合同中的品质数量和包装条款案例

案例1.有一份CIF合同在美国订立，由美国商人A出售一批IBM电脑给香港商人B，按CIF香港条件成交。

双方在执行合同的过程中，对合同的形式及合同有关条款的解释发生争议。

请分析解决此项纠纷应适用香港法律还是美国法律？应适用于美国法律。

理由：合同与美国关系最密切，因为订约地和履约地都在美国。

2.我国出口苹果酒一批，国外开来信用证货物品名为“Apple Wine”，于是我出口方为单证一致起见，所有单据上均用Apple Wine，不料货到国外后竟遭海关扣留罚款，因为该批酒的内、外包装上写的是“Cider”字样.分析：(1)作为出口单位理应知道自己所售货物的英文名称。

如来证货名与实际不符，或要求对方改证，或自己更改货物上的英文名称，二者必居其一。

此例只考虑单证相符而置货物上的名称于不顾,势必给对方在办理报关时造成麻烦。

(2)Cider中文的含义也是苹果酒，也可以是苹果汁。

所以在向海关申报时要注重货物品名必须与单证一致；苹果酒与苹果汁在海关上的监管、税收和统计分类上并不一样。

如有些伊斯兰国家就禁止酒类进口，所以不应用“Apple Wine”。

3.目的：说明为何要恰当选用同一商品的不同名称美国海关规定：轻型卡车的进口关税为2 5％．而轿车关税为2.5％。

英国四轮驱动多用途卡车对美出口时,美国海关裁定其为轻型卡车，应当交纳 2 5％的进口关税。

英国的Landrover汽车公司争辩说：这种价值4万美金的四轮驱动多用途车是英国皇室最嗜好的交通工具，绝不属于卡车。

(轻型卡车一般售价为1.5万美元左右)官司打到美国财政部，结果被重新定义为轿车，按2.5％纳税。

1991年,美国通过一项“豪华品税法”，规定凡售价在3万美元以上的轿车，要纳相当于售价10％的豪华品税。

但卡车不属子豪华品，不受这一规定的限制。

这时英国的landrover 公司又向美国税务局提出，这种多用车应按卡车对待，不纳豪华品税。

因为卡车定义之—是自重6000磅以上，Landrover公司把销往美国的这种多用途车重量都增加到6017磅，成功地避免了10％的豪华品税。

国际贸易合同描述货物的有关条款及案例分析——商品的品名，质量、数量、包装条款一、合同中的品名、品质条款品名：区别于其他商品的称呼或概念案例分析1、广东省新会县历来盛产桔子，并形成了一种优质品种，称为新会柑。

新会柑品质上乘，一直享誉东南亚地区。

新会县出口公司曾与某港商订立了一项向香港出口大宗柑皮的合同，合同的品质条款仅规定：“新会种柑皮”，货物交收后，港商提出异议，称这柑皮不是新会县当地出产的，因为他已派人调查了全县所有产地，即使用全县生产的所有柑子也无法剥出这么多皮。

我方出口公司解释说，合同仅规定“新会种柑皮”，只要是新会“品种”的柑皮就符合合同规定。

对方认为，合同规定“新会种柑皮”必须是在新会县当地“种”植的柑皮才符合合同要求，双方各持己见，最终，中方为维持双方业务关系赔偿港商了结此案。

质疑：我方处理是否得当？分析：订立合同时的品质条款应尽量做到准确与严密，过分笼统造成对合同不同理解而引起纠纷。

按照长期的业务习惯来说“新会种柑皮”表示新会品质柑皮，一般泛指新会县及其附近县市一带生长的该风味的柑子，不一定是特指新会县种植的柑子。

品质条款1、品质的重要性及其对品质的要求2、表示品质的方法（1）以实物表示商品的品质看货成交凭样品买卖。

(Sale by Sample) 凭卖方样品买卖（Sale by Seller's Sample）。

凭买方样品买卖（Sale by Buyer's sample）对等样品（Counter Sample），（Confirming Sample）。

关于"品质与样品大致相同"（Quality shall be about equal to the Sample）"品质与样品近似"(Quality is nearly same the Sample)。

"仅供参考（for reference only）"（2）以说明表示商品品质A、凭规格买卖（Sale by Specification）B、凭等级买卖（Sale by Grade）Chinese Green Tea Special ChunmeeC、凭标准买卖（Sale by Standard）企业标准----指一个企业范围内所制定的标准。

［案例1]我国某出口公司向英国出口一批大豆,合同规定：“水份最高为14％，杂质不超过2.5％。

”在成交前，该出口公司曾向买方寄过样品,订约后该出口公司又电告买方成交货物与样品相似,当货物运至英国后买方提出货物与样品不符，并出示了当地检验机构的检验证书，证明货物的品质比样品低7％，但未提出品质不符合合同的品质规定。

买方以此要求该出口公司赔偿其15000英磅的损失。

请问：该出口公司是否该赔？本案给我们什么启示？案例分析:该出口公司没有充分的理由拒绝赔偿。

因为卖方行为已经构成双重保证。

在国际贸易中,凡是既凭样品买卖，又凭说明买卖时,卖方所交货物必须既符合样品要求,同时又符合说明要求，否则，买方有权利拒收货物.本案中,合同规定水分为14％，杂质不超过2.5%。

以此来看，双方是凭说明进行买卖，我方所交货物只要符合合同规定就算履行义务。

但是，我方在成交前向对方寄送过样品，并且没有注明“参考样品"字样，签约后又电告对方所出运货物与样品相似，买方有理由认为这样业务既凭样品又凭说明进行交易。

因而买方检验货物与样品不符，有权索赔.本案例启示我们：（1)在国际贸易中，若向对方邮寄参考样品，一定注明“参考"字样。

（2）对于卖方在签订合同时，如能用一种方法来表示品质的，尽可能不要再提供其他的可能与前一种品质表述方法不太一致的表示品质的方法，以免买卖双方就此产生争议与纠纷。

（3）对于买方来说，如果要用几种方法来共同约束的话，要尽可能在合同中订明，以维护自己的利益。

［案例2]我某出口公司与德国一家公司签定出口一批农产品的合同。

其中品质规格为:水分最高15%，杂质不超过3％，交货品质以中国商检局品质检验为最后依据。

但在成交前我方公司曾向对方寄送过样品，合同签定后又电告对方，确认成交货物与样品相似。

货物装运前由中国商检局品质检验签发品质规格合格证书。

货物运抵德国后，该外国公司提出：虽然有检验证书,但货物品质比样品差，卖方有责任交付与样品一致的货物，因此要求每吨减价6英磅.我公司以合同中并未规定凭样交货为由不同意减价。

