乘坐电梯礼仪
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电梯礼仪知识点总结1. 排队乘坐在电梯口,应该按序排队,遵守先来后到的原则。
不要插队,也不要违反队列秩序。
如果是老人、孕妇或携带小孩的乘客,可以允许他们优先乘坐,这是一种基本的礼貌和关爱表达。
2. 保持队形当电梯门打开时,应保持队形有序进入电梯。
不要争抢先进,也不要推搡挤压其他乘客。
在进入电梯时,可以礼貌地说一声“请让一让”,这样不仅可以维持良好的秩序,还可以避免冲突和摩擦。
3. 维护安静在电梯中,应该尽量保持安静,不要大声喧哗或者大声交谈。
尤其是在早晚高峰期,电梯通常会非常拥挤,这时更应该注意保持安静,让其他乘客有一个舒适的空间。
4. 让座让位对于老人、孕妇、携带小孩的乘客,应该主动让座让位。
这是一种基本的社会礼仪,也是对弱势群体的一种关爱和尊重。
在电梯中,如果看到有需要的乘客,可以主动示意让座。
5. 避免嬉闹在电梯中,不要进行任何形式的嬉闹或打闹。
这样做不仅会干扰其他乘客,还会造成电梯内安全隐患。
尤其是在超载状态下,嬉闹很容易导致事故发生。
6. 尊重维修人员如果在电梯中遇到维修人员,应该尊重他们的工作,遵守相关规定,配合维修工作。
在电梯维修期间,应该耐心等待并配合工作人员安排。
7. 注意保持清洁在电梯中,要注意保持清洁,不要乱扔垃圾,保持电梯内外环境整洁。
这是对自己和他人负责的表现,也是对公共环境的尊重和爱护。
8. 禁止吸烟电梯是一个封闭的空间,吸烟不仅会影响到其他乘客的健康,还有可能引发火灾等事故。
因此,在电梯内是严禁吸烟的,任何形式的燃烧物都应该避免带入电梯。
9. 知悉应急逃生通道在搭乘电梯时,乘客要知悉电梯的应急逃生通道以及紧急报警装置的位置。
一旦发生事故,能够及时采取逃生措施,保障自身的安全。
10. 尊重他人不同的人有不同的生活习惯和需求,应该相互尊重。
在电梯中,应该注意不要影响到他人,避免使用手机大声通话或者播放音乐等会打扰其他乘客的行为。
11. 禁止超载电梯的承载量是有限定的,乘客要遵守乘坐人数的限制,不要超载。
电梯礼仪口诀
电梯礼仪口诀包括以下内容:
1.先进后出:乘坐电梯时,应先进去再出来,这样可以避免拥挤
拥堵,同时也可以提高效率,节省时间。
2.让客人先进入:在有人乘坐电梯时,应让客人先进入,这样可
以体现礼貌和尊重。
3.不要乱按楼层按钮:乘坐电梯时,不应乱按楼层按钮,这是对
其他乘客的不尊重。
4.不要大声讲话:在电梯内,应保持安静,不要大声讲话,以免
影响他人。
5.管理好身边的小孩:如果身边有小孩,应管理好他们,不要让
他们在电梯内乱跑或做出危险行为。
6.等待下一趟:如果电梯内人很多,应等待下一趟,以免拥挤。
7.自动扶梯礼仪:在乘坐自动扶梯时,应靠右侧站立,留出左侧
通道以供有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。
希望以上信息对您有所帮助。
乘坐电梯的基本礼仪出入公共场合,难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯,乘电梯看似平常,却被许多职场人士列为头号尴尬情景,其实只要明确一些原则,尴尬是可以避免的。
那么乘坐这些电梯时需要注意哪些礼节呢。
一、乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。
而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。
3、在电梯里,应该尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。
扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。
此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。
二、接待领导乘坐电梯礼仪1、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
乘坐电梯的礼仪及注意事项一)与客人乘坐电梯的礼仪:伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
二)与客户乘坐电梯的礼仪:必须主导客人上、下电梯。
首先必须先按电梯按钮,如果只有一个客人,可以以手压住打开的门,让客人先进,如果人数很多,则应该先进电梯,按住开关,先招呼客人,再让公司的人上电梯。
出电梯时刚好相反,按住开关客人先出电梯,自己才走出电梯。
如果上司在电梯内,则应让上司先出,自己最后再出电梯。
三)与领导乘坐电梯的礼仪:1、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。
(6)如果上司先下电梯,你应该说一句“慢走”,如果你要先下电梯,你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。
乘电梯的商务礼仪4篇乘电梯的商务礼仪1职场乘坐电梯基本礼仪(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说请进,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧,例如:没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
