套、光缆接入、天馈系统、传输设备和基站主设备与电源设备之间的电源连接、传输设备与基站主设备之间的连接线缆、发电油机、应急发电工作(可选)。
涉及配套的维护工作原则上由配套提供单位负责。
3.传输维护界面:以传输线路基站内成端为界,成端以内尾纤、传输设备等以及ODF架由基站专业代维负责,光缆线路成端(含终端盒、法兰盘等)以及成端以外的传输线路部分由其它专业负责维护。
4.基站设备及天馈与室分设备维护界面:独立信源设备,顶部射频接口以外的天馈系统划归直放站室分及WLAN项目;非独立信源设备,功分器以及功分器到近端机的跳线划归直放站室分及WLAN项目,功分器以外由基站顶部射频接口(不含射频接口)至基站天馈之间的天馈系统部分划归基站设备及天馈项目;室分站点RRU划归直放站室分及WLAN项目。
5.室内外天馈维护界面:以基站主设备射频输出为划分点,基站主设备射频输出以外的所有室内、外天馈系统,包括基站天线、室内外馈线、RRU、RRU 电源线、跳线等,均纳入基站设备及天馈项目维护。
运行维护规程应急通信设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 (1)第二章维护责任划分 (1)第三章维护工作基本制度 (2)第一节各级岗位责任制 (2)第二节值班与交接班制度 (3)第三节包机与包电路责任制 (4)第四节维护作业计划 (5)第五节网管监控系统管理制度 (5)第六节技术档案管理制度 (6)第七节仪表和工具管理制度 (7)第八节备品备件和材料管理制度 (7)第九节天线工作人员安全操作制度 (8)第四章设备管理 (8)第一节通则 (8)第二节设备管理 (9)第三节设备大修更新 (9)第四节配套、附属设备的维护 (9)第五章设备和电路的维护 (10)第一节通则 (10)第二节设备和电路故障处理 (10)第六章通信质量管理 (11)第一节通则 (11)第二节质量统计与分析 (11)第三节质量监督检查 (12)第四节质量考核、评定 (13)第七章机房管理和安全保密 (13)第一节机房管理一般要求及安全规定 (13)第二节保密规定 (14)第八章应急通信车辆管理 (14)第九章卫星通信系统拨测管理 (15)附表1:Ku频段车载卫星通信地球站 (16)附表2:VSAT设备 (18)附表3:海事卫星系统 (19)附表4:便携微波设备 (19)附表5:一点多址设备 (19)附表6:数字特高频通信设备 (20)附表7:车载GSM(900MHZ、1800MHZ)移动电话系统 (20)附表8:短波自适应电台 (21)附表9:1000线程控交换系统 (21)附表10:柴油发电机组 (21)附表11:应急通信机房空调设备 (22)附表12:应急通信车 (22)附表13:便携式电台 (23)附表14:全球星 (23)附表15:红外光无线传输系统 (23)附表16:跳频微波 (23)附表17:宽带无线接入系统 (23)附表18:战备应急GSM通信系统 (24)附表19:无线环路系统 (24)附表20:会议电视系统 (24)附表21:卫星通信系统拨测记录表及全国区号表 (25)第一章总则第1条应急通信是国防交通和国家抢险救灾工作中的专业通信保障能力,是国家通信网络的重要组成部分,是保障紧急状态下各级党政领导机关和国民经济重要部门通信不中断的重要措施。
中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-数通设备运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——数通设备(试行)中国联通集团移动网络有限公司二零一零年六月目录第一章通则第二章运行维护组织体系及职责界面 (4)第一节维护组织机构及职责 (4)第二节维护界面划分 (5)第三章维护作业计划 (6)第四章故障管理 (7)第五章质量管理 (10)第六章仪器仪表和备品备件管理 (11)附录1:故障处理流程图 (13)附录2:故障上报简要书面报告 (14)附录3:故障上报表 (15)附表1:故障统计月报表 (16)附表2:数通设备作业计划大纲及执行记录表 (18)第一章通则第1条.中国联通移动网数通设备是中国联通移动网网元接入设备,由路由器、交换机、防火墙等设备组成,完成移动网元的IP组网,保证网络安全性。
第2条.本篇适用于移动网中的所有相关数通设备。
第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第3条.中国联通移动网络数通设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则,在总部统一领导下,各省分公司负责各自管辖范围内移动网络数通设备的维护管理工作。
