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电子商务中的电子商务战略与规划近年来，电子商务在全球范围内迅猛发展，成为促进经济增长和商业创新的重要推动力。
然而，要在竞争激烈的电子商务市场中取得成功，企业需要制定有效的电子商务战略与规划。
本文将深入探讨电子商务中的战略规划，分析其重要性以及具体步骤。
一、电子商务战略的重要性在日益竞争激烈的电子商务行业，制定明确的战略是企业获得竞争优势的关键。
电子商务战略可以帮助企业：1. 定位市场：通过分析市场需求和竞争对手情况，电子商务战略可以帮助企业确定自己的目标市场和目标客户，从而有针对性地开展营销活动和产品推广。
2. 提高产品竞争力：电子商务战略可以帮助企业研究市场趋势和消费者需求，进一步改进产品设计和功能，提高产品品质和用户体验。
3. 打开新的商机：电子商务战略可以帮助企业发现新的市场机会，拓展业务领域，实现多元化经营。
二、电子商务战略规划的步骤1. 市场调研和分析：企业需要进行市场调研，了解目标市场的需求、竞争情况和市场趋势。
通过调研分析，企业可以确定自身的定位和优势，为后续战略规划提供依据。
2. 目标设定和定位：根据市场调研结果，企业应设定明确的目标，并确定自己在市场中的定位。
目标设定应该具体、可衡量，并与企业长期发展战略相符。
3. 竞争策略：企业需要研究竞争对手的战略和优势，制定相应的竞争策略。
竞争策略可以包括产品差异化、价格战略、市场推广等多个方面，以确保企业在竞争中占据有利地位。
4. 营销策略：基于目标市场和竞争对手分析，企业应制定相应的营销策略。
电子商务平台的营销策略可以包括搜索引擎优化、社交媒体推广、付费广告等手段，以提高品牌知名度和吸引目标客户。
5. 运营计划：企业需要制定详细的运营计划，包括供应链管理、库存控制、物流配送等方面。
运营计划的目标是确保产品能够及时交付给客户，提供优质的售后服务，提升用户体验。
6. 技术支持与安全策略：电子商务平台的正常运行依赖于先进的技术支持和安全保障。
电子商务发展规划培训资料一、电子商务概述1.1 什么是电子商务？电子商务是利用计算机与互联网技术开展商业活动的过程。
它包括电子商务交易、电子支付、电子市场等多个方面，是一种全新的商业模式。
1.2 电子商务的发展历程电子商务经历了多个阶段的发展，从最初的电子数据交换（EDI）到互联网的普及，再到移动互联网的兴起。
当前，电子商务已成为全球经济发展的重要组成部分。
1.3 电子商务的重要性电子商务带来了许多重要的变革，包括打破地域限制、简化交易流程、提高效率、降低成本等。
它已经成为企业经营的重要手段，并对传统商业模式产生了巨大冲击。
二、电子商务发展趋势2.1 移动电子商务随着智能手机和移动互联网的普及，移动电子商务正在快速发展。
人们可以随时随地通过手机进行购物和支付，这为企业提供了更多的商机。
2.2 社交电商社交电商是将社交网络与电子商务相结合的模式，通过社交媒体平台进行产品推广和销售。
它利用社交关系和口碑传播，提升商品销量和用户黏性。
2.3 大数据与个性化推荐大数据技术的应用为电子商务提供了更准确的用户画像和个性化推荐服务。
通过分析用户的行为和兴趣，电商企业可以提供精准的推荐商品，提高用户购买率。
2.4 无人零售无人零售是利用和自动化技术实现的无人操作的零售模式。
通过无人零售设备，用户可以自助选择商品、扫码支付，实现快速便捷的购物体验。
三、电子商务发展规划3.1 目标与愿景制定电子商务发展规划时，企业应明确自身的目标与愿景。
这包括电商业务的规模、市场份额、盈利水平等方面的设定，以及企业在未来的发展方向和战略。
3.2 市场调研与竞争分析在制定电子商务发展规划之前，企业需要进行充分的市场调研和竞争分析。
了解市场需求和竞争对手的情况，可以为企业的决策提供可靠的依据。
3.3 产品策划与定位根据市场调研结果，企业可以确定自己的产品策划与定位。
