管理学基础模拟考试(一)
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管理学原理模拟试题一一、名词解释(每小题3分,共15分)1、管理2、组织文化3、决策4、领导5、控制二、选择题(每小题1分,共15分)1、某项职位或某部门所拥有的,包括做出决策、发布命令等的权力,属于()。
A 直线职权B 参谋职权C 职能职权D 决策职权2、毛泽东同志曾讲过:指挥员的正确部署来源于正确的决策,正确的决策来源于正确的判断,正确的判断来源于周到的、必要的侦察以及对各种侦察材料联贯起来的思索。
周到的、必要的侦察以及对于各种侦察材料联贯起来的思索分别指的是:()A信息的沟通与信息的处理B信息的收集与信息的处理C信息的反馈与信息的分析 D 信息的传输与信息的处理3、某大学曾有一段时期,教员与行政人员之间总是出现矛盾。
矛盾通常产生于每学期的课程安排。
课程安排通常是在上学期临近结束时,通过教务秘书向每一个教员口头传达的。
教务秘书通常是年轻人,且常常就是本系或本校的毕业生,教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导,因此总是有一种不舒服的感觉。
后来因为偶然的原因,课程安排改为书面形式,并且直接邮送到每一个教员家中。
此后,不知不觉中大部分矛盾就都消失了。
这一问题的解决可以认为是由于:A 职权系统的改变B双方态度的改变C 人际关系的改变 D沟通渠道的改变4、某企业经理工作任务繁重,他需要有人帮助他选择信息,提供决策依据,对组织进行有效的控制。
在这种情况下,最适宜的信息沟通网络是()。
A 轮式B 环式C 链式D “ Y ”型5、宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应当由谁来承担()。
A 维修科长B 维修工人C 维修部经理D 工程部经理6、在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于是,在有人举手要发言时便无视他们的举动,只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是()。
A 正强化B 负强化C 自然消退D 惩罚7、你手下的一位雇员不断给你招惹麻烦。
管理学模拟题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是()A、多国组织模式B、国际组织模式C、全球组织模式D、跨国组织模式正确答案:B2.乐观决策原则的理论基础是()A、假定未来状态中的最有利情况肯定不发生B、假定未来状态中的最不利情况必然发生C、假定未来状态中的各种情况以同等可能发生D、假定未来状态中的最有利情况必然发生正确答案:D3.如果管理者认为解雇工厂中 20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的 80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益。
那么这位管理者接受的是哪种道德观()A、功利主义B、公平公正C、权利至上D、社会契约正确答案:A4.企业通过合同、参少数股权、优先权、信贷帮助、技术支持等方式同其他企业建立较为稳定的关系,从而将企业价值活动集中于自己的优势方面,将其非专长方面外包出去是()A、虚拟运作B、收缩战略C、清算战略D、剥离战略正确答案:A5.作为一名中层管理人员,要肩负起许多方面的管理职责。
下列几项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围()A、对下级的工作给予评价并及时反馈给本人B、经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求C、亲自制定有关考勤方面的规章制度D、与下级谈心,了解下级的工作感受正确答案:C6.越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于()A、战略的、程序化的、确定型的决策B、战术的、非程序化的、风险型的决策C、战略的、非程序化的、风险型的决策D、战略的、非程序化的、确定型的决策28非确定型决策问题的主要特点在于()A各方面所面临的自然状态未知B各自然状态发生的概率未知C各自然状态发生的概率已知D各方案在各自然状态下的损益值未知正确答案:C7.国际著名跨国公司在中国设立子公司,中国企业走出国门在外国设分部,加入各种区域性联盟和全球组织,指的是哪种环境()A、全球化环境B、政治和法律环境C、社会文化环境D、经济环境正确答案:A8.如果一个集团内,为了同样目的的所有行动,出现了多个领导和多个计划。
管理基础模拟试题+答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、"一票否决"这一择案规则又称为()。
A、赞成投票制B、少数服从多数C、全体一致原则D、多数原则正确答案:C2、一般说来,组织的外部要素是()。
A、部分可控的B、无法判断C、可以控制的D、无法控制的正确答案:A3、非正式沟通中的小道消息具有()功能。
A、发扬民主.充分调动组织中人员的积极性B、建构或者緩解焦虑C、与正式沟通保持适当平衡D、全面交流信息,防止官僚主义正确答案:B4、不能以计划迁就控制.根据控制的需要随意修改计划,这是说()。
A、计划社会控制的依据B、不要太灵活C、以计划为主D、以控制为辅正确答案:A5、每一个组织都是由人组成的,管理的任务是指导和协调组织中的人,这就是()职能A、组织B、领导C、控制D、计划正确答案:B6、绩效评价中的()是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类。
A、任务比较法B、排序法C、配对比较法D、强制分配法正确答案:A7、国有独资公司章程草案或修正案由公司筹备机构或董事会制订的,应当在审议通过后的()个工作日内报出资人机构批准。
A、5B、1C、3D、7正确答案:A8、每个部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行,这种组织结构是()。
A、事业部组织结构B、线性组织结构C、矩阵组织结构D、职能组织结构正确答案:B9、职能层的战略()。
