2016行政部满意度调查表

行政工作满意度调查问卷各位同事：感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。

本问卷主要调查员工满意度的影响因素，为今后行政管理工作的改善提供依据。

答案没有对错之分，请根据实际情况填写。

Q1：您所在部门：○直营○加盟○工程○开发○财务○品牌○人力○培训○商品○会员○数据○文化○ ITQ2：您对行政部人员的工作效率您满意吗？○满意○不满意您的建议：__________________________________________________Q3：您向行政人员的反馈相关问题有待解决时，对方是否及时性处理问题？○及时○不及时您的建议：______________________________________________________Q4：您对行政部实施的6S效果感觉如何？○好○不好您的建议：______________________________________________________Q5：您认为公司的公共区域环境整洁（或清洁）吗？○好○不好您的建议：___________________________________________________Q6：您对办公区域的视觉形象（VI）满意吗？○好○不好Q7：相对而言，您更不满意的区域是：____________________________________________________为了不断改善办公区的形象，您的建议是：_________________________________________________________Q8：您认为行政部门对所提出的服务要求是否能够及时到位？○好○不好为了不断改善服务水平，您的建议是：__________________________________________Q9：您认为行政部门与各部门的沟通与协作上服务态度如何？○好○不好您认为还有哪些地方可以进一步改进：_________________________________________________ Q10：您对行政部门的办公用品采购和分发工作满意度如何?○好○不好请提出您的建议及希望得到改善的时间：__________________________________________________Q11：公司要求所有人员严格遵守考勤制度，您认为执行情况如何？○好○不好Q12：总体而言，您认为行政部目前的日常管理：○好○一般○不好Q13:行政部的工作还有哪些需要改进和完善的？行政部门还有哪些工作职责可以拓展？请发表您的宝贵意见和建议____________________________________________________________________________________致父母！出门在外，最牵挂最担心我们的人是父母。

公司内部对行政部服务满意度调查表为了充分了解您对公司行政不工作的看法，不断提高公司的行政服务水平，我们特向您征求宝贵意见。

您对一下任何题目的回答，都将对我们了解工作现状、改善工作方法、更好的为大家服务，提神我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。

问卷采取不记名方式填写，您可以放心畅所欲言，谢谢！1.您对行政部的满意度评价○非常满意○满意○一般○不满意2.办公区域所有公共场所的饮水机的维护和管理评价○非常满意○满意○一般○不满意3．办公室等公共场所的设施维护维修评价○非常满意○满意○一般○不满意4. 您对公司办公区域绿化植物的养护工作的评价○非常满意○满意○一般○不满意5. 您对办公区域公共场所环境卫生的评价○非常满意○满意○一般○不满意6. 您对公司会议室的安排使用评价○非常满意○满意○一般○不满意7. 公司提供的资源（如厕纸、洗手液、擦手纸等必备资源）是否充足？○非常满意○满意○一般○不满意8. 您需要的办公用品是否及时、充足○是○否9. 您对办公室办公设备和固定资产维修的评价○非常满意○满意○一般○不满意10. 您对行政部处理突发事情的能力○非常满意○满意○一般○不满意11、您对客户来访前台的处理如何评价○非常满意○满意○一般○不满意12. 您对员工食堂就餐环境评价如何○非常满意○满意○一般○不满意。

2
对员工的关怀 食堂管理
卫生状况 饭菜价格 饭菜质量 食堂人员的服务态度 卫生状况 宿舍管理 设施损坏维修及时性 宿舍是否整齐、整洁 保安室 有无做与工作无关的事情 言谈举止与服务态度
4
企业形象
备注：投票人在评价栏满意、一般、不满意三例中根据自己的实际评价打“√”，并可在备注栏中举例说明以及提出自己的看法和建议。 投票人姓名： 投票人岗位：
“行政中心”员工满意度调查表
序 号
1
调查科目
调查内容
日常工作中反映出的问题能否得到及时关注
评价 满意 一般 不满意
备 注 （事实举例、意见及建议）
工作协调能力 日常工作中反映出的问题能否得到及时协调 日常工作中反映出的问题能否在预期时间内得到妥善解决 教育、培训 内部培训 委托培训 外出观摩、学习 影视节目播放的时间，内容和频率 业余生活 文体活动安排的时间，内容和频率 外出活动（包括旅游等）

