现代组织理论4

第四章现代组织理论人类社会从最原始的种群、部落、发展到现在非常复杂的各种组织形式，走过了相当漫长的一段历史。

但至今人们对组织的形成、组织与环境的关系、组织的作用、具体的组织管理技术却仍无统一认识。

组织是管理的手段，应根据管理的需要任意设计？还是组织无法设计，只能随环境的变化，自然形成？目标、管理、组织、环境之间到底是一种什么样的关系？从管理的角度看，人可以在哪些方面发挥些什么样的作用？如果说人对组织的合理作用可以推进人类目标的实现，人们怎样设计组织、利用组织？这些问题有的很大，不是下面内容能够回答的，有的也许现在还没有答案。

写在本章的前面，目的是带着这些问题去思考。

第一节组织理论的历史发展组织理论的发展，经历了传统组织理论、行为组织理论和现代组织理论三个阶段。

一、传统组织理论传统组织理论是19世纪末到20世纪初形成的组织理论，其代表人物有泰罗、韦伯、法约尔、古利可、厄威克、穆尼和雷利等人。

由于工业革命之后机械化普遍推广，市场扩大，产品供不应求，生产的产品总是能推销出去，因此根本不考虑企业组织外部的环境、竞争、市场等状况，组织被看成是一个封闭系统。

其中心思想是：从管理对象来说，他们只强调工作效率，而忽视对工作者各种需求的最大满足；从考虑工作者的需要来说，他们认为工作者只是有经济需求的机械人，而忽视了工作者的社会，心理需要。

这一时期的主要代表作有：美国人泰罗(Frederick W .Taylor)于1911年发表的《科学管理原理》；德国人韦伯(Max Weber)的《社会组织与经济组织理论》；以及法国人法约尔(Henri Fayol)1916年发表的《工业管理才一般管理》。

传统组织理论的理论原则和依据是：①分工原理；②专业化原则；③统一指挥原则；④控制幅度原则。

这一理论的不足之处在于它没有考虑人的心理需要，将人看成“机器人”，是一种封闭系统观点。

二、行为组织理论行为组织理论是20世纪30-60年代形成的，其代表人物是梅奥、麦格雷戈、巴纳德、西蒙和塞尔兹尼克。

现代组织管理实践与理论引言：组织管理是现代管理的核心，它对于一个组织的运营和发展具有重要的影响。

本文将从组织管理的实践和理论两个方面进行探讨，并详细介绍现代组织管理的步骤。

一、组织管理的实践1. 目标设定与规划- 确定组织的长期目标和短期目标，以及达成这些目标的具体措施。

- 制定详细的规划，包括资源分配、任务分工、时间安排等，以确保目标的顺利实现。

2. 组织架构设计- 设计合理的组织架构，包括职能、层级、职权划分等。

- 确定各个部门的职责和权限，以便协调和控制各个部门的工作。

3. 人才招聘与培养- 根据组织的需求，招聘具有相关专业知识和技能的人才。

- 通过培训和培养措施，提高员工的综合素质和职业能力。

4. 组织沟通与协调- 建立良好的内部沟通机制，确保信息的及时和准确流动。

- 通过协调和合作，解决组织内部的矛盾和冲突，提高工作效率和员工满意度。

5. 绩效评估与激励机制- 设计科学的绩效评估体系，定期对员工进行评估和考核。

- 采取有效的激励措施，鼓励员工发挥潜力，提高工作效率。

二、组织管理的理论1. 科学管理理论- 泰勒科学管理理论：强调通过科学方法进行工作分析和工作优化，提高效率。

- 福特制造业理论：强调标准化和规模化生产，提高生产效率和降低成本。

2. 行为管理理论- 埃尔顿梅奥人际关系理论：强调人际关系对工作绩效和员工满意度的影响。

- 道格拉斯麦克格雷戈的理论X和理论Y：强调管理者对员工行为的不同预期和态度。

3. 环境管理理论- 哈维纽士的地域管理理论：强调组织环境对组织绩效的影响。

- 维斯特rom的组织结构理论：强调组织结构的灵活性和适应性。

三、现代组织管理的步骤1. 分析组织现状- 了解组织的发展历程、资源情况、人员结构等。

- 分析组织的优势和劣势，找出需要改进和强化的问题。

2. 设定目标与规划- 确定组织的长期和短期目标，制定可行的规划方案。

- 确定目标的具体指标和时间节点，以便监督和评估目标的实现进度。

（三）系统科学管理时期的组织理论1孔茨（Harold Koontz）的管理过程组织理论2、帕森斯的系统组织理论系统概念的内涵早已为人们所认识和运用。

自20世纪30年代巴纳德率先用系统观表述组织并建立了一套影响深远的理论体系，以及美国生物学家和哲学家路德维格.贝塔朗菲在三四十年代对系统概念进行了比较完整、明确的界定，并建立起一门独立的“系统论”科学后，系统方法的影响不断扩大，运用系统方法对组织和管理问题进行研究的学者也越来越多。