A、计划融合三个生产领域的运作B、强调将年龄在25-30岁的消费者作为目标客户C、支持事业层的战略D、选择两个主要的生产领域作为经营的关键正确答案:C10、按照团队的基本功能划分,最基本、最普遍的团队形式()A、工作团队B、管理团队C、生活团队D、项目团队正确答案:A11、工作专门化和部门化形成的横向边界,以及将员工划归为不同的组织层级的边界统称为()。
A、外部边界B、内部边界C、官僚制边界D、环境边界正确答案:B12、对企业现在和未来的整体效率活动实行全局性管理的是()。
管理基础模拟考试题与参考答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的定义是()。
A. 一种技能B. 一种艺术C. 一种科学D. 一种实践活动参考答案:D2. 下列哪项不属于管理的五大基本功能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务参考答案:D3. 下列哪项不是SMART原则中的一项?()A. 具体B. 量化C. 可行性D. 相关性参考答案:D4. 以下哪项不属于冲突的类型?()A. 建设性冲突B. 破坏性冲突C. 功能性冲突D. 非功能性冲突参考答案:D5. 以下哪种方式不是解决冲突的方法?()A. 回避B. 强迫C. 妥协D. 转移参考答案:D6. 以下哪项不属于领导理论的类型?()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 绩效理论参考答案:D7. 以下哪种方式不是激励理论中的一种?()A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 斯金纳强化理论D. 洛克和休斯的目标设定理论参考答案:D8. 以下哪种不属于决策的类型?()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 确定性决策D. 主观决策参考答案:D9. 以下哪种方法不是决策过程中的一种?()A. 问题定义B. 信息收集C. 解决方案评估D. 决策自动化参考答案:D10. 以下哪种不属于有效沟通的障碍?()A. 信息过滤B. 选择性接受C. 语言差异D. 组织结构参考答案:D二、简答题(每题5分,共25分)1. 请简述管理的五大基本功能。
参考答案:管理的五大基本功能包括计划、组织、领导、控制和决策。
计划是指确定组织目标和制定实现这些目标的方法;组织是指建立内部结构,分配资源,确保任务的有效完成;领导是指影响、激励和指导员工以实现组织目标;控制是指监督和评估组织performance,确保目标的实现;决策是指识别问题、收集信息、评估解决方案和选择最佳方案。
2. 请简述SMART原则。
参考答案:SMART原则是一种用于设定目标的方法,其中每个字母代表一个特定的标准。
全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.( )包括定义组织的目标,制定策略实现这些目标,为整合和协调工作活动开发计划。
A.执行B.物流C.计划D.运营正确答案:C解析:根据计划的定义可知。
知识模块:计划的基础2.计划工作的效率性是指( )。
A.编制计划要快B.投入与产出比例高C.时间和经济性D.计划指标既先进又可行正确答案:C解析:计划工作的效率性是指时间上的把握和经济性原则,计划工作是用来有效的管理其他工作的必要工具。
知识模块:计划的基础3.下述关于计划工作的认识中,哪种观点是正确的?( )A.从事计划职能要求有丰富的学识和经验,它是高层主管所必须承担的使命B.计划职能是参谋部门的使命C.计划职能是直线部门的特有工作内容D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能正确答案:D解析:计划职能是每个部门,每个管理者共同需要执行的管理职能。
知识模块:计划的基础4.计划工作强调在制订计划时要留有余地,不能满打满算的原理是( )。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理解析:灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小,题干反映的正是计划工作的灵活性原理。
知识模块:计划的基础5.计划工作中强调抓关键问题、抓住主要矛盾的原理是( )。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理正确答案:A解析:限定因素原理是指在计划工作中,越是能够找到和了解对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越是能准确、客观地选择可行的方案。
知识模块:计划的基础6.在飞速变化的市场环境中,人们常常会感到“计划赶不上变化”。
有人甚至怀疑制定计划是否还有必要,对此,应当采取的正确措施是( )。
A.坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者B.“计划赶不上变化”不以人的意志为转移,应当经常修改计划C.如果形势变化快。
《管理学基础》模拟试题及答案一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题 2 分,共20 分。
)1.D;2.A;3.A;4.B;5.D;6.A;7.D;8.A ;9.A ;10.B1.“凡事预则立,不预则废。
”是强调( D )的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( A )组织形式。
A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的( A )。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用( B )。
A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50 万元,产品单位售价为80 元,本年度产品定单为10000 件。
据此,单位可变成本降到( D )元/件时才不至于亏损。
A.300 B.130 C.60 D.306.企业组织结构的核心内容是( A )。
A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( D )。