部门： 考评项目 序号 1 一 物业维修组 2 3 4 5 6 7 8 9 10 二 后勤保障组 11 12 13
姓名： 调查内容 工作环境 公司物业设施维修 消防安全管理 保洁、保安人员 门禁管理 办公用品 新员工入职服务 行政规章制度 员工福利实施 采购物资、印刷品采购 行政类会务及活动组织安排服 务 行政发文 工商相关事宜 评价标准 舒适、整洁，办公家具摆合理有序 物业维修整体效率是否及时满意 消防通道标识明显， 每年消防培训知识实用性 夜间保安安全服务及巡逻，保洁阿姨能否及时周到热心为您服务 是否有陌生人闯入办公场所，私人物品摆放安全，员工卡佩戴情况检查及提 醒 每月办公用品，质量。发放及时性，紧急情况下领用是否便利 门卡、办公用品、钥匙，当天发放，是否有误 相关行政规章制度，是否完善，调阅便利，说明清楚 相关节日福利发放物品是否满意 行政物资、印刷品采购，流程/质量/时效 大型行政活动会务组织安排，员工参与度，信息结果反馈时效 IMO及邮件发文，合理、清晰、无误 工商事务办理，准确、高效 A 非常满意 5分 B 满意 4分 C 一般 3分 D 不满意 2分
四 车辆保障组
年以“新要求，心服务”，不断创新服务方式，不断提升服务效能！更好地服务
填写时间：2014年 E 非常不满 意1分 原因 建议及意见
月
日
(需要优化的工作内容或流程)
好地服务集团全体员工
生日会组织、安排、人员参与度、气氛、生日礼物、互动游戏 药品种类能否满足、能否做到常用应急，补充及时性 厕所文化宣传，通俗易懂、表意清晰、寓教于乐 品种、数量、摆放位置，能否有利员工身心健康 前台人员每日微笑服务，耐心答疑，礼仪规范，谈吐得当 收发的及时性通知，有无掉件漏件，公司件流程是否完善 总机电话接入的准确性，及时性，有无异常情况发生 会议室预定的流程便捷性、安排合理、信息反馈及时 用车安排，流程、路线、司机、信息反馈及时有效及用车冲突情况下处理 司机在行车过程服务满意度、并能主动提供相关行政服务支持 遵守交规，熟悉上海主要交通路线，预先热车等待，帮助乘客及时到达目的 地 整个行政部投诉渠道是否通顺，解决你所提出的问题，做到及时反馈 是否自觉主动发自内心做好自身工作，发现问题、解决问题、分析问题的能 力 做到认真负责、积极主动、热情耐心、细致周到、文明礼貌五个方面 问卷结束,感谢您的配合! 您的意见及建议将给予我们前进的动力，我们将在

行政服务满意度调查表为了充分了解您对公司行政工作的看法，不断提高公司的行政服务水平，我们特做了以下满意度调查表来向您征求宝贵意见。

我们保证将严格保守收集到的信息，感谢您的支持与配合。

1、您的性别是？【单选题】○ 男○ 女2、您对行政人员与您或您所在的部门的团队合作的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意3、您对办公设备报修处理及时性的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意4、您对办公用品/设备采购、发放工作及时性的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意5、您对公司保洁服务的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意6、您对行政人员解决问题能力的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意7、您对会议室安排、使用情况的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意8、您对前台快递收、寄件的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意9、您对前台电话转接、访客接待的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意10、您对行政小管家服务情况的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意11、您对行政部处理事件的突发应变能力（如停电、漏水等）的满意程度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意12、工作中，您对行政人员沟通能力的满意程度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意13、您对于公司目前的行政相关管理制度及流程的满意程度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意14、您在公司接受了行政部组织的消防知识培训，对消防知识有了一定的了解，对此做法的满意程度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意15、从总体上来讲，您对行政部工作的满意度为？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意16、您对行政部工作还有哪些意见或想法？【填空题】________________________。