(3)到达目的楼层:一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
男女同乘电梯的礼仪:■升降电梯:男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后,男士应该手挡电梯边门,让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边,应该问女士到几楼,得到答案后帮忙按楼层键。
■扶手电梯:应该让女士先上,站在靠右边的扶的的位置。
国外乘电梯的礼仪习惯日本坐电梯分“上座”和“下座”。
“上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位置;其次是这个位置的旁边;再其次是这个位置的斜前方;最差的“下座”就是挨着操作盘的位置,因为这个人要按楼层的按钮,相当于“司机”。
大家一般会把“上座”让给领导或老人,一些年轻人进入电梯后,则会主动站在“下座”的位置。
美国人进入电梯后习惯反复按“开门键”等人,直到确认无人进电梯,才会松开“开门键”,不过,没有人会去按“关门键”,因为在美国人心里,一进电梯就按“关门键”的人代表了粗鲁和刻薄。
坐电梯有人不文明有时很尴尬据郑州市消防部门统计,截至底,郑州市高层建筑已达余栋,电梯成了必不可少的搭载工具。
每天形形色色的人从这个狭小的空间内进出,电梯的不文明现象也层出不穷。
市民张女士说,一天她和同事吃完午饭一起走进电梯,电梯里几乎前胸贴后背,背后一个人肆无忌惮地打起了饱嗝。
“顿时感到一阵反胃,还没等我喘口气,又见旁边一男子边剔牙边咂嘴。
乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!某某领导”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。
(6)如果上司先下电梯,你应该说一句“慢走,某某领导”,如果你要先下电梯,你也应该要向其打声招呼“某某领导,我先走一步”。
二、当电梯里只有你和上司(1)除了必要的问候,建议你不要随意开口,一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好,否则容易有可能打断上司正在思考的问题。
(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题,可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情,例如客户处新发生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常,那你应该多表现地积极有热情,或者用上一点幽默。
对领导的关心表示感谢。
记住,不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
(4)不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。
与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。
进出电梯的礼仪要注意出入顺序。
与不认识的同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次出入,不可争先恐后。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------关于乘坐电梯礼仪电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,下面是小编精心整理的关于乘坐电梯礼仪,希望能给大家带来帮助!乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。
而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住开门按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。
3、在电梯里,应该尽量站成凹字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。
扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。
此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。
1 / 19接待领导乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声您好!就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
乘电梯的礼仪电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,下面小编就带大家一起了解一下电梯礼仪,让你在乘坐电梯时即安全又得体!给对方留下美好的印象!同时也能感染更多人遵守电梯礼仪!共建文明之邦!你我共同勉励!乘电梯的礼仪一、搭乘电梯的一般礼仪电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来,而且应先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