这包括选择合适的产品品类、确定产品的差异化和竞争优势，以及制定相应的营销策略。
电子商务变革与战略管理概述引言随着信息技术的快速发展，电子商务在过去几十年中不断改变着商业运作的方式。
电子商务的引入和发展使得企业可以通过互联网来进行交易，这种新兴的商务模式对传统商业带来了巨大的冲击。
企业面临着这种电子商务变革的挑战和机遇，需要制定相应的战略管理来适应这一变革。
电子商务的变革1. 传统商业模式的挑战传统商业模式主要依赖于实体店面和传统的销售渠道进行交易。
然而，随着电子商务的兴起，消费者可以通过互联网购买他们需要的产品和服务，传统实体店面面临着竞争压力。
传统商业模式需要与新兴的电子商务模式相结合，以提供更好的消费体验和增加销售渠道。
电子商务为企业带来了诸多优势。
首先，电子商务打破了地理和时间的限制，消费者可以随时随地访问和购买商品。
其次，通过电子商务，企业可以降低交易成本，节约了传统商业模式下所需的雇员和租金等费用。
此外，电子商务还为企业提供了更好的市场信息，可帮助企业进行更准确的市场定位和营销策略。
尽管电子商务给企业带来了许多机会，但也存在一些挑战需要克服。
首先，电子商务的发展导致市场竞争加剧，企业需要在激烈的竞争中找到自己的竞争优势。
其次，电子商务的安全性和隐私问题是一个巨大的挑战，保护用户数据和信息的安全对企业至关重要。
电子商务战略管理的概述电子商务战略管理是企业为适应电子商务变革而制定的一系列战略和管理方法。
电子商务战略管理的目标是通过合理规划和执行，使企业能够在电子商务时代取得成功。
1. 电子商务战略制定制定电子商务战略是企业在电子商务时代获得竞争优势的关键。
企业需要根据自身的资源和实际情况，制定适合自己的电子商务战略。
电子商务战略制定的关键要素包括市场定位、产品定位、渠道选择和营销策略等。
2. 电子商务平台建设电子商务平台是企业进行电子商务交易的基础设施。
企业需要选择合适的电子商务平台，建设具有竞争力的在线商店。
这包括平台的安全性、用户体验、支付方式和订单管理等方面。
电子商务运营与战略管理随着互联网的发展与普及，电子商务在全球范围内迅速崛起。
电子商务运营与战略管理成为许多企业成功的关键因素。
本文将就电子商务运营与战略管理展开探讨，以帮助读者更好地理解如何利用电子商务进行运营和制定战略。
一、电子商务运营1.1 电子商务运营的概念电子商务运营是指通过互联网平台进行商品或服务的销售与交易过程。
它包括建立在线商店、商品展示、支付、物流配送等一系列环节。
作为电子商务运营者，我们需要关注用户体验、供应链管理和营销传播等方面，以确保顺畅高效地运营业务。
1.2 电子商务运营的重要性电子商务运营的重要性体现在以下几个方面：首先，电子商务运营能够突破地域限制，使企业的服务对象不再局限于本地区，实现全球市场的拓展和销售增长。
其次，电子商务运营能够提供更为方便和便捷的购物方式，满足消费者不同的购物需求，提高用户粘性和忠诚度。
再次，电子商务运营能够大数据化运营，通过分析用户行为和购买数据，为企业提供精准的市场调研和产品推广，从而增加销售额和市场份额。
最后，电子商务运营能够降低企业的运营成本，比传统实体店更为经济高效，节约了人力资源和营业场所租赁费用。
1.3 电子商务运营的关键要素在进行电子商务运营时，我们需要重点关注以下几个关键要素：商品或服务：提供有竞争力和具有差异化的商品或服务，满足用户需求。
网站平台：搭建用户友好、易于操作的网站平台，提升用户体验。
支付系统：确保安全可靠的支付系统，提供多种支付方式，方便用户选择。
物流配送：与可靠的物流合作伙伴合作，保证商品能及时、准确地送达给用户。
客户服务：建立良好的客户服务体系，提供及时的客户咨询和售后支持。
二、电子商务战略管理2.1 电子商务战略的意义电子商务战略是指企业在电子商务领域中为实现其长期目标而采取的一系列决策和行动。