A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调( A )。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是( B )。
A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。
管理学模拟试题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是()。
A、文化环境B、竞争对手C、经济体制和经济政策D、社会基础设施正确答案:B2.下列关于管理的论述()是不正确的。
A、管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新B、管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的C、管理的本质是分配、协调活动或过程D、管理的载体是组织,对象是资本和人力资源正确答案:D3.下列关于组织文化的说法中不正确的是()。
A、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下C、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响D、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失正确答案:A4.关于人事考评指标,并未涉及的是()。
A、设计要与实际考评内容保持一致B、设计指标具有普遍性C、设计指标要具有可操作性D、设计要涵盖工作的方方面面正确答案:D5.以技术创新过程评价为基础,陈劲提出了一个模型,模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。
该模型是()。
A、技术创新评估模型B、技术创新审计模型C、技术创新分析模型D、技术创新测量模型正确答案:B6.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。
A、控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来B、创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来C、组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来D、决策职能通过方案的产生和选择表现出来正确答案:B7.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是()。
A、团体集体控制B、预算控制C、市场控制D、层级控制正确答案:D8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。
管理学基础模拟考试(一)
一、单项选择题(共10题,每小题2分,共20分)
1、就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言,(C)
A、生理需要相当于保健因素
B、生理和安全需要相当于保健因素
C、生理、安全和社交需要相当于保健因素
D、生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素
2、(A)、陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的
A、使命
B、目标
C、政策
D、程序
3、按照地域的分散化程度划分企业的业务活动,继而设置管理部门的是(B)
A、产品部门化
B、地域部门化
C、顾客部门化
D、职能部门化
4、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
(C)
A、风险分散
B、试探承担部分风险
C、复制风险单位
D、风险规避
5、()、老李是单位的技术能手,不仅专业技术过硬,而且平易近人,工作中经常抢在前面,因此得到大家的认可。
老李的这种影响力来源于(C)
A、奖赏权力
B、强制权力
C、个人权力
D、合法权力
6、(B)、通过命令方式传达上级的政策、计划、规定等信息的沟通方式是
A、上向沟通
B、下向沟通
C、横向沟通
D、斜向沟通
7、管理网络化是利用网络技术对于信息处理方式的变革,属于(B)。
A、结构创新
B、要素创新
C、整体创新
D、局部创新
8、(B)主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略
B、职能战略
C、市场战略
D、经营战略
9、喜好风险的人通常会选择(B)的行动方案。
A、风险高收益低
B、风险低收益低
C、风险高收益高
D、风险低收益高
10、组织文化对组织成员的影响力分类不包括(D)
A、强力型组织文化
B、策略合理型组织文化
C、灵活适应型组织文化
D、权力型组织文化
二、判断题(共10题,每小题2分,共20分)
(×)1、有人调查合资企业发现这样一种现象,同样是先进的生产设备,在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平。
造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。
(×)2、外部环境是公司获取成功战略的主要决定因素。
(√)3、企业的政治环境是指影响和制约企业的各种社会政治因素及其运行所形成的环境系统。
(×)4、企业唯一的社会责任就是利润最大化。
(×)5、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策是确定性决策。
(√)6、纪50年代以后,赫伯特•西蒙提出了有限理性决策假说。
(×)7、滚动计划法是根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来计划的一种计划方法,其计划工作量较小且连接性好。
(√)8、组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。
(×)9、侧而激励,顾名思义,就是反而激励。
(×)10、决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。
三、简答题(共5题,每小题6分,共30分)
1、简述西蒙提出的决策标准及原因?