靠电梯最近的人先上电梯,然后为后面进来的人按住“开门”按钮,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行入电梯,自己再随后进入。
在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站,进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
二、共乘电梯所要注意的礼仪1)与上司共乘电梯A、身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务。
而上司的理想位置是在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,并卸下下属的心理负担。
B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。
C、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。
D、打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。
E、如果上司正在思考或明显不想开口,那也完全没必要非要找个话题。
F、酒后或吃大蒜后,最好嚼块口香糖再上电梯,而香烟则应在上电梯前掐灭。
G、上下梯时长者、女士优先。
2)与客人共乘电梯A、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
B、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
乘坐电梯的基本礼仪1、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!”就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。
(6)如果上司先下电梯,你应该说一句“慢走”,如果你要先下电梯,你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。
2、当电梯里只有你和上司(1)除了必要的问候,建议你不要随意开口,一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好,否则容易有可能打断上司正在思考的问题。
(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题,可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情,例如客户处新发生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常,那你应该多表现地积极有热情,或者用上一点幽默。
对领导的关心表示感谢。
记住,不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
(4)不管女上司是否严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。
与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。
三、与客户共乘电梯的礼仪伴随着客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯呼梯按钮,门打开时如果客人不止一人时,可先进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或者长辈们进入电梯内。
乘坐电梯礼仪知识出入公共场合,难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯,乘电梯看似平常,却被许多职场人士列为头号尴尬情景,其实只要明确一些原则,尴尬是可以避免的。
那么乘坐这些电梯时需要注意哪些礼节呢,小编就和大家分享一些电梯礼仪:乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。
而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住开门按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。
男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。
3、在电梯里,应该尽量站成凹字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。
扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。
此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。
接待领导乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声您好!就可以了,特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。
把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。
当然,如果上司初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯,你应先进后出并控制好开关钮。
酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。
有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应控制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请上司先上,你等下一趟。
(5)如果电梯打开,你发现上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。
1、陪同领导或客人进电梯时,陪同人员需要先入后出。
陪同领导
和客人乘电梯是要先入的,为什么?第一个考虑是安全,门一打开你就把领导或客人让进去,你怎么能保证安全呢?里面有没有坏人,底板上来了吗?您别笑,这是极而言之。
第二个原因是,方便,电梯门口有控制按钮,它有程序,15秒左右就会关闭,不先进后出,就可能带来尴尬,或夹住领导、客人,或把领导、客人关在外边。
2、进电梯前站在电梯的两侧,先下后上。
中间下人,两边上人,
进去后选完楼层如果人不多问别人需要到几层,帮忙选层。
如果进入电梯后你站在门边又零散有人进入的时候应该按住操纵盘上的开门按钮来防止门关上碰到人,而如果是和朋友亲人同事一起做的话就用手挡住门的一侧来防止门关上,因为用手挡着看着更为亲切一点,而实际上电梯都有安全触板或光幕,很安全的。
进来人多首先应该选完楼层后向角落退去,开前面的空间,如果下的楼层比较近,可以选择站在另外一边没有操纵盘的位置。
下电梯的时候尽量快,稳,碰到别人说SORRY。
还有一点基本不会有人做,也很容易被忽略,但是却很不礼貌的就是,进入电梯后不要背对着门,因为在狭窄的空间一般陌生人彼此之间喜欢面朝一个方向,如果你和他们面对面大家会很不自然,另外一点需要补充的是如果电梯超载超重报警的时候是不能运行的,那么如果你正好站在门边的话要主动下去,减轻负荷让电梯正常运行。
3、尽量避免交谈。
因电梯空间狭小,特别是拥挤时,人与人之
间的距离小于最低的交际距离,乘客应尽可能保持沉默,可以点头招呼或一声问好;如必须讲话,应做到低声细语,切勿高声喧哗,以免显得自己缺乏教养;凝视他人也被视为不礼貌的表现。
陪客人搭乘电梯的礼仪引言在社交场合中,我们经常需要陪同客人搭乘电梯。
电梯作为人们日常生活中不可或缺的交通工具之一,其使用礼仪也显得尤为重要。
合适的电梯礼仪可以营造良好的社交氛围,给人留下良好的印象。
本文将介绍陪客人搭乘电梯的礼仪,以帮助读者在电梯中展现出高雅的风度和周到的关心。
1. 进入电梯首先,当你陪同客人搭乘电梯时,你应该主动走到电梯入口附近,等待客人走到你身边。
这可以传递出你的热情和尊重。
当电梯门打开时,礼貌地请客人先进入电梯。
如果电梯较拥挤,你应该优先给客人提供空间让他们先进入电梯,并在客人进入后你再跟随进入。
2. 助客人按电梯按钮在电梯中,你可以主动询问客人目的地,然后帮助客人按下相应的电梯按钮。
如果客人愿意自己按按钮,你可以礼貌地等待,确保客人按下正确的按钮后再按下你自己的。
同时,为了避免不必要的尴尬,你应该避免触碰或按下不相关的按钮。
这样可以避免引起客人的困扰和不适。
3. 保持合适的距离和姿势在陪客人搭电梯时,你应该保持与客人合适的距离,即使电梯较为拥挤,也应尽量保持一定的空间。
这可以给客人一种舒适和尊重感。
同时,你应该站立得笔直,保持端庄的姿势,并避免身体接触,以避免造成客人的不适。
4. 保持安静在电梯中,保持安静是非常重要的,尤其是当你陪同客人搭乘电梯时。
避免大声喧哗、嘈杂谈话或使用手机等行为,以免给其他乘客带来困扰。
尽量保持肢体动作轻柔,尽量不要发出噪音。
5. 注意并尊重他人隐私在电梯中,很多人都希望保持一定的私密空间。
作为陪同客人的人,你应该尊重他人的隐私,不听他们的对话,不窥视他们的手机屏幕,以免给他们带来不适。
同时,你也应该注意自己的言行举止,避免谈论敏感话题或泄露他人的隐私。
6. 礼貌地道别当电梯到达客人的目的地时,你应该主动礼貌地道别,并且礼貌地请客人先行离开电梯。
如果客人表示要先让你离开电梯,则表示感谢并礼貌地优雅地同意。
结论陪客人搭乘电梯时的礼仪是我们在社交场合中需要注意的细节之一。
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如果只有两个人,便可尽情聊天。
如果有很多人,那一定要少说话,因为里面的每个人都在听你说话,话题太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之间的距离非常近,说话、举止一定得注意,最安全的话题恐怕只有天气了。
二、出电梯很多人不懂这方面的礼仪,给他人也给自己带来不便。
如果你是最后一个挤进电梯者,面向电梯门30秒钟之后,终于有人出电梯了,你会怎么做?正确的做法是:一面挡着电梯门(或按一下开门键),一面步出电梯门,腾出空间让后面的人走出来,然后再走回原位。
如果这个时候电梯挤满了人,那么是没有“女士优先”的,无论男女,离门口近的人都要先出电梯。
三、在电梯中遇到老板时如果只有大老板与你一同等电梯,千万记着不要尝试逃避他,要保持镇定,望着他的眼睛,称呼他的职务或者问好。
只要全程保持微笑即可。
四、使用电梯“三忌”1、忌“铜墙铁壁功”:使用电梯应遵循先下后上的原则。
再等电梯时,应站在电梯门两侧,不要堵住门口。
2、忌“目中无人术”:随意地抛扬背包、甩长发,都会影响到他人,不要让这些目中无人的动作降低了你的素养分数。
3、忌“九阴白骨爪”:等候时不自觉地点按按钮是违背公共道德的。