系统方法不仅向人们提供了一种从整个组织及其环境的相互作用中看待组织的途径，也为研究组织内部各个部分即各个子系统之间的关系提供了指导，同时，系统理论还为组织及其管理适应环境的权变观念与生态观念提供了基础。

最早将一般系统理论运用于组织研究的是美国哈佛大学社会学教授塔尔科特.帕森斯（Talcott Parsons ，1902——1979），他把组织看作是一个由相互依赖和相互作用的部分构成的具有一定功能的有机整体。

他认为任何一种组织，其本身就是一个社会系统，在这个社会系统内又包括了许多小的社会系统。

作为社会系统的组织，一般由三个层级（即教小的系统）所组成：一是决策层；二是管理层级（又称协调层）；三是技术层级。

帕森斯的系统组织思想为美国学者卡斯特（Fremonr E.Kast）和罗森茨维克（Jsmes E.Rosengweig）等人所继承，他们于1963年合著了《系统理论与管理》一书，提出了企业的系统管理就是把人员、机器、金钱等没有联系的资源结合成为一个达到一定目标的整体系统。

后来卡斯特和罗森茨维克于1970年又合著了《组织与管理——系统方法与权变方法》。

他们在组织理论方面的主要观点有：（1）组织是一个人造的开放系统组织为了求得生存和发展，必然与外界环境相互影响。

也就是说，它必定要消耗来自环境的人力、物力、财力、信息等资源；又向环境输出各种产品、服务等资源；同时，组织又有内部的和外部的信息反馈网络。

现代组织理论的三种类型及其特点如下是有关现代组织理论的三种类型及其特点：现代组织理论主要有权变组织理论、系统组织理论和组织开发理论三种类型。

具体内容如下：（1）权变组织理论权变组织理论主要研究组织结构及各种组织特性与组织的技术条件、环境因素的变量关系。

"权变"有"随具体情况而变"、"依具体情况血定"的意思，这种理论认为不能用单一的组织模式解决所有组织设计问题，哪一种组织结构或模式最好，只能根据具体的情况来决定。

其主要代表人物有J.伍德沃德、T.伯恩斯、P.R.劳伦斯和J.W.洛尔施等。

（2）系统组织理论系统组织理论把组织作为一种开放的社会技术系统进行研究，其代表人物主要有赫伯特·西蒙、乔治·霍曼斯、弗里蒙特∶E.卡斯特和詹姆斯.E.罗森茨韦克等。

与组织和管理有关的系统思想的发展可以追溯到M.P.福莱特、切斯特·巴纳德，他们是第一批运用系统方法的管理学家之一，被认为是社会系统学派的代表人物。

以西蒙为代表的决策理论学派是从社会系统学派中发展出来的，他们把组织看作是决策过程的复杂系统。

社会学家乔治·霍曼斯使用系统观念作为他对社会群体经验研究的基础，他制定了一个可作为小群体也可作为大型组织的适当基础的社会系统模型。

卡斯特和罗森茨韦克对组织和管理的系统方法进行了精辟的论述和概括，从而成为系统管理学派的主要代表人物，他们的代表作主要有《系统理论和管理》、《组织与管理∶系统与权变的方法》。

系统组织理论试图将一般系统论的观点同信息论、控制论等新的理论和方法结合起来，从"开放系统"的角度研究组织及其管理。

系统组织理论的基本观点与权变组织理论有密切的联系。

（3）组织发展理论组织发展理论，又称组织开发理论，主要是从动态过程研究组织系统的发展和变革，它试图通过对组织的现行活动方式进行适当干预以适应环境和内部变化，提高组织效率，这种干预建立在行为科学的基础之上。

现代组织理论经验主义学派的组织理论一、学派名称经验（主义）学派，又称经理主义（学派），英文名为Empirical management school。

二、产生背景从严格意义上来讲，德鲁克创立的经验主义学派的产生首先可以回溯到美国的《系统杂志》（现已更名为《商业周刊》，《Business Week》）的出版商A·W·Shaw于1911年应哈佛大学商学院（HBS）之邀第一次讲授《经营方针》课程。

HBS的初衷是想从高层管理者的视角帮助学生整合在各门具体管理课程中学到的知识。

A·W·Shaw一反之前商学院教学理论远胜于实践的常规，邀请了大批的公司总裁参加了这门课程的教学，让他们与学生一起讨论应该如何更好的解决企业管理中的具体问题，使学生知道高层管理者在过去管理中面临的关键性问题以及对应的常见解决措施。