电子商务战略的制定和执行对企业的发展至关重要。
通过合理的电子商务战略，企业可以有效应对市场竞争、提高企业绩效。
2.2 电子商务战略制定的步骤制定电子商务战略需要经历以下几个步骤：明确目标：确定电子商务战略的总体目标和具体目标，如提高市场份额、扩大销售额等。
电子商务的战略管理一、概述电子商务（E-commerce）是指通过计算机技术和互联网等信息化手段，实现商业活动的过程。
目前，E-commerce在全球范围内都得到了广泛应用，已经成为不可或缺的商业渠道之一，也深刻影响了传统商业模式。
随着技术的不断发展和互联网用户的快速增长，E-commerce行业正以惊人的速度蓬勃发展。
本文将以E-commerce的角度来探讨其战略管理，以帮助企业更好地应对市场的竞争和变化，提高企业的竞争力。
二、 E-commerce竞争优势主要体现在以下三个方面：1. 成本优势E-commerce企业的最大优势之一就是成本优势。
在线商店没有实体店的租金、人工、水电费等开支，商品也可以通过网络直接销售，省去了传统实体店的库存管理成本，能够大幅度降低成本。
此外，E-commerce企业大量采用自动化的交易方式，节省了人工成本，提高了效率。
2. 差异化优势差异化优势是指企业通过产品、品牌、服务等方面，使其商品或服务与竞争对手的商品或服务相比具备更高附加值，获得更多消费者的青睐，从而获得竞争优势。
对于E-commerce企业，通过网站设计、售后服务等方面进行差异化的开发，创造更高附加值，获得更高回报是关键。
3. 渠道优势传统的实体店需要通过广告和营销手段吸引顾客，而E-commerce企业则可以通过网络搜索引擎和社交媒体等多个渠道把商品或服务传播给潜在的消费者，大大提高了其宣传效果。
三、 E-commerce的战略管理1. 定位策略定位策略是任何企业在市场上立足的基础。
E-commerce企业在制定定位策略时需要明确自身的产品或服务定位，包括产品类型、品质等方面。
此外，企业应该明确自己的目标消费群体，了解他们的消费习惯和需求，制定相应的市场推广策略。
2. 组织结构策略在E-commerce企业中，组织结构策略非常重要。
对于中小型企业，应该采取扁平化的组织结构，减少冗余层次或部门，使企业快速响应市场变化。
如何用技术和管理看待电子商务的变革随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为了当今社会中不可或缺的一部分。
电子商务的崛起不仅为消费者提供了更为方便快捷的购物方式，同时也为企业带来了更多的商机和发展机会。
然而，随着电子商务的不断发展，也面临着一系列的挑战。
如何使用技术和管理的手段来应对这些挑战，是当前电子商务领域中的一项重要任务。
一、技术手段电子商务的快速发展离不开技术的支持。
当前，电子商务的技术手段主要包括网站和APP两种形式。
网站作为电商企业的主要展示平台，主要提供商品展示、购物车、支付等功能。
APP则作为电商的补充，主要提供了更方便的购物方式，如一键下单、在线支付等。
与此同时，现代技术手段的研发也为电商提升了效率和服务水平。
如人工智能、大数据等技术已经被广泛应用于电商领域，使得顾客的购物体验更加智能化个性化。
二、管理手段电商企业的管理模式也不断在变革中。
当前，电子商务企业的管理手段主要包括流程管理和人力资源管理。
流程管理是指对企业内部业务流程进行管理和优化，包括采购流程、售后服务流程、财务流程等多个层面。
流程管理的优化将带来更高的效率和更好的顾客服务。
人力资源管理则是指电商企业如何招聘、培训和管理员工。
当前，越来越多的电商企业采用“互联网+”的管理模式，考虑员工自由灵活的工作方式和发展路径。
三、变革的挑战随着电商的发展，越来越多的竞争者投入到电商领域中，使得竞争愈加激烈。
其中，最大的挑战是如何保障顾客的购物体验和满意度。