国际贸易合同描述货物的有关条款及案例分析——商品的品名，质量、数量、包装条款一、合同中的品名、品质条款品名：区别于其他商品的称呼或概念案例分析1、广东省新会县历来盛产桔子，并形成了一种优质品种，称为新会柑。

新会柑品质上乘，一直享誉东南亚地区。

新会县出口公司曾与某港商订立了一项向香港出口大宗柑皮的合同，合同的品质条款仅规定：“新会种柑皮” ，货物交收后，港商提出异议，称这柑皮不是新会县当地出产的，因为他已派人调查了全县所有产地，即使用全县生产的所有柑子也无法剥出这么多皮。

我方出口公司解释说，合同仅规定“新会种柑皮” ，只要是新会“品种”的柑皮就符合合同规定。

对方认为，合同规定“新会种柑皮”必须是在新会县当地“种”植的柑皮才符合合同要求，双方各持己见，最终，中方为维持双方业务关系赔偿港商了结此案。

质疑：我方处理是否得当？分析：订立合同时的品质条款应尽量做到准确与严密，过分笼统造成对合同不同理解而引起纠纷。

按照长期的业务习惯来说“新会种柑皮” 表示新会品质柑皮，一般泛指新会县及其附近县市一带生长的该风味的柑子，不一定是特指新会县种植的柑子。

品质条款1、品质的重要性及其对品质的要求2、表示品质的方法(1)以实物表示商品的品质看货成交凭样品买卖。

(Sale by Sample) 凭卖方样品买卖( Sale by Seller's Sample)。

凭买方样品买卖( Sale by Buyer's sample) 对等样品( Counter Sample)，( Confirming Sample )。

关于"品质与样品大致相同" (Quality shall be about equal to the Sample ) "品质与样品近似"(Quality is nearly same the Sample) 。

"仅供参考( for reference only ) "(2)以说明表示商品品质A、凭规格买卖( Sale by Specification)B、凭等级买卖( Sale by Grade) Chinese Green Tea Special Chunmee Grade 1C、凭标准买卖( Sale by Standard)企业标准-- 指一个企业范围内所制定的标准。

第一章商品品名、品质、数量与包装案例1 商品质量不符引起的纠纷案[案情]我生产企业向马来西亚客户出口汽车配件，品名为YZ-8303R/L，但生产企业提供了YZ-8301R/L，两种型号的产品在外型上非常相似，但却用在不同的车型上，因此客户不能接受，要求我方要调换产品或降低价格。

我方考虑到退货相当麻烦，费用很高，因此只好降低价格15%，了结此案子。

[分析]商品的质量是国际货物买卖合同中不可缺少的主要条件之一，是十分重要的条款。

卖方属于重大违约，因此赔偿对方损失是不可避免的。

——由温州某外贸企业提供案例2 商品数量短缺买方拒收案[案情]我某出口公司与匈牙利商人订立了一份出口水果合同，支付方式为货到验收后付款。

但货到经买方验收后发现水果总重量缺少10％，而且每个水果的重量也低于合同规定，匈商既拒绝付款，也拒绝提货。

后来水果全部腐烂，匈海关向中方收取仓储费和处理水果费用5万美元。

我出口公司陷于被动。

[分析]商品的数量是国际货物买卖合同中不可缺少的主要条件之一。

按照某些国家的法律规定，卖方交货数量必须与合同规定相符，否则，买方有权提出索赔，甚至拒收货物。

此案中显然我方陷于被动，但仍可据理力争，挽回损失。

首先应查明短重是属于正常途耗还是我方违约没有交足合同规定数量，如属我方违约，则应分清是属于根本性违约还是非根本性违约一。

如不属根本性违约，匈方无权退货和拒付货款，只能要求减价或赔偿损失；如属根本性违约，匈方可退货，但应妥善保管货物，对鲜活商品可代为转售，尽量减轻损失。

《联合国国际货物销售合同公约》（以下简称《公约》）第86条第一款明确规定：“如果买方已收到货物，但打算行使合同或本公约任何权利，把货物退回，他必须按情况采取合理措施，以保全货物，他有权保有这些货物，直至卖方把他所付的合理费用偿还给他为止”。