与此同时，HBS的教授们对这些实际管理者进行了大量深入的分析，试图得出企业竞争优势的评估方法，他们从这些总裁的第一手管理经验中发现，管理者做出的决策对企业的业绩产生重大影响，管理者是对企业的环境进行分析、对企业强项和弱项有充分了解、对选择能使企业实现重大价值的战略等负有重大责任的个体，这与之后德鲁克的管理者任务理论有着惊人的相似。

更为重要的是，正是这种与实践、经验紧密相连的研究方法对德鲁克产生了重大的影响，从而最终形成了以德鲁克为代表的经验主义学派集中研究高层管理者所面临的最关键问题及其应对措施、从高层管理者的实践中归纳提炼具有普遍意义的管理原则的研究方法。

而当德鲁克将自己的研究方法日臻完善，竭力想进入一家大型的企业组织内部进行正式的研究，但却一直事与愿违，屡遭拒绝，正在这时，由于他于1942年写的一本书《工业人的未来》引起了时任通用汽车（GM）总裁的小艾尔弗雷德·P·斯隆（Allred Sloan）的注意并且为之深深折服，于是邀请德鲁克到通用汽车公司进行调研，随后德鲁克受聘为GM顾问，让他有机会深入到了一家公司对其内部结构、管理经验进行了深入的研究，在此基础上于1946年出版的《公司的概念》一书奠定了组织学和经验主义学派理论观点的基础，而在1950年，德鲁克进入纽约商学院（NBS）学习，那年元旦，他探望了自己的老师、着名的经济学家和管理学家熊彼特，此时熊彼特已经进入了弥留之际，他对德鲁克说：“我现在已经到了这样的年龄，知道仅仅凭借着自己的书和理论而流芳百世是不够的。

传统组织理论和现代组织理论的发展
一、引言
组织理论是研究组织结构、组织运作以及组织内外部关系等组织
现象的学科。

随着社会的发展和变革，传统组织理论逐渐为现代组织
理论所取代。

本文将讨论传统组织理论和现代组织理论的发展，并分
析其各自的优缺点和应用场景。

二、传统组织理论
传统组织理论主要集中在20世纪初至20世纪中期，是以科学管
理和行政管理学为主要代表的思想流派。

传统组织理论以理性为基础，注重组织的任务分工、权力结构和控制机制。

1. 科学管理理论
科学管理理论，由弗雷德里克·泰勒提出，强调通过科学方法来
提高工作效率。

该理论注重工人劳动的科学化、标准化以及劳动者与
工作之间的合理匹配，以提高生产效率。

然而，科学管理在实践中存
在忽略人性和工人参与的问题，导致工人对组织的反抗和不满。

2. 行政管理学
行政管理学是根据组织内部的行政程序和决策过程来管理组织的一种方法。

该理论主要关注组织的权力结构、组织架构和管理过程。

由亨利·费奥尔和利昂纳德·乌里克提出的行政管理学，强调科学管理和行政管理的结合，通过权威、规则和程序来控制组织。

然而，行政管理学存在过于官僚化、通。

组织行为学的现代理论组织行为学，是研究人们在组织内部的行为的学问。

其研究内容为个体的行为在组织中是如何产生影响的，这种影响有可能是正向的，也有可能是负向的。

在组织行为学中有很多现代的理论，这些理论为我们大大地帮助了我们理解组织内部的运作，下面将针对组织行为学的现代理论做一些探讨。

第一，组织文化理论。

组织文化在组织行为学中被广泛地研究，这种理论表述了不同的组织文化对组织内部员工的影响。

组织文化理论认为组织文化是由组织的历史、结构、工作类型、行为和风格及其所处环境、市场条件等多种因素所决定的。

一些组织内部工作环境良好的企业，通常有一个良好的组织文化。

而一些组织内部工作环境较差的企业，则会有一个不良的组织文化。

组织文化理论在组织管理中扮演了很重要的角色。

第二，领导力理论。

领导力理论认为，在每一种组织类型中都有一个时刻，其员工需要一个领导人来提供方向、指导和支持。

领导力理论重视领导者与其追随者之间的互动，通过蛊惑力、榜样力和激励力等方法将组织内部员工的行为目标与组织目标相统一，从而使组织能够实现持续的成功。

领导力理论在组织行为学研究中占有重要的地位，已成为组织管理的重要工具。

第三，员工参与度理论。

这是一种企业管理者极力推崇的理论，员工参与度理论认为，只有在员工参与程度很高的情况下，才能得到最大程度的生产力和效率。

员工参与的确是表明组织是否好运转的重要指标。

在这种理论中，组织内部员工被视为一种战略资源，作为组织的参与者，积极进的的调整组织策略，携手打造更好的组织文化，从而增强团队凝聚力和竞争力。

第四，系统思维理论。

组织行为学中的系统思维理论强调整个组织结构本身就是一个系统。

这个理论强调分析整个系统的作用和功能比单纯地理解其中的一项或一部分要更加重要，也需要关注被排除在外的因素。

这种理论告诉管理人员，要经常进行系统分析，不能只关注一个部分，而需要思考系统中的整个过程以及各个部分之间的相互关联。

第五，学习型组织理论。

二现代组织理论的演进（一）古典组织理论１．泰罗的组织理论美国的弗雷德里克.温斯洛.泰罗（Frederick W ·Taylor １８５６－１９１５年）被西方誉为科学管理之父，其代表作是１９１１年出版的《科学管理原理》。

