市场细分的概念和作用
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什么是市场细分市场细分的方法导读:我根据大家的需要整理了一份关于《什么是市场细分市场细分的方法》的内容,具体内容:市场细分是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上主流商业管理教育等均对市场细分这一概念给予了不同程度的关注。
那么你对市场细分了解多少呢?以下是由我整理关于什么是市场细分的内容,希望大家...市场细分是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上主流商业管理教育等均对市场细分这一概念给予了不同程度的关注。
那么你对市场细分了解多少呢?以下是由我整理关于什么是市场细分的内容,希望大家喜欢!市场细分的简介市场细分的概念是美国市场学家温德尔史密斯(Wendell R、Smith)于1956年提出来的。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
它是第二次世界大战结束后,美国众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展,更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。
市场细分的含义著名学者兰晓华认为市场细分有两种极端的方式:完全市场细分与无市场细分;在该两极端之间存在一系列的过渡细分模式。
1、完全市场细分所谓完全细分就是市场中的每一位消费者都单独构成一独立的子市场,企业根据每位消费者的不同需求为其生产不同的产品。
理论上说,只有一些小规模的、消费者数量极少的市场才能进行完全细分,这种作法对企业而言是不经济的。
尽管如此,完全细分在某些行业,如飞机制造业等行业还是大有市场,而且近几年开始流行的"订制营销"就是企业对市场进行完全细分的结果。
2、无市场细分无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的,或者是企业有意忽略消费者彼此之间需求的差异性,而不对市场进行细分。
就消费者市场而言,细分变量,归纳起来主要有地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素,消费受益因素等。
酒店管理行销论述市场细分的概念及作用市场细分一、市场细分的概念市场细分的概念最早由美国著名市场学者温德尔·斯密(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出的。
这一概念的提出日益受到工商企业的重视,已成为市场营销理论的重要组成部分。
所谓市场细分,就是营销者通过市场调研,根据消费者对商品的不同欲望与需求、不同的购买行为与购买习惯,把消费者整体市场划分为具有类似性的若干群体——子市场,使企业可以从中认定其目标市场的过程和策略。
这里所讲的子市场就是指消费者群。
每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是由需求倾向类似的消费者构成的群体,所有细分市场之总和便是整体市场。
由于在消费者群内,大家的需求、欲望大体相同,企业可以用一种商品和营销组合策略加以满足。
但在不同的消费者群之间,大家的需求、欲望则各有差异,需要企业以不同的商品和采取不同的营销组合策略加以满足。
因此,细分市场,实际上是一种求大同、存小异的市场分类方法。
它不是对商品进行分类而是对需求各异的消费者进行分类,是识别具有不同需求和欲望的购买者或用户群的活动过程。
二、市场细分的作用(一)有利于企业分析、发掘新的市场机会,制定最佳营销策略(二)有利于中小企业开发市场,在大企业的夹缝中求生存(三)有利于选择目标市场,制定和调整市场营销组合策略(四)利于合理地运用企业的资源,提高企业的竞争能力任何企业,即使大型企业或跨国公司的人力、物力、财力和技术资源终究是有限的,都不可能有效地满足所有消费者不同的需要。
企业只有把有限的资源和精力集中在目标市场上,做到有的放矢,才能取得较好的经营效益。
三、市场细分的依据市场细分是依据一定的细分变量进行的,由于市场类型不同,对消费者市场细分和生产者市场细分的标准也有所不同。
(一)消费者市场的细分标准地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。
(二)生产者市场的细分标准生产者市场是指为了生产或销售其他产品而购买产品的组织或个人。
一、市场细分的概念和作用1、市场细分的概念市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性,把整体市场即全部顾客和潜在顾客,划分为若干具有某种相似特征的顾客群,以便选择确定自己的目标市场。
2、市场细分策略思想形成和发展的三个阶段(1)大量营销。
企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品,试图满足所有顾客对同类产品的需求。
其优点是可节省产品的生产和营销成本,取得规模经济效益;缺点是产品形式单一,不能满足市场多样化的需求,缺乏竞争力。
(2)产品多样化营销。