而匈方未尽到妥善保管和减轻损失的义务，须对此承担责任。

因此，我公司可与匈牙利商人就商品的损失及支出的费用进行交涉尽可能挽回损失。

商品的品质、数量和包装1.某自行车厂向菲律宾出口自行车计3000辆，合同中规定黑色、墨绿色、湖蓝色各1000辆，不得分批装运。

该厂在发货时发现湖蓝色的自行车库存仅有950辆，因短缺50辆湖蓝色，便以黑色自行车50辆顶替湖蓝色出口。

请问：该厂这种做法会产生什么后果？答：该厂在本案例中的所做所为实质上是违背了合同的主要条款之一，即品质条款的规定。

对于这种情况，买方有权拒收货物、要求卖方赔偿，也可以撤销合同。

2.大连某厂向中东出口一批门锁，合同规定3—4月份装船，但需要买方认可回样之后方能发运。

2月下旬买方开立信用证上亦有同样文字。

该厂三次试寄回样，均未获买方认可，所以该厂迟迟未能如期装船。

到5月份后，外商以延误船期为由提出索赔要求，问：我方应如何处理？答：（1）我方不能受理对方的索赔要求。

因为，虽然我方未能如期装运，但并不是由于我方原因，而是由于对方未能及时认可回样。

（2）在这种情况下，由于原合同已无法履行，我方应与对方协商撤销原合同，宣布原合同无效，买方撤销已开出的信用证。

若买卖双方仍有交易愿望，则属一笔新的交易，与此无关。

3.甲方与乙方订立了一份CIF 合同，甲方出售200箱番茄酱罐头给乙方。

合同规定“每箱装24罐*100克”，即每箱装24罐，每罐100克。

但卖方在出货时，却装了200箱，每箱24罐，每罐200克，货物重量比合同多了1倍，但买方拒绝收货，并主张撤销合同。

买方有这种权利吗？为什么？答：本案例中，由于卖方未按合同中关于品质的规定交货，买方应该有这种权利。

因为：（1）根据《联合国国际货物买卖合同公约》的规定，品质条款是合同的实质性条款之一，即合同的主要条款。

在本案例中，采用了规格这种方法表示品质，违反规格交货，就说明卖方违反了合同的品质，属于严重的违约行为，买方有权利拒收货物。

除非买方宽容，主动放弃其权利。

在本案例中，买方不能宽容对方的违约行为，所以可以拒收货物。

（2）在实际业务中，买方对规格的要求，是为了将来进口品能够适销对路，而卖方违反规格交货，使买方的营销计划不能实现，从而破坏了买方的商业目标。

销售合同模板包装条款甲方：（委托销售方名称）乙方：（购买方名称）鉴于甲方是一家经营包装产品销售的公司，乙方是一家需购买包装产品的公司，双方在友好协商的基础上达成如下销售合同：一、产品信息1.1 产品名称：（填写产品名称）1.2 产品规格：（填写产品规格）1.3 产品数量：（填写产品数量）1.4 产品单价：（填写产品单价）1.5 交货时间：（填写交货时间）二、包装及运输2.1 包装要求：甲方应根据乙方的要求提供合适的包装，确保产品在运输过程中不受损坏。

2.2 运输方式：甲方应负责安排合适的运输方式，确保产品及时送达乙方指定地点。

2.3 运输费用：运输费用由（填写甲方或乙方）承担，具体费用由双方协商确定。

三、质量保证3.1 产品质量：甲方应保证所提供的产品符合相关标准，不存在质量问题。

3.2 检验标准：乙方有权对产品进行检验，如发现质量问题，甲方应承担相应责任。

3.3 退换货：如产品质量存在问题，乙方有权要求退换货，甲方应在第一时间协助处理。

四、付款方式4.1 付款方式：乙方应在签订合同后（填写具体支付方式）支付货款。

4.2 发票开具：甲方应及时向乙方提供发票，确保乙方能正常报销。

五、违约责任5.1 违约责任：如任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失等。

5.2 强制执行：如一方未能履行合同义务，对方有权向有关部门提起诉讼，并要求强制执行。

六、协议变更6.1 协议变更：双方一致同意本合同的任何条款只能经双方协商一致后进行变更。

七、其他事项7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，至产品交付乙方且乙方支付全部货款后终止。

