埃森哲江西铜业集团IT战略规划建议书

新中大国际ERP助力江西铜业管理案例余人。

拥有上百个分子公司，涉及到多个行业。

并且已经成功发行A股和H股。

集中与分散、统一与个别、计划与控制等的集团管理的矛盾和特点在江铜集团身上有明显的体现。

管理层级多，管理范围广，再加上地域分散等特点，造成管理难度大，加之随着企业这几年的飞速发展，规模的不断扩大，以及面对外部激烈的市场竞争环境，江铜公司越来越感受到信息化的重要性和紧迫性。

其问题主要表现在：以前集团所属各单位的信息系统目标基本上是满足各单位的财务核算和办公管理需要。

由于缺乏一个统一的信息化规划，形成各自的信息孤岛，信息沟通传送受到很大限制，使得领导决策分析只能是海市蜃楼、空中楼阁。

各地财务及业务信息的业务处理效率严重滞后，财务部门与业务部门信息处理基本上各自为战，很难达到管理体系的统一。

使企业无法快速响应市场需求、管理决策者不能及时发现控制经营过程中发生的问题，企业向外拓展的空间受到很大阻力。

比如江铜现在的很多的子公司已经具有很强的生产和技术水平，但受到信息不畅等因素限制，对外拓展市场的空间非常有限。

集团监控能力受限。

无法有效的实现对下属分子公司资金监控和管理，无法形成统一集中汇总的集团财务分析和决策。

各单位软件不一致，基础数据和报表格式均不一致，对报表汇总等数据集中分析造成故障。

以前的业务管理信息系统多为自己设计开发，各业务系统基本各自为政，系统集成和升级换代受空间制约，远远不能适应公司不断发展的管理的需要。

随着公司的不断发展壮大，江铜集团公司领导的目标已经不再满足于成为国内矿业大鳄，而是成为一个国际化的、多层次的、具有核心竞争能力的企业集团。

所以架构一个全面的、高效率的、具有尖端管理思想的信息化管理决策体系，提高管理水平，加快管理决策效率，提升企业的核心竞争能力已是势在必行。

在这种情况下，江铜公司专门组成了一个项目选型专家小组，决定选取一家思想先进、技术实力强、而有深谙国内企业管理情况的软件公司做为战略合作伙伴，共同打造具有江铜特色的、具有高水准的管理决策支持系统，为实现江铜的成为国际化企业的目标做好坚实的技术保障。

工业互联网先进应用案例集案例----融合互联智慧冶炼江铜集团贵溪冶炼厂(以下简称贵冶)是位于江西省鹰潭市, 是中国第一家采用世界先进闪速熔炼技术、高浓度二氧化硫转化制酸技术、倾动炉、卡尔多炉杂铜冶炼技术和ISA（艾萨法）电解精炼技术的现代化炼铜工厂，年产阴极铜百万吨以上，是中国最大的铜、硫化工、稀贵金属产品生产基地，也是世界首个单厂阴极铜产量超百万吨的炼铜工厂。

职工人数3200人，占地面积3500亩。

一、项目概况1.项目背景贵溪冶炼厂是目前世界上最大的单体铜冶炼工厂，经过30余年的发展，贵冶多项技术经济指标位居世界前列，管理技术水平处于行业领先地位。

但我们也看到，在公司“巩固冶炼”战略要求下，贵冶基本不会进一步扩大产能，主体工艺技术也不大可能进行重大革新，进一步发展面临着原材料、人力资源等生产成本的上升；资源环境承载能力接近上限，环境约束进一步增强；自主创新能力亟待提高等一系列问题。

贵冶未来的进一步发展需要深挖内潜，在生产管理的精益化、自动化、标准化上下功夫，站在全流程的角度进行更多工序的集成优化和协同运作，最大限度的发挥工厂的潜力。

以物联网、大数据、云计算为代表的新一代信息通信技术与工业的融合创新发展，以及以智能化、网络化、自动化为核心特征的智能工厂模式正在成为产业发展和变革的重要方向，是实现工厂转型升级、提质增效、绿色发展的重要途径和支撑。

基于上述背景，贵冶与用友网络合作启动“铜冶炼智能工厂”项目。

2. 项目简介在大数据、物联网、云计算、移动互联网、人工智能等新技术的支撑下，在中国制造2025的政策指导下，推进贵冶“两化”深度融合。

以智能装备为前提、以智能熔炼为重点、以智能监控和异常智能预警及智能分析决策为重要手段；在“生产管理、质检管理、供应链管理、设备管理、能源管理、安环管理、辅助决策”七大业务领域，实现生产装备自动化、公共服务平台化、生产过程透明化、能源管理精细化、质检管理标准化、设备管理科学化、安全环保数据化、供应管理高效化、辅助决策可视化等9大特征的智能工厂建设。

