超市收银员绩效考核超市收银员绩效考核这个首先要有超市负责人(部门经理或柜长)岗位职责和超市收银员的岗位职责，然后依据岗位职责制定绩效目标。
先把收银员这一层搞好因为：工作绩效考评，是指按照一定的标准，采用科学的方法，检查和评定相关人员对规定职务履行程度的方法。
绩效考评可发为员工薪酬发放和奖金增减提供依据;为员工职务变动提供依据;为员工和上级之间提供了一个正式的沟通渠道;让员工清楚了解企业对自己的期望和对自己的真实评价，是让企业调整自己的现行政策。
一、目的⒈为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
⒉通过对超市收银人员日常工作和行为规范的考核、考评，判断其是否称职，以此作为人力资源管理的依据，切实保证他们的报酬、晋升、调动、奖励、职业技能开发或辞退等工作的科学性和严肃性。
保证公司绩效目标管理的达成。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评。
三、收银员绩效考评考评内容1、收银员半年考评一次，每年底综合考评一次。
2、考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民-主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等。
3、品行考评(占绩效考评总成绩的40%)①行为品德(10% )：服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。
满意加分，不满意减分②工作态度(10% )：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分。
为更好地完成工作主动加班一次加分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加分。
具有合作精神，对各项工作协作配合。
尤其是临时性工作主动积极承担加分，无故推卸减分③精神面貌和心理素质(10% )：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工、是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。