7.2 本合同所包含的一切争议均应协商解决，如协商不成，应向有关部门提起诉讼处理。

7.3 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

以上为甲乙双方就包装产品销售事宜达成的销售合同，以善意合作、诚信合作为原则，共同推动双方业务的发展。

最终解释权归甲乙双方所有。

国际贸易计算和案例第八章商品的名称、品质、数量和包装案例分析与业务题案例分析题1我方某公司向东南亚某国出口红枣一批,合同规定为三级红枣;卖方交货时发现三级红枣无货,我方在未征得买方同意的情况下,用二级红枣代替了三级红枣并在发票上注明“二级红枣、价格照旧”,货抵买方后,遭买方拒绝,试问：在上述情况下,买方有无拒付的权利,为什么案例分析题1答案买方有拒付的权利;因为在合同达成后,卖方交货品质低于合同的要求是违约行为;未经买方允许,擅自将品质高于合同规定的货物交付买方同样也构成违约;尽管中方所交红枣适用于原来的用途,并且在价值上还高于二级红枣的价值,但卖方已违约,在市场行情的变化不利于买方,或由于卖方交货品质高于合同的规定使买方在办理进口清关手续中遇到麻烦时,往往会成为买方拒收货物并要求赔偿损失的借口;案例分析题2出口合同规定的商品名称为“手工制造书写纸”,买方收到货物后,经检验发现货物部分制造工序为机械操作,而我方提供的所有单据均表示为手工制造,对方要求我方赔偿,而我方拒赔,主要理由是：1该商品的生产工序基本上是手工操作,而且关键工序完全采用手工;2该交易时经买方当面先看样品成交的,并且实际货物品质又与样品一致,因此认为所交货物与商定的品质一致;你认为责任在谁该如何处理案例分析题2答案责任在卖方,合同和所提交的单据均表明商品是手工制造的书写纸,但经买方检验后却发现有部分程序是机械加工的,属于卖方违反合同的规定,看样品成交,是说明商品的品质的,本案例中商品名称是不符合合同规定的,违反了品名条款;故责任在卖方;买方可以要求降低价格或取消合同;案例分析题3合同中数量条款规定“8000M/T % more or less at seller’s option”,卖方正待交货时,该或国际市场价格大幅度上扬,问：1如果你是卖方,拟实际交货多少数量为什么2如果站在买方的立场上,磋商合同条款时,应注意什么案例分析题3答案1作为卖方,此时应尽可能在合同允许范围内少装货物;因为该货物国际市场价格大幅度上涨,使订约时的合同价格对卖方不利,多交货意味着多所示;根据题示的条件,卖方可以只交付7600公吨的货物;2作为买方,为了避免卖方利用市场行情的变动获取额外利润,在磋商合同条款时,可在合同中规定,溢装或短装部分的货价按装运时某种市场价格计算;案例分析题4我国某公司与日本一客户签署出售驴肉25公吨的合同,按合同规定,该批货物应装于1500只箱子,每箱净重应为公斤,所差100公斤可以不再补交;当货物运抵日本后,海关人员在抽查过程中,发现每箱净重不是公斤而是20公斤,即每箱多装了公斤;因此,此批货物实际上装了30公吨,但所有的单据上注明装了公吨;由于货物单据上的净重与实际重量不符,日本海关认为我方有帮助客户偷税嫌疑向我方提出异议;客户也以所交货物包装不符合合同规定,不利于在当地市场销售为由,拒绝提货,拒绝付款;请问：1我方应如何解决该案例2应从该案例中吸取哪些教训案例分析题4答案我方应重新改换包装,按合同的规定来包装货物,因此额外发生的费用由卖方承担;出口商品的包装应按合同的规定进行,案例分析题5某公司出口生丝,合同为100公吨,溢短装5%,约定标准回潮率为11%;现有生丝104公吨,回潮率为9%;问：这批生丝符合约定回潮率的重量为多少是否符合溢短装条款的重量应取出多少回潮率为9%的生丝案例分析题5答案公量=实际重量1+标准回潮率/1=实际回潮率=1041+11%/1+9%=公吨溢短装条款的重量：95---105应取出公吨的生丝案例分析题6合同规定糖水桔子罐头,每箱24听,每听含5瓣桔子,每听罐头上都要用英文标明“MADE IN CHINA”;卖方为了讨个吉利,每听装了六瓣桔子,装箱时,为了用足箱容,每箱装了26听;在刷制产地标志时,只在纸箱上标明了“MADE IN CHINA”;买方以包装不符合合同规定及未按要求标明产地无法推销为由向卖方要求赔偿,否则拒收货物;问：买方的要求是否合理问什么案例分析题6答案买主的要求合理;因为根据联合国国际货物销售合同公约的规定,卖方应按合同规定的品质、数量、包装交货,否则构成违约;卖方的行为无视合同的规定,尽管装六瓣桔子,每箱26听可能不影响桔子罐头的市场价格,但已经违反合同的规定;只在外包装上标明“MADE IN CHINA”,而未在每听罐头上标明,显然也违背了合同的规定;买方为了使该商品适合在市场上销售,只好另行加工,在每听罐头上加上“MADE IN CHINA”标志,这笔费用是由于卖方违约造成的,应该由卖方承担;所以买方有权提出赔偿损失要求,在合理要求得不到满足时,可以拒收货物;案例分析题7菲律宾客户与上海某自行车厂洽谈进口“永久牌”自行车10000辆,但要求我方改用“剑”牌商标,并在包装上不得注明“Made In China”字样; 买方为何提出这种要求我方能否接受为什么案例分析题7答案买方想利用自己的商标以便控制市场的销售量,在国际贸易中,这叫做中性包装,属于定牌中性包装,是可以接受的;但要声明如果涉及到知识产权纠纷,由买方承担责任;业务题根据已知条件缮制一个唛头：客户名称：ELOF HANSSEN GMBH商品：滑雪手套成交数量：2400副目的港：新加坡包装：每12副装1盒,每10盒装一纸箱;第十章国际货物运输案例分析与计算题计算题1我公司出口到海湾国家A国商品100箱,每箱体积40厘米×30厘米×20厘米,毛重为30千克,经查该商品货物分级表规定计算标准为W/M,等级为10级,又查“中国——海湾地区等级费率表”规定运费率为222美元,另外加收港口附加费10%,问我应付船公司运费多少计算题1答案1每箱体积 = 40厘米×30厘米×20厘米 = 米32每箱毛重 = 30 千克= 公吨3总体积米3,总重量3公吨4总重量〉总体积,因而应以“W”来计算运费5运费 = 运费率×运费计量标准 = US$222×1+10%×3= 美元答：应付船公司运费美元;计算题2出口商品200件,每件毛重80千克,体积100厘米×40厘米×25厘米,经查轮船公司的“货物分级表”,该货运费计算标准为W/M,等级为5级,又查中国至××港费率表为5级,基本运费为80美元,另收港口附加费10%,直航附加费15%,轮船公司对该批货物共收运费多少原报FOB上海价为每件400美元,问改报CFR ××港,应报多少计算题2答案1总重量 = 80千克×200 = 16000千克 = 16公吨2总体积 = 100厘米×40厘米×25厘米×200 = 20米33总体积〉总重量,因而应按“M”来计算运费4运费 = 运费率×运费计量标准= US$80×1+10%+15%×20= 2000美元5每件运费为2000美元/200 = 10美元6CFR= FOB+ F = 400 + 10 = 410美元答：船公司收取运费2000美元；改报CFR价为每件410美元;计算题3我公司出口棉布140包,毛重16100公斤,体积为米3,装中国远洋公司轮船至英国伦敦;已知棉布在货物分级表中为10级按尺码吨计算,中国——欧洲航线基本运费为116元,燃油附加费为10%;计算应付公司多少运费计算题3答案1单位运费 = 1161+10%= 元2总运费 = 单位运费运费计量标准单位 = = 元答：应付元的运费;案例分析题1我某公司出口大豆1000公吨,国外开来的信用证规定：不允许分批装运Partial shipment not allowed,装运港：天津/青岛,目的港：纽约;我公司在规定的期限内分别在天津和青岛各装500公吨于第196航次的顺风号轮,目的港为纽约,在海运提单上也证明了不同的装运港和不同的装船日期,试问银行是否有权拒付案例分析题1答案银行不可以拒付;根据UCP500的规定,凡同一运输工具、同一航次、同一目的港的多次装运,即使运输单据表明不同的装运日期及/或不同的装货港口、接受监管地或发运地,也不作为分批装运论;因此我方做法并不构成分批装运,没有违反信用证的规定,银行不得拒付;案例分析题2某公司向美国出口茶叶600箱;合同和信用证上均规定：“Each month shipment 200C/S Commence from January”即每月装200箱,从1月份开始,问如果1月份装200箱,2月份不装,3月份和4月份各装200箱是否可以案例分析题2答案不可以;合同和信用证中均规定“自1月份起每月装200箱”;因此出口方必须在1月、2月、3月每月各装200箱;根据UCP500的规定,“如信用证规定在指定的时期内分期支付货款及/或装运,如任何一期未按期支付货款及/或装运,除非信用证另有规定,否则信用证对该期及以后各期均告失效;”第十一章国际货物运输保险案例分析与计算题计算题1我国某出口公司按发票金额110%投保一切险、战争险,前者费率%,后者费率%,发票金额为10000美元,应付多少保险费计算题1答案答：保险费 = 10000110%%+%= 美元计算题2我出口一批货物发票总金额为USD12000,如加一成投保一切险和战争险,费率分别为0、6%和0、4%;问该笔货物的投保金额和保险费各为多少计算题2答案答：1投保金额 = USD12000×110%= USD132002保险费 = USD13200×% + %= USD132计算题3一批出口货物CFR价为19800美元,现客户要求按CIF价加成20%投保海运一切险,我方同意照办,如保险费率为1%,我方应向客户补收保险费若干计算题3答案CIF = CFR/1-1+投保加成保险费率= 198000/1-1+20%1%= 美元保险费 = CIF - CFR = – 198000 = 美元答：我方应向客户补收保险费美元;计算题4某出口公司按每公吨1200美元FOB大连报价出口某商品;国外客户要求改按CIF旧金山报价,问我方应报多少设每公吨运费为130美元,加1成投保,保费率为10%计算题4答案CIF =FOB+F/1-1+加成保险费率=1200+130/1% = 美元答：CIF旧金山价位每公吨美元;计算题5某公司对外报价CIF西雅图每支美元,外商要求改报FOB大连价;已知保险费率%,加1成投保,运费为美元;问我方应报FOB多少计算题5答案FOB价 = CIF价1-投保加成保费率- 运费= %110% - = 美元答：FOB大连价为美元;案例分析题1我某公司按CIF条件向南美某国出口花生酥糖,投保一切险;由于货轮陈旧,船速太慢且沿途到处揽货,结果航行4个月才到达目的港;花生酥因受热时间过长而全部软化,难以销售;试问,这种货损保险公司是否负责赔偿为什么案例分析题1答案答：保险公司不负责赔偿;因为根据中国人民保险公司海运货物保险条款中“除外责任”规定,被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性及市价跌落、运输延迟所引起的损失和费用,保险人不负责赔偿责任;案例分析题2我某出口企业与某外商按CIF某港口,即期信用证方式付款的条件达成交易,出口合同和信用证均规定不准转运;我方在信用证有效期内将货物装上直驶目的港的班轮,并以直达提单办理了议付,国外开证行也凭议付行提交的直达提单付了款;承运船只驶离我国途经某港时,船公司为接载其它货物,擅自将我方托运的货物卸下,换装其他船舶继续运往目的港;由于中途耽搁,加上换装的船舶设备陈旧,使抵达目的港的时间晚了两个多月,影响了买方对货物的使用;为此,买方向我出口企业提出索赔,理由是我方提交的是直运提单,而实际上是转船运输,是弄虚作假行为;你认为我方该如何处理对方的索赔为什么案例分析题2答案答：我方应拒绝对方的索赔;理由如下：1我方已按信用证的规定将货物如期装上直达班轮,并提供了直达提单,卖方义务已履行；2按CIF条件成交,货物在装运港装上驶往目的港的船舶时风险转移,货物何时到达、是否到达目的港与卖方无关；3我方可建议买方凭直达提单向承运人进行运输索赔;案例分析题3某货轮从上海港驶往新加坡,在航行中触礁,造成船底撞穿、海水涌入,部分货物遭水浸,船长为避免船舶沉没,令船强行搁浅,又使船货发生损失,由于船舶受损严重,无法继续航行,于是船长决定雇用拖轮将货船拖往附近港口修理,检验后重新驶往新加坡;事后调查,这次事件造成的损失有：①1000箱货物由于船舶触礁而被水浸；②600箱货物由于船舶搁浅而被水浸；③船底因触礁而受损；④船底因搁浅而受损；⑤拖船费用；⑥额外增加的燃料和船长、船员工资;上述各项损失从性质上看,哪些属于单独海损哪些属于共同海损为什么案例分析题3答案答：①和③是因意外的事故而致的船、或单方面直接损失,属于单独海损;②、④、⑤和⑥是为维护船货的共同安全,并使航程得以顺利完成而造成的牺牲和支付的额外费用,属于共同海损;案例分析题4某外贸公司按CIF条件出口一批货物,装运前已向保险公司按发票金额的110%投保平安险;6月初货物装妥顺利开航,载货船舶于6月13日在海上遇到暴风雨,致使一部分货物受到水渍,损失价值为2100美元,数日后,该轮又突然触礁,致使该批货物又遭受到了部分损失,价值为8000美元;试问保险公司对该批货物的损失该如何赔偿为什么案例分析题4答案答：保险公司对该批货物遭受的损失应全部予以赔偿;因为该船触礁所造成的8000美元的货损,属于意外事故造成的部分损失,投保平安险,保险公司应予以赔偿;另据平安险条款规定,在运输工具已经发生搁浅、触礁、沉没、焚毁意外事故的情况下,货物在此前后又在海上遭受恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害所造成的部分损失,保险公司也予以负责,因此在触礁之前由于暴风雨造成的2100美元的损失,保险公司也应予以赔偿;案例分析题5有一份FOB合同,货物在装船后,卖方向买方发出装船通知,买方向保险公司投保了“仓至仓条款一切险”All Risks with Warehouse to Warehouse Clause,但货物在从卖方仓库运往码头的途中,被暴风雨淋湿了10％的货物;事后卖方以保险单含有仓至仓条款为由,要求保险公司赔偿此项损失,但遭到保险公司拒绝;后来卖方又请求买方以投保人名义凭保险单向保险公司索赔,也遭到保险公司拒绝;试问在上述情况下,保险公司能否拒赔为什么案例分析题5答案保险公司可以拒赔;原因是FOB合同条件下,买方负责办理保险,本案例中买方是在货物装船后进行投保的,而货物是在卖方运往码头的途中发生的,也就是说,是在买方投保之前发生的,虽然保险起讫规定的是仓至仓条款,保险公司的拒赔是合理的;案例分析题6某货轮在航行途中因电线走火,第三舱内发生火灾,经灌水灭火后统计损失,被火烧毁货物价值5 000美元,因灌水救火被水浸坏货物损失6 000美元;船方宣布该轮共同海损,试根据上述案例分析回答下列问题：1该轮船长宣布共同海损是否合理2被火烧毁的货物损失5000美元船方是否应负责赔偿,理由是什么3被水浸的货物损失6 000美元属什么性质的损失应由谁负责案例分析题6答案1该轮船长宣布共同海损不合理;2被火烧毁的货物损失5000美元船方应负责赔偿,因为这属于单独海损,是船方原因引起的失火,损失该由船方承担;3被水浸的货物损失6 000美元属于共同海损;应由受益的船、货各方共同承担;第十二章国际货款的收付案例分析题：我某公司按CIF条件,凭不可撤销议付信用证支付方式向某外商出售货物一批;该商按合同规定开来信用证经我方审核无误;我出口公司在信用证规定的装运前向保险公司办理了货物运输保险;但装船完毕后不久,海轮起火爆炸沉没,该批货物全部灭失;外商闻讯后来电表示拒绝付款;你认为,我出口公司应如何处理并根据INCOTERMS2010和UCP600说明理由;答案：我出口公司应按信用证规定向议付行提交单据,由议付行向开证行索款;原因如下：1本案是以CIF条件成交,根据INCOTERMS2010的解释,在CIF条件下,只要卖方提交的单据符合合同规定,买方就必须付款赎单；2合同规定以信用证结算,而根据UCP600的解释,在信用证业务中,开证行承担第一性付款责任,只要卖方提交的单据符合信用证条款的规定,开证行就必须付款;因此我出口公司坚持按信用证规定制单、交单,开证行就必须付款;开证申请人也应付款赎单；3 CIF合同项下,买卖双方的风险划分点为装运港船舷,货物在装运港越过船舷以后的风险由买方承担;如货物在途中受损,买方可凭有关的单据或凭证向责任方进行索赔;第十三章国际贸易种的检验、索赔、不可抗力和仲裁案例分析题案例分析1我国A公司以CIF鹿特丹出口食品1000箱,即期信用证付款;货物装运后,A 公司凭已装船清洁提单和已投保一切险及战争险的保险单,向银行收妥货款,货到目的港后经进口人复验发现下列情况：1该批货物共有10个批号,抽查20箱,发现其中2个批号涉及200箱食品中细菌含量超过进口国标准；2收货人只实收995箱,短少5箱；3有10箱货物外表状况良好,但箱内共短少60千克;试分析上述情况,进口人应分别向谁索赔答案：1应向卖方索赔;因原装货物有缺陷;2应向承运人索赔;因承运人签发清洁提单,在目的港应如数充足;3应向保险公司索赔;属保险责任范围以内,但如进口人能举证原装数量不足,也可向卖方索赔;案例分析2我国某公司与外商订立一项出口合同,在合同中明确规定了一旦在履约过程中发生争议,即将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会,在中国仲裁;后来,双方对商品的品质发生争议,对方在其所在地法院起诉我方,法院也发来了传票,传我公司出庭应诉;对此,我方该如何处理为什么答案：应出庭抗诉;向对方法院出示合同仲裁条款仲裁协议,要求法院停止诉讼程序,将该项争议移交合同规定的仲裁机构进行仲裁;因为,仲裁协议的作用之一是可排除法院对争议案件的管辖权;一般国家的法律都规定法院不受理有仲裁协议的争议案件;。