企业生产经营多种不同规格、质量、特色和风格的同类产品,以适应各类顾客的不同需要,为顾客提供较大的选择范围。
但是,这种多样化营销并不是建立在市场细分基础上的,不是从目标市场的需要出发来组织生产经营的。
(3)目标市场营销。
企业通过市场细分选择一个或几个细分部分(子市场)作为自己的目标市场,专门研究其需求特点,并针对其特点设计适当产品,确定适当价格,选择适当的分销渠道和促销手段,开展市场营销活动。
3、市场细分的前提和作用(1)前提第一,市场行为的差异性及由此决定的购买者动机和行为的差异性,要求对市场进行细分。
第二,市场需求的相似性。
第三,买方市场的形成迫使企业要进行市场细分。
(2)作用第一,有利于巩固现有的市场阵地。
第二,有利于企业发现新的市场机会,选择新的目标市场。
第三,有利于企业的产品适销对路。
第四,有利于企业制定适当的营销战略和策略。
二、消费者市场细分的标准1、地理环境因素。
消费者所处的地理环境和地理位置,包括地理区域(如国家、地区、南方、北方、城市、乡村)、地形、气候、人口密度、生产力布局、交通运输和通讯条件等。
2、人口和社会经济状况因素。
包括消费者的年龄、性别、家庭规模、收入、职业、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社会阶层等。
3、商品的用途。
一是要分析商品用在消费者吃、喝、穿、用、住、行的哪一方面;二要分析不同的商品是为了满足消费者的哪一类(生理、安全、社会、自尊、自我实现)需要;从而决定采用不同的营销策略。
一、市场细分的涵义及作用市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。
所谓市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
例如,有的消费者购房是改变自身的居住条件,有的消费者是用来做投资,有的消费者用来度假,有的消费者是为父母购买,有的消费者是为子女购买。
从购买动机上可以把房地产市场据此可细分为五个子市场。
二、市场细分的基本变量房地产市场细分变量可分为人口细分、家庭细分、地理细分、心理细分、行为细分、利益细分等类型。
1. 人口细分(1)年龄1)26岁以下阶段。
这一阶段的居民可以说几乎没有住宅购买力;2)27到35岁年龄段的居民。
在经济能力上处于初步发展地位,购买的欲望也特别强,占住房消费市场的25%-33%;3)36到55岁阶段。
他们在整个住房市场上所占的比重也最大;4)56岁以上的年龄层。
对房屋的需求大减。
1 人口细分(2)收入(3)职业(4)教育水平(5)宗教信仰(6)社会阶层社会阶层的细分法各社会阶层按其地位的高低等级排列,可划分为十大社会阶层。
1.国家与社会管理者阶层在城市中的比例为1%-5%;在城乡的比例大约为0.5%。
2.经理阶层指大中型企业中非业主身份的中高层管理人员。
目前社会阶层结构中所占的比例约为1.5%。
3.私营企业主阶层就全国而言,私营企业阶层在社会阶层结构中所占比例约为0.6%,在私营经济较发达地区,比例可达3%,在私营经济不发达的地区,比例在0.3%以下。
4.专业技术人员阶层目前,专业技术人员在社会阶层结构中所占比例约为5.1%。
在经济发达地区的大中城市中,所占比例为10%-20%,而在城乡合一的县(市),其比例仅为1.5%-3%。
社会阶层的细分法5.办事人员阶层目前在中国社会阶层结构中所占比例大约为4.8%。
在城市中,其比例约为10%-15%;而在城乡合一的县(市),其比例在2%~6%之间。
浅析市场细分的意义和方法【摘要】市场细分是指将市场划分成不同子市场或细分市场,以便更好地了解消费者需求并制定针对性营销策略。
本文首先介绍了市场细分的重要性和概念,然后详细分析了市场细分的意义、方法、应用、优势和挑战。
市场细分可以帮助企业更好地定位目标客户群体,提高市场精准度和竞争力。
尽管市场细分有许多优势,比如改善产品定位和提升市场营销效果,但也存在一些挑战,如市场细分需求的不稳定性和成本高昂的市场调研。
市场细分对于企业了解市场需求、开发新产品和制定营销策略有着重要的意义。
未来,随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,市场细分将继续发展壮大,成为企业成功的关键因素。
【关键词】市场细分、重要性、概念、意义、方法、应用、优势、挑战、价值、未来发展、总结。
1. 引言1.1 市场细分的重要性市场细分是市场营销中至关重要的一环,其重要性体现在以下几个方面:1. 更精准的目标市场定位:通过市场细分,企业可以更准确地了解不同消费者群体的需求和偏好,从而更精确地确定目标市场。
这有助于企业更有效地进行市场定位,吸引并保持目标客户群体,提高市场竞争力。
2. 个性化营销策略:市场细分可以帮助企业根据不同细分市场的特点制定个性化的营销策略,满足不同消费者群体的需求。
个性化营销可以增加购买意愿和忠诚度,提高销售业绩。
3. 降低市场风险:通过市场细分,企业可以更好地了解市场需求和竞争环境,减少市场推广错误的可能性,降低市场风险。
4. 提高营销效率:市场细分可以帮助企业更有效地利用有限的资源,针对特定细分市场进行精准营销,提高营销效率和ROI。