行政部服务满意度调查表
填表部门：负责人签名：年月日
行政部的工作宗旨是通过服务，为高层、各部门提供融洽、高效、低成本的工作环境。

其中，制度与文档管理、会议管理、文秘管理、项目管理、公共关系管理、接待是行政部的日常重点工作。

现为帮助我们认清现有的服务水平，找到差距及后期改进的方向，特设计此调查问卷，请您协助完成，并于年月日前发回行政部处。

对您的支持与帮助，我们不胜感激！
10、关于公司节能降耗，您觉得有哪些简单易行的措施可以推荐？。

2、计算方法说明，实际得分/（10X调查维度总数）
调查问卷
度调查问卷，请您根据您的情况回答问卷并提交。 请您就下列问题发表宝贵意见，您的答案对于
一般
较差
非常差
（6-5分） （4-3分） （2－0分）
得分 0 0 0 0
评分理由说明 不接触印章及合同事宜
0
00Biblioteka 0%3 您对行政部印章及合同管理是否满意？
4 您对行政部用车服务、快递收发管理是否满意？
5 您对行政部组织的员工生日会活动是否满意？
6 您对行政部的固定资产管理、办公用品领用是否满意？
7 您对行政部的服务态度及工作责任心是否满意？ 您的其他意见及建议：
计算方法说明，实际得分/(调查维度总数)
说 1、满意度调查问卷采取不记名随机形式进行调查，然后进行汇总统计 明： 结果。
满意度调查问卷
各位领导同事：您们好！
为了更好地了解您的要求与期待，为您提供更加优质的服务，我们诚挚邀请您填写满意度调查问卷，请您根据您的情况 公司不断完善自己，具有非常重要的价值，非常感谢您的配合！
评估项目
1 您对行政部制度建设及监督执行方面是否满意？
非常满意
满意
（10－9分） （8－7分）
2
您对行政部关于会议室的管理及各类会务工作的协助配合、客户接待 等工作是否满意？

行政部满意度调查问卷
您所在部门: 内容 序号 1 2 3 4 食堂 服务 5 调 查 项 目 填表日期： 很满意 基本满意 不满意 很差 不满意事例及时间
为改善行政部后勤服务质量，请您对以下被调查项目进行评价，对下列项目满意的、基本满意的请打“√”,不满意的项 满意栏打“√”，并注明原因或事例。非常感谢您的参与！
6
7 8 1 2 车队 服务 3
4 5 6 1
2 生活 区 服务 3
4
5
不满意的项目ห้องสมุดไป่ตู้在不
改进意见与建议
工作人员服务态度：遵守服务规程，不懒 散拖沓 饭菜质量：饭菜要做好保温，没有未熟的 饭菜 饭菜种类：每周公布食谱，每餐必须与食 谱相符。早餐品种不低于6个，中、晚餐供 应5菜1汤 供餐准时：按供餐时间正常开餐 供餐量充足：保证开餐时有五个品种，结 束时不少于三个品种，未出现就餐时间内 没有饭菜的现象 食堂卫生情况：就餐环境总体整洁干净， 及时清理明显积水积料（垃圾） 工作人员个人卫生：按规范要求正确穿、 戴，卫生整洁。打饭过程中手指不能接触 到食物。 饭菜卫生情况：饭菜中无异物 保持车辆内外干净整洁（车容雨天除外） 按规定时间和地点发车停车 出车过程中，是否遵守交通规则行驶，是 否有接打电话、查看信息、观看影视资料 、吸烟等行为 劝导、举报违犯《员工乘车守则》的人员 按运行部的调度发车 车内挂司机识别牌（照片／姓名／工号） 生活区的室外道路每天清扫一次，巡视2 次，做到环境优雅，清洁干净，车辆停放 车篷摆放整齐。 楼道每周清扫两次，做到无蜘蛛网，扶手 无积灰。 每月上、中、下旬对生活区公用设施进行 检查、维修，做到设施正常使用。 为保障居住环境安静，晚上过11点，对有 投诉喧闹的住户，经查证给予当事人在当 月工资中考核，并通报。（无人投诉不进 行处理） 每周对生活区楼道、路灯例检一次，如住 户到物业管理处登记报修，管理人员将在 三天内修复或更换。