合同的品名、数量、包装条款1. 品名在合同中，品名一般用于描述合同涉及的商品或服务的名称。

在合同中指明清楚品名可以避免双方在合同履行过程中的争议和误解。

合同中应明确品名的具体描述，以确保双方对标的物有相同的理解和预期。

品名的描述应该尽可能详细和准确。

如果商品具有特殊的规格、型号、批次等信息，都应在品名中进行说明。

此外，还应指明商品的特性以及所使用的材料、技术等。

以下是一个示例合同品名的描述：品名：XYZ公司生产的电视机规格：50英寸高清液晶显示屏型号：TV-5000材料：铝合金外壳、LCD显示屏颜色：黑色数量：100台2. 数量合同中的数量条款用于规定合同涉及的商品或服务的数量。

数量的描述应尽可能具体，以避免双方在履行合同过程中的纠纷和歧义。

在合同中，数量可以用数字、单位、计量方式等来表示。

例如，可以使用“个”、“米”、“千克”等单位来描述数量。

如果有必要，在合同中还可以注明数量的测量方法和标准。

以下是一个示例合同数量条款的描述：数量：100 台单位：台3. 包装条款在合同中，包装条款用于规定商品在交货过程中的包装方式和要求。

合同中明确的包装条款可以确保商品在运输和储存过程中得到充分的保护，以免损坏和损失。

在合同的包装条款中，应包括以下内容：•包装方式：描述商品的包装方式，例如纸盒包装、木箱包装等。

•包装材料：描述商品包装所使用的材料，例如纸板、泡沫塑料等。

•包装标准：描述包装的标准和要求，例如包装的牢固性、稳定性等。

•运输标识：描述商品包装上应标明的运输标识，例如货物的重量、尺寸、目的地等。

以下是一个示例合同包装条款的描述：包装方式：木箱包装包装材料：木材、泡沫塑料包装标准：包装牢固、稳定，以承受长途运输运输标识：每箱标明货物的重量、尺寸和目的地通过合同中明确品名、数量和包装条款，可以减少合同履行过程中的争议和纠纷。

双方在签署合同时，应仔细阅读并确认合同中的这些条款，确保双方对合同的约定有相同的理解和认知。

[案例1]我国某出口公司向英国出口一批大豆，合同规定：“水份最高为14%，杂质不超过2.5%。

”在成交前，该出口公司曾向买方寄过样品，订约后该出口公司又电告买方成交货物与样品相似，当货物运至英国后买方提出货物与样品不符，并出示了当地检验机构的检验证书，证明货物的品质比样品低7%，但未提出品质不符合合同的品质规定。

买方以此要求该出口公司赔偿其15000英磅的损失。

请问：该出口公司是否该赔？本案给我们什么启示？案例分析：该出口公司没有充分的理由拒绝赔偿。

因为卖方行为已经构成双重保证。

在国际贸易中，凡是既凭样品买卖，又凭说明买卖时，卖方所交货物必须既符合样品要求，同时又符合说明要求，否则，买方有权利拒收货物。

本案中，合同规定水分为14%，杂质不超过2.5%。

以此来看，双方是凭说明进行买卖，我方所交货物只要符合合同规定就算履行义务。

但是，我方在成交前向对方寄送过样品，并且没有注明“参考样品”字样，签约后又电告对方所出运货物与样品相似，买方有理由认为这样业务既凭样品又凭说明进行交易。

因而买方检验货物与样品不符，有权索赔。

本案例启示我们：（1）在国际贸易中，若向对方邮寄参考样品，一定注明“参考”字样。

（2）对于卖方在签订合同时，如能用一种方法来表示品质的，尽可能不要再提供其他的可能与前一种品质表述方法不太一致的表示品质的方法，以免买卖双方就此产生争议与纠纷。

（3）对于买方来说，如果要用几种方法来共同约束的话，要尽可能在合同中订明，以维护自己的利益。

[案例2]我某出口公司与德国一家公司签定出口一批农产品的合同。

其中品质规格为：水分最高15%，杂质不超过3%，交货品质以中国商检局品质检验为最后依据。

但在成交前我方公司曾向对方寄送过样品，合同签定后又电告对方，确认成交货物与样品相似。

货物装运前由中国商检局品质检验签发品质规格合格证书。

货物运抵德国后，该外国公司提出：虽然有检验证书，但货物品质比样品差，卖方有责任交付与样品一致的货物，因此要求每吨减价6英磅。

物品包装合同模板合同编号：_______甲方（供应方）：乙方（采购方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供物品包装服务事宜，达成如下协议：一、物品包装范围及要求：1. 乙方委托甲方对其产品进行包装，包装物包括（具体品种、规格、数量等详见附件）。