第4条.总部运行维护部职责:1. 负责组织制定数通设备的维护管理规程,监督各省落实维护规定的情况,对各省的维护工作给予指导。
2. 协调解决数通设备维护、故障管理中存在的共性问题。
3. 负责组织数通设备的网络优化工作。
4. 负责制定数通设备网络组织、路由原则和全网业务的网络实施方案。
5. 负责数通设备的软件、硬件、资源管理等工作。
6. 组织制定全网数通设备的应急通信保障方案及应急演练,指导各省级分公司制定省内数通设备的应急方案。
7. 牵头组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。
第5条.各省级分公司运行维护部门主要职责为:1. 贯彻总部数通设备维护管理规程,根据本省情况制定切实可行的维护管理实施细则,监督各地市分公司落实维护管理实施细则的的情况,对各地市的工作给予指导。
代维规程基站(含天馈)、室内分布分册中国联合网络通信有限公司浙江省分公司二零一六年一月第一章适用范围1.1无线包括2G/3G/4G网无线基站、直放站和放大器等基站内无线设备;电源设备、基站天馈系统(天线及馈线等)等配套设备。
1.2室内分布包括2G/3G/4G网室内分布站、直放站设备近端和远端机、AP设备、干线放大器、无源器件、传输设备(近端和远端)、线缆(馈线、双绞线、自拉的2M线)、天线、电源以及HDSL设备等配套使用设备。
第二章代维综合服务内容和要求2.1安全保障2.1.1代维公司应保证24小时随时待命,在接到联通值班人员紧急故障报告后,快速响应并按不同站点级别的时限要求进行抢修。
其中,紧急故障包括机房环境告警、市电中断、基站中断或其他紧急事件。
故障修复请立即在现场拨测确认,要求G\W\L网都需拨测。
2.1.2做好代维的站点、设备、线路安全保障工作,防火、防潮、防止被盗或破坏等事件发生;2.1.3及时提出代维的站点、设备、线路等存在的安全隐患(每周或每月提交);2.1.4对经常被盗或被盗情况严重的站点进行现场盯防;2.1.5负责被盗或雷击、台风、洪涝等自然灾害造成损失后的报案、报保险、现场保护及相关资料的收集,协助公安机关和保险公司的调查。
2.2社会关系协调2.2.1在联通方的配合下,负责整理汇总、跟踪所有代维站点的业主联系方法、协调好业主关系,任何时候不得制造矛盾。
每月主动与业主沟通,了解物业的进展情况以及业主对联通的意见,及时处理。
2.2.2由于代维单位原因造成代维站点业主关系、社会关系恶劣的,除在当月考核中处罚外,代维单位必须负责后期关系维系(含维系开支等一切费用);如在下一个月仍未能消除影响,则继续在考核中处罚,直至影响消除。
2.2.3代维单位在进行日常维护工作期间,必须注意形象,佩戴工卡,禁止穿拖鞋、背心、短裤等,如果对联通公司形象造成不良影响,将在当月考核中进行处罚。
2.2.4积极处理代维的机房、设备、线路引起的社会投诉,处理过程中注意方式方法,避免引起投诉人的更大意见,造成投诉升级,及时反馈进展情况,配合联通方解决问题。
运行维护规程接入网设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 ---------------------------------------------------------------------------------- 2第二章运行维护责任界面 ---------------------------------------------------------------- 3第三章故障处理及上报 ------------------------------------------------------------------- 6第四章ADSL宽带接入设备的维护管理 ---------------------------------------------- 8第五章以太网宽带接入设备的维护管理--------------------------------------------- 10第六章光纤接入网设备的维护管理 --------------------------------------------------- 12第七章接入线路的维护管理 ------------------------------------------------------------ 17第八章测量台的维护管理 --------------------------------------------------------------- 19第九章WLAN无线接入设备的维护管理 -------------------------------------------- 20第十章网络设备运行维护质量管理 --------------------------------------------------- 23附录一:接入网设备系统中断的紧急故障处理流程框图---------------------------- 29附录二:宽带客户装移机流程 ------------------------------------------------------------- 30附录三:宽带客户修障流程 ---------------------------------------------------------------- 31附录四:中国联通接入网维护仪器仪表配置建议标准------------------------------- 32附录五:用户线信号技术指标 ------------------------------------------------------------- 33附录六:缩略语 ------------------------------------------------------------------------------- 34第一章总则第1条接入网是由业务节点接口(SNI)和相关用户网络接口(UNI)之间的一系列传送实体所组成的,为传送电信业务提供所需承载能力的实施系统。
中国联通运行维护规程第十八分册通信电源运行维护规程中国联合通信有限公司1目录第一章总则 (1)第二章维护组织 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护责任的划分 (9)第三章维护工作的基本制度 (10)第一节岗位责任制 (10)第二节值班和交接班制度 (13)第三节维护作业计划 (16)第四节技术档案和资料的管理 (17)第五节仪表工具的管理 (19)第六节备品备件和材料的管理 (20)第四章设备管理 (21)第一节电源设备的分类 (21)第二节设备的管理原则 (22)第三节设备的更新周期 (25)第五章供电质量标准 (26)第六章蓄电池的维护 (28)第一节基本要求 (28)第二节蓄电池的充放电 (30)2第七章变流设备的维护 (33)第一节基本要求 (33)第二节高频开关电源的维护 (34)第三节UPS、逆变电源设备的维护 (37)第八章变配电设备的维护 (39)第一节基本要求 (39)第二节高压变配电设备的维护 (42)第三节低压配电设备的维护 (44)第九章油机发电机组的维护 (46)第一节能基本要求 (46)第二节局站内固定式油机发电组的维护 (47)第三节移动式油机发电机组的维护 (50)第十章交流稳压器和太阳电池的维护 (51)第十一章监控系统设备维护 (53)第一节基本要求 (53)第二节监控系统安全管理 (54)第三节监控系统维护 (56)第十二章防雷与接地 (59)第十三章电源设备故障处理 (60)第一节故障定义 (60)第二节故障上报制度 (62)第三节设备故障统计 (63)第十四章质量管理 (64)3第一节通则 (64)第二节质量的统计分析 (66)第三节质量的监督检查 (68)第四节网络维护质量考评 (72)第十五章机房管理和安全保密 (73)第一节机房管理的一般要求 (73)第二节机房设备管理规定 (74)第三节机房监控系统管理规定 (75)第四节机房环境管理规定 (76)第五节机房设备维护管理规定 (77)第六节机房保密管理规定 (79)附表一变配电室应配置的仪器仪表工具 (80)附表二电力电池室应配置的仪器仪表工具 (81)附表三润滑油的使用要求 (82)附表四柴油机润滑油质量指标 (83)附表五不冻混合液的成份 (84)附表六故障报告单 (85)附表七通信故障处理记录 (86)附表八市电停电记录 (87)附表九维护作业记录表 (88)附表十设备故障登记表 (89)附表十一设备返修登记表 (90)45第一章总则第1条电源是保证通信畅通的基础,为了加强电源设备及相应监控设备(以下简称电源设备)的运行维护管理,保障电源设备稳定、可靠地运行,特制订本规程。
运行维护规程固定网络设备分册信令网设备篇目录第一章通则 (3)第二章信令网设备维护 (3)第一节设备运行维护 (3)第二节故障管理 (4)第三节质量管理 (5)第四节网络优化管理 (6)附录1:信令设备系统中断的紧急故障处理流程图 (8)附录2:信令设备原始记录表格及报表 (8)附录3:维护指标及运行质量指标 (8)第九篇信令网设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通信令网网络及其设备。
1. 网络设备主要包括:高级信令转接点(HSTP)设备、低级信令转接点(LSTP)设备、带有信令系统的交换局设备(SP及使用信令的平台设备)、与信令网配套的传输设备(DXC)系统等。