A、非常满意-10分
B、满意-9分
C、一般-7分
D、不满意-5分
15、请提出您宝贵建议：
A、非常满意-10分
B、满意-9分
C、一般-7分
D、不满意-5分
3.您认为行政中心提供的必备资源（饮用水、卫生纸等用品）是否及时充足？
A、非常及时-10分
B、及时-9分
C、一般-7分
D、不及时-5分
4.您对公共场所、卫生间的卫生清洁及设施维护是否满意？
A、非常满意-10分
B、满意-9分
C、一般-7分
行政满意度评价表
亲爱的伙伴：
行政事务工作与卓信每位员工息息相关。行政中心的同事们在平凡岗位上默默的奉献着，因为有他们存在，使得了我们的工作更加温馨、顺畅。所以，为了构建更高效、更愉悦的工作环境，进一步提升行政服务支撑水平，公司每月将进行行政事务支撑服务满意度调查，请您秉承实事求是、客观公正的原则进行评价。不满意-5分
12.您对目前行政接待、礼仪情况的评价？
A、非常满意-10分
B、满意-9分
C、一般-7分
D、不满意-5分
13.您与行政人员在沟通及协助上服务态度的评价：
A、非常满意-10分
B、满意-9分
C、一般-7分
D、不满意-5分
14.总体来说你对行政中心的满意度评价是：
1.以事实为依据，当您的评价为不满意或不及时时请说明理由。
2.评分开始请选择您所在部门
3.每项调查均为单选题，多选无效。
4.问卷得分=您评价得分/1.3
1.您目前所在公司部门（）
财务部
市场部
工程部
采购部
核查部
项目部
2.您对行政中心办公、生产、周转用房管理，及物业、用水用电、安全、维修管理和费用缴费等工作是否满意？

行政部工作满意度调查表(总2页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1行政部工作满意度调查表部门行政秘书得分1、你认为你部门行政秘书的综合办事效率如何（）A）优秀 B）比较优秀 C）一般 D）比较差 E）非常差2、你对你部门行政部秘书的沟通协调如何评价（）A）非常满意 B）满意 C）一般 D）解决问题不及时 E）不听取意见难以沟通3、你认为你部门行政部秘书的服务：（）A）态度好，很规范 B）态度好，但不规范 C）态度不好、很规范 D）态度不好、不规范请提出你的改进建议：4、你对行政秘书提出的服务和要求是否能够及时到位(资料的寄送……等)感觉如何5、（）A）非常满意 B）满意 C）一般 D）不满意 E）非常不满意请提出你的合理化建议：5、你认为行政秘书办事时间上的把控：（）A）及时周到很满意 B）满意 C）拖沓 D）不催促就不回复 E）推三阻四找借口合理化改善建议：6、你对工作服和名片的申购发放，更衣柜分配管理的工作评价如何（）A）非常满意 B）满意 C）一般 D）不满意 E）非常不满意合理化改善建议：7、你对预定酒店机票的评价如何：（）A）周到很满意 B）及时满意 C）一般 D）态度有待加强 E）非常不满意合理化改善建议：8、你对会议室管理工作的评价如何：（）B）周到很满意 B）满意 C）有待加强 D）不满意 E）非常不满意9、你认为行政部办理医护人员注册及证照管理：（）B）清楚及时很满意 B）满意 C）一般 D）不满意 E）非常不满意合理化改善建议：10、你对院内事务办理流程的知晓和优化：（）C）很清楚很满意 B）清楚满意 C）大致清楚流程 D）不太清楚 E）不清楚合理化改善建议：为了更好开展行政工作，了解大家服务需求，请对行政工作提出你宝贵的建议，我们将在7个工作日完善改进工作，并回复反馈给你，谢谢你的支持！建议：备注：每题A-10分 B-8分 C-6分 D-4分 E-2分请提出你的宝贵建议，我们将尽力改善。

2、您对行政部组织的培训工作（如内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 3、您对行政部企业文化建设工作（如员工活动、内部刊物、上墙文化等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 4、您对办公物资采购和发放工作（如采购流程的合理性、采购和劳保品发放的及时性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 5、您对行政部仓库管理工作（如物资领用流程的合理性等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
2、您对行政部的各项工作有哪些具体建议？
产业/部门：___________________
填表日期：______年_____月_____日
行政满意度问卷调查表
一、问卷填写说明 为了解员工对行政工作的满意度，提升行政工作质量和效率，有效改善行政部的管理环境，特组织本次问 卷调查。我们将对本次调查的结果保密，希望您根据真实感受作答，并对我们的工作提出宝贵的意见和建议。 感谢您的支持和配合！ 二、客观题（共10题，请在您认为最符合的选项上打“√”。非常满意为10分，满意为8分，一般为6分，不 满意为4分，非常不满意为2分） 1、您对行政部办事流程是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意
6、您对行政部的宿舍管理工作（如宿舍分配的合理性、是否进行定期的宿舍卫生检查等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 7、您对公司的饭堂管理工作（饭堂卫生、饭菜可口、饭菜性价比等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 8、您对行政部综合办事效率（如员工入职、离职、派车、工伤、收发快递、福利等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 9、您对行政部服务态度（主动服务、员工关心、前台形象、亲和力）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 10、您对行政部沟通渠道建设工作（如是否设立投诉意见箱，员工的意见是否能反映到行政部并得到及时处理 等）是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 三、主观题（共2题，不计入得分） 1、您认为行政部哪方面的工作让您最满意？