泰罗的科学管理理论是一个较为完整的管理思想体系，正如英国管理学家林德尔.厄威克指出的：“泰罗所做的工作并不是发明某种全新的东西，而是把整个19世纪在英国、美国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套的思想，他使一系列无条理的首创事物和试验有了一个哲学的体系，称之为科学管理。

”在泰罗的科学管理理论中，提高劳动生产率是他的中心问题，他对一切问题的论述都是围绕着如何提高劳动生产率来展开的。

他主要研究的是工厂内部生产管理方面的问题。

在泰罗时代，组织理论还没有发展为一个独立的分去学科，因此，在《科学管理原理》中，泰罗并没有专门讨论组织理论问题．但组织是管理的载体，没有组织就谈不上管理。

因此，泰罗在研究科学管理时，不可能不涉及到组织问题，他对组织理论的主要贡献是：组织中管理职能与作业职能的分离；组织中管理职能的专门化；组织中的计划职能；组织管理中的例外原理． （1） 工作定额原理 （2） 标准化原理 （3）管理职能专门化原理泰罗认为要提高劳动生产率，必须改变传统的凭经验工作的方法，把计划职能同执行职能分开。

①根据劳动分工原理，提出单独设置职能机构。

管理部门的的控制和监督． ② 主张实行职能管理制泰罗不仅提出要单独设置职能管理机构，而且在职能管理机构内部，各管理职能要实行专业化．标准化．使所有的职能人员只承担一两种管理职能。

泰罗提出了“职能工长”的设想．这同只按是一个系统上级领导的等个人或组织不同，每一职能工和都可以在专业范围内直接指挥工人。

按泰罗这一设想，必然造成多头指挥，因此在实践中难以实行。

但职能管理专门化和部门化的思索则得到后来者的继承和发展。

（4）组织的例外原理即在上下级之间实行合理分工，上级把一切日常事务授权下级管理人员去处理，而保留对例外的、特殊事务的决策权，以及对下级工作的监督权。

第四章现代组织理论人类社会从最原始的种群、部落、发展到现在非常复杂的各种组织形式，走过了相当漫长的一段历史。

但至今人们对组织的形成、组织与环境的关系、组织的作用、具体的组织管理技术却仍无统一认识。

组织是管理的手段，应根据管理的需要任意设计？还是组织无法设计，只能随环境的变化，自然形成？目标、管理、组织、环境之间到底是一种什么样的关系？从管理的角度看，人可以在哪些方面发挥些什么样的作用？如果说人对组织的合理作用可以推进人类目标的实现，人们怎样设计组织、利用组织？这些问题有的很大，不是下面内容能够回答的，有的也许现在还没有答案。

写在本章的前面，目的是带着这些问题去思考。

第一节组织理论的历史发展组织理论的发展，经历了传统组织理论、行为组织理论和现代组织理论三个阶段。

一、传统组织理论传统组织理论是19世纪末到20世纪初形成的组织理论，其代表人物有泰罗、韦伯、法约尔、古利可、厄威克、穆尼和雷利等人。

由于工业革命之后机械化普遍推广，市场扩大，产品供不应求，生产的产品总是能推销出去，因此根本不考虑企业组织外部的环境、竞争、市场等状况，组织被看成是一个封闭系统。

其中心思想是：从管理对象来说，他们只强调工作效率，而忽视对工作者各种需求的最大满足；从考虑工作者的需要来说，他们认为工作者只是有经济需求的机械人，而忽视了工作者的社会，心理需要。

这一时期的主要代表作有：美国人泰罗(Frederick W .Taylor)于1911年发表的《科学管理原理》；德国人韦伯(Max Weber)的《社会组织与经济组织理论》；以及法国人法约尔(Henri Fayol)1916年发表的《工业管理才一般管理》。

传统组织理论的理论原则和依据是：①分工原理；②专业化原则；③统一指挥原则；④控制幅度原则。

这一理论的不足之处在于它没有考虑人的心理需要，将人看成“机器人”，是一种封闭系统观点。

二、行为组织理论行为组织理论是20世纪30-60年代形成的，其代表人物是梅奥、麦格雷戈、巴纳德、西蒙和塞尔兹尼克。