(1)强调了决策在管理中的重要性,决策贯穿于管理活动的全过醒:(2)提出了决策的标准。
西蒙认为管理中不可能按照最优准明进行决罪在大多数情况下,只能取得“满意的”或“足够好的”决策结果,为此西蒙用令员南意的市则”代替传统决策理论的“最优化原则二(3)明确了决策的程序。
西蒙认为决策包括四个主要阶段。
A、找出制定决策的理由即搜集情报:B、拟定出各种可供选择的方案:C、从各个备择方案中进行扶撕。
中对已进行的抉择进行评价。
这四个阶段是相互交织的。
在循环中大圆套小圈。
D决策的技术。
西蒙一次提出了程序化决策和非程序化决策的概念。
并对两类快策的传统技术和现代技术作了总结和比较-(4)原因,二战后经济科技的大发展,企业间在时空方
面的竞争空前激烈,生产管理越来越需要把注意力集中在经营环境的前景预测上,并据此做出正确的经营决策,特别是高层的决策。
2、简述计划与控制的联系与区别。
控制和计划既有联系,又有区别,它们是一个事物的两个方面。
首先,计划是实现控制工作的依据’主管人员往往是根据计划来设计控制系统,确定控制工作的标准:其次,控制又是实现计划的保证。
例如,预算是计划的一种,是数字化的计划,它可以促使一个组织预先(不管是一周还是五年)对预期的现金流
动、开支和收入、资金支出或人时、台时利用等进行数字上的整理:反之,预算也是一种控制方法,我们可以根据预算来确定控制的标准,并以此来检査计划的执行情况。
3、中国古代管理思想对当今国家管理的影响有哪些?
主要影响有以下几个方面:(1)重牧民而轻民自主的影响;(2)重生产而轻流通的影响:(3)重理想而轻效益的影响;(4)安于继承而不勇于创新的影响.
4、简述学习型组织概念,特点及其意义
学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建记起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的能持续发展的组织。
其特点是组织成员拥有一个共同的愿景:组织有多个创造性的个体组成:善于不断学习:扁平式结构;自主管理:领导者的新角色。
意义在于:第一,他解决了传统企业组织的缺陷。
第二,学习型组织为组织创新提供了一种操作性不较强的技术手段。
第三,学习型组织理论解决了企业生命活力问题。
5、简述过分集权的弊端。
过分集权的弊端:(1)不利于合理决策:(2)不利于调动下属的积极性:(3)阻碍信息交流:(4)助长组织中的官僚主义:(5)组织的适应能力差:(6)高层管理者陷于事务之中,难以集中精力处理大事。
四、论述题(共1题,每小题10分,共10分)
1、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?
1、概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策,一般指时间较长,范围较大的全局性问题。
概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用主要体现在以下几个方面:①帮助高层管理人员理解事物的相互关联性并从中找出关键的影响因素。
②提高高层管理人员确定和协调各方面关系的能力.③提高高层管理人员权衡不同方案优劣和内在风险的能力。
五、综合分析题(共1题,每小题20分,共20分)
1、一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家:乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定的销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令厂长大惑不解:“当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了?!”于是他决定去请教有关管理专家。
【问题】
假如该厂长去请教激励理论的专家,你认为这位专家将如何帮助该厂长分析解释这一现象?
可按赫兹伯格的双因素论来分析。
赫兹伯格把企业中影响人的积极性的因素分为保健因素和激励因素两大类:(1)保健因素与工作环境和外在条件有关,不能对员工产生巨大的激励:(2)激励因素通常与工作本身的特点和工作内容有关,构成很大程度的激励和对工作的满足感。
因此,管理者应从激励因素入手调动员工的积极性。
该厂的奖金性质在当初与现在不同。
当初属于保健因素,现在却变成了激励因素,所以影响着工作的效果和人的积极性。
6。