尊敬的员工：您好！为了更好地了解员工对行政部工作的满意度和需求，从而不断提升行政服务质量，现诚挚邀请您参与本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的部门：（请填写所在部门）2. 您的职位：（请填写您的职位）3. 您在本公司的服务年限：（请填写您在公司的工作年限）二、行政规章制度1. 您认为行政部的规章制度是否健全？（）A. 非常健全B. 较为健全C. 一般D. 较不健全E. 非常不健全2. 您认为行政部规章制度的执行力度如何？（）A. 非常严格B. 较为严格C. 一般D. 较不严格E. 非常不严格三、行政服务1. 您对行政部人员的服务态度满意吗？（）B. 较为满意C. 一般D. 较不满意E. 非常不满意2. 您对行政部人员的业务能力满意吗？（）A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较不满意E. 非常不满意3. 您对行政部人员的沟通能力满意吗？（）A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较不满意E. 非常不满意四、后勤保障1. 您对行政部提供的后勤保障（如办公用品、设备等）满意吗？（）A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较不满意2. 您认为行政部在后勤保障方面的响应速度如何？（）A. 非常快B. 较快C. 一般D. 较慢E. 非常慢五、突发事件处理1. 您对行政部在处理突发事件时的响应速度满意吗？（）A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较不满意E. 非常不满意2. 您对行政部在处理突发事件时的解决效果满意吗？（）A. 非常满意B. 较为满意C. 一般D. 较不满意E. 非常不满意六、其他意见与建议1. 请提出您对行政部工作的意见和建议：（）2. 请提出您对公司行政工作的改进建议：（）感谢您的参与！祝您工作愉快！。

行政部满意度考评调查问卷调查对象：公司全体员工调查日期：各位同事：为了更好的完善行政体系工作，提高行政体系人员的工作效率、工作质量，增强行政人员的服务意识，提升行政部人员的专业技能，现针对全体员工开展“行政部满意度考评”的调查工作，烦请您百忙之中抽出宝贵的十分钟，认真参与此次调查，您的意见、建议是我们下步工作调整的重要依据。

为便于被条查人畅所欲言，直接提出问题，此调查问卷的内容将不对任何人公开。

感谢您的参与！祝工作愉快！评分标准：非常满意5分满意3分合格2分不满意1分非常不满意0分不适用不计分评分办法：取每题的平均分，然后将平均分相加得出的总和为此次评选的最终得分1、办公室、卫生间、会议室等公共场所的清洁及公共设施维护，您的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意2、您对我们提供的物业支持的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意3、您对我们车辆派遣的合理性、及时性的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意4、公司提供的必备资源（如饮用水、洗手液等）及时、充足。

对于这种说法，您：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意5、寄至公司的信件、快递能够及时准确交到您个人手中。

对于这种说法，您：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意6、你对办公用品及其他物品的发放的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意7、您对行政部处理突发事件（如停电、停水、等）的响应事件和解决结果：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意8、我们在提供后勤支持服务时，总是很有耐心，并且非常乐意听取您的宝贵意见。

对于这种说法，您：*○A非常同意○B同意○C基本同意○D不同意○E非常不同意9、你对行政部提供各种资质、公司公章等是否及时的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意10、您对电脑的调配、固定资产管理的合理性、及时性的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意11、您对行政部在各类会务工作中的表现的评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○E非常不满意12、您对行政部的采购工作评价是：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意13、您认为公司的安全管理情况如何：*○A非常满意○B满意○C合格○D不满意○E非常不满意14、您在公司接受了行政部组织的相关消防知识和消防技能培训，对处理应付火灾有了一定的了解，对于这种说法，您：*○A非常同意○B同意○C基本同意○D不同意○E非常不同意15、行政人员与您的工作沟通顺畅。

