天翼终端销售店员奖励系统--操作手册

天翼接入系统（GWT System）客户端操作手册西安瑞友信息技术资讯有限公司2006年8月目录一、天翼系统简介 (3)二、天翼客户端访问方式 (3)三、下载天翼客户端 (3)四、安装天翼客户端 (4)五、WEB浏览器访问方式 (5)六、桌面快捷方式访问 (8)七、用服务器上发布的应用程序打开本地的文档 (10)版权声明本书著作权属于西安瑞友信息技术资讯有限公司所有，在未经本公司许可的情况下，任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。

西安瑞友信息技术资讯有限公司2008年4月一、天翼系统简介瑞友天翼（GWT System）系统是基于服务器计算架构（Server-based Computing）的应用接入平台。

它将用户各种业务软件集中部署在天翼服务器（群）上，通过瑞友RAP协议（Remote Application Protocol），即可让客户端快速安全的执行服务器上的应用软件，瑞友RAP协议对网络的带宽要求非常低，而且优化的屏幕传输技术，让一个客户端连接仅占用3KBps的带宽，从而无需在客户端上安装业务软件，用户也不再受客户端和网络低带宽的限制，可以在任何时间、任何地点、使用任何设备、采用任何网络连接方式，高效、安全的访问服务器（群）上的应用程序和关键资源。

在IT专业媒体《中国计算机报》举办的具有极高的权威性和公正性的评选中，瑞友天翼系统以其卓越的品质，荣获中国计算机报２００５年度“编辑选择奖”。

天翼接入系统遵循和传承windows系统操作风格习惯设计，操作界面简约明了，全中文界面，注重易用性，简单易操作，其主要功能有：u全面发布C/S程序、B/S程序、内容、系统桌面、文档等应用资源u提供WEB、桌面快捷登陆等多种访问方式u高效的共享服务器与本地的文件夹资源u支持各种远程的打印机、磁盘、声音、USB接口、COM口等外接设备应用u多种远程访问安全及身份认证u细致的应用访问过滤，确保用户只访问授权使用的应用u强壮的接入服务器集群功能u全面的集群事件审计二、天翼客户端访问方式访问天翼接入系统的方式有两种，一种是通过WEB浏览器访问，一种是通过桌面快捷方式访问，本帮助手册详细说明天翼客户端的下载、安装及各种操作。

销售系统操作手册
一、系统登录 (3)
二、仓管操作 (3)
1、仓库建档 (3)
2、仓库库存 (4)
3、入库管理 (4)
4、仓库调拨单 (5)
5、仓库调拨单审核 (6)
6、出库单管理 (6)
三、销售人员操作 (7)
1、订单管理 (7)
2、定价单管理 (10)
3、新增临时管理 (11)
4、锁价单管理 (12)
5、临时授信管理 (13)
6、合同管理 (14)
四、销售主管操作 (16)
五、财务人员操作 (18)
六、财务主管操作 (19)
七、经销商操作 (21)
1.订单系统 (21)
2.财务管理 (22)
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一、系统登录
【系统登录地址】
系统登录地址：，登录账号为姓名全拼，密码为默认密码。