五、进入电梯的次序陪同客人或长辈来到电梯门前后,先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时,若客人不止一人,自己可先行进入电梯,一手按住“开门”按钮,另一手拦住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人或长辈进入电梯轿厢。
引领客人进出电梯礼仪如下:
1.先进后出:在进入电梯时,应先让客人进入,并站在电梯门旁,
以方便客人进出。
在退出电梯时,应先让客人退出,再跟随其后离开。
2.保持微笑:在引领客人进出电梯时,应保持微笑,以示友好和
尊重。
3.站立姿势:在电梯内应保持站立姿势,以示礼貌和尊重。
4.保持安静:在电梯内应保持安静,不要大声喧哗或谈论与工作
无关的话题。
5.确认目的地:在进入电梯前,应询问客人所去的楼层,并帮助
客人按下相应的按钮。
6.帮助客人离开电梯:当客人所去的楼层到达时,应帮助客人离
开电梯,并引导客人前往目的地。
7.感谢客人的礼貌行为:当客人走出电梯时,应向客人表示感谢,
并欢迎其下次光临。
与客人乘坐电梯的文明礼仪电梯是现代社会中必不可少的交通工具之一,尤其是在高楼大厦中更是方便我们快速出入。
然而,电梯上的礼仪问题也是我们需要重视的一点。
在电梯中需要注意的事项,不仅关乎礼貌,还与安全密切相关。
下面,我们一起来了解一下与客人乘坐电梯的文明礼仪。
一、排队进入电梯在等待电梯时,大家应该站好队伍,有序地等待。
如果有老人、孕妇、残障人士等特殊人群,应主动让出位置。
不要抢先进入电梯,不仅违反规定,而且可能因此造成拥堵,从而影响到其他人的出行。
二、进出电梯时要文明1.进电梯时,不要在门口堵塞,让出门口,让正在出电梯的人先出去,以避免互相碰撞、妨碍交通。
如果有人要下楼,请在电梯内尽量靠边站放,以便让需要下楼的人可以尽快出电梯。
2.出电梯时,要等到电梯停稳之后再出门,不要挤推,避免影响电梯的正常运行。
同样的,如果有人要进电梯,应让他们先进去,而不是推挤或抢夺。
三、讲述文明的言谈举止在电梯上时,我们要注意言谈举止,避免大声喧哗、说粗口或进行打电话等行为。
这不仅会使其他人感到不适,而且影响到大家的心情。
如果需要接电话,建议使用耳机,并控制音量,不要打扰附近的人。
四、合理使用电梯电梯是公共交通工具,我们应该合理使用,不要恶意按超载按钮,且不要做占用电梯的胡乱行为。
如果电梯因超载或者出现问题而需要排队等候的情况,大家应该有耐心,不能心急、恼火,应该耐心等待。
五、遇到紧急情况该怎么办在电梯中如果遇到紧急情况,不要惊慌失措,应该保持冷静,并进行应对。
如果电梯出现故障,应按下呼救按钮,另外及时向电梯内部的安全员或者管理人员寻求协助。
总的来说,在与客人一起乘坐电梯的过程中,我们应该注意礼仪和文明。
电梯乘坐过程中,我们要相互尊重,避免恶意互动和不文明的行为。
同时,我们也应该关注家人、朋友等人群,以身作则,让大家共同感受到美好的电梯出行。
电梯安全常识-乘坐电梯礼仪电梯礼仪——进出上下有讲究引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
上下楼梯、乘坐电梯的基本礼仪使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。
如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。
使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。
同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。
男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的。
不要和你前面的人靠得太近。
如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过。
在拥挤的楼梯上,跟随着人流,不论上楼还是下楼一般都应靠右侧走。
当然,如果楼梯只有一侧有扶手,而有的人必须扶着扶手以保证安全,那么,其他人应服从他的需要。
在楼梯上催促他人是危险而不礼貌的。
要么放慢脚步,要么超过他人,但不要强迫他人加速。
在办公场所使用电梯时也应该注意一些礼仪。
电梯门打开时,先等别人下电梯。
此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。
不要往电梯里面挤。
如果人很多,你可以等下一趟电梯。
走进电梯后,应该给别人让地方。
先上的人站在电梯门的两侧,其他人站两侧及后壁,最后上的人站在中间。
应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他们上下电梯时,应为他们扶住门。
当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下。
下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往哪个方向走。
如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致以谢意。
在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。
?与客人共乘电梯所要注意的礼仪电梯礼仪伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