行政工作满意度问卷调查各位领导、同事：大家好！非常感谢您对行政部工作的关注与支持！为更好的完善行政体系工作，提高工作效率与工作质量，提升专业技能，行政部特开展“行政工作满意度”问卷调查，烦请您百忙之中抽出宝贵时间参与此次调查，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把行政工作做得更好，感谢您的支持！行政工作满意度评分标准：☆ 很不满意☆☆ 不满意☆☆☆ 一般☆☆☆☆ 较满意，但仍有提升空间☆☆☆☆☆ 满意☆☆☆☆☆☆ 非常满意，超出预期（加分项）1、您对目前员工餐厅的满意程度【打分题】(请填1-6数字打分)菜品口味：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分清洁卫生：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分菜品价格及份量：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分用餐环境：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分服务态度：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分2、您对目前公务用车、交通车安排的满意程度【打分题】(请填1-6数字打分)线路安排：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分车辆日常调度安排：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分准时程度：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分车容车貌（含卫生程度、安全状况）：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分驾驶员态度及安全驾驶：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分3、您对公司员工宿舍管理的满意程度【打分题】(请填1-6数字打分)宿舍安排的及时性：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分公区卫生、设施设备等管理：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分宿舍安全(包含水电气及治安等)：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分宿管人员服务态度：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分宿舍维修：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分4、您对其他行政保障工作的满意程度【打分题】(请填1-6数字打分)会务与接待：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分员工活动组织：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分公文及印章：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分行政物资管理：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分园区管理（环境卫生、安全、快递收发等）：1分为不满意,6分为非常满意, 您的评分是 ____分5、您觉得行政工作还有哪些需要改进与提升？【填空题】________________________。

公司行政部门满意度调查表第一篇：公司行政部门满意度调查表公司行政管理部门工作满意度调查表为了充分了解各有关部门对企管办、财务科各项工作的看法，不断提高行政服务水平，公司考评组特向各有关部门征求意见。

一、企管办工作1、您对企管办工作人员的工作效率满意吗？A、非常满意B、满意 C合格，还需加强 D不满意2、您向企管办行政人员反馈相关问题有待解决时，是否及时处理？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时3、您在与企管办行政人员沟通工作时，您对他的态度还满意吗？A、非常满意B、满意 C合格，还需加强 D不满意4、您对企管办行政各项通知、内容传达评价如何？A、非常满意B、满意 C合格，还需加强 D不满意5、当您所需的办公用品需要企管办人员协调时，他们是否及时配合协调？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时6、请您对行政管理工作的满意度进行评分A、很满意（10-9分）满意（8-7分）一般（6-4分）不满意（3-0分）一、财务科工作1、您对公司财务科人员的工作效率满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您向财务科人员反馈相关问题有待解决时，是否得到及时处理？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时3、您在与财务科人员沟通工作时，您对他们的态度还满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对目前财务各项业务的办理流程满意程度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、当您工作中遇到问题需要财务工作人员协调时，他们是否及时配合协调？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时6、请您对财务科工作的满意度进行评分A、很满意（10-9分）满意（8-7分）一般（6-4分）不满意（3-0分）第二篇：公司后勤人员满意度调查表后勤满意度调查问卷尊敬的员工：您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。

在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。

2016行政部满意度调查表行政部满意度调查表一、问卷填写说明为了解各部门对行政部各项工作的满意度，提升行政部门工作质量和效率，有效改善公司的管理环境，特组织本次问卷调查。