目前市场上的竞争主要呈现以下两个趋势：一是价格战，即通过降低价格来吸引更多顾客；二是服务优化，即通过提供更好的服务和购物体验来吸引和留住顾客。
电商企业应当根据自身情况，制定相应的策略和措施，协调好价格和服务两个方面。
同时，还需要关注电商企业的品牌建设，加强与用户之间的互动沟通，提高企业声誉和品牌知名度。
总而言之，如何通过技术和管理来应对电商变革的挑战，是当前电商企业经营中不可忽视的问题。
电子商战争略与实施策略指南第1章电子商战概述 (3)1.1 电子商战的发展历程 (4)1.1.1 初始阶段（1990年代末至2003年） (4)1.1.2 成长阶段（2004年至2010年） (4)1.1.3 成熟阶段（2011年至今） (4)1.2 电子商战的现状与趋势 (4)1.2.1 市场竞争加剧 (4)1.2.2 技术驱动创新 (4)1.2.3 线上线下融合 (4)1.2.4 跨界竞争加剧 (4)1.3 电子商战的核心竞争力分析 (5)1.3.1 创新能力 (5)1.3.2 用户体验 (5)1.3.3 数据驱动 (5)1.3.4 品牌塑造 (5)第2章市场分析与竞争格局 (5)2.1 市场细分与目标客户 (5)2.2 竞争对手分析 (6)2.3 市场机会与威胁分析 (6)第3章电子商战战略规划 (7)3.1 企业愿景与战略目标 (7)3.1.1 企业愿景 (7)3.1.2 战略目标 (7)3.2 战略定位与业务模式 (7)3.2.1 战略定位 (7)3.2.2 业务模式 (7)3.3 战略实施路径与资源配置 (8)3.3.1 战略实施路径 (8)3.3.2 资源配置 (8)第4章产品策略 (8)4.1 产品定位与规划 (8)4.1.1 市场细分与目标客户 (8)4.1.2 产品特性与竞争优势 (8)4.1.3 产品线规划 (8)4.2 产品设计与创新 (9)4.2.1 产品外观设计 (9)4.2.2 产品功能设计 (9)4.2.3 产品包装设计 (9)4.3 产品生命周期管理 (9)4.3.1 产品导入期 (9)4.3.2 产品成长期 (9)4.3.4 产品衰退期 (9)第5章价格策略 (10)5.1 价格体系构建 (10)5.1.1 产品定位与价格区间 (10)5.1.2 成本分析 (10)5.1.3 价格弹性 (10)5.1.4 价格结构 (10)5.2 报价策略与调整 (10)5.2.1 报价方式 (10)5.2.2 折扣策略 (10)5.2.3 价格调整 (10)5.3 价格战应对策略 (11)5.3.1 价值竞争 (11)5.3.2 成本优势 (11)5.3.3 差异化策略 (11)5.3.4 联合竞争 (11)第6章促销策略 (11)6.1 促销活动策划 (11)6.1.1 促销目标设定 (11)6.1.2 促销对象与时段 (11)6.1.3 促销形式设计 (11)6.1.4 促销资源整合 (11)6.2 促销工具与手段 (12)6.2.1 优惠券与红包 (12)6.2.2 限时抢购与秒杀 (12)6.2.3 社交媒体推广 (12)6.2.4 线上线下联动 (12)6.3 促销效果评估与优化 (12)6.3.1 促销数据收集与分析 (12)6.3.2 促销策略优化 (12)6.3.3 持续跟踪与改进 (12)第7章渠道策略 (12)7.1 渠道类型与选择 (12)7.1.1 渠道类型 (12)7.1.2 渠道选择 (13)7.2 渠道拓展与维护 (13)7.2.1 渠道拓展 (13)7.2.2 渠道维护 (13)7.3 渠道冲突与协调 (13)7.3.1 渠道冲突 (13)7.3.2 渠道协调 (13)第8章顾客关系管理策略 (14)8.1 顾客满意度提升 (14)8.1.2 优化购物体验 (14)8.1.3 提高商品质量与服务水平 (14)8.2 客户服务与支持 (14)8.2.1 建立多元化的客户服务渠道 (14)8.2.2 客户服务团队建设 (14)8.2.3 快速响应与问题解决 (14)8.3 客户忠诚度建设 (14)8.3.1 会员管理 (14)8.3.2 客户关怀 (15)8.3.3 建立口碑营销体系 (15)第9章供应链管理策略 (15)9.1 供应链体系构建 (15)9.1.1 供应链网络设计 (15)9.1.2 信息化建设 (15)9.1.3 合作伙伴关系管理 (15)9.1.4 风险管理 (15)9.2 供应商选择与管理 (15)9.2.1 供应商评估与选择 (15)9.2.2 供应商激励机制 (16)9.2.3 供应商关系维护 (16)9.2.4 供应商绩效评价 (16)9.3 库存控制与物流优化 (16)9.3.1 库存策略制定 (16)9.3.2 库存分析与调整 (16)9.3.3 物流网络优化 (16)9.3.4 物流服务商管理 (16)第10章电子商战实施与监控 (16)10.1 项目管理与方法 (16)10.1.1 项目目标与计划 (17)10.1.2 项目团队与协作 (17)10.1.3 项目进度监控与调整 (17)10.2 风险识别与应对 (17)10.2.1 风险识别 (17)10.2.2 风险评估与排序 (17)10.2.3 风险应对策略 (17)10.3 战略评估与调整 (17)10.3.1 战略评估 (17)10.3.2 战略调整 (18)10.3.3 持续改进 (18)第1章电子商战概述1.1 电子商战的发展历程信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子商务应运而生，并在全球范围内迅速崛起。
试论电子商务革命及其战略管理电子商务必将改变企业的竞争模式。
但这种改变的进度如何，影响多深刻广泛，企业如何驾驭电子商务潮流，保持或强化自己的竞争优势；如何不被潮流所抛弃，形成自己的竞争劣势；政府在发展、促进、规范电子商务发展方面的可为空间有多大，什么是政府的恰当抉择，现已成为企业、政府当前的重大挑战。
一、电子商务概念、种类与特点有关电子商务概念的定义、分析很多，但认识并不统一。
为了认清问题和研究便利，我们的电子商务研究就从电子商务概念、特点、分类做起。
计算机应用的发展可分为三个相互有交叉的阶段，即1960—1980年的以事务处理系统为中心的由机器替代人的手工劳动的自动化阶段(DPera)，1980—1995年的以专业工作电子化管理为中心的计算分析处理、数据管图形分析及其打印的办公自动化时代(microera)1990年开始的计算机与电子通讯技术共同发展的网络时代(networkera)。
从广义上看，计算机应用的所有发展都有商业价值和商业意义，都是计算机在商业领域中的应用，都可称为电子商务，如计算机制造、网络建设、网上订单的货物配送、电子货币、软件开发等等。
从狭义上看，电子商务是网络时代的产物，它特指直接应用计算机、互联网的商务活动，如网站经营、网上营销、企业内部管理网络、基于网络的企业其他商务管理。
人们日常说的电子商务，主要是指狭义的电子商务。
工具性、基础产业性是电子商务的基本性质。
除了支持电子商务发展的产业，如光纤导线制造、电子通讯网络与设备维护、计算机零配件制造等，电子商务的发展从本质上讲是企业商务管理、政府信息处理等的工具革命。
工具革命是影响人类生产、生活的根本性革命，意义十分深远。
现代的工业基础、交通运输、电子技术、教育水平，造就了电子商务革命与以往任何一次产业革命不同的现代产业革命特点：1.电子商务革命呈加速发展态势。
从20世纪60—70年代电子数据交换的发展，计算机技术的出现及其在商业领域的应用，到简单的计算机联接、内部网、互联网，电子商务的发展一直处于加速升级状态，其普及、推广速度大大快于以往任何一次产业革命。
2.电子商务革命是在不成熟和高速变化中展开的。
电子商务革命至今没有定型，也没有形成统一的发展范式，不确定、缺乏统一标准和管理协调、安全性受到挑战仍然是其面临的主要问题。
3.成长迅速是电子商务发展、革命的另一特点。