2. 网管及配套设备主要包括:信令监测系统、信令网网管监控系统的计算机系统(服务器、工作站、PC机等)、网管接口设备、局域网设备以及相关辅助设备等。
第二章信令网设备维护第一节设备运行维护第2条信令设备维护测试项目与周期:表1:信令设备维护测试项目与周期第二节故障管理第3条按照对业务的影响程度信令网故障等级分为特别重大故障、重大故障、较大故障、一般故障、其它故障。
第4条特别重大故障:1. 由于STP交换机或信令链路故障造成省际长途一个方向业务全阻持续超过2小时。
2. 由于STP交换机或信令链路故障造成通信阻断,影响业务超过50万户,且持续超过1小时。
第5条重大故障:1. STP交换机系统瘫痪,未造成业务阻断。
2. 由于STP交换机或信令链路故障造成长途一个方向业务全阻超过1小时。
3. 由于STP交换机或信令链路故障造成通信阻断,影响业务超过10万户,且持续超过1小时。
第6条较大故障:1. 由于STP交换机或信令链路故障造成长途一个方向业务全阻超过20分钟。
2. 由于STP交换机或信令链路故障造成通信阻断,影响业务超过3万户,且持续超过20分钟。
第7条一般故障:符合下列条件之一且不属于特别重大、重大、较大事故的情况:1. 长途通信一个方向全阻。
通信维护企业移动基站维护规程(讨论稿)目录第一章总则 (3)第二章维护组织机构及管理职责 (4)第三章维护工作基本制度 (4)第四章维护项目接收 (7)第五章维护规则 (10)第六章质量管理 (23)第七章安全生产及保密 (25)第八章文明生产及环境保护 (26)附录一基站抢修应急预案编制 (27)附录二基站割接方案的编制 (29)附录三突发事件处理流程 (32)附录四基站割接流程 (33)附录五基站障碍抢修流程 (34)附录六基站维护单位主要仪表、机具参考表 (35)附录七XX年度基站维护工作计划 (36)附录八基站设备信息登记表 (37)附录九XX地区XX县XX基站巡检表 (38)附录十维护单位人员请假单 (39)附录十一工作日志 (40)附录十二蓄电池充放电记录表 (41)附录十三XX基站发电统计表 (42)附录十四设备、工机具、工程材料管理表格 (43)附录十五车辆管理表格 (45)第一章总则第1条. 移动通信系统是我国通信网和国民经济信息化的基础设施。
移动通信基站(基站)是移动通信系统的重要组成部分,为电信业务经营者提供符合质量要求的通信网络和优质的网络维护服务,特制定本规程。
第2条. 本规程适用于通信行业的基站维护,其他行业的基站维护可参照执行。
第3条. 本规程中通信维护企业指代理维护企业。
第4条. 通信维护企业的维护工作应贯彻“预防为主,防抢结合”的方针,做到精心维护,科学管理。
维护的基本任务是:1、保持基站设备的完整良好2、预防障碍和尽快排除障碍第5条. 各维护企业应按照本规程的规定组织维护工作,并结合具体情况制定实施细则。
第6条. 基站设备的组成:1、基站主设备:收发信机等2、基站配套设备:传输设备、电源设备、天馈线系统、铁塔等3、附属设备:空调、动力与环境监控系统等第7条. 基站按服务等级一般分为:重点基站、普通基站。
1、重点基站:话务负荷较大或地理位置相对重要2、普通基站:话务负荷一般第8条. 新建、改建、扩容的基站设备,均应遵照信息产业部的有关规定进行验收,验收合格后接管维护。
运行维护规程移动通信网络分册基站配套设备篇(试行)中国联通集团移动网络有限公司二零零九年三月目录第一章通则 (33)第二章运行维护组织组织体系及职责界面 (44)第一节维护组织机构及职责......................... 错误!未定义书签。
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第二节维护界面划分............................... 错误!未定义书签。
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第三章设备管理.. (55)第一节基站配套设备的分类 (55)第二节设备的管理原则 (66)第三节设备的更新周期 (88)第四节质量标准 (88)第五节维护作业计划 (1010)第四章基站安全管理要求 (1111)第一节基本要求 (1111)第二节基站安全防水防火要求 (1212)第五章故障管理 (1212)第六章应急抢修 (1313)第一节等级维护及保障制度 (1313)第二节运行质量、故障分析及报告制度 (1313)附录一:电源维护测量用的主要仪表工具 (1515)一、变配电室应配置的仪器仪表工具 (1515)二、电力电池室应配置的仪器仪表工具 (1515)附录二:空调维护测量用的主要仪表工具 (1616)第一章通则第1条为保证通信网络畅通,加强铁塔、基站配套动力环境设备的运行维护管理,适应市场和维护的需要,完善维护管理机制,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