1政策关键词物联网、云计算。

物流、两化融合、智（智能交通、智能电网、智慧城市、智慧工业等等）。

2抓出机遇，提升核心竞争力2.1抓住机遇的案例2.1.1技术发展变革2.1.1.1互联网：腾讯、搜狐、网易、雅虎、新浪、百度2.1.1.2电子商务：阿里巴巴、淘宝网、乐淘、拉手团购2.1.2国家政策2.1.2.1会计电算化：用友、金蝶2.1.2.2国企改革：正菱集团2.1.2.3海南国际旅游岛：炒房2.1.2.4股权分置：张近东2.2当前的机遇2.2.1技术发展变革：2.2.1.1物联网2.2.1.2云计算2.2.2政策：2.2.2.1行业信息化“十二五”规划2.2.2.2国家、省市科技计划2.2.2.3物流业调整和振兴规划2.3我们该怎么做2.3.1巩固现有业务求生存2.3.2布局新兴产业图发展2.3.3借助外部力量谋捷径3行业政策及信息化分析3.1物流3.1.1基础术语3.1.1.1物流：物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

3.1.2政策要点3.1.2.1《物流业调整和振兴规划》重点工程3.1.2.1.1制造业与物流业联动发展工程3.1.2.1.2物流公共信息平台工程3.1.2.1.3物流科技攻关工程3.1.2.1.4应急物流工程3.1.3信息化现状3.1.3.1大型3PL、大型企业基本建有物流系统，GPS、GSM应用较为广泛，RFID、GIS有待普及。

3.1.3.2中小型3PL、配送中心建有基本物流系统。

3.1.3.3中小企企业基本尚未建有物流系统，一般以企业MIS部分替代。

3.1.3.4行业、4PL、政府、物流园区、保税区尚无较为成熟的系统，各地正在推行。

3.1.4业务方向3.2交通3.2.1政策要点3.2.1.1《公路水路交通运输信息化“十二五”发展规划》重点工程3.2.1.1.1公路水路安全畅通与应急处置系统建设工程3.2.1.1.2公路水路交通出行信息服务系统建设工程3.2.1.1.3公路水路建设与运输市场信用信息服务系统建设工程3.2.1.1.4交通运输经济运行监测预警与决策分析系统建设工程3.2.1.1.5综合运输协同服务示范工程3.2.1.1.6区域物流公共信息服务示范工程3.2.1.1.7城市客运智能化应用示范工程3.2.2信息化现状3.2.2.1公路水路交通基础设施运行管理系统建设3.2.2.1.120个省（区、市）实现了高速公路联网监控，路网监控与信息采集设备布设逐步加密，部分高速公路重要路段实现了全程监控。

IT战略构想和原则上图是美国波士顿大学管理学院教授芬卡特拉曼(Venkatraman)把信息技术促成企业转变分为五个层次。

信息技术在企业中被运用的层次越高,改造就越彻底,流程的效率就越高。

如果企业没有信息技术手段,它就无法进入业务流程再造的真实过程。

芬卡特拉曼提出信息技术引导企业转变的5个层次：1.局部应用IT单独应用于组织的不同部分。

2.内部集成数据共享，系统集合。

3.业务流程重新设计应用IT转变组织内部的工作方式。

4.经营网络重新设计，从供应链的角度，重新设计组织之间的流程。

5.经营范围重新设计，通过应用IT拓展组织经营业务的范围。

以上第一和第二层次为利用IT优化管理，第三、第四和第五阶段为利用IT重组管理。

1、从战略角度看：a)局部应用IT单独应用于组织的不同部分。

1、分别带动业务部门的局部应用，如保险系统、财务系统、调度服务系统、会员服务和销售管理系统等2、优化面向财务数据为中心的流程体系，包括收支两条线费用统计跟踪和报告3、优化面向质量控制和内部审计为中心的服务成本管理体系，平衡服务满意度和服务成本，取得相对合理的服务满意度和服务开支体系的平衡4、面向PR，逐步开始修正现有网站系统，并集成视频管理平台，为CAA的外部形象宣传展开新的篇章5、面向门户平台和电子商务平台，将现有的内部系统，如保险系统，集成到门户系统中，逐步建立面向CAA现有业务服务和产品的电子商务模块，并纳入网络支付平台作为与CAA 内部财务系统集成的接口；b) 内部集成数据共享，系统集合1、利用TAPI通过接口，研究思科系统的外部程序开发接口，争取将现有的IPCC系统与保险系统能建立稳定可靠通用可拓展的应用接口，使得集成新的CRM系统与电话系统，二者形成稳定的架构，平稳运行2、其他系统的集成（调度系统、会员服务和销售管理系统、财务系统）3、业务流程重新设计应用IT转变组织内部的工作方式。

4、逐步完成集成后，将细化现有的业务流程，如调度规则，审计规则，销售定价模式，产品促销模式等，将逐步将业务流程纳入到IT系统的管理，使得系统可以协助规范和协助调整优化业务流程5、初期关注的重点流程环节包括1. 产品定价2. 产品的服务组合规则3. 服务的运营规则组合和优化4. 销售流程5. 应收应付流程6. 客户合同跟踪和管理流程d) 经营网络重新设计，从供应链的角度，重新设计组织之间的流程。