市场细分对企业来说至关重要,它可以帮助企业更好地理解市场情况、制定个性化营销策略、降低市场风险并提高营销效率。
通过市场细分,企业可以更好地适应市场变化,增强市场竞争力。
1.2 市场细分的概念市场细分的概念是指根据市场的特点和需求,将整个市场按照一定的标准和方法进行划分,将不同的消费者群体或需求群体细分出来,以便更好地理解和满足消费者的需求。
市场细分与市场定位谁是你的顾客?你的产品和形象在顾客心目中的位置怎么样?如何让你的产品有别于竞争对手?市场细分与定位是品牌营销的前提,目标和位置搞错了,后面的工作都是徒劳的。
下面分市场细分与市场定位两个部分进行本节的叙述:市场细分一、市场细分的概念与作用1、市场细分的概念市场细分和目标市场的概念,是于 20 世纪 50 年代中期,由美国市场营销学家温得尔·斯密 (Wendell R . Smith) 提出的。
企业认识和了解不同的消费者群,选择其中的一个或几个作为准备进入的目标市场,并针对该目标市场的特点,制定和实施适当的营销组合方案,以满足目标消费者的需求。
企业通过对市场进行细分化(Segmenting) 、确定目标市场(Targeting) 、进行市场定位 (Positioning) ( 也称 STP 战略 ) ,决定营销组合策略,是企业营销成败的关键。
2、市场细分的作用有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
有利于发掘市场机会,开拓新市场。
有利于集中人力、物力投入目标市场。
有利于企业提高经济效益。
二、消费者市场细分变量表市场细分依据一定的细分变量来进行:细分变量具体内容 地理变量国家、地区、城市、农村、面积、气候、地形、交通条件、通讯条件、城镇规划等 人口变量人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国籍、收入、家庭 生命周期等 心理变量生活方式、个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等 行为变量 购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等三、目标市场企业在选择目标市场时,可采用的模式主要有以下五种:产品/市场集中化企业的目标市场无论是从市场(顾客)或是从产品角度,都是集中于一个细分市场。
企业只生产或经营一种标准化产品,只供应某一顾客群。
【优缺点】这种模式可以使企业集中力量,在一个子市场上,占有较高的市场占有率。
一、市场细分的概念和作用
1、市场细分的概念
市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性,把整体市场即全部顾客和潜在顾客,划分为若干具有某种相似特征的顾客群,以便选择确定自己的目标市场。
2作用
第一,有利于巩固现有的市场阵地.
第二,有利于企业发现新的市场机会,选择新的目标市场。
第三,有利于企业的产品适销对路.
第四,有利于企业制定适当的营销战略和策略。
简述有效细分市场的标准
1、市场细分足够大市场细分必须足够大,以保证其有利可图,即存在一定的需求规模。
2、细分市场必须是可识别的,即营销组合可进入
3、具有相对消费稳定性
4、与其他子市场存在差异
5、企业具有竞争优势。
-试述企业为什么要发展市场细分现代市场经济中,由于现代企业资源的有限性和消费需求的多样性,绝大多数企业都不可能获得自己行业的整个市场,也可以说至少不能以同一种方式吸引住所有的购置者。
因此,每一个企业都必须找准定位,找到它能最好满足的市场局部,这就要求企业必须要发展深入的市场调查,寻觅市场时机,发展市场细分,这样才干在剧烈的市场竞争中生存和开展。
一、市场细分的概念市场细分是指营销者通过市场调研,是企业根据消费者需求的不同,依据消费者的需要和欲望、购置行为和购置习惯等方面的差异,把*一产品的市场整体划分成不同的消费者群的市场分类过程。
市场细分之后所形成的具有一样需求的顾客群体称为细分市场。
每一个细分市场都是由一组具有一样的或者类似的需求与欲望、购置行为和购置特征的消费者组成的群体。
市场细分包括彻底市场细分、无市场细分以及两者之间的过渡细分模式。
我们研究市场细分,主要是分析彻底市场细分和无市场细分。
1、彻底市场细分彻底细分是指市场中的每一个消费者都单独构成独立的子市场,企业根据其不同的需求生产不同的产品。
理论上说,惟独一些小规模的、消费者数量极少的市场才干发展彻底细分,且对企业不够经济。
但彻底细分在飞机制造业等*些行业还是大有市场,而且近几年开场流行的订制营销就是企业对市场发展彻底细分的结果。
2、无市场细分无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是彻底一样的,或者是企业故意忽略消费者彼此之间需求的差异性,而不对市场发展细分。
二、现代企业发展市场细分的原因市场细分是企业获取营销时机的根抵,是企业实施市场营销战略的关键,对企业营销具有重要作用。
现代企业发展市场细分主要有以下原因:1、现代企业资源有限必然要求发展市场细分现代企业由于受到自身实力的限制,不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和效劳。
