市场细分 ppt课件
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品牌市场细分的理论依据和客观基础理论依据:品牌产品属性是影响顾客购买行为的重要因素,不同的顾客对产品不同属性的重视程度不同,这种需求偏好差异的存在是市场细分的重要客观依据。
1.同质偏好2.分散偏好3.集群偏好同质偏好:市场上所有的顾客有大致相同的偏好,在这样的条件下,各品牌的产品特性必然比较集中,针对顾客需求和偏好的中心。
分散偏好:分散型偏好表示市场上的顾客对产品属性的偏好高度散步在整个市场空间,偏好极其分散。
进入该市场的品牌很可能定位于中央位置,以最大限度地迎合数量最多的顾客,因为定位于中央的品牌很容易就把顾客的不满意程度降到最低。
进入该市场的第二品牌可以定位于第一品牌附近,与其争夺份额。
也可以远离第一品牌,形成鲜明的特征定位,吸引对第一品牌不满的消费者。
集群偏好:市场上出现几个组群的偏好,客观上形成了不同的细分市场。
这时进入该市场的企业品牌有三种选择:一是定位于中央尽可能的赢得所有顾客群体;二是定位于最大的或某一子市场;三是发展数种品牌,各自定位于不同市场部分。
市场细分的客观基础:消费者的市场需求客观上存在着差异性:市场需求的差异性取决于社会生产力发展水平、市场商品供应的丰富程度以及消费者的收入水平。
市场需求还具有相似性:人们的消费需求是千差万别的,然而在这种差别之中又包含着差异性。
品牌市场细分的过程•品牌市场细分主要包括地理细分,人口统计细分,行为细分和利益细分地理细分地理细分是最早出现的市场细分方法,适用于规模较小,没有足够的能力在全国范围内经营的企业"地理细分变量包括国家、地区、城市规模、气候、人口密度等它假设居住在同一区域的人对同一类产品具有相似的消费需求,对企业采取的营销策略也会有相同的反应,地理细分往往在产品竞争不太激烈!产品差异化明显的时候见效,随着城市化进程的发展!流动人口的增加,地理细分在很多产品营销中难以见效,单纯以某一地理特征细分市场往往不能如实反映消费者的需求共性和差异,因此企业在进行市场细分时常把地理变量与其他细分变量结合共同应用。