爱婴医院复核——管理组标准解读及工作流程.ppt
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附件1、爱婴医院复核流程附件2:爱婴医院复核标准评分细则附件3、爱婴医院复核评分标准释义第一条(一)职责分工明确:强调各科室都参与到爱婴工作中,并承担一定的任务。
业务院长和医务处领导了解该项工作的内容和重要性。
职责分工中医务处(科)、护理部、产科、儿科/新生儿科,任一科室职责不明确的,不得分。
查阅相关文件:指上次爱婴医院评估/复核以来,到本次爱婴医院复核的全部文件。
2014-2015年爱婴医院复核工作仅查本年度文件。
小组成员:领导小组成员中业务院长、医务处(科)、护理部、产科、儿科/新生儿科,缺少任何一个,该项不得分。
技术小组成员中产科、儿科/新生儿科、护理部,缺少任何一个,该项不得分。
职责要求产科、儿科/新生儿科或护理部的分工明确。
第一条(二)关于展示内容:(1)公众可接触范围内不得出现与母乳代用品有关的公司标识、产品名称、图片等任何内容。
公共区域出现者,一票否决。
(2)医疗机构园区内含小卖铺等,不得出现婴幼儿使用的普通奶粉及代用品,吸奶器不得配有奶嘴。
(3)特殊需求婴儿的母乳代用品(如:早产儿/PKU儿奶粉、唇裂儿奶嘴等)不在禁用范围内。
对于质量管理指标和岗位责任制度:完成管理和目标体系的给分,不完成的按比例扣分。
第二条(一)1、2、3:查阅2014年培训资料,从文件中能证明相关内容的得分,不能证明相关内容的依据评分标准减分。
相关人员掌握母乳喂养知识情况:在本条(二)中进行考核,此处不赋分。
“利用岗前教育,对新参加工作人员进行不少于8小时的母乳喂养政策和知识、技术培训。
”解释为“新参加工作人员进行不少于8小时培训,其中产儿科新参加工作的医护人员不少于18小时培训。
”第二条(二)医护人员考核方法:由医院提供产、儿科全体医护人员名单,随机抽取产科医生2名、儿科医生2名、儿科护士2名、助产士1名、母婴同室护士3名,共10人。
分别采用医生、护士问卷进行笔试考核。
10人中超过2人成绩不足8分,扣4分。
爱婴医院复核流程和内容(管理组)一、会议室1、听取汇报(15分钟)2、电话随访(1分):从出院登记本中随机抽5名出院产妇询问是否知道热线电话服务?1人不知道扣0.5分,扣完为止。
3、母乳喂养规定、知识、技能考核(4分):从产儿科全体医护人员名单中随机抽10人(产科医生2人、儿科医生2人、儿科护士2人、助产士1人、母婴同室护士3人,共10人。
每人完成1份医生(护士)问卷和1项技能考核。
超过2人成绩不足8分,扣4分。
4、查阅资料1.1.1 领导小组成员及职责文件(4分):医务处(科)牵头1分;小组成员1分(业务院长、医务处(科)、护理部、产科、儿科/新生儿科,缺少任何一个,该项不得分);职责2分,任一科室职责不明确的,不得分。
1.1.2 技术指导小组成员及职责文件(3分):构成1分(产科、儿科/新生儿科、护理部,缺少任何一个,该项不得分);职责2分,产科、儿科/新生儿科或护理部的分工明确。
1.2.3 年度工作计划、总结、督导检查记录和改进措施(3分):计划0.5分、总结0.5分、督导检查记录1分、改进措施1分,根据内容酌情给分。
1.2.1 制订的具体规定(3分):促使母乳喂养成功的十条措施、国际母乳代用品销售守则、医院母乳喂养规定、新生儿安全管理制度等与任一条国家制度不一致扣3分。
1.2.4 产科、儿科医疗质量管理指标及人员岗位责任指标(4分):纳入医疗质量管理体系2分,剖宫产率纳入产科1分,纯母乳喂养率纳入产科和儿科各0.5分。
纳入岗位责任目标体系:2分,产科医、护各0.5,儿科医、护各0.5。
2.1.1 全体医护人员培训(2分):每年0.5分、全体医护人员0.5分、政策和知识培训1分。
2.1.2 岗前培训(2分):全体新参加工作人员进行不少于8小时的母乳喂养培训1分;产、儿科新参加工作的医护人员不少于18小时母乳喂养培训1分。
2.1.3 复训培训(2分):包括产科、儿科、行政、后勤1分,时间不少于3小时1分。