与客人乘坐电梯的文明礼仪在工作中,难免会遇到和客户一起乘坐电梯的状况,得体的乘梯礼仪能给客户留下美妙的印象。
那么关于与客户乘电梯的礼仪有哪些呢?这里给大家共享一些关于,供大家参考。
乘电梯的礼仪(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
(3)到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
留意事项一、不要强行挤进电梯。
当电梯内人多时,不要强行挤进电梯,以免电梯超载或撞到别人,强行挤电梯是特别缺乏素养的表现。
二、他人进入时替他按住开门按钮。
假如电梯载重量允许,有人要进,但电梯门即将关闭时,电梯内的人应当替他按住开门按钮,为对方进来留出时间。
三、电梯超载时,不能让客户出电梯。
假如是几个人一起伴随客户,遇到电梯人满超载的时候,要先请接待人员出去几位,而不能让客户走出电梯。
四、让重要客户特地使用一部电梯。
需要着重提示的是,在接待重要的客户时,应当尽量让客户们特地使用一部电梯。
假如条件达不到或者不允许的话,当有其他人同时使用电梯时,要礼貌应对,不应争抢。
与客户乘电梯的礼仪1.乘坐电梯要先进后出陪客户的时候,假如您是接待人员,就要遵循先进后出的原则。
一般来说,伴随客户乘无人驾驶的电梯时,先在电梯门前按呼梯按钮,电梯门打开后,先进入,然后一手扶住电梯厅门一侧或一手按开门按钮,请客户进入电梯厢。
2.接待多位客户时,尊者先入电梯当您接待的客户有多位时,应根据客户的身份、职务、辈分,请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。
电梯礼仪十二项:1、较靠电梯门口处,则为第二顺位。
2、进出不站在近门处3、面朝门的方向站立4、依序进出5、等待即将快步到达者6、帮助不便按仪表者7、不应当对镜整装8、尽量避免交谈9、绝不吸烟10、避免过度使用香水11、愈靠内侧,是愈最尊贵的位置。
12、操作按键是晚辈或下属的工作,所以同电梯辈份最低的人站在此处。
电梯礼仪应遵循的八项原则:第一条电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。
第二条上电梯不可争先恐后,要遵循先来后到的原则。
第三条电梯内如果有人,男士、晚辈、下属应让女士、长辈、上司和老弱病残者先进入电梯;电梯里如果没有人,男士、晚辈或下属可先进入电梯按住开门按钮。
第四条如果电梯门即将关上,但还有人没进来,先进入电梯的人应帮助他人将开门键按住,等后面的人进来。
第五条当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。
在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。
第六条进入电梯后,应正面朝向电梯口,以免造成面对面的尴尬第七条不要用自己的身体将电梯按钮挡住,需要按按钮但又够不着时,不要将胳膊伸得太长,而是请离按钮近的人帮忙。
电梯无专职人员操作时,靠近按钮的人应负责帮助他人操纵电梯。
第八条在电梯里不要大声讲话,也不可乱丢垃圾,更不能吸烟。
其他电梯礼仪:1、引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
2、上下楼梯、乘坐电梯的基本礼仪使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。
如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。
使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。
同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。
男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的。
不要和你前面的人靠得太近。
如果自动扶梯较宽,应靠右侧站,以便让着急的人从左侧超过。
电梯服务礼仪电梯,是指动力驱动,利用刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级踏步,进行升降或者平行运送人、货物的机电设备,包括人货电梯、自动扶梯、自动人行道,那么,下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!一、电梯中进入电梯时应走到尽头角落处,不要怕按不到楼键,只要轻声请别人帮忙便可以了。
如果只有两个人,便可尽情聊天。
如果有很多人,那一定要少说话,因为里面的每个人都在听你说话,话题太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之间的距离非常近,说话、举止一定得注意,最安全的话题恐怕只有天气了。
二、出电梯很多人不懂这方面的礼仪,给他人也给自己带来不便。
如果你是最后一个挤进电梯者,面向电梯门30秒钟之后,终于有人出电梯了,你会怎么做?正确的做法是:一面挡着电梯门或按一下开门键,一面步出电梯门,腾出空间让后面的人走出来,然后再走回原位。
如果这个时候电梯挤满了人,那么是没有“女士优先”的,无论男女,离门口近的人都要先出电梯。
三、在电梯中遇到老板时如果只有大老板与你一同等电梯,千万记着不要尝试逃避他,要保持镇定,望着他的眼睛,称呼他的职务或者问好。
只要全程保持微笑即可。