目前，电子商务作为一个产业、一种交易与交流方式、一种企业管理手段，正以惊人的速度成长着。
无论是网线的扩张、互联网用户的增加、企业上网的普及，还是企业，学校、政府内部管理电子化、网络化，电子商务每年都在以百分之几十至百分之几百的速度发展着。
4.电子商务在总体上具有开放性、易进人性、创新性、易变性特点。
目前，这些特点还有强化趋势。
电子商务的这些特点使其具有极强的渗透力。
5.电子商务与传统商务并不矛盾。
电子商务与传统商务活动的有机结合，形成了它们之间的相互促进局面。
当然，电子商务在有些方面正在替代传统商务活动，但是，在更多的方面，二者是相互补充和促进。
事实上，这正是电子商务生命力和创新力的源泉。
6.电子商务的高速发展与现代教育普及、经济技术基础有很大关系。
但是，电子商务的“高技术”与友好用户界面的完美化结合，则是其得以迅速普及、推广的重要原因。
转二、电子商务与电视、广播、电话经营的比较电子商务与电视、广播、电话的经营相比，有相似性，也有不同。
就业务而言，电子商务比电视、广播、电话等的业务更具综合性，且以不同方式覆盖了这些传统业务，出现了基于网络的电话、传真、电视、电影、广播；强化了使用主体的主动性，增强了主体的选择空间，形成了网上互动，改变了单向传输信息的局面；其易使用性与便利性已经接近甚至超过了现在的电视、广播，而与电话同步。
就发展形势而言，电子商务与广播的发展颇为相似，目前，电子商务正处于“诸侯竞争，一片混乱”与产业标准、垄断出现之间，产业标准尚未定型，虽有垄断苗头，如微软公司在个人计算机办公软件和视窗操作系统上的垄断，但在电子商务的软、硬件方面的竞争仍然很激烈，真正意义的垄断尚未形成。
就卖点而言，电子商务、电视、广播、电话经营有很强的相似性，只是电子商务的综合性更强、更有现代特点而已。
同时，电子商务发展必须有卖点支持或有其他稳定收入来源。
三、电子商务发展的革命性意义电子商务的发展是在以往电话、电影、电视、广播、传真等的基础上进行的，其革命性更彻底，影响也更深远。
笔者认为，电子商务的革命性意义主要有三：第一，它是一个巨大的新产业。
这个新产业会替代一些过时的旧产业，会压迫一些产业进行重组，会成为(或已经成为)经济的一个重要增长点。
第二，它是一场交易方式的革命。
它的廉价、高效的交易方式将促成企业内部与外部围绕交易方式的企业管理革命，并将产生适合于电子商务时代的企业管理模式、企业组织模式。
第三，电于商务造就的与传统产品不同的新产品、新空间、新理念，如网上电话、电影、音乐，将对人们的生产、生活产生深远影响。
事实上，只有电子商务的大发展才真正预示着人类信息时代的来临。
四、我国政府层面的电子商务发展政策与战略国家电子商务发展政策与战略是企业电子商务发展战略的政策指导框架，是决定企业电子商务发展战略的重要外部环境。
制定国家电子商务发展政策、战略，必须注意电子商务的社会性、革命性，必须注意电子商务与其他产业的关系，必须兼顾、包容未来的电子商务产业标准。
我国政府层次的电子商务发展政策与战略的要点包括以下几个方面：第一，把支持企业发展电子商务作为一项基本政策。
支持企业进行电子商务基本技术开发，强化我国电子商务技术领域的竞争优势，是我国电子商务发展政策与战略的关键。
这是因为，电子商务产业的发展给其相关技术带来了巨大市场，抓住这一市场对我国经济的发展意义重大；我国不可能完全依靠国外的电子商务技术创造出世界领先的中国电子商务产业，创造中国式的电子商务奇迹。
第二，把创造良好的电子商务发展环境作为政府的一项中心工作。
除了产业发展导向性支持外，政府对电子商务发展的支持还应表现在创造良好的电子商务发展环境上，如完善与电子商务发展密切相关的法律，减少电子商务法律纠纷；在税收、开发区政策，优先发展产业政策上，给电子商务投资企业以优惠；在项目审批、企业设立、用地规划等方面，给予政策倾斜，以此形成一种企业有充分自主投资权、发展动力、发展空间的充满活力的电子商务发展机制。