希望您根据真实感受作答，并对行政部提出宝贵的意见和建议。

感谢您的支持和配合！二、客观题1、您认为行政人事部在进行公司内部行政管理的综合水平如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意2.你认为行政人事部的综合办事效率如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意3.你认为行政人事部对各项管理制度的执行力度如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意4.您对办公设备、办公场所等维修维护工作感到满意吗？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意5.行政人事服务响应满意度如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意6.您认为行政人事部与您所在部门的沟通与协作上服务态度如何？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意7.您对行政人事部招聘工作是否满意？（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意8.行政人事部门是否就您所在部门的岗位职责做过清晰的说明？（）非常清晰（）清晰（）比较清晰（）不太清晰（）未说明9.行政人事部对于您的部门在员工关系方面问题的处理效率如何？（）迅速响应（）较快响应（）基本能够反馈（）部分反馈（）基本不反馈（）非常清楚（）清楚（）比较清楚（）不太清楚（）不清楚（）非常有效（）有效（）比较有效（）不太有效（）无效（）非常有效（）有效（）比较有效（）不太有效（）无效（）非常满意（）满意（）比较满意（）不太满意（）不满意三、主观题（共2题，不计入得分）姓名：____________ 部门：____________填表日期：______年_____月_____日您对此表格有哪些见解和建议？未来一个月您的部门是否需要行政人事部门协助招聘新员工（是）（否）计划招聘人数（）人建议计划招聘岗位及人数：________________________________________________10.行政人事部是否对您所在部门的员工绩效考核办法做出详细解释？11.行政人事部是否就您部门员工的绩效考核结果进行了有效反馈？12.在过去的一月中，行政人事部门是否为您提供了有效的帮助和支撑？13.就整体而言，您是否满意行政人事部门管理工作？您认为行政部哪方面的工作让您最满意？哪方面的工作让您最不满意？请您对不满意方面的工作提出改善意见您对行政部的各项工作还有哪些具体建议？。

行政工作满意度调查表在一个组织中，行政工作起着至关重要的支撑和协调作用。

为了了解行政工作的成效，发现存在的问题，提高服务质量和工作效率，我们特地开展了此次行政工作满意度调查。

本调查表旨在收集您对行政部门各项工作的真实感受和意见，您的反馈将为我们改进工作提供宝贵的依据。

一、调查目的本次调查的主要目的是了解员工对行政工作的满意度，包括但不限于以下几个方面：1、行政部门的服务态度和响应速度。

2、各项行政事务的办理流程和效率。

3、办公环境的舒适度和设施设备的完善程度。

4、行政部门在信息沟通和协调方面的表现。

5、对行政部门组织的各类活动和培训的评价。

二、调查对象本次调查面向全体员工。

三、调查内容（一）服务态度1、您在与行政人员沟通时，他们是否热情、友好、耐心？A 非常热情B 比较热情C 一般D 不太热情E 非常不热情2、行政人员在解答您的问题时，是否清晰、准确？A 非常清晰准确B 比较清晰准确C 基本清晰准确D 不太清晰准确E 非常不清晰准确（二）工作效率1、您办理行政事务（如请假、报销等）的等待时间是否合理？A 非常合理B 比较合理C 一般D 不太合理E 非常不合理2、行政部门处理日常事务的速度是否能满足您的工作需求？A 完全满足B 基本满足C 有时满足D 很少满足E 完全不满足（三）流程合理性1、您认为目前行政事务的办理流程是否简便、易懂？A 非常简便易懂B 比较简便易懂C 一般D 比较复杂E 非常复杂2、对于行政事务的流程优化，您有什么具体的建议？（四）办公环境1、您对办公区域的清洁卫生状况是否满意？A 非常满意B 比较满意C 一般D 不太满意E 非常不满意2、办公设施设备（如桌椅、电脑、打印机等）是否能正常使用，维护是否及时？A 完全正常，维护及时B 基本正常，维护较及时C 有时出现问题，维护一般D 经常出现问题，维护不及时E 总是出现问题，基本无维护（五）信息沟通与协调1、行政部门在传达公司政策、通知等信息时，是否及时、准确？A 非常及时准确B 比较及时准确C 一般D 不太及时准确E 非常不及时准确2、当您在工作中需要与其他部门协调时，行政部门是否能给予有效的支持？A 非常有效B 比较有效C 一般D 不太有效E 非常无效（六）活动与培训1、您对行政部门组织的各类活动（如团建、节日庆祝等）是否满意？A 非常满意B 比较满意C 一般D 不太满意E 非常不满意2、您认为行政部门组织的培训对您的工作是否有帮助？A 非常有帮助B 比较有帮助C 一般D 不太有帮助E 完全没有帮助（七）其他方面1、您对行政部门还有哪些其他的意见或建议？2、您认为行政工作中最需要改进的方面是什么？四、调查方式本次调查采用匿名问卷调查的方式，以确保您能够真实、自由地表达自己的想法和意见。