2. 甲方应按照乙方的要求及国家相关标准进行包装，确保包装质量符合运输、储存和销售的需要。

3. 甲方应在规定的时间内完成包装任务，并按照约定的数量和质量交付乙方。

二、物品包装费用：1. 双方确认，乙方应支付给甲方的物品包装费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

2. 包装费用包括但不限于包装材料成本、人工费用、运输费用等。

3. 乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付包装费用。

三、付款方式及时间：1. 乙方在本合同签订后____个工作日内，向甲方支付物品包装费用的50%作为预付款。

2. 甲方在完成包装任务并将货物交付给乙方后，乙方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的50%包装费用。

3. 乙方支付的费用均不含税，若需开具发票，甲方应按照乙方的要求出具正规发票。

四、交付及验收：1. 甲方应按照本合同约定的时间、地点、数量将包装好的物品交付给乙方。

2. 乙方应对甲方交付的物品进行验收，确认包装数量和质量无误后进行签收。

3. 如乙方对交付的物品有异议，应在验收合格后____个工作日内向甲方提出，并提供相关证据。

甲方应在收到异议后____个工作日内予以答复并采取补救措施。

五、违约责任：1. 如甲方未按照约定时间、数量完成包装任务，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约部分物品的包装费用×10%。

2. 如乙方未按照约定时间支付预付款及剩余包装费用，甲方有权拒绝交付货物，并按照逾期付款部分每天计算逾期利息，利息计算标准为国家同期贷款利率。

六、争议解决：1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

包装合同样本合同编号：XXXX-XXXX-XXXXX甲方：（公司名称）地址：（公司地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）乙方：（公司名称）地址：（公司地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）鉴于乙方事先开展市场调研，发现甲方生产的产品符合乙方市场需求，并与甲方达成合作意向。

同时，甲方经与乙方协商一致，同意向乙方提供定制包装服务。

为明确双方的权益和义务，以保证合作的顺利进行，特制定本合同。

一、合作产品甲方将根据乙方需求提供以下产品进行包装定制：（产品1）数量：（产品1数量）（产品2）数量：（产品2数量）（产品3）数量：（产品3数量）二、包装要求1. 外包装：甲方将按照乙方提供的设计图纸和要求进行产品外包装的设计和制作。

2. 内包装：甲方将按照相关标准，合理选择、配置产品的内包装材料，以保证产品的安全运输和储存。

3. 标识标牌：甲方将根据乙方的要求，为产品制作贴有乙方商标和相关标识的标识标牌。

三、交付及验收1. 交付时间：甲方将按照乙方要求，在（日期）前将包装好的产品交付乙方。

2. 验收标准：乙方在收到产品后应进行验收，并按照以下标准进行评估：a. 外包装是否符合乙方提供的设计图纸和要求；b. 内包装是否保护产品免受损坏；c. 标识标牌是否贴合牢固。

四、价格及支付方式1. 价格：乙方应按照以下价格标准向甲方支付包装服务费用：（产品1）的包装价格为（价格1）元/件；（产品2）的包装价格为（价格2）元/件；（产品3）的包装价格为（价格3）元/件；2. 支付方式：乙方应在收到产品并验收合格后，按照以下方式向甲方付款：a. 预付款：乙方需在合同签订后的（日期）前支付合同总金额的（预付款比例）作为预付款；b. 尾款：乙方需在验收合格并收到发票后的（日期）前支付合同总金额的余款。

五、违约责任1. 如因甲方原因导致产品外包装出现质量问题或无法按时交付的，甲方将承担违约责任，并按照乙方提供的要求进行赔偿。

1．某公司与国外某贸易有限公司达成一笔出口棉织品的交易，国外开来信用证规定，数量为2 500件，2．不准分批装运，单价为每件25美元CIF纽约，信用证金额为62 500美元，但未表明可否溢短装。

卖方在依信用证的规定装货时，多装了105件。

问：（1）根据信用证的规定，卖方可收回多少货款？为什么？（2）《公约》对交货数量是如何规定的？2.中国某食品有限公司出口苹果酒一批，国外来证货名“APPLE WINE”，我方为保证单证一致，所有单据上均用“APPLE WINE”。

不料货到国外遭进口国海关扣留罚款，因该批酒的内、外包装上均写的是“CIDER”字样。

结果外商要求我赔偿其罚款损失。

问：我方对此有无责任？3.我某出口公司与德国一家公司签定出口一批农产品的合同。

其中品质规格为：水分最高15%，杂质不超过3%，交货品质以中国商检局品质检验为最后依据。

但在成交前我方公司曾向对方寄送过样品，合同签定后又电告对方，确认成交货物与样品相似。

货物装运前由中国商检局品质检验签发品质规格合格证书。

货物运抵德国后，该外国公司提出：虽然有检验证书，但货物品质比样品差，卖方有责任交付与样品一致的货物，因此要求每吨减价6英磅。

我公司以合同中并未规定凭样交货为由不同意减价。

于是，德国公司请该国某检验公司检验，出具了所交货物平均品质比样品差7%的检验证明，并据此提出索赔要求。

我方不服，提出该产品系农产品，不可能做到与样品完全相符，但不至于低7%。

由于我方留存的样品遗失，无法证明，最终只好赔付一笔品质差价。

4.**年底，某出口公司A与香港某客户成交一批商品，价值318816美元，卖断香港。

然后再由该客户转口去××国。

合同中的包装条款订明：均以三夹板箱盛放，每箱净重10公斤，二箱一捆，外套麻包。

香港客户如期通过中国银行香港分行于第二年2月6日开出A-01-E01006号不可撤销跟单信用证。

A公司发现信用证的包装条款与合同有出入，信用证的包装条款为：均以三夹板箱盛放，每箱净重10公斤，二箱一捆。

国际贸易实务案例分析题第一部分（合同的标的——品名、品质、数量和包装）1、如果甲国某A公司在乙国设立了一个分公司B；乙国C公司与A公司签定了一份来料加工合同，合同规定乙国C公司从A公司购买机器设备,从B公司购得原材料并加工为成品，由B公司负责将加工后的成品回购再转卖给A公司,由A 公司在国际市场上销售。