第三，积极支持电子商务发展的基础建设。
对于单个企业投资存在困难的电子商务发展项目．政府可以通过参股投资、提供专项资助等方式，支持电子商务的发展；对于具有公益性、公共产品性、半公共产品性的电子商务发展基础项目，如国家经济、社会基本数据库开发，网络干线铺设与管理，政府直接投资建设或以政府为主支持企业投资建设，是完全可行的，有时甚至是十分必要的。
五、我国企业的电子商务发展战略1.在企业层面上，电子商务的发展创造的企业内部网是企业内部规范化的内部信息处理、交流系统的完善；电子商务的基于因特网的与顾客交流的良好界面，规范化的数据交换与个性化的数据交换相结合，是企业内部智能管理系统的外向延伸，是企业的更为广泛的智能化触角。
这种良好强大的信息交流界面，使个性化需求更容易表达，使企业更易进行以顾客为中心的低成本的弹性生产，由此也就必然形成企业由大规模批量化生产向突出顾客个性满足的个性化生产方向的转变。
在电子商务逐步成为企业重要的管理、经营工具的新条件下，不同规模、不同产业组合的企业的竞争优势与劣势会产生新的变化，企业竞争将更趋于立体化，企业发展将更加多元化，企业经营弹性将成为其应付这种新的具有迅变特性的环境的基本前提。
适应这一变化导向，企业的以功能为中心的小组将成为企业的核心模块或基本单位。
根据环境对企业的要求，由具有多种组合形式的小组构造出适宜的企业组织形式，并通过这些组织形式的不断调整，保持企业的活力和竞争优势，将成为企业在新条件下生存、发展的主要途径。
2.电子商务的信息、智能化发展导向对企业员工的素质要求更高，对企业内部的合作要求更高。
以功能为中心的精干组织、小组团队精神、企业结构弹性化、授权、关心员工和强调员工的多层次的自我实现的当前的高技术企业和知识化企业的经典管理模式，将逐步成为运用电子商务的普通企业的必然选择。
这就是说，电子商务的发展历程不仅是企业的内外信息沟通手段的飞跃过程，而且是企业知识化、信息化、智能化过程，是企业技术素质、管理素质、人力素质的升华过程。
3.目前电子商务的发展技术、路线还没有定型，企业在电子商务发展与利用的方向选择上存在着选错路线造成重大方向性失误的风险。
由此，笔者认为：经济发展趋势正由传统的独立专线线路经济——电话线、输电线、电视传输线、专用网络、互联网络分立经济，向共同经济、多相多功能兼容的网线合作经济过渡，形成多相兼容的高效率的统一网络、经济网线经营新局面，只是时间问题。
任何企业的电子商务技术开发，无论是硬件开发还是软件开发，如果不适应这一趋势，都将面临被迅速淘汰的巨大风险，都将面临走入歧途的风险。
需要指出的是，虽然目前这一问题还没有得到人们的充分认识，统一网络、经济网线还没有大规模地取代现有电子商务技术，但是，这是一个已经有成功范例的基本趋势，是不可抗拒的发展规律。
因此，电子商务的发展正在改变企业之间的竞争规则，正在改变企业的规模经济特性与范围经济构架，正在树立企业竞争效率、效益的新标准，正在形成全新的企业竞争模式、企业成长模式。
总结由于我们在电子技术、电子商务发展方面，起步晚，底子薄，目前为止我国的计算机网站、互联网等，主要是美国产品或美国模式的中国版。
先学别人的东西是我们迅速赶超别人不可逾越的阶段，但是我们的学习必须有所选择。
在美国的网络“泡沫”靠风险投资“滋润”得以生存或发展时，在网络盈利艰难“泡沫”时刻可能破灭时，在有些网站已经产生财务危机，甚至倒闭、破产时，我们还把简单模仿美国电子商务发展模式当作自己的高新技术发展范本，就显得盲目了。
我们应该探索适合我国国情的，与我国管理文化相适应的中国化的电子商务发展模式。
只有这样，我国企业的电子商务发展与利用才有生命力，我们的企业才能借电子商务之“东风”，实现自己的飞跃。
参考文献：1方美琪.电子商务概论(第二版).北京：清华大学出版社，2002 2李琪等.电子商务概论.北京：人民邮电出版社，2002来源：科技经济市场2007年1期作者：朱美芳感谢您的阅读！。