四、使用电梯“三忌”1、忌“铜墙铁壁功”:使用电梯应遵循先下后上的原则。
再等电梯时,应站在电梯门两侧,不要堵住门口。
2、忌“目中无人术”:随意地抛扬背包、甩长发,都会影响到他人,不要让这些目中无人的动作降低了你的素养分数。
3、忌“九阴白骨爪”:等候时不自觉地点按按钮是违背公共道德的。
五、进入电梯的次序陪同客人或长辈来到电梯门前后,先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时,若客人不止一人,自己可先行进入电梯,一手按住“开门”按钮,另一手拦住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人或长辈进入电梯轿厢。
如果是和自己的领导一同乘用电梯,应先按电梯呼梯按钮,请领导先行进入。
六、在电梯内的站次位次电梯中也有上座、下座之分,视按钮在门的一侧或是两侧而有不同。
如果长辈或上级先进电梯,该位置就是上座,下座是离上级最远的位置。
乘坐电梯礼仪标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
乘坐电梯
【案例】一天,一位客人楼层乘坐酒店观光电梯准备下到大堂。
当电梯行至酒店行政办公楼层时,走进两位着酒店制服,正准备去参加每月生日会的员工。
两位员工边聊边随手按了一下电梯按钮。
但员工随即发现错按了五楼,而员工生日会通常在三楼或二楼举办。
于是员工改按了三楼的按钮。
当到达三楼,电梯门打开后,员工发现三楼好像没有来参加生日会的人,那生日会应该是在二楼举办,于是员工又按了二楼。
员工的行为引起一同乘坐电梯的客人不快,当电梯到达大堂后,客人向大堂副理投诉,认为酒店员工不应该乘坐客用电梯,且员工乱按电梯完全不考虑客人的感受。
①通常酒店的客用电梯和员工电梯是分开。
一般规定,除部门副经理以上管理人员外,一般员工在非工作需要(如没有陪同客人)时是不能使用客用电梯的;②因工作需要在使用电梯时,应礼貌向电梯内的客人问好,并按住电梯按钮,让客人先进、先出电梯;③当电梯内客人较多时,应等候下一部电梯,而不能和客人争抢电梯。
◆等候电梯:电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。
要在电梯的左边等候,以方便乘客下电梯
注意:电梯超重时,最后上来的人要主动下去
◆主动按键
如果电梯门即将关上,但还有人没进来,应将开门键按住,等后面的人进来
先进入电梯按住开门按钮,只需轻轻的触摸按钮,避免多次重复按键
妆。
与他人同乘电梯时
◆乘自动扶梯:右侧站立,左侧急性
◆共乘电梯所要注意的礼仪:
(1)与上司共乘电梯
A、身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务。
而上司的理想位置是在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,并卸下下属的心理负担。
B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。
C、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。
D、打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。
E、如果上司正在思考或明显不想开口,那也完全没必要非要找个话题。
F、酒后或吃大蒜后,最好嚼块口香糖再上电梯,而香烟则应在上电梯前掐灭。
G、上下梯时长者、女士优先。
(2)与客人共乘电梯
A、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。
轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
B、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
C、到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。
客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
(3)注意:
①进出不站在近门处②面朝门的方向站立③依序进出,遇到老幼病残孕者,应让他们先行。
④等待即将快步到达者,切忌长时间停在某一楼层等人。
但也不要不等就在电梯门口的人,一上电梯就关门。
⑤不应当对镜整装⑥绝不吸烟⑦避免过度使用香水⑧愈靠内侧,是愈最尊贵的位置。
⑨操作按键是晚辈或下属的工作,所以同电梯辈份最低的人站在此处。
⑩当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。
在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可,不妨静候下一趟电梯。
当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。
为了您和他人的方便,拎着鱼、肉等物品时,要包裹严密,尽量放在电梯角落,防止蹭在他人身上。
(4)九大电梯陋习
①站在近电梯门处妨碍他人进出;②面朝门的方向站立,把脊背对着电梯里的其他人;③不依序进出电梯,插队,甚至冲撞他人;④不等待即将快步到达者而关闭电梯门;⑤对着电梯里的镜子旁若无人地理头发或者涂口红;⑥大声喧哗,打情骂俏,大声打电话;⑦吸烟和过度使用香水;⑧带宠物进电梯;⑨电梯恶习中的恶习就是:性骚扰,这已经不是道德问题,而是违法行为了。