二、仓管操作
1、仓库建档
◆在该列表内可以看到所有的销售组织。

➢列表内可编辑仓库名称，保存即生效。

➢编辑后之前的数据不做替换，之后的下单输入按更改之后的销售组织走。

◆点击“新增”打开增加销售组织页面。

➢选择对应的销售组织，自定义输入仓库名称。

➢目前只支持一个仓库一个销售组织，后续会增加多仓库概念。

◆已有订单的情况下不能对销售组织进行删除操作。

➢可删除的唯一情况下就是没有任何订单信息也没有任何仓库绑定。

营销系统完全手册：直销团队操作手册1. 引言本操作手册提供了关于营销系统的详细说明和操作指南。

本手册旨在帮助直销团队成员了解如何使用营销系统，并帮助他们顺利执行营销活动。

本手册包括系统登录、查看销售报表和管理客户等功能的操作步骤。

2. 系统登录要使用营销系统，直销团队成员需要先登录系统。

下面是登录系统的步骤：1.打开浏览器，输入营销系统的URL地址。

2.在登录页面输入你的用户名和密码。

3.点击“登录”按钮。

3. 查看销售报表营销系统提供了详细的销售报表，以帮助直销团队成员了解业绩和销售情况。

下面是查看销售报表的步骤：1.登录系统。

2.在系统主页上找到导航栏中的“报表”选项，并点击进入。

3.在报表页面中，选择你想要查看的时间范围和数据类型。

4.点击“生成报表”按钮。

5.系统将显示相应的销售报表。

4. 管理客户营销系统还提供了客户管理功能，帮助直销团队成员跟踪和管理客户信息。

下面是管理客户的步骤：1.登录系统。

2.在系统主页上找到导航栏中的“客户”选项，并点击进入。

3.在客户页面中，可以进行以下操作：–创建新客户：点击“新建客户”按钮，输入客户信息并保存。

–编辑客户信息：点击客户列表中的相应客户，然后点击“编辑”按钮，修改客户信息并保存。

–查看客户详情：点击客户列表中的相应客户，系统将显示客户的详细信息。

–删除客户：点击客户列表中的相应客户，然后点击“删除”按钮，确认删除操作。

4.在客户页面上，可以使用搜索功能查找特定客户，也可以使用筛选功能根据客户属性进行过滤。

5. 其他功能除了上述功能，营销系统还提供了其他一些实用的功能，包括但不限于：•产品管理：帮助直销团队成员管理产品信息，包括添加新产品、编辑产品信息和删除产品等操作。

•订单管理：帮助直销团队成员查看和处理订单，包括查看订单详情、确认订单、取消订单等操作。

•奖励计划：显示直销团队的奖励计划，包括销售目标和奖励规则等信息。

•培训资料：提供直销团队成员所需的培训资料和教程。

目 录 一、业务描述 .................................................................................................... 1.1 业务概述 ..................................................................................................... 1.2 业务优势 ..................................................................................................... 二、定位平台使用步骤说明 ............................................................................ 2.1 登录系统 ..................................................................................................... 2.2 主界面 ......................................................................................................... 2.3 地图搜索 ..................................................................................................... 2.4 消息管理 ..................................................................................................... 2.5 围栏管理 ..................................................................................................... 2.6 地标管理 ..................................................................................................... 2.7 偏航管理 ..................................................................................................... 2.8 配置管理 ..................................................................................................... 2.9 帐号管理 ..................................................................................................... 2.10 轨迹管理 ................................................................................................... 2.11 监控台分配 ............................................................................................... 2.12 权限管理 ................................................................................................... 2.13 客户登记 ................................................................................................... 三、Q&A ................................................................................................... 一、业务描述 1.1 业务概述 天翼定位业务是集无线通信（CDMA）、GPSOne移动定位技术

电信翼支付终端操作手册 Final revision by standardization team on December 10, 2020.翼支付POS终端项目操作手册目录更改记录1引言1.1编写目的本操作手册能帮助各终端操作人员更好的使用本终端的以下程序：中国电信翼支付1.1.1角色1.1.2阅读说明无2功能介绍2.1.1主界面点击中国电信翼支付程序即可进入：2.1.2系统设置在使用翼支付功能之前需对软件参数进行配置，点击系统设置按钮，终端进入以下界面2.1.3系统管理员设置界面点击系统管理员选项，在输入框输入密码 (8个9), 进入以下界面，点解界面左边的标签栏，分别设置相应的参数。

1、通讯参数设置此项为必填项，为软件与翼支付前置系统的通讯参数。

如无特别说明默认为选择集团平台。

2、终端参数设置此设置项需按要求正确填写商户号、终端号、受理方表示码等。

如图：3、交易功能设置最大交易笔数是设置一个结算周期内允许的交易笔数，超限时会提示，需结算后才可继续消费。

默认为最大999999笔；打印凭单数是设置一次交易后打印凭单的数量。

例如设置成2则是打印完一联持卡人联和商户联后会再打一次持卡人联和商户联，共打印两次。

4、修改管理员密码可通过此功能页面修改管理员密码。

5、其它清楚交易流水，此功能将清除所有的交易流水，请谨慎操作。

清空冲正标志，当交易出现有冲正失败等情况时，在与翼支付客服平台确认后，再清楚冲正标志方可继续做消费交易。

2.1.4主管操作员界面点击主管操作员界面选项，在输入框输入密码 123456 , 进入以下界面，点解界面左边的标签栏，可以进行主管密码的修改，操作员的开通与关闭（操作员由关闭转为开通时，初始密码为 0000），以及网络参数的设置2.1.5操作员密码修改点击操作员密码修改选项，进入以下界面，可以修改已经开通的操作员的密码业务交易主界面点击操作登录按钮，输入相应的操作员ID与密码，可以进入业务交易的主界面消费界面点击消费按钮，进入消费输入界面，有三种输入方式，分别为手输，扫描二维码（翼支付固定软件生成），刷手机芯片卡，然后输入交易金额与密码，点击确定按钮，进行联网交易，成功后，终端打印交易票据。

网厅社会渠道专区终端营销操作手册
目录
1 登陆地址 (2)
2 终端营销操作 (2)
2.1终端营销进入页面 (2)
2.2终端营销的操作 (2)
1 登陆地址
登陆网厅社会渠道专区网址https://211.138.30.200/WSKF
2 终端营销操作
2.1终端营销进入页面
【重点说明】：终端活动订购请通过“终端营销”菜单办理！！
登录社会渠道系统，点击‘终端营销’菜单进入终端营销页面。