为了有效的发展竞争,企业必须发展市场细分,选择最有利可图的目标细分市场,集中企业的资源,制定有效的竞争策略,以取得和增加竞争优势。
一、市场细分的概念和作用
、市场细分的概念
市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性,把整体市场即全部顾客和潜在顾客,划分为若干具有某种相似特征的顾客群,以便选择确定自己的目标市场。
、市场细分策略思想形成和发展的三个阶段
()大量营销。
企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品,试图满足所有顾客对同类产品的需求。
其优点是可节省产品的生产和营销成本,取得规模经济效益;缺点是产品形式单一,不能满足市场多样化的需求,缺乏竞争力。
()产品多样化营销。
企业生产经营多种不同规格、质量、特色和风格的同类产品,以适应各类顾客的不同需要,为顾客提供较大的选择范围。
但是,这种多样化营销并不是建立在市场细分基础上的,不是从目标市场的需要出发来组织生产经营的。
()目标市场营销。
企业通过市场细分选择一个或几个细分部分(子市场)作为自己的目标市场,专门研究其需求特点,并针对其特点设计适当产品,确定适当价格,选择适当的分销渠道和促销手段,开展市场营销活动。
、市场细分的前提和作用
()前提
第一,市场行为的差异性及由此决定的购买者动机和行为的差异性,要求对市场进行细分。
第二,市场需求的相似性。
第三,买方市场的形成迫使企业要进行市场细分。
()作用
第一,有利于巩固现有的市场阵地。
第二,有利于企业发现新的市场机会,选择新的目标市场。
第三,有利于企业的产品适销对路。
第四,有利于企业制定适当的营销战略和策略。
二、消费者市场细分的标准
、地理环境因素。
消费者所处的地理环境和地理位置,包括地理区域(如国家、地区、南方、北方、城市、乡村)、地形、气候、人口密度、生产力布局、交通运输和通讯条件等。
、人口和社会经济状况因素。
包括消费者的年龄、性别、家庭规模、收入、职业、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社会阶层等。
、商品的用途。
一是要分析商品用在消费者吃、喝、穿、用、住、行的哪一方面;二要分析不同的商品是为了满足消费者的哪一类(生理、安全、社会、自尊、自我实现)需要;从而决定采用不同的营销策略。
、购买行为。
主要是从消费者购买行为方面的特性进行分析。
如购买动机、购买频率、偏爱程度、及敏感因素(质量、价格、服务、广告、促销方式、包装)等方面判定不同的消费者群体。
三、目标市场营销战略及其影响因素
(一)目标市场和目标市场营销
目标市场:在需求异质性市场上,企业根据自身能力所确定的欲满足的现有的和潜在的消费者群体的需求。
目标市场营销:企业通过市场细分选择了自己的目标市场,专门研究其需求特点并针对其特点提供适当的产品或服务,制定一系列的营销措施和策略,实施有效的市场营销组合。
为有效地实现目标市场营销,企业必须相应地采取三个重要的步骤:
第一步:市场细分;第二步:选择目标市场;第三步:市场定位。
(二)三种目标市场营销战略的优缺点
、无选择(差异)性市场营销。
企业面对整个市场,只提供一种产品,采用一套市场营销方案吸引所有的顾客。
它只注意需求的共性。
优点:生产经营品种少、批量大,节省成本的费用,提高利润率。
缺点:忽视了需求的差异性,较小市场部分需求得不到满足。
、选择(差异)性市场营销。
企业针对每个细分市场的需求特点,分别为之设计不同的产品,采取不同的市场营销方案,满足各个细分市场上不同的需要。
优点:适应了各种不同的需求,能扩大销售,提高市场占有率。
缺点:因这差异性营销会增加设计、制造、管理、仓储和促销等方面的成本,会造成市场营销成本的上升。
、集中性市场营销。
企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场,制订一套营销方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额。
优点:由于目标集中能更深入地了解市场需要,使产品更加适销对路,有利于树立和强化企业形象及产品形象,在目标市场上建立巩固的地位;同时由于实行专业化经营,可节省生产成本和营销费用,增加盈利。
缺点:目标过于集中,把企业的命运押在一个小范围的市场上,有较大风险。
(三)影响目标市场营销战略选择的因素
()企业的实力。
包括企业的设备、技术、资金等资源状况和营销能力等。
()产品差异性的大小。
指产品在性能、特点等方面的差异性的大小。
()市场差异性的大小。
()产品生命周期的阶段。
()竞争者的战略。
四、市场定位战略
、市场定位的概念
市场定位,就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销活动地把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。
、企业进行市场定位的步骤
企业的市场定位工作一般应包括三个步骤:
第一步:调查研究影响定位的因素
这主要包括:
()竞争者的定位状况。
要了解竞争者正在提供何种产品,在顾客心目中的形象如何,并估测其产品成本和经营情况。
()目标顾客对产品的评价标准。
即要了解购买者对其所要购产品的最大偏好和。