第2条本规程适用于中国联合网络通信有限公司(以下简称“中国联通”,中国联通各级机构分别简称为“集团公司”、“省公司”、“地市分公司”)运行的铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统、消防系统(以下简称“基站配套设备”,相应的维护及管理部门统称“基站配套设备维护部门”)。
基站配套设备是保证通信网络正常运行的基础性设施,基站配套维护专业是通信网络维护的一个必不可少的独立专业。
1. 铁塔和基站的动力系统设备的维护和管理适用本规程。
2. 本企业委托其它企业代为维护的动力设备(以下简称“委外代维”或“维护外包”),本企业应按照本规程的要求与代维单位签订代维协议。
第3条本规程是中国联通基站配套设备维护管理工作的基本规章制度,各级网络运维管理、生产单位和人员必须认真执行本规程。
各单位可根据工作需要,结合本单位的具体情况,制定实施细则。
第4条维护工作的基本任务:1. 保证安全、优质供电,提供良好的机房环境,为通信网络提供基础保障。
2. 检测、分析动力系统及设备运行状况,主动维护,预防事故和故障的发生。
3. 建立完善可行的通信用电安全管理制度,并负责实施。
4. 在保证动力系统设备运行维护质量的前提下,合理控制、使用运行维护成本。
5. 优化系统配置,提高设备利用率,充分发挥效能。
6. 建立健全基站动力配套设备各类参数登记、统计工作,做好动力系统资源管理相关工作。
7. 积极采用新技术,逐步实现集中监控、少人值守或无人值守。
第5条基站配套设备运维人员的基本要求:1. 严格执行相关规定,基站配套设备维护人员必须持证上岗,铁塔维护人员必须持有登高证。
2. 熟练掌握动力系统设备技术知识及设备运行状况。
3. 严格执行维护规程的管理规定及工作流程。
第6条本规程为中国联通内部的技术性、规范性文件。
第7条本规程自正式发布之日起执行。
原有管理规定与本规程相抵触的,以本规程为准。
第8条本规程的解释和修改权属于集团公司。
第二章运行维护组织组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第9条中国联通基站配套设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则,在总部的统一领导下,总部及各省公司负责各自管辖范围内基站配套设备的维护管理工作。
第10条总部移动网络公司运行维护部的主要职责:1. 负责制定基站配套设备的维护管理规定,监督各省公司落实维护管理规定的情况,对各省的维护工作给予指导。
2. 负责制定基站配套设备的质量考核指标和考核办法,定期检查和分析基站配套设备的运行质量,组织考核评比。
3. 负责管理全网重大故障和重大安全事件。
4. 负责全网设备入网技术性能验证和售后服务的评估工作。
5. 组织制定应急保障原则,指导各省公司制定省内应急预案。
6. 负责协调全网性疑难故障处理和技术支援工作。
7. 组织技术培训、技术交流,提高维护和管理人员的技术水平。
8. 收集整理相关行业信息,积极推广新技术和先进经验。
第11条各省移动网络公司运行维护部门的主要职责:1. 贯彻落实总部基站配套设备维护管理规定,负责编制基站配套设备维护规定实施细则,指导地市公司开展日常维护与管理工作。
2. 落实总部制定的质量考核指标和考核办法,组织省内考核评比。
3. 在总部指导下,负责全省设备、软件和资源管理,定期分析设备运行状况,组织网络预警工作,制定并实施相应的改造、优化措施。
4. 处理本省重大故障及重大安全事件,并向总部和上级通信主管部门汇报;事后总结经验,组织制定防范措施。
5. 负责省内设备运行安全工作,指导地市公司制定应急保障方案并定期组织演练。
6. 负责对全省基站配套设备故障的处理跟踪与监督。
7. 参与全省工程建设方案讨论、设计评审和质量验收。
8. 负责进网系统设备的入网技术性能验证、报废技术审批工作,组织设备运行质量与售后服务评估工作。
9. 负责管理本省基站配套设备的代维管理工作,负责对代维公司的选拔、考核、监督等工作。
10. 定期组织本省维护技术人员的交流和培训工作。
11. 负责组织和开展全省技术支援工作。
第12条地市移动网络公司运行维护部门职责:1. 贯彻落实省公司制定的基站配套设备维护管理规定和实施细则。
2. 制定并按时完成职责区域内设备的维护作业计划,定期分析维护作业执行情况并上报,及时研究运行与维护质量问题,提出改进措施并落实。
3. 负责7×24小时集中监控本地区基站配套设备运行情况。
4. 负责制定本地区应急保障预案并定期组织演练。