图1 终端营销页面
2.2终端营销的操作
1．填写手机号码，点击查询
也可直接选择收藏列表中的产品点击下一步进行办理.
3．如收藏列表为空,则直接显示终端营销活动信息,选择其中一个,点击下一步；
4．弹出添加备注框.选择完毕后,点击确定,进入下一步.
5．弹出终端营销主价格计划页面，选择一个价格计划，点击下一步
6．弹出终端营销子价格计划页面，选择一个价格计划（如果有子价格，选择对应的子价格。

如果没有也可以继续下一步，此活动的截图无子价格），点击下一步
注意：如果存在子价格的，一定要选择子价格。

7．弹出串号验证页面，输入IMEI串号进行验证
以订购，然后选择“订购”，如下图所示：
9．订购成功后，至此终端营销流程完毕。

电信操作指引一，相关事项1、备注a 前期门店电信实际销售中，出现备注未及时录入的问题。

门店店长应当引起高度重视。

公司是依据博远系统中所备注的电信合约数量考核门店，因输单遗漏的则不计算门店合约量。

b 备注格式，统一按照公司要求输单。

不允许私自修改，格式为“电信XX套餐+c 电信免费一年打中，我司需要补贴电信100元话费。

在输单录入时应备注为“电信一年打\半年打补贴电信100”。

同时各门店需做好记录工作。

2、店员奖励公司要求电信合约店员奖励，应当按照2；2；6的比例进行分配。

3、终端形象终端布展要素为，电子显示牌、POP、台牌、价签等。

店外需海报一张为电信主推活动，门店入口处放置电子显示牌，体验台上放置活动单页。

二、佣金结算1、电信结算以月度为单位，因此门店每月需做好电信销售的登记工作。

便于和电信对账。

2、因为运营商佣金结算采用分月返还的模式，所以门店每月还需填写《运营商佣金结算表》跟踪结算进度，而不是拿了各首返结束了。

3、电信销售时一定要做好备注，千万不要漏输。

公司财务核算佣金补贴都是以此作为标准。

4、电信佣金结算要求顾客手机在网一个月，顾严禁店员在销售过程中向顾客灌输卡办了回去就可以不扔掉的意识。

5、运营商佣金结算基本流程上月产生电信合约销售和电信核对账目，并确定结算日期上报公司财务，纳入门店考核四、考核1、电信合约销售考核由月度改为周度考核。

2、因漏输备注导致博远系统和门店账目有误差的，以博远系统为标准。

差量有门店承担。

3、电信培训需按周度进行，每周六上报下周培训计划。

培训完成后公司将予以抽查。

江西电信农村终端保障系统必备操作手册完整(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）江西电信农村终端保障系统操作手册一、系统登录：7941527内网地址：外网地址：输入正确的用户名、密码以及数字型校验码即可登录成功。

各类角色人员对应的功能模块列表：市级管理员告警管理催单管理统计报表下货报表、超时工单报表系统管理人员账号管理二、库存管理操作流程(网点人员、县代人员)库存信息管理：点开左侧菜单会“首页”旁边出现新的页签：点击“新建”按钮，进入库存信息维护界面：可选择终端型号:多次选择机型、颜色以及填写好数量、备注等信息之后，最终的界面如下：点击“确定“按钮之后，库存信息添加成功：如果下次要维护最新的库存信息，可先选择一列库存，再点击“复制新建“按钮：弹出窗口：再维护机型、颜色以及数量、备注等信息即可。

三、订单管理—我的订单((网点人员、县代人员)新建订单--分两步：第一步选择代理商以及终端；第二部填写订购数量以及价格等信息；点击“新建“：点击代理商的“选择”，大型网点可以看到省级代理商以及县级代理商：确定好一个代理商之后，将自动关联机型：“新增“和“删除”按钮可以用来选择该订单的机型：选好机型之后，点击“下一步”，可填写订购价格、数量以及基本信息：填写好信息之后，可选择“提交”或者“存草稿”，“提交”代表订单已经给代理商受理了，“存草稿”代表还可以进行机型、数量、价格等信息的修改。

提交之后，新建订单工作结束。

四、订单管理—订单处理((县代人员、省代人员)选中一个状态为“已提交”的订单，进行“接收订单”处理：填写备注，审核提交订单：订单处理，勾选一个，再点击“处理订单”：弹出窗口后，可修改发货数量：提交之后，进入发货、收货环节；五、订单管理—发货单列表((县代人员、省代人员)可查看订单的详情，包含订购情况、发货情况等等：六、订单管理—收货单列表((网点人员、县代人员)选中一张收货单，点击“收货处理”：可对发货商进行评价，然后点击“确定收货”。