此项交易是否为国际贸易？评析，C公司从B公司购买原材料,B公司从C公司回购产品的交易，两个公司的营业地均在同一国家，因而他们之间的贸易不具有国际性,不是国际贸易,属于国内贸易.C公司从A公司购买机器设备,B公司将回购的产品再卖给A公司的交易属于营业地不同国家的两个公司之间的贸易，具有国际性，属于国际贸易。

2、港商准备购买“华升”牌农产品转口中国台湾，但是要求包装上不得使用“中华人民共和国制造"和“华升"牌商标，而改用他提供的“美育"商标。

我方可以接受吗？如果能接受，应注意什么问题？评析,这是一笔外商要求采用中性包装的交易，我方可以接受,但是应注意知识产权的保护问题,即要注意对方所用的商标在国内外是否已有第三者注册，如果有，则不能接受。

如果我方一时无法查判明，则应在合同中写明“若发生工业产权争议，则应由买方负责”。

此外，还需要考虑我品牌在对方市场的销售情况，如果我方产品已在对方市场树立了良好的信誉,很畅销,则不要接受中性包装条款，否则会影响我方产品的地位,造成市场混乱。

3、中国甲公司向美国乙公司出口一批AA级茶叶，交货期是2006年12月1日,但到了交货时，仓库没有AA级茶叶了，只有BB级的茶叶，但是BB级的茶叶质量比AA级的质量要好得多，且价格也比AA级的茶叶贵很多。

在这种情况下，甲公司后来用了质量比较好的BB级茶叶交给了乙公司，而价格还是和AA级的茶叶一样。

货物到达乙公司以后，遭受了乙公司的拒绝。

请问买方拒绝接收是否合理？评析，合理。

在国际贸易中，卖方所交货物必须与合同规定完全一致，否则买方有权提出拒收和索赔。

一、单项选择1。

某公司与外商签订了一份出口某商品的合同，合同中规定的出口数量为500吨。

在溢短装条款中规定,允许卖方交货的数量可增减5％,但未对多交部分货物如何作价给予规定。

卖方依合约规定多交了20吨,根据《公约》的规定，此20吨应按（)作价。

A.到岸价B.合同价C。

离岸价D。

议定价2。

我出口大豆一批,合同规定大豆的水分最高14%，含油量最低18%，杂质最高1％，这种规定品质的方法是（）A。

凭规格买卖 B.凭等级买卖C.凭标准买卖D.凭说明书买卖3。

如合同规定小麦含水率为：最高10%.这里的最高是()A。

溢短装条款 B.品质公差C.品质机动幅度D.数量机动幅度4。

根据《跟单信用证统一规定》（UCP500），凡在信用证上对货物数量有类似“约"字字样的，其上下幅度可按（）A。

5％掌握B。

8％掌握C. 15%掌握D. 10%掌握5．我国向国外出口某种商品50公吨，每公吨3000美元，合同规定数量可增减10%，国外开来信用证金额为150000美元，数量约50公吨。

卖方在交货时，市场价格呈现下跌趋势，我方应交货（）A.45公吨B。

50公吨C.55公吨D。

60公吨6.按照《联合国国际货物销售合同公约》的规定,如果卖方交货数量多于合同规定数量时，卖方().A。

可以只接受合同规定部分B。

只能全部接受C。

只能全部拒绝接受7.如果在合同中未明确规定用何种方法计算重量和价格时，按惯例应以（）计A.毛重B。

净重C。

理论重量D。

公量8。

在出口合同中，可采用凭样品和凭文字说明等多种方法表示商品品质。

（）A.为明确责任，应尽可能同时用两种或者更多表示方法B。

为防止被动，一般不宜同时使用两种或者两种以上的方法表示C.可同时采用集中方法来表示商品的品质9. 在工业制成品的交易中，为顺利履行合同，通常在合同中订上（）A.品质机动幅度条款B。

品质公差条款C。

数量增减价条款 D. 品质增减价条款10.（)可以采用“以毛作净”的方式计算。

水果包装采购合同范本大全甲方（采购方）：乙方（供应方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方采购乙方水果包装箱事宜，达成以下合同条款：第一条产品名称、规格、数量1.1 甲方购买乙方的水果包装箱，具体品种、规格、数量如下：（1）品种：苹果包装箱规格：5kg/箱数量：1000箱（2）品种：香蕉包装箱规格：10kg/箱数量：500箱（3）品种：橙子包装箱规格：3kg/箱数量：800箱第二条质量标准2.1 乙方应保证所供水果包装箱的质量符合以下标准：（1）材质：应选用环保、无毒、耐用的材料制作；（2）尺寸：符合甲方水果包装的需求，尺寸误差不大于1%；（3）印刷：图案清晰，颜色鲜艳，不得有褪色、模糊等情况；（4）结构：牢固可靠，便于搬运和装卸，且易于打开；（5）卫生：包装箱应干净、整洁，无污染，符合食品安全要求。

第三条价格与支付3.1 乙方向甲方供应的水果包装箱，单价为人民币（大写）：____元/箱，总价款为人民币（大写）：____元整。

3.2 甲方应在合同签订后五个工作日内向乙方支付50%的预付款，剩余款项在货物验收合格后支付。

3.3 支付方式为银行转账，账号及开户行信息如下：账户名称：_______账号：_______开户行：_______第四条交货及验收4.1 乙方应按照甲方指定的交货地点和时间，将货物送达。

4.2 甲方应在收到货物后及时进行验收，验收合格的，予以接收；验收不合格的，乙方应在接到通知后五个工作日内负责更换或退款。

4.3 验收标准及方法：按照合同约定的质量标准进行抽检，如不符合标准，则判定为不合格。

第五条售后服务5.1 乙方应对所供包装箱的质量问题承担责任，如因质量问题导致甲方损失的，乙方应予以赔偿。

5.2 乙方在接到甲方售后服务需求后，应在48小时内给予答复，并在七个工作日内解决问题。

第六条违约责任6.1 乙方未按照合同约定时间、地点、数量交货的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。