5. 负责编报本地区基站配套设备的大修、更新和改造计划,并组织实施。
6. 协助省公司对代维公司进行管理。
7. 负责本地区基站配套设备的各类原始记录和技术档案资料管理。
8. 完成省公司委派的其它各项任务。
第二节维护界面划分第13条铁塔、接地系统、市电线路、变压器、机房内的各种电源设备、防雷设备、空调设备、动力及环境集中监控系统、消防系统、电力电缆、供电端子(不含各专业机柜受电输入端子)由基站配套专业负责维护,各专业机柜受电输入端子及以后的设备、线路等由相关专业负责维护。
第14条空调设备的维护由基站配套专业负责,非基站配套专业人员未经允许不得操作。
第15条基站配套专业负责维护和管理基站防雷与接地系统。
各专业应严格按照机房设备接地技术要求,规范专业设备的安装及接地连接。
第三章设备管理第一节基站配套设备的分类第16条基站配套设备分类:电源设备、空调设备、动力环境监控系统、铁塔(含桅杆)、防雷接地系统、消防系统、。
第17条电源设备主要包括:市电引入设备、交直流配电设备,高频开关电源,交流不间断电源系统(UPS),直流-直流变换器,逆变器,蓄电池组,太阳能供电设备,发电机组。
第18条空调设备包括:基站专用空调、普通(舒适性)空调、其它空气调节设备。
第19条动力环境监控系统设备包括:动力设备相关的监控系统和机房环境监控系统。
主要有:数据采集设备(传感器、变送器、计算机),传输接口设备,视频监控设备,机房门禁设备,服务器,监控计算机,显示屏,监控系统专用供电设备,各种电缆,各种系统软件等。
第20条防雷接地系统包括:铁塔地网、机房地网、变压器地网;与地网连接的接地线;室外的接地排;机房内各类通信设备的等电位连接;配电系统第一级防雷器以及开关电源内部的第二级防雷器;动力环境监控系统的防雷保护。
第二节设备的管理原则第21条设备管理的基本原则是要保持所有在用动力设备处于完好状态。
其标准是:1. 各项性能良好,满足使用要求。
2. 电气指标符合标准。
3. 运行稳定、安全、可靠。
4. 技术资料、原始记录齐全。
第22条基站设备管理要实现无人值守,保持基站和设备无人值守应具备以下的条件:1. 设备稳定可靠,具有较完善的自动功能、实施故障诊断及保护功能。
2. 在监控管理中心能监视电源设备和系统的运行状态,并能对备用设备进行开、关及转换。
安装在无人站的主要设备应具备遥信功能。
3. 机房应密封,温度自动控制,当温湿度达到告警整定值时发出告警信号。
4. 建立合理的机房和设备的巡检管理制度。
5. 烟雾、水浸、门开关等告警装置完好。
第23条基站应建立的技术资料及档案(包含以下两大部分):原始资料部分:1. 基站机房设备平面布置图;2. 交、直流供电系统图;3. 各供电系统布线图和配线表(标明型号、规格、长度、条数);4. 设备技术说明书、操作维护手册等相关资料;5. 地线网布置图;6. 工程竣工验收资料;7. 设备机历簿;8. 巡检记录、机房出入记录。
设备运行维护资料部分:1. 设备维修记录、故障分析记录等技术档案;2. 耐压试验资料;3. 设备运行记录;4. 维护作业计划;5. 蓄电池测试记录;6. 接地电阻测试记录;7. 避雷器检测纪录;8. 基站自备发电记录。
第24条现用、备用或停用的设备,均应保持机件、部件和技术资料完整,不准任意更改设备的结构、电路或拆用部件。
第25条设备的结构、电路性能等需要更改时,应拟定方案,经主管领导同意后报上级主管部门审批。
未经批准,不得更改。
设备的结构、性能变更后,应经过试运行,由主管部门组织技术鉴定,合格后方可投入使用。
图纸资料应及时记入机历簿。
第26条割接电源设备时应制定周密的割接方案和应急措施,按照相关流程报批、执行。
第27条交直流配电设备,高频开关电源,发电机组,空调设备应具有标准的通信接口,提供通信协议,以方便对电源、空调设备的集中监控和管理。
第28条设备和主要仪表应建立机历薄,调拨时应随机转移。
第29条设备维护部门必须配置必要的仪器仪表,主要配置内容见附录一、附录二。
第30条设备的更新、改造、调拨、报废等均应遵照集团公司有关固定资产管理办法办理。
第31条每台设备应贴有标识,内容包括设备名称、编号、包机人、使用日期等信息,主要设备应在现场放置有操作说明资料。
第三节设备的更新周期第32条设备因超出有效使用年限或其他原因,经维修达不到运行质量要求时可提出更新计划。
第33条正常使用及维护条件下,设备有效使用年限如下:1. 柴油发电机组累计运行小时数超过大修规定的时限或使用10年以上。
2. 全浮充供电方式阀控式密封蓄电池2伏系列,使用8年以上或容量低于80%额定容量的;6伏和12伏系列使用6年以上或容量低于80%额定容量的;启动电池使用3年以上的。
3. 高频开关整流变换设备:10年。
4. 交、直流配电设备:15年。